保安队长述职报告.ppt
合集下载
保安班长年终述职报告PPT
等方面的知识和技能。
领导力提升
在带领团队成员处理突发事件、 开展日常巡逻等工作中，锻炼了
领导力，提升了团队凝聚力。
沟通能力提升
与团队成员、上级领导及其他部 门保持良好沟通，有效协调ห้องสมุดไป่ตู้决
各类问题。
存在不足之处剖析
时间管理不当
在安排工作和休息时间方面不够合理，导致有时 工作效率受到影响。
团队建设不足
在培养团队成员、提升团队整体素质方面还需加 强，部分队员工作积极性不高，责任心不强。
通过明确岗位职责和工作目标，实现 任务合理分配。年度内各项任务均按 时完成，整体协作效率较高。
根据成员特长进行合理搭配，形成互 补优势。在遇到紧急或复杂任务时， 团队成员能够迅速响应、协同作战。
信息沟通与传递
建立定期例会制度，鼓励成员分享工 作经验和行业动态，促进信息有效传 递。同时，利用微信群等社交平台加 强日常沟通。
背景
在过去一年中，公司安保工作面 临了诸多挑战和变化，为了更好 地适应新形势、新要求，保安班 长需要认真总结、积极改进。
汇报范围和内容
范围
本次述职报告主要围绕保安班长的职 责和工作展开，包括人员管理、安全 防范、应急处理等方面。
内容
具体涉及保安队伍的建设与管理，安 全制度的完善与执行，风险防范措施 的落实与检查，以及应急处理能力的 提升等方面。
2023
PART 05
业务技能提升与培训情况
REPORTING
业务技能水平自我评价
熟练掌握安保工作流程和规范 ，能够独立完成各项任务。
具备较强的应急处理能力和组 织协调能力，在突发事件中能 够迅速反应并妥善处理。
具备良好的沟通能力和服务意 识，能够与员工和客户保持良 好的关系。
领导力提升
在带领团队成员处理突发事件、 开展日常巡逻等工作中，锻炼了
领导力，提升了团队凝聚力。
沟通能力提升
与团队成员、上级领导及其他部 门保持良好沟通，有效协调ห้องสมุดไป่ตู้决
各类问题。
存在不足之处剖析
时间管理不当
在安排工作和休息时间方面不够合理，导致有时 工作效率受到影响。
团队建设不足
在培养团队成员、提升团队整体素质方面还需加 强，部分队员工作积极性不高，责任心不强。
通过明确岗位职责和工作目标，实现 任务合理分配。年度内各项任务均按 时完成，整体协作效率较高。
根据成员特长进行合理搭配，形成互 补优势。在遇到紧急或复杂任务时， 团队成员能够迅速响应、协同作战。
信息沟通与传递
建立定期例会制度，鼓励成员分享工 作经验和行业动态，促进信息有效传 递。同时，利用微信群等社交平台加 强日常沟通。
背景
在过去一年中，公司安保工作面 临了诸多挑战和变化，为了更好 地适应新形势、新要求，保安班 长需要认真总结、积极改进。
汇报范围和内容
范围
本次述职报告主要围绕保安班长的职 责和工作展开，包括人员管理、安全 防范、应急处理等方面。
内容
具体涉及保安队伍的建设与管理，安 全制度的完善与执行，风险防范措施 的落实与检查，以及应急处理能力的 提升等方面。
2023
PART 05
业务技能提升与培训情况
REPORTING
业务技能水平自我评价
熟练掌握安保工作流程和规范 ，能够独立完成各项任务。
具备较强的应急处理能力和组 织协调能力，在突发事件中能 够迅速反应并妥善处理。
具备良好的沟通能力和服务意 识，能够与员工和客户保持良 好的关系。
保安队长工作总结PPT
客户需求日益多样化，我们将加强对队员的培训，提升服务质量，满足客户的个性化需求 。
行业法规遵从
密切关注国家和地方政策法规的调整，确保公司业务合规发展。
制定明年工作计划和关键指标
1 2
工作计划
制定详细的年度工作计划，明确各项任务的时间 节点和责任人，确保工作有序推进。
关键指标设定
设定合理的考核指标，如安全事故发生率、客户 满意度等，以量化评估工作成果。
问卷调查
每季度发放客户满意度问卷，收集客户对保安队 伍工作态度、服务质量等方面的反馈。
线上交流
通过微信、电话等线上方式，与客户保持实时沟 通，及时解决客户提出的问题和疑虑。
针对客户需求改进服务流程和标准
服务流程优化
根据客户反馈和实际需求，调整保安服务流程，提高服务效率和 质量。
服务标准提升
不断完善保安服务标准，确保各项服务指标达到或超过客户期望。
3
预算与资源配置
根据工作计划和关键指标，合理配置人力、物力 和财力资源，确保工作计划的顺利实施。
加强团队建设，提高整体执行力
团队凝聚力建设
通过组织团建活动、加 强内部沟通等方式，增 强团队凝聚力，提高队 员的归属感。
培训与提升
定期开展专业技能培训 和职业素质提升课程， 提高队员的综合素质和 执行能力。
维护记录与报告
详细记录设备检查与维护情况， 包括维护时间、维护内容、更换 部件等，并定期汇总报告，以便 及时了解设备状况并安排维修计
划。
03
Hale Waihona Puke 突发事件应对与处理火灾、盗窃等紧急事件处置流程梳理
火灾事件处置
在火灾发生时，迅速启动紧急预案，组织人员疏散，确保人员安 全撤离，同时协助消防部门进行灭火工作。
行业法规遵从
密切关注国家和地方政策法规的调整，确保公司业务合规发展。
制定明年工作计划和关键指标
1 2
工作计划
制定详细的年度工作计划，明确各项任务的时间 节点和责任人，确保工作有序推进。
关键指标设定
设定合理的考核指标，如安全事故发生率、客户 满意度等，以量化评估工作成果。
问卷调查
每季度发放客户满意度问卷，收集客户对保安队 伍工作态度、服务质量等方面的反馈。
线上交流
通过微信、电话等线上方式，与客户保持实时沟 通，及时解决客户提出的问题和疑虑。
针对客户需求改进服务流程和标准
服务流程优化
根据客户反馈和实际需求，调整保安服务流程，提高服务效率和 质量。
服务标准提升
不断完善保安服务标准，确保各项服务指标达到或超过客户期望。
3
预算与资源配置
根据工作计划和关键指标，合理配置人力、物力 和财力资源，确保工作计划的顺利实施。
加强团队建设，提高整体执行力
团队凝聚力建设
通过组织团建活动、加 强内部沟通等方式，增 强团队凝聚力，提高队 员的归属感。
培训与提升
定期开展专业技能培训 和职业素质提升课程， 提高队员的综合素质和 执行能力。
维护记录与报告
详细记录设备检查与维护情况， 包括维护时间、维护内容、更换 部件等，并定期汇总报告，以便 及时了解设备状况并安排维修计
划。
03
Hale Waihona Puke 突发事件应对与处理火灾、盗窃等紧急事件处置流程梳理
火灾事件处置
在火灾发生时，迅速启动紧急预案，组织人员疏散，确保人员安 全撤离，同时协助消防部门进行灭火工作。
保安队长工作总结范例PPT
当前工作现状
在目前的保安工作中，仍 存在一些问题和不足，需 要加强管理和培训，提高 整体水平。
02
工作目标
提高保安队伍的素质和能力
定期组织培训
选拔优秀人才
组织定期的保安培训，包括安全知识 、应急处理、消防安全等方面的培训 ，提高队员的专业技能和应对能力。
通过选拔和考核，选拔具备优秀素质 和能力的队员，作为队伍中的骨干和 榜样。
05
经验教训
部分保安人员工作态度问题
缺乏责任心
部分保安人员对待工作不够认真，缺乏责任心，导致工作效率低 下。
纪律松散
部分保安人员存在迟到、早退、脱岗等问题，缺乏严格的纪律性。
服务态度不佳
部分保安人员在接待客户时态度不够友好，影响公司形象。
加强管理和培训的必要性
制定严格的规章制度
建立完善的规章制度，明确工作职责和要求，确保保安人员遵守规 定。
。
提升工作效率
通过总结经验教训，优 化工作流程和方法，提
高工作效率和质量。
促进团队成长
通过分享经验和教训， 促进团队成员之间的交 流和学习，共同成长。
工作总结的背景和现状
01
02
03
保安行业的发展
随着社会经济的发展和城 市化进程的加速，保安行 业面临着越来越多的挑战 和机遇。
保安工作的特点
保安工作涉及安全保卫、 巡逻、监控等多个方面， 需要高度的责任心和专业 素养。
学习借鉴其他行业的先进经验和做法，创新服务模式和 方法。
关注行业发展趋势和变化，及时调整和优化服务策略。
加强与客户的沟通和交流，了解客户需求和反馈，提高 客户满意度。
加强与其他部门的协作和配合，共同提升公司的整体服 务水平和质量。
保安年终个人述职报告PPT
完美出勤奖：全年无迟到、早退、旷 工现象，获得“完美出勤奖”。
见义勇为奖：成功处理一起突发事件 ，受到领导和住户的表扬，获得“见 义勇为奖”。
在上述各个方面，我始终坚守职责， 为保障安全尽职尽责。未来，我将继 续努力提升自己的专业素养，为安全 工作贡献更多力量。
04
个人能力提升与成长
专业知识与技能提升
突发事件应对表现
快速反应
在面对突发事件时，我能 迅速作出判断，及时上报 并启动应急预案。
妥善处理
在应对突发事件过程中， 我始终保持冷静，妥善处 理现场，避免了事态扩大 。
团队协作
积极与团队成员沟通协作 ，共同解决突发事件，保 障住户和访客的安全。
获得表彰或奖励
优秀保安员：因工作表现突出，荣获 “优秀保安员”称号。
团队协作能力提高
沟通能力提升
我积极与团队成员保持沟通交流，及时传递工作信息和要求，促进团队协作效率 的提高。同时，我也能够与其他部门保持良好的沟通协作，确保工作的顺利进行 。
团队合作意识增强
我始终牢记团队目标，时刻关注团队成员的需要和困难，愿意主动伸出援手，帮 助团队成员解决问题，共同为保安工作的顺利进行贡献力量。
应对突发事件的困难
紧急情况反应速度
在面对突发事件时，要求保安人员迅 速作出判断和反应，但有时候受限于 通讯设备、人员配备等因素，反应速 度不够理想。
缺乏专业救援知识
虽然我们会接受一些基础培训，但在 面对专业的救援情况时，如火灾、地 震等，我们仍感到力不从心。
与同事或上级的沟通与协作问题
信息传递不畅
在日常工作中，有时会出现信息传递不 及时或不准确的情况，这影响到我们的 工作效率和判断。
VS
协作配合不够默契
见义勇为奖：成功处理一起突发事件 ，受到领导和住户的表扬，获得“见 义勇为奖”。
在上述各个方面，我始终坚守职责， 为保障安全尽职尽责。未来，我将继 续努力提升自己的专业素养，为安全 工作贡献更多力量。
04
个人能力提升与成长
专业知识与技能提升
突发事件应对表现
快速反应
在面对突发事件时，我能 迅速作出判断，及时上报 并启动应急预案。
妥善处理
在应对突发事件过程中， 我始终保持冷静，妥善处 理现场，避免了事态扩大 。
团队协作
积极与团队成员沟通协作 ，共同解决突发事件，保 障住户和访客的安全。
获得表彰或奖励
优秀保安员：因工作表现突出，荣获 “优秀保安员”称号。
团队协作能力提高
沟通能力提升
我积极与团队成员保持沟通交流，及时传递工作信息和要求，促进团队协作效率 的提高。同时，我也能够与其他部门保持良好的沟通协作，确保工作的顺利进行 。
团队合作意识增强
我始终牢记团队目标，时刻关注团队成员的需要和困难，愿意主动伸出援手，帮 助团队成员解决问题，共同为保安工作的顺利进行贡献力量。
应对突发事件的困难
紧急情况反应速度
在面对突发事件时，要求保安人员迅 速作出判断和反应，但有时候受限于 通讯设备、人员配备等因素，反应速 度不够理想。
缺乏专业救援知识
虽然我们会接受一些基础培训，但在 面对专业的救援情况时，如火灾、地 震等，我们仍感到力不从心。
与同事或上级的沟通与协作问题
信息传递不畅
在日常工作中，有时会出现信息传递不 及时或不准确的情况，这影响到我们的 工作效率和判断。
VS
协作配合不够默契
物业公司保安队长述职报告(通用3篇).pptx
，末端有果
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优，省优，”三酒店后，又被公安部门升为“A级”治安重点单位，更加表达了上级各有关 部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求，也使我们深感到平安工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件，所以我们今年坚持对此工作的有效措施，采取了对每一 家婚宴都提前给予打招呼，提示警惕的.方式，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发 生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
物业公司保安队长述职报告篇3
各位领导，各位同仁：
大家好！
回忆上半年的工作，在酒店领导的支持下及各部门的配合下，我们安保部加强平安防范管理，完善各种规章制 度，严格落实消防“四个能力"提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一 些应该做的工作，现在借此时机向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实：
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持，本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此根底上， 跨入一季度开始,我们就着重于“消防组织机构“建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离，使原“ 消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求，并向领导请示，汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进 行了实际调查，建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查，月报，季检等记录，表格全 部与消防中心部门同步建档备查，并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责"，“ 谁负责，谁签字”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实
二、爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关，承担着油田及地方政府 的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故 院患它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任 意识，大局意识。两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效 率及工作质量，自承担安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻，会议接待安保值勤等工作。万无一失 ，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安人20xx年及20xx年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油 池灭火第三名与第二名的良好成绩，二是我20XX年被中心评为部门优秀员工。三是今年XX月参加中心安全演讲比 赛获得第2名。四是所在部门今年XX月份被评为中心优秀示范岗。
保安队长的工作总结PPT
负责协调处理突发事件和应急救援等工作。
1
在公司中的定位
2
3
作为公司安全保障体系的重要一环，保安队长需具备高度的责任感和安全意识。
在公司领导的指导和支持下，负责协调和沟通与其他部门和岗位的工作。
代表公司在紧急情况下组织和指挥保安队伍进行应急救援和处置工作。
保安队长应具备的素质
具备扎实的现代办公自动化技能，能熟练地使用各种办公软件。
保安队长负责确保公司财产安全，采取了多种措施，包括加强巡逻、提高监控质量等，取得了显著成效。
02
提高了员工安全意识
通过组织安全培训和宣传活动，提高了员工的安全意识，减少了意外事故的发生。
保安队伍中人员素质参差不齐，给管理带来了一定的困难。
工作中遇到的挑战
人员管理困难
与其他部门沟通协调不够顺畅，影响了工作效率。
紧急情况与预案
05
紧急情况的应对方法
保安队长应根据企业特点，制定相应的安全预案，包括防火、防盗、防破坏等方面。
制定安全预案
保安队长应定期对安全预案进行检查，确保其有效性。
定期检查
随着企业发展和环境变化，保安队长应及时更新安全预案，以适应新的需求。
及时更新
安全预案的制定与实施
保持现场秩序
保安队长应迅速组织人员，维护现场秩序，防止事态扩大。
应对挑战的方法与策略
管理方法与团队建设
03
保安队伍的管理方法
制定严格的管理制度
建立完善的保安管理制度，包括保安职责、工作流程、纪律规定等，确保保安工作规范化、标准化。
制定年度、季度、月度工作计划
工作安排合理
及时调整工作计划
制定工作计划与安排
培训新员工
对新入职保安进行系统培训，包括公司规章制度、保安职责、安全知识等，确保新员工了解公司保安工作要求和流程。
保安队长年终总结PPT
下一年度工作计划与目标
加强人员管理
制定更加严格的保安员管理制度，注重队伍建设 和人员培训，提高保安员整体素质。
优化培训计划
根据保安员实际需求，制定更加科学、实用的培 训计划，提高培训效果和质量。
加强沟通协调
与上级和其他部门建立更加及时、有效的沟通协 调机制，确保工作配合顺畅。
需要公司支持与配合的事项
保安队伍管理
人员选拔与培训
人员选拔
在招聘保安人员时，注重应聘者的专业技能、工作经验和职业素养，确保选人用 人的公平性和合理性。
培训体系
建立完善的培训体系，包括岗前培训、在岗培训和晋升培训，提高保安人员的业 务技能和综合素质。
工作考核与评价
考核标准
制定明确的考核标准，包括工作质量、工作效率、服务态度 等方面，确保考核的公正性和客观性。
03
通过改进工作流程和加强监督，我们提高了保安队伍的服务质
量，赢得了学校领导和师生的一致好评。
02
安全保卫工作
人员管理
总结词
严格管理，注重培训
严格管理
保安队伍的管理要严格，包括纪 律、着装、巡逻等方面都要有明 确的规定和要求。
注重培训
保安人员的培训要注重实效，除了 基本的保安技能外，还要加强安全 意识、消防知识等方面的培训。
沟通协调不畅
与上级和其他部门沟通不够及时，导致工作配合 不够顺畅。
原因分析与改进措施
人员管理
加强对保安员的管理和监督，定期进行考核和评优，提高保安队 伍整体素质。
培训效果不佳
制定更加科学的培训计划，注重实践操作和案例分析，加强培训 效果的评估和反馈。
沟通协调不畅
加强与上级和其他部门的沟通协调，建立有效的信息传递机制， 提高工作效率。
保安队长工作总结完整版PPT
加强与保安人员的沟 通和协作，建立良好 的团队氛围和工作环 境。
加强与公司其他部门 的沟通和协作，共同 维护公司的安全和秩 序。
04
总结与展望
总结与展望
过去的一年里，我取得了一些成绩， 但也存在一些问题和不足。
同时，我也将加强与同事的沟通和协 作，共同维护公司的安全和稳定。
在接下来的工作中，我将继续努力， 不断提高自己的业务能力和素质，为 公司的发展和稳定做出更大的贡献。
03
02
负责领导和管理保安团队，确保公司的安全 和秩序。
04
负责对保安人员进行培训和考核，提高保 安队伍的整体素质和业务能力。
负责处理保安工作中的突发事件，确保公 司的安全和稳定。
05
06
负责与公司其他部门的沟通和协作，共同 维护公司的安全和秩序。
02
保安队长工作总结
领导和管理保安团队
我负责领导和管理保安团队，确保公 司的安全和秩序。
保安队长工作总结
汇报人：文小库 2023-12-28
• 保安队长岗位职责 • 保安队长工作总结 • 存在的问题及改进措施 • 总结与展望
目录
01
保安队长岗位职责
保安队长岗位职责
保安队长是负责领导和管理保安团队的重要岗 位，其主要职责包括。
01
负责制定和执行保安工作计划，确保保安 工作的有效开展。
只要我们齐心协力，就一定能够把保 安工作做得更好，为公司的发展和稳 定做出更大的贡献。
感谢观看
THANKS
注重与相关部门的沟通和协作 ，共同处理突发事件，确保公 司的安全和稳定。
与公司其他部门的沟通和协作
我负责与公司其他部门的沟通和协作，共同维护公司的安全和秩序。 在工作中，我积极与公司其他部门进行沟通和协作，建立了良好的合作关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
灭火器
消防水带
地下消火栓 消防水泵接合器 消防手动启动器
类 主要 别 内容
具体措施
落 时间 实 安排 人
1、落实消防安全责任制，完善消防安全制度。
1-3月
赵
峰
安 全 防
防
2、开展消防安全教育，组织消防演习和培训，提高员工自防自 3、4、5、6月 救能力，并定期对新入职员工进行《消防知识》和安全防护知 进行消防知识
消防设备 及技术支 持
2013年4 月25日
赵峰 张总
4
消防理论试题
结合公园实际的消 防试题
场地及人 2013年6
员
月
徐梓贺
消防管道 有漏水现 象、公司 物品无丢 失
全员参加、 考试备案
得到政府 职能部门 认可
6人补考其 余全部达 标
2013年冬季闭园期间完成的任务
旺季前期强化专业技能
部门工作日常工作实施
关管理制度。从工作实际出发先后拟定编写25余篇 部门的规章制度。切合实际，可行性良好。在拟定 新制度“出台”时征询员工意见，从而能进一步理 顺安保工作。
2、办公楼隶属于公司重点区域，以往是夜间办公楼有 执勤人员。为了维稳办公区域正常办公，今年办公 楼岗位24小时执勤。及时与东门岗位以及公司各级 领导沟通，是否接见来访客人。把好公司第一关。 成果显著、效果明显。
认证答辩
景区管理中心、内管部长XX职级
自我介绍
赵峰、党员、29岁。2004年11月参军，一级士官 ，部队期间担任过班长、代理排长、团支部副书记 。先后得到五次奖励(劲旅标兵一次、优秀士官三 次、优秀教练员一次、一级坦克驾驶员一次)参加 过2007—勇士075及2009和平使命演习各一次。 带过两届新兵，其中18人转为一级士官、两人考 取部队院校、一人获二等功一次。2010年底退伍 ，2011年5月荣幸就职于本公司。工作期间能够做 到“退伍不退色”把部队所学用于军训员工，两次 外派学习工作，受到各级领导帮助与认可。
部门培训工作计划
年度工作计划
具体内容
资源支持 起止时间 负责人 实施情况
1
做好冬季消防 保温及安保工 作
消防巡查、治安巡 逻
人防、技 防
20131月3月
赵峰
2
迎接旺季运营 形象、职责培 训工作
军训、纪律整顿考 试、消防水带连接
3
消防综合演练
火山设备故障及消 防演练
教练员培 训、消防 设备
2013年4 月
20次/日*90天 月1800余次
巡更打点 16次/日*181天
2896次
园区内外4公里 16次/日*4公里
*181天
11584公里
部门相关数据详细说明
召开会议
支援酒店、行政义务帮工
接待车辆
部门大会 6次
组长会议 18次
70人次、每次4小时
9000余辆 本埠6000辆 外埠3000辆
部门工作-纠偏改进
制度管理-制度监督与实施效果
• 我部每年3月中旬,都要学习公司及部门的相 关制度.目的是使全体同志以良好的形象、优 质的服务、过硬的专业知识迎接旺季运营的 安保工作。真正落实了人力资源要求的，培 训有签到、有考核、有备案、有讲评。全体 同志能够认识到开业前期，学习相关制度的 重要性。
对园区发生打架斗殴事件的处理流程
徐 梓
识的培训。考核备案。
配给。5月开展 贺
消防应急演练
。
护火
3、加强对园区消防器材的巡查、维护和保养。
唐
日常 工作
永
波
4、每月对全园区进行一次消防安全隐患排查，每周进行一次灭 每周、每月各
火器检查，消除火灾事故隐患，确保园区消防安全无事故。
一次
徐 梓
贺
类 主要 别 内容
培训时间 4月1日——4月7日
具体内容
实施效果
学习奖惩制度及岗位知 全体同志能够认清学
识
习理论知识的重要性Fra bibliotek4月8日——4月14日 4月15日——4月21日 4月22日——4月28日
自查工作纪律、工作作 风、执行能力
单个军人队列训练
总结讲评、表扬先进帮 教后进
各组长能够做到边查 边改、敢于正视各自
出现的问题
达到预期效果还有一 定差距、但基本能够
完成岗位要求
效果明显、高度重视 消除了纪律作风涣散
等行为
制度管理-现有制度
1、各门卫职责。（6篇） 2、各岗位职责。（6篇） 3、防火巡查管理制度。 4、巡更管理制度。 5、警用器械使用管理制度。 6、交接班管理制度。
制度管理-今年新建制度
1、我部在分管领导的带领下，逐步完善各级职责和相
工作出现的偏差
及时纠正改进措施
改进效果
闭园期间员工的岗容岗姿退 在旺季到来前，进行专业培 通过军事训练及周边单位保
步
训、学习部门应知应会知识 安对比，我部员工下半年工
，采取能者上用着下的原则
作进步明显。
个别员工执行能力不强、出 工不出力、经常偷懒
大多员工文化素质偏低、对 理论学习有抵触情绪
进行谈心教育、一对一进行 帮教。
相关部门
发生打架斗殴事件 迅速通知内管部
内管部
（1）迅速组织内管员 （2）赶往现场 （3）与相关部门控制事态发展 （4）将肇事者带离现场 （5）询问肇事者 （6）查清事件经过、进行劝阻调解 （7）将恶劣者移交公安机关（或上报公司） （8）详细记录事件经过
公安机关介入
资料存档
说明：治安事件处理专用程序
硬性要求学习岗位知识及企 业文化。考核备案。在日常 工作当中不达标的，召集到
一起集中学习教育。
部门本着“治病救人惩前毖 后”的原则在帮教在培训。 还是不达标的同志予以辞退 起到了引以为戒的效果。
考核《消防理论试题》
《奖惩制度》
《岗位职责》
《应知应会》
纪律作风整顿活动月
四个阶段 动员学习阶段 查摆问题阶段 军事训练阶段 总结验收阶段
出动警力及人次说明
支援酒店 （人次）
10人
封闭车场
支援厦门 （人次）
20人
粘贴封条及上锁
巡查次数 8/日*90天
维修消防设施
义务扫雪
720次
64处/256人次 6场大雪/120 人次
接听咨询电话
现场解答闭园事项
4处/10人次 50/铁马、刺弹200米
宿舍40条、上锁10处 小镇仓库160封/80锁
10次/日*90天 约900余次
内管部巡逻的工作流程
内管员
处理 汇报
按规定路线
巡逻
正常
注意
一般问题 严重问题
巡视 发现
有无可疑人员
园区 巡视
检查
消防设施 安全状况
相关人员到现场处理
内管当值人员 记录
巡视处理情况
说明：巡逻岗工作程序为专用程序
复命程序
防火防盗及安全预警措施
景区安全设施配备的内容
消防设施设备 隔火装置 报警系统 防火通道设施 通讯系统 电视监视系统 紧急供电装置 景区安全标志系统