CC08 基本维护指南
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CC08 基本维护指南
目录
一、用户数据 (36)
二、计费数据 (42)
三、中继数据 (43)
四、字冠数据 (51)
五、告警系统 (55)
六、话单管理 (57)
七、数据备份 (65)
第一章用户数据
一、普通用户数据
1、增加、删除一个普通用户
增加一个普通用户(包括小交换机用户),即对指定模块的设备进行“放号”。增加普通用户号码时,该号码对应的号段应已存在,且该用户相应设备号所在的单板已配置。
相关命令
ADD ST 增加普通用户(含小交换机用户)
MOD ST 修改普通用户属性
RMV ST 删除普通用户
LST ST 查询普通用户属性
2、增加、删除一批普通用户
对于特性相同的用户,增加、删除、修改时可以使用批操作。
相关命令
ADB ST 批增普通用户
MOB ST 批改普通用户属性
RVB ST 批删普通用户
3、日常维护中用户管理的一些常用命令
3.1 查询用户属性(LST DN)
显示一个用户的属性,此命令可以显示的用户类型包括ST、V5ST、DSL、V5DSL、PRA、TCI。此命令可以根据用户号码或Centrex群号+短号来显示用户的所有信息,是LST ST命令、LST V5ST命令、LST PRA命令中根据号码查询用户的集合。
LST DN命令不能根据设备号显示对应用户号码及用户信息,而LST ST和LST V5ST可以根据设备号显示对应用户号码及用户信息。
3.2 修改用户号码(MOD DN)
此命令保持用户设备号不变、用户属性不变而只更改号码,可以选择是否保留原号码送改号通知音、是否保留原设备。操作时只输入起始电话号码,将改一个用户号码;如输入起始电话号码和终止电话号码,则修改一批用户号码。
例如:将用户的号码由6660000改为6660888,输入命令为:
MOD DN: SDN=K'6660000, NEWD=K'6660888, P=0, KO=NO, KD=YES;
3.3 修改ST用户设备(MOD STDEV)
修改ST用户设备,即在保持用户属性的条件下修改用户所对应的设备,又称移机不改号。此命令可以一次只修改一个用户的设备,也可以修改一批用户的设备(这一批用户号码必须是连续的,号码对应的设备也是连续的)。
注意:(1) 只有普通用户号码可修改设备,小交引示号码不能修改设备,且修改后的设备必须存在;(2) 本命令最多可修改304个普通用户的设备;(3) 在移机前必须更新计次表,否则会造成计费错误。
3.4 跨设备类型修改用户设备属性(MOD DEV)
跨设备类型修改用户设备属性,即可以将某一类设备的用户改为另一类设备的用户,用户号码和用户属性不变,如可以将普通用户改为V5普通用户,或将普通用户改为数字用户等。该命令支持的设备类型为:ST、V5ST、DSL、V5DSL。
修改后原来的设备状态为空闲,即未放号。
注意:(1) 修改后对应的设备必须存在;(2) 在修改设备前必须更新计次表,否则会造成计费错误。
3.5 停机(STP USER)
使用该命令对某用户进行操作后,则该用户既不能呼入,也不能呼出。此命令只对设备类型为ST、V5ST、DSL、V5DSL的用户有效。
注意:(1) 如果仅对小交非引示号用户停机而不对小交引示号停机,可能导致小交选线失败;(2)如果仅对小交引示号停机而不对小交非引示号用户停机,依然可以直接拨打占用号码资源的小交非引示号用户。
3.6 复机(RES USER)
复机是停机的逆操作,即恢复停机前所有的权限。另外对“欠费”后又停机的用户,此命令可直接将用户“欠费”状态改为“正常”。
3.7 用户设成改号状态(CHG DN)
此命令功能是把一个用户设置成改号状态,并在改号记录中增加一条改号记录,提供给放音使用。同时原号码释放所占用的端口。
注意:命令中的新号码只是用于放音。此命令的功能与增加改号记录(ADD CHGDN)完全相同。对于SM模块,如果信号音板硬件版本是CB02SIG或以上,则播放包括新号码的改号通知音;如果信号音板硬件版本是CB02SIG以前的,则只播放改号通知音,不包括新号码。
3.8 增加改号记录(ADD CHGDN)
增加改号记录,即向改号对照表中增加一条改号记录,以供放音使用。相关命令如下表:
ADD CHGDN 增加改号记录
MOD CHGDN 修改改号记录
RMV CHGDN 删除改号记录
LST CHGDN 显示改号记录
3.9 将用户置成移机留号状态(RSV DN)
此业务适用于一个用户从一个局迁到另一个局。例如:某A局电话号码6540000用户迁移至B局,获得新电话号码8880000,然后该用户在A局申请“移机留号”业务。则其他用户拨打6540000,可以直接接通至新号码8880000上。相关命令如下表:
RSV DN 把一个用户置成移机留号状态
RLS DN 删除一个移机留号用户
3.10 停机保号(SKP ST)
停机保号业务,即取消用户的呼出权和呼入权,保留用户的电话号码。
3.11 欠费停机(STP OWED)
由于用户欠费而停机,使用该命令,可以选择保留缺省呼入权或关闭所有呼入权,取消用户的呼出权。该命令支持设备类型为ST、DSL、PRA、TCI、V5ST、V5DSL的用户的欠费停机。
3.12 欠费复机(RES OWED)
欠费复机是欠费停机的逆操作,恢复该用户的呼出权限,并开放该用户的所有呼入权。该命令支持对设备类型为ST、DSL、PRA、TCI、V5ST、V5DSL的用户的欠费复机。
3.13 修改用户呼入呼出权(MOD IOR)
如果只修改用户的呼入呼出权,使用此命令。对于普通用户,此命令的功能也可以由修改用户属性(MOD ST)命令来实现。该命令支持修改对设备类型为ST、DSL、PRA、TCI、V5ST、V5DSL的用户的呼入呼出权。
3.14 查询用户的呼入/呼出权限(LST IOR)
只查询一个用户的呼入/呼出权限时,使用此命令。对于普通用户和ISDN用户,此命令的功能也可以由查询用户属性(LST ST)命令来实现。
注意:该命令支持对设备类型为ST、DSL、PRA、TCI、V5ST、V5DSL的用户权限的查询。
3.15 修改用户新业务权限(MOD NSR)
只修改用户新业务权限时,使用此命令。此命令的功能也可以由修改用户属性(MOD ST、MOD DSL、MOD PRA、MOD TCI、MOD V5ST、MOD V5DSL)命令来实现。对Centrex 用户,如果有新增新业务权限,则同时修改Centrex话务台新业务控制权限。