旅游业网络营销策略研究
网络营销策略在旅游行业中的应用研究

网络营销策略在旅游行业中的应用研究随着互联网的普及和发展,网络营销逐渐成为旅游行业中推广和销售产品的主要方式之一。
旅游企业利用互联网平台,结合多种营销手段和策略,实现旅游产品的宣传、推广和销售。
一、网络营销策略在旅游行业中的基本模式基于市场需求和消费习惯的变化,旅游企业应根据目标市场的特征和需求,以互动性、实时性、个性化服务为特色,开展多元化的网络营销活。
旅游企业可以通过以下几种方式实现网络营销:1、依托搜索引擎的SEO优化搜索引擎词排名主要包括两种:自然排名和付费排名。
自然排名是指顺序根据排名算法自动生成结果,并不要求交纳费用,用户通过相关词汇搜索进入网站;付费排名是指按照竞价排名计费的系统,用户通过广告进入相关网站。
针对消费者需求进行关键词的SEO优化是提高旅游企业排名和曝光度的可靠方式之一。
各种关键词排名与网站流量的对比可以精准地了解用户的需求,捕捉市场机遇,从而开展更有针对性和可行性的营销活动推广。
2、依托社交媒体营销目前,一些社交媒体平台,如微信、微博、朋友圈、QQ群等被广泛使用于旅游市场推广。
旅游企业可以开设品牌账号,通过发布内容、回复用户评论、提供定制化规划、参与导游课程等多种方式,与用户进行互动和沟通,吸引目标市场的关注和关注度。
社交媒体的优点在于传播速度快、互动性强、营销成本低。
旅游企业可以对各种平台进行整合和合理推广,建设起完整、有效的社交媒体平台,从而快速提高企业品牌的知名度和美誉度。
二、网络营销策略在旅游酒店行业中的实践随着人们旅游生活品质和需求的不断提高,酒店已成为旅游消费的重要组成部分。
网络营销在酒店行业中被广泛应用,主要包括以下几种方式:1、提供个性化的旅游方案酒店可以通过网络平台,在提供住宿服务的同时,为客人提供个性化的旅游方案。
个性化方案是根据不同的需求、预算、时间等因素,提供针对性的旅游服务和建议,满足客户的消费需求和旅游愿望。
2、促销优惠活动酒店通过网络平台开展促销活动,可以吸引更多目标用户,增加客户群。
网络营销策略在旅游业中的应用研究

网络营销策略在旅游业中的应用研究第一章:引言网络营销策略在旅游业中的应用研究是一个重要的课题,随着互联网技术的随着普及,网络营销正在成为旅游业中重要的一环。
旅游业作为一个充满创新与变化的行业,需要不断适应市场,研究最新的市场趋势和网络营销策略,以更好地满足消费者的需求。
因此,本文将深入探讨网络营销策略在旅游业中的应用,及其对旅游业销售的影响。
第二章:网络营销策略在旅游业中的理论基础2.1网络营销概念的解析2.2旅游业的特点及现状2.3网络营销在旅游业中的应用意义第三章:网络营销策略在旅游业中的应用实例3.1搜索引擎优化(SEO)3.2社交媒体营销3.3电子邮件营销3.4内容营销3.5移动营销第四章:网络营销策略在旅游业中的应用效果评估4.1评估指标4.2案例分析4.3效果评估第五章:网络营销策略在旅游业中的未来展望5.1未来网络营销策略的发展趋势5.2未来网络营销策略对旅游业的影响5.3未来网络营销策略在旅游业中的应用思考第六章:结论与建议6.1总结6.2建议第二章:网络营销策略在旅游业中的理论基础2.1网络营销概念的解析网络营销是一种利用网络技术和平台等手段进行市场营销的手段。
“网络营销”一般可分为两大类,一类是线上营销,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销、移动营销等,它们在网络上为客户提供服务、宣传产品和塑造品牌等;另一类是线下营销,包括广告、促销等行为,目的是吸引消费者走进实体店、购买产品和享受服务等。
2.2旅游业的特点及现状旅游业是一个高度信息化的行业,其产品和服务的自主性、不可测性和不可复制性均使其具有很高的虚拟化程度。
在这个行业中,旅游者需要通过不同的渠道来获取旅游信息,并根据自身需求和预算选择旅游目的地和服务。
在这个过程中,互联网和移动设备的快速发展,使得人们可以在家中订购机票、预订旅游产品等。
然而,同时也带来了激烈的市场竞争和盲目的价格战。
因此,针对旅游业的特点和现状,需要采用适当的网络营销策略,以提高旅游产品和服务的知名度和满意度,并增加营收。
旅游目的地的网络营销策略

旅游目的地的网络营销策略随着互联网的快速发展,网络营销已成为各个行业的重要组成部分,旅游业也不例外。
为了吸引更多的游客并增加旅游目的地的知名度,制定有效的网络营销策略至关重要。
本文将讨论旅游目的地的网络营销策略,并对其优势和实施方法进行探讨。
一、目标市场定位在制定网络营销策略之前,首先需要明确目标市场。
旅游目的地的网络营销策略应该针对潜在游客的特点和需求,以提供有针对性的信息和服务。
可以通过市场调查和分析来确定目标市场的特征,如年龄段、性别、兴趣爱好等。
明确目标市场有助于更好地制定网络营销策略并提高策略的针对性和有效性。
二、网站建设与优化网站是旅游目的地进行网络营销的重要平台,因此网站的建设与优化是非常重要的。
首先,网站应具有良好的用户体验,包括简洁明了的页面布局、快速的加载速度和清晰的导航结构等。
其次,网站的内容应丰富多样,包括景点介绍、旅游路线、住宿推荐等信息,以满足不同游客的需求。
同时,通过搜索引擎优化(SEO)技术,使网站在搜索引擎中排名靠前,提高网站的曝光度和点击率。
三、社交媒体营销社交媒体是目前网络营销的热门渠道之一,也是旅游目的地进行网络营销的重要手段。
通过在社交媒体平台上开设官方账号,并定期发布吸引人的旅游内容,可以吸引更多的关注和互动。
同时,通过与旅游达人合作,发布其亲身体验和推荐,可以增强目的地的可信度和吸引力。
此外,社交媒体广告也是提高知名度和吸引游客的有效方式,可以根据目标市场的特点和需求,投放精准定位的广告,提升营销效果。
四、内容营销策略内容营销是网络营销的重要组成部分,对于旅游目的地来说尤为重要。
通过制作和发布有价值的旅游内容,如旅游攻略、游记、景点介绍等,可以吸引更多的游客关注和转化。
同时,与旅游领域的专家和博主合作,在其平台上发布旅游相关的文章和视频也是一种有效的内容营销策略。
内容营销的目的是提供有益的信息和建议,增加游客对目的地的兴趣和忠诚度。
五、在线预订和支付系统对于旅游目的地来说,提供便捷的在线预订和支付系统是一种重要的网络营销策略。
旅游目的地的网络营销策略

旅游目的地的网络营销策略随着互联网的普及和发展,网络已成为旅游目的地进行营销的重要渠道之一。
旅游目的地可以通过网络传播信息,吸引游客的注意力,提升知名度和声誉。
本文将介绍旅游目的地的网络营销策略,并探讨其在各方面的作用。
一、产品展示与宣传网络营销策略的首要任务是将旅游目的地的特色和优势凸显出来,引起游客的兴趣。
通过精心设计的网页,展示旅游目的地独特的自然风光、丰富的文化遗产和富有魅力的景点,吸引游客的眼球。
同时,通过文字、图片和视频等多种形式呈现旅游目的地的各种资源和亮点,引导游客深度参与,并以此宣传和推销。
二、用户评论和口碑营销网络营销还可以利用用户的评价和口碑来推广旅游目的地。
通过设置用户评论板块,鼓励游客在网站上分享他们的旅游经历和感想,游客之间的互动和交流将有助于其他游客更真实地了解旅游目的地的优势和体验。
旅游目的地还可以主动邀请旅行达人或专业旅游博主前来体验,并通过他们的推荐和分享扩大目的地的影响力。
三、通过社交媒体扩大影响力社交媒体是传播信息和吸引目标用户的有效工具。
旅游目的地可以在各大社交媒体平台上设立账号并定期更新旅游信息、推送景点介绍、发布游客照片等。
通过与用户的互动,回答问题和解答疑虑,建立起与潜在游客的联系和信任。
此外,旅游目的地还可以通过与旅行社、旅游博主、明星等合作,共同推广,吸引更多关注和分享,扩大旅游目的地的影响力。
四、网上预订和交易平台在网络上建设完善的旅游预订和交易平台,为游客提供便捷的预订和交易服务。
这样可以方便游客选择和购买旅游产品,提供各种特惠、折扣和套餐,吸引游客前来旅游。
同时,通过网上预订平台还可以了解游客的需求和意见,及时进行改进和优化。
五、结合大数据分析旅游目的地可以利用大数据分析工具,根据游客的搜索和点击行为,了解他们的兴趣和需求。
通过分析数据,旅游目的地可以对自身的营销策略进行调整和优化,针对不同的目标人群制定个性化的宣传方案,提高网络营销的效果,吸引更多游客。
网络营销策略在旅游业中的应用研究

网络营销策略在旅游业中的应用研究随着互联网技术的不断发展,越来越多的消费者通过互联网进行旅游产品的搜索与预订。
这也为旅游企业提供了更多的机会去实现客户的需求、获取更多的业务和利润。
而网络营销策略,作为一种有着广泛应用的宣传推广方法,被越来越多的旅游企业所采取。
本文将探讨网络营销策略对旅游业发展的贡献,并提出可行的网络营销策略建议。
网络营销对旅游业的影响在网络营销开始流行之前,旅游业主要依靠广告宣传、传统的销售渠道和销售代理商等手段来进行推广和销售旅游产品。
现在,随着网络技术不断成熟和越来越多的消费者利用互联网来完成旅游相关业务,例如在线预订酒店、订购门票和旅游线路等,网络营销显然成为了一个重要的旅游业促销方式。
通过网络营销,旅游企业可以实现去中介化,直接面向客户,减少传统销售渠道的层次和成本。
网站以及社交媒体平台等数字渠道,使得旅游企业可以将旅游产品推向世界,弥补了当地销售的局限性。
此外,网络营销可以迅速为旅游企业带来更多业务和潜在客户,有利于提高旅游企业的知名度和美誉度,吸引更多潜在客户。
在网络营销中,制定正确的策略至关重要。
如今,主流的网络营销策略包括SEO搜索引擎优化、SEM搜索引擎营销、内容效果营销、社交媒体营销、视频营销等。
下文将重点针对这些策略展开研究。
SEO搜索引擎优化SEO搜索引擎优化,是目前最为流行和最具效率的网络营销策略之一。
作为网络营销的入门技巧,它通过对网站内容、关键词等方面的优化,使得网站在用户搜索特定关键词时能够出现在搜索结果前列。
对于旅游业来说,SEO搜索引擎优化能够提高网站的曝光度、知名度和成交转化率,带来大量的流量和订单。
如何对旅游行业进行SEO搜索引擎优化?首先,我们要了解用户是通过哪些关键词进行搜索的,有针对性地对网站进行优化。
例如:针对旅游网站,关键词可以涵盖旅游地点、旅游行程、门票价格和住宿条件等方面。
其次,我们需要为用户提供良好的体验。
网站的内容、版面设计、响应速度、图片和视频等元素都必须优化得非常出色,让用户能够愉快浏览,并容易找到他们所需要的信息。
国内旅游的网络营销策略研究

国内旅游的网络营销策略研究随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们的旅游意愿逐渐增加。
国内旅游市场的竞争也日益激烈。
越来越多的旅游企业将目光投向网络营销,以利用互联网的广泛传播和高效率的特点,扩大自己的品牌影响力,吸引更多的消费者。
本文将探讨国内旅游的网络营销策略。
一、网络广告投放网络广告是指在互联网上通过图片、文字、视频等媒介方式展示企业品牌或产品的一种宣传方式。
实施网络广告投放需要对目标市场、广告形式、广告位置进行策略选择。
针对国内旅游市场的特点,可以在百度、携程等旅游媒介网站投放搜索推广、竞价排名和展示广告,吸引目标客户的注意力,提升品牌知名度和销售额。
例如,一个旅游企业可以投放在百度旅游等门户网站上,对于有意旅游的网民展示其旅游产品图片、价格、景点和行程安排等相关信息,吸引到其官网进行宣传。
二、社交媒体营销随着社交媒体的普及,越来越多的人使用微信、微博、朋友圈等社交网络进行信息交流和分享。
旅游企业可以通过建立自己的社交账号和社交群体,发布相关的旅游攻略、特色旅游线路、用户体验评价等内容,与粉丝保持互动,提升品牌认知度和客户忠诚度。
另外,利用社交媒体的流量优惠,在特殊节日促销活动期间,向一定范围内的用户发放折扣优惠券等营销手段,吸引更多的用户前来消费。
三、内容营销内容营销是指通过共享企业文化、旅游知识、交友分享等方式,将相关内容推广给潜在客户,实现品牌的宣传和产品的推广。
针对国内旅游市场,可以推出一些和旅游有关的信息和故事,如当地特色美食、民俗文化、自然资源等等,吸引用户并提升他们对旅游的兴趣和好感度。
在内容推广过程中,可以采用各种形式,如:文字、图片、视频等,以便满足不同用户的习惯和需求。
四、搜索引擎优化搜索引擎优化是指通过优化网站结构、内容,提高在搜索引擎结果中网站的排名,以达到吸引流量、提升品牌知名度并增加销售的目的。
在国内旅游市场中,搜索引擎优化尤其重要,使企业在搜索引擎上获得更高留存率和品牌曝光率。
旅游行业网络营销策划方案

旅游行业网络营销策划方案一、市场分析1.旅游市场现状近年来,我国旅游市场持续繁荣,旅游消费逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,传统的旅游营销模式已无法满足市场需求,网络营销成为旅游业转型升级的关键。
2.竞争态势随着互联网的普及,旅游市场竞争愈发激烈。
各类在线旅游平台、旅行社、景区纷纷加入网络营销大战,争取更多的市场份额。
3.消费者需求消费者对旅游产品的需求日益多样化,个性化、定制化旅游产品越来越受欢迎。
同时,消费者对旅游信息的获取渠道也在发生改变,网络成为主要信息来源。
二、目标定位1.品牌建设树立旅游行业品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
2.产品推广推广各类旅游产品,满足消费者多样化需求。
3.用户增长通过精准营销,吸引更多潜在用户,实现用户增长。
三、营销策略1.内容营销(1)打造高质量的旅游攻略(2)制作精美的旅游短视频邀请知名旅游达人或KOL拍摄短视频,展示景区美景,激发用户出行欲望。
2.社交媒体营销(1)利用微博、抖音等社交平台,发布有趣、有料的旅游资讯,吸引粉丝关注。
(2)开展互动活动,如转发抽奖、话题讨论等,提升用户活跃度。
3.个性化营销(1)通过大数据分析,了解用户喜好,为用户推荐合适的旅游产品。
(2)开展定制化旅游服务,满足用户个性化需求。
4.合作营销(1)与知名旅游企业、景区合作,共同推广旅游产品。
(2)与航空公司、酒店等合作伙伴开展联合营销,提高用户转化率。
四、营销渠道1.网站营销(1)优化官方网站,提升用户体验。
(2)开展网站SEO优化,提高网站在搜索引擎中的排名。
2.移动端营销(1)开发手机APP,为用户提供便捷的预订、支付等服务。
(2)利用、等移动支付工具,简化支付流程。
3.线上线下融合(1)开展线上线下联动的营销活动,如线下旅游展、线上优惠券等。
(2)与旅行社、景区等线下渠道合作,实现资源共享。
五、营销效果评估1.用户增长率通过数据分析,评估营销活动的用户增长情况。
旅游行业的网络营销策略和技巧

旅游行业的网络营销策略和技巧随着互联网的迅猛发展,旅游行业开始逐渐意识到网络营销的重要性,并利用各种策略和技巧来推广旅游产品和服务。
本文将探讨旅游行业的网络营销策略和技巧,帮助企业更好地利用网络平台拓展市场。
一、建立专业网站对于旅游行业来说,建立一个专业的网站是至关重要的。
网站设计要简洁美观,内容要清晰明了,能够吸引用户访问并了解产品信息。
同时,网站需要支持多种平台和终端设备的访问,以便用户可以在不同的设备上随时浏览。
此外,建立在线预订、在线支付等功能,提供便捷的服务也是必不可少的。
二、优化搜索引擎搜索引擎优化(SEO)是提高网站排名和曝光度的重要手段。
旅游企业可以通过合理的关键词选择和网站结构优化来提升搜索引擎的排名。
此外,创建高质量的原创内容,增加网站的权威性和知名度也是提高搜索引擎排名的有效途径。
还可以通过与旅游博客、旅游攻略网站等建立合作关系,增加外部链接,提升网站的权重。
三、利用社交媒体社交媒体是一个广泛的信息传播平台,对于旅游行业来说尤为重要。
通过创建和管理企业的社交媒体账号,如微博、微信公众号、Facebook等,旅游企业可以与潜在客户建立联系,发布旅游产品的信息和促销活动,提供咨询和客户服务等。
此外,还可以与旅游达人、明星等建立合作关系,扩大产品的曝光度和影响力。
四、开展线上广告网络广告是提高曝光度和吸引用户的重要手段。
旅游企业可以通过在搜索引擎、社交媒体等平台购买广告位,将产品信息展示给潜在客户。
同时,也可以通过合作投放广告、购买关键词排名等方式增加曝光度。
但是需要注意广告内容的创意和吸引力,以及投放时间和区域的选择,以提高广告的点击率和转化率。
五、开展网络营销活动网络营销活动可以吸引用户参与,增加品牌知名度和用户粘性。
例如,举办旅游攻略的写作比赛、旅游照片的分享活动、线上摄影比赛等,通过用户参与互动来推广旅游产品和品牌形象。
同时,可以结合优惠券、折扣码等促销方式,提高用户的参与度和转化率。
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旅游业网络营销策略研究摘要:旅游业一直被认为是对网络最敏感的行业,也是最应该发展网络营销的行业。
本文通过对旅游网络营销进行了理论综述,讲述现在旅游网络与传统旅游营销的区别。
针对目前我国旅游网络营销的发展现状,提出我国旅游网络营销所存在的诸如网络基础设施建设滞后、网络法律建设不完善、旅游网站内容和服务功能欠缺等问题,针对存在的以上问题,探讨了如何更好地建设旅游网络营销,如加强基础设施建设,加强网络安全等措施。
关键字:旅游业;网络营销;对策Abstract: Tourism has been considered to be most sensitive to network industries, and most should be developing network marketing industry. Summary of this article through a theory of tourism network marketing, tells the difference between tourism network and now traditional tourism marketing. In view of the current development status of Chinese tourism Internet marketing, make tourism Internet marketing in China such as network infrastructure construction delays, the perfection of law construction of networks, lack of tourism Web site content and services and other issues, present the above questions, explores how to better build tourism network marketing,such as strengthening infrastructure construction, strengthen network security measures.Key word:Tourism; The network marketing; countermeasures目录1、前言 (3)1.1研究背景 (3)1.2研究目的与意义 (4)1.3国内外研究现状 (5)1.3.1国外研究现状 (5)1.3.2国内研究现状 (6)2、旅游业网络营销 (6)2.1网络营销的定义 (6)2.2旅游业网络营销 (7)2.3旅游业发展现状 (8)2.4旅游网络营销发展现状 (9)3、传统旅游业与旅游业网络营销 (11)3.1传统旅游业营销策略 (11)3.2旅游业网络营销 (12)3.3两者关系 (14)4、旅游业网咯营销存在问题及改进建议 (14)4.1旅游业网咯营销的存在问题 (14)4.1.1对旅游网络营销认识不清 (15)4.1.2以搜索引擎的收录数据为绩效 (15)4.1.3旅游网站内容和服务功能欠缺 (15)4.2改进和发展旅游业网络营销 (16)4.2.1增强网络营销意识 (17)4.2.2建立专业的营销团队 (17)4.2.3建立优质高效的旅游网站 (18)5、结论 (18)参考文献............................. 错误!未定义书签。
1、前言1.1研究背景从20世纪60年代后期开始,伴随着经济全球化的浪潮和以计算机信息技术为代表的新经济时代的到来,人类进入了电子商务时代。
电子商务时代既不同于手工工具推动社会发展的个体经济时代,也不同于以机器推动社会发展的规模经济时代,它是以信息为主导,充分利用电子工具和因特网推动社会发展的经济时代。
旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,它与软件、网上书店一起被称为最适合在网上经营的三大行业。
相对于其它行业而言,以服务为主要内涵的旅游业进军网络具有得天独厚的优势:物流的瓶颈对旅游业的发展影响甚微;旅游的客户极为分散,非常适合通过因特网进行集聚;丰富的旅游资源通过因特网可以得到全方位的展现;旅游产品售后服务主要以收集游客反馈意见的形式体现,远比其它产品的售后服务简单、轻松得多,没有售后服务质量的后顾之忧等。
可以说,利用网络发展旅游业,整合旅游资源,提高旅游业的竞争力和市场适应能力,将是我国旅游业发展的必然。
1.2研究目的与意义与美国的旅游网站相比较,中国的旅游网站不论是在网络技术,还是在所能够提供的服务范围、内容、质量,及整个网络营销的大环境都相去甚远。
中国旅游网站要在新一轮的网络经济的竞争中缩小与发达国家的差距,就必须抓住这一轮网络新经济的挚机,及时调整旅游的营销思路,要站在网络的基础、新经济的基础上,大胆探索与实践网络营销的新思路与新方法。
新世纪网络环境下旅游业的机遇和挑战并存,把握机遇,迎接挑战,积极发展旅游业的网络旅游,构建网络营销体系,大力开展网络营销活动,是我国旅游业的必然选择。
1.3国内外研究现状1.3.1国外研究现状国外针对网络营销的研究成果比较多,其中最具有代表性的著作是美国商务战略思想的领军人物和商务咨询顾问Rafi A.Mohammed(2004)等编写的《网络营销》(第二版),该书提供了一个将网络营销与传统营销进行整合的分析和设计框架,称之为“市场空间矩阵”,利用该矩阵可以对网络营销战略、营销手段等进行系统的分析、设计和评价。
国外的学术研究主要集中于探讨网络应用于旅游业以及给旅游业带来的深刻影响。
Hnedeosrn(1995)在《航空业电子化:国际互联网—为经营者降低分销成本的售票新渠道》一文中介绍了htiemet作为一种更为宽泛、先进的电子信道对对旅游交通行业效率改善的作用及对票务分销商所带来的冲击;美国夏威夷大学旅游管理学院教授PualneiJ.Shedlon(1997)出版了更加具有代表性的著作《旅游业信息技术》一书,全面考察了各种信息技术如何在旅游市场中被广泛应用以促进旅游信息的传播与整合,提高旅游行业的生产效率,将旅游目的地的供给与需求关系紧密结合在一起。
此外,英国Buhalis.D新力作《旅游电子商务》则详细论述了电子商务在旅游业中的应用。
1.3.2国内研究现状现阶段国内学术界关于旅游业网络营销的研究论述,就本人所收集的资料而言,尚不丰富且未成系统。
目前见到的关于旅游业电子商务的著作,只有《旅游电子商务》和《现代旅游电子商务教程》。
其它论述多零星见于各种电子商务或网络营销书籍中,代表性书籍有宋玲编着的《电子商务一21世纪的机遇与挑战》、马勇,王春雷编着的《旅游市场营销管理》等;论文类多笼统的研究整个旅游业的电子商务或网络营销,代表性文章有《浅议我国旅游电子商务发展的现状与对策》、《旅游电子商务与中国旅游业的发展》等;具体涉及到某个旅游目的地网络营销的代表性文章有《基于网络的旅游营销前景与展望一以山东旅游信息网为例》、《关于我国发展旅游网络营销的几点思考》等。
2、旅游业网络营销2.1网络营销的定义网络营销是企业利用当代网络技术来整合多种媒体,实现营销传播的方法、策略和过程,是传统市场营销活动在网络等电子新媒体环境下的延伸和发展。
旅游网络营销就是借助联机服务网络电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标,实质是以计算机互联网技术为基础,通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式,向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。
其最大的特色是无论旅游者何时何地想要查阅旅行企业的旅游产品信息,都可以直接登入旅游企业的网站进行查询,为旅游者提供了极大的便利。
网络营销是一种绿色营销方式,是现代营销理论与互联网技术相结合的一种重要的营销方式,是企业整体营销战略的一个组成部分,也是电子商务的一种主要模式。
只有在正确理解网络营销内涵的基础上,网络营销人员才能建立网络时代顾客服务的新规则,才能更好的运用它。
2.2旅游业网络营销旅游业网络营销顾名思义即将网络营销运用到旅游业中,利用互联网,企业可以有效地降低产品成本:企业可以廉价的成本寻得最好的供应商和最低的供货价格,以价格最低的原料制造产品,降低了产品成本;同时互联网还能有效节约顾客成本:网络商城的空间可以无限扩张,里面可以陈列无限多的商品,消费者在网上可以很低的成本搜寻产品信息旅游景点,并订货;网上销售,顾客只是下订单,商品的送交由卖方或物流公司承担,节约了顾客的精力和体力、时间成本。
现代市场营销的焦点是顾客,为顾客节约成本就是为企业赢得竞争优势。
“好客山东”、“大黄河之旅”、“焦作现象”、李连杰壹基金、“中国荣耀—国窖1573”、“中国太阳城—德州”、“经典上海”、“国际沙漠休闲城市—鄯善“、”“成语之都—邯郸”即是最好的例证。
旅游网络营销具有跨时空营销性,旅游企业可24小时随时随地的提供全球性营销服务。
同时,旅客只需根据自己的喜欢或需要去选择相关的信息(如旅行社、旅游线路等)加以比较,做出购买的决策,这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,24小时皆可,浏览的信息可以使国内外任何上网的信息,非常灵活、快捷和方便。
2.3旅游业发展现状20多年改革开放的实践证明,我国发展旅游业在树立中国整体形象,促进对外开放,对内搞活,扩大就业,带动经济发展,推动老、少、边、穷地区脱贫致富,增加创汇、创收,促进精神文明建设等方面,有着举足轻重的作用。
目前,中国己挤身世界旅游大国行列,正健步向世界旅游强国迈进,形成了良好的旅游国度形象,开发建成了三大旅游发达区(环渤海旅游区、长江三角洲旅游区和珠江三角洲旅游区)、四大旅游带(西安丝绸之路旅游带、昆明生态旅游带和桂林、成都山水风光旅游带)、六大旅游金山角(京一沪一穗、京一西一沪、京一西一桂、穗一桂一昆、沪一苏一杭和粤一港一澳),不同特色、不同线路的国际旅游产品系列日渐凸现。
2000年,我国首次将旅游列入了国债投资计划,投入了13亿元的国债资金加强旅游基础设施建设,支持项目114个,遍布全国的30个省、市、自治区的114个重点旅游景区,这些将为未来20年我国旅游事业的发展创造更加良好的条件。
在市场经济条件下,我国的入境旅游、国内旅游和出境旅游这三大旅游市场不断升温,增幅多年居世界首位。
2001年我国入境旅游人数、旅游外汇收入己双双迈进世界第五的门槛。
2004年我国接待入境旅游人数1.09亿人次,比上年增长18.96%。
其中:外国人1693.25万人次,比去年增长48.49%。
旅游外汇收入25’l39亿美元,比上年增长47.87%。