销售技巧之如何逼单培训课程.ppt
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销售逼单技巧

•2、决不 放过今天 •1、现场 气氛的烘托
销售逼单技巧
•逼定技巧1、现场气氛的烘托(团队合作重点)
•技巧一:现场置业顾问之间的相互配合,利用现场的人气制造热销氛围。如: 置 业顾问不时的走到正在接待客户的置业顾问身边告知“**单位已被认购,现勿推荐”。
•技巧二:置业顾问当着客户面大声咨询前台多次“**单位是否售出?”前台置业顾 问前2次应回答“抱歉,已售出,不能推荐”,在接受第三次咨询时才回答“未预定, 可推荐”(注:每一次询问的单位应是不同的,目的是为了制造热销氛围)。
销售逼单技巧
•第三部分、实战分析——销售技巧 之十四招
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销售逼单技巧
7、换位思考 8、声东击西
6、引蛇出洞
Байду номын сангаас
9、一石二鸟
5、学会赞美 4、暖场造氛 3、望闻问切
10、以假乱真 11、巧借东风 12、对号入座
2、礼仪之邦 1、人物扫描
十四招!!
13、苦肉计 14、临门一脚
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•1、探清客 户疑虑
•以退为进
•2、用其它 人正言
•打消疑虑
•1、换位思考, 以退为进 •2、利用专业,从 身边人入手
销售逼单技巧
•逼定技巧1 换位思考,以退为进
•1、首次来访 •购房意向强 烈 •2、二次回访 有意向,但非 常理性 •3、多次到访 •屡不成 交…… •4、来访多次 •无什么主见 •喜欢听旁边 人的意见……
•很多时候客户会提出自己的看法,或对产品提出负面 评价,置业顾问往往会急于辩解和反驳,但如果我们更 多的与客户站在同一平台,对其给予认同,反而会得到 客户的信任。
•案例如下……
销售逼单技巧
销售逼单技巧.正式版PPT文档

认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?
7. 征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神 针对老总托拉,不积极配合
---向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当
8. 能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开 时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。
1.讨价还价、要求价格下浮时。 17、你的方案、计划、服务、产品能否解决客户的问题,能否满足客户的需求
为客户解决问题,帮助客户做一些事情
促使客户作出最后决定 我们来探讨以下如何逼单?
(2)行为上的购买信号
1.不停地翻阅公司的资料时。 1) 小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。
16、掌握好每一个环节
后客悔户了 的也要不求用很怕明确,4我.们抓的产住品他客也满户意。心理,想客户所想,急客户所急 客16户、的掌要握求好很每明一确个,环5我节.们一的产切品他尽也满在意。掌握中,你就是导演 征为服客客 户户解,决发问扬题蚂,蝗帮6吸助.血客为的户叮做客与一吸些户的事精情解神 决问题,帮助客户做一些事情
---如果中间领导不重2视.,认影响清网站客谈判户进程,,可了选用解换联客系的户方法目。 前的情况,有什么原因在阻碍你? 3. 只要思想不滑坡,方法总比困难多。 要求到公司参观,参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。
在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。 7)立即提出付款尽量要客户付全款,不要担心客户付全款会把单丢到,没有到款,即使签单也没用,客户即使交一点钱也要收,客户
慢慢来,只要让他别把你忘了 15、千万不要紧张 16、掌握好每一个环节 17、你的方案、计划、服务、产品能否解决客户的问题,能 否满足客户的需求
7. 征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神 针对老总托拉,不积极配合
---向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当
8. 能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开 时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。
1.讨价还价、要求价格下浮时。 17、你的方案、计划、服务、产品能否解决客户的问题,能否满足客户的需求
为客户解决问题,帮助客户做一些事情
促使客户作出最后决定 我们来探讨以下如何逼单?
(2)行为上的购买信号
1.不停地翻阅公司的资料时。 1) 小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。
16、掌握好每一个环节
后客悔户了 的也要不求用很怕明确,4我.们抓的产住品他客也满户意。心理,想客户所想,急客户所急 客16户、的掌要握求好很每明一确个,环5我节.们一的产切品他尽也满在意。掌握中,你就是导演 征为服客客 户户解,决发问扬题蚂,蝗帮6吸助.血客为的户叮做客与一吸些户的事精情解神 决问题,帮助客户做一些事情
---如果中间领导不重2视.,认影响清网站客谈判户进程,,可了选用解换联客系的户方法目。 前的情况,有什么原因在阻碍你? 3. 只要思想不滑坡,方法总比困难多。 要求到公司参观,参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。
在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。 7)立即提出付款尽量要客户付全款,不要担心客户付全款会把单丢到,没有到款,即使签单也没用,客户即使交一点钱也要收,客户
慢慢来,只要让他别把你忘了 15、千万不要紧张 16、掌握好每一个环节 17、你的方案、计划、服务、产品能否解决客户的问题,能 否满足客户的需求
销售培训 如何逼单130 优质课件

富人坚定自己的选择
二十四、 穷人用别人的判断证明自己是对的
富人用最后的结果证明自己是对的
谢谢观赏!
Thanks!
勤奋 诚信 稳健
二、签约时的注意事项:
1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。 2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准
,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。 3)不露出过于高兴或高兴过分的表情。 4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。 5)早点告辞。 6)不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其
4、抓住客户的需求,尽早签单:
在与客户谈单时,客户只要说网站肯定做,但再比较一下,你回 去等我的电话。这时一定不要等,抓住客户的需求,先奉承再逼单。 李总我绝对相信您肯定要做网站,既然要做,肯定要注册域名,是这 样吧,域名在哪儿注册都一样,使用权、知识产权都属于您,即使您 以后不想和我们合作,域名还是您的,但是国际域名平均每30秒注册 一个,为保护您公司的利益,还是先把域名注上吧。
富人只明白赌的规律
十七、 穷人怕斗
富人敢斗
十八、 穷人失败后选择放弃
富人失败后选择重来
十九、 穷人摔一个跟头会摔晕头脑 富人摔一个跟头会摔出胆量
二十 穷人善于嘲笑别人
富人善于证明自己
二十一、 穷人失败后找借口
富人失败后找原因
二十二、 穷人在逆境中看到的是灭亡 富人在逆境中看到的是希望
二十三. 穷人妥协于俗人的看法
培训内容
如何逼单 穷人和富人的经典差异
如何逼单
“逼单”是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你 的整个业务就会失败,其实整个业务销售过程就是一个“步步为营、 步步紧逼” 的过程。逼单要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢 条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们 来探讨以下如何逼单?
逼单技巧精品PPT课件

如何逼单
小签标单题种种:
• 其实所谓签单是水道渠成的。 • 你害怕吗?怕客户拒绝吗? • 你有没有给客户一个他马上做的理由呢? • 客户是需要这个理由的!
小给标你题几个改变业绩的方法:
• 多一个(单的个数) • 快一点(单的速度)
记住:快鱼吃慢鱼!!
小要标知题道客户:
• 要不要做? • 什么时候做? • 花多少钱做? • 找谁做?
小从标众题 法
• 告诉客户他的某个竞争对手已做了此项服务,
并取得了很好的效果,为了让客户更信任,可 以把准备好的同行业竞争对手的后台访问量、 留言信息和续费情况打印出来展示给客户,甚 至可以自己单方面签一份和该客户的竞争对手 合作的合同(只签字不盖章)。
小长标期题 跟 踪 法
• 不断的给客户提供各种细致入微服务,即使客
小想标客题户所想,急客户所急
• 抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道
他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
• 查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是
习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总是习惯被强 迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能 太主动了。
• 所以,你就尽管写合同好了,即使他在阻止你,也是 习惯性的。
小未标来题 事 件 法
• 让客户经常购买产品是销售人员的目标,未来
事件法则会很好地帮助销售达到这一目的。未 来事件法的含义是,销售人员向客户提出产品 优惠时间,从侧面向客户施加购买压力。一般 人都害怕失去机会,未来事件法就是利用这种 心理来促使客户有紧张感、压迫感,从而尽快 下决心购买。未来事件法又称最后机会法,即 让客户感到是最后机会的含义。例如百货公司 价格突降、限制优惠时间段、客户购买的数量 最大,这就是典型的未来事件法的应用。
小签标单题种种:
• 其实所谓签单是水道渠成的。 • 你害怕吗?怕客户拒绝吗? • 你有没有给客户一个他马上做的理由呢? • 客户是需要这个理由的!
小给标你题几个改变业绩的方法:
• 多一个(单的个数) • 快一点(单的速度)
记住:快鱼吃慢鱼!!
小要标知题道客户:
• 要不要做? • 什么时候做? • 花多少钱做? • 找谁做?
小从标众题 法
• 告诉客户他的某个竞争对手已做了此项服务,
并取得了很好的效果,为了让客户更信任,可 以把准备好的同行业竞争对手的后台访问量、 留言信息和续费情况打印出来展示给客户,甚 至可以自己单方面签一份和该客户的竞争对手 合作的合同(只签字不盖章)。
小长标期题 跟 踪 法
• 不断的给客户提供各种细致入微服务,即使客
小想标客题户所想,急客户所急
• 抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道
他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
• 查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是
习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总是习惯被强 迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能 太主动了。
• 所以,你就尽管写合同好了,即使他在阻止你,也是 习惯性的。
小未标来题 事 件 法
• 让客户经常购买产品是销售人员的目标,未来
事件法则会很好地帮助销售达到这一目的。未 来事件法的含义是,销售人员向客户提出产品 优惠时间,从侧面向客户施加购买压力。一般 人都害怕失去机会,未来事件法就是利用这种 心理来促使客户有紧张感、压迫感,从而尽快 下决心购买。未来事件法又称最后机会法,即 让客户感到是最后机会的含义。例如百货公司 价格突降、限制优惠时间段、客户购买的数量 最大,这就是典型的未来事件法的应用。
销售逼单技巧.全面PPT资料

置业顾问之间相互配合,利用现场客户对产品喜好,故意推荐同一房源,达成争抢 的局面,如:旁边的置业顾问多次询问另一个置业顾问“你的客户是否要定这套房 子,我的客户也在看,非常喜欢,基本上就要定了,要不让你的客户看另外一套差 不多的。”
情景二: 二次回访,再次表明意向,但却非常理性……
客户解析:此种客户相对比较理性,一般二次来访时会携带家人或朋友。这 时的主要营销对象是客户本人,但也不能无视家人或朋友,家人和朋友往往 会成为我们的帮手。
逼定技巧2 利用专业,从身边人入手
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
1、探清客 户疑虑
以退为进
2、用其它 人正言
打消疑虑
1、换位思考, 以退为进
2、利用专业,从 身边人入手
逼定技巧1 换位思考,以退为进
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
二次回访 有意向 但非常理 性
多次到访 屡不成交……
来访多次 无什么主见 喜欢听旁边 人的意 见……
情景一: 首次到访便表现出强大的购房意向……
客户解析:我们通常会判断这种客户为冲动型客户,针对这类型客户,我们 应时时让其保持亢奋状态
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么Байду номын сангаас见 喜欢听旁边人 的意见……
情景二: 二次回访,再次表明意向,但却非常理性……
客户解析:此种客户相对比较理性,一般二次来访时会携带家人或朋友。这 时的主要营销对象是客户本人,但也不能无视家人或朋友,家人和朋友往往 会成为我们的帮手。
逼定技巧2 利用专业,从身边人入手
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
1、探清客 户疑虑
以退为进
2、用其它 人正言
打消疑虑
1、换位思考, 以退为进
2、利用专业,从 身边人入手
逼定技巧1 换位思考,以退为进
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
二次回访 有意向 但非常理 性
多次到访 屡不成交……
来访多次 无什么主见 喜欢听旁边 人的意 见……
情景一: 首次到访便表现出强大的购房意向……
客户解析:我们通常会判断这种客户为冲动型客户,针对这类型客户,我们 应时时让其保持亢奋状态
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向,但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么Байду номын сангаас见 喜欢听旁边人 的意见……
复习课件建材销售21个逼单技巧话术.pptx

精心整理
4
21条逼单技巧
3
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要 乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决, 有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生
活充满了乐趣,就像一场战斗。
精心整理
5
21条逼单技巧
4
4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知 道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共
识。
精心整理
16
21条逼单技巧
15
15、机不可失,失不再来。在与客户谈单时,因为你的
介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,
在与客户聊的同时,把付款单及附件拿出,一边和客户
聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他
适当的奉承一下等,一边把付款单和材料填好让其签字。
精心整理
2
21条逼单技巧
1
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什 么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在
拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可
能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你
没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!
精心整理
3
21条逼单技巧
2
2018
销售逼单20个技巧
精心整理
虚怀若谷 上善若水
1
每逢月底,逼单成了销售团队的重点工作之一,如何才能完 成当月销售目标,20条逼单技巧教教你!
• 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。 如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整 个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握 技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应 该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之 以情。我们来探讨以下如何逼单。
《销售逼单技巧汇总》课件

紧迫感营造
通过营造紧迫感,促使客户尽快行动。
巧妙引导
运用巧妙的引导技巧,推动客户逐步接受产品 或服务。
个性化定制
根据客户的需求和偏好,提供个性化定制方案。
常用的销售逼单技巧及案例分析
1
社交认可
利用客户的社交圈子,通过社交认可来
竞争优势突出
2
推动销售。
明确产品或服务的竞争优势,突出差异
性。
3
限时优惠
建立长期合作关系需要客户的信任和满意。
3 维持良好沟通
保持与客户的良好沟通,及时了解客户需求。
销售逼单技巧的实战演练
销售逼单技巧不仅需要理论知 识,更需要实践和经验。
进行实战演练可以帮助销售人 员掌握和运用不同的销售逼单 技巧。
通过实战演练,销售人员可以 更自信地面对各种销售场景。
总结和展望
销售逼单技巧是提高销售效果的重要手段,不断学习和实践,将会收获更大成功。
提供限时的特价优惠,制造购买冲动。
如何运用销售逼单技巧提高销售效果
团队协作
与团队紧密合作,共同制定销售 逼单策略。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客户满意度
了解客户需求,提供卓越的售前 和售后服务。
数据分析
通过数据分析,持续优化销售逼 单策略。
销售逼单技巧的注意事项
1 不要过度推销
避免给客户过多压力,保持适度的推销力度。
2 与客户建立信任
《销售逼单技巧汇总》 PPT课件
销售逼单技巧是每位销售人员都应该掌握的重要技能。本次课件将为您介绍 销售逼单的重要性以及如何提高销售效果。
销售逼单的重要性
销售逼单是指推动客户采取行动的技巧和策略。它不仅可以帮助销售人员尽 早闭合交易,还可以打造客户与企业的紧密联系。
通过营造紧迫感,促使客户尽快行动。
巧妙引导
运用巧妙的引导技巧,推动客户逐步接受产品 或服务。
个性化定制
根据客户的需求和偏好,提供个性化定制方案。
常用的销售逼单技巧及案例分析
1
社交认可
利用客户的社交圈子,通过社交认可来
竞争优势突出
2
推动销售。
明确产品或服务的竞争优势,突出差异
性。
3
限时优惠
建立长期合作关系需要客户的信任和满意。
3 维持良好沟通
保持与客户的良好沟通,及时了解客户需求。
销售逼单技巧的实战演练
销售逼单技巧不仅需要理论知 识,更需要实践和经验。
进行实战演练可以帮助销售人 员掌握和运用不同的销售逼单 技巧。
通过实战演练,销售人员可以 更自信地面对各种销售场景。
总结和展望
销售逼单技巧是提高销售效果的重要手段,不断学习和实践,将会收获更大成功。
提供限时的特价优惠,制造购买冲动。
如何运用销售逼单技巧提高销售效果
团队协作
与团队紧密合作,共同制定销售 逼单策略。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客户满意度
了解客户需求,提供卓越的售前 和售后服务。
数据分析
通过数据分析,持续优化销售逼 单策略。
销售逼单技巧的注意事项
1 不要过度推销
避免给客户过多压力,保持适度的推销力度。
2 与客户建立信任
《销售逼单技巧汇总》 PPT课件
销售逼单技巧是每位销售人员都应该掌握的重要技能。本次课件将为您介绍 销售逼单的重要性以及如何提高销售效果。
销售逼单的重要性
销售逼单是指推动客户采取行动的技巧和策略。它不仅可以帮助销售人员尽 早闭合交易,还可以打造客户与企业的紧密联系。
逼单的技巧和话术 ppt课件

逼单的技巧和话术
需要逼单的原因
没有分辨好准客户 没有找到客户需求 没有建立信赖感 没有针对客户价值观 塑造产品价值的力度不足 没有对潜在问题做预先铺垫
ppt课件
2
取得客户信任
1. 了解客户目前的情况 购买欲望不强烈?没有计划?客户资金不够?对我们或者产品还不太了解?
2. 抓住客户的心里 想客户所想、急客户所急
对自己未来的财富说不,对自己未来的健康说不。 您会为了一点小小的问题,而拒绝自己未来的财富,拒绝未来的健康,拒绝未来的快乐吗? 请问您真正考虑的问题是什么呢?
乔吉拉德说:成交一切都是为了爱。
ppt课件
16
在产品和服务的价值充分塑造起来的情况下,如果客户仍然选择 放弃产品或者服务,而选择更低的价格,说明他目前不属于我们 的客户群范围。
ppt课件
12
八大场景
四:超出预算
第一步:肯定对方,预算是创造利润(或净价值)的重要工具。 第二步:利润(或净价值)来自于开源和节流两个方面。所以预算除了要考虑节约成本,还要考虑增加收入或者价值。 第三步:预算作为工具本身应该具有弹性 第四步:假如今天有一项产品或服务可以给您(或贵公司)带来长期的利润和竞争力,身为决策者,您是愿意让预算控 制你,还是由您来主控预算呢?
ppt课件
10
八大场景
一:我要考虑考虑
• 借机确认兴趣:太好了,您说要考虑考虑,说明您有兴趣,是吧?
• 确认决策权:这么重要的事情,您需不需要和别人商量一下呢?
• 如果确实没有决策权,继续往下走,也不会成交 。(对于没有决策权,并承认认同产品的,可以乘机拉他成为利益 同盟,让他承诺引见或者邀约决策人)
为什么不认真考虑一下呢?
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需要逼单的原因
没有分辨好准客户 没有找到客户需求 没有建立信赖感 没有针对客户价值观 塑造产品价值的力度不足 没有对潜在问题做预先铺垫
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2
取得客户信任
1. 了解客户目前的情况 购买欲望不强烈?没有计划?客户资金不够?对我们或者产品还不太了解?
2. 抓住客户的心里 想客户所想、急客户所急
对自己未来的财富说不,对自己未来的健康说不。 您会为了一点小小的问题,而拒绝自己未来的财富,拒绝未来的健康,拒绝未来的快乐吗? 请问您真正考虑的问题是什么呢?
乔吉拉德说:成交一切都是为了爱。
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16
在产品和服务的价值充分塑造起来的情况下,如果客户仍然选择 放弃产品或者服务,而选择更低的价格,说明他目前不属于我们 的客户群范围。
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12
八大场景
四:超出预算
第一步:肯定对方,预算是创造利润(或净价值)的重要工具。 第二步:利润(或净价值)来自于开源和节流两个方面。所以预算除了要考虑节约成本,还要考虑增加收入或者价值。 第三步:预算作为工具本身应该具有弹性 第四步:假如今天有一项产品或服务可以给您(或贵公司)带来长期的利润和竞争力,身为决策者,您是愿意让预算控 制你,还是由您来主控预算呢?
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10
八大场景
一:我要考虑考虑
• 借机确认兴趣:太好了,您说要考虑考虑,说明您有兴趣,是吧?
• 确认决策权:这么重要的事情,您需不需要和别人商量一下呢?
• 如果确实没有决策权,继续往下走,也不会成交 。(对于没有决策权,并承认认同产品的,可以乘机拉他成为利益 同盟,让他承诺引见或者邀约决策人)
为什么不认真考虑一下呢?
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖, 我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改 变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从 来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做 到位的地方,想一想?这是一个心态问题,多 问自己几个为什么!!!
逼单前的准备
• 2.认清你的客户 • 了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你? • 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,
何谓“逼单” “促成”
1、逼单就是“促成”! 2、广泛应用在销售领域的销售 技巧! 3、逼单是销售不可缺少的环节!
为什么要逼单
1、逼单的目的是为了让目标客户加速完成交易。 2、任何销售都会有逼单的过程。 3、逼单的过程就是整个销售的过程。 4、销售方法千差万别,但逼单的方法都是共通的。 5、逼单就是为了签单收钱。
销售技巧之如何逼单培训 课程
内容提要
• 何谓“逼单” • 为什么要逼单 • 逼单失败的原因 • 销售的十项修炼 • 销售的六大手段 • 判断客户意向 • 把握住签单的时机 • 逼单步骤三段论 • “逼单”攻略 • 签单注意事项
何谓“逼单”
课堂调查
各位朋友,您认为业务成功的关键有哪些? 我认为: 逼单是业务成功的关键环节; 整个业务过程就是一个“逼单”的过程
逼单失败的原因
• 销售是门艺术,是场游戏,是一场战争
• 逼单的失败大多是源自SELLS的放弃 • 对本次销售的准备不充分 • 慌乱,和客户形成”对立” • 没有把握促成签单的时机,错过机会
销售的十项修炼
• 修炼一:追问自己“客户为什么一直没有 和你签单?”
• 修炼二:一定要坚信,每个客户早晚一定 会跟你合作,这只是一个时间的问题;
判断客户有无购买意向
• a) 善于观察;学会聆听。在与客户谈单时, 一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、 表情等)的观察,及时了解客户的心理变化, 把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客 户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。
判断客户有无购买意向
• b) 机不可失,失不再来。在与客户谈单时, 因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这 时就应使用假设成交法,在与客户聊的同 时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状 况或对他适当的奉承一下等,一边把合同 填好让其签字盖章。
销售的六大手段
• 手段一:善于观察,学会聆听,及时了解客户的 心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;
销售的六大手段
• 手段二:假设成交法;
销售的六大手段
• 手段三:神秘朦胧法;
销售的六大手段
• 段五:抓住客户的弱点,临门一脚;
销售的六大手段
• 手段六:杀手锏--给客户促销费。
判断客户有无购买意向
• C)抓住客户的弱点,临门一脚。在于客户 谈单时,客户只要说肯定做,但再比较一 下,你回去等我的电话。这时一定不要等, 抓住客户的弱点,先奉承再逼单。老板我 绝对相信您肯定要做,既然要做,这样吧, 我先帮你把这个名额给您定了,免得到时 候没有了
逼单前的准备
• 1.学会思考!!! • 你对你的客户了解吗? • 去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签
他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 • 一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,
譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去 作,可你却偏偏跑腿,发个E_mail不就行了吗!你怎 么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利 因素。 • 为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真 负责,为客户办实事、办好事,让客户感受高品质的 服务,温暖。
• 修炼八:头脑灵活,能解决的问题要尽力 解决,不能的就避重就轻,将问题淡化、 避开;
• 修炼九:善于画饼,让客户“想入非非” • 修炼十:学会放弃,以进为退。
销售的十项修炼
• 修炼一:追问自己“客户为什么一直没有和你签 单?”
销售的十项修炼
• 修炼二:一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你 合作,这只是一个时间的问题;
• 修炼三:只要思想不滑坡,方法总比困难 多;
• 修炼四:抓住客户心理,想客户所想,急 客户所急,要知道他究竟在想什么,担心 什么,有什么顾虑?
销售的十项修炼
• 修炼五:一切尽在掌握,你就是导演; 修炼六:对客户认真负责,为客户办实事、 办好事,让客户感受你的服务和温暖;
• 修炼七:发扬蚂蝗吸血的叮与吸精神,征 服客户;
• 他不一定会真的看到.但是他会真的相信! • 如果您加入互联网之后,那么你有需求的客户,
都会第一时间看到您公司的信息,这是多么大的 一个商机啊!
销售的十项修炼
• 修炼十:学会放弃,以进为退。
销售的六大手段
• 手段一:善于观察,学会聆听,及时 了解客户的心理变化,把障碍消灭在 萌芽状态;
• 手段二:假设成交法; • 手段三:神秘朦胧法; • 手段四:把握促成签单的时机; • 手段五:抓住客户的弱点,临门一脚; • 手段六:杀手锏--给客户促销费。
销售的十项修炼
• 修炼七:发扬蚂蝗吸血的叮与吸精神,征服客户;
销售的十项修炼
• 修炼八:头脑灵活,能解决的问题要尽力解决, 不能的就避重就轻,将问题淡化、避开;
销售的十项修炼
• 修炼九:善于画饼,让客户想想产品能给他带来 的好处,让他”想入非非”,让他梦想成真.
• “您看,您把这几个词一垄断,以后来找您的客户 还不把您的电话打爆呀”
销售的十项修炼
• 修炼三:只要思想不滑坡,方法总比困难多;
销售的十项修炼
• 修炼四:抓住客户心理,想客户所想,急客户所 急,要知道他究竟在想什么,担心什么,有什么 顾虑?
销售的十项修炼
• 修炼五:一切尽在掌握,你就是导演;
销售的十项修炼
• 修炼六:对客户认真负责,为客户办实事、办好 事,让客户感受你的服务和温暖;
这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时 间提前,再提前。原因:意识不强烈、没有计划、 销量不好、生意很好、没时间、客户有限、太忙、 价格太贵,对你或是产品不了解、不信任、没有 电脑,没人管理等等各种理由. • 解决办法:”我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀 鬼”.
逼单前的准备
• 3.树立必胜的信心 • ⊙只要思想不滑坡,方法总比困难多 • 抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道
逼单前的准备
• 2.认清你的客户 • 了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你? • 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,
何谓“逼单” “促成”
1、逼单就是“促成”! 2、广泛应用在销售领域的销售 技巧! 3、逼单是销售不可缺少的环节!
为什么要逼单
1、逼单的目的是为了让目标客户加速完成交易。 2、任何销售都会有逼单的过程。 3、逼单的过程就是整个销售的过程。 4、销售方法千差万别,但逼单的方法都是共通的。 5、逼单就是为了签单收钱。
销售技巧之如何逼单培训 课程
内容提要
• 何谓“逼单” • 为什么要逼单 • 逼单失败的原因 • 销售的十项修炼 • 销售的六大手段 • 判断客户意向 • 把握住签单的时机 • 逼单步骤三段论 • “逼单”攻略 • 签单注意事项
何谓“逼单”
课堂调查
各位朋友,您认为业务成功的关键有哪些? 我认为: 逼单是业务成功的关键环节; 整个业务过程就是一个“逼单”的过程
逼单失败的原因
• 销售是门艺术,是场游戏,是一场战争
• 逼单的失败大多是源自SELLS的放弃 • 对本次销售的准备不充分 • 慌乱,和客户形成”对立” • 没有把握促成签单的时机,错过机会
销售的十项修炼
• 修炼一:追问自己“客户为什么一直没有 和你签单?”
• 修炼二:一定要坚信,每个客户早晚一定 会跟你合作,这只是一个时间的问题;
判断客户有无购买意向
• a) 善于观察;学会聆听。在与客户谈单时, 一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、 表情等)的观察,及时了解客户的心理变化, 把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客 户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。
判断客户有无购买意向
• b) 机不可失,失不再来。在与客户谈单时, 因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这 时就应使用假设成交法,在与客户聊的同 时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状 况或对他适当的奉承一下等,一边把合同 填好让其签字盖章。
销售的六大手段
• 手段一:善于观察,学会聆听,及时了解客户的 心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;
销售的六大手段
• 手段二:假设成交法;
销售的六大手段
• 手段三:神秘朦胧法;
销售的六大手段
• 段五:抓住客户的弱点,临门一脚;
销售的六大手段
• 手段六:杀手锏--给客户促销费。
判断客户有无购买意向
• C)抓住客户的弱点,临门一脚。在于客户 谈单时,客户只要说肯定做,但再比较一 下,你回去等我的电话。这时一定不要等, 抓住客户的弱点,先奉承再逼单。老板我 绝对相信您肯定要做,既然要做,这样吧, 我先帮你把这个名额给您定了,免得到时 候没有了
逼单前的准备
• 1.学会思考!!! • 你对你的客户了解吗? • 去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签
他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 • 一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,
譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去 作,可你却偏偏跑腿,发个E_mail不就行了吗!你怎 么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利 因素。 • 为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真 负责,为客户办实事、办好事,让客户感受高品质的 服务,温暖。
• 修炼八:头脑灵活,能解决的问题要尽力 解决,不能的就避重就轻,将问题淡化、 避开;
• 修炼九:善于画饼,让客户“想入非非” • 修炼十:学会放弃,以进为退。
销售的十项修炼
• 修炼一:追问自己“客户为什么一直没有和你签 单?”
销售的十项修炼
• 修炼二:一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你 合作,这只是一个时间的问题;
• 修炼三:只要思想不滑坡,方法总比困难 多;
• 修炼四:抓住客户心理,想客户所想,急 客户所急,要知道他究竟在想什么,担心 什么,有什么顾虑?
销售的十项修炼
• 修炼五:一切尽在掌握,你就是导演; 修炼六:对客户认真负责,为客户办实事、 办好事,让客户感受你的服务和温暖;
• 修炼七:发扬蚂蝗吸血的叮与吸精神,征 服客户;
• 他不一定会真的看到.但是他会真的相信! • 如果您加入互联网之后,那么你有需求的客户,
都会第一时间看到您公司的信息,这是多么大的 一个商机啊!
销售的十项修炼
• 修炼十:学会放弃,以进为退。
销售的六大手段
• 手段一:善于观察,学会聆听,及时 了解客户的心理变化,把障碍消灭在 萌芽状态;
• 手段二:假设成交法; • 手段三:神秘朦胧法; • 手段四:把握促成签单的时机; • 手段五:抓住客户的弱点,临门一脚; • 手段六:杀手锏--给客户促销费。
销售的十项修炼
• 修炼七:发扬蚂蝗吸血的叮与吸精神,征服客户;
销售的十项修炼
• 修炼八:头脑灵活,能解决的问题要尽力解决, 不能的就避重就轻,将问题淡化、避开;
销售的十项修炼
• 修炼九:善于画饼,让客户想想产品能给他带来 的好处,让他”想入非非”,让他梦想成真.
• “您看,您把这几个词一垄断,以后来找您的客户 还不把您的电话打爆呀”
销售的十项修炼
• 修炼三:只要思想不滑坡,方法总比困难多;
销售的十项修炼
• 修炼四:抓住客户心理,想客户所想,急客户所 急,要知道他究竟在想什么,担心什么,有什么 顾虑?
销售的十项修炼
• 修炼五:一切尽在掌握,你就是导演;
销售的十项修炼
• 修炼六:对客户认真负责,为客户办实事、办好 事,让客户感受你的服务和温暖;
这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时 间提前,再提前。原因:意识不强烈、没有计划、 销量不好、生意很好、没时间、客户有限、太忙、 价格太贵,对你或是产品不了解、不信任、没有 电脑,没人管理等等各种理由. • 解决办法:”我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀 鬼”.
逼单前的准备
• 3.树立必胜的信心 • ⊙只要思想不滑坡,方法总比困难多 • 抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道