动车列车卫生用纸及清洁袋用品招标文件
铁道交通运营管理《动车组列车服务质量规范之整备1》
动车组列车效劳质量标准6整备61出库标准611车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。
6111外车皮、站台补偿器内外、窗门框及玻璃、扶手干净、无污渍。
6112天花板〔顶棚〕、板壁、边角、地板、连接处、灯罩、座椅〔铺位〕、空调口、通风口、电茶炉、靠背袋网兜内等部位清洁卫生，无尘无垢无杂物。
6113热水瓶、果皮盘、垃圾箱〔桶〕、洗脸间内外洁净。
6114餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等分类定位放置。
6115厕所无积便、积垢、异味，地面干净无杂物。
污物箱内污物排尽。
612深度保洁结合检修方案安排在白天作业，范围包括车厢天花板、板壁、遮阳板〔窗帘〕、灯罩、连接处、车梯、商务座椅外表、座椅〔铺位〕缝隙、座椅扶手及旋转器卡槽、小桌板、脚踏板、暖气罩缝隙、洗手液盒、车厢边角，以及电茶炉、饮水机内部。
613布制品、消耗品和保洁工具等效劳备品配备齐全，定位放置，定型统一。
6131卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕片、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。
6132清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈、效劳指南、免费读物、商务座专项效劳等备品补足配齐，定位放置。
效劳指南中含有旅行须知、乘车平安须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路12306 客户端和微信公众号二维码及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
6133垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
614可旋转式座椅转向列车运行方向。
615定期进行“消、杀、灭〞，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
62途中标准621使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。
旅客下车后及时恢复车容。
6211各处所地面墩扫及时，枯燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍。
6212洗脸〔手〕池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时，无污渍，无残渣，无堵塞，无积水；垃圾车、垃圾箱〔桶〕、清洁袋、靠背袋网兜、果皮盘清理及时，无残渣；厕所畅通无污物，无异味，按规定吸污。
标签纸采购招标文件
一、招标公告根据我国政府采购法及相关法律法规的规定，现就标签纸采购项目进行公开招标，欢迎符合条件的供应商参加投标。
二、项目名称标签纸采购项目三、项目编号[此处填写项目编号]四、招标人[此处填写招标人名称]五、采购人[此处填写采购人名称]六、采购方式公开招标七、项目概况1. 采购内容：本次采购的标签纸包括但不限于以下规格和数量：- A4尺寸，100克/平方米，不干胶标签纸，数量：10000张；- B5尺寸，120克/平方米，不干胶标签纸，数量：5000张；- A5尺寸，150克/平方米，不干胶标签纸，数量：2000张。
2. 技术要求：- 标签纸应采用环保材料，符合国家环保标准；- 标签纸表面应光滑，色泽均匀，无明显气泡、皱纹、划痕等缺陷；- 标签纸粘合剂应具有优良的粘合性能，不易脱落；- 标签纸印刷应清晰，字体、图案、线条饱满，无明显错位。
3. 质量标准：符合国家标准GB/T 2828.1-2012《一次性使用医疗用品包装》的要求。
4. 交货时间：合同签订后30天内完成所有标签纸的供应。
5. 交货地点：[此处填写交货地点]八、投标资格要求1. 投标人须为中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力；2. 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；3. 投标人须具备标签纸生产或销售资质，具有同类产品的生产或销售经验；4. 投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；5. 投标人须遵守国家有关法律法规，无不良记录。
九、投标文件要求1. 投标文件应包括以下内容：- 投标函；- 营业执照副本复印件；- 税务登记证复印件；- 组织机构代码证复印件；- 标签纸生产或销售资质证明；- 商业信誉证明；- 财务会计制度证明；- 相关产品样品及检测报告；- 投标报价及付款方式；- 其他相关证明材料。
2. 投标文件应密封，并在封口处加盖公章。
十、投标截止时间和开标时间1. 投标截止时间：[此处填写投标截止时间]2. 开标时间：[此处填写开标时间]十一、开标地点[此处填写开标地点]十二、评标办法1. 评标委员会将按照以下标准对投标文件进行评审：- 投标报价：占总分的40%；- 产品质量：占总分的30%；- 企业信誉：占总分的20%；- 服务承诺：占总分的10%。
列车行包装卸招标文件
招标编号：XX-2023-BJ-0001一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，现将我单位（以下简称“招标人”）举办的列车行包装卸服务项目进行公开招标，欢迎具备相应资质和能力的投标人参与投标。
二、项目概况1. 项目名称：列车行包装卸服务项目2. 项目地点：XX铁路局管辖范围内3. 服务内容：负责XX铁路局管辖范围内列车行包的装卸、搬运、保管等工作。
4. 服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日。
5. 预计服务费用：人民币XX万元。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于人民币XX万元。
2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
3. 具有从事铁路行包装卸服务的相关资质证书。
4. 具有良好的商业信誉和良好的履约能力。
5. 近三年内无重大违法违规行为。
四、投标文件要求1. 投标人须按照招标文件的要求，编制投标文件。
2. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函及法定代表人身份证明或授权委托书；（2）营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件；（3）相关资质证书复印件；（4）近年财务审计报告；（5）近年行包装卸服务项目业绩证明材料；（6）其他证明材料。
3. 投标文件应按照招标文件的要求进行密封，并在封口处加盖公章。
五、投标截止时间和地点1. 投标截止时间：2023年X月X日X时X分。
2. 投标地点：XX市XX区XX路XX号。
六、开标时间和地点1. 开标时间：2023年X月X日X时X分。
2. 开标地点：XX市XX区XX路XX号。
七、评标方法和标准1. 评标方法：综合评分法。
2. 评标标准：（1）投标报价（40分）：投标报价低于预算价的，按比例加分；（2）企业实力（30分）：包括企业规模、资质、信誉等；（3）服务方案（20分）：包括服务内容、服务标准、服务团队等；（4）业绩（10分）：包括近年行包装卸服务项目业绩。
八、其他事项1. 招标人有权对投标文件进行审查，对不符合招标文件要求的投标文件予以拒收。
高铁站项目招标公告文件
一、招标项目名称：XX市高铁站建设项目二、招标项目编号：XXB2022-001三、招标人：XX市交通运输局四、招标代理机构：XX市招标有限公司五、招标内容：本工程包括但不限于高铁站站房、站台、站前广场、地下停车场、配套基础设施等建设内容。
六、项目地点：XX市XX区七、项目规模：本项目总投资约XX亿元，总建筑面积约XX万平方米。
八、资金来源：自筹及政府投资九、招标范围：本项目施工、监理、设计等全部工程内容。
十、招标方式：公开招标十一、招标文件发售时间：自本公告发布之日起至2022年X月X日止，每天上午9:00至11:30，下午14:00至17:00（北京时间，节假日除外）。
十二、招标文件发售地点：XX市招标有限公司（地址：XX市XX区XX路XX号）十三、招标文件售价：人民币XXX元/套，售后不退。
十四、投标保证金：人民币XXX万元。
十五、投标截止时间：2022年X月X日9:00时（北京时间）。
十六、投标文件递交地点：XX市招标有限公司（地址：XX市XX区XX路XX号）十七、开标时间：2022年X月X日9:00时（北京时间）。
十八、开标地点：XX市招标有限公司（地址：XX市XX区XX路XX号）十九、资格审查方式：资格后审二十、评标办法：综合评估法二十一、投标须知：1. 投标人须具备中华人民共和国法人资格，具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法有效的证明文件。
2. 投标人须具备国家建设行政主管部门核发的建筑工程施工总承包壹级及以上资质，并具备相应的安全生产许可证。
3. 投标人须具备有效的工程设计综合资质甲级或建筑工程设计甲级资质。
4. 投标人须具备有效的监理资质，并具备相应的安全生产许可证。
5. 投标人须具备良好的商业信誉和财务状况，无重大违法行为。
6. 投标人须具备类似项目业绩，并提供相关证明材料。
7. 投标人须按照招标文件要求提供投标保证金。
8. 投标人须按照招标文件要求提供投标文件，包括但不限于投标函、法定代表人身份证明、授权委托书、企业资质证书、安全生产许可证、业绩证明等。
客用纸制品招标文件
招标编号：[招标编号]招标项目名称：[项目名称]客用纸制品采购项目一、招标公告[招标单位名称]根据业务发展需要，现对[项目名称]客用纸制品进行公开招标。
欢迎具有相应资质和能力的供应商参加投标。
二、招标内容1. 项目名称：[项目名称]客用纸制品采购项目2. 招标范围：包括但不限于以下客用纸制品：- 餐巾纸- 卫生纸- 纸巾盒- 纸杯- 纸巾盒- 纸盒- 纸袋- 其他客用纸制品3. 项目地点：[项目地点]4. 交货时间：合同签订后[天数]个工作日内5. 交货方式：[具体交货方式，如：送货上门、自提等]6. 质量要求：符合国家相关标准，品质优良，使用安全可靠。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金[金额]万元人民币以上；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；4. 具有良好的履约能力，无不良记录；5. 具有ISO9001质量管理体系认证证书；6. 具有相关产品的生产许可证或产品合格证。
四、投标文件要求1. 投标人须按照招标文件要求编制投标文件，投标文件应包括以下内容：- 投标函- 法定代表人身份证明或授权委托书- 营业执照副本复印件- 税务登记证复印件- 组织机构代码证复印件- 相关产品生产许可证或产品合格证复印件- 质量管理体系认证证书复印件- 公司简介- 投标产品报价表- 投标人认为需要提供的其他材料2. 投标文件应密封，并在封口处加盖公章，投标文件递交截止时间前送达招标单位。
五、投标文件递交及开标时间、地点1. 投标文件递交截止时间：[具体日期] [具体时间]2. 投标文件递交地点：[具体地址]3. 开标时间：[具体日期] [具体时间]4. 开标地点：[具体地址]六、评标方法及标准1. 评标方法：采用综合评分法，总分100分。
2. 评标标准：- 投标报价（30分）：投标报价低于招标文件规定最低限价且质量、服务、信誉等条件符合要求的，得分为30分；投标报价高于招标文件规定最低限价的，每高出1%扣1分，最高扣至0分。
地铁总站_保洁招标文件
一、招标公告根据我国《招标投标法》及相关法律法规的规定，为确保地铁总站保洁工作的质量和效率，现就地铁总站保洁项目进行公开招标。
欢迎符合资格条件的保洁服务单位参与投标。
二、项目概况1. 项目名称：地铁总站保洁项目2. 项目地点：地铁总站（具体地址详见附件）3. 项目内容：地铁总站公共区域（包括候车厅、站台、卫生间、电梯、扶梯、售票厅等）的日常保洁服务4. 项目期限：合同签订之日起，为期一年，具体服务时间根据地铁运营时间调整5. 招标范围：本次招标范围为地铁总站保洁服务项目的整体招标，包括但不限于地面清洁、卫生间清洁、垃圾清运、公共设施清洁等三、投标人资格要求1. 企业资质：具有独立法人资格，注册资金不低于人民币100万元；2. 业绩要求：近三年内具有同类项目保洁服务经验，并提供至少2份相关合同及验收报告；3. 人员要求：具备一定数量的专业保洁人员，持有效健康证明，具备良好的服务意识和职业道德；4. 设备要求：具备满足项目需求的保洁设备，如清洁车、清洁工具等；5. 资质证明：提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证等复印件；6. 信用记录：具有良好的商业信誉和财务状况，无不良记录。
四、投标文件要求1. 投标函：加盖公章的投标函；2. 法定代表人身份证明：法定代表人身份证复印件；3. 企业资质证明文件：营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证等复印件；4. 业绩证明文件：近三年内同类项目保洁服务合同及验收报告；5. 人员配备方案：保洁人员名单、身份证复印件、健康证明；6. 设备清单：保洁设备清单及图片；7. 服务方案：详细说明保洁服务内容、服务标准、服务流程、人员培训计划等；8. 投标报价：按照招标文件要求进行报价，并提供详细的报价说明；9. 其他相关文件：根据招标文件要求提供的其他相关文件。
五、投标文件递交1. 递交时间：2023年X月X日9:00-11:002. 递交地点：地铁总站办公室3. 递交方式：现场递交，逾期递交或不符合要求的投标文件不予受理。
地铁站保洁服务投标书模板
地铁站保洁服务投标书模板尊敬的招标单位：感谢贵单位提供投标机会，我们愿意参与贵单位地铁站保洁服务的投标。
我们是一家专业的清洁服务提供商，具备多年的经验和丰富的资源，有信心为贵单位提供高质量的地铁站保洁服务。
一、公司介绍本公司成立于XX年，注册资金XXX万元，拥有XXX名员工，具备了解地铁站保洁业务所需的专业知识和技能。
我们致力于为客户提供卓越的清洁服务，取得了良好的声誉和客户口碑。
二、服务内容及要求1.日常清洁：我们将负责地铁站大厅、通道、候车区、站台、厕所等各个区域的日常清洁，包括地面清洁、灰尘、污渍清理、垃圾清运等。
2.环境卫生维护：我们将定期对地铁站进行环境卫生维护，包括擦拭、消毒、墙面清洁、绿化养护等工作，确保地铁站整洁有序。
3.垃圾处理：我们将按照地铁站的垃圾分类要求，对废纸、塑料、玻璃等垃圾进行有效的分类处理，保证垃圾处理的环保与高效。
4.紧急情况清洁：在地铁站发生突发事件或意外情况时，我们将及时响应并提供清洁服务，确保地铁站的环境恢复正常。
5.服务人员要求：我们将提供经过专业培训和合格考核的服务人员，确保其工作技能和服务态度，在服务中做到有礼貌、高效和友善。
三、服务优势和价值1.专业团队：我们拥有一支经验丰富、技术过硬的清洁团队，能够准确把握地铁站保洁的业务需求，确保按时、按质完成工作。
2.良好合作关系：我们与多家供应商建立了良好合作关系，能够以优惠的价格获得清洁用品和设备，从而为贵单位实现成本控制。
3.高效的管理系统：我们建立了科学严谨的管理系统，包括服务流程、质量控制、绩效评估等，确保服务过程的高效和质量的稳定。
四、质量保证和风险控制为确保我们提供的地铁站保洁服务质量，我们将建立以下质量保证机制：1.定期检查：我们将定期对地铁站的清洁工作进行检查和评估，及时发现并解决问题。
2.随时反馈：我们鼓励贵单位和乘客向我们提供清洁服务的反馈意见和建议，以便我们持续优化服务。
3.风险应对：我们将制定清洁服务的应急预案，并加强与贵单位的沟通，及时应对因突发情况而引起的风险。
环境清洁卫生招标文件
招标编号：[招标编号]招标项目名称：[项目名称]环境清洁卫生服务项目一、招标公告1.1 项目背景为了提高[项目名称]的环境卫生水平，保障公共环境的整洁与美观，现对[项目名称]的环境清洁卫生服务进行公开招标，欢迎符合条件的供应商参加投标。
1.2 招标内容本次招标项目主要包括以下内容：（1）公共区域清洁：包括但不限于地面、墙面、楼梯、电梯间、公共卫生间等；（2）垃圾分类处理：负责分类收集、清运垃圾，确保垃圾分类准确；（3）绿化养护：负责绿化区域的日常养护、修剪、浇水、施肥等工作；（4）设施设备维护：负责公共设施的日常维护和保养；（5）突发事件处理：负责处理突发环境卫生问题，确保环境卫生整洁。
1.3 招标范围本次招标范围为[项目名称]的整个区域，包括但不限于以下地点：[具体地点描述]1.4 招标方式本次招标采用公开招标方式，邀请符合条件的供应商参加投标。
二、投标人资格要求2.1 具有独立法人资格，持有有效的营业执照；2.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；2.3 具有相应的服务资质，如清洁服务资质、垃圾分类处理资质等；2.4 具有类似项目经验，近三年内至少完成过一个类似项目的服务；2.5 拥有健全的环境卫生服务管理体系，能够确保服务质量和效果；2.6 无不良记录，未被列入失信被执行人名单。
三、投标文件要求3.1 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）营业执照副本复印件；（4）相关服务资质证书复印件；（5）类似项目经验证明材料；（6）环境卫生服务管理体系文件；（7）服务报价单；（8）其他证明投标人符合招标文件要求的材料。
3.2 投标文件应按照招标文件规定的格式编制，并加盖公章。
3.3 投标文件递交截止时间为[递交截止时间]，逾期递交的投标文件将不予受理。
四、投标报价4.1 投标报价应包含以下费用：（1）人员工资；（2）设备购置及维护费用；（3）材料费用；（4）管理费用；（5）利润。
高速铁路动车组列车旅客运输作业标准
高速铁路动车组列车旅客运输作业标准本标准规定了高铁动车组列车旅客运输服务质量要求。
本标准适用于高铁动车组列车客运乘务岗位人员〔含城际列车和担当动车乘务的各次列车〕。
高铁动车组列车客运人员应牢固树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，坚持“安全正点、方便快捷”的原则，采用先进设备，推进科学管理，创新服务方式，实现文明服务、设备良好、环境舒适、饮食卫生。
客运段要不断适应新技术新装备运用、岗位精简、人员精干的要求，实现客运管理专业化、标准化、科学化，全面提升高铁动车组列车客运服务质量，努力塑造高铁动车组安全、快捷、便利、舒适的服务品牌。
3.1 高铁动车组列车客运乘务人员职责是指在为旅客提供服务和安全保障等方面列车客运乘务人员所应承担的责任。
3.2 高铁动车组列车长工作职责服从调度指挥，完成上级布置的各项任务。
负责协调和处理列车运行中的相关工作，催促乘务人员按照标准作业，确保服务质量和旅客安全。
组织召开乘务出、退乘会。
组织进行上部设施检查，全面掌握列车上部设施情况。
负责监督检查列车餐饮供给工作质量。
负责列车卫生清洁和检查验收保洁工作质量。
组织作业过程中的查票、补票等作业，做好与车站的交接工作。
负责做好重点旅客的服务和安排。
受理旅客投诉和建议，帮助旅客解决困难。
负责应急情况的处置和指挥，及时向调度和上级报告。
负责客运乘务组在折返站的工作安排和人员管理。
负责各类信息的反馈，并提出工作改良建议。
3.3 高铁动车组列车客运乘务职工作职责服从列车长的领导，按照作业程序做好客运服务工作。
负责列车服务和安全工作，保持车容整洁。
检查车内各种安全、服务设施设备和备品。
负责列车广播和补票工作。
负责列车卫生清洁和监督检查保洁工作质量。
负责做好急救药箱的使用和管理工作。
负责根据预案分工和列车长安排，做好应急情况的处置工作。
及时向列车长反馈各种信息，提出工作改良建议。
完成列车长交办的其他工作。
列车餐服人职工作职责服从列车长的领导，按照作业程序做好餐饮服务工作。
动车组列车服务质量规范
动车组列车服务质量规范（新）1适用范围本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了质量要求。
2术语和定义2.1动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
2.2重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。
特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
3安全秩序3.1防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
3.2出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
3.3各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好,定位放置。
乘务人员知位置、知性能、会使用。
3.4安全使用电源，正确使用电器设备。
电器元件安装牢固，接线及插座无松动，按钮开关、指示灯作用良好；不乱接电源和增加电器设备，不超过允许负载。
配电室（箱）、电气控制柜锁闭，无堆放物品。
不用水冲刷车内地板、连接处和车内电器设备。
3.5餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁,餐车离人断电。
3.6执行车门管理制度。
3.6.1列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。
开车前,列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
3.6.2动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
3.6.3餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
3.6.4列车运行中，车门、气密窗锁闭状态良好。
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动车组列车卫生用纸及清洁袋招标文件目录第一部分招标公告第二部分投标人须知第三部分投标文件格式第四部分评标细则和评分方法第五部分货物清单、质量要求和供货第六部分合同条件第一部分招标公告上海铁路局物资管理办公室，现邀请合格投标人就下述设备的供货和服务提交密封的投标,有关事项如下：一、本次招标采购项目的名称、项目编号：1.项目名称：上海铁路局动车组列车卫生用纸及清洁袋招标公告2.项目编号：上铁物招（2016）-1093.项目内容：注：以上物资为一个标段。
4.质量功能与技术指标要求见招标文件二、潜在投标人的基本条件：1.具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的投标物资生产企业（不接受联合体类报价，以及有关联性质的企业不得同时参与报价）；2.产品生产企业注册资金不低于人民币2000万元；3.投标人必须具有连续生产经营、良好售后服务的能力，无产品质量和售后服务不良反映；4.必须在上海铁路局物资管理办公室报名登记且购买了招标文件。
三、获取招标文件的时间（北京时间）、地点、方式及招标文件售价：1.获取招标文件时间：2016年月日至2016年月日（公休节假日除外）每天上午8:00～11：30，下午1：30～5：00。
2.获取招标文件地点：上海市天目东路80号3号楼312室（上海铁路局物资管理办公室）。
3.获取招标文件方式：报名购买。
4.招标文件售价：每本人民币500元（缴款地点：上海市天目东路80号3号楼312室），售后不退。
5.购买招标文件时请提交：最新营业执照和税务登记证副本复印件（需加盖公章）、资质证书复印件和本人身份证复印件。
6.购买招标文件时请自带U盘拷贝本项目招标文件电子版和开票信息。
四、投标人必须提交相应的投标保证金（详细内容请参阅招标文件中的相关内容）。
投标保证金的有关事项按投标人须知的相关规定执行。
五、本次项目的招标在本招标文件规定的时间和地点进行。
上海铁路旅游（集团）有限公司（上海市天目东路206号）3楼会议室，届时请投标人法定代表人或其授权代表人出席招标会议，并且带身份证原件备查验。
六、本项目采用公开招标方式，资格审查采取资格后审方式。
七、投标截止时间、开标时间及地点：1.递交投标文件截止时间：招标文件指定时间。
2.开标时间：招标文件指定时间。
3..递交投标文件及评审地点：上海市天目东路206号三楼会议室。
八、采购人和招标机构将不承担投标人准备投标文件和递交投标文件以及参加本次招标采购活动所发生的任何成本或费用。
九、招标人联系方式招标人：上海铁路局联系电话：十、招标机构：上海铁路局物资管理办公室地址：上海市天目东路80号3号楼308室邮编：200071投标联系电话：第二部分投标人须知一、总则1、投标单位编制的投标书，应按照招标文件所规定的格式、内容、要求逐项填写齐全，并提交资格证明文件和有关资料，否则投标无效。
2、投标单位对招标文件如有疑问，可在投标截止时间三天前与物资管理办公室联系，由招标单位负责解释并作好答疑记录，以书面形式通知所有投标单位。
物资管理办公室认为有必要时可组织供需双方技术交流或有关招标事宜的答疑会。
3、在投标截止日期3日前，招标单位可对招标文件用书面方式进行补充说明或修改，通知各投标单位，并以此为准。
4、保证金要求：投标单位在递交投标书前缴纳投标保证金24万元，汇入上海铁路局物资采购所（收款单位：）5、招投标费用：⑴中标服务费。
中标单位按照国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[2002]1980号）规定标准的80％(见下表)缴纳中标服务费，以中标金额为核算基数，按差额定率累进法计算,以百元为计算单位。
在投标保证金中扣除，多退少补。
落标单位在定标后20天内返还。
6、投标单位在投标活动中的有关准备工作、编制和递交投标文件等一切费用，均由投标单位自理。
二、投标文件1、投标文件组成：开标一览表、投标函、法定代表人授权委托书、营业执照复印件及有关资格证明文件（货物生产许可证和产品鉴定证书等）、财务状况指标、投标人资格声明、技术性能参数的详细描述、售后服务内容、主要业绩、产品报价分析、保证金缴纳凭证复印件、招标文件要求或投标人认为需要提供的其他资料。
2、投标单位编制投标文件应按照规定填写一式四份（正本一份，副本三份，正本每页必须加盖单位公章，投标文件装订要整齐坚固，不得用活页夹或类似方法装订；建议版式用A4纸、双面打印）；电子文档一份（建立文件夹（命名）U盘或其它存储媒介存入，电子文档含正本所有内容）。
3、文件应字迹清楚，内容齐全，表达准确，不应有涂改增删处，如修改时，修改处须有法定代表人或委托代理人的印章。
4、投标文件必须有投标单位的法定代表人签署或经合法授权的委托代理人签名盖章，并加盖单位公章。
5、投标单位对质量保证措施、售前售后服务以及给需方提供的优惠条件，应在文件中说明，并提出质量达不到要求的受罚条款。
6、投标文件有效期从开标日起180日，中标单位的投标文件有效期延至合同终止日止。
三、投标文件的递交1、投标文件密封袋内装投标文件正副本及投标人认为有必要提交的其他资料。
封口处应有法定代表人或投标人代表的签字及投标人公章。
封皮上写明项目编号、项目名称、投标人全称、地址，并注明“开标时启封”字样。
2、投标文件须按照招标文件规定的投标时间、地点送达。
投标文件未按规定密封的或在投标截止时间以后送达的投标文件，物资管理办公室拒绝接收。
⑴递交投标文件截止时间：2016年7月28日上午8:30⑵递交投标文件及评审地点：上海铁路旅游（集团）有限公司（上海市天目东路206号）310会议室。
3、在投标截止时间之后，投标人不得撤回投标。
4、未按招标文件要求提交投标保证金的不得参加投标。
5、提交书面投标书时，另外提交含有投标保证金凭证复印件与电子版本标书的密封件一份。
四、开标1、物资管理办公室按招标文件规定的时间、地点主持公开开标，采购人代表、投标人代表及有关工作人员参加。
⑴开标时间：2016年7月28日上午8:30⑵递交投标文件及评审地点：上海铁路旅游（集团）有限公司（上海市天目东路206号）310会议室。
2、投标人参加开标的代表须携带有效身份证件签名报到以证明其出席。
3、开标时查验投标文件密封情况，确认无误购后拆封唱标。
开标时，物资管理办公室将当众宣读投标人名称、投标价格、书面补充、修改和撤回投标的通知以及物资管理办公室认为适当的其他内容。
投标人若有报价和优惠未被唱出，应在开标时及时声明或提请注意，否则物资管理办公室对此不承担任何责任。
物资管理办公室将做开标记录并在开标后要求法定代表人或投标人代表签字确认。
五、评标、定标1.评标的依据为招标文件和投标文件。
2.评标过程的保密性。
开标后，直到授予投标人合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较的有关资料以及授标建议等均不得向投标人或其他无关的人员透露。
3.投标人在评标过程中，所进行的力图影响评标结果的不符合招标规则的活动，可能导致其被取消中标资格。
4.与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝参与评标。
这些重大偏离在开标后不许修改。
5.本项目实行资格后审，依据招标公告和本招标书内容要求，对投标文件的初步审查和响应性进行确定。
开标后评标委员会将审查投标文件是否完整、是否有计算错误、文件是否恰当签署，如果单价与总价有出入，则以单价为准，修正总价；若大写与数字间有出入，则以大写金额为准，若投标人拒绝接受上述修正，其投标将可能被拒绝。
在对投标文件进行详细评估之前，评标委员会将审查每一份投标文件是否对招标文件的要求作出了实质性的响应。
实质性响应的投标应该是与招标文件的全部条款、条件相符，而没有重大偏离。
评标委员会判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证据。
评标委员会将拒绝被定为非响应性的投标，投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为响应性投标。
6.投标文件的澄清。
评标委员会在评标过程中有权随时请投标人就投标文件中含混之处加以澄清或答疑。
投标人对要求澄清的问题应以书面形式明确答复，并应有法人授权代表的签署。
投标人的澄清文件是投标文件的组成部分，并取代投标文件中被澄清的部分。
投标文件的澄清不得改变投标的实质内容。
如果投标人在投标文件中未对招标文件中的条款或参数要求提出偏离意见或澄清，将视同投标人同意招标文件的全部要求。
7.报价评审。
对投标方可以提供增值税抵扣凭证的，投标报价以不含税价格进行评审。
对投标方不提供增值税抵扣凭证的，投标报价以含税价格进行评审。
8.中标人的确认。
评标委员会评出中标候选人，经物资管理领导小组审核后确定中标人。
9.中标通知。
物资管理办公室将根据评标委员会的评标结果及物资管理领导小组的审核确认结果，在投标有效期届满之前，以书面形式向中标人发出中标通知书。
在中标通知书发出的同时，向未中标人发出落标通知书并于10日内退回投标保证金。
不解释落标原因，不退还投标文件。
10.物资管理办公室宣布废标的权利。
出现下列情况之一时，物资管理办公室有权宣布废标，并将理由通知所有投标人：A.出现影响采购公正的违法、违规行为的；B.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；C.因重大变故，采购任务取消的。
六、签订合同1、中标通知：确定中标人后，物资管理办公室及时向中标人发出中标通知书。
中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。
中标通知书发出后，采购人改变中标结果或者中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任。
物资管理办公室同时向其他投标人发出未中标通知书，对未中标的投标人不作未中标原因的解释。
中标通知书是合同的组成部分。
2、签订合同：中标人应按中标通知书要求与采购人签订中标合同。
中标人应按照招标文件、投标文件及评标过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容与采购人签订合同。
中标人一旦中标，及签订合同后，未经物资管理办公室事先给予书面同意不得转包、分包，亦不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让，否则将被视为严重违约，物资管理办公室有权决定按照中标人中标后毁标、终止或解除合同等依约处理。
不按约定签定或履行合同，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
第三部分投标文件格式一、投标人提交文件须知投标人应严格按照目录顺序填写和提交规定的全部格式文件以及其他有关资料，混乱的编排导致投标文件被误读或查找不到，后果由投标人承担。
所附表格中要求回答的全部问题和信息都必须正面回答。
资格声明的签字人应保证全部声明和问题的回答是真实的和准确的。
评标委员会将应用投标人提交的资料并根据自己的判断，决定投标人履行合同的合格性及能力。
投标人提交的材料将被保密保存，但不退还。
二、投标文件的封面样式三、投标文件目录1、开标一览表（格式见附件1）。
2、投标函（格式见附件2）。
3、法定代表人身份证明（格式见附件3）。