全国2017年4月自考人力资源管理试题及答案解析
2017年4月《自考人力资源管理一》考试真题
2017年4月《自考人力资源管理一》考试真题以下为大家带来的是2017年4月《人力资源管理一》考试真题，各位小伙伴们可以自行参考练习。
全国2017年4月高等教育自考人力资源管理(一)试题课程代码:00147点击查看：2017年4月自考真题及答案汇总一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1.美国学者麦格雷戈把“经济人”假设称为A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论2.人力资源储而不用会荒废退化，这一特征是指人力资源具有A.生成过程的时代性B.闲置过程的消耗性C.使用过程的时效性D.开发过程的持续性3.关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为A.投资模式B.产业模式C.参与模式D.高灵活性模式4.激励不仅需要考虑个人能力、工作认知、工作回报，还要关注个人的主观价值判断。
该观点来自激励理论的A.强化理论B.保健一激励双因素理论C.公平理论D.波特一劳勒综合激励过程模型5.弗鲁姆的期望理论模型进A.动机强度(M)=效价(V)×期望概率(E)B.效价(V)=动机强度(M)×期望概率(E)C.期望概率(E)=效价(V)×动机强度(M)D.期望概率(E)=动机强度(M)+效价(V)6.在工作分析中，能够简单而迅速地收集多方面的关于被调査者体力和脑力劳动信息的方法是A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.工作参与法7.功能性职务分析法的基础是A.KSA理论B. D.T理论C.APP理论D.FJA理论8.工作设计中的工作扩大化是指A.工作轮换B.工作专业化C.工作垂直深化D.工作横向扩展9.通过岗位空缺来预测人力资源需求的方法是A.替换单法B.比例分析法C.技能清单法D.趋势分析法10.对企业战略有比较全面看法的明兹伯格模型简称为A.2P模型B.3P模型C.4P校型D.5P模型11.在招聘工作中负责面试的部门是A.用人部门B.行政管理部门C.上级主管部门D.人力资源部门12.从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才称为A.人员招募B.人员选拔C.人员评估D.人员录用13.在其他条件相同时，组织应该优先录用过往业绩优秀者。
2017年4月高等教育自考人力资源管理试题附答案
全国2017 年4 月高等教育自考人力资源管理（一）试题课程代码:00147一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题 1 分，共25 分）1.美国学者麦格雷戈把“经济人”假设称为A.X 理论B.Y 理论C.Z 理论D. 超Y 理论2.人力资源储而不用会荒废退化，这一特征是指人力资源具有A.生成过程的时代性B.闲置过程的消耗性C.使用过程的时效性D. 开发过程的持续性3.关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为A.投资模式B.产业模式C.参与模式D. 高灵活性模式4.激励不仅需要考虑个人能力、工作认知、工作回报，还要关注个人的主观价值判断。
该观点来自激励理论的A.强化理论B.保健一激励双因素理论C.公平理论D. 波特一劳勒综合激励过程模型5.弗鲁姆的期望理论模型进A.动机强度（M)= 效价（V)×期望概率（E）B.效价（V)= 动机强度（M) ×期望概率（E）C.期望概率（E）= 效价（V)×动机强度（M)D.期望概率（E）=动机强度（M)+ 效价（V)6.在工作分析中，能够简单而迅速地收集多方面的关于被调査者体力和脑力劳动信息的方法是A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D. 工作参与法7.功能性职务分析法的基础是A.KSA 理论B. D.T 理论C.APP 理论D.FJA 理论8.工作设计中的工作扩大化是指A.工作轮换B.工作专业化C.工作垂直深化D. 工作横向扩展9.通过岗位空缺来预测人力资源需求的方法是A.替换单法B.比例分析法C.技能清单法D. 趋势分析法10.对企业战略有比较全面看法的明兹伯格模型简称为A.2P 模型B.3P 模型C.4P 校型D.5P 模型11.在招聘工作中负责面试的部门是A.用人部门B.行政管理部门C.上级主管部门D. 人力资源部门12.从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才称为A.人员招募B.人员选拔C.人员评估D. 人员录用13.在其他条件相同时，组织应该优先录用过往业绩优秀者。
2017年自考人力资源管理强化试题及答案（三）
1.对⼀个国家或地区的⼈⼒资源实施的管理是指【 】 A.战略⼈⼒资源管理 B.宏观⼈⼒资源管理 C.部门⼈⼒资源管理 D.微观⼈⼒资源管理 2.⼈⼒资源管理的开发功能主要体现在⼈⼒资源管理⼯作中的【 】 A.⼈⼒资源规划 B.⼯作分析、招聘 C.薪酬及其考核制度 D.培训、⼯作指导 3.被视为⼈性回归时代的⼈⼒资源管理的发展阶段是【 】 A.初级阶段 B.⼈事管理阶段 C.⼈⼒资源管理阶段 D.战略⼈⼒资源管理阶段 4.在⼯作分析的⽅法中，参与法的优点在于【 】 A.收集⽅式简单 B.成本低且节省时间 C.获取⼯作信息的质量较⾼ D.可避免遗漏⼯作信息 5.⼯作分析的结果主要体现为【 】 A.⼯作评价 B.职位说明书 C.⼯作设计 D.薪酬体系 6.甲公司针对员⼯普遍感到⼯作没有挑战性的现状，将⼀批员⼯调到同⼀⽔平、技术要求相近的另⼀个岗位上去。
实践证明，该公司在调动员⼯积极性和提升员⼯⾃⾝竞争⼒⽅⾯的收效是显著的。
甲公司采⽤的⼯作设计⽅法是【 】 A.⼯作轮换 B.⼯作简化 C.⼯作丰富化 D.⼯作扩⼤化 7.20世纪80年代，⼈⼒资源规划的重点是【 】 A.如何获得⾼⽔平的管理⼈员 B.⼈才的供求平衡 C.提⾼⼯⼈的⽣产效率 D.管理接班⼈计划 8.在⼈员配制规划中，旨在解决⼈员冗余问题的具体规划是指【 】 A.教育培训规划 B.⼈员分配规划 C.职业⽣涯规划 D.退休解聘规划 9.德尔菲法是⼀种【 】 A.定量预测技术 B.⽐率分析法 C.定性预测技术 D.回归预测法 10.招募团队成员应具备的最重要的能⼒是【 】 A.领导能⼒ B.专业技术能⼒ C.管理能⼒ D.表达能⼒和观察能⼒ 11.企业的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【 】 A.猎头公司 B.内部招募 C.校园招募 D.在线招募。
12.在做出录⽤决策时，⼀般情况下，最现实的选择是录⽤能够完成⼀定数量的⼯作任务的应聘者，这⼀数量通常是【 】 A.50% B.80% C.100% D.120% 13.⼈员测评的预测功能的有效性取决于【 】 A.⼈才素质特征的稳定程度和测评⼯具的效度 B.企业整体环境 C.测评⼈员的综合素质 D.参与测评⼯作的⼈员的主观好恶 14.在选拔性测评操作的基本原则中，保证选拔结果正确性的前提是【 】 A.差异性原则 B.公正性原则 C.准确性原则 D.可⽐性原则 15.⼈员测评体系的基础是【 】 A.测评指标 B.测评要素 C.测评内容 D.评分标准 16.全⽅位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核⽅法是【 】 A.平衡记分卡 B.关键事件法 C.交替排序法 D.360度反馈评价 17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级，⼀级最低，五级。
高等教育自考人力资源管理试题附答案
全国2017年4月高等教育自考人力资源管理（一）试题课程代码:00147一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分,共25分）1.美国学者麦格雷戈把“经济人”假设称为A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论2.人力资源储而不用会荒废退化,这一特征是指人力资源具有A.生成过程(de)时代性B.闲置过程(de)消耗性C.使用过程(de)时效性D.开发过程(de)持续性3.关注劳工关系协调(de)人力资源管理模式称为A.投资模式B.产业模式C.参与模式D.高灵活性模式4.激励不仅需要考虑个人能力、工作认知、工作回报,还要关注个人(de)主观价值判断.该观点来自激励理论(de)A.强化理论B.保健一激励双因素理论C.公平理论D.波特一劳勒综合激励过程模型5.弗鲁姆(de)期望理论模型进A.动机强度（M)=效价（V)×期望概率（E）B.效价（V)=动机强度（M)×期望概率（E）C.期望概率（E）=效价（V)×动机强度（M)D.期望概率（E）=动机强度（M)+效价（V)6.在工作分析中,能够简单而迅速地收集多方面(de)关于被调査者体力和脑力劳动信息(de)方法是A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.工作参与法7.功能性职务分析法(de)基础是A.KSA理论B. D.T理论C.APP理论D.FJA理论8.工作设计中(de)工作扩大化是指A.工作轮换B.工作专业化C.工作垂直深化D.工作横向扩展9.通过岗位空缺来预测人力资源需求(de)方法是A.替换单法B.比例分析法C.技能清单法D.趋势分析法10.对企业战略有比较全面看法(de)明兹伯格模型简称为A.2P模型B.3P模型C.4P校型D.5P模型11.在招聘工作中负责面试(de)部门是A.用人部门B.行政管理部门C.上级主管部门D.人力资源部门12.从应征(de)候选人中挑选出符合组织需要(de)优秀人才称为A.人员招募B.人员选拔C.人员评估D.人员录用13.在其他条件相同时,组织应该优先录用过往业绩优秀者.这一原则是A.重工作能力B.重工作动机C.重个人学历D.重发展空间14.以实现人力资源(de)合理配置,达到人岗匹配为目(de)(de)素质测评是A.配置性测评B.鉴定性测评C.诊断性测评D.选拔性测评15.与其他人员素质测评形式相比,面试(de)独特性表现在A.判断(de)理性B.判断(de)直觉性C.判断(de)客观性D.判断(de)随意性16.在员工分类培训中,第一层次(de)培训是指A.能力培养B.知识更新C.思维变革D.观念变化17.沃尔玛公司对员工进入企业之后(de)不同时期有侧重点不同(de)入职培训,该培训称为A.四部曲新人培训B.1369新人培训C.入模子新人培训D.本土化新人培训18.培训成果转化(de)笫一层面是指A.依样画瓢B.举一反三C.融会贯通D.自我管理19.以下属于员工个人绩效目标主要来源(de)有①组织(de)绩效目标②员工(de)岗位职责③个人(de)职业规划④内外部客户(de)斋要A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④20.通过建立行为性(de)评定量表,对每一个等级运用关键事件进行行为描述,要求考核者在观察(de)基础上对被考核者(de)工作行为与绩效考核评价标准进行对照,然后进行绩效考核,该方法称为A.强制分布法B.平衡计分卡C.行为锚定法D.配对比较法21.企业对员工超额完成工作部分支付(de)报酬属于A.基本薪酬B.激励薪酬C.绩效薪酬D.福利薪酬22.本年度平均薪酬水平与上年度平均薪酬水平(de)差额称为A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均D.薪酬变动比率23.薪酬设计中,首先制定一套职务级别标准,然后将待评价岗位与评价标准相比较,从而确定这一岗位相对价值(de)工作评价方法是A.排序法B.套级法C.评分法D.因素比较法24.生涯是人一生中(de)一个连续不断(de)发展过程,并概括了人一生中所拥有(de)各种职位和角色.这一特征反映了职业生涯具有A.独立性B.创造性C.专业性D.终身性25.在职业锚理论中,希望能够自己掌控时间,追求能够施展个人职业能力(de)职业锚类型是A.管理型B.创造型C.独立自主型D.安全稳定型二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）26.斯特雷斯和邓菲基于组织变革视角提出(de)人力资源战略类型有A.积累式人力资源战略B.家长式人力资源战略C.发展式人力资源战略D.任务式人力资源战辂E.转型式人力资源战略27.下列选项中,基于招募人员(de)招募效果评价指标包括A.被面试者对面试质量(de)评级B.平均每位新员工(de)招募成本C.业绩优良新员工(de)数量或百分比D.推荐(de)候选人被成功录用(de)比例E.推荐(de)候选人被成功录用且业绩突出者(de)比例28.柯克帕特里克模型培训效果评估包括A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层E.背景层29.绩效管理(de)目(de)包括A.提升组织绩效B.提升员工个人绩效C.合理发放奖金D.使员工获取福利E.保证企业发展目标实现30.企业职业生涯管理中(de)责任主体包括A.员工B.组织C.政府D.直线经理E.人力资源部门三、简答题（本大题共5小题,每小题6分,共30分）31.简述阿徳福ERG理论(de)主要观点.32.简述工作分析时访谈法(de)内容,33.简述员工培训(de)作用.34.简述薪酬设计(de)原则.35.简述职业生涯管理(de)含义与作用.四、论述题（本题10分）36.试述激励薪酬与绩效薪酬(de)联系与区别.五、分析说明题（本题10分）37.背景资料:SGX公司是一家大型物流公司.在公司业务发展中,客户经理起到了重要作用.但客户经理(de)流动性比较大,公司一直关注客户经理基数,如果客户经理人数不足会直接影响公司业务.公司分管人力资源(de)副总经理要求人力资源部根据公司现有客户经理流动状况,顸测未来公司内部客户经理供给信息.人力资源部经理根据领导要求进行了预测.下图即为人力资源部经理呈现给领导(de)客户经理内部供给领测图：问题：（1)本图采用(de)人力资源供给预测(de)什么方法 (2)简要说明该方法(de)特点.六、案例分析题（本题15分）38.销售总监辞职引发(de)思考A集团人力资源总监王先生最近压力非常大,因为公司内部出了大问题：前段时间刚刚上任不到一年(de)销售总监突然辞职,并带走了大量高端客户,投奔竞争对手.这名销售总监是王先生参与招聘进来(de),该总监个人能力很强,到任后很好(de)带领销售团队为公司(de)快速发展作出了贡献.正当管理层庆幸遇到一个好帮手(de)时候,毫无征兆地出现了上面(de)事情.总部领导非常愤怒,责令人力资源部对此事作出检讨.王先生几天来一直在思索,问题到底出在哪里.招聘都是按规范(de)流程进行(de),应该没有问题.经过咨询专家,发现问题主要还是出在人员选拔时(de)素质测评上.公司(de)中高层管理人员招聘都是经过猎头公司进行(de),根据猎头公司提供(de)简历,对候选人进行初步筛选；通过初筛(de)候选人会接受首轮素质测评,测评(de)内容包括相关专业知识、对工作相关信息(de)掌握情况等；第三轮(de)面试则主要了解应聘者(de)先前工作经历,以及一般人际沟通等情况.专家认为,对企业来说中高层管理者(de)知识技能固然重要,但可能漏掉了更重要、更深层次(de)能力和素质.素质(de)洋葱模型是一个理解素质构成很好(de)工具,不仅可以用于招聘时制定人员素质测评(de)指标,还可以用于建立定期(de)内部员工评估机制,对员工(de)工作满意度和组织忠诚度进行监控.问题：(1)洋葱模型是如何论述素质(de)构成要素及其层次结构(de)(2)根据素质(de)洋葱模型分析A集团对销售总监素质测评存在(de)问题,并提出解决办法.2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理（一）试题答案及评分参考（课程代码 00147）一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分,共25分）1、A2、C3、B4、D5、A6、B7、B8、D9、A10、D11、A12、B13、A14、A15、B16、B17、B18、A19、D20、C21、C22、A23、B24、D25、C二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）26、BCDE 27、ADE 28、ABCD 29、ABE 30、ABDE三、简答题（本大题共5小题,每小题6分,共30分）31、（1）ERG理论把需要分为存在需要、关系需要和成长需要三个层次.（3分）（2）三个层次需要缺一不可.（1分）（3）人们追求需要(de)层次顺序并不那么严格,激励措施可以多样化.（2分）32、（1）工作目标（2）工作内容（3）工作性质和范围（4）所负责任（5）任职资格评分说明每点1分,适当解释加1分,共6分.33、（1）培训是调整人与事矛盾,实现人事和谐(de)重要手段；（2）培训是快出人才、多出人才(de)重要途径；（3）培训是调动员工积极性(de)有效方法；（4）培训是建立优秀组织文化(de)有力杠杆.评分说明每点1分,适当解释加2分,共6分.34、（1）公平性（1分）（2）竞争性（1分）（3）激励性（1分）（4）经济性（1分）（5）合法性（1分）（6）战略性（1分）35、（1）含义：职业生涯管理是指组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈(de)一个综合管理过程.对促进员工与组织(de)共同发展具有重要意义.（2分）（2）作用：①使员工掌握职业发展(de)方法、获得公平持续(de)发展（1分）②使员工获得适宜(de)发展（1分）③实现员工发展与组织发展(de)统一（1分）④是组织吸引和留住人才(de)重要措施（1分）四、论述题（本题10分）36、（1）联系①都与员工业绩直接相关.（2分）②都是基本薪酬(de)补充形式.（2分）③都能起到激励员工(de)作用.（2分）（2）区别①影响绩效(de)方式不同.激励薪酬是“事前引导”,绩效薪酬是“事后奖励”.（2分）②对企业劳动成本影响不同.激励薪酬不会持续增加劳动成本,绩效薪酬会持续增加劳动成本.（2分）评分说明如果按照自己(de)理解回答意思表述正确可适当给分.五、分析说明题（本题10分）37、（1）这是人力资源“水池模型”.（3分）（2）该方法(de)特点有：①从岗位出发进行分析,预测(de)是未来某一段时间现实(de)供给；（3分）②该方法一般要针对具体部门、岗位层次或岗位类型来进行.（3分）评分说明按以上要点给分,适当解释加1分,共10分.六、案例分析题（本题15分）38、（1）素质(de)构成：①动机和个性（2分）②自我认知与社会角色（2分）③价值观和态度（2分）④知识和技能（2分）层次结构：胜任素质由内到外层层包裹(de)结构,越向外层,越易于培养和评价；越向内层,越难以评价和习得.（2分）（2）存在(de)问题：①只测评了知识和技能,对其他素质未进行测评,如,人员动机个性（诚信）、自我认知和社会角色（自我职业发展规划）、价值观和态度（对企业价值观是否认同）（3分）②解决办法：采用现代人员测评技术对素质进行全面测评,并加强培训利用职业生涯管理等方面(de)配套措施.（2分）评分说明如果能够结合案例,用自己(de)语言回答,言之成理可适当给分.。
自考10052人力资源2017年4月职业生涯规划与管理试卷以及答案
2017年4月江苏省高等教育自学考试职业生涯规划与管理一、单项选择题1、劳动者希望自己从事某项职业的态度倾向称为A职业期望B职业伦理C职业道德D职业价值观2、完成一项活动的本领称为A性格B气质C素质|D能力3、在现实社会中，人们普遍存在对职业高低贵贱之分的认识，这种认识即是职业的A职业期望B职业认知C社会评价D职业评价4、美国约翰霍普金斯大学心理学教授约翰霍兰德将个性按照职业归纳为六种基本类型。
其中，虚幻要求与人大交通的工作，能够不读结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等实务，并具备相应能力的个性类型是A现实型B社会型C研究型D常规型5、将班都拉的社会学习理论引用到职业生涯辅导上，用以了解个人决策历程中社会，遗传与个人因素对于决策的影响的学者是A泰德曼B 丁克里奇C克朗伯兹D萨柏6、萨柏提出的职业生涯发展理论是A三阶段理论B五阶段理论C九阶段理论D三三三理论7、在乔哈里咨询窗分析框架中，自己知道，别人也知道的部分被称为A公开我B隐私我C潜在我D背脊我8、约翰霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力，缺乏灵活性等个性特征的人的职业性向属于A企业性向B现实性向C社会性向D常规性向9、人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映称为A职业行为B职业态度C职业素质D职业道德10、根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯中年龄段是A 18--25岁B 25-40岁C 40-55岁D 55岁制止退休11、个人从进入组织开始到适应组织并初步确立自己在组织内的职业生涯战略的阶段是A职业生涯准备期B职业生涯早期C职业生涯中期D职业生涯晚期12、职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是A认清自己B学会进行自我生涯规划C情绪管理|D时间管理13、在处于，职业高原状态的员工中，工资绩效水平较高，但进一步获得晋升的机会很小的员工被称为A静止员工B明星员工C成长员工D枯萎员工14、在指定和实施职业生涯规划的过程中要充分考虑不同职业、岗位和专业之间的实际情况，有区别制定目标。
2017年人力资源四级真题(二)解析
参考答案及解析卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题1.C2.B3.C4.D5.A6.D7.C8.A（二）多项选择题9.ABCD 10.ABD 11.ABC 12.BCD13.AC 14.ABC 15.ACD 16.ABC二、职业道德个人表现部分17~25（略）。
第二部分理论知识一、单项选择题26.B 【基础P16实际工资，是经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式是：实际工资＝货币工资÷价格指数。
27.【B 【基础P24A项，财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
收入政策不仅包括用于控制货币工资与物价的增长，达到宏观经济的稳定的政策，还包括在一定社会总收入、一定工资总量的条件下，对以工资劳动者为主体的居民个人分配关系的调整政策。
【C 【基础P100工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。
工作满意度受到心理学的重视，不仅把它视为一种个体现象，而且把它作为群体或组织的特征，作为衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。
29.【B 【基础P49政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。
它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。
30.【答案】B 基础P3【解析】劳动经济学的研究方法主要有实证研究方法和规范研究方法。
实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题；规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题。
2017年4月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案
2017年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试卷(课程代码06093)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。
第一部分为选择题,第1页至第5页,共5页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。
第二部分为非选择题,第6页至第8页,共3页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答,答在试卷上无效。
第一部分选择题(共40分)、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)一、在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分1.人力资源规划的核心工作是A.工作分析B.组织设计C.人员招聘D.人力需求与供给的预测2.下列工作分析方法中不属于通用工作信息收集方法的是A.访谈法B.观察法C.关键事件法D.工作日志法3.以书面形式、通过任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息的收集方式的是A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.直接观察法下列不属于问卷调查法优点的是A.可靠性高B.费用低C.速度快D.调查范围厂5.罗森认为,人力资本的“所有权限于体现它的人”,这一观点体现了人力资本的A.依附性B.时效性C.可变性D.外在性6.下列关于复杂人假设内含的人力资源管理策略错误的是A.人怀着各种不同的需要和动机加入工作组织,但最主要的需要乃是实现其胜任感B.胜任感人人都有,但它不能被不同的人用不同的方法去满足C.当工作性质和组织形态适当配合时,胜任感是能被满足的D.当一个目标达到时,胜任感可以继续被激励起来,目标已达到,新的、更高的目标就又产生7.美国《公平就业机会法案》处理岐视指控的步骤有:①与原告会见的预先调整部分;②从所有相关团体收集事实资料的调查研究部分;③假如指控有其主要目的的话,公平就业委员会要尽力通过调节做出庭外解决;④如果调解失败,公平就业机会委员会可以起诉雇主。
处理的顺序应是A.①②3④B.②①③④C.①③④②D.②③④①8.某企业预测生产率为每周生产800台洗衣机,按每周40个工作小时计算,可能需要8000个装配工时,则该企业需要装配工人数为A.10人B.20人C.200人D.400人9.替换计划主要适用的人群是A.一般员工B.一般管理者C.高级管理者D.领导者10.以市场为基础、以相应“奖金银行”计划为激励保障、面向战略的财务业绩评估方法是A.BSC评估法B.KEI评估法C.EVA评估法D. SMART评估法11.根据未来企业的任务和环境的要求而设计的人力资源过程是A.人力资源规划B.人力资源时间C.人力资源要求D.人力资源技能12.根据企业过去几年的人员数量而推测未来人力资源状况的方法是A.行为预测法B.趋势预测法C.德尔菲法D.主观判断法13.人员试用期的时间一般是A.1个月B.1-2个月C.3-6个月D.6个月以上14.运用范围广、方法灵活、信息量大的招聘方法是A.求职信B.简历C.面试D.报纸广告15.不会在近期很快给企业带来收益,但从长远角度来考虑的人力资本投资是A.开发B.承诺C.拓展D.培训16.根据关键人员的需求数量而推测其他人员的方法是A.转换比率分析法B.次级分析法C.趋势预测法D.主观判断法7.模拟真实的工作情景,让参与者模拟日常的工作环境的方法是A.敏感性训练B.文件筐C.角色扮演法D.拓展训练18.要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应的方法是A.T小组法B.行为锚定法C.头脑风暴法D.混合标准量表法19.产业界最为普遍的对管理人员的培训方法是A. MQPB. FTPC. MOD. MIP20.货币收入和物价水平的比率是A.浮动薪酬水平B.理论薪酬水平C.实际薪酬水平D.生活水平21.招聘中测试的有效性和精确性是A.平衡度B.效度C.饱和度D.信度22.从财务、顾客、内部业务成长、学习和成长四个方面衡量绩效的方法是A.360度反馈B.主管述职C.平衡记分卡D.关键业绩法23.被考核人的上级、同级、下级和客户等对他进行评价,通过评论知晓各方面的意见清楚自己的长处和短处而提高自我的衡量绩效的方法是A.主管述职B.360度反馈C.关键业绩法D.平衡记分卡24.找出过去人员变动的规律而推测未来人员变动的方法是A.马尔科夫方法B.头脑风暴法C.业绩法D.标准量表法25.对工作绩效的分析后提出最有代表性的工作指标体系是A. KPXB. KPIC. KPD. KTP26以个人所掌握的与工作有关的技能、能力和知识的深度和广度来支付基本薪酬的报酬制度是A.薪宽带B.绩效奖励计划C.弹性福利计划D.技能薪酬体系27.为员工提供了多种不同的福利选择方案,从而满足了不同员工的不同需要的是A.绩效奖励计划B.薪酬宽带C.技能薪酬体系D.弹性福利计划28.由考评人员经过实地观察、调查访问之后,对被考评对象而拟订的考评项目称为A.动态法B.核查表法C.主观法D.弹性量化法29.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于工资的A.150%B.20096C.300%D.100%30.对同一组别内部的不同职位或者是技能之间的工资率所做的安排是A.薪酬计划B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬制度ニ、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。
2017年4月全国自考(现代管理学)真题试卷(题后含答案及解析)
2017年4月全国自考（现代管理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．法约尔的一般管理理论认为管理包括【】A．三项职能B．四项职能C．五项职能D．七项职能正确答案：C解析：法约尔认为，管理的五项职能是计划、组织、指挥、协调和控制。
2．以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代管理思想家是【】A．罗伯特．欧文B．亚当．斯密C．亨利．普尔D．查尔斯．尤尔正确答案：B解析：亚当．斯密是英国古典政治经济学的杰出代表，在产业革命之初就对管理理论作出了贡献。
他在1776年出版的《国富论》一书中，以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化。
3．管理思想史上，巴纳德被誉为是【】A．“组织理论之父”B．“现代管理理论之父”C．“人际关系之父”D．“科学管理理论之父”正确答案：B解析：巴纳德被誉为“现代管理理论之父”，其主要贡献是从系统理论出发，运用社会学的观点，对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析。
4．威廉．大内把美国少数几个自然发展起来且与典型的日本企业管理模式有许多相似特点的企业管理模式称为【】A．A型模式B．Z型模式C．J型模式D．Y型模式正确答案：B5．蓝海战略理论中所谓的“红海”是指【】A．没有竞争的市场B．未来有前景的市场C．未曾开辟的新兴市场D．饱和且竞争激烈的市场正确答案：D解析：在蓝海战略理论体系中，所谓“红海”是指当前业已存在的饱和市场，其利润前景黯淡，恶性竞争此起彼伏。
所谓“蓝海”是指未曾开辟的新兴市场，这一市场中的客户需求与传统发生了重大变化，企业获得了利润高速增长的机会。
6．由决策理论学派归纳出的决策类型是【】A．战略决策与战术决策B．程序化决策与非程序化决策C．平时决策与危机决策D．初始决策与追踪决策正确答案：B解析：决策理论学派根据决策所给定的条件不同，将决策分为程序化决策和非程序化决策两类。
2017年自考人力资源管理强化试题及答案（二）
1.⼈⼒资源管理在⼈与事的匹配上【 】 A.被动地使⼈适应事情的需要 B.限制⼈的发展 C.注重⼈⼒资源的开发和培养 D.不考虑⼈的特征 2.关于⼈⼒资源战略与企业战略的关系类型，⽬前企业在制定⼈⼒资源战略时，最常⽤的实施⽅法是【 】 A.整体型 B.单向型 C.双向型 D.独⽴型 3.信息技术对⼈⼒资源管理活动的全⾯渗透会导致【 】 A.多元⽂化的融合与冲突 B.⼈才的激烈争夺 C.经济的全球化 D.远程职⼯和虚拟组织的出现 4.⼯作活动中围绕某⼀⼯作⽬的的⼀系列的要素组合是指【 】 A.任务 B.职责 C.职务 D.⼯作 5.⼯作分析的流程包括：(1)分析阶段;(2)收集信息阶段;(3)描述阶段;(4)反馈调整阶段;(5)准备阶段;(6)运⽤阶段。
下列选项中，排序正确的是【 】 A.(5)(2)(3)(4)(6)(1) B.(5)(2)(1)(3)(6)(4) C.(2)(6)(1)(3)(5)(4) D.(2)(1)(4)(3)(5)(6) 6.⼯作规范的“主⾓”是【 】 A.组织 B.⼯作 C.员⼯ D.环境 7.作为⼀种新的⼈⼒资源管理思想，⼯作分析出现于【 】 A.19世纪50年代 B.19世纪80年代 C.20世纪50年代 D.20世纪80年代 8.组织战略规划的核⼼部分是【 】 A.⼈⼒资源规划 B.产品规划 C.财务规划 D.市场规划 9.⼈⼒资源规划中的职业规划指的是【 】 A.组织层次的职业规划 B.部门层次的职业规划 C.个⼈层次的职业规划 D.组织和个⼈相结合的职业规划 10.⼈⼒资源主管根据组织的战略⽬标、发展规划和⼯作任务，在综合考虑了各种因素的影响后，对组织未来⼈⼒资源的数量、质量和时间进⾏估计的活动是指【 】 A.⼈⼒资源规划 B.⼈⼒资源需求预测 C.⼈⼒资源管理 D.⼈⼒资源供给预测 11.影响⼈⼒资源供给的因素可以分为【 】 A.⼀般性因素和特殊性因素 B.战略性因素和政策性因素 C.全国性因素和地区性因素 D.内部因素和外部因素 12.⼈员招募的决策过程，实质上就是【 】 A.拟定⼈员补充政策 B.吸引⾜够多的求职者 C.选择适宜的招募渠道 D.确定称职的招募队伍 13.校园招募的缺点在于【 】 A.不能获得潜在的管理⼈员 B.不能获得潜在的专业技术雇员 C.费钱费时 D.招不到⾼素质的⼈才 14.最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指【 】 A.⼈员招募 B.⼈员甄选 C.⼈员测评 D.⼈员录⽤ 15.我国的⼈员测评⽬前处于【 】 A.繁荣发展阶段 B.复苏阶段 C.初步应⽤阶段 D.起步阶段 16.在⼈员测评中，必须将测量得到的原始分数与⼀般⼈的分数进⾏⽐较，以此确定这个分数所代表的⽔平。
【自考】人力资源管理本科真题及课件讲义-06090人员素质测评理论与方法17.04 试题及答案
32.申请表和履历表有哪些区别和联系? 33.简述类别量化与模糊量化的区别。 34.简述管理人才测评的主要内容。 35.简述素质测评与绩效测评的关系。 五、论述题(本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分) 36.试述面试的特点。
37.试述评价中心的主要形式。
2017 年 4 月参考答案
评价中心是以考察管理者素质为中心的一组规范化的测评活动。 ①公文处理:公文的办理以及报写和制作过程，其中尤其以公文的办理为主，主 要包括公文的分类与处理。 ②小组讨论:小组讨论的形式主要有两种:二种是角色指定形式，另一种是无角色 讨论形式。无角色小组讨论是小组讨论中的典型形式。角色指定形式的小组讨论 的代表是有领导小组讨论，无角色小组讨论形式的代表是无领导小组讨论。 ③管理游戏:管理游戏是一种以完成某项“实际任务”为基础的标准化的模拟活 动。 ④角色扮演:角色扮演是一种以评价被测评者人际关系处理能力的情景模拟活 动。
A.心理测验
B.面试
C.纸笔测验
D.评价中心
13.比奈一西蒙量表主要用于测量人的
A.性格
B.行为
C.智力
D.态度
14.明尼苏达办事员能力测验属于
A.运动技能倾向测验
B.机械倾向测验
C.技能技巧测验
D.文书能力测验
15.德尔菲法又称为
A.层次分析法
B.多元分析法
C.专家咨询法
D.主观经验法
16.南加利福利亚大学创造力测验的编制者是
D.图表报告
20.在测评活动中直接得到的分数，叫做
A.常模参照性分数
B.导出分数
C.目标参照性分数
D.原始分数
第二部分非选择题(共 80 分)
二、名词解释题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)