银联清算业务基础知识介绍共24页文档
银联清算业务基础知识介绍
61、辍学如ห้องสมุดไป่ตู้刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
61、辍学如ห้องสมุดไป่ตู้刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
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71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
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银行支付结算业务常识课件
回收。
电子支付操作流程
电子支付概述
电子支付是利用电子技术和互 联网进行资金转移的方式。
电子支付账户
客户在银行开立电子支付账户， 并绑定银行卡或第三方支付账户。
电子支付指令
客户通过网银、手机银行或第 三方支付平台发出支付指令。
电子支付清算与结算
银行根据指令进行清算与结算， 完成资金转移。
跨境支付操作流程
票据业务标准化
为了规范市场秩序，防范风险，未来票据业务将更加注重标准化，包括票据格式、票据交 换、票据转让等环节都将有更加明确的标准和规定。
票据业务智能化
随着人工智能技术的发展，未来票据业务将更加智能化，例如通过机器学习等技术对票据 信息进行自动识别、处理和风险预警，提高业务效率和风险防控能力。
电子支付发展趋势与展望
跨境支付风险与防范
跨境支付风险
外汇管制、政策法规差异、汇率波动等风险，以及支付延迟、 拒付等问题。
防范措施
了解和遵守相关国家政策法规，建立外汇风险管理机制，采 用多元化的支付方式，加强与境外支付机构的合作和沟通等。
05
银行支付结算业务案例分析
票据业务案例分析
01 02
票据业务案例一
某公司通过银行承兑汇票进行货款结算，汇票由出票人签发，委托办理 支票业务的金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票 人的票据。
跨境支付创新化 为了满足不断变化的跨境支付需求，未来跨境支付将更加创新化，包括区块链技术、数字货币等新兴技 术的应用将为跨境支付带来更多的可能性。
THANKS
感谢观看
银行支付结算业务常识课件
目 录
• 银行支付结算业务概述 • 银行支付结算业务基础知识 • 银行支付结算业务操作流程 • 银行支付结算业务风险与防范 • 银行支付结算业务案例分析 • 银行支付结算业务发展趋势与展望
电子支付操作流程
电子支付概述
电子支付是利用电子技术和互 联网进行资金转移的方式。
电子支付账户
客户在银行开立电子支付账户， 并绑定银行卡或第三方支付账户。
电子支付指令
客户通过网银、手机银行或第 三方支付平台发出支付指令。
电子支付清算与结算
银行根据指令进行清算与结算， 完成资金转移。
跨境支付操作流程
票据业务标准化
为了规范市场秩序，防范风险，未来票据业务将更加注重标准化，包括票据格式、票据交 换、票据转让等环节都将有更加明确的标准和规定。
票据业务智能化
随着人工智能技术的发展，未来票据业务将更加智能化，例如通过机器学习等技术对票据 信息进行自动识别、处理和风险预警，提高业务效率和风险防控能力。
电子支付发展趋势与展望
跨境支付风险与防范
跨境支付风险
外汇管制、政策法规差异、汇率波动等风险，以及支付延迟、 拒付等问题。
防范措施
了解和遵守相关国家政策法规，建立外汇风险管理机制，采 用多元化的支付方式，加强与境外支付机构的合作和沟通等。
05
银行支付结算业务案例分析
票据业务案例分析
01 02
票据业务案例一
某公司通过银行承兑汇票进行货款结算，汇票由出票人签发，委托办理 支票业务的金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票 人的票据。
跨境支付创新化 为了满足不断变化的跨境支付需求，未来跨境支付将更加创新化，包括区块链技术、数字货币等新兴技 术的应用将为跨境支付带来更多的可能性。
THANKS
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银行支付结算业务常识课件
目 录
• 银行支付结算业务概述 • 银行支付结算业务基础知识 • 银行支付结算业务操作流程 • 银行支付结算业务风险与防范 • 银行支付结算业务案例分析 • 银行支付结算业务发展趋势与展望
清算业务流程与产品简介
联行汇差：联行往来资金汇划过程中，参加联行往来的 某 一行处在某一时点代收代付款项的差额。
5、清算业务中的有关概念 贷差：代收款项大于代付款项，其差额反映在联行往来 科目帐的贷方。 借差：代付款项大于代收款项，其差额反映在联行科目 帐的借方。 同城票据交换：同一城市不同银行，把相互代收，代付 的结算票据按规定的时间，集中到人民银行牵头 的固定交换场所互相交换，軋记代收代付的差额， 通过人民银行往来帐户进行资金清算结清彼此的 存欠关系。
市分行 借：9161-省行 贷：9062-省行 贷：9161-支行
61
中国银行 ９０６２自动结转传票 日 期: 2004-05-13 机构:101 部门：60 页号: 0002 ----------------------------------------------------------------------------------------序号 帐 号 金 额 起息日 摘 要 冲账标记 ----------------------------------------------------------------------------------------53 03 86444649161013 585,443.20 20040513 RTS9062CL 53 04 86444339161013 585,443.20- 20040513 RTS9062CL 87 03 86444729161001 8,388,947.92- 20040513 RTS9062CL 87 04 86444339161001 8,388,947.92 20040513 RTS9062CL 88 03 86444729161012 11,558.61- 20040513 RTS9062CL 88 04 86444339161012 11,558.61 20040513 RTS9062CL 46 03 86444849161001 12,540,630.19- 20040513 RTS9062CL 46 04 86444339161001 12,540,630.19 20040513 RTS9062CL 50 03 86444849161018 8,000.00 20040513 RTS9062CL 50 04 86444339161018 8,000.00- 20040513 RTS9062CL 51 03 86444849161027 12,732,437 20040513 RTS9062CL 51 04 86444339161027 12,732,437- 20040513 RTS9062CL 52 03 86444849161028 5,000.00- 20040513 RTS9062CL
银行支付结算业务常识
银行支付结算业务常识
业务指导科
李书云
支付结算业务概述
支付结算种类及结算方式 （一）按支付结算业务实现的方式不同，支付结算分为现金结算 和转账结算。 1.发生经济活动的双方，以现金方式完成货币给付及其资金清算 的，称为现金结算。 2. 发生经济活动的双方，以信用方式代替现金支付，通过在银行 账户间划转款项，完成货币给付及其资金清算的，称为转账结算。 （二）按所使用的支付结算工具不同，支付结算业务分为“三 票”、“一卡”、“三方式”。 “三票”是指汇票、支票和本票，其中汇票包括银行汇票和商业 汇票，“一卡”是指银行卡，“三方式”是指汇兑、托收承付和 委托收款。
准制度，经中国人民银行核准后核发开户许可证。但存款人因注册验资、增资验资 需要开立的临时存款账户除外。
备案： 存款人开立一般存款账户，非预算单位开立专用存款账户实行备案制
度，开户银行按规定于开户之日起5个工作日内向人民银行备案。
生效日：存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方
可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款 转存开立的一般存款账户除外；存款人在同一银行营业机构撤销银行结算 账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户除外。（核准 类账户的开立日期以中国人民银行的核准日期为准）
银行结算账户管理办法
二、个人结算账户开立流程 第一步、核对客户的身份证明文件并登记基本信息。 1、存款人申请开立个人人民币储蓄账户或结算账户，应向银行出具下列证明文件： （1）居住在中国境内的16岁以上的中国公民，出示居民身份证或临时身份证。 （2）中国籍的华侨，出具中国护照。 （3）居住在中国境内的16岁以下公民应由监护人代理开户，出具监护人有效身份证件及使用人的居民身份证或户 口簿。 （4）香港特别行政区、澳门特别行政区居民，出具港澳居民往来内地通行证。 （5）台湾居民，出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。 （6）外国居民，出具护照或外国人永久居民证，或者国家法律及有关文件规定的其他有效证件。 2、银行应要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，通过身份证联网信息核查系统进行核对并登 记其身份基本信息；授权他人办理的，银行应采取合理方式确认代理关系的存在（联系被代理人进行核实， 并留存电话记录等联系资料），应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件，登记代理人的姓名、 联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码。 3、银行须登记个人客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证 明文件的种类、号码和有效期限。客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。 4、通过开立个人人民币结算账户的方式与银行建立业务关系的，银行应与客户签订银行结算账户管理协议，明确 双方在客户身份识别等反洗钱方面的权利与义务。 5、在银行审核个人身份证件时，如果无法判断身份证件的真实性，银行应考虑拒绝为该客户办理相关业务。联网 核查身份证时，客户的姓名、证件号码、照片、有效期及签发机关等要素中一项或多项核对不一致，且能 确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行应拒绝为该客户办理相关业务。 第二步、留存客户及其代理人的有效身份证件、其他身份证明文件的复印件或者影印件。 第三步、审核存款凭证上客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证 件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等要素是否齐全、正确。当场拨打客户联系电话确认。 第四步、注意存款凭证金额与款项应一致，并当客户面在点钞机上点清票面及鉴别真伪。
业务指导科
李书云
支付结算业务概述
支付结算种类及结算方式 （一）按支付结算业务实现的方式不同，支付结算分为现金结算 和转账结算。 1.发生经济活动的双方，以现金方式完成货币给付及其资金清算 的，称为现金结算。 2. 发生经济活动的双方，以信用方式代替现金支付，通过在银行 账户间划转款项，完成货币给付及其资金清算的，称为转账结算。 （二）按所使用的支付结算工具不同，支付结算业务分为“三 票”、“一卡”、“三方式”。 “三票”是指汇票、支票和本票，其中汇票包括银行汇票和商业 汇票，“一卡”是指银行卡，“三方式”是指汇兑、托收承付和 委托收款。
准制度，经中国人民银行核准后核发开户许可证。但存款人因注册验资、增资验资 需要开立的临时存款账户除外。
备案： 存款人开立一般存款账户，非预算单位开立专用存款账户实行备案制
度，开户银行按规定于开户之日起5个工作日内向人民银行备案。
生效日：存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方
可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款 转存开立的一般存款账户除外；存款人在同一银行营业机构撤销银行结算 账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户除外。（核准 类账户的开立日期以中国人民银行的核准日期为准）
银行结算账户管理办法
二、个人结算账户开立流程 第一步、核对客户的身份证明文件并登记基本信息。 1、存款人申请开立个人人民币储蓄账户或结算账户，应向银行出具下列证明文件： （1）居住在中国境内的16岁以上的中国公民，出示居民身份证或临时身份证。 （2）中国籍的华侨，出具中国护照。 （3）居住在中国境内的16岁以下公民应由监护人代理开户，出具监护人有效身份证件及使用人的居民身份证或户 口簿。 （4）香港特别行政区、澳门特别行政区居民，出具港澳居民往来内地通行证。 （5）台湾居民，出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。 （6）外国居民，出具护照或外国人永久居民证，或者国家法律及有关文件规定的其他有效证件。 2、银行应要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，通过身份证联网信息核查系统进行核对并登 记其身份基本信息；授权他人办理的，银行应采取合理方式确认代理关系的存在（联系被代理人进行核实， 并留存电话记录等联系资料），应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件，登记代理人的姓名、 联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码。 3、银行须登记个人客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证 明文件的种类、号码和有效期限。客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。 4、通过开立个人人民币结算账户的方式与银行建立业务关系的，银行应与客户签订银行结算账户管理协议，明确 双方在客户身份识别等反洗钱方面的权利与义务。 5、在银行审核个人身份证件时，如果无法判断身份证件的真实性，银行应考虑拒绝为该客户办理相关业务。联网 核查身份证时，客户的姓名、证件号码、照片、有效期及签发机关等要素中一项或多项核对不一致，且能 确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行应拒绝为该客户办理相关业务。 第二步、留存客户及其代理人的有效身份证件、其他身份证明文件的复印件或者影印件。 第三步、审核存款凭证上客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证 件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等要素是否齐全、正确。当场拨打客户联系电话确认。 第四步、注意存款凭证金额与款项应一致，并当客户面在点钞机上点清票面及鉴别真伪。
中国银联清算流程解析
中国银联清算流程解析近年来，随着移动支付的普及和电子商务的迅速发展，中国的支付行业也日新月异。
作为国内最大的银行卡清算机构，中国银联在这场支付革命中发挥了重要作用。
本文将对中国银联的清算流程进行解析，帮助读者更好地了解这个关键环节的运作。
1. 清算流程的定义与意义清算是指在交易的双方完成付款和收款后，进行账务处理，使得资金从付款方转移到收款方的全过程。
在支付行业中，清算是确保交易完成和账务准确的重要环节。
银联的清算流程旨在处理各种交易方式产生的巨额数据，并将最终结算的资金迅速划拨到商户账户，保障支付系统的高效和可靠运作。
2. 清算流程的基本步骤中国银联的清算流程包括多个关键步骤，下面将为您逐一讲解：2.1 数据收集与预处理在清算过程中，首先需要将各种支付方式、渠道和商户的交易数据进行收集和预处理。
这些数据包括卡片交易记录、二维码支付、银行手机支付和互联网支付等。
通过这一步骤，银联能够获取到海量的交易数据，为后续的结算和清算提供充分的依据。
2.2 清算数据计算与核对收集和预处理后，银联开始对清算数据进行计算和核对。
这一步骤包括对各种交易类型的数目、金额和手续费进行统计和计算，以确保数据的正确性和完整性。
银联还会与商户进行结算信息的核对，以保证资金划拨的准确性和安全性。
2.3 资金结算与划拨在清算数据计算与核对完成后，银联将根据不同支付方式和商户的需求，进行资金结算和划拨的操作。
这一步骤涉及到银行账户之间的资金转移，需要保证资金的及时到账和准确划拨，以满足商户的资金需求。
2.4 清算结果的生成与通知完成资金结算与划拨后，银联会生成清算结果，并将结果通知给商户和相关机构。
清算结果包括交易数目、金额和手续费等重要信息，这些信息对商户进行账务的核对和审计非常重要。
银联通过及时通知的方式，确保商户能够及时获得清算结果，为其日常运营和财务管理提供支持。
3. 清算流程的优势与挑战中国银联的清算流程在支付行业中具有多个优势。
银行支付结算业务常识课件
案例四：托收业务中的法律问题
总结词
涉及托收业务中出现的法律问题
详细描述
某银行在办理托收业务时，未能按照合同约定及时将款项支付给收款方，导致收款方提起诉讼。最终法院判决该 银行承担违约责任，赔偿收款方的经济损失。
T2
银行支付结算工具
票据
票据概述
票据是银行支付结算业务中常 用的工具之一，包括支票、汇
票和本票等。
票据的种类
根据用途和形式的不同，票据 可以分为商业承兑汇票、银行 承兑汇票、商业汇票和银行汇 票等。
票据的流转
票据的流转过程包括出票、背 书、提示、付款等环节，涉及 到多个当事人和操作步骤。
票据交换主要包括交换前的票据整理 、交换场内的票据交换、交换后的票 据清算等环节。
票据交换有助于提高银行间资金清算 的效率和安全性，减少在途资金的风 险，并降低银行的运营成本。
电子支付流程
电子支付定义
电子支付是指通过电子化手段完 成货币支付和资金清算的银行业
务。
电子支付的优势
电子支付具有方便快捷、安全可 靠、降低成本等优势，已成为现
市场风险
市场风险是指因市场价格波动 导致银行表内和表外头寸遭受 损失的风险。
市场风险包括利率风险、汇率 风险、股票价格风险等，是银 行面临的重要风险之一。
银行可以通过分散投资、套期 保值、动态调整投资组合等方 式来降低市场风险。
操作风险
操作风险是指因内部流程、人员 和系统的不完备或失效，或外部 事件导致银行遭受损失的风险。
托收的风险控制
为防范托收风险，银行需对单据的真实性和合法性进行审核，确保债 务人的信誉和支付能力。
CHAPTER
03
银行支付结算流程
银联清算业务体系
银联清算业务体系⽬前实现跨⾏清算的系统主要有银联跨⾏清算系统、第三⽅⽀付系统、⼈⾏的⽹上⽀付跨⾏清算系统（超级⽹银），本⽂主要介绍银联的跨⾏清算系统。
跨⾏清算业务与清算对象⾸先从业务上讲，银联的⽀付清算包括清分和资⾦划拨两个环节。
清分是指对交易⽇志中记录的成功交易，逐笔计算交易本⾦及交易费⽤（⼿续费、分润等），然后按清算对象汇总扎差习惯应收或应付⾦额，简⾔之，就是搞清楚今天应该向谁要多少钱，应该给谁多少钱；资⾦划拨是指通过特定的渠道和⽅式，完成应收应付资⾦的转移，简⾔之，就是明确通过何种渠道，拿回应收款、付出应付款。
银联的⽀付清算包括跨⾏清算和收单清算，⼆者的对象不同：跨⾏清算是针对收单机构和发卡机构的清算；收单清算是代替收单机构针对商户和收单专业化服务机构的清算。
清算资⾦的划拨⽅式境内的跨⾏清算通过⼈⾏的⼤额⽀付清算系统完成资⾦划拨，银联可以主动借记或贷记成员机构的清算账户，通俗的将，借记就是我向别⼈要钱，贷记就是我给别⼈钱；境外的跨⾏清算通过银联代理清算银⾏（中⾏和汇丰），通过银⾏与银⾏直接的结算汇兑系统完成，但⽬前只能实现贷记结算；境内的收单清算可以通过⼈⾏的⼩额⽀付清算系统完成资⾦划拨，部分分公司保留通过当地⼈⾏票据交换系统完成资⾦划拨，但均只能实现贷记结算。
对账⽅式对账⽅式根据⾃主清算和⾮⾃主清算进⾏区分。
境内的跨⾏清算和收单清算均采⽤⾃主清算，相应的对账⽅式是先以银联清分结果为准，先⾏办理资⾦划拨，然后成员机构、第三⽅机构或商户再根据银联的对账⽂件，对⽐本⾝的交易明细，如果有错误就通过差错⽅式处置；外卡收单清算及部分跨境业务均采⽤⾮⾃主清算。
银联清算系统与⼤⼩额⽀付的关系⽆论是跨⾏清算还是收单清算，银联都是作为⼀个特许参与者，加⼊⼤⼩额⽀付清算系统，完成银⾏卡交换业务的资⾦划拨。
银联通过⼤额⽀付系统，实现境内成员机构清算账户之间的双向资⾦转移；银联通过⼩额⽀付系统和当地票据交换系统，实现与境内第三⽅机构和商户之间的单向资⾦转移。
商业银行的支付与清算业务
保障交易安全
商业银行清算业务通过严格的制度和 流程，保障交易双方的资金安全。
促进金融市场发展
商业银行清算业务的开展有利于促进 金融市场的发展，提高金融市场的效 率和稳定性。
03
商业银行支付业务操作流程
电子支付操作流程
总结词：便捷高效
详细描述：电子支付是商业银行提供的一种便捷高效的支付方式，客户可以通过 网上银行、手机银行等电子渠道，将资金转至收款方账户，完成支付。电子支付 操作流程简单，只需提供收款方信息、选择支付方式、验证支付密码等步骤即可 完成。
ABCD
流动性风险
在清算过程中，可能面临流动性不足的问题，影 响清算的效率和效果。
操作风险
由于操作失误或欺诈等原因，可能导致清算结果 错误或资金损失。
风险防范措施与建议
加强系统建设与维护 商业银行应加强支付与清算系统 的建设与维护，确保系统稳定、 安全、高效运行。
加强内部控制与合规管理 商业银行应加强内部控制与合规 管理，确保支付与清算业务符合 法律法规和内部规章制度的要求 。
支付业务定义
商业银行的支付业务是指通过各种结算工具和支付系统，为客户提供资金转移和支付服 务的过程。这些结算工具和支付系统包括票据、汇款、电子支付等。
传统支付工具
传统支付工具主要包括支票、汇票、本票等纸质票据，通过这些票据的传递和交换来完 成资金的转移。
电子支付方式
随着科技的发展，电子支付方式逐渐兴起，如网上银行、手机银行、第三方支付等，这 些方式通过电子化手段完成资金的快速转移和支付。
02
商业银行清算业务概述
清算业务定义
商业银行清算业务是指商业银行通过 各种方式对客户或交易对手进行资金 结算和划转的服务。
中国银行个人金融部清算业务基本知识
持卡人的信用卡用卡记录会被收入人民银行的个人征信记录。
交易参与者---收单方
收单行（Acquirer）: 收单行主要服务的对象为特约商户。商户向收单行申请成为
特约商户，收单行和商户结算刷卡金额，扣除商户手续费后 的余额转入商户。
收单行通常要负担刷卡机器设备费用和可能的欺诈损失，赚
取收单方的商户手续费和商户结余资金存款。
不能处理的要进行挂账。 过账
每日发卡系统和数据仓库系统向SAP传送预制凭证；部分业务需 通过手工输入SAP方式形成预制凭证。预制凭证复核后，由复核 人员过账。过账后SAP生成总行会计系统传票。 清算 清算人员将SAP生成的会计传票手工录入总行会计系统。同时， 将与分行清算的头寸以省行为清算单位，通过资金汇划渠道与分 行清算。
1997年，在总行层面建立独立的专业银行卡清算处室；
2002年，建立中国银行银行卡全国统一的集中清算系统；
2004年，作为中国银联的发起人之一，参与银联清算标准的制定 ；
2005年，建立中国银行全辖统一的集中发卡平台，由总行负责集 中平台发卡的结算与客户争议处理业务；
2007年，建立中国银行全辖统一的集中收单平台，由总行负责集 中平台特约商户的账务结算与争议处理业务；
现金取款 ▪ 柜台取款、ATM取现
转帐类交易 ▪ 柜台转帐转入、ATM转帐转入、网银转帐转入、电话POS转帐 转入
转帐转出 ▪ 柜台转帐转出、ATM转帐转出、网银转帐转出、电话POS转帐 转出
2.1银行卡清算体系架构——发卡结算
发卡清算工作 总行平台贷记卡和准贷记卡的交易结算
▪ 入账 ▪ 对帐 ▪ 过账 ▪ 结算 总行平台贷记卡和准贷记卡的交易差错处理 项目管理
中国银行个人金融部清算业 务基本知识
交易参与者---收单方
收单行（Acquirer）: 收单行主要服务的对象为特约商户。商户向收单行申请成为
特约商户，收单行和商户结算刷卡金额，扣除商户手续费后 的余额转入商户。
收单行通常要负担刷卡机器设备费用和可能的欺诈损失，赚
取收单方的商户手续费和商户结余资金存款。
不能处理的要进行挂账。 过账
每日发卡系统和数据仓库系统向SAP传送预制凭证；部分业务需 通过手工输入SAP方式形成预制凭证。预制凭证复核后，由复核 人员过账。过账后SAP生成总行会计系统传票。 清算 清算人员将SAP生成的会计传票手工录入总行会计系统。同时， 将与分行清算的头寸以省行为清算单位，通过资金汇划渠道与分 行清算。
1997年，在总行层面建立独立的专业银行卡清算处室；
2002年，建立中国银行银行卡全国统一的集中清算系统；
2004年，作为中国银联的发起人之一，参与银联清算标准的制定 ；
2005年，建立中国银行全辖统一的集中发卡平台，由总行负责集 中平台发卡的结算与客户争议处理业务；
2007年，建立中国银行全辖统一的集中收单平台，由总行负责集 中平台特约商户的账务结算与争议处理业务；
现金取款 ▪ 柜台取款、ATM取现
转帐类交易 ▪ 柜台转帐转入、ATM转帐转入、网银转帐转入、电话POS转帐 转入
转帐转出 ▪ 柜台转帐转出、ATM转帐转出、网银转帐转出、电话POS转帐 转出
2.1银行卡清算体系架构——发卡结算
发卡清算工作 总行平台贷记卡和准贷记卡的交易结算
▪ 入账 ▪ 对帐 ▪ 过账 ▪ 结算 总行平台贷记卡和准贷记卡的交易差错处理 项目管理
中国银行个人金融部清算业 务基本知识
清算业务基本知识
交易的清分 对帐和帐务调整 净额计算 与相关机构批量清分/清算接口 接收/发送清算文件 对争议及差错的清算 争议交易管理
2.3银行卡清算体系架构——集中清算
EI系统内部模块及结构
2.3银行卡清算体系架构——集中清算
EIA模块——收单交易清算处理 EIA模块功能描述
集中收单交易的拆分处理 生成集中收单交易的商户入帐文件 生成分行联机代收付交易的商户入帐文件
银行卡清算基本知识
银行卡交易背后的故事
发卡行
转接机构
持卡人
收单行 商户
银行卡清算基本知识
概念介绍
交易参与者：发卡方、收单方、第三方 交易类型：
非金融交易：查询、预授权等 金融交易：消费、转帐、现金存取等 差错类交易：请款、拒付、再请款、杂费等
交易流程：授权、清分、清算
交易参与者---发卡方
EIC模块输出文件
作为中行与国际组织集中清算点代分行与卡组织进行集中清算。清算的交易涉 及： 分行渠道受理外卡的交易。 总行平台集中卡片、分行分散的准贷记卡、借记卡在外卡组织发生的交易 。 商务公司资金划付等项工作。
作为中行与中银卡司集中清算点代分行与卡司进行集中清算。清算的交易涉及 ： 长城国际卡海外分行取现交易。 长城 发卡行（Issuer）
发卡行主要的服务对象为持卡人。消费者向发卡行（或发卡机 构）申请发卡，发卡行经审批后向消费者发卡。
发卡行必须承担发卡有关费用，和持卡人的信用风险，赚取发 卡方商户手续费和其他来自持卡人费用，如年费、利息等。
持卡人（Cardholder）
持卡人持卡到特约商店消费,不必支付现金,如果是借记卡,消费 金额会从存款帐户中扣除;如果是贷记卡,等月结单来了后,持卡 人可以选择全额付清或是部分付清。
2.3银行卡清算体系架构——集中清算
EI系统内部模块及结构
2.3银行卡清算体系架构——集中清算
EIA模块——收单交易清算处理 EIA模块功能描述
集中收单交易的拆分处理 生成集中收单交易的商户入帐文件 生成分行联机代收付交易的商户入帐文件
银行卡清算基本知识
银行卡交易背后的故事
发卡行
转接机构
持卡人
收单行 商户
银行卡清算基本知识
概念介绍
交易参与者：发卡方、收单方、第三方 交易类型：
非金融交易：查询、预授权等 金融交易：消费、转帐、现金存取等 差错类交易：请款、拒付、再请款、杂费等
交易流程：授权、清分、清算
交易参与者---发卡方
EIC模块输出文件
作为中行与国际组织集中清算点代分行与卡组织进行集中清算。清算的交易涉 及： 分行渠道受理外卡的交易。 总行平台集中卡片、分行分散的准贷记卡、借记卡在外卡组织发生的交易 。 商务公司资金划付等项工作。
作为中行与中银卡司集中清算点代分行与卡司进行集中清算。清算的交易涉及 ： 长城国际卡海外分行取现交易。 长城 发卡行（Issuer）
发卡行主要的服务对象为持卡人。消费者向发卡行（或发卡机 构）申请发卡，发卡行经审批后向消费者发卡。
发卡行必须承担发卡有关费用，和持卡人的信用风险，赚取发 卡方商户手续费和其他来自持卡人费用，如年费、利息等。
持卡人（Cardholder）
持卡人持卡到特约商店消费,不必支付现金,如果是借记卡,消费 金额会从存款帐户中扣除;如果是贷记卡,等月结单来了后,持卡 人可以选择全额付清或是部分付清。
联行往来与资金汇划清算业务的核算基础知识fkdt
3）“清算资金往来——辖内往来”科目，该科目属于 负债共同类，用于核算和反应各经办行与清算行往来 款项及清算情况。
（3）会计凭证的设置与使用
资金汇划补充凭证是收报经办行接收来账 数据后打印的凭证，是账务记载的依据 和款项已入账的通知。它分为以下两种：
1）资金汇划（借方）补充凭证（一式二联） 2）资金汇划（贷方）补充凭证（一式二联）
2）暂时不能转账的错误报单
是指报单重要内容缺漏或不符以致收报行收到后无法办理转账 的联行报单。
对此报单收报行应登记“未转账错误报单登记簿”，填制查 询书及时向发报行查询，错误报单连同附件专夹保管。待接收 到发报行查复书后，再分别按正常手续办理转账，并销记“未 转账报单登记簿”。
4、全国联行往来差错的处理 （1）错转他行报单，报单行号、行名、附件均不
贷：清算资金往来（联行往账） 40000
（2）收报行账务处理
①收到完整报单的处理 当收到贷方报单，
借：清算资金往来 贷：吸收存款——活期存款——收款人
当收到借方报单， 借：其他应付款等 贷：清算资金往来
收报行账务处理例
例1、北京西单分理处收到工行上海黄埔分理处的
邮划借方报单和银行汇票，将款项从五金商店保证
联行报单
• （联行往来的基本凭证是联行报单） • 联行报单分为：
• 1、 邮划借方报单 • 邮划贷方报单 • 2、 电划借方报单 • 电划贷方报单 • 3、电划借方补充报单 • 电划贷方补充报单
由发报行一次套写
收报行根据发报行 的电报填制
2、全国联行往来会计科目的设置
（1）“存放同业”科目（资产） （2）“同业存放”科目（负债）
终账务处理三个方面 1）编制报单，若业务为代付业务，编制借方报单；为
（3）会计凭证的设置与使用
资金汇划补充凭证是收报经办行接收来账 数据后打印的凭证，是账务记载的依据 和款项已入账的通知。它分为以下两种：
1）资金汇划（借方）补充凭证（一式二联） 2）资金汇划（贷方）补充凭证（一式二联）
2）暂时不能转账的错误报单
是指报单重要内容缺漏或不符以致收报行收到后无法办理转账 的联行报单。
对此报单收报行应登记“未转账错误报单登记簿”，填制查 询书及时向发报行查询，错误报单连同附件专夹保管。待接收 到发报行查复书后，再分别按正常手续办理转账，并销记“未 转账报单登记簿”。
4、全国联行往来差错的处理 （1）错转他行报单，报单行号、行名、附件均不
贷：清算资金往来（联行往账） 40000
（2）收报行账务处理
①收到完整报单的处理 当收到贷方报单，
借：清算资金往来 贷：吸收存款——活期存款——收款人
当收到借方报单， 借：其他应付款等 贷：清算资金往来
收报行账务处理例
例1、北京西单分理处收到工行上海黄埔分理处的
邮划借方报单和银行汇票，将款项从五金商店保证
联行报单
• （联行往来的基本凭证是联行报单） • 联行报单分为：
• 1、 邮划借方报单 • 邮划贷方报单 • 2、 电划借方报单 • 电划贷方报单 • 3、电划借方补充报单 • 电划贷方补充报单
由发报行一次套写
收报行根据发报行 的电报填制
2、全国联行往来会计科目的设置
（1）“存放同业”科目（资产） （2）“同业存放”科目（负债）
终账务处理三个方面 1）编制报单，若业务为代付业务，编制借方报单；为