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销售人员述职报告5篇
销售人员述职报告5篇在撰写述职报告时，要注意用清晰简洁的语言表达自己的工作内容和成果，写好述职报告可以让领导看到我们在工作中的创新思维和解决问题的能力，以下是本店铺精心为您推荐的2024年销售人员述职报告5篇，供大家参考。
2024年销售人员述职报告篇1你们好！我是XX公司的一名销售人员，我叫XX，很高兴能够加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作计划的完成情况和原因虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。
能够顺利地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况目前，我拥有的客户群主要是在XX岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。
在这个月，我一共拜访了XX个客户，其中有XX%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成情况达到XX%。
三、下月的详细工作计划在这个月里，我拜访了XX个客户，下个月，我想提高自己的目标，要拜访XX-个客户，其中XX个是稳定的中小型客户，XX个是稳定和不稳定的大客户，还有XX个是新客户。
目标销售额要达到XX万以上，合同签订率要达到XX%以上。
四、困扰销售人员的问题我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下：1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。
过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。
但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。
有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
2024年销售部个人述职报告（4篇）
2024年销售部个人述职报告各位领导、各位同仁：在这半年时光转瞬即逝之际，能有幸在此讲台上发表就职演说，我深感荣幸。
在此，我要向在座的各位领导和同事表达我由衷的感激之情，是大家的支持和帮助，让我得以抓住这次难得的机遇。
在担任销售经理的这半年时间里，公司领导的悉心指导和同事们的共同奋斗，使我得以迅速成长，掌握了岗位所需的各项技能。
今天，我满怀信心地站在这里，接受各位领导和同仁的检验。
自我介绍一下，我于20--年____月加入我们这个大家庭，从事销售工作至今，现任销售经理一职。
伴随着汽车产业的飞速发展，国内进口车市场近年来得到了消费者的广泛认可。
根据官方统计数据，20--年上半年，我国进口车市场销售总量达到____万台，同比增长33.____%，而国产合资品牌上半年销售总量为932.____万辆，同比增长3.____%。
这些数据充分显示，进口车在国内市场具有广阔的发展前景。
对于我们的品牌来说，今年的全年销量已经是去年全年的两倍，这充分证明了我们的品牌在市场中的坚实基础。
我们的客户群体仍存在局限性，我认为这主要是由于宣传力度不够造成的。
当然，广告投入与销量之间需要保持适当的比例，因此，寻找最高效的宣传途径，才能真正实现宣传的广度和深度。
关于如何做好销售经理，我认为以下几点至关重要：加强学习，提升个人素质。
作为部门经理，必须与公司的思想保持一致，认真执行公司章程，服从公司领导，排除一切干扰，战胜一切困难。
我始终认真学习公司文件精神，并在实际工作中不断实践，坚持实事求是，公平公正。
提高管理能力。
虽然我的工作经历有限，但在公司领导的帮助下，我深刻理解到作为公司中层管理者，必须恪尽职守，积极协调各部门关系，认真落实公司要求，公开透明地管理。
在工作中，我积极反映员工的意见和建议，关心下属。
第三，保持积极向上的心态和营造良好的工作氛围。
销售经理在工作中遇到困难时，应积极面对，而不是抱怨。
抱怨只会带来负面影响，降低团队的工作效率。
2024年销售人员述职报告模版（六篇）
2024年销售人员述职报告模版尊敬的局领导，各位同仁：在上级领导的关怀和同事们的鼎力支持下，我始终秉持勤奋敬业、锐意进取的精神，扎实履行工作职责，现将工作情况简要汇报如下：一、深化业务知识学习，提升专业素养。
在日常工作中，我深入学习商函营销的理论与实践，不断提升自身的业务能力和专业技能。
同时，利用业余时间，我积极主动地加强业务基础知识的学习，对商函营销策略和客户关系管理有了更深层次的理解，为更好地开展新工作奠定了坚实基础。
二、投身商函营销实践，构建良好客户关系。
作为营销人员，我深知理解行业政策、掌握市场动态以及与客户建立有效沟通的重要性。
我致力于提升客户服务满意度，通过深入分析客户需求，制定个性化营销方案，以实现与客户的共赢发展。
在与客户的互动中，我注重以下几点：1. 深入理解客户立场，从客户营销的角度出发，消除沟通隔阂，建立互信互助的工作关系，确保商函营销活动的顺利进行。
2. 全面了解客户经营状况，结合其消费群体、客流量等指标，为客户量身定制合适的商函营销策略，以真诚和专业赢得客户的信赖与支持。
三、强化执行力，配合领导工作。
我始终保持谦逊敬业的态度，严格执行领导的指示，提高自身执行力。
在工作中，我始终提醒自己，以积极主动、认真负责的精神对待每一项任务，确保上级领导的工作部署得到有效落实。
同时，我积极参与商函营销方案的制定和日常管理工作，与团队紧密协作，共同推动业务发展。
尽管在过去的一年中取得了一些成绩，但我清楚地认识到工作中仍存在不足，距离领导的期望还有一定差距。
未来，我将继续努力，以更加务实的态度，加强团队合作，不断提升商函销售业绩，争取成为一名更出色的员工。
在此，我要对一直以来给予我关心和帮助的领导和同事们表示衷心的感谢。
让我们携手共进，共创辉煌。
2024年销售人员述职报告模版（二）面对业公司对我厂产品信心不足的挑战，以及零售端市场接纳度较低的不利形势，我们在销售部门的精准指挥与周密部署下，充分发挥全体人员的智慧和潜能，强化了宣传促销策略的执行力度。
2024年销售述职报告范本（5篇）
2024年销售述职报告范本一：____年度工作总结新的一年即将来临，回首____年，我对自己的工作表现感到基本满意。
在此期间，我收获颇丰，学习到了许多新的知识和技能。
我的主要职责是负责公司项目产品的采购，同时辅助和配合项目部的招投标工作，以及参与公司资质的谈判。
在这个过程中，我接触到了以前未曾涉及的领域，如金汇宇建安的装饰装修，虽然接触有限，但让我对这个行业有了初步的认识。
何总的指导进一步提升了我的协调能力，使我迅速适应了装修工作，对相关知识有了更深入的理解。
____年中，我最深感收获的，是公司组织的武都宕昌官鹅沟活动。
这次活动不仅让我们亲身体验了装饰装修的工艺流程，还让我们欣赏到了自己工作的成果和美景，使我对工作有了更深的热爱和成就感。
在下半年，我通过电脑学习，深化了对装饰装修材料的理解，提升了专业水平。
我期望能够将所学的理论知识应用到实际工作中，以增强自己的全面性和实用性。
未来，我将继续专注于装饰装修材料的了解和掌握，同时努力提升自我，不仅限于专业领域的深化，还将在其他专业上寻求突破，以期成为公司所需的复合型人才。
我将为此目标不懈努力，争取更大的进步。
二：____年度工作计划对于分销销售工作，由于身体原因，我在____年未能做得尽善尽美。
我认识到，缺乏上门拜访导致的亲和力不足是需要改进的地方。
未来，我将灵活调整工作方法，保持敬业精神，从过去的不足中汲取经验，寻求创新。
____年，我计划：(1) 熟悉新的装饰装修任务，积极参与新业务培训，以身作则，严格执行公司规定，全力配合项目部的商务采购工作。
(2) 加深与现有供应商的关系，同时开拓新的供应商，确保在询价上的竞争优势。
(3) 保持高度的职业敏感度，严格保密，积极配合投标工作，追求公司利益最大化。
(4) 在保证分销销售工作的同时，积极开发潜在客户，探索新的销售模式，希望得到业务经理的支持。
(5) 制定个人学习计划，补充专业知识和综合能力，借鉴他人经验，提高工作效率。
2024年销售述职报告参考范本（6篇）
2024年销售述职报告参考范本自____年____月____日加入昆明____以来，至今已满一个月。
期间，尽管销售业绩的提升并不显著，但我个人在工作上的收获颇丰，这得益于领导和同事们的无私帮助。
在昆明____度过的这一个多月，生活节奏紧凑而有序。
初入公司，一切充满新鲜感和挑战，我投入时间去理解新的环境、新的行业和新的职责。
深入理解电工和照明行业，熟悉公司和产品，特别是朗能产品柏睿系列的推出，清晰地展现了其优势，这样的平台为我提供了广阔的发展空间，关键在于我如何把握。
我深感荣幸能成为公司的一员，在领导和同事的指导以及客户的协助下不断进步。
我衷心感谢领导无私地分享他们的经验和知识，他们的教诲极大地减少了我犯错的可能性，缩短了我探索的时间。
在这个积极向上的团队中，我作为新手，决心多学习、多观察、多做事。
在没有严格规定的一个多月里，我自由地展现自我，同事小郑的引导让我对销售流程有了深入的理解。
随后，我开始独立开拓周边业务，享受与人建立联系、发展业务的乐趣。
尽管经验和阅历有限，但我始终全力以赴，因为成功的销售专业人员都是勇于追求目标的人。
在这段时间内，我成功开发了昆明红聚市场永聚照明店、西南建材城万家灯饰店、景洪孟腊店、大理佳利三创建材店等经销商。
然而，昆明的其他县城以及家装公司的合作仍有待进一步开发和完善，大商汇等地区也需要探索新的分销机会。
未来的工作充满挑战，我将不断提升自我。
为了实现这一目标，我将努力做到以下几点：1. 养成持续学习的习惯，不断提升自我，扩大知识面，以增强与客户的共识。
2. 始终保持责任感和职业道德，以公司、客户和自我为重，以诚信为本，积极、热情、专注地对待每一项任务。
3. 善于总结和自我总结，提高市场洞察力和分析能力，不断弥补自身不足，强化专业素养。
我坚信，人品是成功的关键，诚信为本，小胜靠智，大胜靠德。
我将以饱满的热情和坚定的决心，全力以赴，不辜负公司的信任和期待，与公司共同成长。
2024年个人销售述职报告(4篇)
2024年个人销售述职报告根据____通知精神，遵循年终述职的规定，现将一年来的工作述职如下：1、关于苏北市场全年任务完成情况。
在____年，我负责连、徐、宿地区的销售，该区域实现销售额____万元，完成全年目标的____%，同比增长____万元，增长率达____%。
所有原有经销商的销售均有提升，新开发的客户销售也保持稳定，预计____年新客户销售额将有显著增长。
2、优化销售网络。
基于原有的销售网络，我们深入挖掘，精细化运作。
以经销商为中心，逐一市场推进，与经销商共同构建五洲产品的销售网络。
我们与每个经销商进行了深入沟通，解决包括售后服务在内的各项问题，使经销商重拾销售五洲产品的信心。
3、开发新市场。
在____年底，连、徐、宿地区共有____家经销商，其中正常运营的仅____家。
我们对空白区域进行了重新调研，结合当地消费习惯，制定了市场开发策略，寻找并发展了____家新客户，新增终端连锁超市____家。
4、组织销售工作。
我们积极推广公司的销售政策和淡储旺销政策，苏北区域销售额较____年增长____万以上。
通过确保发货及时，本年度销量本可进一步提升。
5、做好市场销售分析。
每月分析销售业绩，向公司领导汇报进度，并对销售工作进行总结和下月计划。
我们及时解决市场销售中出现的问题，提高市场反应速度。
6、协助上级领导制定销售政策和流程，跟踪执行情况，同时加强与本区域重点客户的合作，共同分析市场，提升市场占有率，将有价值的信息反馈给上级。
7、积极参与内勤工作的指导和协助，确保销售政策的顺利执行。
尽管取得显著进展，但仍存在一些问题，如销售细节处理不周，市场信息收集和反馈不足，以及市场串货监管不力等。
针对____年销售工作的问题，计划从以下几个方面改进：1、强化市场推广。
巩固现有市场份额，通过多元化的促销手段和商务策略加强市场渗透，制定并执行市场宣传计划，以提高市场占有率。
2、完善营销网络。
建立、管理和优化客户资料，致力于消除江苏省的销售空白区域。
2024年销售员个人述职报告(三篇)
2024年销售员个人述职报告转眼间我的三个月的试用期已接近尾声，首先感谢公司经理能给我展示才能、实现自身价值的机会。
这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。
同时，也为我有机会成为xx的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。
进入公司后的三个月时间里，在销售经理和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的试用期工作情况作如下汇报：一、对公司的认识我公司是是间从事xx经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居xx省第一。
公司以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：1、与xx一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在xx科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、协助销售代表做好其它的工作。
三、存在问题及对其改进方法由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。
销售工作述职报告范文5篇
销售工作述职报告范文5篇1.销售工作述职报告范文篇一尊敬的领导：我是XX分公司销售总监，主要职责是抓好XX分公司的销售市场整顿，拓展分公司的销售市场。
今年以来，在公司的正确领导下，在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下，我认真贯彻落实集团工作部署和规划，认真履行部门管理和领导职责，更新营销理念，加强合作协作，拓展销售市场，推进营销工作按计划有序有效执行。
下面，简要汇报如下：一、加强学习，增强做好营销工作的动力今年以来，我按照集团公司的部署，加强政治和业务学习。
特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神，认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。
作为一名销售战线的一名新兵，我通过学习和调研，深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求，符合当前市场实际，只要牢固树立“两为”理念，创新工作机制，我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇，积极有为，创造不俗的工作业绩。
二、务实重干，认真执行公司发展营销计划经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后，我就着力落实上级工作部署。
确立营销策略。
根据本地的市场空间及运作情况，对市场进行有效全面的调查，全面掌握市场动态走向，根据上级下达的各类营销目标计划，结合各片区经营情况，做到对营销指标的科学分解，落实到各片区，确保了各项指标科学分解、落实到了实处。
推进资源整合。
我公司从新组建了三个部门，即商超部、商贸部、市场部，科学制定这些部门的工作职责，明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。
根据工作的开展，对营销指标、营销效果进行及时科学评估，逐步完善营销手段，到达了改善营销绩效的效果。
三、忘我工作，经受考验和锻炼近一年来，分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有，经济效益从亏损到盈利，我为此付出了大量心血。
为了规范管理，我亲自支持制定各项管理制度，实施科学的激励奖惩办法，促进了业务规范化发展，调动了大家工作积极性，打造了一流的团队，打击团结拼搏，敬业奉献，为XX部业务健康发展提供了组织保障。
2024年销售述职报告范文（五篇）
2024年销售述职报告范文掌控有效信息对业务运营具有显著优势，首要任务是确保业务代表通过个人努力维护送货、回款、售后等整个销售流程的正常运行。
以下是工作的关键点：1) 形象维护：需与店员和负责人建立良好的沟通，确保我司机型的柜台展示和海报宣传得以有效执行，以提升品牌形象。
定期整理宣传资料架，打造吸引人的陈列，以实际效果影响经销商，刺激购买，提高销量。
2) 价格控制：经销商可能提高零售价以增加利润，业务代表需确保我司产品的零售价格与指导价相比偏差不大，以维持产品性价比，避免销量下降，影响整体利润。
3) 竞品监控：需了解竞争品牌的销售信息，包括价格、销量、经销商利润等，及时向区域经理汇报，以便做出相应策略。
4) 区域经理职责：区域经理需进行大量协调、沟通和指导工作，开拓市场，拜访客户，收集信息，组织促销活动等。
同时，需建立目标管理系统，精确到每个客户的销售目标，并实时监控目标完成率。
5) 价格管理：强化对业务代表的日常管理，确保终端零售体系的价格指标得到及时反映，快速解决价格异常，协调处理价格差异。
6) 信息管理：建立完善的信息管理体系，掌握区域渠道动态，跟踪目标完成情况，发现问题并及时解决。
同时，确保决策性信息的及时、有效传递。
7) 费用管理：严格控制区域内的预算和费用，指导以最经济的方式运营。
8) 铺货管理：密切关注铺货客户的销售动态，及时调整业务代表的回款和补货工作。
9) 客户管理：协助经销商建立进销存报表，帮助他们掌握利润率，避免断货和库存管理不当造成的损失。
同时，帮助经销商建立信心，制定工作计划，实现阶段目标，增强其对我司的依赖感和信心。
10) 总结与改进：定期总结客户销售情况，分析目标完成率，对表现不佳的客户进行调查，了解问题所在。
如因客观原因导致销量低迷，应及时终止合作，避免资源浪费。
分享成功经验，提升整个区域的客户管理水平。
以上内容为个人观察和思考，可能存在不成熟和不足之处，期待领导的指导。
销售述职报告ppt模板范文(通用9篇)
销售述职报告ppt模板范文第1篇一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，用心配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场，较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和资料，现将一年来的个人工作述职如下：1、____市场全年任务完成状况。
________年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售____万元，完成全年指标1____%，比去年同期增加了____万元长率为____%。
与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20____年新客户销售额有望有较大突破。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区20____年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。
________年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找适宜目标客户，有针对性宣传销售产品。
经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，____区域今年销售量比20____年增加了800万以上。
淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。
如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。
5、做好____区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。
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销售工作述职报告范文大全述职报告,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。
下面给大家分享一些关于销售述职报告,方便大家学习。
销售述职报告1__年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。
下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。
在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。
一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况1月总业绩：1667002月总业绩：2418003月总业绩：252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
在盐城市场上,虽然__x行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。
综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。
从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
销售述职报告2尊敬的各位领导、同事们：自从20某某年1月3日汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。
虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。
这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力(一)展厅经理的职责1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。
从顶尖的销售员到未顶尖的干部。
我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目1、展厅内外的环境展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。
展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。
所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。
所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。
若有发现此习惯重罚。
在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。
展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。
轮胎必须使用轮胎蜡,轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上专用地毯。
展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。
车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。
所有的展车要保持有电有油的状态。
还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5s现场管理1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。
在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。
在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。
相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。
是我们公司的宗旨。
三、以身作则公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。
各种制度、各种规定不能光说不执行。
在实际工作中,员工看管理者。
作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。
为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。
”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。
我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
谢谢大家!销售述职报告3各位领导、各位同事：你们好!我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。
首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。
现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话：成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。
在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。
现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。
从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。
记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的’看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。
所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。
每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础。