最美城管执法队员先进事迹材料
最美城管执法队员先进事迹材料
他是一名年轻的城市执法者,虽然只有三年的城市管理经验,但在危险面前却能挺身而出,捍卫法律尊严;在执法现场他任劳任怨忘我工作;在群众需要帮助的时候,他能伸出援手竭尽全力......勇敢、真诚、敬业是大家对他的赞誉,他就是西安市城市管理局曲江分局城管队员**。
一身正气严格执法
2016年4月清明节前夕,**像往常一样跟随中队长巡查到北池头一路时,发现在人行道上有人开着一辆小型工具车正在售卖冥币。
**和另外一名执法人员立即上前敬礼、出示执法证件亮明身份,并告知对方违反了《西安市城市市容和环境卫生管理条例》第14条规定,在现场对相对人的违法事实进行纠正。
**还向当事人讲解了《陕西省大气污染防治条例》的相关规定,但在一番对话后,相对人情绪激动,不听劝阻,还跑到市场内的水果摊上拿了两把西瓜刀向**和同事冲过来。
在这紧急时刻,无论谁的内心都是惧怕的。
**说,当时他也害怕,但作为一个执法者,这身制服就是他的胆。
在危险面前他没有退缩,而是在保持安全距离内大声给行政相对人讲道理,使对方没有做出过激举动。
与此同时,有热心市民看到这危险的一幕后报了警,行政相对人得知警察要来时,立即驾车逃离了现场。
第二天,**在西影路巡查时,发现这车辆还在继续售卖冥币,**果断向大队领导报告,派出所民警迅速出动将这名前一日暴力抗法的摊主依法予以行政拘留。
任劳任怨忘我工作
2016年9月,北池头小区南侧人行道长期以来有搭棚亭占道经营的商贩,严重影响市容环境及市民出行。
在经过各级领导的不懈努力与协调下,此处搭建的棚亭被依法取缔。
取缔当天**主要负责清理拆除棚亭后的物品搬运,他一趟又一趟地往返搬运,额头上汗珠直淌,衣服上满是灰尘,同事们打趣说,“**这幅样子咋看都像是搬家公司的搬运工!”为了尽快完成任务,**顾不上喝水、擦汗,一头扎进搬运现场数小时。
在搬运的过程中,他不慎将手划伤,顿时鲜血直流,经过简单的包扎处理后,他又在第一时间赶回工作岗位,经过6小时的艰苦奋战,终于将现场清理干净,共拆除乱建棚亭36处,共清理拆除后的废弃垃圾28车。
人民城管为人民,能还市民群众一个和谐美丽的家园,是**也是所有城管人的共同愿望。
心系群众用情助民
2018年10月20日,西安马拉松比赛,**所在的五大队主要负责曲江路东西两侧的市容环境管控工作,当天他巡查至北池头路地下通道口处,一名神情慌张的女孩跑过来向他寻求帮助,询问后得知这个姑娘是一名来自天津的在校大四学生,此次来西安参加全国统一司法考试,眼看开考时间就快要到了,但因为交通管制而无法及时赶到考场。
女孩十分焦急,而她此次考试的地点就在**所在大队的管辖区域。
经请示领导同意后,**决定将女孩送至就近公交站。
在送考生的途中**又考虑到这位学生来自天津,人生地不熟的,怕再耽搁了考试时间,于是他果断决定将这位考生送至目的地。
最终,在临近开考时间,**将女孩送到了考点。
随后,他返回工作岗位,继续值守。
在**看来他只是做了一件力所能及的小事,然而没想到一周后,他竟收到了一封来自天津的感谢信和一面锦旗。
奉献不言苦追求无止境
**的事迹是曲江城管队伍中一个缩影,他常说,是城管队伍锻炼了他,教育了他。
入职以来,**始终严格遵守城管执法人员“十严禁”及“八条禁令”,积极参加各项理论学习和业务培训,了解和掌握相关法律法规知识,并结合具体工作情况,做到行政处罚应用法律条款准确,说服教育当事人理由充分,让人信服,做到“三个在先”即宣传在先,教育在先,告知在先。
他一直坚信只有在业务精通上下功夫,在执法实践中不断努力提升自己,执法工作能力才能稳步提升。
在日常执法工作中能**积极主动,踏实肯干,乐于助人,工作干得有声有色,得到了同事和领导的一致好评。
他的工作信条是:认真做好身边的每一件小事,从一点一滴做起,滴水穿石,久久为功。
“我们每个城管队员身上都有质朴无华的故事,我的目标是不忘初心继续前进,当好五星级‘店小二’用心用情为市民群众服务。
让我们大家一起携手共进,一起奋斗不息,为文化曲江、宜居宜游曲江贡献自己的力量,为美丽宜居大西安挥洒青春汗水。
”**说。
最美城管事迹材料
***事迹详细材料***,男,32岁,中共党员,2004年8月参加工作,现任城市管理局行政执法大队城北中队队员,获“城管工作先进个人”称号三次。
***同志自2004年参加城管工作以来,扎根城管基层一线,注重政治理论及业务知识学习,加强“学习型城管”自我建设,以青春热血谱写了一曲不平凡的奉献之歌。
辖区内花园小学、花园幼儿园、实验小学周边流动食品摊现象严重,存在占道经营、扰乱交通、污染环境以及食品安全等问题。
2011年,***同志参与学校路段流动食品摊整治工作。
他创新工作方法,采用“教育防、管理防、技术防”的“三防”手段,累计教育无证摊500余起,规范占道经营1000余起,在花园四村门口设置物理隔断一处。
为圆满完成整治工作,他一是深入校园积极宣传流动摊的危害,向学生、家长和老师发放宣传手册300余册,呼吁社会共同引导教育学生不要购买流动摊食品,杜绝由此产生的各种疾病,也使流动摊失去滋长的温床。
二是加大巡查和执法力度,早、中、晚上学放学高峰期三个时段加强管理,本着对流动摊主“先教育,后处罚”的原则,协调工商、环保和公安共同管理执法,通过劝导、驱赶、没收经营工具等方式取缔流动摊200余起。
三是经常注重做好流动摊摊主的思想转化工作,对来队接受处理的年轻无证摊主在加强教育的同时,劝导他们改行其它工作。
三年来,成功说服2名年轻无证摊主改行。
篇二:城管先进个人事迹城市管理工作先进个人申报材料我叫***,是城市管理局一名执法队员,在这个平凡的岗位上已经整整干了4个年头,其中的酸甜苦辣都尝遍了,通过这几年的工作实践,使我深深感觉到,只要真心实意为老百姓服务,在执法过程中坚持文明执法、规范执法、亲情执法,认真做好身边每一件点滴小事,就没有做不好的事情。
因此,在平常工作中都能做到积极主动,踏实肯干,被同志们誉为文明执法的标兵,乐于助人的典范。
下面我将实际工作情况和在工作中取得的成绩介绍一下:一、文明执法,严格执法,时刻注意自己在群众中的执法形象本人平常积极参加单位组织的各项理论学习和业务培训,掌握和了解了相关法律法规知识,并结合具体工作实际,做到行政处罚应用法律条款准确,说服教育当事人理由充分,让人信服,做到“三个在先”,即宣传在先,教育在先,告之在先,同时对当事人充满爱心和耐心,这样在执法过程中才能收到事半功倍的效果。
城管执法队员事迹材料
城管执法队员事迹材料在我们群众的视野里,通常是城管执法负面新闻居多,其实是因为负面新闻可以提供群众一个宣泄的渠道,所以媒体都会根据大众口味着重推送哪种新闻,因此,小编整理了一些城管执法的一些正面事迹材料,让我们来感受一下城管执法阳光的一面,让我们心里多一点正能量吧。
城管执法队员事迹材料一近两三年,人们可以明显地感受到城市的文明程度更高,我们的城市更美了:道路更平了,路灯更亮了。
这一切无不包含着安阳市政人的辛勤与汗水。
在这样一支群星闪烁的市政队伍中,XX为全市的市政建设事业作出了突出的贡献,不失为一颗更加眩目的星。
XX年被市总工会授予五一劳动奖章,XX年连续两年被省市政协会命名为“先进工作者”。
强化创建意识,周密计划安排创建文明城市对我市来说,是一项前所未有的工程,对市政维护管理处来说,也是一项挑战。
处主任吴海春在全市创建动员会后,立即在全处召开创建工作专题会议。
要求全体干部职工要以高度的政治责任感和较高的大局意识,充分认识到创建工作的重要意义;要以“三个代表”的高度对待我市的创建工作,树立端正的工作态度,积极投身我市的文明城市创建中。
为此,在他的带领下,市政维护管理处迅速成立文明城市创建工作领导小组,全面负责全处的创建工作。
在前期创建园林城市基础上,对全处负责的市政设施进行逐项排查,成立了道路巡视维修、排水设施抢修、路灯抢修、机械保障等四支队伍,吴海春同志亲自带领一支队伍,对全处创建工作进展进行督促检查。
清醒的认识和同密的部署为创建工作的顺利开展奠定了基础。
顾全创建大局,尽职尽责工作在创建工作实施中,吴海春同志作为市政设施管理与养护工作方面的负责人,他能体谅全市工作的艰难,任劳任怨,顾全大局,对于职能交叉的任务,他勇挑重担,无私奉献。
对待急难险重的工作,他能带领职工想方设法,克服困难,出色地完成创建工作任务。
在全市主要干道设置路名牌工作中,为了尽快取得设置方案,他跑规划、跑民政,多方联系,方案确定后,他又联系施工单位,组织进行验收。
城管执法事迹材料
城管执法事迹材料一、材料一:城管执法中的英雄事迹城管执法是维护城市环境和市民权益的重要工作,城管人员经常在执法过程中充满困难和危险,然而他们依然坚守岗位,保护着城市的繁荣和安宁。
以下是一些城管执法中的英雄事迹。
1. ____年12月,广州市城管执法队员张某在执法过程中发现一名中年男子摔倒在街头,立即上前询问情况。
得知男子系心脏病晕倒,张某立即进行心肺复苏,并及时与急救车联系,最终救活了这位男子。
2. ____年5月,北京市城管执法队员刘某在街头执法时,突然遭到一名流浪汉的袭击。
刘某采取果断反击,将流浪汉制伏,并及时将他交给警方处理。
刘某的勇敢行为保护了自己和周围市民的安全。
3. ____年9月,上海市城管执法队员王某在执法巡逻中,发现一名儿童从窗户坠楼。
王某迅速冲上前,妥善地接住了坠楼儿童,并及时将其送往医院救治。
王某的及时救助儿童的行为受到了社会一致赞扬。
4. ____年3月,成都市城管执法队员李某在执法过程中,发现一名老人不慎跌倒在地。
李某立即上前帮助老人起身,并陪同他去医院进行治疗。
这个善举被路人拍下并传到网络上,引起了广泛的关注和赞美。
以上事迹只是城管执法中的冰山一角,每天在全国各地都有城管人员默默执法,无私奉献。
他们用实际行动传递着城市文明的力量,值得我们尊敬和感激。
二、材料二:城管执法中的克难奋斗城管执法工作并不是一项简单的任务,城管人员常常需要面对各种艰难和困难,甚至在执法过程中冒着生命危险。
以下是一些城管执法中的克难奋斗事迹。
1. ____年7月,成都市城管执法队员王某在执法过程中遭遇持刀嫌犯的袭击,王某毫不退缩,与嫌犯搏斗,并成功将其制服。
虽然王某在搏斗中受了轻伤,但他的勇敢行为保护了自己和周围市民的安全。
2. ____年3月,杭州市城管执法队员赵某接到一起占道经营的案件,但占道经营者拒不配合,向赵某泼洒汽油。
赵某没有被恐吓而退缩,他冷静地采取措施并及时将占道经营者制止,成功维护了执法权威和市民利益。
女城管队员先进事迹材料
女城管队员先进事迹材料
女城管队员先进事迹材料
姓名:XXX
性别:女
单位:XXX城管队
职务:城管队员
事迹一:勇救溺水儿童
某天,XXX在执勤巡逻时,听到一阵急促的呼救声,她迅速寻找声音来源,发现一个小男孩正在附近的水沟中挣扎。
毫不犹豫,XXX立即跳进水中,施展出熟练的游泳技巧,成功将小男孩救出。
通过紧急施救,她挽救了一个鲜活的生命,同时赢得了大家的赞叹和尊敬。
事迹二:维护秩序出色
一次,XXX在街头执勤时,遇到了一群嗜赌的人群正在街头聚众赌博,造成了很大的社会影响。
面对这样的情况,XXX决定果断采取行动。
她迅速与同事沟通,协调了多支警力,组织了一次集中清理行动。
经过几个小时的努力,她们成功将这些赌客扫荡一空,恢复了良好的社会秩序。
事迹三:保护老人遭受欺凌
一次,XXX在执勤巡逻时发现一名老人正在街头遭受年轻人的欺凌。
她果断地上前阻止了欺凌行为,并寻找目击者作证。
随后,她及时报警并协助警方将肇事者送至派出所。
由于她的及时干预和果断行动,老人得到了保护,肇事者也受到了法律的制裁。
事迹四:积极参与社会公益活动
除了执勤工作外,XXX也积极参与社会公益活动。
她参与了多次义工活动,帮助孤寡老人打扫卫生、送餐等,让他们感受到社会的温暖。
她也积极宣传环保理念,组织清理垃圾、种植绿化等活动,努力为城市的美丽做出贡献。
以上是XXX女城管队员的一些先进事迹,她敢于冲锋在前,舍小我为大家,为城市的和谐与安宁默默奉献。
她用自己的实际行动证明了女性城管队员同样具备坚强意志和勇敢精神,为我们树立了榜样。
优秀城管队员事迹
XXX优秀城管队员事迹XXX,一位在城管战线上默默奉献的优秀队员,以其高度的敬业精神和卓越的工作表现,赢得了广大市民和同事的尊敬与赞誉。
作为一名城管队员,XXX深知肩上的责任重大。
他始终把城市管理的法律法规和规章制度作为行动的准则,严格要求自己,不断提高自己的业务素质和执法能力。
在工作中,他始终坚持文明执法、公正执法,对待市民热情服务、耐心解释,赢得了市民的信任和好评。
在日常工作中,XXX对待每一项任务都认真负责、一丝不苟。
无论是巡逻执法、整治市容环境、处理市民投诉,还是参与突发事件处置,他都能够迅速响应、高效处置。
他深知城市管理工作的复杂性和艰巨性,因此,在工作中他总是善于思考、勇于创新,积极探索更加科学、高效的管理方法。
XXX不仅在业务上表现出色,更是一位团队精神的践行者。
他经常与同事们分享工作经验和心得体会,共同探讨解决工作中遇到的问题。
在队伍内部,他总是乐于助人、甘于奉献,关心同事的工作和生活,积极为团队的发展贡献自己的力量。
正是在他的带动下,整个城管队伍的凝聚力和战斗力得到了进一步提升。
XXX的事迹不仅仅体现在他的工作上,更体现在他的生活态度上。
他始终保持着积极向上的心态,热爱生活、关爱家人。
在紧张的工作之余,他也会抽出时间陪伴家人、锻炼身体,让自己保持良好的工作状态和生活质量。
总之,XXX以其高度的敬业精神、卓越的工作表现和良好的个人品质,成为了城管队伍中的一面旗帜。
他的先进事迹对于激励广大城管队员努力工作、服务市民具有重要的意义。
相信在XXX这样的优秀队员的带领下,我们的城市管理工作一定能够取得更加优异的成绩。
最美城管职工简要事迹六篇
最美城管职工简要事迹六篇【篇一】**,现任市城管支队二大队一中队中队长。
入职十年来,一直奋战在执法一线,始终严于律己,宽以待人。
以实际行动体现着自己对城管事业的热爱和忠诚,在“60大庆”和“创城”任务工作中,舍小家,顾大家,时常加班加点,废寝忘食,高标准地完成了上级所交给的各项任务,为**的城市市容管理工作做出自己应有的贡献。
【篇二】中共党员现任**市城市管理行政执法支队三大队三中队中队长。
在执法工作中坚持做到文明执法、秉公执法、抵制诱惑。
在“百日大会战”中处理扬尘违法案件中,时常有当事人打着这样或那样的旗号对其进行塞红包、许好处等行为,潘运发同志面对这种物质诱惑,不为所动,依然秉公执法处理违法行为,保持了一名共产党员应有的作风和思想觉悟,给自己和领导交了一份满意的答卷。
【篇三】现任**市水上综合执法支队二大队一中队长。
罗锐同志自进入单位以来,对工作是勤勤恳恳,任劳任怨,对同事坦诚相待。
在平时的工作中,时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念。
在水上综合执法工作中做好了两件大事件;一是确保了柳江河的干净整治,二是抓好违法搭建查处工作,特别是市民乱搭建的钓鱼台、钓鱼棚,因其简单易搭,成为城市管理工作的一大顽疾,罗锐带领中队迎难而上,积极主动开展工作,对违建坚决予以拆除,为**市水上执法工作做出了积极贡献。
【篇四】中共党员现任**市城市管理行政执法局柳东分局“五车”办中队长。
作为柳东新区“五车”办中队长,从2017年部门成立之初便挑起筹备各项工作,积极配合领导协调联系各成员单位共同指定工作方案及行动细则,以身作责,带领中队队员深入一线开展巡逻和查处工作,人行道乱停乱放、占道经营的“五车”问题已明显减少。
随着整治工作的深入开展根据新区实际,王鑫同志能够及时转变整治模式,认真落实“主干道及重点区域‘五车’问题基本清除”的年度整治目标。
“五车”乱象得到有效遏制,柳东新区整体形象得到进一步提升。
城管执法局队员先进事迹材料
城管执法局队员先进事迹材料人生在岗位上闪光----洪山区城管执法局直属二中队队员XX同志事迹尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!我是洪山区城管执法局直属六中队队员XX,今天要向大家讲述被网友称为“史上最美丽城管”的XX同志的故事。
我第一次见到老杨是在XX年,洪山区城管刚成立不久,老杨从原市容环卫监察中队合并过来,而我是从珞南街市容环卫监察分队过来的,互相并不认识。
执法大队组织了一次对张家湾街十字路口的综合执法,张家湾十字路口出店及占道经营的摊点较多,记得我对着一个流动摊贩,磨破了嘴皮,他却动也不动,置之不理。
我气得不行,眼泪都快流出来了,刚想伸出手暂扣经营用的桌子,一位男同志阻止了我:“别急,好好说嘛。
”然后这位男同志转过头去,和经营户不知说了什么,他就把摊点搬走了。
我认真的看了看帮我解围的同志,中等个,制服穿得整整齐齐,黝黑脸庞,朴实的笑容。
回到执法车上以后,我向同事打听开了:“那个黑黑的,年纪较大的同事是谁啊?”同事们说:“你不认识他吗?他呀,和局长的工资一样高,是部队回来的团级干部呢,叫XX。
”这就是我和老杨第一次见面的情形。
因为是同事,经常可以听到关于老杨的消息,比方一队的同事说:“老杨在武大350米守点,不管晚上有没有摊子出来,总是准点下班,非常认真啊!”有时是上党课,开大会,传达关于对老杨同志的通报表扬,因为老杨不收经营户塞的钱,经营户感到执法大队的队伍形象很好,专门送了锦旗。
再后来,老杨调到别的队,又听到同事说:“老杨这个人脾气真好,从没看到他对哪个同事、经营户发过脾气。
”还有人说:“老杨真老实,工作太忙,他休探亲假也不休完,回河南去看父母住两天就来上班。
”当然,还听到一些关于老杨的家庭的琐事,比方说老杨的爱人没工作,孩子念书,没房子住,家庭经济状况一般等等。
最近一次听到老杨的消息,是因为老杨爆红网络。
9月27日,老杨执法的情况被网友“时光机”拍摄并上传至网络后,在局里已多次受到过嘉奖的老杨,这次可真是“墙内墙外一样香”,被网友称为“史上最美丽城管”,他所骑的自行车也因此被称为“史上最牛执法车”。
城管队员个人事迹材料6篇
城管队员个人事迹材料6篇城管队员个人事迹材料精选篇1一年来,在乾潭城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。
现将个人一年来的工作学习情况总结如下:一、加强学习,不断增强思想政治修养。
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。
时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。
我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。
自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。
多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。
多请教:有事多和分队长商量,分析问题的****,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。
平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。
最美城管事迹材料(模板)
最美城管事迹材料最美城管事迹材料篇一:最美城管人简要事例 ***事迹详细材料***,男,32岁,中共党员,201X年8月参加工作,现任城市管理局行政执法大队城北中队队员,获“城管工作先进个人”称号三次。
***同志自201X年参加城管工作以来,扎根城管基层一线,注重政治理论及业务知识学习,加强“学习型城管”自我建设,以青春热血谱写了一曲不平凡的奉献之歌。
辖区内花园小学、花园幼儿园、实验小学周边流动食品摊现象严重,存在占道经营、扰乱交通、污染环境以及食品安全等问题。
201X年,***同志参与学校路段流动食品摊整治工作。
他创新工作方法,采用“教育防、管理防、技术防”的“三防”手段,累计教育无证摊500余起,规范占道经营1000余起,在花园四村门口设置物理隔断一处。
为圆满完成整治工作,他一是深入校园积极宣传流动摊的危害,向学生、家长和老师发放宣传手册300余册,呼吁社会共同引导教育学生不要购买流动摊食品,杜绝由此产生的各种疾病,也使流动摊失去滋长的温床。
二是加大巡查和执法力度,早、中、晚上学放学高峰期三个时段加强管理,本着对流动摊主“先教育,后处罚”的原则,协调工商、环保和公安共同管理执法,通过劝导、驱赶、没收经营工具等方式取缔流动摊200余起。
三是经常注重做好流动摊摊主的思想转化工作,对来队接受处理的年轻无证摊主在加强教育的同时,劝导他们改行其它工作。
三年来,成功说服2名年轻无证摊主改行。
城管队员先进事迹材料
城管队员先进事迹材料城管队员先进事迹材料我身边的城管队员:伟大源于平凡之职——香花桥城管中队陈夏先进事迹谁说女将不如男,谁说普通的岗位不能焕发华彩,谁说我们身边没有英雄?陈夏,青浦区城市管理行政执法局香花桥街道城管中队一名普通的一线执法队员,以最为平常朴实的工作经历,验证着“伟大源自平凡”这句话。
自2013年末正式入职以来,她在内勤岗位负责案件受理工作,以耐心解释、热心服务、细心办理的工作特点为香花桥城管中队打出了一块“案件数量多、质量硬”的金字招牌,超强的工作能力也为自己赢来了“女汉子”的光荣称谓。
2014年6月,青浦区全面开展迎国家卫生区复审工作,香花桥城管中队作为一支城市管理先头部队全力投入“迎复审”工作,而陈夏的工作量也随着整治进程蹭蹭蹭地往上涨。
由于天气炎热,案件数量又多,为减少当事人在骄阳下的等待时间,陈夏妥善安排好无法在工作时间受理的当事人,牺牲中午及下班后的休息时间提前准备相关材料,还贴心的准备了几副老花眼镜,提供给有需要的当事人。
在众多当事人聚集在门口等候,情绪焦躁时,为安抚当事人,她甚至离开受理室,直接到中队门口为当事人办理案件相关手续,短短几天就让她比外勤还要“黝黑”,正是这样扎实的工作态度和工作作风,让香花桥城管中队创造了单月受理一般案件100余起的辉煌记录,获得了城管局“迎复审百日立功竞赛一等奖”的荣誉,陈夏当之无愧获评“迎复审先进个人”称号。
在陈夏的办案过程中,经常遇到违法当事人到受理室大吵大闹,恶言相向,蛮搅胡缠,陈夏面对当事人的辱骂,耐心劝导解释,常常是面对一位当事人相同的问题要回答5、6遍,一天下来嗓子都已沙哑,一句轻描淡写的“这是我的本职工作”,将一切不耐烦的情绪全部化解,不但赢得了身边同事的敬重,更难能可贵的是收获了当事人的理解。
有次一位当事人约好下午前来拿处罚决定书,来时已是将近4点光景,而香花桥辖区内唯一可缴纳罚款的银行4点就关门了,眼看来不及缴纳罚款,而当事人又有特殊情况必须要当天取回暂扣物品,陈夏立即建议其前往城区银行,虽然路程稍远但是关门时间为5点,讲明具体地址,指导当事人前往。
