2020年工作总结-人社所工作总结范文

人社所工作总结范文

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按镇政府通知要求，现将斜桥镇劳动保障所20xx年的工作情况及20xx年的工作打算汇报如下：

一、20xx年工作总结

(一)围绕“个个有工作”，加快区域劳动力的培训转移

1、真情开展就业援助，实现了“零就业”家庭实名援助动态清零。我镇今年确定的50名实名援助对象，目前已全部实现就业。

2、强化就业服务。一是今年2月11日在市民广场举办“送政策、送岗位、送服务”三送活动，共组织了31个单位现场招聘，提供仅500个岗位，现场达成就业意向的有136人;二是定期不定期发布招工信息，到目前已发布招工信息16期。

3、深入推进“促进农民自主创业、以创业带动就业”工作，激发广大农民自主创业的热情。镇成立了农民创业促就业工作领导小组，相关职能部门积极为创业人员提供政策服务、项目服务、指导服务、代理等创业服务，同时根据辖区内产业结构布局，鼓励创业者为大企业、大项目和社区服务。

4、加强了平台建设。镇已在24个村、4个社区按照“六个一要求”建立了28个基本型劳动保障平台，配备了32名劳动保障专干。

(二)围绕“人人有保障”，增强企业和劳动者的保障意识

1、对照市局扩面任务，我们加强劳动保障政策的宣传。今年有20家企业办理了社会保险登记手续。

2、加强了城乡居民保障政策的宣传，至10月底已有1530人办理了城乡居民保障，新增参保人数完成市下达目标任务的300%;续缴2591人，续缴率达97.6%。在被征地农民生活保障上，今年以来，在市有关部门的支持下已为4个村6个村民小组1133人办理了相关手续，目前正按照新港城办理计划积极做好12月份失地保障办理村组的前期准备。

3、加强了城乡居民医疗保险筹资。全镇城乡居民医疗保险率达98%以上，9月

份已对5498名学生20xx年医疗保险进行了筹资和信息录入，目前正按照市政府的统一安排，认真组织开展20xx年城乡居民的医疗保险筹资。

4、认真做好退管工作。建立健全了基础台账，及时对19922名领取养老金人员进行了资格认证;重阳节对1385名80周岁以上的退休人员进行了慰问;组织一万多名辖区企业退休人员(含失地农民)进行了免费体检。

(三)围绕“处处有公正”，切实维护劳动者的合法权益

1、全面推行企业集体合同规定和工资集体协商制度的贯彻实施，加强了对企业劳动合同、集体合同及工资集体协商协议签订的指导、协调、督查，特别是个私企业与劳动者签订劳动合同的指导，签订集体合同及工资集体协商协议110家。

2、加大了劳动保障书面审查，今年已书面审查110家企业，对120家企业进行了工资支付检查。同时加强了简易案件的办理，调处简易劳资矛盾63件。

3、及时对简易工伤进行调查认定，今年已办理工伤认定30起，确保了全镇劳动关系的和谐;

二、20xx年工作打算

1、加大政策宣传力度，切实做好“零转移”家庭实名援助和就业困难人员的帮扶，摸清全镇“零转移”家庭的底数，对“零转移”家庭实施动态管理，年内达到动态清零，同时采取有效措施，积极帮扶就业困难人员。

2、加强就业、培训工作力度，着力提升劳动者就业创业技能。统筹实施农村劳动力培训、再就业技能培训、高技能人才培训、优秀人才培养资助工程，形成“一免(免费培训)、双促(促进就业、创业)、三提高(提高就业能力、质量、收入)的培训机制。与镇社区教育中心紧密配合，对农村劳动力有培训愿望的人员及时调查，落实培训人员。同时跟踪服务好企业，及时了解企业用工情况，及时发布企业用工信息，为群众提供及时、准确的岗位信息。

3、继续推进“促进农民自主创业、以创业带动就业”工作，发挥创业带动就业的倍增效应，坚持政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”工作，进一步落实促进农民创业就业的举措，强化促进农民创业就业的组织领导，加强镇“创业4S 站”、村创业指导室及创业服务网络建设，扩大创业孵化基地规模。及时总结、宣传

创业成功典型，来激发农民的创业热情，实现镇域经济的快速发展。

4、将个体工商户、外来务工人员、灵活就业人员纳入企业保险覆盖范围，要求用人单位对所有职工办理“五险”——养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，20xx年力争对用工20人以上的生产制造企业参保全覆盖，用工10人以上的企业保险登记全覆盖，新办企业保险全覆盖，服务业工伤保险全覆盖。

5、全力推进新型城乡居民养老保险。继续加大宣传，真正做到村、组、户宣传无缝隙覆盖，让广大农民进一步了解政策，及早参保，尤其是沿江村，要下功夫做好未参加被征地农民基本生活保障农民参加城乡居民养老保险引导工作，消除他们的等待观望心理，动员他们先行参加城乡居民养老保险。继续做好社会保险的扩面工作，尤其是未参保单位的扩面，努力做到区域内用人单位社会保险应保尽保。

6、继续做好被征地农民基本生活保障工作，深入被征地村组做好被征地农民基本生活保障政策的宣传、解释，积极参与村组人员的核对、界定，及时与市局沟通，最快速度办理被征地农民生活保障参保手续。

7、加大城乡居民医疗保险的政策宣传，提高群众的参保热情。采取切实有效的措施，把宣传发动工作摆在更加突出的位置，重点宣传城乡居民医疗保险的相关政策、措施、目的和意义，宣传参加城乡居民医疗保险的好处和实惠，力争参合率达到99%以上。

8、全面推行企业集体合同规定和工资集体协商制度的贯彻实施，加强对企业劳动合同、集体合同及工资集体协商协议签订的指导、协调、督查，特别是个私企业与劳动者签订劳动合同的指导，来规范企业用工行为，减少企业违法用工成本的支出。

9、加强对各类用人单位的劳动保障年检和日常巡查，尤其是工资支付检查，规范企业用工行为，预防和减少企业在劳动方面违法行为的发生。同时对用工50人以上企业全部建立诚信档案。

10、按照“两网化”建设的要求，拓展劳动保障监察网格化管理内涵，全面推进劳动保障工作重心下移、关口前移，为基层群众提供“零距离”劳动保障服务。同时加强对简易劳动纠纷的调处，按要求做到快立案、快调解、快结案，坚持以调

为主，切实维护企业和职工的合法权益。

11、切实加强对退休人员社会化管理服务工作，牢固树立“以退休人员为本，以服务为本”的观念，经常走访慰问离退休职工，让他们实实在在体会到党和政府的关怀，同时着力抓好退休人员领取养老金资格认证。

12、加强对劳动保障专干的培训、学习、考核，努力提高劳动保障专干的业务水平、工作能力。加快实现“六个在网格”，全面推进劳动保障工作重心下移、关口前移，为基层群众提供“零距离”劳动保障服务。

13、积极完成镇政府、新港城下达的中心工作。

14、切实加强基础工作，加强基层站所作风建设。

人社所工作总结范文

人社中心在党委的领导下和市人社局的指导下，以提高业务水平、抓好队伍建设为中心，着力民生，围绕市局的全年工作目标，扎实开展“对标找差”活动，做到了时间过半，任务超过半，现将上半年的工作任务完成情况汇报如下：

一、春风行动招工工作

今年1月初开展了企业用工和人力资源情况调查，采取上门服务，走访了规模企业业主、职工，通过调查，统计到XX年企业计划招工新员工数为800人，可供应聘岗位80多个，春节刚过是用人单位招用工人高峰期，我们举办了春风行动招工会。有十余家用人单位参与，为用人单位和广大农民提供开放型、竞争型招工方式，给业主和农民带来了双向选择的机会。据统计招工会期间发放了宣传资料和用人单位所需岗位人数资料约500多份，当场达成用工协议的有100多人，达成意向型用工协议的约200多人。通过招工会有效地缓解了企业招工难，用工荒这一局面，为用人单位和职工搭建了就业服务平台，使农村富余劳动力能够找到适合自己的岗位充分就业，为城乡一体化的劳动和谐关系创造了好环境。

二、窗口服务工作

上半年来窗口服务为300多名农保退休人员办理退休手续，对571名农保退休人员进行动态管理，退休人员社会化管理资格认证460多人，新办理重残和低保农保手续271人，新发和换发了1000多本全国统一的就业失业登记证、录用备案登记

输入约1000余人，接待政策咨询十多人次，对6806名已享受居民养老补贴人员的信息，进行每月审核、维护、增减，企业职工养老保险审报累计达1XX多人次。

三、创业型城市建设工作

按照创业型城市建设的总体要求，在全镇范围以村为单位进行了创业意识教育培训，总培训人数为2040人，目前已全面超额完成。对去年9月之后新注册的107家私个体户进行的调查摸底，组织这些业主及有创业愿望的人员进行创业培训，宣传创业扶持政策和优惠条件，为更多创业者走向成功创业之路提供服务。今年五月，我中心对去年参加培训的人员进行了回访，多数培训班学员已经成功创业，创业带动就业800余人。

四、就业培训工作

今年的培训任务比较重，较去年增加了一倍多，农村劳动力转移培训250人，在岗农村劳动力培训350人，外省劳动力培训200人，技能提升培训100人，新成长农村劳动力培训50人，高级工培训200人，共开班9次。创业型城市建设工作的创业培训(syb培训)120人、培训对象为XX年9月后新注册的的业主，共开班4次。目前培训工作已经做好了大量的前期准备工作，开班在即，争取在六月底完成60%以上的培训任务。

五、劳动监察与仲裁工作

乡镇劳动监察与仲裁工作基本上是合二为一的，今年上半年，我中心共受理劳资纠纷案件13起，并且都做到了顺利结案，为职工讨回工资三万余元，切实维护了广大群众的利益，受到群众的好评我中心充分利用两网化优势，发挥基层劳动保障协理员作用，对所有欠薪案件都及时接待、及时登记、及时处理。

今年2-4月份按照人社发[XX]12号的要求，对辖区内各类应当参加社会保险的210家单位进行了书面审查。针对的产业特点，规模企业采取了网上申报的方式，但是对于个体私营企业，我中心采取了上门服务的方式。对书面审查的所采集的信息进行及时更新，并做到实时动态管理。在书面审查的过程中，我中心积极向企业和职工宣传法律法规和有关政策，指导用人单位规范用工、规范管理，发放了《社会保险法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》等手册1000多份。

在五月初对于书面审查初审活动中不予配合的用人单位进行了复审和补审，五月底超额完成了书面审查的全部工作，并获得市监察大队的好评。

六、不断提升公共服务水平

不断提升公共服务水平：以群众满意为标准，加强基层队伍建设，加快建设人力资源社会保障公共服务网络，推进基层服务平台建设，丰富基层平台综合服务功能，将涉及企业、涉及民众服务的项目向基层延伸，向群众身边延伸;着力打造优质服务窗口，加强经办服务窗口建设，完善窗口服务设施，优化窗口服务环境，制定窗口服务标准，规范窗口服务言行，推进优质服务活动。深化创先争优，按照整体性、可量化的原则，正确把握工作重点，重新定位工作目标，以勇于争第一，敢于创唯一的精神，始终做到自加压力、高点跨越，在更高层次实现“争先”，坚持巩固优势，对已经在本地区产生影响的工作要进一步创新工作思路;提升工作标杆，扩大示范效应，在更广的范围实现“率先”;坚持整体推进的创优模式，突出服务与维护劳动关系长期稳定，攻坚克难，寻求突破，解决制约劳动保障工作中的瓶颈难题，变压力的动力，变被动为主动，变难点为亮点，形成特色。

坚持调查研究的工作方法，紧密结合当前工作，定期加强就业、社会保障、劳动关系、人员合理配置等形势的分析、动态掌握企业裁员欠薪、业主逃逸、破产倒闭等情况，加强劳动保障工作统计和评估，增强工作的预见性，提高工作的针对性，把握主动权，注重劳动保障工作的全面性、协调性、可持续性，既量力而行、又量力而为、稳中求进、谋划长远。

七、加强队伍建设

以较高的业务水准，过硬的作风，展示部门良好形象，树立群众观念，以群众需求为第一信号，以人民群众满意为标准、加强自身建设，努力改进工作作风，提升整体素质，办好民生实事，化解劳资矛盾，及时受理投诉、举报案件，权利维护社会稳定，塑创部门形象，通过开展对标找差创先争优活动，引导职工以创新的思维、务实的工作作为自觉追求，在狠抓落实中实现提升。以昂扬的斗志努力打造一支政治强、业务精、作风正、服务优、素质高的劳动保障队伍。

八、下半年工作安排

1、认真做好企业改制工作，努力使改制顺利进行又要能使职工基本满意;加快推进劳动大楼建设。

2、按上半年的要求每月定期对协理员进行一次业务培训。

3、为企业做好服务工作，特别对各项专项检查活动要按要求、高标准及时的完成;做好五年一次的人力资源调查工作(工作量非常大)。

4、准确运用法律、协调处理好每起劳资纠纷以及工伤事故案件的赔付、进一步完善三色预警机制和两网化建设，争创省级示范网格。

5、窗口服务工作和日常工作，各项台账资料的输入、备案、上报。

6、确保11月份全面超额完成培训任务。(工作量较大，是去年任务的3倍多)

7、开展好异地退休人员享受养老待遇资格认证工作，清查重复享受待遇人员。

8、做好农保缴费催缴工作，缴费达99%以上。

9、完成党委及市局下达的其他工作。

九、工作措施

1、端正服务态度，树立服务意识。人社中心肩负服务发展，服务民生的重要任务，工作面广、量大、繁琐，在经济发展过程中发挥着举足轻重的作用。如何在当前经济环境下为企业服务好，为职工服务好，首先必须要做的就是转变职能，由传统的管理者向服务者形象转变。

2、强化业务学习，打造业务型团队。人社工作业务要求日新月异，只有不断学习，才能满足工作的需要。我中心目前所有条块工作都已经有协理员专门负责，如何使他们在很短时间内掌握分管业务工作的处理，我中心创新模式，每月定期组织协理员进行学习，不定期考核，力争早日打造成“拉得出，打得响”的人社服务队伍。

3、创先争优，更快更好推进当前工作。对准标杆，高标准要求，高素质引导，用高度的责任感、务实、高效地完成全年的工作目标、为人社工作再上新的台阶、为的跨档进位、转型升级而踏实工作，争取更好的成绩。