(完整版)《市场营销》课程标准
《市场营销》课程标准

《市场营销》课程标准课程名称:市场营销课程代码:0110013总学时数:理论课学时数:36 实践课学时数:36 学分:8适用专业:市场营销、工商管理1 课程概述1.1 课程定位本课程是市场营销专业的一门必修核心课程,主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的应用型营销管理人才。
在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法,更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念,在实践中能以市场为导向,进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动,提高企业经营管理水平,从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来,使社会生产适应市场需求的变化。
1.2课程设计思路本课程以就业为导向,在行业专家的指导下,对市场营销专业所涵盖的营销类岗位进行工作任务与职业能力分析,以工作任务为引领,以市场营销基本理念和基本原理为课程主线,以各专业方向应共同具有的岗位知识和职业能力为依据,根据学生的认知特点,采用层层递进的结构来展现教学内容,通过合作学习、小组讨论、案例分析、方案制作等活动来组织教学,倡导学生在各项目活动中学习营销的基本知识及营销技巧,使学生具备基本的营销知识和营销理念,在达到高级营销员技能要求的基础上,成为助理营销师,为以后各个营销岗位的实际操作和学习提升打下坚实的基础。
2. 课程基本目标1.1 知识目标:通过学习,学生能够分析营销环境、分析消费者需求和竞争者。
能够选择目标市场、根据产品不同生命周期选择不同策略、能够根据定价目标对产品定价,能够根据产品特点设计分销渠道,会根据不同企业具体要求制定相应的促销策略。
1.2 职业技能目标:通过本课程的学习,使学生熟练掌握企业市场营销实践的操作方法和操作技能,能够熟练地处理企业市场营销业务,并且能够解决企业市场营销过程中常见问题。
通过专门训练要求学生符合企业对市场营销从业人员的要求。
1.3 职业素质养成目标要求必须有法制观念,自觉遵纪守法;培养学生具有良好的职业道德和敬业精神,做到爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能,具有团队精神和良好的心理素质,具有一定的协调工作的能力和组织管理能力。
《市场营销学》课程标准

《市场营销学》课程标准《市场营销学》课程标准一、课程概述《市场营销学》是市场营销专业的核心课程,旨在为学生提供全面的市场营销理论和实际应用知识。
本课程的主要目标是培养学生具备市场营销策划、市场调研、消费者行为分析、品牌管理、产品管理、价格管理、渠道管理和促销管理等能力。
二、课程目标1、掌握市场营销学的基本理论和实践技巧,了解市场营销在企业经营管理中的作用和地位。
2、熟悉市场营销环境分析的方法和工具,包括市场调研、竞争分析、趋势预测等。
3、掌握市场营销策略的制定和实施过程,包括市场定位、品牌策略、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
4、了解市场营销管理的绩效评估方法,包括市场份额、销售增长、品牌价值等指标的计算和分析。
三、课程内容本课程包括以下章节:1、市场营销学概述2、市场营销环境分析3、市场调研与预测4、消费者行为分析5、市场细分与市场定位6、品牌管理与品牌策略7、产品策略与管理8、价格策略与管理9、渠道策略与管理10、促销策略与管理11、数字营销与社交媒体营销12、营销沟通与整合营销传播13、营销绩效评估与监控四、教学方法本课程采用多种教学方法,包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、实践操作等。
教师将根据课程内容和学生学习情况选择合适的教学方法,以提高学生的学习效果。
五、课程评估本课程的评估将采用多种形式,包括课堂表现、作业、小组讨论、期中考试和期末考试等。
各项评估指标将根据课程目标和内容进行设置,以全面评估学生的学习成果和能力提升。
六、课程资源为保障课程的顺利进行,我们将提供以下课程资源:1、教材和参考书:学生将获得课程指定的教材和相关参考书,以便深入学习和研究市场营销学的理论和实践。
2、教学课件和讲义:教师将根据课程进度提供相应的教学课件和讲义,以帮助学生更好地理解和掌握课程内容。
3、网络资源:教师将提供一些网络资源,包括学术网站、专业论坛、案例库等,以拓宽学生的学习视野和增强实践能力。
市场营销课程标准[详]
![市场营销课程标准[详]](https://img.taocdn.com/s3/m/a8abea8d76a20029bd642d8f.png)
《市场营销学》课程标准一、课程概述(一)课程定位本课程是市场营销专业的核心课程,为本专业后续课程的学习奠定理论与业务基础。
通过学习,使学生掌握使学生系统掌握现代市场营销学知识基本概念、基本原理和基本方法,并强化实践性教学环节,突出以培养学生技能应用能力为主线的高职教育特色,综合提高学生整体职业素养、职业能力。
按照高职高专学生的特点与“知识+素质+能力”的目标要求,培养高职市场营销与策划高素质技能型人才。
(二)先修后续课程《市场营销》的先修课程是《管理学》,后续课程是《市场营销策划》、《市场调查与预测》、《消费者行为学》等。
该课程作为核心理论课,而且具有较强的综合性,在整个专业培养中,起到承上启下的作用。
它的教学效果直接影响到后续课程及顶岗实习的教学效果。
二、课程设计思路《市场营销》课程设计的基本思路是按照职业岗位(群)的任职要求、部门体系及行业企业专家共同分析营销职业岗位职责和职业能力,按照能力要求确定学习领域,然后细分学习领域确定学习情境。
教学中实施“课堂教学、仿真模拟、实训演练”教学模式,以真实任务和仿真任务为导向选取和整合、序化教学容。
形成易于在建构中学习,适于形象思维型智能特点,与相应职业资格标准吻合。
三、课程目标(一)总体目标学生通过学习,建立积极自信的人生态度、良好的职业道德和心理素质、强烈的事业心与责任心,培养艰苦奋斗的精神、团队合作的意识、立业创业的本领,牢固树立以顾客为中心,满足消费者需求的市场营销理念,熟悉市场营销活动的基本过程,在强化的营销案例分析、实习实训等先进教学方法及手段的支撑下,掌握市场营销各环节的基本操作方法,能够制定营销计划,并能把市场调研和分析方法行业应用相结合,同时,具有信息收集能力、市场机会识别能力、以及团队合作精神。
(二)知识目标:正确认知课程性质、任务及研究对象,全面了解营销课程体系、结构,整体认知营销。
1.理解各种营销理念2.熟悉产品所面临的宏观环境、微观环境3.分析消费者需求、进行市场定位、做出战略决策4.理解整体产品理论及品牌知识5.掌握产品生命周期理论6.比较不同的营销渠道7.熟悉营销渠道选择的影响因素8.熟悉促销的各种手段9.熟悉客户沟通、服务和关系管理方面知识10.营销组合策划及组织实施11.营销管理与控制,对营销工作进行评价12.制定年度营销计划(三)基本职业能力目标1.能分析指定产品所面临的宏观环境、微观环境2.能分析指定产品的竞争状况和目标消费者的购买行为特征3.能运用市场营销的调研手段,进行调查问卷设计,组织实地调研并分析结果,撰写调研报告4.能运用定位理论为产品进行产品定位设计5.能针对不同的产品生命周期调整产品策略6.能分析产品渠道模式,对指定产品设计合适的分销渠道模式7.能确定合适的广告宣传主题,制定符合要求的媒体宣传计划(四)素质目标1.具备可持续发展的学习与适应能力2.具备良好的职业素养(职业道德、职业习惯、职业素质)3.具备强烈商业信誉观4.具备较强的专业技能5.具备良好的沟通、协调能力6.具备良好的团队协作意识7.具备吃苦耐劳的意志品质8.具备创新精神四、课程容(一)理论部分(54学时)包括市场营销的基础理论、市场营销环境分析、市场营销的目标市场策略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
《市场营销》课程标准

《市场营销》课程标准课程类型:专业必修课总学时:32 讲授学时:24实验学时:8 其他:0学分:2学分适用专业:市场营销先修课程:无后续课程:消费心理学、经济学基础、推销与谈判一、课程性质与任务《市场营销》课程是市场营销专业的专业核心课程。
通过课程的教授,主要完成人才培养规格中“具备营销理念基本把握与应用能力”和“具备市场环境及信息调查与分析能力”的培养任务,以及对学生的创新意识、把握商机能力的培养。
二、课程教学目标通过课堂理论教学、案例分析和情景模拟,使学生掌握营销原理、营销管理的基本理论和方法,了解市场营销环境的实际情况,积累参与企业营销活动的实践经验,提高学生从事市场营销活动所具备的综合素质和能力,为学习其他专业课程打下理论和实践的基础。
1.知识目标(1)掌握有关市场及市场营销的基本概念,理解市场营销观念、营销组合、营销管理等基本原理;(2)熟悉市场营销环境分析的基本要素和方法,掌握购买行为的基本模式、类型和分析方法,熟悉市场调查与分析的基本流程和方法;(3)掌握现代企业STP战略、竞争战略、发展战略的基本理论;(4)熟悉企业产品、价格、渠道、促销等方面的基本问题,掌握常规策略;(5)熟悉企业营销管理的基本任务,了解企业营销组织结构、年度营销计划的制定以及绩效考评与过程控制的基本方法。
2.能力目标(1)能够根据行业特点进行市场营销环境的调查与分析;(2)能够对某一市场进行市场细分与目标市场选择;(3)能够根据企业特点进行产品与品牌的定位分析,并结合竞争形势,明确企业的业务发展方向;(4)能够对一定范围内的基本营销活动进行计划、组织、执行与控制。
3.素质目标(1)具备正确的营销思想,具有较强的服务意识;(2)具备敏捷的思维能力和分析市场机会的能力。
4.创新创业教育目标(1)具备创新创业的意识;(2)拥有创新创业的潜力。
三、课程内容和要求四、教学建议(一)教学方法由于课程教学内容中存在市场营销环境分析、市场营销策略等难点,建议课程教授过程中多采用案例分析、情景模拟、角色扮演、讨论法等教学方法。
01《市场营销》课程标准

01《市场营销》课程标准《市场营销》课程标准一、课程基本信息二、课程性质与目标1.课程性质市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、管理科学和现代科学技术基础之上的应用科学。
市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性,即,在特定的市场营销环境中,企业以市场调研分析为基础,为满足现实和潜在的市场需求,所实施的以产品(Product)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要决策内容的市场营销管理过程及其客观规律性。
市场营销学的研究内容具有综合性、实践性、应用性。
在现代市场经济条件下,市场营销学原理不仅广泛应用于企业、政府和非营利组织,而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。
市场营销学不仅是财经类、管理类各专业的必修课,而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。
在工商管理类课程体系中,市场营销学是一门十分重要的专业基础课。
2.课程目标通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和、基本技能和方法,充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性,了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。
在教学实践中,要求课堂讲授与案例分析相结合,借助课堂讨论、计算机模拟、社会实践、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式,培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力。
三、课程内容及教学设计第一章市场营销概述一、教学目的与要求1、了解市场营销学的外延和内涵2、掌握市场营销的含义3、掌握当今市场营销的着重点和新发展二、能力要点1、能结合案例分析推销与营销、常规营销和大营销、满足需要和创造需要等概念的区别2、能寻找和粗略评价营销组合方案三、教学内容第一节市场营销学研究对象一、市场营销学理论框架二、市场营销学的研究对象第二节市场营销的含义一、市场营销的中心任务是满足社会需要和创造社会需要二、市场营销是综合性的经营活动三、市场营销方式是6P以及其组合四、市场营销是用可供的6P适应和改造不可控环境第三节市场营销新趋势一、营销思想的着重点二、现代营销新发展第二章市场营销环境一、教学目的与要求1、掌握营销环境的概念2、认识营销环境和企业营销行为的关系3、掌握间接营销环境的构成要素及对营销行为的影响4、掌握直接营销环境的构成要素及对营销行为的影响5、了解营销环境分析的基本方法二、能力要点1、能对特定企业环境进行SWOT分析2、能把握分析环境的基本方法3、能准确判断竞争对手,并制定营销竞争战略三、教学内容第一节市场营销间接环境一、人口环境二、经济环境三、文化环境四、政治法律环境五、科技环境第二节市场营销直接环境一、供应商二、营销中介三、顾客四、新闻媒介五、政府六、竞争对手第三节营销环境分析一、环境"稳定程度-复杂程度"分析二、环境机会分析三、环境威胁分析第三章市场营销调研一、教学目的与要求1、了解营销调研的基本内容和基本方法2、学会进行问卷调查的基本方法和拟定问卷技巧3、了解各种实地调查的特点和基本内容4、进行基本数据的处理方法,并撰写简单的调研报告5、学会调研方法和调研报告的撰写二、能力要点1、能根据特定材料制定调查问卷2、能对营销信息进行搜集、整理和分析3、能撰写简单的调研报告三、教学内容第一节市场营销调研概述一、市场营销调研的作用二、市场营销调研的类型第二节问卷调查一、调查问卷的设计二、问卷的提问方法与技巧第三节案头调研一、案头资料来源二、案头调研的步骤第四节实地调研一、面谈访问二、电话访问三、邮寄调查四、会议调查五、网上调查六、直接观察调查七、市场实验八、调查方法的选择第五节市场数据处理一、市场数据整理过程二、市场数据调整三、市场调研报告的撰写第四章目标市场营销一、教学目的与要求1、掌握目标市场营销的内容2、了解市场细分的标准和方法3、了解目标市场选择的策略4、掌握规模定制类型及趋势5、掌握市场定位的程序和方法二、能力要点1、能运用相关标准对市场进行细分2、能根据相关因素来选择目标市场3、掌握市场定位的程序和方法三、教学内容第一节市场细分策略一、市场细分含义二、市场细分意义三、市场细分标准第二节目标市场选择一、目标市场的评估二、目标市场选择策略三、市场覆盖模式四、影响目标市场选择的因素第三节规模定制一、规模定制含义二、规模定制意义三、规模定制系统第四节目标市场定位一、市场定位含义二、市场定位程序三、市场定位策略举要第五章产品策略一、教学目的与要求1、了解产品整体概念的含义及意义2、了解产品生命周期的含义及判断3、掌握产品生命周期各阶段的营销策略4、掌握产品组合的分析方法5、掌握BCG矩阵图的理解和运用6、掌握产品组合策略的要点及运用二、能力要点1、掌握产品生命周期各阶段的营销策略2、掌握判断产品组合的方法3、掌握产品组合的基本策略三、教学内容第一节产品整体概念一、产品整体概念的内容二、产品整体概念的意义第二节产品生命周期一、产品生命周期的含义及各阶段特征二、产品生命周期各阶段的判断三、产品生命周期各阶段的营销策略第三节产品组合一、产品结构组合分析二、产品组合策略第六章企业形象与品牌战略一、教学目的与要求1、掌握良好的企业形象和品牌形象功能2、了解企业形象评价指标体系及构成3、了解营销创新的重要性及内容4、了解企业文化的内容及作用5、掌握CIS系统的内容及创作要点二、能力要点1、能运用相对指标体系来评价企业形象2、能对特定产品进行简单的VI设计三、教学内容第一节形象概述一、形象含义二、形象功能第二节形象组合第三节形象识别系统一、名称二、标志三、代表色第七章分销策略一、教学目的与要求1、了解分销渠道对企业市场营销的作用和意义2、掌握分销渠道的含义、类型及影响渠道选择因素分析3、了解分析渠道评估的标准4、了解中间商的选择、渠道冲突、中间商激励、评估及调整等内容5、掌握松散型模式、公司型模式、管理型模式、特许型模式的特征及评价二、能力要点1、能够根据具体情况选择合适的分销渠道2、能够根据实际需要对渠道进行评价和调整三、教学内容第一节分销渠道性质一、分销渠道含义二、分销渠道类型第二节分销渠道的设计和管理一、影响分销渠道设计的因素二、分销渠道评估三、分销渠道管理第三节分销渠道模式一、松散型分销模式二、公司型分销模式三、管理型分销模式四、特许分销渠道模式第八章价格策略一、教学目的与要求1、了解影响定价的四大因素2、了解成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价的具体表现形式及适应条件3、掌握新产品定价策略的内容和运用4、掌握价格变动策略、系列产品定价策略、心理定价策略的内容和运用二、能力要点1、掌握新产品定价的基本策略2、能运用价格变动策略、系列产品定价策略和心理定价策略为某些产品确定价格三、教学内容第一节影响定价的因素一、竞争环境二、产品成本三、供求关系四、企业定价目标第二节定价方法一、成本导向定价法二、需求导向定价法三、竞争导向定价法第三节定价技巧与策略一、新产品价格策略二、价格变动策略三、系列产品定价策略四、折扣定价策略五、心理定价策略第九章促销策略一、教学目的与要求1、了解促销组合的三种基本策略:推式、拉式和推拉结合策略的内容及适应条件2、掌握影响促销组合的因素分析3、了解人员推销管理内容4、了解销售人员的条件、挑选、训练、激励和评价5、掌握广告策略内容及管理要点6、掌握销售促进的各种形式二、能力要点1、能根据实际需要,制定对销售人员进行选拔、培训、激励、评价的方案2、能制定具体的推广方案三、教学内容第一节促销组合一、促销组合的构成要素二、促销策略组合第二节人员推销一、人员推销的含义与特点二、人员推销管理三、销售人员的条件四、销售人员的挑选与训练五、销售人员的激励六、销售人员的评价第三节广告策略一、广告目标二、广告预算三、选择广告媒体四、广告效果评价第四节销售促进策略一、销售促进含义二、销售促进形式第十章市场竞争战略一、教学目的与要求1、了解竞争能力五大影响因素2、掌握企业核心能力含义及特征3、掌握识别企业核心能力的途径4、了解不同竞争地位的竞争策略二、能力要点1、能根据企业核心竞争力确定营销发展战略四、最佳促销组合模型2、能利用波特竞争力分析法来分析某一特定企业的竞争态势四、课程实施建议1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对市场营销学有一个整体的认识。
(完整word版)市场营销课程标准

《市场营销》课程标准一、课程基本信息课程名称:市场营销课程编码: 402105参照学时: 60 学时,其中:实践课学时:15 学时课程所属系部:经济管理系合用专业:物流管理编制人员:王磬二、课程性质与任务(一)本课程与前后课程的联系《市场营销》课程的先修课程是《管理学》、《西方经济学》等, 后续专业核心课程主要有《网络营销》《国际市场营销》等。
《市场营销学》是市场营销专业的一门核心课程, 在市场营销等专业课程系统中,属于“专业能力与职业素质”模块课程。
(二)课程的性质与地位《市场营销》课程是经济管理大类专业三年制高职学生的一门必修课程,在人才培养目标中处于核心地位,是专业培养方案中属于“专业能力与职业素质”模块课程。
它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门实践性很强的课程。
该课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方怎样从花销者的需求出发,拟定企业发展战略,组织企业营销活动,进而满足花销者需求,提高企业在激烈竞争的市场环境中求生计、求发展的能力。
本课程主要培养企业需要的拥有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。
在授课中要向学生完满地介绍市场营销的知识系统与应用方法,更重要的是要使学生牢固成立以花销者为中心的市场营销看法,在实践中能以市场为导向,进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动,提高企业经营管理水平,进而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来,使社会生产适应市场需求的变化。
课程的作用:1.课程对职业能力培养的作用经过本课程的学习,紧学生可以密联系本质,侧重营销案例解析,进行营销实战演习,解决企业实责问题,把理论的学习融入到对经济活动实践的研究和认识之中去,的确提高解析问题、解决问题的能力。
2.课程对职业涵养养成的作用激发学习市场营销知识的梦想和兴趣,乐于参加有助于提高市场营销应用能力的活动;能在学习过程中积极与他人合作,相互帮助,共同完成学习任务(三)课程的主要任务经过本课程的授课,使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法,明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特色,认识并基本掌握直复营销、服务市场营销的特色和基本技术,认识营销管理的内容,并能结合相关案例进行解析、研究;结合相应的实践授课,培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。
《市场营销学》课程标准

《市场营销学》课程标准一、课程性质与任务市场营销学是一门综合性较强的学科,旨在帮助学生了解市场营销的基本概念、理论和实践,掌握市场营销策略、市场调研、产品推广、销售管理等方面的知识,提高学生的市场营销能力。
本课程的任务是培养学生的市场营销意识,提高学生的市场营销技能,为学生未来的职业发展打下坚实的基础。
二、课程目标与要求本课程的目标是让学生掌握市场营销的基本理论、方法和技巧,能够运用所学知识解决实际问题,具备市场调研、产品推广、销售管理等方面的能力。
具体要求如下:1. 掌握市场营销的基本概念、理论和实践,能够运用所学知识分析市场环境、消费者需求、竞争状况等;2. 能够运用市场营销策略,制定合理的营销计划,确定目标市场和产品定位;3. 能够进行市场调研,收集和分析市场数据,为产品推广和销售管理提供依据;4. 了解常见的销售管理方法,能够根据实际情况选择合适的方法进行销售管理;5. 能够及时处理市场营销中遇到的问题,提高市场营销效果。
三、教学内容与学时安排本课程的教学内容包括市场营销理论、市场调研、产品推广、销售管理和案例分析等。
具体教学内容与学时安排如下:1. 市场营销理论(共40学时):包括市场营销基本概念、市场分析、营销组合等;2. 市场调研(共20学时):包括市场调研方法、问卷设计、数据分析等;3. 产品推广(共30学时):包括产品定位、广告宣传、促销策略等;4. 销售管理(共20学时):包括销售渠道、客户关系管理、销售团队建设等;5. 案例分析(共10学时):针对不同行业和企业的市场营销案例进行讨论和分析。
四、教学方法与手段为了提高教学效果,本课程将采用多种教学方法和手段,包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等。
具体如下:1. 课堂讲解:通过教师讲解,使学生了解市场营销的基本概念和理论;2. 案例分析:通过分析实际案例,使学生了解市场营销的实践和方法;3. 小组讨论:鼓励学生进行小组讨论,培养团队协作和沟通能力;4. 角色扮演:通过角色扮演,使学生了解市场营销中不同角色的职责和作用。
《市场营销》课程标准

《市场营销》课程标准
市场营销课程标准
1. 课程概述
本课程旨在培养学生对市场营销理论和实践的全面理解,以及培养其市场营销策划和实施的能力。
2. 课程目标
- 理解市场营销的基本概念、原理和理论
- 掌握市场调研和分析的方法和技巧
- 能够制定市场营销策略和计划
- 具备市场营销实施和推广的能力
- 理解数字化时代的市场营销趋势和工具使用
3. 课程内容
1. 市场营销基本概念
- 市场营销定义和范围
- 市场导向和竞争导向的营销模式
- 市场营销的重要性和作用
2. 市场调研与分析
- 市场调研的方法和步骤
- 数据收集和分析技巧
- 市场环境和竞争分析
3. 市场定位和目标市场选择- 市场定位的原理和方法
- 目标市场的选择和评估
- 市场细分和定位策略
4. 市场营销策略与计划
- 产品和品牌策略
- 价格策略
- 渠道策略
- 促销策略
5. 市场营销实施与控制
- 市场营销组织和团队建设- 市场营销活动的执行和控制
- 市场营销绩效评估和调整
6. 数字化时代的市场营销
- 网络营销和社交媒体营销
- 数据驱动的营销决策
- 市场营销工具和技术的应用
4. 教学方法
- 讲授与讨论相结合,理论和实践相结合- 实际案例分析和解决方案讨论
- 小组项目和演示
- 实地考察和调研
5. 考核方式
- 平时表现和参与度
- 课堂小组项目
- 期末考试或论文
以上是《市场营销》课程的标准,通过修读本课程,学员将在市场营销领域拥有全面的理论知识和实践能力,为未来的职业发展打下良好的基础。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《市场营销》课程标准课程信息一、课程简介市场营销是一门应用科学,研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性,即,在特定的市场营销环境中,企业以市场调研分析为基础,为满足现实和潜在的市场需求,所实施的以产品、定价、分销、促销为主要决策内容的市场营销管理过程及其客观规律性。
市场营销学的研究内容具有综合性、实践性、应用性。
市场营销是经济、管理类各专业的专业基础课。
二、课程性质与定位《市场营销》是国际商务专业的职业拓展课程。
是学习国际贸易实务、电子商务、会计基础、管理学基础等课程的基础。
其功能在于让学生能够认识市场营销,进行商情调查、商机分析、商计策划、商务实战,从而使学生具备从事市场营销及企业管理的基本职业能力,并为后续学习专门化课程作前期准备。
本学习领域强调以学生为主体、知识为技能服务,培养学生的自主学习能力、创新能力和团队合作能力。
课程开设的对象为一年级或二年级的学生。
三、课程设计思路本课程遵照教高[2006]14号、教高[2006]16号、教高厅函[2007]47号等文件精神,依据本专业的人才培养方案,本课程的设计遵循如下理念。
1.在课程设计上,坚持以能力为本位,,突出课程的应用性和操作性,以学生为主体,教师角色转换为倡导者。
2.在课程内容选取上,应以过程性知识为主、陈述性知识为辅,即以实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。
3.在课程教学组织设计上,应以过程性知识为主、陈述性知识为辅,以社会、企业实际营销岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据,按照营销岗位的工作流程为顺序把课程内容整合成相互关联的五个学习情景,每个学习情境下又根据实际工作需要划分为若干工作项目,工作项目下又设计了具体的操作步骤,构建起理论、实践一体化教学内容体系。
学生以项目为载体,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都自主负责。
4.在课程职业技能培养上,要把职业资格证书(职业标准)的考核项目与要求纳入到专业课程标准之中,为学生就业服务。
四、课程培养目标1.总体目标以培养高素质、高技能应用型人才为目标,通过以项目制为特色的实践教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。
教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境,结合社会、企业需要解决的实际项目,把上述学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。
从而培养学生的自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神等。
提升学生自主学习的兴趣,锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。
具体体现为:2.知识目标(1)掌握市场营销的基本观念及市场营销组合。
(2)掌握宏观市场营销环境、微观市场营销环境及营销环境的分析方法。
(3)掌握市场营销调研的步骤、方法及调研问卷的设计。
(4)掌握消费者市场的特点、消费者购买行为的过程及影响消费者购买行为的因素。
(5)掌握市场细分的标准、有效细分的条件,掌握目标市场策略的类型、营销目标市场策略选择的因素。
掌握市场定位的概念、方法、步骤。
(6)掌握对竞争对手进行分析的步骤及不同企业采取市场竞争的策略。
(7)掌握产品生命周期理论、各个阶段的营销策略新产品开发策略。
(8)掌握企业常用的几种定价策略。
(9)掌握分析渠道的具体类型及分销渠道的发展趋势。
(10)掌握广告、人员推销、营业推广、公共关系四种促销方式的特点及其组合策略。
3.能力目标(1)能根据实际任务,了解营销的基本要素和基本过程,企业的经营理念;(2)能根据市场营销环境分析及营销战略的有关理论及市场信息的有关知识组织商情调查,实施顾客调查,撰写调研报告;(3)能运用合适的标准和变量对产品市场进行市场细分;(4)能运用一定的营销组合策略知识设计市场推广计划;(5)能运用一定的推销技巧实施产品和服务的实战营销;(6)能够进行简单的产品及服务的促销策划。
4.素质目标(1)具备能敏锐地发现市场需求的素质;(2)具备快速熟悉所经营的产品及行业或企业背景的素质;(3)具备对具体的市场需求进行细分并有效选择目标市场的素质(4)具备针对目标市场根据具体的营销环境有针对性地策划、组织营销活动的素质(5)具备有效地组织和控制营销活动,并对营销活动进行客观地评估的素质。
五、课程内容和要求(可根据课程具体情况调整表格样式)六、教师任职要求七、教学条件与设施要求(一)教学条件本课程的教学条件优越,我院有充足的多媒体教室供学生上课之用。
建有省内规模领先的商务实训中心,能够满足学生的实训之用。
具备充足的网络教学资源,课程图书资料丰富,能够满足学生知识的扩展。
课程的网络教学资源非常丰富,方便学生自我自学。
(二)设施要求本课程的教学是在多媒体教室进行,多媒体教学能将抽象、生涩、陌生的知识直观化、形象化,激发学生学习兴趣,调动其主动学习的积极性,增大教学信息量,有效扩展课时容量,提高教学效率。
运用形式多样的课件教学,能活跃课堂气氛,加深巩固教学内容,使学生感受到学习的喜悦,寓学于乐。
课程实训要求在实训室进行,要求电脑人手一台,网络上网速度流畅,网络教学资源丰富。
八、实施建议(一)教学建议本课程教学方法的总体框架是:以项目(任务)为载体让学生“做中学”,教师课内布置工作任务(即调研项目),学生课外调研和课内分析、课内成果展示、教师点评总结。
调研市场由校内学生市场到校外企业市场、调研项目由模拟项目到企业实战项目、学生的任务由学习性工作任务到模拟性工作任务再到岗位工作任务逐级递进,从而实现工学结合,使学生的职业能力和职业素养逐步提高。
在教与学的过程中,教师的角色由课程的讲授者转变为课程整体设计者、教学指导者,学生通过自学和团队合作等形式获得相关知识、技能来主动完成项目(任务)而成为课程学习的主体。
具体而言,本课程可以采取以下教学方法:1、以完成模拟项目小组的各项营销活动的工作任务为核心教学内容。
2、围绕工作任务学习的需要,以典型产品或服务为载体设计“工作项目”,组织教学。
3、教学的组织遵循“实践——理论——再实践”的过程,实行理论与实践一体化教学。
4、教学过程中,建议教师先布置本次课程学生要完成的项目(任务),介绍与项目相关的背景知识,然后引导各个项目小组开展研讨,制定项目方案。
最后由各个项目小组进行演示汇报,由教师和其他项目小组进行评价。
5、教师必须重视实践、参与实践,更新观念,走产学研相结合的道路,探索职业教育的新模式,为学生提供自主发展的时间和空间,积极引导学生提升职业素养,努力提高学生的创新能力。
(二)考核评价建议1.本课程是理论与实践一体化课程,教学效果评价打破传统的闭卷书面考核模式,采用过程性评价与目标评价相结合,以过程评价为主的考核方式。
过程评价占60%,目标评价占40%。
2.项目考核采用教师评价与学生自评相结合的方式,考虑各个工作任务的项目完成情况,综合评价学生成绩。
项目考核成绩=项目1权重×(其他项目小组×40%+教师评价×60%)+项目2权重×(其他项目小组×40%+教师评价×60%)+……+项目6权重×(其他项目小组×40%+教师评价×60%)。
(其中,各项目的分数权重由教师确定,各权重之和为1;其他项目小组掌握的比例:90分以上:15%;80—90分:30%;70—80分:30%;70分以下:25%。
)(三)教材编写建议1.教材是达到教学目标的手段,必须依据本课程标准编写,教材内容的选择和编排要体现本项目课程的设计思想,要以项目设计组织教材内容,项目载体的选择与项目的设计要体现项目载体设计思想。
2.在已有教材《市场营销》(第二版)(毕思勇主编,高等教育出版社2012年出版,该教材为教育部列为高职高专“十一五”规划教材)即将进行修订,教材的修订应该以项目教学为特点,以完成任务的典型活动项目来驱动,通过市场营销活动各环节的情境模拟和课后拓展作业等多种手段,采用与流程相结合的方式来组织编写,使学生在认识营销、商情调查、客户分析与选择选择、营销策划、销售促进等各项活动中掌握营销员岗位的基本职业能力。
(四)学生学习资源建议1.引入企业真实案例,做中学,学中做。
本课程教学活动直接在营销策划中心进行,整个教学过程均以企业业务流程为教学主线,每一实训项目均以一个企业真实存在的业务活动贯穿始终。
学生接受任务后,要进行实地的企业及周边环境调研,搜集资料,然后回到营销策划中心进行分析、讨论、决策。
最终成果须经由教师和企业专家联合组成的评审小组评判,优秀成果将有机会被企业应用,实现文案的落地。
2.自行开发资源丰富的课程网站进行网络教学。
市场营销策划教学广泛采用现代教学手段:多媒体教学条件可以以图片或视频的形式为学生展示商业环境的运行,互联网为学生提供了丰富的资源。
课程组成员还自行开发构建资源丰富的课程网站,配备先进的电子资源,方便学生的作业提交、师生在线互动。
自行开发的虚拟实验教学,增加了课程的真实性和趣味性,充分满足了学生自主学习的需求。
3.实训软件模拟教学。
利用先进的Si-marketing软件,帮助学生进行初期的仿真模拟学习,可以满足学生试手的需要,教学软件的比赛性、对抗性又增加趣味,使得学习不枯燥。
4.利用网络课程扩展知识。
互联网的资料瀚如云海,为了帮助学生及时了解营销策划理论的前沿动态,激发学生的学习兴趣和主动性,促进教学目标的实现,课程组充分利用现代技术,收集互联网的视频教学资料,帮助学生学习,从而提高教学质量和效率,强化实训效果。
(五)课程资源开发与利用建议1.利用现代信息技术开发多媒体课件,通过搭建起多维、动态、活跃、自主的课程训练平台,使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。
2.本课程将依据课程标准积极开发和建设相关教学资源,具体包括:配套教材、案例集、习题集、项目集、授课计划、课件、试卷库、课外阅读资料等。
建设课程教学资源网站,建立互动交流网络平台,实现师生网上互动和多媒体资源的共享,提高课程资源利用效率。
3..积极开发和利用网络课程资源,充分利用电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源,不断增加教学资源的品种,不断提高教学资源的针对性。
4.搭建产学合作平台,充分利用本行业的企业资源,满足学生参观、实训和毕业实习的需要,并在合作中关注学生职业能力的发展和教学内容的调整。
九、附录(内容建议包括:常用术语解释、10-20个常用专业英语单词、典型案例等)(一)常用术语1.顾客价值(Customer value)2.生产观念(Production concept)3.产品观念(Product concept)4.推销观念(Selling concept)5.营销观念(Marketing concept)6.市场调研(Market research)7.市场分析(Market analysis )8.目标市场(Target market)9.促销组合(Sales promotion scheme)10.竞争者(Competitor)11.市场份额(Market shares)12.市场细分(Market segmentation)13.目标市场选择(Selection of target market)14.产品定位(Product positioning)15.营销组合(Marketing strategy)16.产品(Product)17.定价(Pricing)18.分销(Distribution)19.促销(Promotion)20.仿制者(Copier)21.跟随者(Follower)22.模仿者(Imitator)23.改变者(Changer)24.潜在客户(Potential customers)25.关键客户(Key accounts)26.普通客户(General customers)27.垃圾客户(Unimportant customers)28.营销组合(Marketing mix)29.服务市场(Served market)30.公司销售预测(Company sales forecast)31.环境预测(Environmental forecast)32.最低市场需求(Market minimal)33.合格有效市场(Qualified available market)34.可扩展市场(Expandable market)35.渗入市场(Penetrated market)36.市场潜量(Market potential)37.需求的营销敏感性(Marketing sensitivity of demand)38.有效市场(Abailable market)39.不可扩展市场(Nonexpandable market)40.顾客化营销(Cutomized marketing)41.突出属性(Salient attributes)42.购买意图(Purchase intention)43.全面成本领导(Overall cost leadership)44.聚焦战略(集中化战略)(Focus)45.差异化战略(Differentiation)46.自然环境 (Natural environment)47.宏观环境 (Macro environment)48.技术环境 (Technological environment)49.经济环境 (Economic environment)50.人口统计 (Demography)51.人口统计环境 (Demographic environment)52.文化环境 (Cultural environment)53.政治环境 (Political environment)54.法律环境 (Legal environment)55.营销中介机构 (Marketing intermediary)56.组织购买(Organizaiontal buying)57.定位不足(Underpositioning)58.定位过分(Overpositioning)59.定位混乱(Confused positioning)60.市场利基者(Market niches)61.产品线特色决策(Product-line feature)62.产品线填补决策(Iine-filling)63.产品组合(Product mix)64.撇脂定价法(Market-skimming pricing)65.市场渗透定价法(Market-penetration pricing)66.价格折扣与折让(Discount and allowance)67.经验曲线(Experience curve)(二)典型案例案例一:联华超市的配送中心联华超市创建于1991年5月,是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司。