德国学习-医生更要恪守工匠精神

合集下载

德国“工匠精神”的培养及其对我国的启示

德国“工匠精神”的培养及其对我国的启示

德国“工匠精神”的培养及其对我国的启示作者:王焕成来源:《文教资料》2017年第22期摘要:德国“工匠精神”从中世纪行会制到宗教改革,从工匠社会到工业化时代,有着悠久的发展历程,德国“工匠精神”内涵丰富,是尊师重道的师道精神、良好的敬业精神、奉献精神和专业精神的有机统一体。

德国“工匠精神”孕育于双元制和双轨制的职业教育体系中,培养特色鲜明,对我国职业教育和“工匠精神”的培养具有重要的启示。

关键词:工匠精神德国职业教育启示德国产品质量为什么会闻名于世界呢?这主要归功于德国的“工匠精神”。

这种“工匠精神”具体体现为工人的严谨、细致、稳健、耐心、专注和审美创造。

这就是工匠具有优秀品质的鲜明写照与刻画,也是德国工匠具有优秀的职业精神的重要体现。

这种精益求精、坚持不懈的工匠精神于不同时代有不同的体现。

“工匠精神”是有机统一体,包括尊师重教的师道精神、敬业奉献的敬业精神和奉献精神及精益求精的专业精神。

第一,德国尊师重教的师道精神主要源于德国传统的师徒或学徒模式,是德国高等院校、工艺技术研究机构的现代工艺技术研究模式灵魂的重要体现。

第二,良好的敬业精神是德国工匠精神在“职业道德”层面的重要体现和基本要求。

德国工匠精神的一个重要内容是勤奋敬业、严谨认真的工作伦理观[1]。

德国工匠精神在道德层面的重要要求是爱岗敬业和无私奉献精神,主要体现为对优秀的工匠技艺的弘扬和高尚的职业道德品格的传承。

第三,作为德国文化重要组成部分的工匠精神使得德国工业在几百年的长期发展进程中打造了独特德国品牌。

一、德国“工匠精神”的历史演进首先,德国手工艺界师徒传承手艺的工匠精神已经成为职业常态。

无论是鞋匠、铁匠还是石匠,他们制造出的产品都有共同的特点,就是耐用、实用、质量优质,这些特点恰恰体现了工匠的严谨、细致、稳健、耐心、专注的工匠精神。

其次,德国宗教改革的社会底蕴萌生了严谨的“工匠精神”。

路德的宗教改革产生的神圣天职观把自己的工作都赋予了神圣的使命感和宗教的道德情怀,使工匠们像尊敬和崇尚上帝和神一样重视自己的工作和产品,从而凝结成严谨的“工匠精神”。

德国人工匠精神精益求精给我们带来了哪些启示?

德国人工匠精神精益求精给我们带来了哪些启示?

德国人工匠精神精益求精给我们带来了哪些启示?摘要: 德国人的工匠精神,精益求精,这一块不用多说了,我们中国制造呢可能差不多就行了,包括我们的风电大客户,他一年做几千台的风机,但他的控制柜也不一定很标准。

德国人的创新质量上关键就是三个词:专心、专注、专业,这使得它的质量不断地提高,使得它的创新精神不断地发扬。

中国呢因为他的起点不一样,他的条件不一样,所以他一开始进入市场的时候,以价格取胜,所以他必须考虑成本,所以他的成本意识很强,而且他还要以速度取胜。

他忽略了另外两个东西:质量和创新。

人家说质量,我们说质量马马虎虎就行了;人家说创新,我们叫COPY 式创新。

当然再过三十年,中国的制造肯定会超越德国,但这个时候,专心、专注、专业是根本。

如果说痛点的话,我想说首先是一个战略选择的问题,对制造企业来讲,你是长期战略还是短期战略。

但是对于中国制造业来讲,过去我们基本都是短期战略。

就是睡一觉,明天我就能变得很富有,或者能创造很大的业绩。

这样的战略目标就促使我们所有都是短期的:从研发到维护到团队建设都是,他没有人去研发,他一味地依赖供应商帮着去做,他这种就是短期战略选择造成的问题,如果中国的制造业能从长期出发,从基础开始,多做一些标准化的东西,多做一些可以继承的东西,可以积累的东西,我觉得中国的制造业一定可以发挥我们的长处。

因为中国的制造业在过去已经向世界证明我们的发展速度是很快的,而且我们从中国制造的价格低廉、品质低劣的这样一种境地,走向了价格优势,性能弱势的这样一个地步,所以我们在战略选择上应该做一个长期的打算。

还有一点就是,我们应该从教育上去培养一种文化,就是一种“标准化、规范化”的文化,而不是一种“差不多”的文化。

因为你只有抛弃这种“差不多”文化,你才能建立起一套规范的人才培养体系、规范的工艺流程。

我举一个例子,大家怎幺看待这个流程问题:在我们中国制造业往往在制定流程上有问题,老板说,你去帮我制定一个流程,两天就要制定出来一个流程。

德国学习-医生更要恪守工匠精神

德国学习-医生更要恪守工匠精神

德国学习:医生更要恪守工匠精神发布日期:2016-09-12 17:17德国创造普外科配药室与Dr. Diller 在手术过程中配合默契约瑟夫基金会兄弟医院在学习过程中,与Dr. Faedrich (教学秘书)建立了友谊在江西省人民医院的各级领导、同事的关心和支持下,以及国际应急管理学会医学委员会(TEMC )全力的协调和帮助下,2016年6月初我来到了德国帕特伯恩约瑟夫基金会兄弟医院学习进修了3 个月。

德国的医疗水平和科研水平均位于世界的前列,经过此次学习,让我无论从吸收国外先进临床技术还是体会德国贴心的医疗服务,都大有裨益,感触良多。

1. 城市介绍Paderborn(帕特伯恩)隶属于北莱茵-威斯特法伦州,也就是中国人习惯称呼的北威州,它位于德国西北部,是德国人口最多的州,同时也是德国相对富裕的地区,世人熟知的鲁尔工业区就位于该州,莱茵河流经全境,其首府为杜塞尔多夫,包括科隆,艾森,多特蒙德等耳熟能详的城市,而科隆大教堂作为德国哥特式教堂的典型代表更是被全世界所熟知。

帕特伯恩位于北威州的东部,起源于该城市的一条名叫Pader 的河流,该河发源于帕特伯恩主教堂附近的200 多个泉源。

帕德伯恩过去是天主教帕德伯恩教区的主教驻地,现在是天主教帕特伯恩总教区的主教驻地,圣Liborius 也埋葬在那里。

每年的7 月份中旬开始则是为期约2 周的Libori Fest ,作为德国最古老的节日,Libori Fest 已经有上千年的历史,作为一个宗教类的节日,每年在这短短的十余天里大约会有200 万人次的天主教徒从德国各地甚至其他国家赶来,而作为人口第二多的汉堡,才区区200 万人,可想而知,热闹是无法想象的。

帕特博恩是个著名的高科技城市,甚至拥有全球最大的电脑博物馆Heinz Nixdorf Museums Forum ,是全世界IT 产业的朝圣地点。

以下企业均坐落在帕特博恩:Siemens-Nixdorf (知名电脑公司);dSPACE (电机工具);Claas (农机工具);Benteler AG (钢铁/自动机械);Fujitsu Siemens Computers (电脑),Siemens (IT 研发服务中心),Secure Computing Corporation(电脑防护),Zuken (PCB 印刷电路板分析与软件设计),Sagem-Orga Systems GbmH(系统设计),Wincor Nixdorf ;McAfee ,等。

德国“工匠精神”怎么学 “慢工细活”不浮躁

德国“工匠精神”怎么学 “慢工细活”不浮躁

德国“工匠精神”怎么学“慢工细活”不浮躁“工匠精神”,对很多人来说这个词有些遥远和陌生,但3月5日它出现在了总理的《政府工作报告》中。

如此隆重,显示中国社会对它的极度需求。

尽管自200多年前工业时代到来后,匠艺活动就开始式微,“工匠精神”仍在当今世界留存和发展,并成就了不少国家品牌的名声。

人们熟知的瑞士手表,其享誉世界离不开钟表匠人的一丝不苟,而德国、日本二战后的重新崛起也与崇尚“工匠精神”不无关系。

现代社会的“效率观”的确与传统工艺对精雕细琢的强调有冲突,但二者并非完全矛盾。

用美国当代著名社会学家理查德・桑内特的话说,“工匠精神”就是“为了把事情做好而把事情做好的欲望”。

“工匠精神无非‘认真’二字”,中国品牌战略学会会长杨清山说。

“工匠精神”,德企百年成就的“钥匙”丁格芬是慕尼黑以东100公里的一个小镇,也是宝马最大汽车厂所在地。

这里有1.85万名员工,每天出产1500辆宝马车。

在总装车间,记者看到,这里分工极细,一条组装线上有数十个员工,每一个工位由2~4人组成。

22岁的托斯滕是装汽车座椅的技术工人。

产品一到,他与一个同事在五六秒内完成安椅子、矫正、拧螺丝等工序。

而从装上底盘、发动机、轮胎,到下线成一辆可以出售的成品车,只要两分钟时间。

“安装环节要求非常严格。

如果某一颗螺丝没有拧上,或没有完全拧紧,整条安装线就得停止。

”托斯滕说。

西门子、奔驰、博世……在德国,有很多百年工业家族,3月7日,这个家族迎来一位新成员――宝马。

在记者看来,这些“百年老店”的成功有着共同特质,正如前述宝马车间场景所展现的――对每件产品、每道工序都凝神聚力、精益求精,其折射的是现代化大生产时代的“工匠精神”。

这种精神让“德国制造”声名显赫,让德国百年工业品牌扎堆出现,让德国在欧洲经济一片困顿时一枝独秀。

“德式‘工匠精神’的一个特点是‘慢’。

”科隆大学学者罗多夫对记者说,科隆大教堂,始建于1248年,直至1880年才由德皇威廉一世宣告完工,耗时超过600年。

德国“工匠精神”背后的细节

德国“工匠精神”背后的细节

德国“工匠精神”背后的细节2016年3月5日,李克强总理在做政府工作报告时提到“培育精益求精的工匠精神”。

这不禁让我回想起在德国学习和工作时遇到的几件事。

1990年初,是我写博士论文的最后阶段,因为课题需要,我几次从美国波士顿飞赴欧洲做实地调研。

按照西方人的习惯,我带着国际旅行支票前往欧洲,每到途经的国家就去银行兑换当地货币,既方便又安全。

可是,当我在德国慕尼黑想要兑换相当于500美元的德国马克现金时,却遇到一位呆板的银行职员。

他说我原先在美国购买的旅行支票上留下的签名与我在该银行窗口签名的字迹不是一模一样的,所以,我的旅行支票无法兑现。

任凭我怎么争辩解释,甚至出示随身携带的护照和哈佛大学学生证等,职员都拒绝网开一面,理由是:“按照本银行服务规则,国际旅行支票上的两次签名必须一模一样,否则会产生漏洞,比如出现支票遗失被他人冒领之类的问题。

我们银行不愿意为赚取兑换现金服务费而让支票所有者的财产冒风险。

请你理解并给予配合。

”从走出银行的那一刻起,一直到我转至意大利北部的米兰市兑换到现金为止的几天里,我只能省吃俭用,每顿以路边的小吃快餐充饥,经常独自嘟嘟囔囔地抱怨那家德国银行的死板规则以及那个银行职员的不懂变通。

回到波士顿,我把此番经历跟中国留学生讲述了一遍,他们没有一个不替我愤愤不平。

然而半年之后,在一次与同学交流欧洲调研经验时,我对德国却有了全新的认识。

交谈者之一是中国留学生胡同学。

他说,前不久他们几个人在德国租了一辆大众高尔夫轿车,上路开得风风光光。

跑了两三个小时后,他们发现油表的指针已经接近Empty(油箱空)的红线了。

按照在美国开车的经验,到了红线提示位置,剩下的油还能开20英里,为的是让你赶到最近的加油站加油。

胡同学看看路边的里程牌,还有几公里就要到达此前预定好的汽车旅馆了,为了避免麻烦,就没有立刻下公路去加油站。

开过一小段路之后,车子突然熄火了,他们立马打电话给公路服务机构,报告汽车出了故障。

综述 德国经济发展的“秘密武器”——崇尚“工匠精神”的职业教育

综述  德国经济发展的“秘密武器”——崇尚“工匠精神”的职业教育

综述:德国经济发展的“秘密武器”——崇尚“工匠精神”的职业教育2016年04月01日 22:54:56 来源:新华社新华社柏林4月1日电综述:德国经济发展的“秘密武器”——崇尚“工匠精神”的职业教育新华社记者冯玉婧兰熙德国职业教育涵盖300多个职业岗位,本着在社会中磨炼、实践中成长的原则,和培育精益求精的工匠精神的目的,为德国各行各业输送了大量专业人士。

他们如同分散在德国社会各处的“零件”,组合成德国经济发展的“秘密武器”,打造出一个又一个“世界一流”。

德国的高质量技工来自双元制职业教育培养的学徒。

而德国的职业教育还有高级继续教育阶段,即德国技师的培养,正是这两个教育形式的组合为德国培养了大量优质技术人员。

与国内“千军万马过独木桥”的高考不同,德国只有近一半的中学生选择上大学之路,而一半多的中学生会选择接受职业教育,其中包含不少有成绩优异的中学生。

接受双元制教育毕业的技工,如有志继续深造,可申请参加工业技师培训,并参加全国统一标准的工业技师资格考试。

获得工商会颁发的工业技师证意味着可在企业生产一线从事生产管理工作,薪酬也会更高。

德国社会中不乏出身学徒但大有作为的实例:德国前总理施罗德14岁时做过售货员学徒;“汽车之父”戈特利布·戴姆勒出身于一个面包师家庭,中学毕业后曾在军械领域做学徒;罗伯特·博世公司的创始人罗伯特·博世创业时只有20出头,做过几年学徒,没有大学学历,而博世本人因深知培养学徒的重要性,于1913年创建了学徒班。

德国职业教育专家克劳斯·比尔申克说,德国职业教育之所以吸引人,在于德国各行各业的技师收入可观,社会地位与学士相同,同样受人尊重,“有些技师的收入甚至超过老师或医生”。

在他任教的职业学校里,有一半学生曾向他表示,愿意继续进修成为技师。

曾在中国参与职教合作达9年之久的比尔申克说,德国职业教育的最大优势在于,学生从一开始就和企业建立关系、在学习技术的同时,也学习如何与顾客打交道、与同事打交道及如何融入团队。

德国职业教育中的“工匠精神”

德国职业教育中的“工匠精神”

逐 渐 开 始 学 习 技 术 来 自 企 业 的 警 告 并 承 担相应后 果 如 果


次没 做
比尔 申 克参与 中德职业教育合作 已 有
, ,

年 好 就可 能 会 降 薪 第 二 次 再 表 现 不 好 就 会 失 去



之 久 他 表 示 与 中 国 不 同 的 是 德 国 的 职 业 教这 个 工 作 机 会

DOI : 10.13565 /j . cnki .i ssn2095 4530.2016.04. 032

互 动信息



趣精w
这 样 所 有 的 学生 都 能 再 次

职 业 教育 常 被 人 视为 德 国 经 济 发 展 的

秘密
才 是学 校 的 学 习
好 了铺 垫

士 相 等 同 样 受人 尊 重 比 尔 申 克 本 人 也 是 从 学徒

起步 然后 通 过 重 返 大 学 学 习 先 后 获 得 工 程学 士
, ,
德 国 企业 的 负 责 人 通 常 非 常重 视 生 产质 量
因 为 企业 和 客 户 之 间 有 着 密 切 联 系



作用

学 生 需 要 先 向 意 向 的 企 业 提 交 申 请 然 后精 益 求 精 的 工 匠 精神 的




为 德 国 各 行各业 输
与企 业 签订 合 同 并 成 为 学 徒工



之 后 凭 借 与送 了 大 量 的 专 业 人 士

德国工匠精神读后感

德国工匠精神读后感

德国工匠精神读后感第一篇:德国工匠精神读后感德国工匠精神读后感德国工匠精神读后感的范文有哪些?以下是小编收集的关于《德国工匠精神读后感》的范文,仅供大家阅读参考!工作是一种修行将毕生岁月奉献给一门手艺、一项事业、一种信仰,这个世界上有多少人可以做到呢?如果做到需要一种什么精神支撑呢? “一旦你决定好职业,你必须全心投入工作中,你必须爱自己的工作,千万不要有怨言,你必须穷尽一生磨练技能,这就是成功的秘诀,也是让人家敬重的关键”。

而这就是工匠精神最纯真的呈现。

工匠精神在欧洲,是象征着瑞士钟表的品质,以及德国工匠的严谨与精确,工匠精神之于汇嘉,则是服务第一,其他都是第二。

曾经有这么些的故事,讲述着我们的这种坚持:想必在座的各位都有听过(东方店…的案例),此案例表明:成功不在大小。

很多企业都在追求做大,做强;很多员工都在追求只想做“大事”而不想做“小事”。

试问:什么是真正的大,什么是真正的小?小的事业做到极致并一直去追求更高的极致,这事业就是“大”,就是“强”;我们全方位的去考量这个案例的时候,不难发现正是我们在每个小细节上的到位,才使得顾客得到了到家式贴心服务的感受,我们“立体的爱”才能与顾客产生“感情链接、心灵互动、价值分享”。

,我们的心灵财富,精神财富,物质财富也得到了成长。

这不正是我们的所求吗?而工匠精神这本书,教给我们的也不正是: 专注产品、重视积淀、享受过程,这正是工匠精神与追求短期利益最大化的商人精神之间最大的差别。

他们身上或许会少了商人的敏锐,但他们却多了一份对事业的执著。

他们喜欢手中所做的事胜匠人精神读后感_第2篇:年前翻看了下匠人精神,和中国文化和传统管理方式颇为相似,从文化的传承上看,日本的企业管理也融入了中华文明的很多传统智慧。

学徒制度在科技公司更多的体现为领导或者导师,这种传帮带的模式可以从身体力行的各个方面给以师范作用,需要培养哪种员工需要配套哪种领导或者导师,示范和传承的作用相当重要,而且养成之后也不易改变。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

德国学习:医生更要恪守工匠精神发布日期:2016-09-12 17:17德国创造普外科配药室与Dr. Diller在手术过程中配合默契约瑟夫基金会兄弟医院在学习过程中,与Dr. Faedrich(教学秘书)建立了友谊在江西省人民医院的各级领导、同事的关心和支持下,以及国际应急管理学会医学委员会(TEMC)全力的协调和帮助下,2016年6月初我来到了德国帕特伯恩约瑟夫基金会兄弟医院学习进修了3个月。

德国的医疗水平和科研水平均位于世界的前列,经过此次学习,让我无论从吸收国外先进临床技术还是体会德国贴心的医疗服务,都大有裨益,感触良多。

1.城市介绍Paderborn(帕特伯恩)隶属于北莱茵-威斯特法伦州,也就是中国人习惯称呼的北威州,它位于德国西北部,是德国人口最多的州,同时也是德国相对富裕的地区,世人熟知的鲁尔工业区就位于该州,莱茵河流经全境,其首府为杜塞尔多夫,包括科隆,艾森,多特蒙德等耳熟能详的城市,而科隆大教堂作为德国哥特式教堂的典型代表更是被全世界所熟知。

帕特伯恩位于北威州的东部,起源于该城市的一条名叫Pader的河流,该河发源于帕特伯恩主教堂附近的200多个泉源。

帕德伯恩过去是天主教帕德伯恩教区的主教驻地,现在是天主教帕特伯恩总教区的主教驻地,圣Liborius也埋葬在那里。

每年的7月份中旬开始则是为期约2周的Libori Fest,作为德国最古老的节日,Libori Fest已经有上千年的历史,作为一个宗教类的节日,每年在这短短的十余天里大约会有200万人次的天主教徒从德国各地甚至其他国家赶来,而作为人口第二多的汉堡,才区区200万人,可想而知,热闹是无法想象的。

帕特博恩是个著名的高科技城市,甚至拥有全球最大的电脑博物馆Heinz Nixdorf Museums Forum,是全世界IT产业的朝圣地点。

以下企业均坐落在帕特博恩:Siemens-Nixdorf (知名电脑公司);dSPACE (电机工具);Claas (农机工具);Benteler AG (钢铁/自动机械);Fujitsu Siemens Computers (电脑),Siemens (IT研发服务中心),Secure Computing Corporation(电脑防护),Zuken (PCB印刷电路板分析与软件设计),Sagem-Orga Systems GbmH(系统设计),Wincor Nixdorf;McAfee,等。

市中心的购物街有来自世界各地的商品,矗立在步行街中心的教堂已经有1200年的历史,环境幽美。

当地的德国人也非常热情好客,乐于帮助他人,注重家庭,具有良好的个人修养,举手投足显示出礼貌、文雅,同时非常注重生活品质和情调。

2. 德国医疗体系介绍德国是全民医疗保险,几乎人人都有自己的家庭医生(也称私人医生)。

所以在德国不管你从事什么职业,收入多少,得什么病,费用多少,一律由医疗保险公司结账,病人和医院没有经济往来,医院也不会因为“费用问题或支付能力”让病人留院或离开,医生完全从医疗的角度去治病,真正的让德国民众得到医保福利。

所以在德国,医疗纠纷很少,纠纷主要采取当事人之间的对话协商、调解和仲裁机构的处理以及法院诉讼等方式解决。

调解和仲裁机构的办公费用也均由医疗保险公司支付;当病人或家属在寻求帮助的时候,几乎不用支付费用,而医院也不需要为此花费人力和财力。

保险分为公立保险和私人保险两种。

高收入者可以自己选择公立保险或私人保险,普通收入和享受家庭保险的无职业者都是公立保险。

私人保险的福利比公立保险的好,比如看病基本不用排队,住院治疗时均有首席医师和教授手术等,当然保险费用也是高于公立保险费用。

在德国医院很少接受普通门诊患者,如果生病或是普通检查直接去自己的私人医生诊所那里,这也是德国医院门诊病人较少的原因之一。

如果患者病情需要住院就诊,私人医生会给患者开转诊单,并把患者的情况以文件的方式转交给医院。

患者出院后,医院同样也会把患者的信息再转交给患者的私人医生。

急诊的程序也和中国的医院不太一样,患者在诊室等待医师诊治,没有排长队挂号付款的过程。

德国医院分公立医院、私立医院和教会或慈善机构创办的医院。

每个科室主任具有管理权和决策权,主管科室的一切事物,包括教学、科研和临床工作,每个科室就相当于一个小的医院。

医生也按等级分4 级,由高到低分别是Chefartz,Oberartz, (Fach)Artz, Assistenzartz。

Chefartz 是医生的最高职称,级别相当于中国的主任医生,有权安排和实施每台手术;Oberarzte 即主治医师,级别相当于中国的副主任医生,他们都有自己的办公室,挂有自己的名字,主要负责科室所以手术的安排和科内业务讨论和学习。

Oberarzte可以单独进行手术,手下都有几个不同级别的医师,职责分工都很明确。

Assistenzartz 就是助理医师,相当于中国的培训医师,培训期为 2 年,通过国家认证考试合格后方可成为正式的医生即(Fach)Artz。

在医院里(Fach)Artz 我们叫住院医师。

住院医师在上级医师的指导下负责询问病史,完善术前的检查、录制病史资料、和每一位患者的家庭医生交换信息。

每个科室都配有专职秘书,所以医师的文字工作比较少。

各位上级医生负责自己手术医嘱的下达和手术记录的录制,文字方面均有每一个科室的秘书根据录音记录,医师只需要签字。

所以患者的病史资料,均存档在医院数据库里,医师可以在医院里的任何一台电脑里查看到患者的资料,非常智能方便。

3. 医院、科室介绍约瑟夫基金会兄弟医院(Brüderkrankenhaus St.Josef Paderborn)于1902年建立,由医院部和护理部两部分组成,年住院病人有18000例,门诊接待24000例,是哥廷根医科大学教学实习基地,它坐落在德国帕达博恩市中心,设有外科、内科、五官科、核医疗放射科、骨科、放射科、泌尿科、胸外科、妇科、血液科等14个科室和治疗与研究中心,许多领域达到国际先进水平。

因为是教会医院,董事会成员基本有教会指派,院长则是由各部门的主任医师轮流担当,可以全方位多层次的为当地居民以及周边地区提供优质的医疗服务。

普外科是帕特伯恩约瑟夫基金会兄弟医院特色院科之一,共60张病床,尤其擅长消化道肿瘤、甲状腺、腹壁疝专业。

科室主要带头人是Prof. Dr. Richarda Diller, 在德国拥有较大的影响力,有不少来自德国各地的病人慕名就诊,3个月内有包括来自比勒菲尔德、多特蒙德、荷兰等地的医师来院短期学习。

科室医师共12名,其中包括主治医师2名,分别来自不同的国家。

医院共有11个手术室,宽敞明亮,并设有约40m2休息室,内备有咖啡机、沙发、大办公桌等,非常适合医务人员休息。

手术室的所有大型设备,均安装有轮子以方便推动。

4、工作体会严谨的工作态度德国人的严谨守时是举世闻名的,在医院日常工作中绝不允许迟到,每天的工作流程是固定的,如果个人有私事均要提前安排并和科室主任请假。

科室医生工作强度很大,每天安排手术约7-10 台。

医院的正常上班时间是上午7点30分在下午4点30分,中午不休息。

到达医院,首先查看病房,然后于7点50分准时晨会交班。

简单交流之后,8 点30分准时进入手术室,开始一天的手术。

下午3点30分再次全科开下午会,讨论疑难及手术病例的治疗方案。

每周三晨会,组织全科业务学习。

但科室医生早上均大概7点15分之前到达医院,同时也很少能准时下班。

每天查房,进病房前,均要用墙上的消毒液洗手,体检病人时医生均要戴一次性检查手套。

所有的房间、走廊、厕所,甚至是餐厅外面的墙上,都挂着消毒液,而对于部分切口感染或者具有一定传染性的患者,一定会及时隔离,进出都必须要换上隔离衣,戴口罩及帽子,从这些小的工作细节中,均可以看出德国人严谨的风格。

虽然德国医生工作严谨,但并不固执,在手术过程中,如果你提出一些合理性意见,他们也会慎重考虑后执行,并非常感谢你。

有1例行胰十二指肠切除术的患者,术后1周出现胰胃吻合口漏,病例讨论后行全胰腺切除术,术中我建议放置空肠造瘘管给予早期肠内营养,Diller教授认真考虑后采纳,并一再感谢我的建议,术后患者恢复良好。

和谐的医患关系德国的医疗服务很重视病患的心理健康,病房的房门很厚重,没有窗户,而且必须有钥匙才能进入。

每天查房时,医生、护士、患者都会互相问候,医生均都会主动同患者握手,聊天时也都保持微笑,查房期间一定要求关门,保护患者的隐私。

德国社会有一种非常让人敬佩的专家(specialist)精神,各行各业都有专家,同时专业证书(licence)的获得把关很严,但一旦获得了证书,那就在德国得到了专业认同。

医疗行业同样如此。

在德国,患者从门诊、住院、检查、治疗,基本都只有一人在医院,而家属则在家中等待电话,体现出对医院及医生护士的绝对信任。

在探讨医患关系的时候,Prof. Dr. Richarda Diller告诉我,在德国,医生很多时候充当的是法官的角色,因为患者及家属的信任,由医生决定患者具体的治疗方案,也就是患者的生与死,这让她对这个职业充满了崇高感,同时也对自己提出了更高的职业要求。

所以Diller 要求每个医生在为患者制定治疗方案的时候,一定要慎重,严格按照医疗指南,每一个手术病人都要全科医生进行讨论,必要时会邀请相关科室医生一起参加。

病案讨论中德国同仁喜欢用大数据为依据,讨论手术方式时,用的最多的词汇是“我认为”、“是否必要”。

手术方式的选择更多以病患的最高获益为第一标准,不会为了微创而微创手术。

而一旦治疗方案确定后,绝不轻易更改,如需要更改,就要再次讨论。

这也是德国医生一种严谨工作态度的表现。

团结高效的团队德国医院是需要预约看病的,所以医院每天根据自己的工作量来确定病人的住院日期,在此期间,通过家庭医生完善术前的各项检查及准备,这样患者住院后很快就可以进行针对性的治疗,如果患者术后恢复良好,则住院时间很短,患者在家庭医生的帮助下继续后续的治疗,包括拆除缝线、指导术后康复等。

而保险公司会对每个治疗过程进行评估,确定是否存在过度医疗的问题,以决定医疗费用是否能够报销。

手术过程中,外科医生、麻醉医生、护士均能互相尊重,配合默契。

每间手术室的专科护士都是固定的2-3人,他(她)们训练有素,非常专业。

因为每天面对同样的医生,同样的手术,所以他(她)们对手术室的一切都了如指掌。

术中只要主刀手一伸,就知道想要什么,器械就传递上去,形成了一种非常默契和谐的关系。

手术室的工人主要负责手术病人的运送,麻醉后病人体位的摆放,手术室手术间隙卫生的打扫,消毒等工作。

还有就是药库中心传输药品只需要通过管道气泵弹射系统自动化输送,不需要人工去领药。

相关文档
最新文档