银行合规理念宣讲：从我做起,合规操作
银行合规理念宣讲从我做起-合规操作
从我做起，合规操作健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，是构建银行有效的内部控制机制的基础和核心，从而也为健全银行内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。
通过此次合规示范网点创建活动的开展使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
现就此次学习活动的心得总结几点体会。
一、爱岗敬业、无私奉献。
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。
农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。
我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。
所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。
所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。
银行合规敬业从我做起演讲稿爱岗敬业合规奉献
银行合规敬业从我做起演讲稿爱岗敬业合规奉献尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是XX银行的一名普通员工，今天我很荣幸能够站在这里，为大家分享一下我对银行合规与敬业精神的理解和思考。
合规，作为银行从业人员的基本职业素养和道德底线，是我们在工作中必须要遵守的一项重要规范。
银行作为金融行业的重要组成部分，承载着社会公众的信任和期望。
只有遵守合规规定，才能维护市场的秩序，保护客户的权益，激发市场的活力，推动金融行业的健康发展。
作为银行从业者，我们应该时刻牢记自己的责任和义务，不断加强合规意识，确保自己的行为符合法律法规和道德规范，做到明白守法、守法明白。
首先，作为银行从业人员，我们要树立起敬业精神。
敬业，是对我们自己、对客户和对整个银行行业的一种尊重和负责。
只有真正热爱我们的岗位，才能够全身心地投入工作，发现问题、解决问题，为客户提供更优质的服务。
在繁重的工作任务面前，我们不能怠慢、漫不经心，而是要保持积极主动的态度，以极致的专业素养和责任心，履行好我们的职责。
其次，合规奉献也是我们作为银行从业者应该具备的重要品质。
合规奉献，是对银行行业规章制度的遵守和对职业道德的践行。
在银行的日常运作中，我们需要遵循各种内部控制和操作规程，履行内外部的监管制度，确保业务操作的合规性和规范性。
同时，我们还要保持敏锐的风险意识，及时识别和防范各类风险。
只有在保证合规的前提下，我们才能更好地为客户创造价值，为银行的发展做出贡献。
最后，爱岗敬业合规奉献，需要我们每一个银行从业者共同努力。
作为一支队伍，只有携手合作，共同发挥各自的优势，才能够在市场竞争中立于不败之地。
我们应该建立起良好的团队合作和沟通机制，相互支持和相互学习，形成合力，共同推动银行的发展。
同时，我们也应该注重自身的专业能力和素养的提升，不断学习行业的最新动态和知识，不断提升自己的专业能力，为银行业的高质量发展贡献自己的力量。
亲爱的同事们，合规敬业从我做起，是我们每个银行从业人员应该时刻牢记的使命与责任。
2024年银行合规从我做起演讲稿
2024年银行合规从我做起演讲稿大家好！今天，我站在这里，想与大家共同探讨一个至关重要的话题——银行合规。
在我看来，银行合规不仅是一项职责，更是一种态度，一种精神。
正如古人所言：“矩不正，不可为方；规不正，不可为圆。
” 在金融行业的广阔天地里，我们每个人都是这个庞大系统中的一环，银行合规，从我做起，不仅是我们每个人的责任，更是我们每个人的荣誉。
让我们先回顾一下，什么是银行合规？简而言之，银行合规就是银行在经营活动中，遵循国家法律法规、行业准则以及银行内部规章制度，确保业务运作的合法性、规范性和稳健性。
它是银行业务稳健发展的基石，更是银行与客户之间建立长期信任关系的桥梁。
那么，为什么我们要强调银行合规呢？因为合规不仅关系到银行的声誉和形象，更关系到银行的长远发展和客户的切身利益。
在这个金融市场日益复杂多变的时代，任何一次违规操作都可能给银行带来不可估量的损失，甚至引发严重的信任危机。
因此，我们必须从自我做起，时刻绷紧合规这根弦，确保银行业务的健康发展。
接下来，我想通过几个具体的例子，来阐述银行合规的重要性。
**案例一：**某银行工作人员小王，在处理客户贷款申请时，为了完成个人业绩，未经严格审查，就擅自同意了客户的贷款申请。
结果，该客户因无力偿还贷款而违约，给银行造成了重大损失。
这个例子告诉我们，任何对合规的忽视和敷衍，都可能成为银行风险的导火索。
**案例二：**某银行在推出新的理财产品时，未充分披露产品风险，导致客户在购买后遭受了严重损失。
此事引发了广泛的社会关注和舆论批评，严重影响了银行的声誉和形象。
这个案例告诉我们，合规不仅是银行的基本职责，更是银行与客户建立信任关系的基石。
这些案例，无不深刻揭示了一个道理：银行合规，从我做起，不仅是我们每个人的职责所在，更是我们对自己职业生涯的负责，对银行长远发展的担当。
那么，作为银行的一份子，我们该如何践行合规精神呢？我认为，我们可以从以下几个方面入手：第一，加强学习，提高合规意识。
银行“合规敬业,从我做起”思想教育活动演讲稿：严守合规 争做优秀银行人
银行“合规敬业，从我做起”思想教育活动演讲稿：严守合规争做优秀银行人尊敬的领导、各位同事：大家好！我今天的演讲主题是“银行‘合规敬业，从我做起’思想教育活动演讲稿：严守合规争做优秀银行人”。
作为一名从业多年的银行从业人员，我有幸亲身经历了行业的变革、监管的升级和银行改革的背景下的职业转型。
无论如何，我们作为一名银行从业人员，都应该保持清醒的头脑，看到当前行业的形势和责任，认真履行职责，规范行为，提高自身素质，争做一个合规、敬业、优秀的银行人。
一、合规的重要性合规是指企业在开展业务、组织管理、税务管理、财务管理等各方面遵守相关法律法规、遵循商业道德和职业操守的行为准则。
对于银行而言，合规显得尤为重要，因为银行是金融行业中的核心企业，负责的是人们的财富安全。
一旦银行的经营管理不合规，就会给经济和社会带来严重的负面影响，甚至引发社会不稳定因素。
合规不仅仅是银行的义务，更是与行业、市场、社会的互动关系息息相关。
正是银行的合规，才能赢得客户的信任和认可，提高企业的信誉度和市场的竞争力。
而如果银行不遵守法律法规，胡乱开展业务，不仅会导致客户信任度下降，更有可能带来严重的经济损失，进而影响整个银行业的稳定发展。
二、严守合规的具体措施1.提高自身素质银行从业人员不仅仅是业务人员，更是领着重要职责的公共服务人员。
对于他们而言，提高业务素质、遵守职业道德，就显得尤为重要。
在职业发展过程中，银行从业人员应该注重个人品德修养、职业道德教育的学习和身体素质训练，全方位提升自身素质。
2.形成合规文化形成合规文化是银行合规的有效保障。
银行企业应该注重培育一种企业文化，要让每个人认识到合规对于企业发展的重要性，建立起全体员工积极遵守法律法规的意识，同时，通过企业内部的制度建设推动合规文化的形成。
3.完善内部管理体系银行作为一种特殊的金融服务机构，致力于保障民众安全和资金的稳健运转，具有很强的社会责任感。
为了更好地履行职责，银行应该从内部管理体系入手，着力完善内部制度、规范业务流程、建立严密的管理机制、加强对内控、风险管理等方面的力度，让银行的业务得以更好地推进。
银行合规经营演讲稿合规建设 从我做起
银行合规经营演讲稿合规建设从我做起银行合规经营演讲稿合规建设从我做起古人有云：没有规矩，不成方圆。
规矩是人类的公约，有了规矩，就必须遵守，否则无以立信。
而今，在我们倡导的企业文化中，制度文化是弘扬精神文化，践行管理理念，实施行为规范，促进工作落实的力量和保证，我以为遵守规则、合规经营正是彰显保险制度文化的具体体现。
合规经营不仅体现在各级各部门的经营管理上，更体现在我们每一位员工的行为规范上，每一笔日常业务的具体操作上，合规经营不仅是提高经营管理水平的需要，对规范操作行为、遏制违法违纪行为及防案控险具有深远的意义，同时也是保险公司树立诚信，提高经营效益的重要基础。
努力实践合规经营，首先应该做到加强学习，通过学习才能提高认识，知法才能守法。
保险公司的各项业务正在飞速发展，各项规章制度也在随之变化，省市制定下发的每一项制度办法，通过转发或结合自身实际制订相应的实施细则，及时传达到每一个基层网点，再通过集中学习传达到每一位员工，许多重要的规章制度，规范的操作流程，制成牌匾悬挂在墙上，或印在小卡片上随身携带，时刻提醒我们真正做到令行禁止，学习的过程树立了行为规范，警示了违规行为，增强了我们执行制度的能力和自觉性。
学习型企业的员工还要做到学以致用，在工作中严格要求自己依规办事、按章操作，在全社形成合规经营的文化氛围，把合规经营的理念刻在脑海中，渗透到实际工作中去，发自内心地把合规操作落实到每一个环节、每一个流程、每一个履行职责及行使权利的行为之中，我们还要升华制度文化的内涵，把合规行为作为自身的习惯，以法规为准绳，视制度为高压线，自觉遵守各项金融法律、法规和规章制度。
说到容易做到难，要彻底做到合规经营，也不是一朝一夕、一蹴而就的，尤其在面对亲情、友情的时候，我们容易放松自己，卸下防线，为了所谓的情感与面子做出违规行为，但这不仅违反了职业道德，也是对情感的亵渎，我们要将情感寓于规则的约束之中。
当同事出现违规操作时，我们就应严厉制止，不能感情用事。
2023年银行员工合规体会：合规操作你我做起6篇
银行员工合规体会：合规操作你我做起6篇篇一银行员工合规体会：合规操作你我做起树合规经营理念，爱金融职业生涯------合规经营，从我做起业务发展和风险控制，是银行业永恒不变的话题。
随着市场的逐渐发展，在追求控制三大风险的过程中，另一个更加基本的风险——合规风险的重要性开始显现出来。
合规风险在风险控制中具有基础和核心的作用，合规风险不仅从根本上给了银行风险控制的准则，也从理论上对不断完善市场风险、操作风险和信用风险起到了指引作用。
一、树立合规经营意识。
首先，加强合规经营，是防范操作风险的需要。
开展合规经营对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
其次，合规经营是完善我行制度体系的需要。
金融机构赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于每条业务线的每个环节，源于每个岗位的每位员工。
因此，我行的发展要以合法合规经营为前提，这样才能从源头上预防风险。
第三，合规经营是落实科学发展观，实现发展目标的重要保证。
在发展开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证我行的健康可持续发展。
二、构建和完善金融合规制度体系（一）建立健全各项制度。
没有规矩不成方圆，制度是实现企业经营和管理目标的行为准则。
必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的，相关部门应进行专门研究，及时制订或修订。
（二）认真执行各项制度。
制度是要强制硬性执行的，保证其各方协调运转和全方位安全的基本法则，它不同于道德准则，不是规劝、倡导，而是必须。
就目前迫切需要完善建设的就有建设强有力的合规体制，建立有效的合规风险管理体系，就必须要有制度作保障，用制度引导各岗位人员的行为，使广大员工明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性，进一步认识到违反规章制度操作规程的危害性。
三、建立企业合规文化（一）合规风险管理不仅体现在完善的合规制度，也要求建立强力的合规文化。
合规文化是指企业内部自上而下的所有从业人员主动遵守各种规章管理制度，自觉维护规则的有效性与权威性的一种氛围与机制。
交通银行合规演讲稿合规操作从我做起
交通银行合规演讲稿：合规操作，从我做起实施合规风险管理已成为商业银行的必然选择,是银行的生命线。
因此,规范性操作合规性经营对银行经营管理和长远发展至关重要。
作为银行的一名员工,如何自觉承担起合规经营的职责,是每个人必须认真思考和面对的问题。
在日常工作中有章不循、制度执行不严的危害性给我们一次次敲响了警钟,时刻提醒我们严格遵守法律法规和银行规章制度。
一日之功，违规却可能是一念之差。
当前正值我行改革发展的关键时期，开展“合规提升年”活动对我行的合规文化建设有着很强的现实性和必要性。
农业银行的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。
推进合规文化建设，必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。
一是管好自己。
自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础，员工要从保护自己、保护家人的立场，切实提高自身防微杜渐的能力。
二是监督别人。
不轻易相信别人，留心观察身边人，善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。
三是坚持流程。
流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
四是建立有效沟通的平台。
通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况，倾听员工的心声，在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台，让双方都知道员工八小时内外的动态，及时帮助有困难的员工解决问题，解开心扉，让大家学习专心、工作舒心、生活开心。
五要监督管理到位。
完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法，建立风险防范的监督机制。
其一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系，并作为衡量各单位工作绩效的指标之一，使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。
其二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。
对合规工作做得好或对举报、*违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的，予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者，要按照规定给予处罚，追究责任。
银行合规敬业从我做起演讲稿合规走过的路
银行合规敬业从我做起演讲稿合规走过的路尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：大家好！我是今天的演讲嘉宾，我将为大家带来一篇关于银行合规的演讲稿。
题目是《银行合规敬业从我做起演讲稿合规走过的路》。
在这里，我想和大家分享一下银行合规工作的重要性以及我在这条道路上的成长经历。
银行作为金融行业的重要组成部分，其合规性一直是受到高度关注的话题。
合规即合法合规性，是指银行在经营银行业务时遵守国家法律法规、遵循行业规范、按照监管机构要求，规范自身经营行为，保障金融市场秩序稳定的原则。
银行合规的重要性不仅在于维护金融市场的健康发展，更在于保护客户的合法权益，维护社会的安全与稳定。
因此，银行作为金融机构，合规意识和敬业精神是必不可少的。
作为一名银行从业者，我深知合规的重要性，并通过实际工作经验不断提升自己的合规意识和敬业精神。
首先，我深入学习了相关法律法规和银行监管规定，了解了合规的基本要求和标准。
并且，我注重将理论知识与实际工作相结合，在日常工作中遵循合规原则，确保自己的行为符合法律法规和银行内控规定。
其次，在合规的路上，我时刻保持着高度的谨慎和自律。
我明白自己作为银行员工，必须遵循银行的规章制度和职业道德准则。
我严格要求自己，坚持做到廉洁自律，不以权谋私，严守纪律底线。
同时，我还积极参加各种培训和学习机会，不断提升自己的专业素养和合规意识。
通过参加内外部的学习交流，我了解到了合规工作的最新动态和国内外合规的最佳实践。
我不断学习，不断反思，始终保持对合规工作的热情和求知欲，不断提升自己的合规能力和水平。
在银行合规的道路上，我深感责任重大，更加坚定了自己对合规的认知和敬业的决心。
我相信，只有坚守合规原则，才能保持银行行业的良好形象，赢得客户的信任。
因此，我将合规精神贯穿于日常工作中，用实际行动践行合规的承诺。
各位领导、各位老师、亲爱的同学们，银行合规是一个庄严而神圣的使命。
作为银行从业者，我们每个人都应当肩负起这个责任，将合规精神内化于心、外化于行，始终保持敬业的态度，勤学苦练，不断提升自己的合规能力和业务水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
从我做起，合规操作
健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，是构建银行有效的内部控制机制的基础和核心，从而也为健全银行内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。
通过此次合规示范网点创建活动的开展使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
现就此次学习活动的心得总结几点体会。
一、爱岗敬业、无私奉献。
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。
农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。
我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是
我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。
所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。
所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。
我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。
有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是
一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁：“铁账，铁款，铁规章”正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。
规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。
如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。
采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。
这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己
“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。
健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。
有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。
对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。