大学生网购调研报告

社会调查期末作业关于大学生网购的市场调查报告专业名称：思想政治教育姓名：蔡巧红班级：09思政学号：0926020029指导老师：孟令国台州学院思政部2011年12月18日一调查背景:最近对网购深有感受，特别是双12活动，寝室里的人包括我自己都疯狂地淘宝，然后等着0点的到来，此情此景无不感慨网购的魅力。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在2011年7月29日发布的第28次中国互联网络发展状况统计报告,截至2011年6月份,中国网民规模达到4.85亿人,较2010年底增长2770万人,互联网普及率达到36.2%,略高于全球平均水平。

继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。

从网民的职业结构来看,网民的最大构成群体是学生,占所有网民的33.2%;从网民的学历结构来看,大专以上学历网民占所有网民的27.1%。

大学生已经成为网上购物市场上不可忽视的一股重要力量,对大学生网上购物原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。

二调查目的:通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，并通过了解当前中国大学生对网上购物的看法、态度等状况，为大学生购物网以及想开拓大学生市场的公司企业提供一定的参考。

三调查对象：台州学院思政部学生四调查方法：本次通过网上发放问卷，现场访问。

五调查内容第一点大学生网上购物的比例所占比例；第二点大学生网上购物的原因是什么；第三点大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。

第四点大学生网上购物时会买些什么产品；第五点大学生对网上购物的态度和看法；第六点常在网上购物的大学生，大约每次会花多少钱；六调查分析我们将回收的调查问卷做了一系列的统计，并针对一些有代表性的问题进行了分析。

在校大学生网上购物普及情况饼形图从图中我们可以看出，在校大学生网上购物普及率已经达到了73%，远远高于全国平均水平28%，说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。

大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。

在校大学生网上购物原因条形图从上表可以看出，大部分人是因为价格便宜才网上购物的，其次是因为节省时间，品种齐全也是一个重要的原因在校大学生网上购物商品种类圆环图从上图可以出大学生大多是买服饰，书籍占有很高的比例，依次递减为数码产品、化妆品、游戏点卡等在校大学生对网上购物流程的看法统计图由上图可看出，57%的同学认为网上购物流程很繁琐，那就说明网上购物流程可能确实很繁琐，这也可能是网上购物还不是很流行的原因。

如果购物网站能改善这个情况，使购物过程方便简单一点，进行网上购物的人可能会更多在校大学生网上购物动机分析统计图由上表可以看出，大部分大学生是因为价格便宜才网上购物的，其次是因为网购的时效性，便利性，能够节省时间，品种齐全，商品的多样性，同时也能获得更丰富的商品信息也是一个重要的原因。

大学生网上购物每次平均金额统计图由上表可知有51%的同学购物金额在50-100元之间，其次是50元以下，金额越高，比例越低。

虽然这只是小部分网上购物者，但也表明同学们上网一般都是购买比较低价的商品。

最后我们统计了具有网上购物经验者对网上购物前景的预期从上表可以看出有78%的同学认为网上购物的前景是好的，分别有10%和11%的同学认为网上购物前景非常好和一般，没有人认为不怎么样。

当然也不能排除有人觉得不怎么样，但这也在一定程度上表明了同学们对于网上购物的发展还有有信心，有期待的。

七调查总结一．通过此次调查分析，我们得出以下结论：1.进行网上购物的学生占全体样本的73.17%，而且有扩大的趋势。

这个比例远远高于中国网民的购物比例。

大学生对网上购物的前景预期很好，学生还是比较支持网上购物的。

说明大学生接受新事物的能力比较强，市场还有大的开发空间。

2.网上购物过的学生大多是因为网上的商品价格便宜，节省时间而网上购物的，这也是个很大的优点，一定会吸引更多的人网购。

3.有56.7%的学生认为网上购物的流程很繁琐，这也是影响人们网上购物积极性的重要问题。

如果购物网站能改善这个情况，使购物过程方便简单一点，进行网上购物的人可能会更多。

4.学生对网上购物的缺陷反映也很多，主要是存在欺诈现象，虚假宣传，对消费者的保护机制不健全，相关网站应该尽力解决这些问题，为网上购物者提供有力的保护，让他们能够放心的，信任的购物。

防止欺诈和虚假宣传损害消费者的利益，以免影响了网上购物甚至电子商务的发展前景。

5.虽然学生网上购物消费能力有限，多数是购买廉价商品，但这一市场很大，如果开发可以完全，网上购物的前景还是可以的。

二．对大学生网上购物存在问题的解决对策1.加强网络商品的管理。

调查得知，很多大学生喜欢在网上购买一些品牌商品，因为价格比较低，但是虚假商品的渗入使消费者受到欺骗，从而失去了对网上购物的兴趣。

因此必须加强对网络商品质量的管理与鉴定、确保商品的真实性。

2.加强商家信用度的管理。

根据调查，很多购物网站都设立了信誉度的测评，比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象进行一次信用评价，大学生在网上购物的时候可以参照这个信誉评价来购物。

3.加强法律法规的建设。

伴随着网络购物的飞速发展，有关于这方面的法律法规建设的步伐却显迟缓。

因此，要建立健全网络购物有关的法律法规显得十分重要。

4.倡导大学生网络理性消费。

1）选择良好的购物网站。

大学生网络购物时要尽量选择一些信誉好的、熟知的网站，尽可能地不要选择新网站。

2）选择良好的商家。

大学生网上购物时要仔细察看商家的信用等级、开店的长短以及差评情况。

3）选择优质的商品。

网络中的商品价格很不统一，同一宗商品的价格有很多种，因此，一定要学会货比三家，寻找质量最好的、价格较低的一家。

4）选择合适的支付方式。

在购买商品时，一定要采用保险的支付方式，比如利用支付宝等这些利用第三方支付的方式，这样可以充分保护大学生消费者的利益。

5）加强自我保护意识。

在购物时，一定要学会鉴别商家的真实性和信誉度，与卖方多方沟通，在充分了解了商家和商品的基础上才进行商品的购买，学会用法律的武器来保护自己的利益。

八调查心得经过本次调查，我发现大学生是网上购物市场上一股不可忽视的力量，发展空间很大。

我们大学生虽然受经济条件的约束，在校期间不能开展更多的网上购物活动，但参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。

所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于我们目前的实际购买量，而在于我们的终身价值，一旦有了固定的收入，我们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

而且，大学生上网已经普及，且我们对网上购物基本满意，如发生矛盾与纠纷，也会采取主动与卖家联系，协商解决的方法，说明大学生网上购物市场已经形成“网购热”在大学生之间不断增温,越来越多的人加入网购大军.吸引大学生不仅是这种消费方式的新颖,还有网购所具备的”价廉物美”的诱惑.在网上你只要动动手指注册一个账户就可以足不出户的买到你心仪的物品,不用冒着大太阳或者寒风拎着大包小包在大街上乱逛。

网购“低成本、高品质和便捷的服务”特点是受到大学生青睐的主要原因。

同时大学生在体验电子商务发展的同时,也增加了参与电子商务经营的兴趣,更多的大学生通过电子商务平台创业,开网店也成为了很多大学生的就业选择。

但是正如我身边的很多同学所说:”网购还是小心一点好.”网络购物是一个新兴行业，由于目前监管体系不健全，网络购物仍然存在较大风险。

据了解，购物网站良莠不齐，由于看不到实物，图片宣传的商品和实物在规格、尺寸、质慑方面会存在差异，消费者利益受损，商家和消费者之间发生纠纷的事例也屡见不鲜。

所以大学生除了在网上购物时要货比三家，最好选择大型、信誉度高的购物网外，相关部门及网络卖家也要携手合作，为网络购物创造一个良好的环境，这样既有利于消费者，同时也有利于网络卖家。

如同很多事物一样，网购是一把双刃剑，大学生应该认识到这一点并且正确对待网购这一行为。

我相信网上购物必定会成为一种趋势，但只有靠我们一起努力网购才可能更好更健康的方向发展。

-------蔡巧红附录一：关于大学生网上购物的问卷调查亲爱的同学：您好！请原谅打扰了你的休息时间，此次为调查研究网上购物的发展及其对大学生的影响，我设计了一份关于网上购物的市场调查问卷，希望您能协助我完成这份调查表，非常感谢您的大力支持！1.您的性别：（）A.男B.女2.您是否有过网上购物的经历？（）A．有过 B.没有过3.您平均每月的生活费大概是（）A．400以下 B.400—800 C.800—1200 D.1200以上4.您浏览购物网站的频率是（）A．每天一次及一次以上B．每周一次及一次以上C．每月一次及一次以上D．每月不足一次5.您一般购买何种产品（多选）（）A．服饰 B.化妆品 C.保健品 D.数码产品 E.游戏点卡 F.乐器G.书籍H.其他（请注明）6.您每次购物的平均金额范围是（）A.50以下B.50—100C.100—200D.200—500E.500—1000F.1000以上7.您网上购买产品时的判断标准：（最多选两个）（）A.产品品牌B.产品价格C.产品质量D.产品口碑E.其他（请注明）8.您对所购买的商品的满意度（）A.非常满意B.满意C.一般D.不满意9.您选择网上购物的原因：（最多选3个）（）A.节省时间B.价格低C.品种全D.可异地购物E.送货上门F.好奇G.其他（请注明）10.您觉得网上购物的优点是：（多选）（）A.省时、便捷B.物美价廉C.新奇、有趣D.其他（请注明）11.您觉得现在网上购物还存在的缺陷有:(多选)（）A.管理混乱B.规范不健全C.存在许多欺诈情况和虚假宣传D.对消费者的保护还不够E.对中间环节的管理（邮政快递等）有待加强F.其他（请注明）12.您认为网上购物的发展前景怎么样？（）A.非常好B.好C.一般D.不怎么样13.您认为网上购物会成为未来购物的发展趋势吗？为什么？附录二：采访稿一采访者：同学你好，打扰你几分钟，我在做一个调研，主题是关于大学生网购情况。

现在想了解一下你在学校的网购情况。

我们现在可以开始了吗？被采访者：可以，开始吧。

采访者：你经常在网上购物吗？被采访者：是的。

采访者：您每月花在网上购物的钱大概有多少呢？被采访者：视情况而定，有时不买，有时好几百。

采访者：你选择去网上购物的原因是什么？被采访者：懒得出去，网上方便，再说价格有时也便宜。

采访者：您认为网上购物的环境怎么样？被采访者：还可以，不过还是有点担忧，很怕受骗。

采访者：你希望网购能得到哪些改变或者建议呢？被采访者：主要是安全问题，能够保证钱财安全。

采访者：好的，再次感谢你的配合。

采访稿二采访者：同学你好，打扰你几分钟，我在做一个调研，主题是关于大学生网购情况。

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大学生网上购物调查报告通用3篇

大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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网上购物调研报告范文4篇

网上购物调研报告范文4篇当代日常生活，网络购物愈来愈常态，而在校大学生宛然变成网上购物主导作用。

每一个高等院校大门口汇集的数不尽的快递物流证明了在校大学生网上购物的经常性。

研究在校大学生的网上购物个人行为，剖析决策其选购的要素，针对各种电子商务网站而言，能更有征对性地铺装产品架构，改善保障体系，推动其长久发展趋势。

样版表明：总样版： 933;地域分布：均值遍布于25个省(地域)，北京市、天津市、江苏省、湖北省、四川、重庆市、广东省等全国各地25个省份。

性別：基本上均值遍布;男：女=54:46;技术专业：包括文史类、理工科、理工科、艺术类专业每个技术专业的学员;班级：包含了从大一到硕士研究生每个班级。

数据信息結果：超九成在校大学生近期6个月经历网上购物历经有关是不是网上购物过的难题，90.89%的在校大学生表明近期6个月有网上购物过，不难看出，在校大学生早已变成网上购物的中坚力量之一。

网上购物頻率数据信息说明，大部分在校大学生的网上购物个人行为集中化在“有时候”(60.24%)和“常常”(21.86%)环节;而仅有 2.36%的在校大学生处在“瘋狂网上购物”方式。

与前边数据对比，在九零后在校大学生人群中，现阶段总体处在客观网上购物环节。

常常逛的网购网站数据调查报告，天猫商城变成在校大学生人群最受关心的网购网站，以72.59%的指数值技术领先别的网址。

苏宁易购、易迅则指数值较低，推断缘故：电子设备升级换代比较慢，关心频率相对性较低。

别人评价对消费行为的危害口碑营销的能量?数据调查报告，54.45%的在校大学生表明审稿人对其网上购物的最后个人行为危害非常大，另有41.37%觉得危害一般。

总体看，口碑营销对网上购物选购个人行为拥有相对性的积极主动正确引导能量。

支付方式有关付款方式?现阶段，在校大学生在网上购物时较多应用支付宝钱包(46.62%)和个人网上银行(45.57%)在别的差别很大的付款方式中，到付也是有较多的应用。

学生网购情况调查报告

学生网购情况调查报告学生网购情况调查报告(10篇)随着个人的素质不断提高，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。

我们应当如何写报告呢？下面是小编收集整理的学生网购情况调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

学生网购情况调查报告1一、前言由于现代科技和经济的不断发展，电子商务也发展了起来，各个购物网站开始崛起，网上购物也成为当下最流行的购物手段，本文通过对大学生网上消费现状分析研究，可以更好地了解目前大学生网上消费现状。

本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象，通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。

同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。

二、主体（1）调查背景在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网是情有独钟。

中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~ 24岁所占总比利最大。

从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已达总数的49.3%。

作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，大学生成为网络购物群体中的主体。

基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以此了解当代大学生网购特点。

（2）调查目的通过大学生网上购物调查，以便了解大学生网上购物情况及需要，以及在网上购物是出现的问题，同时引导大学生树立正确的消费观。

（3）调查对象这次调研主要是针对在校大学生调查，随机调查了58名学生，其中男生占25.86%，女生占74.14%。

其中大一学生51名，大二学生3名，大三学生1名，大四学生3名。

（4）调查的主要方法和过程本次调研的主要采用发送网上调查问卷的方式进行调查，最后统计数据反映总体。

调查过程：总共用时两周准备阶段：确定调查主题，进行成员分工，初步确定调查范围，对选题进行大致了解，用时三天。

设计并发放问卷:选择问卷问题，尽可能广泛地面向调查对象，深入展开调研活动，用时三天。

大学生网购调研报告三篇

大学生网购调研报告三篇随着电商平台的进展，网购早已经被大多数人接受，以下是我能网我为大家带来的关于高校生网购调研报告三篇，以供大家参考! 高校生网购调研报告三篇我在很久以前就听闻了"网购'这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。

人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。

我始终都对网购很感爱好，非常好奇，在今年春天我开头了我的"网购生涯'。

从那以后，身边的同学也纷纷开头了网购。

后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜爱从网上买。

像我这样喜爱网购的高校生有多少呢?因此我选了这个主题。

一、调查目的高校生是新新人类，对新奇事物比较奇怪，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校高校生进行此次调查。

二、调查对象及方法1、调查对象：青岛理工高校经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)2、资料收集方法：采纳问卷调查方法调查。

向所取得的样本中的个体发放《高校生网上购物问卷调查》了解同学关于上网购物基本情形和状况。

3、调查方法：对经贸学院的全部同学(限于三班级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，依据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。

随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

三、调查的内容：(调查问卷附在最终一页)四、调查结果分析1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一同学样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购担心全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。

另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

大学生网购的调研报告(4篇)

大学生网购的调研报告（4篇）大学生网购的调研报告大学生网购的调研报告（精选4篇）大学生网购的调研报告篇1一、问卷及访问状况1、问卷的发放发放了30份调查问卷，有效的回收率为100%。

通过调查，利用统计方法分析我校大学生的网购情况，并提供一点意见和建议。

2、问卷的内容问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分，问题大致包括，是购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。

(一) 大学生网购总体概况统计结果表明：60%的学生没有网购的经历，而40%的学生是有过网购经历的。

(二) 对于有过网购经历的学生来说：对于有过网购经验的同学而言，网购它充分的满足了现代人多变的购物需求，足不出户，轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了，方便是它的一个显著特点。

它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。

具体统计如下：1、对网购的熟悉程度2、大学生在网上一般购买什么样的商品(三) 对于没有网购经历的学生而言：然而，对于没有经验的学生来说，网购也存在着相当大的弊端，消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。

此外，网购下单的流程也比较复杂，包括注册、开通网银等手续比较复杂。

而且，并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜，从产品覆盖面来讲，网购还具有局限性。

1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析，结果表明，24.08%的同学是因为商品原因，18.52%的同学是因为诚信问题，11.11%的同学因为货款支付，少数人因为物流问题而未进行网购，大约占3.70%，也有22.22%的人是因为售后服务，当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。

2、关于传统购物与网上购物的比较，相当一部分同学认为传统购物要优于网上购物，也有少部分人无法确定他们的优劣。

(四) 网上购物随着网络的日益更新变得越来越普遍，当代大学生对于网上购物的前景问题也有各种看法，绝大多数人认为网上购物的发展空间很大，约占76.67%。

学生网上购物的调查报告

学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告通用4篇随着个人的文明素养不断提升，报告有着举足轻重的地位，报告包含标题、正文、结尾等。

相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的关于学生网上购物的调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于学生网上购物的调查报告1一、前言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、明确调研方案随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

然而，近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。

网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意，现准备在大学生中展开调查。

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)

大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。

随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。

网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。

针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。

主题：大学生网上购物调查。

调查时间：20__年_月_日。

调查对象：__师范学院在校大学生。

调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。

调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。

问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。

因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。

一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。

而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。

二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。

目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。

大学生网上购物情况调查报告5篇

大学生网上购物情况调查报告5篇大学生网上购物情况调查报告1（2129字）一、调查目的当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正贴合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的状况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购状况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。

其中女生26人，男生14人。

相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。

只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。

还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选取，占到总数的19.5%。

相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。

另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选取网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，能够比较从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选取的购物中，有57.1%的大学生会把商品是否齐全作为他们选取购物的主要标准。

其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选取在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，到达45%，其次是商品数目繁多和太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

大学生网购动机调研报告

大学生网购动机调研汇报伴随电子商务在全球商业活动中旳广泛应用, 一种新型旳购物方式———网上购物在网络盛行旳时代应运而生。

这是一种全新旳购物方式和购物理念。

现代大学生作为特殊消费群体, 热衷于尝试新奇事物所带来旳快乐, 乐此不疲地通过轻点鼠标以购置物美价廉旳商品, 充足享有着网络购物所带来旳乐趣。

根据国家记录网旳数据显示, 我们发现大学生旳月均消费额度伴随家庭所在地旳“层次”（农村———县城———一般地级市———省会/副省会都市）而逐渐增长（572 元→721 元→804元→851 元）, 不过网购比例（网购月均额度/总消费均月额度）却非直线上升。

网购比例最高旳为“县城”, 另一方面是“省会/副省会都市”, 再次乃“一般地级市”, 最终属“农村”（17.54%→16.25%→15.37%→13.07%）。

而在不一样旳家庭收入旳大学生群体中, 网购比例最大旳恰恰不是家庭收入最高旳群体, 反而家庭月收入在4000～6000 元旳“中间阶层”旳网购欲最强。

近年来, 大学生消费越来越受到人们旳关注。

有关调查显示早在2023 年, 大学生年均消费额度已超过全国居民年均可支配额度。

也就是说, 对中国许多家庭而言, 作为孩子旳大学生是重要旳消费力量。

而在网购这一新型消费模式上, 我们不难看出, “中间”阶层旳大学生网购欲最为强烈, 网购支出比例最大！针对大学生网购这一热门话题, 我们小组进行了调查问卷, 得出了大学生网购动机, 大学生选择网购旳原因包括如下几点：省时以便、快捷, 网购可以足不出户, 就能在很短旳时间通过直观形象旳方式理解、搜集自己想购置物品旳信息, 这是其他购物形式达不到旳效果；价格相对实惠, 同样质量旳商品在实体卖场和网购上旳价格不一样样, 有时相差较大。

一般购旳价格比实体卖场廉价, 这也许跟实体卖场需要增长租金、管理费用以及服务人员费用等原因有关, 因此实体卖场旳物品价格较高, 是诸多消费者难以承受旳；送货上门, 顾客是上帝, 消费者在消费时不仅渴望可以购置到称心如意旳商品, 同步也但愿能享有到优质旳服务。

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