国际经营培训课件(PPT 40页)
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国际贸易实务(第二版)冷柏军PPT全套课件
❖ 二、出口贸易的基本流程
出口贸易的基本流程在通常情况下可分为：交易前的准 备工作阶段、交易磋商和签订合同阶段，以及出口合同履行 阶段三大环节。
❖ （一）出口交易前的准备工作阶段
❖ 为了做好国际贸易这项艰难复杂而又十分重要的工作， 必须事先做好充分准备。出口交易前需要准备的事项很多， 其中主要包括下列工作：
3、特许经营。
4、海外合资经营。是指与目标国家的企业联合投资， 共同经营，共同分享股权及管理权，共担风险。联合投资方 式可以是外国公司收购当地的部分股权，或当地公司购买外 国公司在当地的股权。也可以双方共同出资建立一个新的企 业，共享资源，共担风险，按比例分配利润。
卡片、选择目标市场和交易对象、制定进口商品经营方案等。 ❖ 1、合理安排商品数量与时间及采购市场 ❖ 2、选择合适交易对象 ❖ 3、严格掌握交易价格 ❖ 4、灵活选择交易条件与贸易方式
❖ （二）交易磋商与签订进口合同阶段
❖ 进口交易磋商与出口交易磋商的程序基本相同。但在实 际业务中，进口交易磋商还应注意的问题有：不要向同一地 区过多询盘，防止国外商人乘机抬价；对不同国家或地区的 报价要仔细综合比较，做好货比三家的工作。
❖ 国内法（Demostic Law）是指由某一国家制定或认可， 并在本国主权管辖内生效的法律。但由于从事国际贸易的当 事人地处不同的国度, 具有不同的法律制度, 一旦发生合同争 议, 且各自法律对同一问题有不一致的规定时, 就涉及适用何 国法律作为争议处理依据的问题。为了消除这种法律冲突, 一般以在国内法中规定“冲突规范”的办法加以解决。
❖ 1、选配参加谈判的人员 ❖ 2、选择目标市场 ❖ 3、选择交易对象 ❖ 4、制定出口商品经营方案 ❖ 5、做好出口商品商标的国外注册工作
国际特许经营培训课件
如当年美国花旗银行信用卡、
香港汇丰银行信用卡、恒生银 行信用卡…与大陆多家超市网 点合作，共同开拓国内的消费 市场，共享同一消费群体的购 买力，实行优势互补，资源共 享的合作原则…其最终目的是 达至双赢的结果……
※请问--
• 19 年6月， 银行 分 行发行我国第一张信用卡--中 银卡，标志着信用卡在我国 诞生。
• 3、政府及主要政策是否获得大 多数人民支持；
• 4、在国际上的支持度和话语权 （实力）…
•
【案例分析3-6】
政局／特许经营
• 需注意的是--• 目标国家或地区市场的上
述三大环境，决定着你在 进行国际间经济交流过程 中所采取的商业模式，包 括产品或服务的內容、数 量、质量与价格… • 比如--
※“长尾理 论”……
“长尾理论”与传统“二八法则”
• 在传统的工业经济中有一个经典的 “二八法则”，即20的产品能带来 80的销售额，而另外80的产品只 能带来20的销售额，并且这部分产 品几乎不能为企业带来利润。因此 “品种少，批量大”则是传统制造 业普遍遵循的规律。
• “长尾市场”现象，则颠覆“二 八法则”，形成“款多量小” 的当红商业模式。先前通行固 守几个拳头产品，极力扩大销 量，便可以确保生产商的利益。 但那是三十年以前，起码是二 十年前的情形…在当今世界， 固守“二八法则”，很有可能 导致机会成本扩大和利益损失。
销商品”所带来的效益。
• □“长尾理论”在实际应用中的 前提条件--
一、利用网络优势实现客户及潜 在客户的延伸；
二、将冷门产品转化为企业利润 贡献的主要来源之一；
三、使非主流的厂商共享主流市 场。
※又如--
• 19 年2月， 银行 分 行发行我国第一张信用卡--中 银卡，标志着信用卡在我国 诞生。
跨国公司经营与管理PPT课件
重视潜力
强国意识
文化自恋
依赖契约、规章
重视相互信赖
明确的控制
含蓄的控制
金钱万能
金钱并非最重要
拼命工作、拼命玩
工作娱乐无界限
2020/3/28
第7页
10.2.1 重新整合企业文化
调查显示：跨国经理们在接触新文化的时 候，首先会在语言方面注意到对东道国语言或 者共同语言(如英语)的培训与学习:；其次对 东道国文化环境，包括宗教、习俗、禁忌、传 统等，进行了粗略的了解;最后是对工作中的 文化冲突采取了忍让、协调等相应处理。
2020/3/28
第20页
一、跨文化培训的必要性
（一）高低文化背景与沟通差异 ● 不同 的 国 家、民族沟通的模式是不同的，大体有两
种情境下的沟通。第一种是以中国等一些亚洲国家为 代表的高背景文化(High-context culture)下的沟通，大 多比较含蓄，因而要达到好的交流效果必须通过上下 文联系、场景联系、语境联系。而像美国等西方国家 则是属于低背景文化(Low-context culture)，通过明了、 直接、简单的语句让信息接收者清楚而准确地获得信 息。
2、企业文化模式的差异及原因
根植于不同的民族文化传统和社会历史背景， 因而又表现出显著的差异。
西方企业普遍注重管理的科学性，看重实证分 析和逻辑推论，而不注重情感。
东方文化以情为核心，并有以下三个明显的特
点：静思习俗，先思考后行动；家本位，注重成员
之间的情感联系；重义。
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第5页
10.2 跨文化管理
2020330中西方社会准则和行为差异对比表西方国家中国西方国家中国直接表达外露含蓄不外露重视庆贺生日重视纪念死者自我为中心以家庭集体为单位正面冲突曲线救国以任务为中心以从业人员为中心注重短期业绩考核注重长期考核自我实现掩饰个人愿望自由主义社会规范为个人幸福参加劳动为建设社会主义客观事情优先人际关系为先以法律为准以道德为准社会角色职业化社会角色个人化优先使用权限优先使用协调突出才能平均主义职务规定明确职务规定暖味强调竞争突出和谐个人利益高于一切集体利益为重极端情绪波动平和中庸之道重视显露出的专长重视潜力强国意识文化自恋依赖契约规章重视相互信赖明确的控制含蓄的控制金钱万能金钱并非最重要拼命工作拼命玩工作娱乐无界限20203301021重新整合企业文化调查显示
企业国际化经营与管理50页PPT
案例:青岛海尔集团企业文化
问题1:海尔文化的核心价值观是什么?联系 它的市场战略,是否存在与其价值观相 背离的情况出现?
问题2:知识可以通过学习传授,文化可以吗? 是否有必要对文化培育投入大量的人 力与财力?
问题3:海尔与松下文化有什么共同点吗?
索尼：仁慈会毁掉一个公司
问题1:斯金格克服跨文化冲突的关键是什 么?
三、z型、a型文化与国家文化
一.Z型文化与a型文化的本质区别 二.Z型文化与a型文化中企业与雇员的区别 三.Z型文化与a型文化中雇员特征 四.Z型文化与a型企业文化中的企业管理特
征 五.国家文化与企业文化
四、主要西方国家的管理文化特征
一.美加文化 1.文化特征:强调个人的重要性 趋于运用相对少的权力作为达到个人目标
的工具 不确定的规避适中 价值观倾向于男性文化
美加文化管理哲学 与
管理方式和变化
2.日本式企业文化
家长式的统治 类似于血统宗族关系的组织与权威崇拜 小集团的形成
五.跨文化管理
1.文化与管理的关系 组织结构 绩效评价 目标管理
2.多文化背景对管理的影响 多文化背景的利弊 对文化环境的认识 文化环境对跨国企业集团的影响程度
跨国公司制定战略要重点做好的工作
A、明确经营战略的规划期限，使跨国公司 经营战略既能够保持一定的准确性， 又切实发挥其指导作用。
B、对企业经营环境进行评估。 C、对企业内部条件的分析。 D、确定公司的发展目标。 E、拟定公司的经营战略。 F、经营战略的实施方案。
案理分析
1。丰田汽车公司案理 问题1：总结丰田公司各历史阶段跨国经营
你认为它是否适合中国的优秀跨国公 司？你认为中国的跨国公司应使用哪 种组织结构较适合中国企业自身的文 化？
全球市场(国际市场)营销教学课件
第三节 全球市场细分和目标营销战略
• 一、国际市场细分 • 国际市场细分指企业按照一定的细分标准，
把整个国际市场细分为若干个需要不同的产 品和营销组合的子市场，其中任何一个子市 场中的消费者都具有相同或相似的需求特征， 企业可以在这些子市场中选择一个或多个作 为其国际目标市场。 • 企业对国际市场有3种细分方法： • 1、微观市场细分 • 2、宏观市场细分 • 3、全球性市场细分
• 首先，应采用通用标准；
• 其次，力求使产品包装、色彩、图案与目标 市场的文化习俗以及由此而形成的风俗习惯 相适应、协调；
• 再次，要谨慎地采取各种促销方式，因为不 同文化习俗影响下的消费者群，对促销手段 的要求也不尽相同。
• 三、全球营销的政治和法律环境
• 1、政治稳定性。政局是否稳定，直接影响企 业在该国的营销活动。政局的稳定与政策的连 续性是增强投资者信心与信任感的重要因素。
一般来说，世界上许多国家和民族都有自己的 宗教信仰，影响最大的有伊斯兰教、佛教、 基督教或天主教等。
5．审美观
各国消费者在审美观上差别很大。
6．价值观
价值观念是一种能明确或含蓄地影响个人和 集团对于行为方法和行为目的选择的基本 观念。价值观念是一种信仰，它阐明什么 是正确的，什么是错误的，或者说一种总 的偏爱。
国际市场细分的标准 1．国际消费品市场细分；
(1)依据地理变数细分； (2)依据人口变数细分； (3)依据心理变数细分； (4)依据行为变数细分。 2．国际工业品市场细分 （1）根据最终用户变数来细分市场； （2）根据顾客规模与购买力大小来细分市场； （3）根据购买组织的特点来细分市场
• 二、目标市场营销战略
• 三、国际转移定价
• 国际转移定价，是指跨国公司的母公司 与各国子公司之间，或各国子公司之间 转移产品和劳务时所采用的定价方法。
企业国际化经营战略管理培训PPT课件( 73页)
和交易的风险与防范） 跨文化管理
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
第十一章 企业国际化经营战略
企业国际化经营的原因与特点 企业国际化经营的环境因素分析 企业一般国际竞争战略的选择 企业进入国际市场的方式 影响企业进入国际市场方式的因素 国际化经营的战略类型 企业国际化经营的组织与控制
11.1企业国际化经营的原因与 特点
企业国际化经营的目的 企业国际化经营的原因 企业国际化经营的特点
具体而言，目的如下：
市场因素（占据和扩大海外产品市场）
劳动力因素（利用东道国相对低廉的劳 动力）
自然资源因素（获得稳定并相对便宜的 原料来源）
贸易壁垒因素（绕过高额关税、低进口 配额、进口管制等贸易保护措施）
全球战略一体化（发挥竞争优势而采取 全球战略与多元化战略）
二、企业国际化经营的原因
产品的独特性 产品所需要的服务 产品的生产技术密集度 产品适应性
2.企业的资源投入要素
资源丰裕程度 投入愿望
三、企业向国际化经营演变的 阶段
非直接出口或特殊项目出口 积极出口或（和）许可证贸易 积极出口、许可证贸易和在国外投资经
营 全方位的跨国生产和销售
11.6国际化经营的战略类型
一、企业外部因素
目标国家市场因素 目标国家环境因素 目标国家生产因素 本国因素
1.目标国家市场因素
目标国家市场规模大小 目标国家市场的竞争结构
2.目标国家环境因素
目标国家政府对外国企业有关的政策和 法规
地理位置 经济状态 外部经济关系 本国与目标国家在社会、文化等方面的
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
第十一章 企业国际化经营战略
企业国际化经营的原因与特点 企业国际化经营的环境因素分析 企业一般国际竞争战略的选择 企业进入国际市场的方式 影响企业进入国际市场方式的因素 国际化经营的战略类型 企业国际化经营的组织与控制
11.1企业国际化经营的原因与 特点
企业国际化经营的目的 企业国际化经营的原因 企业国际化经营的特点
具体而言，目的如下：
市场因素（占据和扩大海外产品市场）
劳动力因素（利用东道国相对低廉的劳 动力）
自然资源因素（获得稳定并相对便宜的 原料来源）
贸易壁垒因素（绕过高额关税、低进口 配额、进口管制等贸易保护措施）
全球战略一体化（发挥竞争优势而采取 全球战略与多元化战略）
二、企业国际化经营的原因
产品的独特性 产品所需要的服务 产品的生产技术密集度 产品适应性
2.企业的资源投入要素
资源丰裕程度 投入愿望
三、企业向国际化经营演变的 阶段
非直接出口或特殊项目出口 积极出口或（和）许可证贸易 积极出口、许可证贸易和在国外投资经
营 全方位的跨国生产和销售
11.6国际化经营的战略类型
一、企业外部因素
目标国家市场因素 目标国家环境因素 目标国家生产因素 本国因素
1.目标国家市场因素
目标国家市场规模大小 目标国家市场的竞争结构
2.目标国家环境因素
目标国家政府对外国企业有关的政策和 法规
地理位置 经济状态 外部经济关系 本国与目标国家在社会、文化等方面的
国际物流运输培训课件PPT(共 48张)
17.08.2019
6
提单
1、功能
是证明承运人已经接受货物的收据 是承运人据以交付货物和可转让的物权凭证 是海上运输合同成立的证明
2、种类
按是否已装船：已装船提单、备用（收货待运）提单 货物外表是否有不良批注：清洁提单、不清洁提单 提单收货人：记名提单、不记名提单和指示提单 运输方式：直达、转船、多式联运提单 签发提单的时间：倒签、预借提单
2）总共有九种组合方式
门到门 、门到场、门到站 场到门、场到站、场到场 站到门、站到场、站到站
17.08.2019
15
5、集装箱货物流转程序
1）整箱货流转
在发货人工厂或仓库配置集装箱 由发货人在自己工厂或仓库装箱 通过内陆或内河运输 在集装箱码头堆场办理交接，堆放好 装船，然后通过海上运输 到达目的港后卸船，并将货物在堆场堆放 在集装箱码头堆场办理交接 通过内陆运输，在收货人工厂或仓库掏箱，然后空箱运回
17.08.2019
12
2、集装箱的类型
干货集装箱：占绝大多数，也称通用集装箱 散装集装箱：主要运用于谷物、豆类等，对箱子要
求比较严格。 冷藏集装箱：运输费用较高 敞顶集装箱 框架集装箱 牲畜集装箱：也能装小汽车。 罐式集装箱：专门用于运装各种液体货物 汽车集装箱
17.08.2019Βιβλιοθήκη 32.班轮货运程序
• 托运人向班轮公司提出货物装运申请---订舱、递交托运单 • 班轮公司同意后签发装货单，并要求托运人将货物送至指定地 • 托运人持装货单向海关报关、验货放行手续 • 检验放行后，托运人将货物送至指定地，准备装船 • 班轮公司将订舱信息告知船舶及装卸公司 • 装船后，签发大副收据（收货单） • 托运人持收货单到班轮公司交清运费，换取正本已装船提单 • 托运人持提单及相关单证到银行结汇，议汇银行将提单及相关
国际营运资金管理PPT培训课件
短期融资与信贷
总结词
短期融资与信贷是国际营运资金管理的重要手段，涉及如何通过有效的融资和信贷策略来满足企业的资金需求、 降低融资成本。
详细描述
企业需要了解各种短期融资方式，如银行贷款、商业票据等，并选择最适合自己的融资方式。此外，企业还需要 建立良好的信贷记录，与银行等金融机构建立长期合作关系。
03 国际营运资金管理面临的 挑战
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
促进企业发展
良好的国际营运资金管理 可以支持企业的业务拓展 和增长，帮助企业实现可 持续发展。
历史与发展
早期阶段
早期的国际营运资金管理主要关注现金流的管理，缺乏对整体流动资金的统筹规划。
发展阶段
随着全球化进程的加速和跨国公司的崛起，国际营运资金管理逐渐受到重视，跨国公司开 始注重对全球流动资金的统一管理和调度。
汇率风险
总结词
企业在跨国经营中，由于汇率波动而 面临的风险。
详细描述
企业在国际市场上进行贸易、投资等 活动时，通常会涉及到不同货币的兑 换。由于汇率是动态变化的，因此企 业在兑换货币时可能会遭受损失，这 种风险即为汇率风险。
政治风险
总结词
由于东道国政治环境不稳定，给跨国企业带来经济损失的风险。
详细描述
详细描述
跨国公司C在跨国经营中面临汇率风险，为减少汇率波动对业 务的影响，该公司制定了一套全面的汇率风险管理方案。通 过运用金融衍生品、合理安排收付款等方式，有效对冲汇率 风险，保障国际业务的经济效益。
跨国公司D的国际税务筹划
总结词
税务筹划、降低税负、合法合规
详细描述
跨国公司D在跨国经营中需要遵守不同国家和地区的税收法规，为降低国际税负 ，该公司进行了国际税务筹划。通过合理安排公司组织结构、利用税收协定、优 化供应链等方式，合法降低税负，提高国际业务的经济效益。
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llution
Question: Should a multinational feel free to pollute in a developing nation if doing so does not violate laws?
Answer: When environmental regulations in host nations are far
inferior to those in the home nation, ethical issues arise The tragedy of the commons occurs when a resource
held in common by all, but owned by no one, is overused by individuals resulting in its degradation
4-4
Employment Practices
Question: When work conditions in a host nations are clearly inferior to those in a multinational’s home nation, what standards should be applied? The standards of the home nation? The standards of the host nation? Something in between?
4-3
Ethical Issues in International Business
The most common ethical issues in business involve employment practices human rights environmental regulations corruption the moral obligation of multinational companies
Business
4-2
Introduction
Ethics - accepted principles of right or wrong that govern the conduct of a person, the members of a profession, or the actions of an organization
Business ethics are the accepted principles of right or wrong governing the conduct of business people
Ethical strategy is a strategy, or course of action, that does not violate these accepted principles
outlawed the practice of paying bribes to foreign government officials in order to gain business The Convention on Combating Bribery of Foreign Public Officials in International Business Transactions adopted by the Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) obliges member states to make the bribery of foreign public officials a criminal offense
4-8
Corruption
Some economists suggest that the practice of giving bribes might be the price that must be paid to do a greater good In countries where preexisting political structures distort or limit the workings of the market mechanism, corruption in the form of black-marketeering, smuggling, and side payments to government bureaucrats to “speed up” approval for business investments may actually enhance welfare
Global Business Today 7e
by Charles W.L. Hill
McGraw-Hill/Irwin
Copyright © 2011 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.
Chapter 4
Ethics in International
4-7
Corruption
Question: Is it ethical to make payments to government officials to secure business?
Answer: In the United States, the Foreign Corrupt Practices Act
4-5
Human Rights
Question: What is the responsibility of a foreign multinational when operating in a country where basic human rights are not respected? Basic human rights taken for granted in the developed world such as freedom of association, freedom of speech, freedom of assembly, freedom of movement, and so on, are not universally accepted
Question: Should a multinational feel free to pollute in a developing nation if doing so does not violate laws?
Answer: When environmental regulations in host nations are far
inferior to those in the home nation, ethical issues arise The tragedy of the commons occurs when a resource
held in common by all, but owned by no one, is overused by individuals resulting in its degradation
4-4
Employment Practices
Question: When work conditions in a host nations are clearly inferior to those in a multinational’s home nation, what standards should be applied? The standards of the home nation? The standards of the host nation? Something in between?
4-3
Ethical Issues in International Business
The most common ethical issues in business involve employment practices human rights environmental regulations corruption the moral obligation of multinational companies
Business
4-2
Introduction
Ethics - accepted principles of right or wrong that govern the conduct of a person, the members of a profession, or the actions of an organization
Business ethics are the accepted principles of right or wrong governing the conduct of business people
Ethical strategy is a strategy, or course of action, that does not violate these accepted principles
outlawed the practice of paying bribes to foreign government officials in order to gain business The Convention on Combating Bribery of Foreign Public Officials in International Business Transactions adopted by the Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) obliges member states to make the bribery of foreign public officials a criminal offense
4-8
Corruption
Some economists suggest that the practice of giving bribes might be the price that must be paid to do a greater good In countries where preexisting political structures distort or limit the workings of the market mechanism, corruption in the form of black-marketeering, smuggling, and side payments to government bureaucrats to “speed up” approval for business investments may actually enhance welfare
Global Business Today 7e
by Charles W.L. Hill
McGraw-Hill/Irwin
Copyright © 2011 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.
Chapter 4
Ethics in International
4-7
Corruption
Question: Is it ethical to make payments to government officials to secure business?
Answer: In the United States, the Foreign Corrupt Practices Act
4-5
Human Rights
Question: What is the responsibility of a foreign multinational when operating in a country where basic human rights are not respected? Basic human rights taken for granted in the developed world such as freedom of association, freedom of speech, freedom of assembly, freedom of movement, and so on, are not universally accepted