志愿服务事迹材料
先进志愿者事迹材料(优秀范文五篇)

先进志愿者事迹材料(优秀范文五篇)先进志愿者事迹材料(优秀范文五篇)第一篇:优秀青年志愿者事迹材料xxx,是xxx志愿者小分队一员,毕业后致力于年糕事业,并从年糕产业不断扩展,衍生与当地文化结合,为乡村旅游和新农村建设贡献力量。
思想上,用心进取,关心群众,两年来,认真学习和提高政治思想觉悟,紧密结合自身的工作实际,将思想充分融入到自身的工作当中,不断充实总结并收到良好的实际效果。
充分调动自身的工作用心性,职责到已。
认真学习全面提高自身的整体素质,投入到从事的志愿者项目,努力使自我有更宽广的眼见。
工作中,坚持思想与行动的一致性,认真负责,出色的完成了青年志愿者服务部和村里的各项工作。
重视传统文化的发扬。
在年糕生产的过程中,还原旧时工艺,开发手打年糕体验项目,由于以前的石臼破损不安全,为了这个项目的顺利进行,挨家按挨户寻找,找到第一个的时候那种兴奋不言而喻,试了几次后由于尺寸太大让客人真真切切感受到前辈们生产年糕的不容易,传统文化得以传播流传,很多人都劝他说做年糕这么累、这么苦的工作不要做,但他觉得我们这代人如果不去学习,不去制作那么以后还有谁明白这些,还有谁会这些,我们的祖先辛辛苦苦探索的工艺不能断在我们地方,仅有脚踏实地的去做了,这类文化才得以传承下去。
重视传统文化的传承。
他个人很重视小朋友教育,觉得仅有让他们感受、体会到这份工艺,才会有新的认识。
今年携手严玉德幼儿园把年糕的体验带进了课堂,开展年年糕活动,经过现场教学手打年糕让小朋友更好的认识年糕的制作工艺,现场展示彩虹年糕制作,让小朋友明白原先年糕还能这么做。
在活动当天与厨师一齐帮忙最终构成了年糕宴。
重视乡村旅游的发展。
他总是花很多的精力在志愿活动中,做地陪,帮忙旅游公司一齐开展新的旅游项目,在乡村一日游活动中带领外来客人参观,体验,感受民丰村的民俗气息,在活动项目设计中,为了给村民增收,想了很多办法,经过一年四季划分加入采摘环节。
竹林中有春笋时节,跟村民一齐实地考察,遇到树枝残柳总忍不住拿起镰刀一齐开辟道路。
2023年志愿者的先进事迹材料(7篇)

2023年志愿者的先进事迹材料(7篇)2023年志愿者的先进事迹材料(篇1)白羽,女,19__年7月出生,自20__年到社区工作以来,始终本着依托社区,服务社区的工作宗旨,在服务社区居民需求,弘扬互助风尚,促进社区精神文明建设中发挥了积极的作用。
一、爱岗敬业、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
作为一名社区工作人员,一直以满腔的热情和关爱奉献给了社区居民,积极遵守社区的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作,热情积极认真地完成好社区的每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事关心同事,在工作中与同事积极配合具有很强的团队合作精神。
二、认真钻研业务知识,努力做好本职工作在社区,她主要负责社区的日常工作,例如党建、综治、创城、志愿服务等工作。
身为社区工作者的她深知:没有高度的责任感、扎实的业务水平和无私的奉献精神是不能干好工作的。
为了使自己的思想和业务政策水平更好地适应形势发展的需要,她下决心为自己充电.她开始认真地学习理论业务知识,孜孜不倦地追求,通过努力学习她的视野不断扩展,知识面不断拓宽,思想观念不断更新,政策水平、工作决策水平和工作能力不断提高。
她在实际工作中运筹帷幄、处变不惊、应对自如和创造性地开展工作的能力得到了充分展示。
三、立足实际、确定志愿服务重点为进一步加快社区建设步伐,深入开展社区志愿者服务工作,通过社区志愿报务组织积极为社区居民排忧解难,有力促进了和谐社区建设。
一是深入社区贫困家庭、残疾人家庭开展慰问活动,每逢节假日期间,总是和社区人员一起去慰问这些需要帮助的困难家庭,为他们送去温暖,使这些困难人员感受到人间真情和社会的温暖。
在入户走访的过程中,与社区贫困人员辛福清结成了深厚的友谊,辛福清在日常生活中遇到困难总是第一个给她打电话,不论是上班时间还是休息时间,都会及时给辛福清伸出援助之手,因此辛福清对她充满了信任和感激。
二是开展我为社区、社区为我的志愿活动,参加了社区志愿服务队,利用自己的工作性质,向社区居民宣传国家的就业政策和社保知识,及时为社区居民办理《失业证》和城镇居民养老保险,帮助困难群体就业。
志愿服务事迹材料3篇

志愿服务事迹材料3篇志愿者服务事迹一:关爱留守儿童我是一名大学生志愿者,去年暑假我参加了一个关爱留守儿童的志愿服务活动。
这个活动是由学校和当地社区组织共同举办的,旨在帮助留守儿童度过一个有意义的暑假。
在活动开始之前,我们先进行了相关的培训和准备工作。
培训内容包括如何与儿童建立良好的关系、如何与他们沟通、如何组织各种活动等等。
准备工作主要包括与当地学校和社区协商合作事宜,准备教材和活动物资等。
在实际的服务过程中,我每天都会去学校和社区的留守儿童开展各种活动。
我们组织了体育活动、文艺表演、手工制作和学习辅导等多种形式的活动。
通过这些活动,我们希望能够帮助留守儿童丰富他们的暑假生活,提高他们的综合素质。
我还和其他志愿者一起,为留守儿童提供心理支持和情感陪伴。
我们耐心倾听他们的心声,关心他们的成长与发展。
通过与他们的交流,我深刻地感受到了他们内心的孤独和对关爱的渴望。
我们尽力通过鼓励和帮助,让他们感受到社会的关爱和温暖。
这次志愿服务活动给我带来了很多的收获。
首先,我学会了与儿童建立良好的关系,并积累了一些与儿童沟通的经验。
其次,我看到了留守儿童的困境和需要帮助的一面,这让我更加关注和关心他们的成长。
最后,通过此次活动,我深刻地感受到了志愿服务的意义和价值,我希望能够继续参与这样的活动,给更多的人带来帮助和关爱。
志愿者服务事迹二:敬老院陪伴扶助我是一名大学生志愿者,今年夏天我参加了一个敬老院陪伴扶助的志愿服务活动。
这个活动是由大学生志愿者协会组织的,旨在帮助孤寡老人度过一个愉快而有意义的暑假。
在活动开始之前,我们对敬老院的情况进行了调研,并进行了相关的培训。
培训内容包括与老人们的交流技巧、陪伴关爱技巧、照料老人的一些基本常识等等。
我们还准备了一些礼物和活动物资,以便给老人们带去一些欢乐和关爱。
在实际的服务过程中,我每天都会去敬老院陪伴老人们。
我会陪他们聊天、看电视、听音乐、下棋等等。
有些老人没有子女,他们特别渴望与人交流,我会耐心地聆听他们的倾诉,并给予他们精神上的支持和鼓励。
优秀志愿者先进事迹材料12篇

优秀志愿者先进事迹材料12篇优秀志愿者先进事迹材料篇1__,女,汉族,出生于__年x月,本科学历,自20XX年参加工作以来,一向在__承担教师工作。
该同志热心公益事业,富有敬业精神和奉献意识。
自加入敖汉旗青年志愿者团队以来,忠实践行“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神,勤勉好学,爱岗敬业报告,默默耕耘,无私奉献,认真履行岗位职责,注重个人本事培养,积极向上,热忱地投身青年自愿者行动中,立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会,较好地完成了各项工作任务,在此将个人情景汇报如下:20XX年,__旗开展了第一届文化艺术节活动,在活动中,马静同志担任文化馆非物质文化遗产展厅的解说工作。
由于非物质文化遗产展厅涵盖的领域比较广泛,涵盖历史、人文与本土物产等一系列资料,并与她平时的教育工作没有太多联系。
所以,一切都要从头学起。
为了更好的胜任解说员一职,她利用休息时间多方搜集资料,多次请教有关方面专家。
白天,她带着一瓶矿泉水,一个面包,扎进图书馆里就是一天。
晚上,她把掌握的材料在第一时间汇总,常常为了一句话而反复修改,每一天都要熬到深夜才休息。
第二天,稍作休息的她再带着整理好的解说稿交付领导审阅,并认真听取领导和同行的意见,她的解说稿总是写了改,改了写,一个栏板的解说稿就反反复复的不明白改了多少次。
当时,她本身由于严重的神经衰弱导致睡眠不好,而肩上的压力更让她无法安然入眠,即使躺在床上,她脑袋里也时时反复出现的是她白天整理过的解说稿,最终,她不得不每一天依靠服用安眠药才能有几个小时的睡眠。
别人都劝她,说这样的工作做好也没人看见,既无荣誉,也无利益,这么拼命图什么?可是,在她看来,做为志愿者就必须要胜任自我所从事的工作,而“称职”这两个字也不是随便说说就能做到的。
她得对得起“志愿者”这个称号。
最终,历经一个星期的准备时间,她出色的完成了这次解说工作。
在十五天的解说过程中,她先后接待了前来视察的区、市、旗等各级领导几百人,她系统,全面,有深度的解说,赢得了在场领导的一致好评。
优秀志愿者事迹(精选10篇)

优秀志愿者事迹(精选10篇)在平凡的学习、工作、生活中,要用到事迹材料的情况还是蛮多的,事迹材料是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。
到底应如何拟定事迹材料呢?下面是小编精心整理的优秀志愿者事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
优秀志愿者事迹篇1某某,男,年出生,中共党员,本科学历,医学学士,主任医师,某市青联委员、某市青联副主席,某市中医医院党总支书记、院长,某某志愿者队伍成员。
作为一名志愿者,奉献自己的爱、身体力行地服务社会,是他一向以来的志向和目标。
他立足岗位,服务社会,无私奉献,为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。
在服务群众需求,弘扬互助风尚中发挥了作用。
同时在服务活动中寻求创新的理念和方法,开发志愿服务的新亮点、新领域。
在参与志愿服务中,让他懂得了什么是志愿者,明白什么是“奉献、友爱、互助、提高”,体会到了什么是“志愿付出,欢乐奉献”,同时也收获了无尽的感动与欢乐。
他连续多年被评为北安市劳动模范,连续6年出席xx市优秀医务工作者,多次被某市人民政府记功,先后被授予某市“十大杰出青年”、某市“十佳青年”、“优秀党员”等荣誉称号。
他所在的某市中医医院先后被授予“某省维权突出贡献单位”、某市创立“群众满意医院”活动先进单位、某市“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。
一、树立形象,强化自身素质和人格修养某某同志一向把思想道德培养和业务本事学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础,经过自身素质和人格修养的提升,更好的做好志愿服务。
他一向坚持以一个党员的标准严格要求自我,在思想和行动上同党中央坚持高度一致,能够认真学习“三个代表”重要思想,以科学发展观为工作指导,不断提高思想理论水平,自觉抵制各种不正之风,清正廉洁,胸怀坦荡,团结同志,有强烈的工作职责心和事业心,兢兢业业,努力肯干,全力提高志愿服务水平,牢记“卫生保健康”的宗旨和信念。
优秀志愿者事迹材料(优秀10篇)

优秀志愿者事迹材料(优秀10篇)优秀志愿者事迹材料篇一我是__大学学生__,男,汉族,__年出生,现担任__学院__班体委,__青年志愿者协会外联部部长。
我很荣幸成为志愿者当中的一员,在志愿工作中,我牢记自己的誓词,遵守各项纪律,工作周到细致,服务积极热情。
这使我在赢得了同行的尊敬的同时,也得到了学校领导的一致认可。
而这些又汇集为巨大的动力,激励着我努力把志愿工作做到尽善尽美。
一、思想积极要求上进,不断提高政治素养认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的路线、方针、政策,始终坚持用“三个代表”重要思想、科学发展观和安全发展理念指导工作,政治立场坚定、思想观念纯正。
我在入校后就向党组织递交了入党申请书,并定期向党组织汇报思想,处处以党员的标准来严格要求自己,现在已经顺利通过入党积极分子培训班结业考试。
二、认真学习,努力工作在工作上,我努力做到一丝不苟,认真踏实,一直以一颗真诚热情的心去为同学们服务,而且在平时的学习和工作中还注意积累各种工作经验,积极和同学交流思想,取他人之长补己之短。
此外,我会利用闲暇时间积极参加各种社会实践和青年志愿者活动以丰富自己的课余生活,以便为自己进一步了解社会、认识社会积累了宝贵的经验,也为今后进入社会、融入社会打下了良好的理论和实践基础。
作为外联部部长,我不仅能积极完成院里布置的各项工作,也能积极主动的协助其它部门做好工作,而且从不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事。
作为班级干部,在班级难免会引起一些矛盾冲突,我会尽心的解决这些问题,团结同学。
在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,努力使自己成为社会需要的人才。
三、生活朴素,乐于助人作为一个青年志愿者,我会以帮助他人为荣,本着“团结,奉献,互助,进步”的原则去为社会尽心尽力。
在生活中,奉献不分大小,关键看一颗坚持而有爱的心。
作为班干部,我能积极带头参加学校的各项活动,有较强的集体荣誉感,关心同学。
志愿者服务主要先进事迹材料2023

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优秀志愿者事迹材料五篇

优秀志愿者事迹材料五篇优秀志愿者事迹材料五篇【篇一】xx年7月,一名高中学生在学校突然晕倒,老师和同学们赶快把他送往医院,经过抢救男孩恢复了知觉,检查过程中发现他竟然是空腹,胃里没有任何食物。
男孩有气无力地说:“我已经两天没吃东西了。
” 经过多方了解得知,他一家七口人,奶奶75岁了,患有严重的哮喘病,大伯患有精神分裂症,二叔和二婶前几年意外离世,留下了一个智障的儿子。
照顾奶奶、大伯和智障的弟弟,一个精壮男人都忙不过来,为此姑父放弃了农活和外出打工挣钱,专门伺候这老少三辈的起居生活。
家里唯一的经济收入就靠姑姑自己在外打工赚的钱,家境分困难。
孩子着急啊!为了减轻家庭的负担,他多次提出过辍学打工挣钱,都被姑妈严词拒绝。
姑妈给的生活费,他都是拿很少一点,把大部分还给姑妈,并说:“姑姑,学校的伙食很便宜,这些钱就够了,其余的给奶奶、大爷和弟弟治病吧。
”到月底了,手里没钱的孩子竟然几顿不吃饭,直至晕倒在课堂上。
故事传到了**的耳朵里,她的心里阵阵绞痛,她没想到的是在当今社会,居然还有这样的贫困户,她心里着急。
几经努力,**找到了孩子和他的家长,自掏腰包,捐助了9000元现金,并承诺每月补助500元,直至他大学毕业。
她语重心长地对孩子说:“孩子,你正是长身体的时候,不吃饭怎么能行啊,家庭要照顾,学还要上,还得学好,你要相信,社会不会抛弃你们,大家都会关注你们,有困难大家帮你。
”听到这话后,男孩感动地热泪盈眶,扑在**的怀里声音颤抖地说:“阿姨,谢谢您,我一定好好学习,学好知识来回报社会,来报答你们这些好心人。
” **是新发药业有限公司的一名普通员工,也是**市爱心救助中心的一名志愿者。
为更好地帮助这个困难家庭,她把男孩的情况汇报给了**市爱心救助中心。
最后,在社会和集体的支持下,爱心团队经过几个月的不懈努力,为有精神分裂症的大伯办理了病退手续,让他领上了退休金,将有智障的弟弟安排到儿童福利院,从根本上解决了他们家的困难,使男孩安心地进了学堂。
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志愿服务事迹材料
志愿服务事迹材料
在平凡的学习、工作、生活中,说到事迹材料,大家肯定都不陌生吧,事迹材料可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。
事迹材料到底怎么拟定才正确呢?以下是小编帮大家整理的志愿服务事迹材料,欢迎大家分享。
志愿服务事迹材料1
xx巾帼志愿服务队,旨在通过开展一系列的活动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神;提高妇女素质,增强妇女的服务意识;为有困难的老人、妇女和儿童提供帮助。
她们个个都工作精英,她们用自己突出的工作业绩和良好的精神风貌向社会展示着新时代女性的自尊、自强和自信。
一、热忱服务,展示巾帼亮丽风采
在日常工作中,她们充分发挥女同志的细心、耐心、热心的特点,全力开展热忱服务和规范服务,对每一位来访人员每位职工都是有求必应,宾至如归。
同时,她们的工作热忱、规范服务,深受广大来访人员、干部职工的充分肯定和高度赞扬。
在xx年被区妇联评为“三八红旗集体”单位。
二、以活动为载体,增强凝聚力。
1、、组织开展巾帼志愿者活动。
在创建省级文明城市活动中,我局女志愿者发扬不怕苦、不怕累、吃苦耐劳的敬业精神,在文明创建活动中尽显巾帼本色,树立了女干部良好的形象;志愿者他们不怕脏不怕累,每个楼院的地面卫生、墙面上的.小广告和乱涂乱画现象,成了他们工作的重点。
他们取得了很大的成绩:使原来脏乱的楼院变得干净整洁,墙面上的小广告越来越少,使居民的生活环境有了很大变化。
2、在“巾帼林”基地创建活动中,志愿者们积极参与植树绿化活动,在巾帼林基地一片热火朝天的景象,女志愿者在区妇联领导的带领下在不顾汗水浸透了衣衫、泥土沾满了裤脚,共同栽植“巾帼林”,为美丽xx增添新绿。
3、开展了“机关儿童宣传实践活动”女志愿者积极组织筹备,活动形式多样、内容丰富,此活动受到大家一致好评。
4、开展了一些服务社区的公益活动。
志愿者服务队向失业妇女宣传就业政策,为老年无业妇女和因病致困家庭,开展送温暖、送资金、送知识、送援助、送快乐等志愿服务活动。
全体女干部职工立足本职,爱岗敬业,用自己优异的工作业绩和良好的精神风貌展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。
她们是xx队伍一道亮丽的风景线。
今后,她立足工作实际,继续努力做好本职工作,让上级组织放心,让广大职工满意,为xx发展贡献力量。
志愿服务事迹材料2
xx县地方税务局第三税务分局妇委会现有女税务干部6人,平均年龄43岁。
近年来,她们弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,广泛发动妇女参加种类志愿活动,扎实开展巾帼志愿服务工作,用真情传递温暖,用行动奉献爱心,着力打造巾帼志愿服务品牌,开出了令人瞩目的绚丽花朵。
一、夯实基础、科学定位,组织建设再上新台阶
1、精心组织,强化领导。
分局成立了分局长任组长,妇委会主任任执行副组长,各股负责人为小组成员的志愿服务活动领导小组。
2、科学定位,形成合力。
以“整合资源、壮大队伍,提升服务,奉献社会”为巾帼志愿服务工作着力点,明确了妇委会工作与巾帼志愿服务工作两结合、两促进的工作定位。
3、规范运作,构建网络。
将巾帼志愿服务纳入了分局精神文明建设和社会志愿服务工作总体规划。
妇女全部加入志愿服务小组,不断壮大巾帼志愿服务者队伍,其他同志也踊跃参与,共同参与全镇的社会志愿服务工作,用己所长服务广大群众。
二、整合资源,优化载体,服务大局彰显新作为
1、以送温暖、献爱心为主题,以常态化、长效化为原则,扎实开展各种便民利民的巾帼志愿服务活动。
利用巾帼志愿者服务人员、资源等优势,采取分散行动与集中活动相结合,组织开展了节能减排、家庭教育、妇女维权、巾帼创业、科技服务、社会关爱、税务答疑等
丰富多彩的服务活动,慰问清洁工、敬老院人员,2013年开展活动12次,自2012年以来,她们传播文明,扶贫济困,做了大量的好事,以实际行动谱写了一曲奉献爱心的时代最强音。
2、以面向困难家庭为重点,开展扶弱帮困服务。
深入开展了形式多样的为贫困家庭送温暖,为孤残儿童送关爱、为孤寡老人送亲情、为留守流动儿童送真情、为单亲母亲送爱心、为外来妇女送关怀等活动。
一是在“六一”前夕,资助慰问了4名小学孤儿,为他们送去学习、生活用品,不断推动社会各界关心和重视困境儿童的健康成长,营造关心儿童、支持儿童的良好社会环境。
二是结对帮扶“空巢儿童和留守儿童”,为留守儿童提供家庭教育、心理抚慰等志愿服务。
组织巾帼志愿者不定期到学校看望慰问留守儿童,为他们送去了慰问品,和他们做了互动游戏,丰富留守儿童的课余生活。
三是慰问老党员、老军人。
逢年过节,巾帼志愿者都要对辖区内70岁以上的老党员和老军人进行慰问。
四是积极参与对灾区的捐助,先后对汶川玉树地震灾区捐款4000元。
五是长期帮助下岗女职工,上门进行心理指导,鼓励她们增强战胜困难的勇气,积极联系力所能及的工作,并在每年年底进行资助。
六是参加中国扶贫基金会的爱心包裹活动,向爱心包裹捐助爱心包裹,向贫困地区献上爱心。
3、以构建和谐征纳关系,增强全社会税法意识为抓手,开展税法宣传、咨询活动。
妇委会以打造“四化一访”服务品牌(即窗口服务规范化、经济服务参谋化、宣传服务互动化、风险服务个性化、服务质量回访制)为抓手,加强政策培训辅导,开展多途径、多方式的税收政策措施、税收管理办法宣传,重点组织了企业所得税政策、征管系统网上申报,纳税人的办税能力进一步提高。
组织税收漫画大赛、有奖知识竞赛等活动,推进税法进校园、进工厂、进农村、进社区。
开通“QQ热线”,创建“纳税人之家”,实行360度维权服务。
完善“延时服务”、“提醒服务”、“预约服务”,推行首问负责制、限时办结制,满足纳税人的个性化需求。
今年还组织了对纺织企业的税收“送、进、访”活动,积极开展“沟通,阳光地税伴你行”主题宣传活动,发放宣传
资料2300多份,接受咨询45人次。
4、以“四送”活动为突破,开展岗村结对手牵手,巾帼共建促发展活动。
围绕共抓教育培训促素养、共找致富门路促发展、共树文明新风促民俗、共帮弱势群体促和谐四大主线,“四送”活动为载体,与伊山镇王圩村挂钩,积极参与社会主义新农村建设。
一是服务经济送思路。
先后该村党支部提出10多条农村经济事业发展建议,定期走访村属15家企业开展宣传税法和辅导纳税,接受农村妇女现场咨询50多人次,发放宣传资料600余份,并把税收优惠政策送到每个村办企业和业户。
二是精神引领送文化。
分局女税务干部人员带领乡村干部群众一起分享书香喜悦,一起学习科学知识,一同提高文化素养,积极挖掘乡村文化资源,促进了机关文化与民风建设的融合,乡风文明程度不断提高。
三是扶贫帮困送温暖。
岗村共建形成5个致富对子。
去年已向该村特困妇女、特困生送去慰问金、慰问品、日常生活学习和办公用品合计2000多元。
四是创业就业送服务。
向挂钩村赠送农科书籍,提供30多条致富信息。
三、创新工作,注重引导,品牌塑造再现新亮点
1、创新宣传方式,做优“地税妈妈”志愿服务品牌。
分局设立了关爱困难儿童——“地税妈妈”志愿服务队,以面向困难家庭、单亲家庭、空巢家庭、孤寡老人家庭、残疾人家庭为重点,通过经济上的适当帮扶、生活上的关心照顾、精神上的安慰激励,开展扶弱帮困服务。
2、提升公信力,提高参与度,打造“蓝色快线”志愿服务品牌。
秉承“xx地税真诚面对您”的服务理念,以“四快两高”(快速提供涉税信息、快速提供政策咨询、快速解决涉税难题、快速提升办税能力;高质量提升服务水平、高平台和谐征纳关系)为总构架,延伸服务触角,创新服务方式,倾心打造“蓝色快线”服务工作品牌,搭建起征纳双方和谐沟通的一座彩桥。
分局组建了“蓝色快车服务小分队”,并开动税法“流动宣传车”,深入企业一线,开展个性化服务,面对面地进行优惠政策宣传辅导,帮助企业解决政策难题。
3、突出为民惠民,打造“360维权”志愿服务品牌。
以办税服务厅一部维权电话(即12366税收热线)、x网站一只维权信箱、互联网一个维权QQ,形成不受时空限制的维权体系(即维权360°),通过将印有QQ群和网站地址以及维权电话的服务卡片发放到纳税人手中,使纳税人快速知晓最新的税收政策和办税业务流程,获得涉税事项的权威解答。
维权专线开通以来,接受纳税人咨询1833人次,帮助纳税人解决涉税问题259件次,向纳税人发送各类税收预警信息600余条,切实保障了纳税人的合法权益。