最新年终个人成绩总结报告
2024年终工作总结(5篇)
2024年终工作总结____年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的.工作、学习情况汇报如下：一、加强学习，注重提升个人修养一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻____、____、____，不断提高了政治理论水平。
加强政治思想和品德修养。
坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。
由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成____年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。
认真总结去年的财务工作，并为____年订下了财务工作设想。
对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
完成____年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立____年新账，处理日常发生的经济业务。
按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。
及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。
主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。
在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
三、勤勤恳恳做好后勤服务作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
简短的个人年终工作总结5篇
简短的个人年终工作总结5篇篇1================一、引言----随着一年的结束，有必要对这一年的工作进行一个全面而简要的回顾与总结。
本报告旨在梳理本年度的工作内容、成果、问题及反思，以便更好地为下一年制定目标和计划。
二、工作内容概述--------1. 项目执行与管理* 完成了年度内所有分配的项目任务，确保项目按时按质完成。
* 进行了多个项目的策划和前期调研工作。
* 加强了项目风险管理，及时识别和解决潜在问题。
2. 文案创作与编辑* 完成了各类报告、方案、合同等文案的撰写与编辑工作。
* 参与多个重要报告的构思和撰写，得到客户与领导的高度评价。
* 针对公司宣传材料进行了全面的文案更新和优化。
3. 团队协作与沟通* 在团队中担任核心成员，积极参与团队协作与沟通。
* 组织并参与了多次部门内部会议，确保信息畅通无阻。
* 与外部合作伙伴建立了良好的合作关系，促进了项目的顺利进行。
三、重点成果------1. 重大项目完成* 成功完成了本年度内多个重大项目，为部门乃至公司带来了显著的业绩提升。
* 在多个重要报告中，获得了领导和客户的高度认可。
* 在行业内获得了多项荣誉和奖项。
2. 文案成果* 撰写的年度工作总结报告被领导评价为“专业、精准、有深度”。
* 多篇行业分析报告被行业媒体转载，扩大了公司品牌影响力。
* 完成了公司内部多项文案培训，提高了团队的整体文案水平。
四、遇到的问题和解决方案------------1. 项目进度压力* 问题：部分项目进度超出预期，导致工作压力增大。
* 解决方案：优化项目管理流程，加强与团队成员的沟通与合作，确保项目按期完成。
2. 文案质量需提升* 问题：部分文案作品质量未达到预期标准。
* 解决方案：加强自我学习，定期参与行业培训和研讨会，提高文案撰写能力。
3. 团队协作中的沟通障碍* 问题：在团队协作过程中，存在沟通不畅的现象。
* 解决方案：加强团队建设，定期组织团队活动，提升团队凝聚力和沟通效率。
教你怎么写年终工作总结报告6篇
教你怎么写年终工作总结报告6篇篇1时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
我从一名普通员工，逐步成长为一名合格的管理者，在公司的各项工作中表现突出，得到了领导和同事的认可。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地迎接新的一年。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我所在的部门主要负责公司产品的研发与推广工作。
我们的目标是提高产品的市场竞争力，扩大市场份额，并取得更好的业绩。
二、主要工作内容与成果1. 产品研发：在过去的一年中，我带领团队成功研发了多款新产品，并优化了现有产品的性能和功能。
这些新产品的推出，不仅满足了市场需求，还提高了公司在行业内的竞争力。
2. 市场推广：通过制定详细的推广计划，我带领团队成功将新产品推广至全国市场，并取得了良好的销售业绩。
同时，我们还通过线上线下的方式，提高了品牌知名度和美誉度。
3. 团队管理：作为管理者，我注重团队成员的培训和成长。
通过定期组织培训和分享会，我帮助团队成员提高了专业技能和团队协作能力。
此外，我还建立了完善的考核机制，激励团队成员积极投入工作。
4. 客户关系维护：在过去的一年中，我注重与客户保持密切沟通，及时解决客户问题，并提供了全方位的售后服务。
这些措施有助于提高客户满意度，为公司赢得了更多忠诚客户。
三、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈：针对这一问题，我带领团队加强市场调研，及时调整产品策略和推广策略，以适应市场需求。
同时，我们还加强了与竞争对手的差异化竞争，提高了产品竞争力。
2. 团队成员技能不足：针对团队成员技能不足的问题，我制定了详细的培训计划，并定期组织分享会和交流会。
通过这些措施，团队成员的专业技能得到了提高，团队协作能力也得到了增强。
3. 客户投诉处理不当：在过去的一年中，我们遇到了一些客户投诉处理不当的情况。
针对这些问题，我带领团队加强了客户服务意识培训，并建立了完善的客户投诉处理机制。
通过这些措施，我们提高了客户满意度，减少了客户投诉率。
2023年个人年度考核总结报告7篇
2023年个人年度考核总结报告7篇第1篇示例：2023年个人年度考核总结报告一、工作背景2023年是我工作岗位的第三个年度，经过前两年的培训和工作经验的积累，我更加熟悉了自己的工作内容和相关流程。
在过去的一年中，我一直致力于提升自己的专业能力和工作效率，以期在工作中取得更好的表现。
二、工作业绩1. 业务能力在2023年的工作中，我充分展现了自己的业务能力。
我不仅能够熟练掌握公司的业务流程和规定，还能够灵活运用所学知识解决实际工作中遇到的问题。
在处理业务时，我能够及时准确地完成任务，并通过不断学习和实践不断提升自己的专业能力。
2. 工作态度我始终保持积极的工作态度，对待工作认真负责。
在工作中，我尽力避免出现差错，并且能够主动承担责任、及时整改。
我愿意与同事分享工作经验，互相学习，共同进步。
3. 团队合作在2023年的工作中，我能够很好地与团队成员合作。
我能够尊重他人意见，主动沟通，协调工作，共同完成任务。
通过团队合作，我能够有效提高工作效率，完成更多的任务。
三、优点与不足1. 优点在一年的工作中，我进一步提升了自己的专业能力和工作效率，取得了一定的成绩。
我能够克服困难，勇于挑战，不断完善自我。
我具有较强的团队合作精神，愿意与他人分享，共同进步。
2. 不足在工作中，我也存在一些不足之处。
比如有时候在处理问题时可能会考虑不够全面，导致出现一些纰漏。
在工作计划和时间安排上还需要进一步提高，更好地管理好自己的时间。
四、未来改进计划为了提高自己的工作表现，我将制定以下改进计划：1. 进一步加强业务学习，提升专业能力，不断完善自己的技能和知识储备。
2. 在工作中注重细节，确保每一个环节都得到妥善处理，避免出现差错。
3. 合理安排工作计划和时间，提高工作效率，提前预判问题并加以解决。
4. 多参与团队合作，与团队成员共同协作，共同进步，实现更好的工作成绩。
五、总结2023年对我来说是充实而有意义的一年，我在工作中不断进步、努力学习，取得了一定的成绩。
个人工作总结及自我评价6篇
个人工作总结及自我评价6篇篇1时光荏苒，转眼间我已经来到公司工作了一年多的时间。
在这一年多的时间里，我深刻地感受到了工作的乐趣和挑战，通过不断地学习和努力，我已经逐渐适应了公司的工作环境和要求。
现在，我想对这一年的工作进行一次全面的总结和自我评价。
一、工作总结1. 工作表现：在工作中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，认真对待每一个工作任务。
我注重细节，不断追求卓越，努力提高工作效率和质量。
通过不断地学习和实践，我已经掌握了一些核心技能，并在工作中得到了广泛应用。
2. 工作成果：在过去的一年中，我参与了多个项目和任务，并取得了一定的成绩。
例如，在某个项目中，我负责数据分析和报告撰写的工作，通过运用数据分析工具，我成功地完成了报告并得到了领导和客户的认可。
此外，我还参与了一些重要任务的执行和管理，为公司的业务发展做出了贡献。
3. 团队协作：我非常注重团队协作和沟通，与同事们保持良好的关系，共同完成工作任务。
在工作中，我积极寻求同事们的意见和建议，并及时反馈工作进展情况。
通过团队协作，我们成功地完成了很多复杂的工作任务。
4. 改进方面：虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。
例如，在某些情况下，我需要更加灵活地应对变化和不确定性，提高自己的应变能力。
此外，我还需要更加注重自我学习和成长，不断提升自己的综合素质和能力水平。
二、自我评价总体来说，我认为自己在这一年的工作中表现还是比较优秀的。
我具备较强的责任心、敬业精神和沟通能力，能够认真对待每一个工作任务，并积极寻求解决方案。
在取得成绩的同时，我也认识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。
我认为自己需要更加注重自我学习和成长，不断提高自己的综合素质和能力水平。
此外，我还需要更加灵活地应对变化和不确定性，提高自己的应变能力。
在未来的工作中，我将继续努力学习和成长，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，我要感谢公司领导和同事们的支持和帮助，让我有机会在这里成长和进步。
优秀教师2024年年终个人工作总结报告5篇
优秀教师2024年年终个人工作总结报告5篇篇1一、引言2024年，对于我而言，是一个充满挑战与机遇的一年。
在这一年里，我不仅在教学工作中取得了一定的成绩，也遇到了许多困难。
但正是这些经历，使我更加深刻地认识到教育的意义和自己的责任。
以下是我对2024年工作的总结和反思。
二、教学工作1. 教学成果在过去的一年中，我主要承担了初中化学的教学工作。
通过努力，我在教学上取得了一定的成果。
学生的化学成绩有了明显的提高，及格率和优秀率均有显著增长。
同时，我也积极参与了学校组织的公开课和教研活动，得到了同行和领导的一致好评。
2. 教学方法与策略在教学过程中，我注重培养学生的自主学习能力和实践能力。
通过引入实验、讨论和案例教学等方法，激发学生的学习兴趣和积极性。
同时，我也注重与学生互动，及时了解学生的学习情况和需求，针对性地进行辅导和指导。
三、班主任工作1. 班级管理作为班主任，我始终把学生的身心健康和全面发展放在首位。
通过定期开展主题班会、团队活动和家访等方式，加强与学生的沟通和交流，及时了解学生的思想动态和学习生活情况。
同时，我也注重培养学生的集体荣誉感和责任感，营造了一个和谐、向上的班级氛围。
2. 德育工作在德育方面，我注重培养学生的诚信、勤奋、创新和责任感等品质。
通过讲解历史人物、先进事迹和开展主题教育等活动，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
同时，我也鼓励学生积极参与社会公益活动，培养他们的社会责任感和公民意识。
四、个人成长与发展1. 专业素养提升在2024年，我继续深入学习化学专业知识，不断提升自己的专业素养。
通过参加学术会议、阅读专业书籍和与同行交流等方式，我不断拓宽视野，更新知识结构，为更好地从事教育工作奠定了基础。
2. 科研能力提高在科研方面，我积极参与学校组织的科研项目，探索化学教育的新模式和新方法。
通过实践和研究，我不仅提高了自己的科研能力，也为学校的教育改革和发展做出了贡献。
五、总结与展望回顾过去的一年，我在教学和班主任工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
个人年终工作总结报告（通用16篇）
个人年终工作总结报告个人年终工作总结报告（通用16篇）时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。
经过过去一年的努力，我们已然有了很大的进步，感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。
但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢？下面是小编为大家收集的个人年终工作总结报告，欢迎阅读与收藏。
个人年终工作总结报告篇120xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。
20xx 年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
2023年终个人工作总结范文(九篇)
2023年终个人工作总结范文____年，本人坚持以____，____和____为指导，自觉加强理论学习，认真学习____、____，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在领导和同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现将个人工作总结如下：一、自觉学习____，用先进政治思想武装自己的头脑这一年来，我始终坚持运用____的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国，热爱____，热爱社会主义，____领导。
认真____执行____、____、____，为实现伟大复兴认真做好本职工作。
工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习____和____，深刻领会____的科学内涵，增强自己实践____的自觉性和坚定性;认真学习____报告及____、____，自觉坚持以____为指导，为进一步加快建设社会主义法制国家，实现伟大中国梦作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。
在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《安全生产法》、《四川省安全生产管理条例》等法律法规，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
最新年终个人成绩总结报告
年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。
规律性的东西，不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑，而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括，找到它们内在的必然联系。
下面给大家整理了关于年终个人成绩总结，方便大家学习。
年终个人成绩总结1
20__年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体汇报总结如下：
一、工作总体状况
(一)思想进步，态度端正
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十八大精神，“中国梦”等，透过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求;
(二)严于律己，真诚待人
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委持续一致。
在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作资料较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的职责心和耐心，将职责心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对___块电子版进行巡检，记录各类问题___次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。
针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，
不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。
此外，用心强化自我运用电子档案管理的潜力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。
在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术潜力仍需提高
在实践业务操作过程中，个人的业务潜力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和潜力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习，提在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹，提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性，用心提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的潜力。
(三)用心完成好各项工作任务。
在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，用心为公司的发展做出自己应尽的职责。
年终个人成绩总结2
20__年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的.一年已经开始，为了更好的完成明年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。
在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计___万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在。
在今后的工作中，我继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结一。
在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。
在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进——争取更大的进步!
年终个人成绩总结3
新年的脚步越来越近，新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。
回顾沉思，忆旧思今，过去的一年，站领导的英明指导，同事们紧密配合，我们公司经过变革重新组合了两大车站，新的顺和客运公司应运而生，我们超市也随之得到了良性的发展壮大。
一年里，我们超市的领导独具眼光，不断开拓新的产品，新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。
但我们也应该敏锐的看到，虽然取得一些成绩，不足之处也亟待更正。
为了超市未来能有更大的发展空间，我本人现将工作总结如下：
一、积极主动学习各方面知识。
能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格，以便更好的引导旅客消费。
例如，在收银工作中，我能熟练运用微机操作，用准确、快速的收银速度，以及保持主动和热情的服务态度，为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。
二、遵守车站的各项规章制度，端正工作态度。
在理货工作中，我坚持把货架排列的井然有序，一目了然，做到随时查看商品的缺货和补货状况。
我还会随时查看商品日期，保证食品的安全性，认真清洁货区和餐车，制造良好的视觉效果和温馨感受，给旅客提供一个舒心的环境购物。
三、服从管理听从指挥，一切工作都按照决策认真执行。
今年和站后，新出台的6s管理方法使我的行为更加规范，和新成
员融洽相处、互相协作，帮助他们更快的掌握了工作流程，从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。
以上是我的上一年简略的工作总结，金无足赤，人无完人，只有保持不断的自省精神才能更好地成长、工作，所以我也不避讳自己的.不足之处，并在此提出解决方法，希望得到领导和同事们的不吝指正。
一、工作中缺乏细心和耐心，在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。
今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐，从整、学、变、升中不断学习，从而达到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。
二、思想上有时很懒惰，不愿意动脑筋思考问题，处理问题缺乏灵活性，不会找技巧，一板一眼的工作，缺乏创新意识。
今后针对这些问题，我将克服自己的不足，把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。
除此之外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我还将在仪容仪表方面加强学习，打造淄博城市的窗口;服务态度方面文明礼貌，和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范，真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神，充分发挥经验丰富这一优点，尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点。