可口可乐公司在中国的市场营销环境分析报告文案
2024年可口可乐营销策划方案范文

2024年可口可乐营销策划方案范文第一部分:市场分析1.1 外部环境分析在2024年,全球饮料市场将继续保持增长势头。
然而,随着消费者健康意识的提高和对糖分摄入的担忧,传统碳酸饮料市场面临一定的挑战。
可口可乐作为全球领先的碳酸饮料品牌,需要应对这些挑战,并寻找新的增长机会。
1.2 内部环境分析可口可乐作为一个摩天大楼品牌,在全球范围内拥有广泛的知名度和良好的口碑。
然而,随着消费者健康意识的提高和对糖分摄入的担忧,可口可乐需要重新定位其产品,并寻求创新,以满足不同类型消费者的需求。
1.3 目标市场分析可口可乐的目标市场是广泛的,包括青少年和年轻人群体。
这些年轻人追求个性化和多样化的体验,他们对品牌忠诚度较低,因此需要不断创新和趋势引领。
第二部分:营销目标2.1 品牌定位通过重新定位品牌形象,将可口可乐定位为一个时尚、健康和多样性的品牌。
强调产品的创新和多样化,以满足不同类型消费者的需求。
2.2 销售目标在2024年,将销售额增加10%并增加市场份额5%。
第三部分:营销策略3.1 产品策略推出米佳乐(MeCo)系列产品,这是一款以水果为主要成分的功能型饮料。
米佳乐注重健康,提供多种口味选择,并降低糖分含量。
同时,可口可乐还将继续推出经典产品,并注重包装设计的创新。
3.2 定价策略对于米佳乐系列产品,价格将相对较高,以突出其健康和高品质的特点。
经典产品的定价将保持稳定,以保持现有消费者的忠诚度。
3.3 渠道策略加强线上销售渠道,通过互联网和移动应用程序提供订购和配送服务。
在线上销售渠道中,提供定制化、个性化的购物体验,并提供相关促销活动以吸引消费者。
同时,加强与超市、便利店和餐饮集团等线下渠道的合作。
3.4 促销策略通过赞助大型体育赛事、音乐节和其他文化活动来提升品牌知名度。
同时,开展线上和线下的促销活动,如折扣、赠品和抽奖等,以吸引消费者。
3.5 市场传播策略通过整合营销传播渠道,包括电视、广播、网络、社交媒体等,传达品牌形象和产品创新的信息。
对可口可乐市场营销环境分析

对可口可乐市场营销环境分析可口可乐市场营销环境分析一、市场概况可口可乐作为全球最大的饮料公司之一,在全球范围内拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
本次分析主要针对可口可乐在中国市场的市场营销环境进行分析。
二、宏观环境分析1. 经济环境中国经济持续增长,消费者的可支配收入不断提高,为可口可乐提供了广阔的市场机会。
同时,消费者对于健康饮品的需求也在不断增加,对可口可乐的传统碳酸饮料市场带来了一定的挑战。
2. 政治环境中国政府对食品饮料行业有一定的监管,对于产品质量、食品安全等方面有严格的要求。
可口可乐需要遵守相关法规,确保产品质量和食品安全,以获得政府和消费者的信任。
3. 社会文化环境中国消费者对于品牌的认知度和忠诚度较高,品牌形象和口碑对于可口可乐的市场竞争力至关重要。
同时,消费者对于健康饮品的需求正在增加,可口可乐需要不断创新和调整产品组合,以满足消费者的需求。
4. 科技环境科技的发展不断改变着消费者的购买行为和市场竞争格局。
可口可乐需要利用科技手段,提高生产效率和产品质量,并通过数字化营销手段与消费者进行有效互动。
三、竞争环境分析1. 竞争对手可口可乐在中国市场面临来自百事可乐、红牛等多个竞争对手的竞争。
这些竞争对手在市场份额、品牌影响力等方面与可口可乐存在一定的竞争关系。
2. 竞争优势可口可乐作为全球知名品牌,拥有强大的品牌影响力和广泛的产品线。
其产品在品质、口感和包装上都具有一定的竞争优势。
此外,可口可乐在全球范围内建立了庞大的销售和分销网络,能够更好地满足消费者需求。
3. 竞争劣势可口可乐在中国市场面临着健康饮品的竞争压力。
消费者对于健康饮品的需求增加,对碳酸饮料的消费逐渐下降。
可口可乐需要不断创新和调整产品组合,以满足消费者对健康饮品的需求。
四、市场营销策略分析1. 产品策略可口可乐可以通过不断创新和研发,推出更多健康饮品,满足消费者对健康饮品的需求。
同时,可口可乐也需要保持对传统碳酸饮料的投资和市场推广,以保持市场份额。
对可口可乐市场营销环境分析

对可口可乐市场营销环境分析可口可乐市场营销环境分析一、市场概况可口可乐是全球最大的饮料公司之一,拥有广泛的产品线,包括碳酸饮料、果汁、茶饮料和能量饮料等。
在全球范围内,可口可乐品牌享有较高的知名度和市场份额。
以下是对可口可乐市场营销环境的详细分析。
二、宏观环境分析1.经济环境:全球经济增长放缓,消费者购买力下降,对饮料市场产生一定影响。
然而,可口可乐通过不断创新和市场拓展,仍然能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
2.社会文化环境:消费者对健康和饮食习惯的关注度增加,对含糖饮料的需求下降。
可口可乐积极推出低糖、无糖和健康饮料,并加强对健康生活方式的宣传,以满足消费者需求。
3.科技环境:科技的发展为可口可乐提供了更多的市场机会。
通过互联网和移动技术,可口可乐可以更好地与消费者进行互动,并提供个性化的产品和服务。
三、竞争环境分析1.竞争对手:可口可乐的主要竞争对手包括百事可乐公司、红牛公司等。
这些公司在全球范围内都有较高的市场份额,与可口可乐展开激烈的竞争。
2.产品替代品:除了其他饮料公司的产品外,可口可乐还面临来自其他饮品类别的替代品,如咖啡、茶和水等。
消费者对健康饮品的需求增加,也加大了可口可乐在市场中的竞争压力。
3.市场渗透率:可口可乐在全球范围内市场渗透率较高,但在一些新兴市场和农村地区仍有增长空间。
可口可乐通过不断扩大产品线和拓展销售渠道,进一步提高市场渗透率。
四、消费者行为分析1.消费者需求:消费者对饮料的需求多样化,包括口感、口味、健康和方便性等方面。
可口可乐通过研发和市场调研,不断推出新产品和满足消费者需求的创新包装。
2.品牌忠诚度:可口可乐品牌在全球具有较高的知名度和忠诚度。
消费者对可口可乐品牌的认可和喜爱,为公司提供了稳定的市场基础。
3.购买决策过程:消费者在购买饮料时会考虑多个因素,如产品品质、价格、品牌声誉和营销活动等。
可口可乐通过价格策略、产品质量和市场推广等手段,影响消费者的购买决策。
对可口可乐市场营销环境分析

对可口可乐市场营销环境分析可口可乐作为全球领先的汽水品牌,在市场营销环境分析方面存在多个因素需要考虑。
我将从宏观环境和微观环境两方面进行分析。
一、宏观环境分析:1.经济环境:可口可乐的销售额在很大程度上取决于经济状况。
在经济繁荣时期,人们愿意购买高端商品,这可能有利于可口可乐的销售。
而在经济不景气时,消费者更可能选择廉价商品,可能对可口可乐的销售造成一定影响。
2.社会文化环境:可口可乐在全球范围内都有广泛的消费者群体,其销售策略需要与当地的社会文化背景相适应。
在一些国家和地区,可口可乐已被当作一种文化象征,因此公司可以利用这一点来推动产品销售。
3.技术环境:技术的发展对市场营销产生了巨大的影响。
可口可乐可以利用互联网和社交媒体等新兴技术手段来开展广告宣传和直接销售,以吸引更多的消费者。
4.法律法规环境:各国的食品安全法规对可口可乐的生产、包装和销售都有一定的要求。
因此,可口可乐需要确保产品的合法性和安全性,以遵守相关的法律法规。
二、微观环境分析:1.竞争对手:可口可乐在全球范围内有多个竞争对手,如百事可乐、红牛等。
这些竞争对手通过不同的产品定位和营销策略来争夺市场份额。
可口可乐需要通过不断创新和改进来保持竞争优势。
2.供应商:可口可乐需要与多个供应商建立合作关系,以确保原材料的稳定供应和质量。
供应商的选择和管理将直接影响到可口可乐的生产和产品质量。
3.客户:可口可乐拥有庞大的消费者群体,在各个年龄段和社会群体中都有广泛的市场覆盖。
同时,可口可乐还需要与各个销售渠道建立合作关系,以确保产品能够顺利流通。
4.中间商:作为全球品牌,可口可乐的产品通过多个中间商销售给最终消费者。
与中间商的合作关系将直接影响到产品的市场份额和销售额。
总结起来,可口可乐在进行市场营销环境分析时,需要考虑宏观环境和微观环境的因素。
在宏观环境方面,经济、社会文化、技术和法律法规等因素对可口可乐的市场营销具有重要影响;在微观环境方面,竞争对手、供应商、客户和中间商等因素对可口可乐的市场份额和销售额有直接影响。
对可口可乐市场营销环境分析

对可口可乐市场营销环境分析可口可乐市场营销环境分析一、市场背景介绍可口可乐是全球领先的碳酸饮料品牌之一,拥有广泛的产品线和全球范围的市场渗透度。
该品牌以其独特的口味、广告宣传和品牌形象而闻名。
在市场营销环境分析中,我们将重点关注可口可乐在全球市场中的竞争状况、消费者行为和市场趋势。
二、竞争分析1. 主要竞争对手可口可乐的主要竞争对手包括百事可乐、红牛、雪碧等。
这些品牌在碳酸饮料市场上具有一定的市场份额和品牌知名度。
我们将分析这些竞争对手的市场定位、产品特点、市场份额和营销策略,以便了解他们对可口可乐的竞争优势和挑战。
2. SWOT分析通过SWOT分析,我们可以评估可口可乐的优势、劣势、机会和威胁。
- 优势:可口可乐在全球市场上享有广泛的知名度和品牌忠诚度。
此外,其产品线丰富,能够满足不同消费者的需求。
- 劣势:可口可乐面临的一大劣势是消费者对健康和减肥的关注增加,导致碳酸饮料市场需求下降。
- 机会:可口可乐可以利用全球化趋势和新兴市场的增长机会,进一步扩大市场份额。
- 威胁:可口可乐面临的主要威胁包括竞争对手的市场份额增加、政府对碳酸饮料的监管加强以及消费者对健康食品的需求增加。
三、消费者行为分析1. 目标消费者群体可口可乐的目标消费者群体包括青少年、年轻成年人和家庭。
我们将分析这些目标消费者群体的消费习惯、购买决策因素、媒体使用偏好等,以便为可口可乐的市场营销活动提供指导。
2. 市场细分在市场细分中,我们将分析可口可乐的不同产品线针对不同消费者群体的定位和市场份额。
例如,可口可乐公司推出了针对健康意识较高的消费者的低糖和无糖饮料。
3. 消费者行为趋势随着社会的变化,消费者对饮料的需求也在不断变化。
我们将分析消费者对健康食品的关注度、可持续发展和环保意识的增强等趋势,以便可口可乐公司能够及时调整其产品和营销策略。
四、市场趋势分析1. 健康食品趋势随着人们对健康和健康饮食的关注不断增加,碳酸饮料市场面临着巨大的挑战。
对可口可乐市场营销环境分析

对可口可乐市场营销环境分析标题:可口可乐市场营销环境分析引言概述:可口可乐作为全球知名的饮料品牌,其市场营销环境对其业务发展至关重要。
本文将通过对可口可乐市场营销环境的分析,探讨其在竞争激烈的市场中的发展策略和挑战。
一、市场竞争环境1.1 同行竞争:可口可乐面临来自百事可乐等竞争对手的激烈竞争。
这些竞争对手在产品品质、价格策略和市场份额上与可口可乐展开竞争。
1.2 新兴市场竞争:随着全球市场的开拓,可口可乐面临着来自新兴市场的竞争,这些市场的消费者需求和文化背景与传统市场存在差异,对可口可乐的产品和营销策略提出了新的挑战。
1.3 替代品竞争:除了其他饮料品牌的竞争,可口可乐还需要与其他替代品如咖啡、茶饮料等进行竞争,这些替代品在某些消费者心目中具有一定的替代性。
二、消费者行为与需求2.1 健康意识提升:随着人们健康意识的提升,消费者对于高糖饮料的健康问题产生了担忧。
可口可乐需要针对这一趋势调整其产品组合,推出更多低糖、无糖或健康饮料。
2.2 个性化需求增加:消费者对于个性化产品和定制化体验的需求不断增加,可口可乐可以通过推出不同口味、包装和营销活动满足消费者的个性化需求。
2.3 品牌忠诚度下降:消费者的品牌忠诚度逐渐下降,对于可口可乐来说,需要通过创新的产品和营销策略来提高品牌忠诚度,吸引和留住消费者。
三、营销渠道与推广策略3.1 多渠道销售:可口可乐通过传统零售渠道、电子商务平台和合作伙伴等多个渠道进行销售,以满足不同消费者的购买需求。
3.2 数字化营销:随着互联网和社交媒体的普及,可口可乐加大了对数字化营销的投入,通过社交媒体平台、移动应用程序等方式与消费者进行互动,提升品牌知名度和市场份额。
3.3 品牌合作与赞助:可口可乐通过与体育赛事、音乐节等大型活动的合作与赞助,提高品牌曝光度和形象,吸引更多消费者的关注。
四、政府政策与法规4.1 饮料税政策:一些国家和地区出台了饮料税政策,对高糖饮料征收额外税费。
对可口可乐市场营销环境分析

对可口可乐市场营销环境分析可口可乐市场营销环境分析一、市场概况可口可乐是全球领先的饮料品牌之一,拥有广泛的产品线,包括碳酸饮料、果汁、茶饮料等。
在全球范围内,可口可乐拥有广泛的市场份额和消费者群体。
以下是对可口可乐市场营销环境的详细分析。
二、宏观环境分析1. 经济环境可口可乐的市场表现受到宏观经济环境的影响。
经济稳定和消费者购买力的增长有助于提高可口可乐的销售额和市场份额。
然而,经济不稳定和消费者收入下降可能导致可口可乐销售下滑。
2. 社会文化环境社会文化环境对可口可乐的市场营销活动产生重要影响。
消费者对健康和饮食习惯的关注增加了对低糖或无糖饮料的需求,这对可口可乐的传统碳酸饮料产生了一定的挑战。
此外,消费者对可持续发展和环境保护的关注也影响了可口可乐的形象和市场地位。
3. 技术环境技术的快速发展对可口可乐的市场营销产生了深远影响。
互联网和社交媒体的普及使得可口可乐能够更好地与消费者进行互动和传播品牌信息。
此外,新技术的应用也提供了创新的产品和营销方式,为可口可乐带来了竞争优势。
三、竞争环境分析1. 主要竞争对手可口可乐的主要竞争对手包括百事可乐、红牛等饮料品牌。
这些竞争对手在市场份额、产品线和品牌知名度等方面与可口可乐形成竞争。
2. 竞争策略竞争对手的市场策略对可口可乐的市场营销产生重要影响。
竞争对手可能通过降价、产品创新、广告宣传等手段来争夺市场份额。
可口可乐需要及时调整自己的市场策略,以保持竞争优势。
四、微观环境分析1. 消费者行为了解消费者行为对于制定有效的市场营销策略至关重要。
可口可乐需要了解消费者的需求、购买习惯和偏好,以便推出符合消费者需求的产品和服务。
2. 渠道分析渠道对于可口可乐产品的销售和分销起着重要作用。
可口可乐需要与各级渠道合作,确保产品能够迅速到达消费者手中。
3. 供应链管理供应链管理对于可口可乐的产品质量和供应能力至关重要。
可口可乐需要确保供应链的高效运作,以满足市场需求并保持竞争优势。
对可口可乐市场营销环境分析

对可口可乐市场营销环境分析可口可乐市场营销环境分析一、市场概况可口可乐作为全球领先的饮料品牌之一,拥有广泛的市场份额和知名度。
在市场概况分析中,我们可以从以下几个方面来了解可口可乐的市场情况。
1.1 市场规模根据行业数据统计,全球碳酸饮料市场规模持续增长,预计在未来几年内将继续保持稳定增长。
可口可乐作为碳酸饮料市场的主要参与者之一,占据了相当大的市场份额。
1.2 市场竞争格局可口可乐市场竞争激烈,主要竞争对手包括百事可乐、红牛等知名品牌。
这些品牌在市场份额、产品种类、品牌形象等方面与可口可乐存在一定的竞争关系。
1.3 消费者需求和趋势消费者对饮料产品的需求呈现多样化和个性化的趋势。
随着健康意识的提高,消费者对低糖、低卡、无添加剂等健康饮料的需求逐渐增加。
同时,年轻一代消费者对于个性化包装、创新口味等方面也有更高的要求。
二、市场环境分析了解可口可乐的市场环境对于制定有效的市场营销策略至关重要。
以下是对可口可乐市场环境的分析。
2.1 政策环境政策环境对于饮料行业的发展有一定的影响。
政府对食品安全、营养标签、广告宣传等方面的监管力度加大,这对于可口可乐等品牌来说是一种挑战,也是一种机遇。
2.2 经济环境经济环境对于饮料行业的消费能力和消费习惯有一定的影响。
经济发展水平、收入水平、消费者信心等因素都会影响消费者对于可口可乐产品的购买力和购买意愿。
2.3 社会文化环境社会文化环境对于饮料行业的发展也有一定的影响。
例如,饮料消费习惯、文化传统、消费观念等方面的差异会影响消费者对于可口可乐产品的接受程度。
2.4 技术环境技术环境对于饮料行业的创新和发展起到重要的推动作用。
例如,新的生产技术、包装技术、数字化营销等方面的创新都会对可口可乐的市场竞争力产生影响。
三、市场机会与挑战了解市场机会与挑战可以帮助可口可乐制定相应的市场营销策略,抓住机遇,应对挑战。
3.1 市场机会随着消费者对健康饮料的需求增加,可口可乐可以通过推出低糖、低卡、无添加剂等健康饮料产品来满足市场需求。
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可口可乐公司在中国的市场营销环境分析小组成员:李雨鑫(201114090420)——贡献率25%(工作内容:整理报告,整合PPT)荆珂(201114090405)——贡献率25%(工作内容:搜集材料,整合材料)杜珊(201114090416)——贡献率25%(工作内容:搜集材料,并对其删减)刘宏雪(201114090419)——贡献率25%(工作内容:搜集材料,图片影响资料)注:小组成员均为工商管理系目录第一章可口可乐的基本情况●公司简介●经营理念●基本策略第二章中国市场环境特点第三章中国市场营销环境的特殊性第四章可口可乐公司在中国的宏观环境第五章软饮料在中国的发展趋势●人口结构●经济状况●社会环境●法律政治●竞争者第六章可口可乐公司在中国的市场营销环境分析——SWOT第一章可口可乐的基本情况●公司简介可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。
「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。
罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。
“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。
「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。
1892年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。
在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。
1899年,本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。
此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。
1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。
1919 年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。
可口可乐(英文名称:Coca-Coia,也称Coke),是有美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料,它成立于1892年,目前总部设在美国乔亚洲亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的两项(排名第一的可口可乐和排名大二的百事可乐)。
他的销量被列入世界吉尼斯纪录。
产品主要以可乐,果汁饮品,汽水,茶饮料的几大领域。
●经营理念1. 持续提高产品质量可口可乐公司认为产品的广告形象固然非常重要,但是产品本身才是最重要的因素。
如果产品本身有瑕疵,最终一定是会被消费者所抛弃,所以可口可乐公司一贯都非常重视产品的品质管理和质量保证。
如目前可口可乐公司在全球装瓶厂推广的TCCQS(The Coca-Cola Quality System)系统,就是充分体现了可口可乐的这种理念。
2. 重视提升工作效率工作效率是决定企业市场竞争能力和盈利能力的核心因素之一,因此,可口可乐公司始终重视生产及运作过程中工作效率地不断提升。
可口可乐公司提升工作效率的方法包括更新工厂、采用新的生产技术、重视运用信息系统、持续优化运作流程、实践先进的运作理念(如供应链理念),等等。
3. 不断完善销售网络可口可乐公司一贯重视销售网络的不断完善,其无处不在(Pervasiveness)的营销策略正是这种理念的集中体现。
可口可乐公司的销售网络包括装瓶业务的特许经营商网络以及各区域的营销渠道网络。
其中,可口可乐的营销渠道策略,主要是在中国市场的营销渠道策略,正是本论文主要研究的内容。
可口可乐公司销售网络完善的动力在于其追求“共富”的哲学,也就是努力与特约装瓶商、员工、合作伙伴、零售商、供应商、消费者以及其他相关的人共同创造财富的哲学。
4. 重视培训专业人才可口可乐公司一贯重视对于人才的培训。
他们在世界各地建立有训练中心、管理学院,对不同等级、不同岗位的员工给予不断的训练。
以中国为例,可口可乐公司在天津就建立有一所培训中心,对整个可口可乐生产的过程、技术训练、个别专业的讲题、讲座,都在天津培训中心展开。
另外,可口可乐公司还跟复旦大学合办了一个可口可乐管理学院,目标是专业培训高层管理人员。
可口可乐系统本身是全球性的,因此他们还会派员工到美国总部及其他地区,跟系统内的同事学习交流。
基本策略1. 以可口可乐为首,加速碳酸饮料的增长;可口可乐是可口可乐公司永恒的主题,也是其企业赖以生存的基础,因此,维持可口可乐及其类别碳酸饮料市场基础的不断扩大是其公司的首要策略。
2. 选择性地扩大我们的饮料品牌系列,以促进利益的增长;现在,可口可乐公司正努力向一个全面型饮料公司的方向发展,而不甘心仅仅是碳酸饮料的提供者,因此它在保持有效盈利的前提下,在全世界范围内不断扩大它的饮料系列,不断地开发新的饮料产品。
仅在2000年,可口可乐在45个亚洲国家推出了15种新饮料品种。
3. 与装瓶伙伴共同提高产品体系的盈利率和生产率;特约装瓶商系统是可口可乐公司实现其全球化目标的主要手段之一,因此,关注并维持其装瓶伙伴的运作状况,也是保证可口可乐公司自身利益的重要内容。
4. 以创新及一贯的精神待客,以求在各方面共同增长;“共富”思想是可口可乐公司的基本哲学,也是其能够成长为全球企业翘首的内在因素之一,而创新则是可口可乐公司实现“共赢”的主要手段。
5. 把资金投放于各市场中最具潜力的领域;6. 在各方面提升效能和经济效益。
第二章中国市场环境特点可以用5个字描述:•大:地域辽阔;前景巨大;赚钱的天堂。
•变:发展快;变化快;政策多变;法规不健全。
•乱:市场秩序混乱;假冒侵权严重;反常怪事多;信誉(商业伦理)严重缺乏。
•燥:短期导向;大起大落;过度竞争。
•异:区域差异;体制差异;行业差异;营销水平差异;世代差异都很显著。
第三章中国市场营销环境的特殊性对于任何一家企业来说,中国市场无疑是世界上最具挑战性的市场,因为它的博大与复杂,让它具有了一种不可捉摸性。
你不可能完全摸清这头“大象”。
正是如此,我们才一贯强调了解市场的重要性。
立足市场,是品牌营销的出发点。
笔者在此仅从宏观上谈谈几点中国市场的特点。
●中国市场潜力在中国谈营销,谈市场,几乎可以说不存在容量够不够大的问题。
这是一个拥有超过13亿人口的大市场,几乎每一种消费品类都拥有上百亿元的总需求量。
对于每一家企业来说,中国市场都是潜力巨大的市场。
所以,企业关键是要去摸清消费者的脉络,找准自己的目标群体。
如果具备了足够的能力和资源去满足它的需求,容量将不是问题。
●区域市场差异由于中国区域辽阔,消费者的收入水平、成长背景、生活习惯、文化程度、宗教信仰等各方面均存在着巨大的不同,并且,每一个不同的消费群体的绝对数量都比较大,因此,差异性大也就成为了中国市场的基本特征之一。
中国市场的差异性,不仅体现在不同的区域之间,如沿海和内地、南部和北部,即使在同一个区域之内,这种特征也会表现得极为显著。
中国沿海地区的经济实力较强,城市化规模发展较快,因此,其消费能力也更加突出,消费形式相对现代。
城市居民一般受教育较多,思想较为开放,容易接受新生事物;而农村相对闭塞,消费观念较为保守。
中国市场的差异性,带来了商品经营的多元化。
传统摊贩、店铺、小生产自营和现代化商业共存和竞争;26万余种商品,新品旧货、名品、精品、走私品、假冒伪劣品,都展现在同一个市场上。
●市场发展水平中国市场是一个只有30年历史的年轻市场,总体上还是一个发展欠成熟的市场。
这主要体现在以下两个方面:一是我国国民收入的总体水平不高,人均消费能力相对发达国家较为不足。
二是市场的运营及管理规则不健全、不规范,市场自身发展的状况不健康。
其中存在着让消费者比较困扰的诸多问题,如:商品质量没有保障,假冒伪劣产品充斥着市场,消费者常常担心无法获得令人放心的商品;价格欺诈、虚假广告等现象大量存在,严重侵害了消费者权益,消费投诉仍然面临执行难的局面,消费者的合法权益不能得到保障……如何解决这些问题,赢得消费者的满意,也是品牌营销的一个方向。
●市场新热点当前随着人们收入水平的提高,以及中国城乡市场发展差距的缩小,中国居民的消费重点已经从基本的生活消费开始转向了以住、行为代表的新型消费领域,涌现出了许多新的消费热点:住房装修用品、汽车、通信工具、娱乐、文化用品等多种新型消费品的销售增长迅速;信用消费呈现快速增长势头,成为促进消费结构升级的重要力量;围绕春节、五一、十一、元旦等假日消费活动日趋活跃和成熟,成为商家的黄金时段;以连锁经营、物流配送、电子商务为重点的新型流通方式快速发展,在市场销售中的比重日益提高,成为消费品市场发展的新增长点。
●中国消费者中国消费者的特征是构成中国市场特点的重要部分,也是品牌营销更加重要的参考依据。
由于中国各消费群体的差异性很大,在此仅从几点共性方面加以描述。
企业在具体的品牌营销中,还需要针对具体的目标群体进行细致深入的考察。
●中国消费者受广告影响大广告培育市场,广告撬动市场,广告打通通路,是过去十年中国市场的一大特色。
以前,人们没有喝液态牛奶的习惯,受商家的大量广告“教育”之后,越来越多的人养成了早餐喝牛奶的习惯。
近十年来中国发展较快的行业,也几乎都是广告的热门行业:饮料、保健品、手机、运动鞋等,都是利用广告成功地撬动了市场。
●中国消费者从众化倾向明显在中国消费市场中,存在着一个“势”场。
中国的消费者和欧美国家的消费者相比,更加重视他人和社会的评价,从众倾向明显。
中国的消费者更容易受到周围的人的影响。
在这种消费“势”场中,中国消费者在购买很多商品时,除了满足自己的需要,同时也是为了展示给别人看。
比如购买高档服饰、豪华轿车等。
中国消费者受“势”的影响,消费品牌的同质化程度很高。
●中国消费者主流意识强烈中国的大一统体制维持了几千年,对权威、正统、主流意识的认同也积淀了几千年,深深地渗透到人们的思想与行为的各个方面。
因此,我们不难理解许多目标消费群体窄、专业化程度高的企业为何也选择投放中央电视台这样强势的大众媒体,并且取得了很大的成功。
比如统一润滑油。
在媒体特征上,细分化媒体弱,而大众化媒体强。
这就是主流意识表现为人们普遍对国家主流电视媒体的权威性和可信度的高度认同。
●中国品牌营销特色及思考纵观中国品牌近十年的营销历程,有一个最为明显的特色就是企业非常注重广告的宣传作用,推崇传播制胜。
这也是中国市场转型期的特点决定的。
中国市场容量巨大,中国近十年来有很多行业或企业增长迅猛,这是用任何的数字模型都无法预测的。
事实上,中国从改革开放以来,一直保持着一个放量增长的态势。