2021年心理咨询师二级技能知识点

1、初诊接待注意事项（三级P4）：

（1）避免紧张情绪；

（2）语言表达语速始终，吐字清晰，避免使用方言，每句话必要使求助者听清晰；（3）重复说经心理征询中保密原则；

（4）阐明心理测量功能有限性；

（5）征询时仪态，注意习惯动作等；

2、如何拟定摄入性会谈内容与范畴（参照点）？（三级P4）

（1）求助者积极提出求助内容

（2）心理征询师在初诊接待中观测到疑点；

（3）征询师依照心理测评成果初步分析发现问题；

（4）上级心理征询师为进一步诊断而下达会谈目的；

（5）会谈目的中若有一种以上内容，应分别解决。

3、控制会谈内容与方向

1.释义：征求得求助者统一后来，吧求助者话重复一下并做解释，解释完后来，及时

顺便提出另一种问题；

2.中断：在会谈中暂时休止一下（不能逼迫使其停止）；

3.情感反射作用：征询时故意识地刺激一下求助者，使她把会谈转向某类问题，这种

办法尽量不使用；

4.引导：由当前话题引向另一种话题。不是直接转换话题，而是由本来话题引申出新

话题。

4、会谈法种类：

5.摄入性会谈——为了收集资料，通过会谈理解病史，健康、家庭、工作状况等；

6.鉴别性会谈——通过交谈和观测拟定使用什么测验和鉴别办法；

7.治疗性会谈——针对心理问题和行为问题所进行会谈，此类会谈往往是心理治疗一

种，（会谈法原则+心理治疗原则）

8.征询性会谈——不是病人，而是健康人某些问题，例如择业等；

9.危机性会谈——是一种特殊状况，当求助者发生意外（意欲自杀，突然遭精神创伤），

征询师用会谈法予以协助；

5、摄入性会谈不恰当提问有哪些？

①为什么，带有强烈暗示

②多重选取性问题，依然是封闭性问题，征询师获取信息受限；

③多重问题

④修饰性反问，不需回答也无法回答，会使会谈陷入僵局；

⑤责怪性问题，容易引起求助者防卫

⑥解释性问题，征询师表达自己对问题看法和理解，而不是推动求助者自我摸索；

6、不恰当提问会带来哪些悲观作用

①容易导致依赖；

②责任转移

③减少自我摸索

④产生不精确信息；

⑤求助者也许由于被“审问”地位而产生防卫心理和行为；

⑥提问过多可以引向交谈中必要概括与阐明；

7、会谈内容选取原则

①适合求助者接受能力，符合求助者兴趣；

②对求助者病因有直接或间接针对性；

③对求助者个性发展或矫正起核心作用；

④对进一步摸索求助者深层病因故意义；

⑤对求助者症状鉴别故意义；

⑥对变化求助者态度有积极作用，对改进认知和对的理解问题有协助；

⑦会谈法有效实行，核心在于征询师与否可以对的把握求助者精神状态和行为特点

8、摄入性会谈注意事项

①态度必要保持中性；

②提问避免失误；不能随便提问以转移求助者谈话；

③征询员在摄入性会谈中，除了提问和引导，不能讲任何题外话；

④不能用指责、批判性语言制止或扭转求助者会谈内容；

⑤在摄入性会谈后不应给出绝对性结论；

⑥结束语要诚恳，客气，不生硬，以免引起求助者误解；

9、对的使专心理测验工作程序

（1）向求助者阐明选用量表对确诊意义并征得求助者批准；

（2）根据求助者心理问题性质，选取恰当心理测验项目，其中涉及：

✧为了拟定非情景性症状性质，应启用人格问卷，以便摸索症状人格因素；

✧为了寻找初期因素，可以选用病因摸索性量表，如SCL-90；

✧为了排除疾病而用量表，当临床体现超过心理问题常规体现时，若怀疑有精神

疾病，则用MMPI；若有智力问题，可用智力量表；若怀疑是神经系统疾病，

可用神经心理学测评手段等；

（3）测量成果如果与临床观测，会谈法结论相左，不可轻信任何一方，必要常重新会谈，而后再进行测评；

（4）不得乱专心理测验；也不使用地毯式轰炸方式实行心理测验；

10、归类解释与验证临床资料应考虑因素：

①整顿归纳一方面考虑与处置方案密切有关资料；

②个体状况：求助者生物、心理和自我意识状况；

③环境条件：求助者人际、工作、生活环境条件；

④她人评价：对求助者普通印象、治疗状况评价。

10、如何整顿临床资料

11、对的理解初步印象环节

初步印象即初步诊断以及三方面内容：

①心理问题归类诊断形成大体判断；

②行为问题归类诊断形成大体判断；

③行为问题严重限度形成大体判断；

12、形成初步印象对的操作按三步进行：

①对当前普通心理健康水平予以评估；

②对求助者心理问题严重限度评估；

③对某些含混临床体现进行鉴别诊断；

13、资料可靠性如何验证

①补充提问

②采用问卷和心理测验办法；

③比较同一资料不同来源；

14、赋予某种资料详细意义是采用三个思路

①就事论事；

②寻找有关；

③迹象分析

15、职业倾向对理解资料影响

①非专业观测者——根据寻常生活概念，从自然角度看问题；

②医疗或病理学角度——求助者有病；

③行为主义心理学或教诲工作者——求助者是学习，以为或认知方面障碍；

④生物学家——人发展生长角度，以为核心是自我发展上受到阻碍；

⑤生态学家——与环境失去了平衡；

16、如何和求助者建立良好征询关系？

征询关系是指心理征询师与求助者之间互有关系。任何心理征询学派理论与办法，都必要以良好征询关系为平台，因此，建立良好征询关系是心理征询核心内容。

征询关系建议受到征询师与求助者双重影响。就求助者而言，其征询动机、合伙态度、盼望限度、自我察觉水平、行为方式以及对征询师反映等，会在一定限度上左右征询关系。就征询师而言，其征询态度对征询关系建立和发展具备更为重要影响。

详细内容如下：

①尊重，意味着完整接纳，一视同仁，以礼待人，信任，保护隐私，以真诚为基本；

②热情，营造热情温暖征询分为；

③真诚，真诚是内心自然流露，不是靠技巧所能获得。是征询师基本素质；

④共情，征询师走出自己参照框架，进入求助者参照框架，必要时要验证自己与否做

到共情，要因人而异，表达共情要善于使用躯体语言，要善于把握角色，应考虑到

求助者特点和文化背景；

⑤积极关注，避免盲目乐观，反对过度悲观，立足实事求是。

17、共情含义：