16春学期《管理学》在线作业(满分答案)

16春学期《管理学》在线作业

试卷总分：100 测试时间：--

单选题多选题判断题

一、单选题（共30 道试题，共60 分。）V

1. 卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对()最重要。

A. 中层管理者

B. 执行者

C. 基层管理者

D. 高层管理者

满分：2 分

2. ()属于管理者的决策制定角色。

A. 发起和管理新的项目

B. 监督信息共享

C. 雇用和培训新的雇员

D. 联络各工作小组

满分：2 分

3. 泰勒的科学管理方法对人性的假设是（）。

A. 经济人

B. 社会人

C. 自动人

D. 复杂人

满分：2 分

4. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。

A. 泰罗

B. 韦伯

C. 亚当.斯密

D. 法约尔

满分：2 分

5. 有一种领导人，他们善于提出带有挑战性的目标，诱导职工最大限度地发挥自己的潜能，不断提高工作的完善程度，并对员工表现出极大的信任感。这种领导方式是（）。

A. 成就导向型的领导方式

B. 支持型的领导方式

C. 参与型的领导方式

D. 指示型的领导方式

满分：2 分

6. 霍桑实验的结论中对职工的定性是（）。

A. 经济人

B. 社会人

C. 自我实现人

D. 复杂人

满分：2 分

7. （）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。

A. 演绎法

B. 调查法

C. 试验法

D. 归纳法

满分：2 分

8. 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：()

A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

B. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。

满分：2 分

9. 根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:()

A. 安全需要

B. 尊重需要

C. 社会需要

D. 自我实现需要

满分：2 分

10. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种()

A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

满分：2 分

11. SWOT分析（）

A. 不适应个人

B. 不适应于非营利性组织

C. 不适应于著名大学

D. 适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人

满分：2 分

12. 关于授权的说法错误的是（）。

A. 授权就是分权，分权就是授权。

B. 授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。

C. 授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。

D. 不可越级授权。

满分：2 分

13. 基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属（）。

A. 长期决策

B. 战术决策

C. 非程序化决策

D. 不确定型决策

满分：2 分

14. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

满分：2 分

15. 下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。

A. 时间跨度较短，覆盖的范围较窄。

B. 内容具体、明确，并要求具有可操作性。

C. 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。

D. 计划方案的使用往往是一次性的。

满分：2 分

16. 下面关于沟通的说法错误的是（）。

A. 沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。

B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。

C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。

D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。

满分：2 分

17. 法约尔提出的管理的五项职能是（）。

A. 计划、组织、指挥、协调和控制

B. 计划、组织、决策、领导和控制

C. 计划、组织、决策、协调和控制

D. 计划、组织、激励、协调和控制

满分：2 分

18. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当()

A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。

D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

满分：2 分

19. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（）承担。

A. 一线工人

B. 上层管理人员

C. 中层管理人员

D. 低层管理人员

满分：2 分

20. 在1911年发表《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”的人物是

A. 法约尔