2012年银监局监管办事处公开承诺践诺工作情况报告
信用承诺推进情况汇报
信用承诺推进情况汇报尊敬的领导、各位同事：自信用承诺制度在我单位全面推行以来，我们始终坚持以信用为核心，不断加强信用意识，积极履行信用承诺，取得了一定的成效。
现将信用承诺推进情况作如下汇报。
一、信用承诺意识不断增强。
全体员工在信用承诺制度的引导下，逐渐树立了信用意识，明确了信用对于单位和个人的重要性。
大家纷纷表示要以诚信为本，履行好每一个信用承诺，努力提升单位的整体信用水平。
二、信用承诺执行情况良好。
在工作中，我们严格按照信用承诺内容执行，确保了工作任务的完成质量和进度。
在与合作伙伴的合作中，也始终遵守合同约定，维护了单位的信誉和形象，赢得了合作伙伴的信任和好评。
三、信用承诺宣传力度加大。
为了让更多的人了解信用承诺制度，我们加大了宣传力度，通过内部培训、宣传栏、员工手册等方式，向全体员工普及了信用承诺的相关知识，提升了员工的信用意识和执行力。
四、信用承诺监督机制健全。
我们建立了健全的信用承诺监督机制，明确了责任部门和责任人，定期开展信用承诺执行情况的检查和评估，及时发现问题并进行整改，保证了信用承诺制度的有效执行。
五、信用承诺效果初显。
通过信用承诺制度的推进，单位的整体信用水平得到了提升，员工的信用意识和执行力得到了增强，单位的信誉和形象得到了有效维护，为单位的发展奠定了良好的基础。
六、信用承诺下一步工作展望。
我们将继续加大对信用承诺制度的宣传力度，进一步提升员工的信用意识和执行力；加强对信用承诺执行情况的监督和评估，确保信用承诺制度的有效执行；不断完善信用承诺制度，为单位的发展提供更加有力的支持。
以上就是我单位信用承诺推进情况的汇报，希望各位领导和同事能够继续关注和支持我们的信用承诺工作，共同为单位的发展贡献力量。
谢谢！。
监管履职承诺书范文
监管履职承诺书范文
尊敬的监管机构：
本单位（以下简称“承诺人”）在履行监管职责过程中，为确保监管
工作的公正性、合法性和有效性，特此向贵机构作出以下承诺：
一、遵守法律法规。
承诺人将严格遵守国家相关法律法规，以及行业
标准和规范，确保监管工作的合法性。
二、维护市场秩序。
承诺人将积极履行监管职责，维护市场公平竞争，防止不正当竞争行为，保护消费者权益。
三、公正执行职责。
承诺人将坚持公平、公正原则，对所有监管对象
一视同仁，不因个人关系或利益影响监管决策。
四、加强信息披露。
承诺人将及时、准确地向监管机构报告监管工作
进展和发现的问题，确保信息的透明度。
五、接受社会监督。
承诺人将自觉接受社会公众和媒体的监督，对监
管工作中的不足和错误及时进行整改。
六、持续改进工作。
承诺人将不断学习先进的监管理念和方法，提高
监管工作的专业性和效率。
七、保守商业秘密。
承诺人在履行监管职责过程中，将严格遵守保密
规定，不泄露监管对象的商业秘密。
八、承担法律责任。
承诺人若违反上述承诺，愿意承担相应的法律责
任，并接受监管机构的处罚。
本承诺书自签署之日起生效，承诺人将不遗余力地履行上述承诺，以期达到监管工作的高标准和严要求。
承诺人（单位名称）：__________
法定代表人（签字）：__________
日期：__________
（此承诺书范文仅供参考，具体内容应根据实际情况调整。
）。
农商银行“七不准”“四公开”落实情况自查报告
农商银行关于“七不准”“四公开”落实情况专项自查报告XX办事处：根据XX银监局和省联社关于在深化整治银行业市场乱象工作中开展“七不准”“四公开”落实情况专项自查的通知要求，我行高度重视，认真开展了自查工作。
现将有关情况报告如下：一、组织实施情况（一）高度重视。
我行高度重视做好“七不准”“四公开”落实情况专项自查工作，董事长亲自布置，行长全面牵头实施，XX、公司业务部、财务会计部等共同落实，先后在党委会、行长办公会上进行了强调部署。
（二）制定方案。
对照XX银监局文件精神，结合XX实际情况，制定印发了《关于印发XX农商银行在深化整治银行业市场乱象工作中开展“七不准”“四公开”落实情况专项自查方案的通知》文件。
（三）全面自查。
总行XX在办公会议上领学了专项自查方案，各部门对照方案要求，全面深入的进行了自查，撰写了自查报告、填报了自查情况表，做到了查深、查透、不留死角。
二、专项自查情况（一）前期违规收费问题整改落实情况。
针对前期“三三四十”排查问题，我行不存在违规收取费用问题。
（二）制度及内控机制层面。
我行系统梳理了本行服务收费制度，经自查，建立健全了服务价格管理制度和内部控制机制，建立了清晰的服务价格制定、调整和信息披露流程；严格执行了内部授权及审批管理，不存在分支机构自行制定和调整服务价格等行为；建立了科学的绩效考核指标体系，不存在单设考核、层层加码等问题；建立健全了服务价格投诉管理机制，客户相关信访投诉都得到了及时妥善处置。
（三）违规附加不合理贷款条件方面。
对照《银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监发[2012]3号）及《中国银监会关于进一步做好服务实体经济发展工作的指导意见》（银监发[2015]25号）等规定，经自查，不存在以贷转存、存贷挂钩、以贷收费、浮利分费、借贷搭售、转假成本等违规行为，不存在以借款人非自愿申请的承兑汇票等其他业务代替贷款发放等。
（四）不合理金融服务收费方面。
中国银监会浙江监管局关于银行业金融机构加强绿色信贷工作的指导意见
中国银监会浙江监管局关于银行业金融机构加强绿色信贷工作的指导意见文章属性•【制定机关】•【公布日期】2012.11.01•【字号】浙银监发[2012]204号•【施行日期】2012.11.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国银监会浙江监管局关于银行业金融机构加强绿色信贷工作的指导意见（浙银监发〔2012〕204号）各银监分局，各政策性银行浙江省分行，各国有商业银行浙江省分行（营业部、工行私人银行部杭州分部），浙商银行、各股份制商业银行杭州分行（招行小企业信贷中心杭州分中心），邮储银行浙江省分行、杭州市分行，各金融资产管理公司杭州办事处（浙江省分公司），杭州银行、各城市商业银行杭州分行，省农信联社、杭州辖内各农村中小金融机构，各信托公司、财务公司、金融租赁公司，省银行业协会：为进一步贯彻落实《国务院关于印发“十二五”节能减排综合性工作方案的通知》（国发〔2011〕26号）、《国务院关于加强环境保护重点工作的意见》（国发〔2011〕35号）、《中国银行业监督管理委员会关于印发绿色信贷指引的通知》（银监发〔2012〕4号）等文件精神，推动银行业金融机构以绿色信贷为抓手，积极调整信贷结构，更好地服务浙江实体经济，现就辖内银行业金融机构开展绿色信贷工作提出如下意见：一、提高思想认识，深刻领会绿色信贷的重要意义（一）从战略高度推进绿色信贷。
实施绿色信贷是落实科学发展观的现实需要，是实现浙江“十二五”经济社会发展目标的重要保证，是保持银行业健康持续发展的有力抓手。
各银行业金融机构要充分认识绿色信贷的重要性，从国家经济社会发展的战略高度和自身可持续发展的现实出发，切实增强保护生态环境的使命感和责任感，积极转变经营和管理模式，调整和优化信贷结构，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持力度。
（二）推进绿色信贷是银行业金融机构履行社会责任的重要内容。
银行业金融机构要加强和改进金融服务，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持，实现经济效益和社会效益双赢，树立银行业良好的社会形象，提升银行业金融机构自身的环境和社会表现。
双容双承诺工作情况汇报
双容双承诺工作情况汇报您好！我是XX部门的XXX，今天我向您汇报我在公司的工作情况以及我的工作计划和承诺。
一、工作情况汇报1. 业绩成果今年以来，我所在的部门取得了一定的业绩成果。
在销售方面，我们完成了公司下达的销售任务并超额完成了销售指标。
在市场推广方面，我们加大了对产品的宣传力度，增加了品牌知名度，并成功开拓了新的销售渠道。
在客户服务方面，我们加强了对客户的关怀和维护，提高了客户满意度，从而增加了客户回头率。
2. 工作进展在工作进展方面，我所在部门开展了一系列的活动，如推出新产品、开展促销活动、参加行业展会等，取得了一定的成绩。
在团队建设方面，我们加强了团队之间的合作，提高了团队的凝聚力和执行力。
在人员管理方面，我积极参与了员工培训和业绩考核评选，提高了团队的整体素质和能力水平。
3. 存在问题在工作中，我们也面临一些问题和挑战。
比如，在市场推广方面，我们需要进一步提升品牌形象和影响力；在人员管理方面，我们需要加强员工的职业素养和团队合作精神；在客户服务方面，我们需要提高客户反馈的效率和回应速度。
这些问题对我们的工作产生了一定的影响，我们将积极采取措施加以解决。
二、工作计划和承诺在今后的工作中，我将继续努力，以更加积极的态度和更加高效的工作方法，促使工作更上一层楼。
我将承诺在以下几个方面做出努力：1. 提升团队执行力我将与团队成员密切合作，提高团队的凝聚力和执行力，确保工作任务按时保质完成。
我将制定科学的工作计划，合理安排工作流程，提高工作效率，确保团队整体业绩提升。
2. 加强客户维护在客户服务方面，我将加强对客户的关怀和维护，提高客户满意度和忠诚度，确保客户的满意度得到提升。
我将加强团队培训，提高员工的服务水平和工作态度，以更好地满足客户的需求。
3. 深化市场开拓在市场推广方面，我将加大市场宣传力度，提升品牌形象和影响力，开拓更多的销售渠道，促进产品的销售增长。
我将加强市场调研，分析市场需求，制定更合理的推广策略，推动市场的持续发展。
中国银监会关于印发《商业银行监事会工作指引》的通知
中国银监会关于印发《商业银行监事会工作指引》的通知文章属性•【制定机关】中国银行业监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】•【文号】银监发[2012]44号•【施行日期】•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国银监会关于印发《商业银行监事会工作指引》的通知（银监发〔2012〕44号）各银监局，各国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行：现将《商业银行监事会工作指引》印发给你们，请遵照执行。
中国银行业监督管理委员会2012年商业银行监事会工作指引第一章总则第一条为规范商业银行监事会的组织和行为，提高监事会履职的独立性、权威性和有效性，完善商业银行公司治理机制，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》和其他相关法律法规，制定本指引。
第二条本指引适用于在中华人民共和国境内依法设立并设有监事会的商业银行。
不设监事会的商业银行参照本指引执行。
第三条监事会对股东大会或股东会负责，以保护商业银行、股东、职工、债权人和其他利益相关者的合法权益为目标。
第四条监事会工作应当基于适当组织架构，合理确定职责权利，按照依法合规、客观公正、科学有效的原则，有效履行监督职责。
第二章组织架构第五条商业银行依照法律法规的规定设立监事会，并根据资产规模、业务状况和股权结构合理确定监事会规模和构成。
监事会成员为三人至十三人，应当包括股东监事、职工监事和外部监事，其中职工监事、外部监事的比例均不应低于三分之一。
第六条股东监事由监事会、单独或合计持有商业银行有表决权股份3%以上的股东提名。
外部监事由监事会、单独或合计持有商业银行有表决权股份1%以上的股东提名。
职工监事由监事会、商业银行工会提名。
同一股东及其关联人提名的监事原则上不应超过监事会成员总数的三分之一。
原则上同一股东只能提出一名外部监事候选人，不应既提名独立董事候选人又提名外部监事候选人。
诚信创建工作情况汇报（三篇）
诚信创建工作情况汇报尊敬的领导：我在此向您汇报我所负责的工作情况，以展示我对工作的诚信和责任心。
我担任的是XX部门的XX职位，负责管理与推进公司的市场推广和销售工作。
在过去的一段时间里，我本着诚实守信的原则，努力履行我的职责，并取得了一些显著的成绩。
首先，我积极参与公司的市场调研工作，并准确分析市场需求和竞争状况。
根据调研结果，我制定了一系列具体可行的市场推广计划，并与团队成员一起落实执行。
通过我们的共同努力，我们成功提升了公司在市场中的知名度，并增加了销售额。
其次，我注重与客户的沟通和联络，以建立良好的合作关系。
我及时回复客户的咨询和反馈，认真解决他们的问题，并积极推动订单的签订和交付。
此外，我也定期与客户进行沟通，了解他们的需求和意见，以便我们能够更好地满足他们的期望。
在销售方面，我不仅积极开展新客户的拓展工作，还注重与老客户的维护和发展。
我通过定期走访客户、了解他们的需求和反馈意见，并根据这些信息为他们提供更好的产品和服务。
这些努力帮助我们保持了客户的忠诚度，并增加了回购率。
此外，我还努力提升团队的绩效和效率。
我不仅对团队成员进行了技能培训和指导，提高了他们的工作能力，还建立了良好的团队合作氛围，促进了团队成员之间的良好沟通和协作。
通过这些努力，我们的团队的绩效和工作效率都得到了显著的提升。
然而，我也意识到自己的不足之处。
在工作中，我有时会因为太注重细节而耽误一些重要的事情。
为了改进这一问题，我正在积极学习并寻求相关的培训和指导，以提高我的工作效率和时间管理能力。
总结起来，我在过去的一段时间里，通过诚信和努力工作，取得了一些可观的成绩。
我将继续努力，不断提升自己的业务能力和专业素养，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和信任。
此致敬礼诚信创建工作情况汇报（二）尊敬的领导：我是某某公司某某部门的某某员工，特此向您汇报我在工作中的情况。
自从进入公司以来，我深深地体会到了诚信的重要性，并将其融入到我的日常工作中，以此来塑造我自己的职业素养。
监管的承诺书
监管的承诺书
尊敬的监管机构：
本人/本公司（以下简称“承诺人”）在此郑重承诺，将严格遵守国家
法律法规、行业规章及监管政策，确保在监管范围内的所有活动合法、合规、诚信。
一、遵守法律法规
承诺人将严格遵守国家法律法规，包括但不限于《中华人民共和国公
司法》、《中华人民共和国合同法》等，确保所有经营活动合法有效。
二、诚信经营
承诺人将秉持诚信原则，公开、公平、公正地开展业务，不进行任何
形式的欺诈、隐瞒或误导行为。
三、信息披露
承诺人将按照监管要求，及时、准确、完整地披露相关信息，确保信
息的真实性、准确性和完整性。
四、风险管理
承诺人将建立和完善风险管理体系，采取有效措施控制和降低经营风险，保护投资者和客户的合法权益。
五、接受监管
承诺人将积极配合监管机构的监督检查，对监管机构提出的意见和建议，承诺人将认真对待并及时整改。
六、持续改进
承诺人将不断学习和掌握最新的监管政策和要求，持续改进和提升业
务水平和服务质量。
七、法律责任
承诺人若违反上述承诺，愿意承担由此产生的一切法律责任，并接受
监管机构的处罚。
本承诺书自签署之日起生效，承诺人将恪守承诺，以实际行动维护市
场秩序，促进行业健康发展。
承诺人（签字/盖章）：
日期：
（注：以上内容为模板，具体内容需根据实际情况进行调整和补充。
）。
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2012年银监局监管办事处公开承诺践诺工作情况报告
为优化金融生态环境,推进依法行政,更好地为辖区银行业金融机构及广大金融消费者提供服务,根据民主评议工作要求，结合金融监管特点，xx监管办事处向社会做了六项承诺，在实施过程中受到客户的好评。
一、在工作场所挂牌公示政务公开内容
依照有关法律、法规和规章,根据xx银监分局的授权,向辖区各银行业金融机构公开行政许可的事项、条件、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等，项目公开、内容上墙，遵循公开、公平、公正原则，提高办事效率，提供优质服务，让被监管单位明明白白办理业务。
二、员工挂牌上岗，实行首问责任制
为了便于社会监督，办事处要求职工挂牌上岗。
并且实行了首问责任制，凡是来xx银监分局xx监管办事处办事或通过通讯工具联络接触到的工作人员即为首问责任人。
首问责任人做到热情接待，对属于职责范围或本人能够答复的事项，当场给予答复，不能当场答复的告知答复期限；对不属于职责范围或本人不能答复的，负责向询问人指明有关科室或及时请示报告。
一人责任客户全程服务，改变了以前客户办理一项业务要找几个工作人员的问题，解决了客户办理业务的环节，节约了客户办理业务的时间，收到了良好的效果，得到了客户的认可。
三、依法、照章办事，限时办结
办事处严格按照国家法律、法规和上级的规定进行监管，对机构设立、变更、终止、高管人员任职资格初审等市场准入事项，基本上做到了依法、照章办事，限时办结。
在规定的期限内，完成对申请事项的审查回复。
四、廉正监管履职问责
xx监管办事处工作人员严格执行银监会《约法三章》等廉正纪律。
未发现超越职权干预被监管单位授信（含贷款、担保、承兑、贴现等）、资产处置、项目投资等业务活动。
也未接受被监管单位公款支付的宴请、高消费娱乐（健身）活动、旅游度假和现金、有价证券、支付凭证、贵重礼品等。
xx银监分局xx监管办事处工作人员实行履职问责制。
工作人员在履职问责过程中，因故意或过失，不履行或不正确履行职责，或不执行银监会、山西银监局、银监分局有关制度规定，导致瞎内银行业金融机构出现重大风险或发生案件，或在社会上造成不良影响和后果的行为，或造成银监分局内部管理混乱、出现严重事故的，应对责任人进行责任追究。
一年来，办事处工作人员尽职尽责，廉洁监管，认真执行履职问责制度，有效提高监管效率。
经过全体干部职工的共同努力，xx办事处在公开承诺方面虽然取得了一定的成绩，但同样也存在一些问题和不足。
主要表现在：个别同志对公开承诺的内容认识不足，在思想上没有引起足够重视，针对存在的问题，我们会采取有力措施进行纠改和落实，努力实现承诺与行动的统一，做到言行一致。
xx银监分局xx监管办事处
二o一o年十二月五日。