2018年04月自考《人力资源管理(一)》真题【自考真题】
国家公务员制度自考真题2018年04月及答案解析
B.省级人大及其常委会
C.省级政府公务员主管部门
D.本部门人事机构
参考答案：C您的答案：未作答
答案解析：
上一题下一题
(11/30)单项选择题
第11题
对公务员进行考核的归宿与落脚点是( )
A.考核目标的制定
B.考核程序的坚持
C.考核原则的实施
D.考核结果的使用
参考答案：D您的答案：未作答
A.七项
B.八项
C.九项
D.十项
上一题下一题
(4/30)单项选择题
第4题
机关因财政吃紧而减少预算经费拨款,致使公务员无法完成其任务,这侵犯了公务员的( )
A.获得报酬权
B.获得工作条件权
C.身份保障权
D.其他权利
上一题下一题
(5/30)单项选择题
第5题
我国公务员应尽忠于职守、服从命令的义务,其直接来源于( )
第24题
下列选项中,不属于国家规定的公务员享受的保险是( )
A.医疗保险
B.工伤保险
C.养老保险
D.车辆保险
上一题下一题
(25/30)单项选择题
第25题
为丧失工作能力的公务员提供的基本生活保障,称为( )
A.补贴
B.保险
C.津贴
D.福利
上一题下一题
(26/30)单项选择题
第26题
下列关于我国公务员辞去公职的陈述中,正确的是( )
B.《中华人民共和国公务员法》
C.《国家机关工作人员法》
D.《国家行政机关工作人员条例》
下一题
(2/30)单项选择题
第2题
下列选项中,不属于我国公务员制度坚持的原则是( )
(完整版)2018年4月自考00154企业管理咨询试题及答案解释
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试卷(课程代码00154)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
3．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
一、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
1．管理咨询的特性有哪些?2．管理促进的途径有哪些?3．管理咨询与管理诊断的区别与联系如何?4．咨询调查中收集数据应注意哪些问题?5．管理咨询绩效评估的定量方法有哪几种?二、分析题：本大题共4小题，每小题l0分，共40分。
6．与西方发达国家比较，我国咨询业发展的主要差距表现在哪些方面?7．试分析管理咨询后续服务的价值及内容。
8．试分析企业壮年期的非正常现象及管理重点。
9．试分析德尔菲法的特点及过程。
三、综合题：本大题共2小题，每小题l5分，共30分。
10．案例一：大宇公司创建于1967年，其创始人金宇中勤奋、严厉、具有强烈的进取心。
大宇最初在出口纺织品方面取得了成功。
公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域，成为韩国第四大企业集团。
大宇公司是西尔斯(Sears)、Christian Dior等多家公司的纺织品供应商。
大宇还同通用汽车公司成立了合资企业生产LeMarts牌汽车。
然而，由于劳动力和其他一些问题，汽车产品发送受至到了限制。
公司成功的重要因素是总裁金宇中努力工作的理念以及植入人们脑海深处的价值观。
可是。
到了20世纪80年代末和90年代初，公司开始面临着几个问题。
其中一个是金宇中的担心——随着韩国进一步繁荣和发展，工人们可能丧失努力工作的热情。
另外，年轻工人的不满情绪越来越强烈，奋发向上的精神正被淡忘。
由于金宇中对此疏于管理、放任自流，大宇集团申的某些公司便处于失控状态。
例如，在并不赚钱的重型造船行业，他注意到有许多不必要的花费。
全国2018年4月自考现代管理学真题答案及评分参考
全国2018年4月自考现代管理学真题答案及评分参考点击查看>>>一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1. D2. A3. C4. D5. C6. B7. A8. A9. B 10.D11. A 12. A 13. B 14. A 15.D16. A 17. B 18. D 19. D20.B21. A 22. B 23. D 24. D25.D二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
26. ABCDE 27. BCE 28. BC 29. ABCE 30. ABCE三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31、判断：错误。
(1分)说明：传统观念认为，权戚是建立在等级系列或组织地位基础上的。
巴纳德则自下而上解释权威，认为权威的存在必须以下级接受为前提，并提出了权威接受的条件。
(2分)32、判断：错误。
(1分)说明：公平理论认为，职工的工作态度与生产枳极性不仅取决于所获报酬的绝对量，而且还取决于所获报酬的相对量。
(2分)33、判断：正确。
(1分)说明：目标管理鼓励全体成员参与到管理中来，因而具有广泛的民主性，是一种民主的管理。
(2分)34、判断：错误。
(1分)说明：网络图中不可以有回路，即不能有循环现象，否则将犯逻辑错误，使工序永远达不到终点。
(2分)35、判断：正确。
(1分)说明：管理人员及其下属素质越高，就越能够凭借其责任心、能力、知识和经验等正确地开展工作，从而最大限度地避免因应对失误而出现的各种问题。
(2分)四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
36、(1)管理影响着生产力的存在状态;(3分)(2)管理规定着生产力的实现程度。
(3分)37、(1)主观好恶偏差;(2分)(2)晕轮效应偏差;(1分)(3)近因效应偏差;(1分)(4)刻板印象偏差;(1分)(5)集中趋势偏差。
(1分)38、(1)回溯分析;(2分)(2)非零起点;(2分)(3)双重优化。
2018年4月自考人力资源管理(一)考试真题：非选择题部分含答案
2018年4月自考人力资源管理（一）考试真题：非选择题部分含答案三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
31.简述“社会人”假设的管理措施.32.简述工作设计的原则。
33.简述招募信息发布的原则。
34.简述讲授培训法的优缺点。
35.简述绩效计划的内容。
四、论述题：本题10分。
36.试述影响薪酬水平的宏观因素。
五、分析说明题：本题10分。
37.背景资料:以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划：第一天：由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词，然后介绍此次培训计划，并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。
第二天：进行“TMM倾听方法——沟通技能训练”。
重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容，包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。
第三天：进行“TMM提问与反请方法训练重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。
第四天：召开团队精神研讨会，主题包括团队训练、丰田的提案制度，以及丰田的团队成员活动协会。
重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。
问题：（1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段？这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工？(2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。
六、案例分析题：本题15分。
38.福克斯波罗公司的“金香蕉奖”美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司。
创业初期，在技术改造上遇到了棘手的问题，若不及时解决就会影响企业生存。
一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位技术专家突然闯进办公室，兴致勃勃地阐述了他的解决办法。
总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。
他在抽层中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给技术专家说：“这个给你！”这东西非金非银，而仅仅是一只普通的香蕉！这是他当时所能找到的唯一奖品了。
而技术专家也很感动，因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可。
2018年4月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案
2018年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理(课程代码06093)注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题—、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.下列不属于人力资源管理的基本职能的是A.获取B.整合C.开发D.调整2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验判断法D.兰德预测法人力资源开发与管理试题第1页（共6页）6.假设招聘活动的总成本为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的单位成本为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 2000 元7.360度考评的缺点不包括A.成本相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的基本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况，并讨论在类似情况下的各种反应与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图”，符合的人性假设是A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现的人”假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价，称为A.环形评价B. 360度反馈评价C.立体评价D.交替评价人力资源开发与管理试题第2页（共6页）16.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是人天生是懒惰的，必须采用强制手段人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用的调查方式是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中，给应聘者提供一种假定情况，请他们作出相应的回答，这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么，该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度是培训评估中的A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔人力资源开发与管理试题第3页（共6页）26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围27.人力资源管理的控制和调整功能主要体现在A.薪酬管理B.绩效管理C.工作分折D.组织设计与发展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理治疗B.物质激励C.心理治疗D.精神激励30.下列选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2018年4月江苏省人力资源开发与管理(06093)自考真题
2018年4月江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理（课程代码06093）一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.人力资源是可以不断开发的资源，在开发使用后还可以继续开发。
人力资源的这一特点是A.开发过程的持续性B.开发对象的能动性C.使用开发的再生性D.人力资源的社会性2.在人力资源管理的内容中，使员工之间和相处、协调共事、取得群体认同的过程称为A.获取B.整合C.调控D.开发3.西方人力资源管理理论的基础是A.集体主义B.自由主义C.集权主义D.个人主义4与我国古代性论观点非常相似，认为人性是恶的，因而必须采取全过程的控制方法的人性假设理论是A.X理论B.Y理论C.X-Y理论D.超Y理论5.心理工作设计的理论依据是A.双因素理论B.人类工程学C.古典工业工程学D.人本主义6在农业经济时代，关键要素是A.土地资源B.资本资源C.人力资源D.信息资源7.一般认为，第一次使用“人力资源”这一术语的人是A.德鲁克B.巴克C.迈尔斯D.康芒斯8.首次提出“人性假设”概念的美国学者是A.薛恩B.麦格雷戈C.马斯洛D.梅奥9.在人力资源规划的内容中，企业根据组织运行的实际情况和人力资供给与需求状况，对企业中长期内可能产生的空缺职位加以弥补的动态的规划过程称为A.总体规划B.人员配备规划C.人员补充计划D.人员晋升规划10.在企业人力资源的四个层次上，既是人力资源政策的体验者，也是人力资源规划的对象的层次是A.决策层B.人力资源职能层C直线部门职能层 D.员工11.在工作分析的相关概念中，为了达到种目的而进行的一系列工作要素的集合称为A.职责B.任务C.工作D.职位12.在使用问卷调查进行工作分析时，其中最重要的环节是A.问卷设计B.确定调查对象C.问卷发放D.数据分析13.工作描述的主体是A.工作职责B.工作关系C.工作标志D.工作范围14.将面试分为结构型面试、非结构型试、压力面试的分类依据是A.参与面试过程的人员B.面试所达到的效果C.面试的组织形式D.面试的性质与任务15.在面试过程中，主试者有意让应聘者介绍自己的情况，对自己的优缺点进行评价，以此引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题，借此对应聘者进行更加深刻的了解。
全国2018年4月自学考试人力资源管理(一)真题答案
全国2018年4月自学考试人力资源管理(一)真题答案点击查看：一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1. B2. D3. A4. C5. C6. B7. B8. A9. D 10. A11. B 12. C 13. D 14. B 15. B16. A 17. B 18. D 19. B 20. A21. B 22. D 23. C 24. D 25. A二、多项选择题：本大题共5小题，每小2分，共10分。
26. ACE 27. ABDE 28. BCE 29. BCE 30. ABCE三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
31.(1)管理人员在注重完成任务的同时，也要关注人，重视满足人的社会需要，培养员工的归属感。
(2分)(2)在实行奖励时，提倡集体奖励制度。
(2分)(3)重视非正式组织的作用。
(2分)【评分说明】用自己的语言表述意思正确可适当给分。
32.工作涉及的原则：(1)因事设岗原则;(2)系统性原则;(3)实用性原则;(4)简单化原则;(5)匹配原则。
【评分说明】以上要点每点1分，答全给6分。
33.面广原则，及时原则，层次原则，最佳原则。
【评分说明】以上要点每点1分，能加以说明可适当给分，满分6分。
34.(1)优点：①信息量大;②操作容易;③传授的知识比较系统、全面。
(2)缺点：①单纯的讲授是单向的信息传递过程，缺少交流和沟通。
②对受训者的差异不敏感，难以根据受训者的差异而采取有针对性的培训。
③讲授法一般不太适合技能的培训。
【评分说明】以上每点1分，共6分。
用自己的语言表述意思正确可适当给分。
35.(1)绩效工作目标。
(2分)(2)绩效发展目标。
(2分)(3)绩效权重。
(2分)四、论述题：本题10分。
36.(1)劳动生产率水平。
员工实际平均薪酬增幅要略低于劳动生产率增幅。
(2分)(2)积累消费水平。
国民收入总量既定时，薪酬水平与消费水平成正比。
(2分)(3)政府政策法规调节。
四川省2018年4月高等教育自学考试《人力资源开发与管理》
四川省2018年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理(课程代码06093 )注意事项:1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡指定位置上作答，答在试卷上无效。
3．涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1．世界上最为重要的资源是A.自然资源B.人力资源 C．信息资源 D.资金2．在现代管理阶段中,以人际关系为出发点的时期是A.产业革命阶段B.行为科学阶段C.科学管理阶段D.人力资本管理阶段3.解决人力资源供大于求最直接的方式是A.永久性裁员 B,重新安置 C.加班 D.外部雇佣4．20世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展出来的一种定性预测技术是A.趋势预测法B.德尔菲法C.回归预测法D.经验判断法5．工作中不可再继续分解的最小动作单位是A.任务B.工作要素C.职责D.职位6．增加工作的深度是指A.工作丰富化B.工作扩大化C.工作专业化D.工作轮换7.通过一系列科学方法来鉴定应聘者所具有的能力与性格特征，以确定其是否具备完成工作的能力与素质的招聘环节是A.简历筛选B.员工测试C.背景调查D.体检8.下列选项中,属于外部招聘优点的是A.提高士气B.速度快C.为组织补充新鲜血液D.成本低9．组织为员工在不同职能领域或单一的职能领域中，所作出的一系列的工作任务安排属于A.角色扮演法B.工作轮换法 C．头脑风暴法 D讲授法10.在培训效果评估方法中，真正将评估活动介入到培训的整个过程，属于比较完善的评估方法的是A.柯式评估模型B.CIPP模型C.问卷法D.测试法11．人职匹配理论的提出者是A.帕森斯B.霍兰德 C．泰勒 D.法约尔12.木工在霍兰德的六种人格类型中最有可能属于A.研究型B.实际型C.社会型D.传统型13.整个绩效管理过程中耗时最长也是最为重要的一个环节是A,绩效反馈: B.绩效沟通 C．绩效计划 D.绩效考核14．对于组织来说,绩效考核工作不是只进行一次就可以一劳永逸的，而是要遵循A.差别性原则B.公正原则C.持续性原则D.关联性原则15.最适用于评选最佳员工,能够有效地避免集中化趋向的绩效考核方法是A.交替排序法 B、简单排序法 C.配对比较法 D.强制分配法16.奖金是A.基本薪酬B.可变薪酬C.福利D.间接薪酬17．最早也是最简单的职位评价方法是A.交替排序法B.配对比较排序法C.简单排序法D.分类法18.运用最为广泛的可变薪酬计划是A.差额计件计划B.计时计划C.佣金计划D.直接计件计划19．到高等院校攻读学位、出国进修以及参加短训班、研讨会或去国外学习考察属于A.岗外培训B.在岗培训C.岗前培训D.员工业余自学20．培训计划的心理来源之一是实现准确的A.工作考核B.面谈C.人事记录分析D.观察第二部分非选择题二、填空题:本大题共10空，每空1分，共10分。
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2018年04月自考《人力资源管理(一)》真题
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题
1. 已经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为
A.自然性人力资源
B.资本性人力资源
C.精神性人力资源
D.物质性人力资源
2. 某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。
这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是
A.管理观念不同
B.管理模式不同
C.管理方法不同
D.管理地位不同
3. 属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是
A.成就感
B.工作条件
C.人际关系
D.薪酬福利
4. 通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是
A.考核激励
B.目标激励
C.表扬激励
D.过程激励
5. 工作中不能再继续分解的最小活动单位称为
A.职位
B.职务
C.工作要素
D.工作职责
6. 功能性职务分析法的基础是DPT理论。
其中P指的是
A.资料方面的信息
B.人员方面的信息
C.事物方面的信息
D.其他方面的信息
7. 工作说明书中属于工作标识的选项是
A.工作联系
B.工作名称
C.工作规范
D.工作任务
8. 人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为
A.专家判断法
B.定量预测法
C.回归分析法
D.模糊分析法
9. 人力资源规划的前提是
A.人力资源管理
B.人力资源开发
C.人力资源发展
D.人力资源战略
10. 直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是
A.用人部门
B.行政管理部门
C.人事管理部门
D.人力资源部门
11. 最经济有效的人员选拔模式是
A.综合式
B.淘汰式
C.混合式
D.开放式
12. 下列选项属于人员录用阶段的重要工作是
A.人才培养
B.绩效考核
C.试用期培训
D.职业生涯规划
13. 相对而言不容易受外界影响而改变的素质是
A.技能
B.知识
C.态度
D.动机
14. 下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是
A.测评结果具有保密性
B.测评结果具有区分性
C.测评内容具有全面性
D.测评内容具有广泛性
15. 提出素质冰山模型的学者是
A.卡特尔
B.麦克利兰
C.韦克斯勒
D.博亚特兹
16. 培训成果转化的“同因素理论”强调的是
A.培训环境与工作环境完全相同
B.培训环境与工作环境完全不同
C.培训环境与工作环境部分相同
D.培训环境与工作环境部分不同
17. 在培训中营造轻松的氛围，获得充分的释放，让受训者在模拟演练过程中学习，在学习过程中思考。
这种培训方法称为
A.视听法
B.游戏法
C.案例分析法
D.头脑风暴法
18. 某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时，仅仅依据12月份的表现来确定王某的考核等级。
该现象属于
A.晕轮效应
B.对比效应
C.趋中效应
D.近因效应
19. 鱼刺图战略分解法又称为
A.山本图
B.石川图
C.中村图
D.本田图
20. 下列选项属于薪酬对员工的功能是
A.价值功能
B.资本增值功能
C.文化塑造功能
D.公平标准功能
21. 薪酬构成中员工持股计划属于
A.绩效薪酬
B.长期激励薪酬
C.福利薪酬
D.短期激励薪酬
22. 薪酬设计的基础原则是
A.战略性
B.激励性
C.竞争性
D.公平性
23. 在职业生涯管理中扮演教练、评估者、顾问和推荐人角色的责任主体是
A.员工B。
组织C.直线经理D.人力资源部门
24. 小陈具有较强自我认同感，喜欢能够施展个人职业能力的自由工作环境。
这种职业锚类型是
A.管理型职业锚
B.安全稳定型职业锚
C.技术职能型职业锚
D.独立自主型职业锚
25. 小王从基层生产人员通过积累经验和参加培训逐步成长为管理人员。
其职业发展途径是
A.纵向职业途径
B.横向职业途径
C.网状职业途径
D.多阶梯职业途径
二、多项选择题
26. 亚当斯公平理论中所涉及的员工投入包括
A.时间
B.认可
C.能力
D.表扬
E.努力
27. 人力资源外包的优点有
A.缓解企业资源短缺
B.缓解企业技术短缺
C.降低企业的管理风险
D.减少人力资源部门的固定成本
E.有利于企业集中开展核心任务
28. 英特尔公司的“招聘三部曲”包括
A.自荐
B.初步面试
C.模拟测验
D.员工推荐
E.标准化心理测试
29. 人员素质测评中属于心理测验方法的有
A.面试
B.成就测验
C.智力测验
D.文件筐测验
E.能力倾向测验
30. 根据考核的执行者不同，绩效考核的主体包括
A.上级
B.下级
C.同级
D.朋友
E.本人
三、简答题
31. 简述“社会人”假设的管理措施。
32. 简述工作设计的原则。
33. 简述招募信息发布的原则。
34. 简述讲授培训法的优缺点。
35. 简述绩效计划的内容。
四、论述题
36. 试述影响薪酬水平的宏观因素。
五、分析说明题
37. 背景资料：
以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划：
第一天：由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词，然后介绍此次培训计划，并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。
第二天：进行“IMM倾听方法一沟通技能训练”。
重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容，包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。
第三天：进行“TMM提问与反馈方法训练”。
重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。
第四天：召开团队精神研讨会，主题包括团队训练、丰田的提案制度，以及丰田的团队成员活动协会。
重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。
问题：
(1) 组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工?
(2) 结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。
六、案例分析题
38. 福克斯波罗公司的“金香蕉奖”
美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司。
创业初期，在技术改造上遇到了棘手的问题，若不及时解决就会影响企业生存。
一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位技术专家突然闯进办公室，兴致勃勃地阐述了他的解决办法。
总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。
他在抽屉中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给技术专家说：“这个给你尸这东西非金非银，而仅仅是一只普通的香蕉!这是他当时所能找到的唯一奖品了。
而技术专家也很感动，因为这表示他的研究成果已得到
了总裁的认可。
从此以后，该公司设立了“金香蕉奖”，对攻克重大技术难题的技术专家授予一只纯金制香蕉形别针。
问题：
(1) 请回答激励的作用有哪些?
(2) 结合激励的方法，谈谈“金香蕉奖”的启示。