8. 六西格玛设计汇总试题(答案)

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六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)

六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)

六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)姓名:单位:本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分,总分为100分。

其中基础知识题为标准化命题,每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案,共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分,综合能力题为论述题,共2题,每题5分,总共10分。

请将答案写在答题纸上,考试时间为180分钟,考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。

基础知识题基础知识题第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计1.6SIGMA 诞生于公司A. GEB.摩托罗拉C.三星D.索尼 2.下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动A. 韩国B.日本C.印度D.伊朗 3.6SIGMA 质量关注的是:A. 顾客满意B. 减少缺陷降低成本C.A+B 4.下列关于6SIGMA 概念说法错误的是: A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σD. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5.KANO 将质量分为三类,下列哪一个不是:A.当然的质量B.一元质量C.魅力质量D.满意质量 6.下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7.6SIGMA 的方法论是:A.DMAICB.PDCAC.PSPD.SPC 8.6SIGMA 的核心是关注:A.企业B.顾客C.战略D.企业和顾客的双赢9.收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO 值A.5% B 0.1 C.100000 D.25000 10.劣质成本与质量水平的关系A.质量水平越高,劣质成本越高B.质量水平越低,劣质成本越低C.合适的质量水平劣质成本才最低D.质量水平与劣质成本无关11.彼德.潘德提出的六西格玛设计的模型是:六西格玛黑大试卷A.DMAICB.DMADVC.IDDOVD.IDOV12.下列内容哪一个不属于六西格玛设计的内容A.设计一新流程B.重新设计供应商管理模式C.老流程的重新设计D.改进流程13.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC 分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析A.1)+2)B.1)+2)+3)C.1)+2)+3)+4)D.1) 14.六西格玛的技术支持软件是:A MATLAB B.SPSS C.EXCEL D.MINITAB15.在问题和机会的陈述中,下面哪一个关注点是错误的A.不陈述问题发生的原因 B 不陈述解决方法C.不描述问题的过失和责任D.不描述问题的大小和发生的频率 16.项目的范围包括:1)流程范围2)组织范围3)工作场所范围4)产品范围A.1)+3)B.2)+3)C.1)+4)D.2)+4) 17.选择团队时应采用的方法A.流程分析B.因果分析C.项目相关方分析D.矩阵分析 18.SIPOC 是英文缩写,下面的解释哪一个不正确A.I 是输入B.P 是产品C.O 是输出D.C 是顾客 19.下面关于SIPOC 作用的描述哪一点不正确A.识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商B.界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递C.着眼过程细节,找出关键的结果(Y)D.着眼全过程,对过程进行整体分析20.下面关于经济效益预算正确的是:A.经济效益预算是项目完成后关于项目所产生的经济效益的结算B.经济效益预算是改进后项目水平与改进前项目水平的差值所产生的经济效果C.经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值所产生的经济效益的估计值D.以上说法都不对第二阶段第二阶段::测量阶段测量阶段(20(20×1)1)本阶段涉及内容本阶段涉及内容::统计基础统计基础、、MINITAB 软件操作软件操作、、MSA MSA、、区间估计区间估计21.设随机变量X~N(1,4),则)20(≤<="" a.1-2φ(0.5)="" b.2φ(0.5)-1="" c.2u="" d.1-2u="" p="" 为:="">22.从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本,测得其平均寿命为2000小时,标准差为20小时,则其样本均值的标准差约为:。

6西格玛考试题及答案

6西格玛考试题及答案

6西格玛考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 西格玛水平是指每百万个机会中缺陷数的多少?A. 3.4B. 6C. 9D. 12答案:B2. DMAIC方法论中,“D”代表的含义是?A. Define(定义)B. Design(设计)C. Develop(发展)D. Deliver(交付)答案:A3. 在六西格玛中,以下哪个工具用于识别流程中的变异源?A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案:A4. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的数据收集方法?A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 猜测答案:D5. 六西格玛中的“西格玛”指的是什么?A. 标准差B. 平均值C. 中位数D. 众数答案:A6. 六西格玛项目中,哪个阶段负责确定项目范围和目标?A. Define(定义)B. Measure(测量)C. Analyze(分析)D. Improve(改进)答案:A7. 以下哪个不是六西格玛中的关键质量特性?A. CTQ(Critical to Quality)B. CTQM(Critical to Quality Management)C. CTQP(Critical to Quality Process)D. CTQA(Critical to Quality Attributes)答案:B8. 六西格玛项目中,哪个阶段负责识别流程中的问题并确定根本原因?A. Measure(测量)B. Analyze(分析)C. Improve(改进)D. Control(控制)答案:B9. 六西格玛中的“黑带”指的是什么?A. 一种统计软件B. 一种质量管理方法C. 六西格玛项目中的高级专家D. 一种质量控制工具答案:C10. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的统计工具?A. 直方图B. 箱线图C. 流程图D. 甘特图答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 六西格玛中的“绿带”可能具备以下哪些角色?A. 项目团队成员B. 项目负责人C. 项目顾问D. 项目观察员答案:A, C2. 以下哪些是六西格玛项目中常用的测量工具?A. 检查表B. 流程图C. 帕累托图D. 散点图答案:A, B, C, D3. 在六西格玛中,以下哪些因素可能影响流程的性能?A. 人员B. 方法C. 机器D. 环境答案:A, B, C, D4. 六西格玛项目中,以下哪些是控制阶段的活动?A. 制定控制计划B. 制定反应计划C. 制定改进计划D. 制定培训计划答案:A, B5. 以下哪些是六西格玛项目中常用的改进工具?A. 5SB. 故障模式和影响分析(FMEA)C. 假设检验D. 回归分析答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述六西格玛的起源和发展。

六西格玛绿带考试B试题及答案

六西格玛绿带考试B试题及答案

六西格玛绿带考试试题B姓名:单位:得分:一、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。

2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。

3.质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的 DPMO是 5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。

6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。

7.一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY 分别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。

则整个过程的流通合格率为( 92% )8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。

10.排列图是建立在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的问题源于20%的因素。

11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。

12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动,六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。

13.制造业的七种浪费:纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。

14.已知化纤布每匹长100 米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的 Poisson 分布。

缝制一套工作服需要4 米化纤布。

问每套工作服上的瑕疵点数应该是:均值为( 0.4 )的(Poisson 分布)15.产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。

16.GageR&R 小于10% 时,表示测量系统可接受,GageR&R在 10%~30% 时,表示测量系统也许可用,也许要改善。

GageR&R 大于等于30% 时,表示测量系统完全不可用,数据不能用来分析。

六西格玛培训考试试卷(含答案)

六西格玛培训考试试卷(含答案)

六西格玛培训考试试卷(答案)部门:姓名:试卷答案:(单选题,共40题,每题2.5分)1.下列关于6SIGMA概念说法错误的是:A. 6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个σA.6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4B.σ就是标准差,是衡量波动大小的指标C.6SIGMA水平相当于CP=2,CPK=1.52.6SIGMA改进的方法论是:A. DMAICB. PDCAC. PSPD. SPC3.KANO将质量分为三类,下列哪一个不是:A.当前的质量B. 满意质量C. 一元质量D.魅力质量4.6SIGMA的核心是关注:A. 企业B. 企业和顾客的双赢C. 战略D. 顾客5.劣质成本与质量水平的关系A. 质量水平越高,劣质成本越高B. 质量水平越高,劣质成本越低C. 合适的质量水平劣质成本才最低D. 质量水平与劣质成本无关6.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC分析3) 经济效益预算 4) 原因分析A. 1)+2)B. 1)+2)+3) +4)C. 1)+2)+3)D. 1)7.在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的A. 陈述问题发生的原因B. 陈述解决方法C. 描述问题的过失和责任D. 描述问题的大小和发生的频率8.选择团队时应采用的方法A. 流程分析B. 因果分析C.矩阵分析D. 项目相关方分析9.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。

a.Do 实施b.Defect 缺陷c.Design 设计d. Define 界定10在最初的团队会议上,团队应该:a.建立基本的规则和讨论成员的责任b .在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c .确定可行的会议时间和地点d .以上都对11.以下是某企业的几个六西格玛项目选题,哪个项目选题不符合六西格玛项目选题要求?A .缩短一号线产品的换型时间B . 降低X 产品的Y 材料的消耗量C .提高公司品牌价值D .提高Z 产品的一次装配合格率12.在Kano (狩野)模型中,当质量特性不充足时,顾客很不满意;当充足时,顾客充其量不会不满意指的是下面哪一种质量?A. 魅力质量B . 线性质量 C. 当然质量 D .一元质量13.在统计学中,σ主要描述一概率分布的 。

六西格玛试题及答案

六西格玛试题及答案

六西格玛试题及答案六西格玛是一种管理方法学,旨在通过减少过程中的变异和缺陷,提高产品和服务的质量。

为了评估您对六西格玛的了解和应用能力,以下是一些六西格玛试题及答案供您参考。

问题一:什么是DMAIC方法?答案:DMAIC是六西格玛中最常用的方法,其包括以下五个步骤:1. 定义(Define):明确问题及目标,确定项目的范围和界限。

2. 测量(Measure):收集相关数据并分析,了解当前的过程绩效。

3. 分析(Analyze):通过统计分析和数据挖掘等方法,找出问题的根本原因。

4. 改进(Improve):基于分析结果,制定改进方案并实施,以提高过程绩效。

5. 控制(Control):确保已经实施的改进方案能够持续有效,并制定相应的控制措施。

问题二:什么是六西格玛的核心思想?答案:六西格玛的核心思想是通过减少过程中的变异,降低缺陷率,提高产品和服务的质量。

其目标是使过程的能力达到每百万个机会中不超过3.4个缺陷的水平,从而提高企业的竞争力。

问题三:什么是六西格玛的度量指标?答案:六西格玛的常用度量指标有两个,一个是DPMO(Defects Per Million Opportunities,每百万机会中的缺陷数),另一个是Sigma Level(西格玛水平)。

DPMO用于衡量过程的缺陷率,Sigma Level用于表示过程的稳定性和能力。

问题四:什么是六西格玛的质量工具?答案:六西格玛的质量工具包括但不限于以下几种:1. 基础统计工具:如直方图、散点图、控制图等,用于收集和分析数据。

2. 流程图和价值流图:帮助识别和改进过程中的瓶颈和浪费。

3. 根本原因分析工具:如鱼骨图、5W1H法等,用于找出问题的根本原因。

4. 设计实验工具:如因子实验设计、回归分析等,用于验证和优化改进方案。

问题五:如何识别和选择六西格玛项目?答案:识别和选择六西格玛项目的关键是确定项目的价值和潜在收益。

一般来说,选择六西格玛项目应考虑以下几个因素:1. 影响客户满意度和利润的关键过程。

6西格玛考试题及答案

6西格玛考试题及答案

6西格玛考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 西格玛水平是指每百万机会中的缺陷数,那么6西格玛水平对应的缺陷数是多少?A. 3.4B. 2.5C. 6D. 0.34答案:A2. 6西格玛管理法中,DMAIC指的是什么?A. 定义、测量、分析、改进、控制B. 定义、测量、分析、控制、改进C. 定义、分析、测量、改进、控制D. 测量、分析、定义、改进、控制答案:A3. 在6西格玛项目中,哪个阶段是识别和定义项目范围和目标?A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 改进阶段答案:A4. 6西格玛中,用于识别问题根本原因的工具是?A. 因果图B. 控制图C. 散点图D. 帕累托图答案:A5. 以下哪个不是6西格玛中的关键质量特性?A. CTQ(关键质量特性)B. CTQM(关键质量测量)C. CTQA(关键质量属性)D. CTQP(关键质量过程)答案:D6. 6西格玛中,用于减少过程变异的阶段是?A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 改进阶段答案:D7. 6西格玛项目中,哪个阶段是实施解决方案并验证其有效性?A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 控制阶段答案:D8. 6西格玛中,用于衡量过程性能的指标是?A. DPMO(每百万机会缺陷数)B. SPC(统计过程控制)C. FMEA(失效模式与影响分析)D. QFD(质量功能展开)答案:A9. 6西格玛中,用于识别过程变异来源的工具是?A. 散点图B. 箱线图C. 直方图D. 帕累托图答案:C10. 6西格玛中,用于衡量过程能力的工具是?A. 控制图B. 散点图C. 直方图D. 帕累托图答案:A二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 6西格玛中的“西格玛”指的是什么?A. 标准差B. 过程能力C. 变异D. 缺陷率答案:A|B|C2. 6西格玛管理法中,以下哪些是DMAIC阶段?A. 定义B. 测量C. 分析D. 控制答案:A|B|C|D3. 在6西格玛项目中,以下哪些是分析阶段可能使用的工具?A. 因果图B. 散点图C. 假设检验D. 控制图答案:A|B|C4. 6西格玛中,以下哪些是改进阶段可能采取的措施?A. 过程再设计B. 过程优化C. 增加资源投入D. 培训员工答案:A|B|D5. 6西格玛中,以下哪些是控制阶段可能实施的控制措施?A. 制定操作标准B. 建立控制图C. 定期审计D. 持续改进答案:A|B|C三、简答题(每题5分,共2题)1. 请简述6西格玛管理法中“测量”阶段的主要任务。

六西格玛试题汇总

六西格玛试题汇总

填空题1、5M1E变更根据对产品质量的影响程度分为重大变更、一般变更、轻微变更三个等级。

2、5M1E变更根据变更时效性长短分为长期变更、短期变更。

3、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。

4、查检表按用途分可分为记录用、查核用。

5、管制图按用途分类可分为解析用管制图和管制图用管制图,依收集数据的型态分可分为计量值和计数值。

6、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。

7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。

8、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。

9、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。

10、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。

选择题(单选)1、( D )就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A:互检 B:首检 C:终检 D:自检2、“PDCA”循环其步骤是( D )A:“实施—计划—检查—处理” B:“计划—检查—实施—处理”C:“计划—检查—处理—实施” D:“计划—实施—检查—处理”3、测量系统的重复性和再现性相对于公差的百分比可以接受的标准是( A )。

A、必须小于10%;B、必须小于5%;C、可以大于30%;D、必须小于30%4、二项分布是( A )的基础A、P和np图B、C和u图C、均值极差图D、均值标准差图5、若1.33≤CPK≤1.67,属于何种水平( B )A、达到质量水平,继续维持B、制程能力尚可,可努力提升至A级C、制程应加以改善D、制程应加以改善,必要时须停线6、当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时,可以通过( A )法来确认二者之间的关系。

A、散布图B、柏拉图C、直方图D、管制图法7、使用( D )方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。

六西格玛绿带试题及答案

六西格玛绿带试题及答案

六西格玛绿带试题及答案第一部分:选择题1.六西格玛绿带是指具备的是哪种能力?A. 流程管理能力B. 领导能力C. 创新能力D. 沟通能力答案:A. 流程管理能力2.DMC是六西格玛中的一种方法,其含义是:A. 定义、测量、分析、改进和控制B. 设计、测量、分析、改进和控制C. 查找、测量、分析、改进和控制D. 分析、测量、控制、改进和定义答案:A. 定义、测量、分析、改进和控制3.六西格玛绿带的核心原则是:A. 基于事实和数据的决策B. 风险管理C. 团队合作D. 持续改进答案:D. 持续改进4.六西格玛绿带的核心工具是:A. 相似比较B. 甘特图C. 根本原因分析D. 价值流图答案:C. 根本原因分析5.下面哪一个不是PDCA周期的阶段:A. 规划B. 执行C. 测量D. 验证答案:D. 验证第二部分:简答题1.请简要解释六西格玛绿带的含义和作用。

答:六西格玛绿带是指具备流程管理能力的员工或团队成员。

其作用是通过分析和改进流程,提高质量、效率和客户满意度。

六西格玛绿带能够运用六西格玛方法论和工具,帮助组织识别和解决问题,建立和优化业务流程,并持续改进组织绩效。

2.请列举六西格玛的五个阶段,并简要解释每个阶段的主要任务。

答:六西格玛的五个阶段是:定义、测量、分析、改进和控制(DMC)。

–定义阶段的主要任务是明确问题范围、目标和关键业务流程,并确定客户需求和期望。

–测量阶段的主要任务是收集和分析相关数据,量化过程绩效,并识别潜在的问题和瓶颈。

–分析阶段的主要任务是深入研究问题的根本原因,并确定改善的方向和策略。

–改进阶段的主要任务是设计和实施改进措施,通过验证实际效果来提高流程绩效。

–控制阶段的主要任务是确保改进措施的可持续性,并建立监控机制以及持续改进的文化。

3.请简要解释六西格玛绿带的核心原则。

答:六西格玛绿带的核心原则是持续改进。

六西格玛绿带强调通过持续的数据分析、问题解决和流程改进,不断提高组织和业务流程的绩效。

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CAQ BB/GB 考试备考仿真试题六西格玛设计
部门:姓名:分数:
一、 单选题
1. 设某电视机电源电路的直流输出电压的目标值m=120V,功能界限,丧失功能后用户的平均损失(包括修理费及修理后电视机仍不能工作的损失费),工厂内超出规格的产品,可采用改变电路中电阻值进行修正(包括电阻元器件费用和人工费),A=2元,试求容差()
A. 120±15.8
B. 120±1.9
C. 120±12
D. 120±9.6
二、多选题
1. 在DFSS的IDDOV模式中,常见的工具有( )
A. QFD
B. SMED
C. TRIZ
D. 稳健设计
2. DFSS 与DMAIC 有哪些主要的差异?( )
A.DMAIC 和DFSS 都属于六西格玛方法论的一种;
B.DMAIC 属于六西格玛改进,是从有到优;
C.产品和流程改进都存在一个六西格玛墙,一般在4-5 西格玛之间。

质量水平达到此
墙后,再用DMAIC 方法有一定的局限。

如果再提高,达到更高的标准,向世界级水
平看齐,则需要使用DFSS 进行全新的产品或流程设计;
D.DFSS 属于六西格玛设计,是从无到优
3. DFSS 中主要有哪些工具?( )
A.可靠性分析:Weibull 分布;
B.优化求解:蒙特卡罗仿真
C.FTA(故障树)、HALT(极限寿命实验)、HAST(加速寿命实验)、HASS(应力筛选
实验)
D.SMED
1。

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