人民调解工作半年总结
人民调解上半年总结8篇
人民调解上半年总结8篇第1篇示例：人民调解是一种常见的纠纷解决方式，通常是由社区居民自发组织并积极参与的一种非正式调解机制。
在过去的半年里，我市开展了大量的人民调解工作，取得了一定的成效。
下面就让我们来对这半年的人民调解工作进行总结。
上半年，我市共接受了XXX起人民调解事务，涉及各类纠纷，包括邻里纠纷、家庭矛盾、房屋租赁纠纷等。
在这些纠纷中，最为常见的是邻里纠纷，涉及到噪音扰民、土地界址、停车纠纷等问题。
家庭矛盾也较为突出，主要集中在夫妻关系、子女教育等方面。
这些纠纷给当事人的生活造成了困扰，不仅影响了社区和邻里关系，还可能演变成更为复杂的纠纷。
为了有效化解这些纠纷，我市加强了人民调解工作。
加大了宣传力度，在社区、学校、单位等场所开展宣传活动，让更多居民了解人民调解的作用和意义。
加强了调解员队伍建设，引进了更多有经验、有专业知识的调解员，提升了调解人员的水平。
加强了调解机构的建设，提高了服务效率和调解质量。
在这半年的工作中，人民调解取得了一些显著的成效。
通过调解，很多邻里纠纷得到了及时解决，社区和谐氛围得以维护。
在家庭矛盾方面，通过人民调解，很多家庭重新恢复了和睦与温馨的氛围。
房屋租赁纠纷等问题也得到了有效解决，维护了当事人的合法权益。
在总结上半年人民调解工作的经验与不足时，我们发现，尽管取得了一些成绩，但人民调解工作还面临着一些挑战。
调解员队伍建设还存在不足，有些调解员在专业知识和调解技巧方面还有待提升。
部分纠纷案件的处理周期较长，对当事人的生活造成了一定的影响。
一些纠纷的本质和根源有可能需要更为深入的调查和分析，才能真正做到长久和全面解决。
第2篇示例：人民调解是解决矛盾纠纷、维护社会稳定的重要方式之一。
上半年，各地开展了大量人民调解工作，促进了社会和谐。
下面就来总结一下上半年的人民调解工作情况。
上半年人民调解工作取得了明显的成效。
各地积极组织人民调解员开展调解工作，有效解决了一大批矛盾纠纷。
人民调解工作总结6篇
人民调解工作总结6篇第1篇示例：人民调解工作是社会治理中一项重要的工作，通过调解纠纷，化解矛盾，维护社会和谐稳定。
作为基层法律服务的一种形式，人民调解工作在中国久负盛名，为人民群众提供了一个便捷有效的纠纷解决途径。
一、人民调解工作的意义人民调解工作是实现社会主义法治的一项重要手段，具有以下几点重要意义：人民调解是弥补法院裁判的重要方式。
在一些小额纠纷或感情纠纷中，如果诉诸法院审理，既费时又费力，不仅浪费司法资源，还容易加深矛盾。
而通过人民调解，可以快速、低成本地解决问题，减轻法院工作负担，促进司法效率。
人民调解是依靠人民群众自身的智慧和力量解决民间矛盾的有效途径。
通过调解员的引导和协调，当事人可以达成和解，增强法治意识，提高社会凝聚力。
近年来，我国人民调解工作取得了显著成绩。
各级政府高度重视人民调解工作，不断加大对该项工作的支持力度。
各地设立了专门的调解机构，配备了专业的调解员，形成了完善的人民调解网络。
人民调解工作的范围也在不断扩大，不仅涵盖了民间经济纠纷、邻里纠纷等传统问题，还逐渐涉及到了环境污染、网络侵权等新兴领域。
这为人民调解工作的创新和发展提供了更加广阔的空间。
三、人民调解工作存在的问题和挑战虽然人民调解工作取得了不小的成就，但也面临着一些问题和挑战：调解员队伍建设任重道远。
一些地方的调解员队伍建设不够完善，队伍结构不合理，专业化水平较低，影响了调解工作的质量和效率。
调解员素质亟待提高。
调解员作为人民调解工作的中坚力量，其素质和能力直接影响着工作成效。
一些调解员缺乏专业知识和技能，对矛盾纠纷的调解能力有待提高。
人民调解工作的法治化水平有待加强。
在一些地方，人民调解工作还存在一些不规范、不合法的现象，影响了工作的公信力和权威性。
四、加强人民调解工作的对策和建议为进一步提升人民调解工作的法治水平和质量效益，可以从以下几个方面进行努力：加强人民调解制度建设。
要进一步完善人民调解制度，规范工作程序和责任范围，建立健全激励机制和问责机制，确保调解工作的规范运行。
社区人民调解工作总结6篇
社区人民调解工作总结6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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人民调解工作总结范文8篇
人民调解工作总结范文8篇篇1一、引言本年度人民调解工作面临诸多挑战，但在全体调解人员的共同努力下，我们取得了一系列显著成果。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度人民调解工作的主要成果和经验教训，以便更好地总结经验、指导未来工作。
二、工作内容概述1. 调解案件受理与分配本年度共受理各类调解案件XX余起，涉及民事纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷等多个领域。
我们根据案件性质、难易程度等因素，合理分配调解资源，确保案件得到高效处理。
2. 调解队伍建设与培训加强调解队伍建设，提高调解员的专业素质和服务水平。
我们组织多次培训，提升调解员的法律知识和沟通技巧，确保调解工作的专业性和公正性。
3. 调解案例分析与研究对典型案例进行深入分析，总结经验教训，完善调解方法和技巧。
我们定期开展案例研讨，分享成功案例，提高调解效率。
4. 调解宣传与普及加强法制宣传，提高人民群众对人民调解工作的认知度和信任度。
我们通过多种渠道，如宣传栏、微信公众号等，普及法律知识，引导群众通过调解方式解决纠纷。
三、重点成果1. 成功调解典型案例本年度成功调解多起涉及金额较大、矛盾激烈的典型案例，如某地产纠纷案、邻里长期矛盾等。
这些案例的圆满解决，不仅维护了当事人的合法权益，也促进了社会和谐稳定。
2. 调解队伍建设成果显著经过多次培训和交流，调解队伍的专业素质和服务水平得到显著提升。
多名调解员在省级、市级调解技能比赛中获奖，展示了我们的工作成果。
3. 调解宣传效果显著通过多样化的宣传方式，人民群众对人民调解工作的认知度和信任度明显提高。
我们的微信公众号关注人数大幅增长，普法宣传活动得到了广泛参与和好评。
四、遇到的问题和解决方案1. 调解资源分配不均部分地区、领域调解资源紧张，导致部分案件处理效率不高。
我们优化资源配置，加强跨区域、跨领域的协调合作，缓解资源紧张问题。
2. 部分当事人对调解存在误解部分当事人对调解工作存在误解，影响了调解工作的顺利开展。
我们加强普法宣传，主动与当事人沟通，解释调解工作的意义和价值，消除误解。
人民调解半年工作总结范文6篇
人民调解半年工作总结范文6篇第1篇示例：人民调解是一项重要的社会调解工作，是由社区居民自愿参与，通过调解员协助下，当事人在人民调解室进行的一种自愿和平解决纠纷或者矛盾的社会工作。
人民调解是一种形式灵活、程序简便、效果显著的社会调解方式，得到了广大群众的积极响应和支持，也取得了一定的成效。
为了全面总结半年来的人民调解工作，以下是对这半年来工作的总结。
一、工作概况在这半年的工作中，人民调解主要处理了涉及邻里纠纷、家庭矛盾、劳动关系纠纷等多种类型的案件。
通过调解员的不懈努力和当事人的积极配合，共受理案件XXX件，成功化解XXX件，工作总体效果良好。
在受理案件中，邻里纠纷和家庭矛盾所占比例较大，这也说明了社会矛盾主要集中在社区生活中，需加强社区调解工作。
二、调解过程在具体的调解过程中，我们首先要做到客观公正、尊重事实，处理问题要站在公平、合理、正义的立场，做到不偏不倚、不偏袒任何一方，在调解过程中要留有余地，不断寻找双方的共同利益点，解开彼此心结。
调解员要用心聆听，了解当事人的实际需求，启发双方自行解决纠纷的建议。
在具体操作中，我们还可以使用多种沟通方式，包括个别谈心、座谈会、电话沟通等，使当事人的心结得到化解，问题得到圆满解决。
三、社区宣传在半年工作总结中，我们还要重点总结社区宣传工作的有效性。
社区宣传工作对于提高居民素质、促进社会和谐具有重要作用，调解办要结合实际，广泛宣传人民调解的工作特点和优势，提高居民的知晓率和参与度。
通过张贴海报、宣传栏、社区广播等方式，让更多的居民了解人民调解的渠道和程序，增加社区居民对人民调解的认同感，支持调解工作的开展。
还可以举办一些专题讲座、经验交流等活动，传播正能量，引导社区居民自觉维护社会和谐稳定。
四、存在问题及改进方向在半年工作总结中，我们也需要客观地总结存在的问题和不足，以此为基础，寻求更好的改进方向。
在人民调解工作中，我们在调解能力、知识储备、沟通技巧等方面还有不足之处，需要加强学习和提高工作水平。
人民调解工作半年总结_调解员月度工作总结
人民调解工作半年总结_调解员月度工作总结一、工作内容二、工作成绩在半年的工作中，我积极参与各类纠纷的调解工作，取得了一定的成绩。
在家庭纠纷方面，我参与了多起夫妻矛盾、子女教育等纠纷的调解工作，成功化解了许多家庭矛盾，重建了和谐家庭。
在邻里纠纷方面，我主持了多起邻里纠纷的调解工作，解决了邻里之间的矛盾，促进了邻里和睦。
在民间债务方面，我协助当事人进行债务纠纷的调解工作，取得了不错的效果，避免了不必要的法律纠纷。
三、存在问题在工作中，我也发现了自己存在一些不足之处。
我在调解技巧和方法方面还存在一定的不足，需要更加系统的学习和提升。
在处理一些复杂的纠纷案件时，我还存在一定的处理不当的情况，需要不断改进自己的调解能力。
在与当事人沟通时，我可能存在一定的表达不清晰的情况，这也需要我不断提高自己的沟通能力。
四、改进措施针对存在的问题，我也提出了一些改进措施：我会加强自身的学习和提升，不断学习新知识、新技能，提高自己的调解能力。
我会分析总结过去的工作经验，不断改进自己的工作方法，进一步提升自己的专业水平。
我会加强沟通能力的训练，提高自己的表达能力和沟通技巧，使自己更加适应调解工作的需要。
过去的半年对于我来说是充实而又忙碌的，我在工作中积极进取，努力钻研调解技术，勤奋工作，努力取得了一定成绩，也面对了各种问题和挑战。
我会在接下来的工作中继续努力，克服自身的不足，不断提高自己的工作能力，为人民调解事业做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我的支持和帮助，我会永远怀着感激之情，不忘初心，砥砺前行。
人民调解工作总结4篇_专职人民调解年终总结
人民调解工作总结4篇_专职人民调解年终总结人民调解工作总结一
我充分发挥自己的专业优势，运用调解技巧成功调解了很多矛盾纠纷。
我通过耐心倾听、公正处理、化解矛盾等方法，有效地帮助当事人解决了各种问题，得到了当事人的一致好评。
我还积极参加各类培训和学习，不断提升自己的调解能力和知识水平，使自己成为一名更专业、更有经验的人民调解员。
我积极参与社会调解活动，宣传人民调解工作的重要性和效果。
通过发放宣传材料、组织宣传活动等方式，让更多的人了解和认同人民调解，提高社会对人民调解工作的认可度和参与度。
我还与相关单位和社会组织合作，共同开展了一系列调解示范活动，提高了人民调解工作的影响力和公信力。
在工作中我也存在一些不足之处。
由于人力资源有限，我无法处理所有的调解案件，这导致一部分案件得不到及时处理，给当事人造成了一定的困扰。
在一些复杂的纠纷案件中，我在寻找解决办法和妥善处理问题方面还存在一定的困难。
我还需要不断提高自己的沟通能力和应变能力，以更好地处理矛盾纠纷，为当事人提供更好的服务。
虽然我在人民调解工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
我将继续努力学习和提高自己的调解能力，为更多的当事人提供优质的调解服务，更好地推动人民调解工作的发展。
司法民调半年工作总结
一、工作概述2023年上半年，我局紧紧围绕司法为民、公正司法的工作主线，深入开展司法民调工作，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的重要作用。
通过全体工作人员的共同努力，我局在司法民调工作中取得了显著成效。
二、主要工作及成效1.加强组织领导，完善工作机制上半年，我局高度重视司法民调工作，成立了由局长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的司法民调工作领导小组。
明确了各成员单位的工作职责，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
同时，制定和完善了《司法民调工作制度》等相关制度，确保司法民调工作规范化、制度化。
2.强化培训，提升调解员业务水平为提高调解员业务素质，我局组织开展了多期调解员培训，邀请专家授课，对调解程序、法律法规、心理疏导等方面进行系统培训。
通过培训，调解员们对民调工作有了更深入的了解，业务水平得到了明显提升。
3.拓宽调解渠道，提高调解效率上半年，我局积极拓宽调解渠道，通过设立调解室、调解工作站、巡回调解等方式，方便群众就近调解。
同时，加强信息化建设，充分利用网络平台，实现线上调解，提高调解效率。
上半年，共调解各类矛盾纠纷300余件，调解成功率达98%。
4.注重调解质量，提升群众满意度在调解过程中，我局始终坚持依法调解、公正调解、公开调解，注重调解质量。
对调解成功的案件，及时进行回访，了解群众满意度，确保调解效果。
上半年，群众对调解工作的满意度达95%。
5.加强宣传，营造良好氛围为提高群众对司法民调工作的知晓率和参与度，我局充分利用广播、电视、报纸等媒体，广泛宣传司法民调工作，提高群众的法律意识。
同时，开展“法律进社区、进企业、进学校”等活动，普及法律知识，引导群众依法维权。
三、存在问题及改进措施1.存在问题：部分调解员业务水平有待提高，调解工作质量有待进一步提升。
2.改进措施：一是加强调解员培训，提高调解员业务水平；二是强化对调解工作的监督，确保调解质量。
四、下半年工作计划1.继续加强组织领导，完善工作机制，确保司法民调工作顺利开展。
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人民调解工作半年总结篇一：XX年上半年人民调解工作总结XX年上半年人民调解工作总结XX年在上级部门的正确领导下，我站调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。
坚持各类法律知识宣传，宣传“五防”知识。
调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。
一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到群众中了解民意；二是调委会即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访的时间，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除单位一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。
在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。
我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。
进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。
上半年我站调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给我站治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐上新的台阶。
农技站XX年7月篇二：XX年上半年人民调解工作总结XX年上半年人民调解工作总结XX年在上级部门的正确领导下，我镇调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。
坚持各类法律知识宣传，宣传“五防”知识。
调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。
一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到群众中了解民意；二是调委会即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访的时间，上半年全镇调解13件（其中镇调委会调解3件），调解率100％，成功率达100％。
对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。
在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。
我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。
进行伦理道德教育，以德服人，进行法律 1法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。
上半年我镇调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给我镇治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐上新的台阶。
平睦镇人民调解委员会 XX年7月10日 2 篇三：人民调解委员会上半年工作总结**镇人民调解委员会XX年上半年工作总结今年上半年，在党委政府和上级部门的正确领导下，我镇调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。
我镇上半年积极组织法律宣传教育活动，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传。
每逢过节时，我镇调委会工作人员一起挨户向村民宣传“五防”知识。
调解了纠纷，化解了矛盾，增强了村民的法律知识，确保了一方平安。
今年上半年我镇调委会共排查调处矛盾纠纷20起，调处成功20起，调处成功率100%。
未排查出“急、大、难”矛盾纠纷、无群体性事件和越级上访事件发生。
人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。
一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到群众中了解民意；二是治保员和义务联防队员既是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除村内一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。
在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。
为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们村调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。
成立了“两劳”帮教工作领导小组，还建立了帮教档案，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，调解员经常去重点人员家与他们谈话，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。
上半年我镇调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给村民一个治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新农村而努力奋斗！**镇人民调解委员会XX年6月30日2篇四：三连XX年人民调解半年工作总结三连XX年人民调解半年工作总结三连XX年6月1日三连XX年人民调解半年工作总结上半年以来，三连的人民调解工作在连队调解小组的共同努力下，发挥了人民调解委员会应有的作用，取得了较好的工作成效。
截至目前，未发生一起因调处不及时导致的民转刑或上访事件，确保了辖区内的社会稳定。
现将工作开展情况总结如下：一、完善工作机制，落实工作责任一是建立健全矛盾纠纷排查机制。
连队调委会建立健全了相关制度，信息员、调解员每周进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期及时排查，并将排查结果报团综治办。
发现重大纠纷和集访苗头，第一时间赶到现场进行调处，并及时通过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生：二是健全检查考评机制。
连队明确了调委会工作人员考评考核标准，把调解指标进行细化分解，进行量化考评考核：三是落实社会矛盾纠纷调处责任制。
调委会各成员对调处的矛盾纠纷，要认真负责，及时化解，不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会，达到小纠纷不出组、大纠纷不出连：四是实行首问责任制。
对群众上门要求调处的矛盾纠纷，实行首问责任制，干部业务应热情接待、主动受理，及时调处，切实做到防止矛盾激化。
二、规范调解标准，落实调解程序一是规范制度建设标准。
连队调委会建立了纠纷排查专项治理、重大纠纷快报、重大纠纷协调调解、矛盾纠纷(社情)汇总分析等制度；建立健全岗位责任、例会学习、登记统计、纠纷排查、信息反馈、回访、档案管理和检查评比八项内部工作制度；完善和规范了调解工作业务台帐。
二是根据团司法所要求规范业务建设标准。
在调解工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书，到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序，克服工作中随意性，坚决做到既重视实体上的合法规范，又重视程序上的合法规范。
三、坚持“调防结合，以防为主”的工作方针，充分发挥基层人民调解组织的作用。
通过深入开展矛盾纠纷排查调处活动，摸清影响连队社会稳定的各种不和谐、不安定因素。
认真进行分析研究，并积极采取措施，开展调处工作，努力把各类矛盾纠纷解决在连队、解决在萌芽状态，最大限度的减少社会稳定不和谐因素。
目前，我连队人民调解工作虽然取得了一定的成绩，但还有一些不足之处。
下一步我们将继续贯彻落实科学发展观为指导思想，认真学习《人民调解法》，总结好经验、好做法，把三连的人民调解工作推向一个新台阶，为创建平安连队做出新的贡献。
三连XX年6月1日篇五：XX年度上半年人民调解工作总结牟府发XX号牟家镇人民政府XX年度上半年人民调解工作总结各村（居）委会、镇属各部门：二O一一年上半年牟家镇调委会在县司法局和牟家镇党委、政府的领导下，在广大人民调解员的共同努力下，为维护牟家镇的全面稳定，发挥了人民调解委员会应有的作用，取得了较好的工作成效。
截至目前，全镇共排查出各类矛盾纠纷120余起，涉及人数200余人，调处65起，调解成功100%，其中司法所直接参与指导调处复杂疑难纠纷16起，调处率达100％，调处成功率100％，履行率100％，为当事人挽回各类经济损失50余万元，未发生一起因调处不及时导致的民转刑和上访事件，确保了辖区内的社会稳定。
现就半年来的工作作如下总结：一、完善工作机制，落实工作责任制。
（一）、是建立健全矛盾纠纷预警机制。
村（社区）相应建立健全了预警机制，形成信息员、村（居）民小组、村调委会四级预警。
镇人民调解中心指导村（社区）调处中心、村（社区）调委会每月进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期必须及时排查，并将排查结果报区调处中心。
预警信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头，随时上报，并在第一时间赶到现场进行调处，并及时通过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生。
（二）、落实社会矛盾纠纷调处责任制。
各单位对属于本辖门调处的矛盾纠纷，要切实负起责任，及时化解，不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会，达到小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村（社区）、疑难纠纷不出镇。
（三）、实行首问责任制。
对群众上门要求调处的矛盾纠纷，实行首问责任制，不管找到那个部门都应热情接待、主动受理，然后转交责任部门调处，切实防止矛盾激化。
五是建立领导接待、包案制度。
镇、村（社区）都确定了领导接待日，定期安排领导接待群众来访。
村（社区）每月排出处理纠纷值班表，党政领导按照职责分工，对重要信访来访、重大纠纷和上访案件，特别是久拖未决的问题，实行包案处理，负责包案的领导要一包到底，亲自处理，直至息诉停访。
二、统一标准，确保质量。
（一）、统一制度建设标准。
镇人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷(社情)汇总分析；重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度；各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度；完善和规范了大调解工作业务台帐。
（二）、统一业务建设标准。
在“大调解”工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书，到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序，克服工作中随意性，坚决做到既重视实体上的合法规范，又重视程序上的合法规范。