最新机关效能与作风建设心得体会
机关效能与作风建设心得体会
机关效能与作风建设心得体会近年来，随着社会的发展和改革开放的不断深入，机关效能和作风建设成为了各级机关和公共行政部门关注的重点。
机关效能和作风的优化对于提升政府服务水平、推进社会发展和满足人民群众的需求具有重要意义。
在我的从业经历中，我深刻感受到了机关效能和作风建设对于提高工作效率和效能的重要性。
下面是我在机关效能和作风建设方面的心得体会。
一、树立服务理念，提升工作效能机关效能的根本目标是为人民群众服务，因此，树立正确的服务理念是提升工作效能的前提。
我们必须明确，作为机关工作人员，我们的职责就是为人民群众提供优质、高效的公共服务。
在工作中，我们要始终以人民利益为出发点和落脚点，要准确理解和把握人民的实际需求，持续改进和完善我们的工作体系和服务机制。
在实际工作中，我们要注重与人民群众的沟通和互动，及时了解他们的需求和意见，通过听取他们的声音来改进我们的工作。
同时，我们要加强与各界群众的联系和沟通，促进各方面的合作和共建共享。
只有树立正确的服务理念，我们才能够贯彻执行好党和政府的各项决策部署，提供精准有效的公共服务，更好地满足人民群众的需求。
二、强化管理，提高工作效率机关效能的提升还需要加强对机关内部的管理，在提高工作效率的同时，实现资源的优化配置和整合。
对于任何一个机关和公共行政部门来说，管理是推动效能提升的基础和保障。
在实际工作中，我们要加强对员工的日常管理，建立完善的绩效考核制度和激励机制，发挥员工的积极性和创造力。
同时，我们要加强对各项工作的计划和统筹，确保资源的合理使用和分配。
在工作中，我们要提高信息化水平，推动机关的数字化转型，实现信息共享和协同办公。
通过加强管理，我们可以更好地调动机关的各项资源，提高工作的效率和效能。
三、强化作风建设，提升服务质量作风建设是机关效能提升的关键。
优化机关作风能够提高服务效率、增强服务能力，进一步改善政府与人民群众之间的关系，增强政府的公信力和民众的满意度。
国税机关作风建设与效能建设心得体会
国税机关作风建设与效能建设心得体会国税机关作风建设与效能建设是当前国家税务工作的重要内容，也是推进税收现代化的关键环节。
在实践中，我深有体会。
下面我将从作风建设和效能建设两个方面谈谈我的心得体会。
一、作风建设作风建设是国税机关建设的基础，也是提高税务工作效能的核心要素。
在作风建设方面，有以下的心得体会：1. 严以律己，宽以待人作为一名税务干部，我们首先要做到严以律己。
对待纪律，我们要严格遵守，牢记使命，忠诚履职。
同时，对待工作要尽职尽责，要有敬业精神，追求卓越。
对待纳税人，则要宽容、耐心、细致。
遇到问题时，要积极沟通解决，争取双方满意的结果。
2. 打造专业化团队税务工作需要一支高素质、专业化的团队。
因此我们要加强团队建设，培养团队精神。
我们要不断学习，提高自身的业务水平和管理能力，不断提高自己的综合素质。
同时，要倡导团队合作精神，加强团队之间的沟通和协作，实现信息的共享和资源的互换。
3. 服务意识税务工作是为纳税人服务的工作，因此我们要始终保持服务意识。
无论是对待大企业还是小微企业，我们都要关心他们的需求，为他们提供便利和帮助。
同时，我们要主动与其他部门沟通合作，为纳税人创造良好的营商环境。
4. 利用科技手段提高效率在现代社会，科技的快速发展给我们的工作带来了很多便利。
我们要善于利用科技手段，提高税务工作效率。
例如，使用税收管理系统、数据分析软件等工具，可以更加便捷地进行税务管理和数据分析，提高工作的准确性和效率。
二、效能建设效能建设是国税机关提升工作能力和水平的关键环节。
在效能建设方面，有以下的心得体会：1. 统一规范效能的提高必须建立在统一规范的基础之上。
所以我们要加强规章制度的建设，确保税收工作的有序进行。
同时，要在工作中注意遵守操作规范，不断提高工作效率。
例如，税务审查时要按照相应的程序和要求进行，不得随意扩大范围或滥用权力。
2. 利用信息化手段随着信息化技术的发展，我们要充分利用信息化手段，提高工作效能。
2024年机关效能建设心得体会范本(4篇)
2024年机关效能建设心得体会范本____年机关效能建设心得体会引言：____年，作为一个新时代的政府机关，我们面临着诸多挑战和机遇。
在这一年里，我们机关致力于提高效能，为人民群众提供更加高效便捷的服务。
经过一年的努力，我深感机关效能建设的重要性并获得了一些心得体会。
以下是我对____年机关效能建设的心得体会，总结了一年的工作经验和收获。
一、注重制度建设，提高工作效率作为一个政府机关，具备了一定的体制和组织结构。
但是在实际工作中，我们发现一些制度上的不足，进而影响了工作的效率。
因此，在____年，我们重视制度建设，不断完善和优化机关内部的工作流程和规章制度。
首先，我们建立了一套科学完善的工作流程。
在制定工作流程的过程中，我们深入调研了具体工作的每个环节，并与相关部门开展了广泛沟通和互动。
通过反复修改和完善，我们确定了一套科学合理的工作流程，明确了每个环节的职责和工作流程。
这样一来，我们避免了冗余和重复的操作，提高了工作效率。
其次，我们加强了对规章制度的执行和监督。
在过去的工作中，我们发现很多人对于规章制度的理解和执行存在偏差。
因此，我们加强了对规章制度的解读和宣传，并制定了相应的考核和奖惩制度。
通过这样的方式，我们更好地推动了规章制度的执行，保证了工作的有序进行。
最后，我们注重了制度的改革创新。
在____年，我们引入了新的信息化技术，并将其应用于工作流程中。
通过信息化技术的应用，我们实现了很多工作的自动化和智能化，提高了工作效率和质量。
在制度的改革创新中，我们也更加注重了民众参与和倾听民意，以此提高我们工作的针对性和贴近度。
总结起来，注重制度建设是提高机关效能的重要保障。
通过建立科学合理的工作流程，加强对规章制度的执行和监督，以及推动制度的改革创新，我们提高了工作效率和质量，为人民群众提供了更好的服务。
二、加强团队建设，提升工作能力作为一个政府机关，我们的工作是协同完成的。
因此，一个团队的工作能力和团队精神对于机关效能的提升至关重要。
2024年学习机关作风整顿个人总结范文5篇
2024年学习机关作风整顿个人总结范文5篇篇1一、引言2024年，我作为一名机关工作人员，深刻认识到作风整顿的重要性。
通过学习相关文件和会议精神，我明白了作风整顿的目的是提高机关工作效率和服务质量，推动机关工作规范化、标准化。
在此背景下，我积极参与了机关作风整顿活动，并取得了显著成效。
二、学习情况在作风整顿活动中，我深入学习了相关文件和领导讲话，认真领会了作风整顿的精神实质。
同时，我还参加了单位组织的各种学习活动，如专题讲座、座谈会等，不断加强自己的理论素养。
在学习过程中，我注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中去。
通过学习，我深刻认识到自己在工作作风上存在的问题和不足，并找到了改进的方向。
三、工作作风存在的问题在作风整顿过程中，我发现自己在工作作风上存在以下问题：一是工作不够细致，容易犯粗心大意的错误；二是缺乏创新意识，习惯于按照老套路办事；三是服务意识不够强，有时对群众的态度不够热情。
这些问题严重影响了我的工作效率和服务质量，必须引起足够的重视。
四、改进措施及成效针对存在的问题，我制定了以下改进措施：一是加强学习，提高自己的业务能力和工作水平；二是拓宽思路，积极探索新的工作方法和途径；三是增强服务意识，切实做到为民服务。
通过这些措施的实施，我取得了显著成效。
首先，我克服了粗心大意的毛病，工作更加细致认真；其次，我积极拓宽思路，大胆创新，取得了一定的成果；最后，我切实增强了服务意识，对待群众的态度更加热情周到。
五、心得体会通过这次作风整顿活动，我收获颇丰。
首先，我明白了作风整顿不仅仅是形式上的要求，更是对机关工作人员精神面貌的全面提升。
其次，通过学习我发现自己还有很多不足之处需要改进和提高。
最后我认为作风整顿是一个长期的过程需要我们持之以恒地坚持下去。
在未来的工作中我将继续发扬成绩、改进不足、不断进步为人民群众提供更加优质的服务！六、建议与展望针对机关作风整顿工作提出以下建议：一是加强制度建设不断完善机关工作制度；二是强化监督机制建立健全监督机制；三是提高人员素质不断提升机关工作人员业务能力和综合素质；四是推进信息化建设运用现代科技手段提高机关工作效率和服务质量。
机关效能建设学习心得
机关效能建设学习心得一、前言随着我国社会主义现代化建设进入新阶段，机关效能建设成为当前的重要任务。
作为一名机关干部，我深刻认识到机关效能对于实现国家现代化建设目标的重要性，并深入学习和研究了相关的理论知识。
在此过程中，我不断反思和总结，形成了自己的学习心得。
二、学习内容机关效能建设是指在机关内部不断提高工作效能，加强工作水平和业务能力，以提高工作效率和质量。
机关效能的提高需要从多个方面入手，包括组织管理、人员培训、信息化建设等。
在学习机关效能建设的过程中，我重点学习了以下几个方面：1. 学习了解机关效能建设的理论基础：我通过阅读相关文献，了解了机关效能建设的理论基础和发展历程。
我明白了机关效能建设的重要性，并认识到机关效能建设是一个系统工程，需要从多个方面入手，进行全面推进。
2. 学习了解机关效能建设的重要内容：机关效能建设包括组织结构优化、工作流程优化、人员培训、科技创新等方面。
我详细了解了这些内容的具体要求和方法，并学习了一些实践案例。
3. 学习了解机关效能评估方法：机关效能评估是对机关效能的衡量和监测工作，对于指导机关管理和改进工作具有重要作用。
我学习了机关效能评估的基本方法和指标体系，并通过实践运用这些方法，提高了自己对机关工作的认识。
4. 学习了解机关效能建设的实践经验：我学习了一些机关效能建设的成功案例，包括一些国内外知名机关的先进经验。
通过学习这些经验，我认识到机关效能建设需要改革创新、勇于尝试，才能实现效果。
三、学习心得在学习机关效能建设的过程中，我有了一些深刻的体会和心得，现总结如下：1. 理论学习和实践应用相结合：学习效能建设的理论知识是重要的基础，但仅凭理论无法解决实际问题。
要将理论与实践相结合，在实践中检验和运用理论知识，才能提高自己的工作能力。
2. 多方面的提高：机关效能建设涉及到多个方面的内容，如组织管理、人员培训、科技创新等。
我们要全面推进机关效能建设，不能片面偏重某一方面，要综合考虑，找出问题的症结所在，进行有针对性的改进。
优秀范文：机关效能建设工作心得2篇
优秀范文：机关效能建设工作心得 (2)优秀范文：机关效能建设工作心得 (2)精选2篇（一）在机关效能建设工作中，我积累了一些心得体会。
首先，注重团队合作是提高工作效能的关键。
作为一名机关工作人员，我们需要与各部门、各岗位的同事紧密合作，互相支持和帮助，共同完成工作任务。
只有形成良好的合作氛围，才能实现工作的高效运转。
其次，加强沟通与协调是提高工作效能的重要手段。
机关工作往往涉及多个部门、多个层级之间的合作。
为了确保工作顺利进行，我们需要主动与相关部门积极沟通，建立起通畅的沟通渠道。
只有保持沟通畅通，才能及时解决问题、协调资源，提高工作效能。
此外，高效的时间管理也是提高工作效能的关键。
机关工作往往任务繁多，时间紧迫。
因此，我们需要合理安排自己的时间，制定详细的工作计划，将任务分解成具体的步骤，并设定合理的时间节点。
同时，我们还需要学会拒绝一些不必要的会议和工作，以节省时间和精力，提高工作效率。
最后，不断学习和提升自我能力也是提高工作效能的重要途径。
机关工作涉及许多领域的知识和技能，我们需要不断学习和更新自己的知识储备，提升自己的个人能力。
只有具备了扎实的专业知识和高超的工作技能，才能更好地履行职责，提高工作效能。
总之，机关效能建设工作需要我们注重团队合作，加强沟通与协调，合理管理时间，并不断学习和提升自我能力。
只有在这些方面做出努力，才能提高工作效能，为机关的发展和改革做出更多的贡献。
优秀范文：机关效能建设工作心得 (2)精选2篇（二）机关效能建设工作心得在机关效能建设工作中，我深刻体会到了提高工作效率的重要性。
通过不断的学习和实践，我总结出以下几点心得体会：首先，合理规划时间。
时间是有限的资源，如何合理规划时间对于提高工作效率至关重要。
我养成了每天早晨安排工作计划的习惯，将工作分为紧急和重要的事项和日常事务，合理安排时间，确保每项工作都能够得到充分的时间和精力的投入。
其次，善于利用科技手段。
随着信息技术的发展，我们应该善于利用科技手段来提高工作效率。
2024年机关效能建设心得体会范文(3篇)
2024年机关效能建设心得体会范文机关效能建设是加强和提高机关工作效能的重要举措，对于提高政府工作水平、推动社会经济发展具有重要意义。
经过一段时间的机关效能建设工作，我深切体会到了一些心得和体会，以下是我对于2024年机关效能建设的一些心得体会。
首先，机关效能建设需要注重制度建设。
制度是机关运行的基础，也是机关效能建设的保障。
一个完善的制度能够规范机关工作流程，明确工作职责，提高工作效率。
在2024年的机关效能建设中，我们应加强对机关工作制度的修订和完善。
要注重制度的科学性和合理性，充分考虑不同工作环境和实际情况，确保制度能够真正贴近工作实际需求，使机关工作更加高效有序。
其次，机关效能建设需要加强人才队伍建设。
人才是机关效能建设的核心。
要培养和引进一支高素质、高能力的工作队伍，提高机关工作的整体水平。
在2024年的机关效能建设中，我们要注重人才引进和培养。
要加大招聘和选拔的力度，吸引更多优秀人才加入机关工作。
同时，要注重培训和提高全体工作人员的素质和能力，提升他们的工作能力和执行力，使他们能够适应新形势下的工作要求。
再次，机关效能建设需要加强信息化建设。
信息化是推动机关效能建设的重要手段。
通过信息化建设，可以提高机关工作的信息管理和数据处理能力，加快工作流程，提高工作效率。
在2024年的机关效能建设中，我们要注重信息化建设，加强信息系统的建设和应用。
要建立完善的信息平台，实现信息共享和协同工作，提高工作效率。
同时，要提高信息化能力和应用水平，加强信息安全保障，确保信息化建设的顺利运行。
此外，机关效能建设还需要加强监督和评估。
监督和评估是机关效能建设的重要环节，能够及时发现问题和不足，推动机关工作的持续改进。
在2024年的机关效能建设中，我们要加强对机关工作的监督和评估，建立健全的监督评估机制。
要加强对机关工作的监督，及时发现问题和不足，确保工作按照规定和要求开展。
同时，要加强对机关工作的评估，对机关效能建设取得的成效进行定期评估和总结，为后续工作提供参考和指导。
加强机关效能建设学习心得体会（五篇）
加强机关效能建设学习心得体会机关效能建设是一项重要的工作，对于提高机关工作的质量和效益具有重要意义。
在我的工作中，我深刻体会到了加强机关效能建设的重要性，并从中获得了一些学习心得和体会。
首先，加强机关效能建设要从组织机构的优化和调整入手。
一个合理的组织机构可以提高工作的协调性和高效性。
因此，我们在进行机关效能建设的过程中，要根据实际情况对机关的组织机构进行优化和调整，明确岗位职责和权限，减少工作环节和流程，提高工作效率。
在实际工作中，我们组织了多次研究会议，对机关的组织机构进行了认真研究和分析，并根据研究结果进行了相应的调整和优化，取得了不错的效果。
其次，加强机关效能建设还要注重人员队伍的建设。
一个优秀的人员队伍是实现机关效能建设的关键。
因此，我们要注重人才引进和培养，加强内部人才的培养和使用，提高人员的综合素质和能力。
在机关效能建设过程中，我们重点关注人才队伍的建设，成立了人才培养和选拔的工作小组，制定了科学的人才培养和选拔计划，并加强对人才的激励和关心，使人员队伍的整体素质得到了较大的提高。
此外，加强机关效能建设还要注重制度建设。
一个完善的制度可以规范机关工作的运行，提高工作的效率和效能。
因此，我们要制定科学合理的工作制度，健全完善的工作流程，对机关工作进行规范和标准化。
在机关效能建设过程中，我们建立了一套完善的工作制度，制定了详细的工作流程和工作规范，并进行了不断的改进和完善。
这些制度的建立和不断完善为机关工作的规范化和标准化提供了有力的基础。
最后，加强机关效能建设还要注重创新精神的培养。
创新精神是提高机关工作效率的重要保证。
只有不断的创新和改革，才能推动机关工作向着更好、更高的方向发展。
因此，我们要培养和引导机关工作人员树立创新意识，敢于开拓和创新，不断寻找机关工作的短板和不足之处，并通过自身的努力和学习，提出创新性的解决方案和改进措施。
在机关效能建设过程中，我们不断推动和引导机关工作人员树立创新意识，开展创新创业活动，取得了一些创新成果和经验。
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机关效能与作风建设心得体会第一篇：机关效能与作风建设心得体会机关效能与作风建设心得体会根据《机关作风和效能建设工作实施方案》的具体部署和安排，作为机关工作人员，我积极参加单位组织的各项学习活动。
在思想上，行动上，平时的工作中，处处与《实施方案》所要求的内容紧密联系。
深刻体会到机关的作风建设和效能建设是行政队伍建设的重要组成部分，直接关系到机关的工作质量和服务基层的能力和水平。
在新形势下，有效改进机关作风，强化效能建设对于增强机关的服务意识、规范工作程序、提高工作效率，督促指导各单位完成好统(更多请你搜索：w)计工作任务具有十分重要的意义。
就本人在当前机关作风建设和效能建设中存在的理想信念淡化、敬业意识不强、不思进取、宗旨意识差的原因和改进方法谈几点心得。
一、存在问题的主要原因通过参加”求真务实转作风，勤政为民促效能”主题的学习讨论。
认真学习了党的十七届六中全会、中纪委十七届七次全会精神、省纪委十一届八次全会精神、《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、州第十一次党代会工作报告、州第十五届人大一次会议政府工作报告、州委、州政府主要领导关于作风建设和廉政建设讲话、活动动员讲话等文章。
认真自学了《中华人民共和国行政监察法》释义、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》释义、《新形势下领导干部作风建设学习读本》、《学习贯彻胡锦涛重要讲话精神全面加强新形势下的领导干部作风建设》等书目，找到了自身存在的问题以及分析了问题存在的原因。
1、学习积极性不够，上进意识有待加强。
不能沉下心来深入思考问题，习惯于用传统思维和方法去开展工作，缺乏开拓创新意识。
2、敬业精神不强，攻关意识有待加强。
没有做到用党员的先进性的标准来严格要求自己，对工作中遇到的问题和矛盾，缺乏攻坚克难的决心，缺乏持之以恒、一抓到底的韧劲。
工作中存在怕苦怕累的思想，自加压力、负重奋进的意识较差。
二、改进的主要对策1、加强学习，着力提升机关干部的综合能力，树立正确的人生观、价值观和权利观，充分认识加强机关作风建设和效能建设对于改进工作、树立形象、提高能力的极端重要性，要知荣辱、明廉耻；加强业务学习，要通过自身不断的学习和多向老同志学习，熟悉掌握政策法规、工作流程、工作方法、会调查研究、会协调关系的目的；积极参加各种技能培训，达到精通本职的、熟悉共同的、牢记常用的、了解相关的目的。
2、加强作风建设，不断提高机关办事效率。
要增强服务意识。
要牢固树立服务发展、服务群众、服务基层的思想。
要把各级领导的要求化为主动为人民群众服务的具体行动，要爱岗敬业，增强工作责任心，对领导安排的和存在的问题和意见，必须在第一时间内予以受理；要从自身做起，从日常言行举止做起，时时处处以一名合格的机关工作人员要求自己，努力提升自身素质；要提高工作效率。
对上级机关和领导交办的事项，必须在规定时间内认真落实并反馈结果，在规定时间内无法落实的，要说明情况，对有些特殊的事情，能立即办的必须立即办，不是自己职责范围内的事，要协调帮助办；要切实转变作风。
加强作风建设是提高效能的前提，效能建设是作风建设的外在表现。
改进机关作风最关键的是要强意识、强素质、强服务，切实提高为经济建设、为人民群众、为基层服务的自觉性、主动性。
3、要持之以恒，将活动取得的成效培养成自己终身受益的习惯。
通过学习活动，将自身存在的理想信念淡化，敬业意识不强，精神懈怠，不思进取，有时存在迟到早退，不遵守规章制度，宗旨意识差等问题彻底改进。
将改进的成果运用到实际生活和工作当中，时时处处以一名合格的统计工作人员的身份来要求自己，使自己终身受益。
第二篇：校长机关作风效建设工作心得体会加强机关作风与效能建设工作心得体会洮砚九年制学校校长唐文天为进一步加强作风建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，我校召开了转变干部作风加强机关效能建设动员大会。
会议传达有关文件精神，使我领会了转变干部作风加强机关效能建设工作的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导，努力树立机关廉洁、勤政、务实、高效的新形象。
明确了工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型机关；我高度重视，严格按照实施方案的安排，积极学习，个人的思想认识有了一定的提高，体会很深。
一、对开展加强机关作风与效能建设工作的必要性和重要性的认识。
加强道德建设是加强机关作风与效能建设工作的一项重要内容，是我们做好学校工作的重要保证。
而开展作风纪律整顿是进一步加强作风建设的需要，也是建设学习型、效能型、廉政型、法制型学校的需要。
正是基于这种认识，我积极参加加强机关作风与效能建设各项工作。
按照要求，认真查摆工作思路、工作作风和思想工作方面存在的问题和不足，分析原因、理清思路，制订和完善切实可行的措施，下大力气抓落实。
二、积极参加各项学习教育活动。
在方法上，通过四个结合即与理论学习相结合；与争创一流业绩、做人民满意公仆相结合；与党风廉政建设和检查教育相结合；与强化基础管理、制度建设相结合。
通过加强机关作风与效能建设工作全面解决思想作风、工作作风、纪律作风中存在的问题。
三、按照加强机关作风与效能建设工作的要求，深刻查找自己工作中存在的问题。
对照县局的要求，我对自己的问题进行认真的查找和梳理，发现自己在思想作风上存在因循守旧，求稳怕乱的思想，在工作作风上存在教条主义、形式主义和瞎指挥的问题；在组织纪律方面存在执行制度不严，对违章的人和事处理不到位，怕得罪人的问题。
四、整改工作情况针对上述问题和现象，我进行了认真分析和研究，反复对照作风纪律整顿的要求，在思想上找原因，从工作中找教训，明确了整改目标，坚持了边查边整边改。
1、认真自学文件精神，增强创新的责任感和紧迫感，牢牢把握改革创新，与时俱进的时代精神，从而克服自己因循守旧，求稳怕乱的思想。
2、反复学习会议讲话，把握重点，掌握实质，保持良好的精神状态，有科学的态度、务实的精神和宁静的心性。
克服自己存在的教条主义和形式主义的问题。
3、坚决克服好人主义，决不姑息迁就，本着狠和准的原则，处理到位，执行到位。
4、认真遵守党风廉政建设的有关规定，做到“五官端正”即眼不斜，不该看的不看；耳不聋，不该听的不听；手不伸，不该拿的不拿；嘴不谗，不该吃的不吃；心不歪，不该想的不想，站稳立场，从而确保工作的正确方向。
总之，通过这次加强机关作风与效能建设工作的开展，使我对作风建设的重要性的认识大有提高，作为一名教育工作者，我要根据加强机关作风与效能建设工作的要求加强自我约束。
作为校长，我还要安排好组织好，同时，在今后的工作中严格要求自己，做到遵守纪律不动摇，执行政策不走样，把国家的教育方针政策全面贯彻执行到位，为国家培养合格的优秀人才第三篇：学习效能与作风建设总结学习作风与效能建设个人自检总结人事外包服务部柴颖经过这次深刻学习张局长和戴部长在局作风与效能建设会议上的讲话，我审查了自己近阶段的工作情况，深刻排查自己在工作中存在的问题和不足，发现自己在工作上的很多方面都存在着不足。
第一，在思想状态上，没有能摆正自己的位臵，工作上缺乏激情，得过且过，安于现状，满足于手头上的现有工作量，对待客户缺乏主人翁精神，总是等着客户自己上门，有客户过来就来一个办一个，办完了事。
第二，服务意识不够强烈，经常会有厌烦懈怠情绪出现。
如果遇到柜面上客户较多，工作量较大的时候，容易出现焦躁的情绪，对客户也不够热情，有时候甚至会有像戴部长在会议上讲话中提到的“脸难看，话难听”的情况出现。
以后工作中一定要保持平和的心态，对客户热心，耐心。
第三，在工作中，缺乏主动性，很多时候都是在被动的工作，一直在等着领导交办任务，不会主动发现现有工作中的问题，在工作中总是处理完手头上的事情就好了，不会想到后续的一些问题。
即使发觉有问题存在，也只是想到要汇报给领导，总等着别人或者领导来解决，不会自己想法设法来解决现有工作中存在的问题。
第四，工作的执行力不够。
办事容易拖拉或者打折扣，领导交办给自己的任务，总有拖一天是一天的想法，这样严重影响了自己的工作效率。
第五，在工作上，只顾低头拉车，不管抬头看路，缺乏总结和学习精神。
在柜面上，我们每日接待很多的客户，其实客户之间有很多共性的问题存在，但很多时候我都是遇到一个解决一个而不是将问题归纳总结。
第六，创新力不够，在工作中，柜面上接待墨守固有的办事程序，不能够灵活变通。
有时候会让客户感觉到手续的繁琐。
第七，市场化意识不够，对市场的变化感知不够敏锐。
自己在柜面上处理业务，有时候仅满足于被动的处理业务，对无锡市的人力资源市场变化不关心不关注，对部门的外包业务发展也没有起到一定的促进作用。
通过这次作风与效能建设会议，我对自己进行了深刻的自查，在今后的工作学习中，我要向部门中的老员工学习，学习张望佳工作细致负责，胡永宝工作高效，执行力强，学习原学勤对待客户热情耐心。
以他们为自己的学习标杆，在今后的工作中，确保做到以下几点：第一，首先端正自己的思想，把得过且过的工作态度转变成积极进取的工作态度。
工作上不仅要服务好现有的客户，更要做好柜面服务的后续工作。
在工作中不能有畏难情绪，怕加班怕辛苦，应该本着奉献精神，兢兢业业的服务好每一个客户。
客户交付给我们的归档资料，我也要在第一时间整理归档，不拖拉，不推诿，保质保量的让每一份材料进入档案。
第二，提高自己的执行力。
执行力不仅仅是被动的执行领导的任务，死板的按照领导的指令工作，而是要在深刻领略领导意图之后，靠自己的能力来圆满的完成工作任务。
执行力更是一种态度一种精神。
工作中不能有任何拖拉懈怠的情绪，一定要在第一时间不折不扣的完成领导交办的任务。
第三，要增强自己的服务意识，坚持以人民满意为标准，提升自己的服务质量。
作为一个柜面服务人员，服务意识尤为重要。
我一定要本着“以人为本，服务为先”的理念始终牢记全心全意为人民服务。
在接柜过程中，一定要保持平和的心态，耐心热心，即使客户对我们有不理解不支持也不能有怨怼的情绪出现。
在办理业务过程中，要从客户角度出发，解释客户疑问的时候清晰明了全面，争取一次让客户明白问题，一次让客户解决问题。
第四，增加自己的创新能力，在工作之余多思考，勤总结，将工作中遇到的问题总结归纳，罗列成系统性的文件。
根据现阶段的情况，针对一些办事流程和程序作出合理化的创新，尽量使办事流程简化和顺畅，真正做到以人为本，以服务为先。
第五，增强自己的市场意识，让自己融入无锡的人力资源市场，提升自己对市场变化的敏锐度。
自己不能仅仅满足于服务好柜面的客户，而是要在服务柜面客户的同时，积极进行业务的开拓工作。
我在柜面上服务企业的时候要多了解他们的基本情况，多向他们介绍人事整体外包业务。