公交公司人力资源部实习报告(共6篇)
【2018-2019】公交公司,实习-实用word文档 (17页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==公交公司,实习篇一:公交公司人力资源部实习报告一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间201X年3月1日至5月20日三、实习地点重庆公交公司人力资源部四、实习报告内容短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于转变二字从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基矗说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。
从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
以下是我这两个月的实习工作的总结:第一、招聘。
首先,要熟悉招聘流程。
其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。
接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。
在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。
还有就是需要参加现场招聘会。
每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。
有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。
2023年公交实习报告九篇

2023年公交实习报告九篇公交实习报告篇1一、实习目的1.经过施行加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激起进修热情。
2.了解西安公交汽车维修技术现状。
3.熟悉汽车修缮环境、修缮工具。
为将来工作打下根底。
4.经过现场维修实习和企业员工的交换指导,理论联络实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、处理工程实际成绩的能力,为后继专业学问的进修、课程设想和毕业设想打下坚实的根底。
5.维修实习是对学生的一次分析能力的培养和锻炼。
在整个实习进程中充分调动学生的客观能动性,深化细致地认真观察、理论,使本人的动手能力得到进步。
二、企业情况简介按照因地制宜、统筹规划、分步实施、协调发展的要求,坚持政府主导,有序竞争,积极扶持,优先发展,方便群众的原则,争取用5年时间,基本确立公共交通在城市交通的主体地位。
使公共汽车进场率超过80%,平均运营速度达到20公里/小时以上,准点率达到90%以上,站点覆盖率按300米半径计算城区大于50%,中心区大于70%;开通快速公交示范线。
初步形成以大容量轨道交通和快速公交为骨干,常规公共汽车为主体,出租汽车等其他交通方式为补充的城市交通体系,建城区任意两点间公共交通可达时间不超过50分钟,城市公共交通在城市交通总出行量的比重达到30%以上。
三、实习内容1.了解公交汽车维修企业的经营、组织、管理模式。
2.结合公交汽车维修作业,加强对设备、工具的规范正确使用。
3.了解汽车保养的内容、方法及排除汽车故障的知识。
4.通过课题实际工作,巩固课堂中的理论知识。
5.通过实际动手,综合应用专业所学知识。
6.通过实践学习,拓展所学知识。
四、汽车维修的基本工具汽车维修工具主要有扳手:主要包括开口扳手、梅花扳手、扭力扳手、两用扳手、内六角扳手、套筒扳手、套筒、套筒接合器、加长杆、万向节、旋转手柄、活动扳手、螺丝刀、、专用扳手、气门芯扳手、火花塞套筒扳手。
手钳、鲤鱼钳、尖嘴钳、手锤、专用钳、活塞环拆装钳、活塞环压紧器、奇门弹簧拆装架、黄油枪、拉器、千斤顶、汽车举升机、氧焊机。
人力资源实习总结范文6篇

人力资源实习总结范文6篇人力资源实习总结范文 (1) 1实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
2实习任务及内容2.1实习任务1.做好实习笔记。
2.联系所学专业知识,多思考,多请教。
3.总结实习中所学的知识及心得体会,完成实习报告。
2.2实习内容刚进公司时,对整个人事部的工作非常陌生,工作也不知道从何下手,更谈不上管理。
后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对部门对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。
这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
由于我更多的是想了解人事部整个部门的工作流程和人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。
一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。
我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
公交公司人力资源部实习报告5篇

公交公司人力资源部实习报告 (2)公交公司人力资源部实习报告 (2)精选5篇(一)报告内容:尊敬的领导:我是某公交公司人力资源部的实习生,通过这次实习,我学到了很多关于人力资源管理的知识和技巧,也对公交公司的运营管理有了更深入的了解。
在这个实习期间,我主要承担了以下几项工作:1. 招聘和面试:我参与了公司的招聘活动,负责撰写岗位招聘需求,发布招聘广告,筛选简历,并与候选人进行电话或面对面的面试。
通过这个过程,我学会了如何准确地描述岗位需求,以及如何评估候选人的能力和适应性。
2. 培训和发展:我参与了公司的培训和发展计划,包括为新员工进行入职培训和针对现有员工的进修课程。
我帮助组织培训材料,协助培训师进行培训工作,并收集员工的培训反馈和评估结果。
通过这个过程,我深入了解了培训和发展的重要性,以及如何设计和实施有效的培训计划。
3. 绩效管理:我参与了公司的绩效管理工作,包括评估员工的绩效表现,制定绩效目标和给予相关奖励。
我学会了如何通过绩效评估来激励员工的工作表现,并通过与员工的沟通来帮助他们改进工作技能和职业发展。
4. 人事档案管理:我协助管理公司的人事档案,包括员工的个人信息、合同和培训记录等。
我学会了如何妥善管理和保护员工的个人信息,并确保档案的准确和完整。
通过这次实习,我发现了人力资源管理的重要性和挑战性。
人力资源是公司的核心资源,对于公司的长期发展和竞争力具有重要影响。
因此,合理配置人力资源、提高员工的工作效率和满意度,已经成为现代企业管理的一个重要方面。
对于未来,我希望能够继续学习和提升自己的人力资源管理能力,将所学的知识和技巧应用到实际工作中,为公司的发展做出贡献。
感谢公司给予我这次实习机会,也感谢领导和同事们在实习期间给予我的帮助和指导。
我相信通过这次实习,我不仅获得了实践经验,也成长了很多。
谢谢!此致敬礼实习生:XXX公交公司人力资源部实习报告 (2)精选5篇(二)实习报告:公交公司人力资源部一、实习背景在2021年暑假期间,我有幸获得了在XX公交公司人力资源部的实习机会。
公交实习报告合集六篇

公交实习报告合集六篇公交实习报告合集六篇随着个人素质的提升,越来越多人会去使用报告,报告成为了一种新兴产业。
那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编精心整理的公交实习报告6篇,希望能够帮助到大家。
公交实习报告篇120xx年10月10日到12月10日,我在公交公司和汽运司分别实习了一个月,实习期间的主要工作任务是车辆的安全检查、路检路查和驾驶员的违章违规检查等。
开展安全检查、路检路查可以及时的了解和掌握安全生产情况,及时发现违法违章行为和不安全因素,及时消除不安全的隐患,从而使安全工作做到防患于未然。
安全检查和路检路查主要包括以下几个方面:1、检查驾驶员驾驶机动车辆时是否严格遵守道路交通安全法律法规、上级单位的安全规章制度、上级安全生产禁令等。
2、检查是否存在非专职驾驶员未经批准驾驶单位车辆。
3、机动车驾驶人是否存在无行车路单开车、酒后驾车、超载、超速行驶等违法违章行为等。
4、检查车辆横直拉杆球头是否松动,灭火器是否失效,灯光、雨刮、喇叭等是否正常。
公交车和客运车辆的的路检路查大体上就是以上四点,作为安全人员,我认为公交车和区乡车、班县车的路检路查虽然大体相同,但也各自有自己的特点:公交车一般在城区运行,路况比要比区乡车好,因此遇到雾天、雨天、雪天等恶劣天气时要嘱咐驾驶员注意车速和车距,谨记“安全第一”的工作方针(对于路况不是很好的公交线路也是同样)。
但乘客比区乡车、班县车更密集,也更容易出现纠纷,因此在路检路查时还应注意驾驶员的情绪、心理状况等。
而区乡车、班县车由于运营线路比较长,故而每天跑的趟数要远远少于公交车,总体车况可能就要比公交车好。
公交车的路检路查一般在各条线路的起点或终点站进行,而区乡车、班县车,则主要是在客运中心、25队、环南路、川东农贸市场、永青桥、黄瓜山、寒茅沟这几个地方进行。
作为一个服务行业的公司,安全生产是所有工作的前提,通过在公司安保部的实习,我充分学习了该岗位的工作职责:第一,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,牢记“安全责任重于泰山”的宗旨,认真贯彻、执行安全生产的方针、政策、法令、法规,把安全工作放于一切工作的首位。
人力资源公司实习报告(8篇)

人力资源公司实习报告(8篇)人力资源公司实习报告1一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间三、实习地点重庆公交公司人力资源部四、实习报告内容短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。
从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
以下是我这两个月的实习工作的总结:第一、招聘。
首先,要熟悉招聘流程。
其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。
接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。
在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。
还有就是需要参加现场招聘会。
每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。
有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。
我只会简单的结构式的面试。
第三、考勤管理完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。
这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。
20XX年公交公司人力资源管理实习报告

20XX年公交公司人力资源管理实习报告指导教师:(校内)指导教师:(单位)姓名:专业:班级:实习单位:实习岗位:实习时间:年月日至年月日二零XX年XX月XX日xx年3月1日至5月20日三、实习地点重庆公交公司人力资源部四、实习报告内容短暂的实习生活除了工作阅历和学问上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校内思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
说到从校内思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。
从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将同学行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时照旧要像同学那样保持虚心的态度。
以下是我这两个月的实习工作的总结:第一、聘请。
首先,要生疏聘请流程。
其次,与用人部门保持亲热的联系,了解用人部门的需求状况。
接着通过各种聘请的渠道选择出适合的人才再支配面试。
在聘请的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很留意说话的技巧。
还有就是需要参加现场聘请会。
每次去都是跟着聘请经理一块去的,我在一旁学习。
有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业学问我压根就不懂。
我只会简洁的结构式的面试。
其次、录用,建立员工档案。
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
在合同方面遇到问题时,才发觉在高校里学到的理论学问真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并依据考勤状况进行薪资计算与发放。
这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。
虽然只是简洁的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在连续扩大,人员量的增加也加大了确定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。
办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要准时满足各部门的需要。
公交公司人力资源部实习报告实习报告

公交公司人力资源部实习报告实习报告实习报告实习单位:公交公司人力资源部实习时间:2022年1月1日至2022年3月31日一、实习背景作为一家大型公交公司,人力资源部在整个公司运营中扮演着重要的角色。
人力资源部负责员工招聘、培训、薪酬福利、绩效评估等工作,为公司的人力资源管理提供支持。
为了深入了解和学习人力资源领域的实际操作,我选择在公交公司的人力资源部进行实习。
二、实习目标1. 了解人力资源部的组织结构和职能分工;2. 学习并掌握员工招聘和筛选的流程和技巧;3. 学习并了解员工培训和发展的模式和方法;4. 了解薪酬福利制度的设计和执行;5. 参与绩效评估的过程,了解绩效管理的原则和方法。
三、实习内容与成果1. 人力资源部组织结构与职能分工在实习过程中,我通过与部门成员的交流和观察,了解到人力资源部的组织结构和各个职位的职责分工,明确了不同职能部门之间的协作关系。
2. 员工招聘和筛选我参与了部门的招聘工作,在带领下学习了招聘流程和技巧,掌握了简历筛选、面试与评估的方法,提高了我的面试能力和人际交往能力。
3. 员工培训和发展作为人力资源部的一员,我参与了员工培训和发展的活动。
通过观摩、参与并记录培训课程,了解了企业内部培训的内容和形式,提高了团队合作能力和组织能力。
4. 薪酬福利制度我参与了薪酬福利制度的制定和执行。
通过学习现行的薪酬制度和福利政策,了解了薪酬设计的原则和方法,提高了综合分析和制度设计的能力。
5. 绩效评估我参与了公司的绩效评估活动,了解了绩效管理的原则和方法,并参与了绩效评估报告的撰写,提高了数据分析和撰写报告的能力。
四、实习总结通过这次实习,在公交公司人力资源部的实际工作中,我学到了许多理论知识的具体操作方法,提高了自己在人力资源管理方面的实践能力。
同时,也明确了自己未来发展的方向和目标。
在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业素养,在人力资源管理领域取得更好的成绩。
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精选范文:公交公司人力资源部实习报告(共6篇) 一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间三、实习地点重庆公交公司人力资源部四、实习报告内容短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于转变二字从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。
从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
以下是我这两个月的实习工作的总结:第一、招聘。
首先,要熟悉招聘流程。
其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。
接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。
在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。
还有就是需要参加现场招聘会。
每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。
有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。
我只会简单的结构式的面试。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。
这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。
虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。
办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第五、离职。
给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第六、办理员工社保。
针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。
因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。
另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
[公交公司人力资源部实习报告(共6篇)]篇一:公交公司人力资源部实习报告公交公司人力资源部实习报告一、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的场生涯奠定了基[公交公司人力资源部实习报告(共6篇)]础。
说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。
从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
以下是我这两个月的实习工作的总结:外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。
虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都习惯用英文,如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时,似乎显得不太礼貌。
其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。
再者,公司内部文件很多是英文版,而且对于人事资料(material)需要翻译成英文做录入记录。
二、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太熟练。
三、我非人力资源管理专业毕业,对于人力资源管理的工作这是加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。
在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。
不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。
等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
五是错不可怕,就怕一错再错。
每一个人都有犯错的时候,工作中篇二:公交公司实习报告实习报告转眼间,三个月的实习即将结束,通过三个月的实习,我在公交集团客一分公司15车队确实学习到了不少学校了学不到的知识和技能,开阔了视野,增长了一些见识以及动手实操能力。
实习三个月我们在公交集团主要实习了三个方面:运营调度、服务、安全,主要负责307,302,304,和361四辆车。
[公交公司人力资源部实习报告(共6篇)] 一、运营调度我们被分配到车队的前两个月主要实习了运营调度,五个人分成了两个小组,两个人和运营调度组长实习一个月,其他三个人和调度员师傅学习调度员发车一日流程。
然后互调工作在实习一个月。
(1)运营调度上路检查期间,我们主要和调度组长学习了上路检查站杆站牌是否有损坏,以及小广告等覆盖物的及时清理,检查驾驶员中途区段点是否规范停车,二次进站等,此外还有高峰时间段的客流调查。
有大型活动时,例如,自行车比赛影响了公交车的正常运行以及发车间隔,我们负责上路去了解路况,与调度员及时取得联系,汇报比赛情况,以确保调度员调配好发车间隔。
(2)调度员实操公交调度员职责是调配公交车的正常运营。
及遇到脱班、抛锚等情况,及时改变发车频率,或请求车场增派车辆等等调度工作是一项看似简单其实要有较高业务技能的工作,将调度业务操作好,不仅能够增加公司收益,还能够使车辆运营有序,乘客满意,树立公司良好的企业形象。
学而不思则罔,思而不学则殆。
作为一名实习调度员,除了做好日常的工作,学习调度知识也是非常重要的。
通过学习,我越发感觉到自己调度知识的贫乏,越发觉得调度知识博大精深永无止境,要想成为一名优秀的调度我所学到的知识还远远不够。
作为一名实习调度员,我的工作的态度是认真的,思想是过硬的。
在做每件事情的时候,我总是在想自己有什么长处和短处,需要向那些人学习,需要准备什么东西。
在和调度员师傅的交流中,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正。
对于领导交代的任务我总是尽自己最大的努力保质保量的完成。
这一个月来,我认为自己在思想认识上、业务及理论知识上都有了明显提高,这些进步是调度员师傅对我积极的支持和帮助的结果,从她身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,奋发向上、勤奋工作的精神。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和敬意。
这一个月实习调度过程中,我主要和调度员王师傅学习了如何签路单,电脑的操作,调配好发车间隔,平日发车以及末日发车,高峰时间发车间隔的正确调整。
掌握好司机售票的上下班交接班的工作流程,遇有雨天雪天等特殊情况时,我和调度员师傅学习到了遇事不慌不忙,从事谨慎的工作态度,正确调整发车间隔,保证发车间隔大不是人为因素,高峰堵车时段,车辆不能准时到达准时发下班车时及时调整好发车间隔,尽量减少乘客的候车时间。
二、服务实习过程我们两个人的小组,实习完调度后又和服务队长宋队实习了半个月,主要学习公交服务过程中的工作流程。
我们跟随队长进行车辆的服务检查。
在这当中,我也深刻感觉到了司机的热情与辛苦。
我每天都在不同的车辆上检查司机的服务,有关规定,司机要做到“三个一”,所谓的“三个一”就是:“一声问候,一句引导,一个微笑”。
经过长时间的检查与努力,大部分的司机都做到了,乘客一上车,司机就面带微笑说:“您好,上车刷卡请往里面走。
”这让我很感动。
公交是城市的窗口,服务是文化的象征。
他们默默地奉献,他们无私的为人民服务,无论严寒都阻挡不了他们的热情。
我们还在车站内进行车辆卫生检查,检查车辆地面,以及座椅,前后左右侧面玻璃的卫生。
还有当我看到售票和司机在场站内刷车的那种积极认真的工作态度,我内心深处无比的敬佩!让我深刻感受到公交是一个公益性服务性比较强的企业,公交员工是甘于奉献无私奉献,团结向上的一个大集体。
让我感觉到了家的温馨!路队的生活紧张而欢快,这里的人情味最浓,这里的感情最真。
路队可以说是公交工作的整体缩影,单位虽小,事物繁杂,要想真正了解公交,这绝对是条捷径,公交的人、事、物,在这里体现无疑。
王队长队长以及服务安全队长对我们照顾有嘉,在生活中帮助我们许多,让我深受感动。
三、安全实习过程安全是指在运营生产过程中,能将人或物的损失控制在可接受水平的状态,换言之,安全意味着人或物遭受损失的可能性是可以接受的。
在这半个月内我们和刘队学习了安全方面的知识,了解了公交对交通事故的处理办法判断是我方责任还是对方责任。
以及对司机超速的处理办法。
上路检查车辆的准点率,检查驾驶员驾驶机动车辆时是否严格遵守道路交通安全法律法规、上级单位的安全规章制度、上级安全生产禁令等。
检查是否存在非专职驾驶员未经批准驾驶单位车辆。
机动车驾驶人是否存在无行车路单开车、酒后驾车、超载、超速行驶等违法违章行为等。
检查车辆横直拉杆球头是否松动,灭火器是否失效,灯光、雨刮、喇叭等是否正常。
实习总结总的来说,在实习期间虽然很辛苦,但我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。
我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。
因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发。
在学校里学到的知识都是基础,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
这次暑假实践,时间虽然很短,但我学到的却是我一个学期在学校难以体会到的。
三个月的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应具备的各种能力,为以后奠定了坚实的基础。
时间如梭,实习就这样结束了,短暂而充实。
回首在这三个月的实习点滴,让我学到了不少为人处事方面的能力,这也是我及将踏入社会的一次小小锻炼。
通过三个月的实习,让我锻炼了自己与人交往的能力,也增加了社会经验、实践经历及收获;也让我养成了积极面对一切的心态,做事更加认真负责,对待别人要以一颗感恩的心,这样,我们的人生才充满意义。
自信与良知,是我做人的原则,坦然面对人生,让每一天都活得快乐。