民航安全与应急管理PPT课件

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公共航空运输安全管理与应急处置(中)ppt课件

公共航空运输安全管理与应急处置(中)ppt课件
1、援助者安排在出口处或需要帮助的旅客 旁边就坐
2、特殊旅客安排在应急出口的第二排中间 3、同一排座椅不能同时安排两个特殊旅客 4、单价旅客安排在客舱的最后一排
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五、介绍撤离出口
1、确认出口环境 2、乘务员在所负责区 域面对旅客,逐排向旅 客介绍至少两个以上的 撤离出口 3、对需要帮助的旅客 单独指导 4、确认所有旅客清楚 自己的撤离出口
1、提醒旅客在飞机下降时,反复做捏鼻 鼓气和吞咽动作,以平衡中耳内外的气压, 防止压耳
2、对于感冒引起的鼻塞,在飞机下降中 应及时用滴鼻净药剂后再做吞咽动作
3、婴儿哭闹时,吮吸奶嘴有助于预防航 空性中耳炎
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3.3.8
航空器紧急迫降事件应 急处置
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航空器迫降是指航空器在空中由于 设备故障、失火、燃油不足、发现 爆炸物等原因,必须采取紧急迫降 措施的事件
紧抓座椅边缘,两脚平放用力蹬地
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3、成年旅客 (1)上身挺直,
收紧下颚,双手 用力抓紧座椅扶 手,两脚用力蹬 地,系好安全带
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(2)两臂伸直交叉,紧抓前方座椅靠背,头俯下,两脚用力 蹬地,系好安全带
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十一、撤离时的指挥
1、带班乘务长下达机长命令 2、一名区域乘务长或乘务员先下飞机负责地面(水
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晕机症
处理方法:
1、给乘客准备清洁袋,防止呕吐物污染周围 环境
2、乘客呕吐后让其平躺,并做深呼吸,同时 ,打开通风气道,开通新鲜空气
3、症状严重的乘客,将其调到客舱过道座位 ,以便照顾
4、可以服用维生素B6、乘晕宁
5、可帮助掐乘客内关穴(两指处)、足三里 穴

机场应急救援培训PPT课件

机场应急救援培训PPT课件
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应急处置的运行机制
• 一、协调机制 • 2、协调机构的职责 • (1)明确应急体系框架、组织机构及其各自职责,保证应急效果 • (2)合理调度应急资源 • (3)信息沟通
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应急处置的运行机制
• 一、协调机制 • 3、协调的职权 • (1)及时获取信息的权利 • (2)请求协助的权利
概述
• 航空运输的安全性是各种交通方式中最高的; • 航空灾难的难预测性、突发性可能会造成极大的人员和财产损
失,因此给人们带来的精神打击和恐惧心理远远超出其他交通 方式; • 机场紧急事件的救援工作主要由机场承担,目的主要是把紧急 事件的影响,特别是关于抢救生命和维持航空器运行方面的影 响减至最小。
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机场应急救援与应急救援体系
• 机场应急救援属于航空交通灾害危机管理范畴,其根本目的是在航空交通灾害及其他影响机场运行的紧急 事件临近或已发生时,在有效时间内采取救援行动,有效施救,尽量减少生命和财产损失,适用于灾害临 近或已发生时的管理。
• 应急救援体系是安全体系的子系统
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应急救援组织 • 六、机场当局 • 1、根据救援情况,合理调动应急救援资源,并疏散受威胁的旅客及航空
器 • 2、旅客服务部门应协助航空公司做好旅客安抚工作 • 3、地面保障部应负责应急救援时的电源和场外照明,负责恢复跑道,现
场铺路桥,现场排水及救援后的场地恢复 • 4、协助航空器营运人进行残损航空器搬移工作 • 5、在紧急情况发生后,救援部门应听从总指挥调遣,统一行动 • 6、救援结束后,清理现场,恢复正常使用状态
应急救援体系
• 应急救援体系,既涉及救援的组织机构,又涉及救援的支持保障,包含救援系统的各个要素,同时需要相 应程序来实现其功能。主要包括:紧急事件预测和信息接收、预案管理、应急救援行动的开展、应急救援 培训和演练、恢复工作等事务。

《民航安全管理》课件

《民航安全管理》课件
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二、正确认识我国民航安全管理水平
现在国内各大航空公司的人因数据还不健全、培训体制、规 章程序建设上也有缺陷,人员违章问题也比较突出,所以我 国民航安全管理水平整体上处于国际民航安全管理水平的第 二个阶段。
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三、对我国实施SMS的几点建议
(1)安全监察机构调整 (2)安全考核方式转变 (3)培养良好的安全文化
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四、民航安全的相关概念
3.5 事故的概念
事故:是人在为实现某种意图而进行的活动过程中,突然发生 的、违反人的意志的,迫使活动暂时或永久停止的事件。
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1.2 民航安全管理介绍
一、民用航空运输系统概况 二、民航安全发展水平 三、民航安全规章 四、民航安全的相关概念
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1.2 民航安全管理介绍
安全信息交流
确保所有员工充分了解SMS 传达安全关键信息 对各类行动做出解释
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2.4 中国民航安全管理体系建设
一、民航安全管理体系(SMS )提出的背景 二、正确认识我国民航安全管理水平 三、对我国实施SMS的几点建议
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一、 民航安全管理体系(SMS )提出的背景
(1)民航安全管理体系提出的目的 (2)国际民航组织(ICAO)对安全管理体系的要求 (3)中国民航局对安全管理体系的要求
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二、墨菲定律
墨菲定律在安全管理中的应用
认识之一:不能忽视小概率危险事件 认识之二:墨菲定律是安全管理过程中的长鸣警钟
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三、SHELL模型
由Elwyn Edwards教授于1972年提出的。
H(Hardware),硬件,诸如设备、设施、工具、 计算机等; S(Software),软件,运行规则、硬件驱动软 件、指令、法令、程序、文件等; E(Environment),环境,运作环境、工作场 所、自然环境等; L(Liveware),人,工作场所的人员。

民航应急救援法规课件

民航应急救援法规课件

应急预案制定与演练实施
应急预案制定
针对可能发生的紧急事件,制定相应的应急预案,明确组织结构、职责分工、 资源调配和处置程序。
应急演练实施
定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高应急响应能力。
现场指挥协调机制运作
现场指挥部设立
在紧急事件发生时,立即设立现 场指挥部,负责现场应急救援工
作的统一指挥和协调。
安全生产法
强调安全生产法在民航应急救援行动中的应用,明确安全生产主体责任、事故报告和调查等方面 。
行业内部标准及规范
01
02
03
民航局规定
介绍民航局制定的关于应 急救援行动的具体规定和 要求,包括救援行动的组 织、指挥、协调等方面。
航空公司标准
阐述航空公司内部制定的 应急救援相关标准和规范 ,以确保在救援行动中保 障航空安全和运行效率。
机场管理规范
强调机场管理规范在应急 救援行动中的重要性,包 括机场设施、设备、人员 等方面的要求。
03
民航应急救援组织与实施
应急救援组织体系建立
应急救援领导机构
负责全面指导、协调和监 督应急救援工作。
应急救援指挥部
负责组织协调、指挥调度 现场应急救援工作。
应急救援专业队伍
包括消防、医疗、搜救等 专业队伍,负责实施现场 紧急救援。
06
搜救协调与区域合作机制建 设
搜救协调中心职责和作用
搜救协调中心定义
负责全面协调、指导和监督搜救工作的机构。
主要职责
包括搜救计划制定、搜救资源调配、现场指挥协 调以及搜救信息发布等。
作用
确保在紧急情况下能够迅速启动应急响应机制, 调动各方资源,提高搜救效率。
区域合作机制建立与发展趋势

民航突发事件的应急预案与协调模板课件

民航突发事件的应急预案与协调模板课件

04
协调配合与资源整合
应急协调机制建立
01
02
03
建立应急指挥中心
负责统一指挥、协调和调 度各方资源,确保快速响 应和高效处置。
明确协调责任分工
明确各相关单位和部门的 职责和任务,确保在突发 事件发生时能够迅速响应 。
制定应急预案
针对不同类型的突发事件 ,制定相应的应急预案, 明确应对措施和流程。
预案实施与调整
预案宣传与培训
预案启动与执行
通过宣传和培训,提高员工对应急预案的 认知和应对能力。
在突发事件发生时,迅速启动预案,按照 既定步骤和流程进行应急响应。
预案效果评估
调整与优化预案
对应急预案的实施效果进行评估,总结经 验教训,不断完善和改进预案。
根据预案实施效果和实际情况的变化,对 预案进行调整和优化,提高其针对性和可 操作性。
、应对和恢复的各个环节。
预案的实用性
评估预案是否具有可操作性,各 项措施是否具体、明确,是否便
于执行。
预案的适应性
评估预案是否能适应各种可能发 生的突发事件,是否具有足够的
灵活性。
预案持续改进措施
定期演练
通过定期组织演练,检验预案的实际效果,发现 存在的问题和不足。
反馈与评估
收集执行预案过程中的反馈意见,对预案进行评 估,找出需要改进的地方。
提高民航应急处置能 力,减少人员伤亡和 财产损失
应急预案的重要性
提高应对突发事件的快速反应能 力
优化资源配置,确保应急处置的 高效性
减少次生灾害,降低对环境的影 响
02
民航突发事件类型与特点
常见突发事件类型
天气原因
如强风、雷暴、冰雹等恶劣天 气条件导致的飞行安全隐患。

机场安全管理 PPT课件

机场安全管理 PPT课件
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第一部分 首都机场CA981航班应急处置案例 四、处置细节和要点提示 建立专用通讯指挥和联系频道,确保指令传递通畅 第一时间向有关单位获取详细信息 封存安检录像和工作记录,及时评估潜在风险 迅速组织保障人员和设备,确保必要的数量 对公共场所、交通工具开展监控、搜爆等应急行动
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第一部分 首都机场CA981航班应急处置案例 四、处置细节和要点提示 控制好现场处置各阶段的时间节点,保存相关记录 确保安全需要,尽量减少对机场运行秩序的影响 重视舆论引导工作,讲人本、尊客观、善沟通、懂业务、 抓时机 满足特殊旅客需求,尽力提供个性化服务 及时总结源自验,分析不足,修订、改进应急处置工作
5
第一部分 首都机场CA981航班应急处置案例
3、10月1日,首航JD5525航班呼和浩特— 长沙,一名旅客因不满航班延误,声称要炸机。 呼和浩特机场进行了应急处置,航班延误1个多 小时,该旅客被处以罚款200元。
6
第一部分 首都机场CA981航班应急处置案例
4、10月8日,南航CZ680航班伊斯坦布尔— 乌鲁木齐—北京,由于收到匿名恐怖信息,乌 鲁木齐起飞后备降兰州机场,经重新检查未发现 异常,航班延误5个多小时。
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第三部分 用系统的思想来提升安全管理 六、安全文化塑造 初步构建了以“安全三观”为核心的集团公司安全文化 体系。
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第三部分 用系统的思想来提升安全管理 七、安全管理方法创新
打造“安全五力” 1. 树立按章办事的自觉能力 2. 坚持谦虚谨慎的处事能力 3. 倡导扎实深入的作风能力 4. 是养成认真负责的岗位能力 5. 造就令行禁止的执行能力
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第三部分 用系统的思想来提升安全管理
遵循“五个三” 安全管理导向 1. 坚持三个安全理念 2. 抓住三个安全关键 3. 重视三个安全问题 4. 安全管理三个到位 5. 安全工作三个给力

公共航空运输安全管理与应急处置课件

公共航空运输安全管理与应急处置课件
(3)紧急情况时,选择应 急超压供氧按钮,这种情 况下可以正压力提供纯氧。
三、客舱氧气系统
1.特点
氧气是由安装在特定容器内的一个专用化学发生器 供给,该发生器可供氧给2 个,3 个或4 个面罩。它们 位于乘客座椅上方、卫生间内、各个厨房( 选装 )及每 个客舱乘务员工作处。
若客舱压力高度超过14000英尺(4267米),氧气面罩会 自动落下。
(四)处理客舱释压时应遵循的原则
• 1、佩戴氧气面罩的顺序:先乘务员再成年人后未成年人旅客, 也可同时进行
• 2、在释压状态未被解除之前,任何人都应停止活动 • 3、对有知觉的旅客吸氧,应采取直立的姿势,对没有知觉的旅
客吸氧取仰靠位 • 4、应准备好灭火设备,防止意外明火引燃,发生火灾 • 5、是否需要紧急着陆或撤离,取决于飞机的状况和机长的决定 • 6、对于整个释压过程及旅客和客舱过程,要及时向机长通报
由乘务长和安全员组织乘务组进行处置,保持与驾 驶舱的联系:
•1、发现炸弹 •固定好炸弹防止滑动
避免震动以发现时的姿态固定好,在检查有无防移动点火装 置之前不要移动,不要切断或剪掉任何导线
•乘务长广播寻找EOD专家
引导旅客离开炸弹,旅客转移前报告机长。要求所有旅客坐 到距离可疑物至少4排座位远的位置,系好安全带,收起小桌板, 调直座椅靠背。如果座位已满,应坐在客舱前部安全区域的地板 上。靠近可疑物的旅客应用柔软物护住头部,低下头,俯下身。
的出口撤离。使用所有可用的机场设施离机,不要拖延。
•客舱释压特用于民用航空器,当飞 行高度超过3000m的客机的客舱因为 空调设备故障,玻璃、机体受损等原 因导致客舱内气压降低直至等于客舱 外气压并持续的过程。
• 缓慢释压
• 缓慢释压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因机 门或应急窗的密封泄漏或因增压系统发生故障而 引起的。

民用航空行业突发事件的应急预案模板课件

民用航空行业突发事件的应急预案模板课件
民用航空行业突发事
件的应急预案模板课
件汇报人:可编辑
2024-01-01
目录
CONTENTS
• 引言 • 民用航空行业突发事件类型及特
点 • 应急预案编制的基本原则和要求 • 应急预案的主要内容 • 案例分析 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
目的
制定应急预案是为了确保在民用航空行业突发事件发生时,能够迅速、有效地 应对,最大程度地减少人员伤亡和财产损失,恢复航空运输的正常秩序。
对现场进行安全评估,采取合理措施,确保救援人员和乘客的安全。
航空器失火应急处置案例
总结词
快速灭火、保障安全、疏散有序
详细描述
某航班在飞行过程中,机舱内突然起火。机组人员迅速启动应急处置程序,使用灭火器进行灭火,同时广播通知 乘客做好紧急疏散准备。在疏散过程中,机组人员组织乘客有序撤离,并确保优先疏散老、幼、病、残等特殊乘 客。地面救援人员接报后迅速到达现场,与机组人员密切配合,确保所有乘客安全撤离。
总结
预案的制定与实施
对应急预案的制定过程、实施情 况进行了全面总结,强调预案的
针对性和实用性。
预案的评估与改进
对应急预案的评估标准、改进措 施进行了详细阐述,以提高预案
的应对能力和效果。
预案的推广与应用
对应急预案的推广途径、应用范 围进行了说明,以促进预案在民
用航空行业的广泛应用。
展望
预案的未来发展方向
探讨应急预案未来的发展趋势、创新方向,以满足民用航空行业 不断变化的需求。
预案的技术支持
研究应急预案所需的技术手段、支持工具,以提高预案的响应速度 和准确性。
预案的国际合作与交流
加强应急预案领域的国际合作与交流,以提升我国民用航空行业在 国际上的竞争力。
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(1) 在此事件中,由于下述情况,人员遭受致命 伤或重伤:
① 在航空器内。 ② 与航空器的任何部分包括已脱离航空器的部 分直接接触。 ③ 直接暴露于喷气尾喷。 但由于自然原因、由自己或由他人造成的受伤, 或对由于藏在通常供旅客和机组使用区域外的偷乘飞 机者造成的受伤除外。
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第一节 民 航 安 全
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第一节 民 航 安 全
三 、 事故和事故征候
相对于安全的概念,对应有事 故、事故征候和严重事故征候三个概 念。这三个概念在民航中体现为民用 航空器事故、民用航空器飞行事故征 候和严重飞行事故征候。
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11
第一节 民 航 安 全
民用航空器事故(简称事故)是指民用航空 器飞行事故和民用航空地面事故。民用航空器飞 行事故是指民用航空器在运行过程中发生的人员 伤亡、航空器损坏的事件。民用航空地面事故是 指在机场活动区内发生航空器、车辆、设备、设 施损坏,造成直接经济损失人民币30 万元以上 或导致人员重伤、死亡的事件。
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7
第一节 民 航 安 全
2. 人的因素时代
人的因素时代是指从20 世纪70 年代初到20 世纪90 年代中期。在20 世纪70 年代初,由于主 要技术的不断进步和安全规章的逐步完善,事故 率大大降低。航空运输成了一种更安全的交通运 输方式,在安全方面努力的焦点扩展到了包括人 与机器互动界面在内的人的因素上。尽管在减少 差错方面投入了资源,但人的因素依旧是事故的 常见因素。
(2) 航空器受到损坏或结构故障,并且: ① 对航空器的结构强度、性能或飞行特性造
成不利影响。 ② 通常需要大修或更换有关受损部件。
(3) 航空器失踪或处于完全无法接近的地方。
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15
第一节 民 航 安 全
四 、 安全管理
安全管理(safety management)是管 理科学的一个重要分支,它是为实现安全目 标而进行的有关决策、计划、组织和控制等 方面的活动。安全管理主要运用现代安全管 理原理、方法和手段分析、研究各种不安全 因素,从技术、组织和管理上采取有力的措 施,解决和消除各种不安全因素,防止事故 的发生。
. 、 安全的定义与航空安全的发展
安全是一种状态,即通过持 续的危险识别和安全风险管理过 程,将人员伤害或财产损失的可 能性降低到并维持在一个可接受 的程度或其以下。
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6
第一节 民 航 安 全
1. 技术时代
技术时代是指从20 世纪初到20 世纪60 年代末。此时,航空作为大规模交通运输的一 种形式应运而生,其中被确定的安全缺陷最初 与技术因素和技术失效或失误相关。因此,在 安全方面努力的焦点集中在技术调查和技术改 进上。到了20世纪50 年代,随着技术的不断 改进,事故率逐渐降低,安全工作逐步扩展到 遵守规章与监督方面。
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3
第一节 民 航 安 全
教学要求
◎ 理解安全的定义。 ◎理解危险和风险的定义。 ◎熟悉安全管理模型。
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4
第一节 民 航 安 全
迄今为止,虽然民航一直被认为是最安全的 出行方式,但是,由于航空事故伤亡严重、影响 大等因素,民航安全一直是人们关注的重要话题。 如何提高民航安全水平一直是民航研究的重要课 题。安全管理是确保民航安全运行的重要屏障, 而一旦突破屏障发生航空事故之后应急管理的水 平将决定事故的严重程度和影响。
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8
第一节 民 航 安 全
3. 组织机构时代
组织机构时代是指从20 世纪90 年代中期到现在。
在组织机构时代,人们开始从系统的视角审视安全,
除了技术因素和人的因素之外,还包含组织机构的因
素。因此,考虑到一个组织机构的文化和政策对于安
全风险控制的影响,就采用了组织机构性事故的观念。
另外,由于传统的数据搜集与分析工作局限于对事故
民航基础
第一PPT模板网,
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1
第八章 民航安全与应急管理
民航安全 安全管理体系 国家安全方案
应急管理
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2
第八章 民航安全与应急管理
总体要求
◎了解民航安全的发展历史。 ◎了解国家安全方案。 ◎理解应急管理的概念。 ◎熟悉安全的相关概念。 ◎熟悉应急管理的过程。 ◎熟悉安全管理的方法。 ◎掌握安全管理体系。
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16
第一节 民 航 安 全
1. SHELL模型
SHELL模型于 1972年由爱德华 首先提出,后经霍 金斯在1987年做 了修改,如图8-1 所示。
图8-1 SHELL 模型
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17
第一节 民 航 安 全
人件因素是该模型的中心。虽然人具有很强的适 应性,但是人的表现变化很大,无法像硬件那样标准 化。人与其工作环境中的各个组成部分相互作用,下 面将根据SHELL模型,以人件因素为中心,列出它们 之间的相互关系:
(1) 人件-硬件界面(L-H)。 (2) 人件-软件界面(L-S)。 (3) 人件-人件界面(L-L)。 (4) 人件-环境界面(L-E)。
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18
第一节 民 航 安 全
2. REASON模型
詹姆斯·雷森(James Reason)教授开发的
REASON模型说明事故是突破了多重防范系统所
致。这些突破可以由一些促成因素触发,如设备
和严重事故征候调查中所搜集到的数据之应用,为了
解决这一问题,就要对安全有一种全新的、积极主动
的做法来加以补充。
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9
第一节 民 航 安 全
二 、 危险和安全风险
危险一般被安全从业者界定为潜在的对 人员造成伤害或使人死亡,损坏设备或结构, 造成材料损失,或使执行规定的功能之能力 减弱等状态或物体。在航空安全风险管理方 面,危险一词应该注重于可能引起或促成航 空器或航空安全相关设备、产品和服务不安 全运作的状态。
失效或运行差错。由于REASON模型声称,像航
空这样复杂的系统是由多层防范进行充分保护的,
单一的失效或失误很难对系统造成后果。突破安
全防范,可以是系统最高层面所做决策被耽搁的
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12
第一节 民 航 安 全
事故是一个相对范围较广的概念,对于 有人驾驶航空器而言,从任何人登上航空器 准备飞行直至所有这类人员下了航空器为止 的时间内;或对于无人驾驶航空器而言,从 航空器为飞行目的准备移动直至飞行结束停 止移动且主要推进系统停车的时间内所发生 的与航空器运行有关的事件。
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13
第一节 民 航 安 全
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