小米案例分析
市场营销-小米案例分析答案

2022 年,智能机市场诺基亚仍然占领主导地位,但是相较于2022 年,已经呈现出下降 的颓势,新兴的 Android 和 IOS 凭借出色的用户体验和自身的优势,表现出巨大的发展潜力。
随着国内 3G 网络的建设以及智能机的快速发展, 中国的智能机市场需求旺盛, 高端市场上, 苹果以其先进的技术及平台优势飞速崛起, 三星紧随其后, 也逐渐与其它品牌拉开差距, 但 在中低端市场上却显现出大混战的乱象, 山寨机趁势而起, 凭借着价格上的巨大优势, 在市 场也表现出顽强的生命力, 在这样的情况下, 传统手机领域向来被国外品牌压得喘无非气的 国内品牌趁着手机市场智能化的浪潮迅猛发力,开始发挥出本土品牌的价格和心理优势。
雷军看准了智能机市场的潜力, 同时捕捉到了中低端市场上的混乱局面产生的根本原因 就是没有一家具有突出性的公司能够满足大多数消费者的心理性价比。
在互联网行业摸爬滚 打多年,又做过不少优秀互联网产品的天使投资的雷军敏锐的感受到了这其中蕴藏着的巨大 商业价值,于是小米浮现了。
根据2022年手机市场不同价格段产品的关注度比例可以明显看出2000元以下的中低端 市场占领了总体关注度的三分之二,这也是雷军选择进入中低端市场的重要原因。
由 2022-2022 年中国手机市场品牌关注比例可以看出市场份额的迭代趋势,老牌巨头诺 基亚的市场份额开始被其它品牌所蚕食,在这个市场份额的动荡期趁势而入的小米可以更加 轻松的占领一席之地。
2022 年 6 月各手机操作系统市场份额由上表可以看出操作系统方面, 塞班系统是当之无愧的霸主, 但是从发展趋势而言, 安卓和 ios 势头迅猛,出于对各平台的评估,且由于ios 的封闭性,雷军最终选择了以安卓为基础 开辟出了 miui 系统,用以形成自己的生态闭环。
其他 4.20% 塞班61.20% Windows Mobile12.20%黑莓2.20%苹果IOS4.70%安卓 15.50% 塞班 安卓 苹果IOS 黑莓Windows Mobile其他传统的产品研发与设计是通过详细的市场调研和数据采集之后进行产品的研发,具有很大的时滞性和主观性,在更新换代速度越来越快的智能机市场很容易错失先机,小米手机以建立发烧友社群,通过潜在消费者对手机功能的需求反馈来研发产品,在研发中不断依据发烧友的信息反馈来做出调整,一方面,很好的与消费群体进行了互动,另一方面又极大的提高了品牌的知名度,让消费者群体在潜移默化中对小米的产品有了一个比较详细的了解。
小米案例分析

小米案例分析小米,是成立于2010年的中国科技公司,以手机制造起家。
在短短几年时间内,小米就取得了巨大的成功,成为了全球最大的智能手机厂商之一。
在这个案例分析中,我们将深入了解小米的成功之道。
首先,小米的成功可以归功于其独特的商业模式。
小米采用了“互联网+硬件”的模式,将互联网思维引入传统硬件领域。
小米注重用户体验,将用户需求放在首位,通过直销模式和线上销售渠道,将产品以相对低廉的价格卖给用户。
此外,小米还通过在手机上预装自家的应用程序和服务,实现了与用户的粘性,从而进一步扩大了自己的用户基础。
其次,小米注重产品的创新和研发。
小米致力于为用户提供性价比很高的产品,不断推出新品并不断改进旧品。
小米的创新之处在于,它充分利用了用户的反馈和需求,进行产品的升级和改进。
通过与用户的互动,小米不仅能够更好地满足用户的需求,也能够更好地促进产品销售。
再次,小米还注重营销策略。
小米采用了“口碑营销”的方法,通过走马观花的方式让更多的人知道自己的品牌,并通过线上社交媒体等渠道与用户保持互动。
小米还充分利用了用户的追捧心理,通过限量发布和邀请制购买等方式,增加了自身产品的稀缺性和热度。
最后,小米的成功也与其优秀的管理团队和员工队伍密不可分。
小米的创始人雷军是一位出色的企业家,他以鼓励创新和激励员工为原则,吸引了一批优秀的人才加入小米。
小米的员工们热爱工作,具备团队合作精神,并且能够为公司创造价值。
综上所述,小米的成功离不开其独特的商业模式、注重产品创新和研发、灵活的营销策略以及优秀的管理团队和员工队伍。
小米在短短几年时间内就实现了巨大的发展,这既是中国制造业的一个典范,也是中国科技企业的一个典范。
希望小米能够继续保持创新和进取的精神,为用户提供更好的产品和服务。
小米团队成功案例分析

小米团队成功案例分析小米是一家中国的智能手机制造商和消费电子产品公司,它成立于2010年。
它的使命是为人民创造高品质的产品,价格良心。
小米成功的因素:1.低价高质小米的产品品质是非常高的,但价格却相当低廉。
这是小米成功的一大因素。
小米的策略是减少中间环节,通过直接销售给消费者来降低成本。
它把省下来的成本用来提高产品的质量,同时降低价格,吸引了众多消费者。
2.线上销售小米通过在线销售模式,减少了店面租赁、人力成本等等,提高了效率,控制了成本。
同时,小米经常通过推出限量的产品,来吸引更多潜在的消费者的购买欲望。
这种销售策略得到了大量关注,直接带动了小米品牌的曝光率。
3.品牌营销小米的营销广告触及所有的年龄群体,包括互联网、电视、传统媒体等等。
小米的营销团队不仅仅是产品的推广员,还是产品品牌的代言人。
小米在产品的宣传中不断强调自己的品质与价格,并通过不断吸粉、推广、活动等方式来提升品牌知名度,进一步拓宽市场。
4.专注移动互联网小米的成功也源于其对移动互联网的深入研究和应用。
小米推出的MIUI系统深受消费者喜欢,与其他智能手机厂商的系统相比更加人性化,并支持多种定制和个性化的操作。
5.持续创新小米公司一直秉持着“追求卓越”的理念,不断进行技术研发和创新,推出更多的智能产品,以满足消费者需求。
同时,小米也一直保持着与消费者紧密互动,努力听取消费者的需求和建议,并积极地改进产品的设计和功能。
总之,小米的成功不仅来自于产品品质和价格的优势,更是基于公司的营销策略、移动互联网领域的专业知识以及创新精神的不断推动。
小米已经成为了一个全球品牌,在市场中的影响力与日俱增。
小米手机营销案例

提升物流和售后服 务
加强物流配送和售后服务的质 量,提高消费者满意度。通过 优化供应链管理,降低库存成 本,提高资金周转效率。
拓展海外市场,实现全球化战略
了解海外市场需求
深入了解海外市场的消费习惯、 文化差异和市场需求,为不同市 场制定合适的营销策略和产品方 案。
加强国际合作
与当地渠道商和运营商合作,借 助其资源和网络,快速进入当地 市场。同时,积极与国际知名品 牌合作,共同推广产品和技术, 提高品牌知名度和竞争力。
随着小米手机的不断发展,其产品质量也得到了显著提升,消费者对小米手机的信任度也在逐渐提高。
与消费者保持良好互动
小米手机一直以来都注重与消费者的互动,通过社交媒体、线下活动等方式与消费者保持联系,增强了消费者对品牌的忠 诚度。
05
小米手机营销策略的示
如何精准定位目标市场
精准定位
小米手机针对年轻、追求性价比的消费者群体进行精准定位,通 过互联网营销等手段与目标受众建立联系,并不断强化品牌形象 。
市场调研
深入了解目标市场的需求和痛点,通过产品创新和优化来满足消 费者对性能、外观和价格等方面的需求。
细分市场
根据不同消费者的需求,对市场进行细分,提供不同定位和配置的 产品,以满足不同消费群体的需求。
如何制定合理的定价策略
成本导向
小米手机以成本为导向,根据产品的成本、利润空间和竞争对手 的定价来制定合理的价格,保持产品的性价比优势。
1. 起步阶段:2010年发布第一代小米手机,标志 着小米品牌的诞生。此时,小米手机主要面向中 国市场。
3. 成熟阶段:随着技术的不断进步和市场的不断 扩大,小米手机逐渐成为全球知名的智能手机品 牌。目前,小米手机已经覆盖了全球多个国家和 地区的市场。
小米成功案例分析

小米成功案例分析小米科技成立于2010年,是一家以智能手机等消费电子产品为主的公司,其创始人雷军以其敏锐的商业洞察力和独特的营销策略,成功将小米打造成了中国最具影响力的科技公司之一。
本文将从市场定位、产品创新、营销策略等方面对小米的成功进行分析。
首先,小米的成功得益于其精准的市场定位。
小米一直以来致力于满足年轻人的消费需求,以高性价比的产品吸引了大量年轻用户。
小米将产品定位在中高端市场,既保证了产品的品质,又使得产品价格更具竞争力。
此外,小米还通过线上销售渠道,降低了销售成本,使得产品价格更具优势。
这种精准的市场定位,使得小米在激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次,小米在产品创新方面取得了巨大成功。
小米不断推出具有颠覆性的产品,如小米手机、小米电视、智能家居产品等,不断满足消费者对新科技的追求。
小米手机更是凭借其高性价比和良好的用户体验,迅速占领了市场份额。
此外,小米还注重用户体验,通过不断的软件更新和优化,提升了产品的品质和用户满意度。
这种不断创新的精神,使得小米始终保持在行业的前沿地位。
再者,小米在营销策略上也做出了许多创新。
小米一直以来注重口碑营销,通过社交媒体和粉丝活动等方式,积极与用户互动,建立了良好的品牌形象。
同时,小米还通过限量销售、预约购买等方式,制造了产品的稀缺性,进一步激发了消费者的购买欲望。
此外,小米还注重线上线下的融合,通过线下体验店和线上商城相结合的方式,为消费者提供了更便捷的购物体验。
这种全方位的营销策略,使得小米品牌影响力不断扩大。
综上所述,小米的成功并非偶然,其精准的市场定位、不断的产品创新和创新的营销策略,都为其成功奠定了坚实的基础。
未来,随着科技的不断发展和消费者需求的不断变化,小米将继续秉承创新精神,不断推出更具竞争力的产品,保持其在行业中的领先地位。
小米营销案例分析_小米手机市场营销案例

小米营销案例分析_小米手机市场营销案例小米手机能达到这样的成绩,网络营销策略可谓是功不可没!以下是店铺为大家整理的关于小米营销案例分析,欢迎阅读!小米营销案例分析篇1(一)波特五力分析准确成熟的市场战略是成功的基础。
深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。
在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下,继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。
但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向,分析市场形势。
因此,下面就小米公司所面临的市场情况进行波特五力分析。
一.供应商:为了打造高端配置,小米所选用的供应商也是业界颇具影响力和实力的公司。
作为一款高性能的智能手机,小米手机采用的是美国高通公司的CPU产品,其质量和科技含量在业界都是十分值得称道的。
高通是HTC、MOTO、LG、中兴、华为、小米等众多手机品牌的CPU 最主要的供应商,也是全球大牌高端手机采用的最多的CPU品牌,相当于电脑行业的英特尔。
而屏幕则由起初的夏普一家增加了东芝作为其供应商,以便在产能提升后保证产品质量和供货正常。
但毋庸置疑的是,以上几家公司都是实力极为强劲且有着多年发展历史的巨头,在全球范围内与多家公司都建立有合作关系,有着稳定而广泛的客户群体。
因此,供应商讨价还价的能力相比于一般企业要强很多。
不过小米通过与其建立合作关系,加快资金流转等方式,可以减少供应商方面所带来的压力。
二.顾客:小米公司所针对的顾客群体是对智能手机极为爱好、但又不愿意承担过高消费的发烧友。
他们热衷于高配置手机所带来的科技方面的便捷,同时又缺少购买其他高端智能手机如Apple等的经济实力。
而小米正是集中于这部分人群,打造高配低价的手机。
因此,从购买者角度来讲,其潜在的议价能力稍弱,有利于小米的低价占有大量市场份额、之后再依靠软件和服务以盈利的战略实施。
小米营销案例分析篇21.手机市场状况分析根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”得知:1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
小米财务报告案例分析(3篇)

第1篇一、引言小米公司作为中国知名的高科技企业,近年来在国内外市场取得了显著的成就。
本文通过对小米公司财务报告的分析,旨在揭示其财务状况、经营成果和现金流量等方面的情况,并对小米公司的财务策略和风险进行探讨。
二、小米公司概况小米公司成立于2010年,主要从事智能手机、智能硬件和互联网服务的研发、生产和销售。
小米公司秉持“厚道、创新、专注、高效”的理念,致力于为全球消费者提供高性价比的产品和服务。
三、财务报告分析1. 收入分析根据小米公司2022年度财务报告,公司实现营业收入为3219亿元,同比增长64.1%。
其中,智能手机业务收入为2556亿元,互联网业务收入为531亿元,其他业务收入为122亿元。
从收入构成来看,智能手机业务依然是小米公司的核心业务,占据了公司总收入的79%。
互联网业务和其他业务虽然收入规模较小,但增长迅速,表明小米公司在多元化发展方面取得了一定的成效。
2. 利润分析2022年度,小米公司实现净利润为191亿元,同比增长67.5%。
其中,智能手机业务净利润为128亿元,互联网业务净利润为31亿元,其他业务净利润为32亿元。
从利润构成来看,智能手机业务依然是公司利润的主要来源,占据了公司总利润的67%。
互联网业务和其他业务利润虽然占比不高,但增长较快,表明小米公司在盈利能力方面具有较好的发展潜力。
3. 资产负债分析截至2022年底,小米公司总资产为5354亿元,同比增长31.2%。
其中,流动资产为2665亿元,非流动资产为2689亿元。
总负债为3345亿元,同比增长29.9%。
其中,流动负债为2479亿元,非流动负债为866亿元。
从资产负债结构来看,小米公司资产负债率较高,但流动比率和速动比率均保持在合理水平,表明公司具有较强的偿债能力。
4. 现金流量分析2022年度,小米公司经营活动产生的现金流量净额为428亿元,同比增长31.5%。
投资活动产生的现金流量净额为-193亿元,主要用于购买固定资产、无形资产和长期投资。
小米管理案例分析

小米甚至要求工程师参加和粉丝聚会的线下活动。这样的活动让工程师知道他做的东西在服务谁,他感受到了用户不仅仅是一个数字,是一张张脸,是一个实实在在的人物,有女用户、女粉丝非常热情的拉他们签名、合影。这些宅男工程师就觉得他写程序不是为了小米公司写,是为了他的粉丝在做一件工作的时候,这种价值实现是很重要。
筒4、人性化的短信优化5、双手整理程序图标6、定时拍照功能7、通话录音和便签8、电话号码分割符9、wifi管理手机数据10、访客模式人性化的短信优化手整28设计质量管理设计质量管理设计质量管理设计质量管理29设计质量管理存在缺陷:中国质量万里行发布的产品投诉排行榜中,小米手机位列手机产品投诉第一位。
与米粉交朋友做朋友的心理就是,如果你这个问题是你的朋友来找你解决的话,你会怎么做?那固然是你能解决就给他立刻就解决了,解决不了也要想办法帮他解决。
小米学习的是海底捞。就是把它变成一种文化,变成一种全员行为,给一线赋予权力。比如,用户投诉或者不爽的时候,客服有权根据自己的判断,赠送贴膜或者其他小配件。又如,曾经实用户打来电话说,自己买小米是为了送客户,客户拿到手机还要去自己贴膜,这太麻烦了。于是在配送之前,小米的客服在定单上加注了送贴膜一个,这位用户很快感受到了小米的贴心。
目中的硬件高度中的硬件高度中的硬件高度。3)、包装特殊承重抗摔,这也是小米突出自己产品品质的一种方式。种方式。1)定位于发烧友手机,产品的研发采用了发烧用户参预的模式,可以个性化定制2)、硬件配置是小米手机最为瞩目的地方,作为国产乃至全球目前最强的双核android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。3)、包装特殊承重抗摔,这也是小米突出自己产品品质的一19定价战略低价,打造最低廉的高端智能手机。小米手机主要定位于追求高性价比的潮流玩家,双核手机的配置定价1999在绝大多数消费者的能力范围之内定价1999在绝大多数消费者的能力范围之内定价战略低价,打造最低廉的高端智能手机。小米手机主要定位于追求高性价比的潮流玩家,双核手机的配置企业形象战略企业形象战略让用户产生共鸣品牌形象对于一家想象打造客户忠诚度的公司来说,小米需要给用户传递一个积极的信号。联合创始人林斌表示小米的名字能让不少人联想到小米加步枪,能够唤起不少爱国人士的民族情结。此外,小米公司吉祥物米兔,
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小米案例分析一、如何评价小米手机的营销策略?1.产品策略(1)小米手机目标市场定位于发烧友手机(18~30岁),即习惯网络购物和从网络获取信息、对价格敏感的中等收入年轻人群。
这就指企业以摸个专业市场为服务对象,为该目标市场提供所需的各类产品,不考虑产品组合的关联度。
(2)小米的LOGO就是MI,Mobile Internet 的缩写。
他们的LOGO里面含着制造优良,工艺精良,耐用,便宜。
这品牌不仅仅限于一组属性,消费者不购买小米的属性,而是消费者购买小米的“便宜、耐用、制造优良所转化的价值。
MI品牌附加和象征了小米的文化。
“小米”不仅是一种享誉全球的手机,更是一种中国文化的象征,用不那么高的成本,可以享受高品质的商品,就象征了对祖国的无限关注,提升的产品水准。
小米这个品牌又代表了一定的个性。
“小米”可以使人想起最普遍的小米粥等的所用小米做的食品。
这比喻了跟小米一样熟悉,亲密的企业,产品。
小米这品牌还体现了购买或使用这种产品的消费者类型。
每种产品所表示的价值、文化和个性,均会反映到使用者的身上。
例如:我们更愿意看到用小米手机的一个(18~30岁的)年轻人,而不是一位差不多80岁的老人。
所以可以说:使用者代表着一个产品的价值、文化和个性。
小米这品牌能为这企业带来一系列的优势:1)可以使小米的产品特色得到法律保护,防止被竞争者仿制、假冒。
2)有利于小米创造品牌忠诚者和增加重复购买的消费者。
3)有助于小米细分市场和控制市场,同时有利于小米产品组合的扩展。
4)有利于树立企业形象,获得经销商和消费者的信任,从而使小米更容易推出新产品。
(3)产品生命周期来看小米的策略引入期:小米实行双高策略,把产品的价格1999元降到1299元了。
这策略有利于企业以高价格和高促销费用推出新产品。
实行高价格是为了在每一单位销售额中获取最大的利润,高促销费用是为了是消费者尽快熟悉和;了解产品,快速打开销路,占领市场。
成功地实施这一策略,可以赚取较高的利润,以尽快收回开发投资。
但是,采用这种策略必须具备一定条件,即市场需求潜力大,目标顾客求新心理强,急于购买新产品并愿为此支付高价。
同时,产品在质量和性能要优于同类产品或者在某些方面有新奇之处。
成长期:小米推出1s,2,2s,2a手机,那时候实行的产品策略特征就是:狠抓所推出的产品质量,完善质量保证体系,不断改变产品的特色、款式,改良包装和服务,争创优质名牌产品。
小米建立了完整的质量保证体系,严格的质量管理,使小米发展为中国一流企业。
成熟期:小米实行了产品人性化改进,整体产品概念的任何一个层次的改革都可视为产品在推出,包括提高产品的质量,改变产品特性和款式,为顾客提供新的服务等。
实现产品再推出的具体策略可以分为四个部分。
一是品质改进策略。
主要侧重于增加产品的功能,品质改进将提高产品的竞争地位。
二是特性高金策略。
主要侧重于增加产品的新特性,尤其是扩大产品的高效性、安全性以及方便性。
三是式样改进策略。
这主要是基于人们的美学欣赏概念而进行款式、外观的改变。
四是服务改进策略。
对于许多耐用消费品和产业用品来说,良好的服务会大大促进消费者的购买。
衰退期:应当实行压价促销,利用用户基础。
就是缩减产品生产量,逐步有计划地撒出市场,淘汰来产品;根据新的目标市场需要,组织新产品开发和生产,力争占领新市场。
而且适当降低售价,但不宜不顾一切地降价,力争取得边际利润;老产品进入新的目标市场和新产品投入市场的时候,根据具体情况定价。
在即将推出的市场中,不宜大做广告宣传,应努力降低销售费用,节省开支;在新的目标市场要加强广告宣传,设法开拓市场,占领新市场。
评价:小米手机的品牌定位性价比高的娱乐性手机,给人以时尚,潮流,平凡但又不可或缺的感觉。
小米手机的品牌归属应该是个别品牌,仅仅是手机本身的品牌。
小米的品牌发展策略应该还是单一的品牌策略。
原因是小米公司的规模小,实力不高,市场驾驭能力过低,其次小米手机强调技术化,不适合多品牌战略。
2.价格策略-定价策略,市场营销组合中一个十分关键的组成部分。
价格通常是影响交易成败的重要因素,同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。
企业定价的目标是促进销售,获取利润。
这要求企业既要考虑成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力,从而使定价策略具有买卖双方双向决策的特征。
此外,价格还是市场营销组合中最灵活的因素,它可以对市场作出灵敏的反映。
下边按时间来分析价格策略的重要因素。
引入期:在产品刚刚投放市场的最初阶段,消费者对该产品缺乏了解,企业需要花大气力进行市场的开拓工作。
就价格策略而言,可以根据产品的市场定位采取高、中、低三种价格。
成长期:随着消费者对新产品逐渐了解,产品的销售会有较快的增长,竞争对手陆续加入。
企业应视市场增长和竞争情况而在适当的时机调整价格。
成长期企业营销的重点是扩大市场占有率,加强企业的市场地位和竞争能力,因而通常的做法是在不损害企业和产品形象的前提下适当降价。
成熟期:产品经过一段时间的快速增长,市场需求趋于饱和,市场竞争异常激烈,这是进入产品的成熟期。
该阶段的定价目标多为维持原有的市场份额、适应价格竞争。
由于一些实力薄弱的中小竞争者被迫退出,市场上多呈现寡头垄断竞争的格局,各企业在原有产品价格的调整上比较慎重,竞争更多地集中在其他方面。
随着改良产品的出现,企业需要为这些产品重新定价。
总体而言,成熟期的价格策略呈现出低价的特点。
衰退期:随着市场的进一步饱和,新产品出现,消费者的兴趣开始转移,经过成熟期的激烈竞争,价格已降至最低水平,这是产品衰退期的主要特征。
这一阶段的价格策略主要以保持营业为定价目标,通过更低的价格,一方面驱逐竞争对手,另一方面等待适当时机退出。
评价:小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。
产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。
反之,则会制约小米手机的生存和发展.1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。
从成本角度这个价格应该是没有再降价的空间,也不会考虑降价销售的。
小米对自己的产品有足够强的信心和市场分析,他们的决策应该是有依据的。
二、针对目前日益激烈的市场竞争,你认为小米手机该如何进一步完善自己的营销策略?1.树立品牌意识,加强品牌管理美国著名的营销专家拉里·赖特说:“未来是品牌的战争---品牌互争长短的竞争。
商界和投资者都必须认识到,只有品牌才是公司最珍贵的资产,拥有市场比拥有工厂重要得多,而唯一拥有市场的途径是拥有具备市场优势的品牌。
”由此可见,品牌对于一个企业来说多么的重要。
小米手机虽然销售量很大,受到了大家的热捧,但是与苹果、三星等业内巨擘相比,它的品牌价值微乎其微。
小米手机像很多国内的企业一样,只考虑短期利益而未考虑长远,这种情况下往往在市场火爆的捞一把后就不了了之。
针对这种情况,我觉得小米手机可以从这样几个方面着手:第一,要树立强烈的品牌意识,这是基础。
从长远看,一个产品、一家企业要想在竞争中立于不败之地,就必须通过打造品牌。
小米公司必须要树立强烈的品牌意识,以把公司打造成国际性的知名企业为发展目标。
第二,注重小米手机的形象,扩大知名度和美誉度。
不良的形象会阻碍小米手机的成长。
应当积极承担社会责任,多多关注社会慈善事业和公益事业,将经济效益和社会效益相结合。
第三,提高产品质量,良好的产品质量是企业得以生存的基石,小米公司必须要进一步抓产品的质量,增强手机的个性化功能,从而来抓住每位客户的心。
2.加强自主研发,降低对外依存度目前中国智能手机行业对国外硬件供应商存在很大依赖,国内的手机生产商往往抱着短期盈利的心态,没有从长远的战略角度考虑企业的发展。
然而世界上没有哪一个知名的大企业没有自己的核心技术,因为核心技术是打造知名企业的必由之路。
小米手机由别的工厂代工生产,在不断发展中小米公司离不开对核心硬件的研究、开发和生产,这一举动虽然前期投入巨大,变现时间长,但是公司不得不这样做。
具体说来,第一,小米手机要重视科技创新,加大科研投入。
对于一个企业,创新是件很重要的事,做好“人无我有,人又我优,人优我转”往往是企业制胜的关键。
我们都知道只有投入才会有产出,当然也只有创新,才有发展;第二,重视人才的培养。
小米手机一方面要网罗世界各地的人才参与到研发设计中来,另一方面还要建立一套有效的人才培养机制,注重员工的培训与成长。
3.提升渠道的覆盖能力,提高售后服务的质量虽然目前电子商务发展迅猛,但是传统的零售力量仍然不容忽视。
对于小米手机而言,重视了线上的营销后,也要扩展线下的销售。
例如在今后的发展中与分销商、零售商搞好关系,确定合理的折扣。
可以依靠现有的渠道,如卖场、超级市场等进行销售,从各方面扩展渠道的覆盖能力,提升线下的销售力量,这是小米手机成长的必由之路。
还有就是售后服务的问题,基于小米公司特殊的线上销售模式,完善小米的售后服务显得尤为的重要。
例如设立更多的小米之家,保证在每个市都有便捷的联系维修点,售后服务以市为单位展开。
这样不单可以减少消费者的维修成本,而且还能加强消费者与厂家的联系。
总的来说,提高售后服务的质量,提升消费者的满意度是小米手机最根本的立足点。
4.明确市场细分,完善操作系统据调查和案例分析,小米手机的主要客户群主要有三大类,一为更容易接受新鲜事物的群体,年龄在18到35岁,这些人群长期接触互联网,对新鲜事物持较为开发的心态。
这部分人群数量较大,都是潜在的用户;二为早已经习惯于网络购物和从网络获取信息的群体,他们很快的就从互联网中获取小米手机的相关信息并成为了小米手机用户。
他们对小米手机的较好评价以及口口相传,将促使其他小米手机用户的出现;三为对价格有一定的敏感程度的群体,他们对价格是敏感的,小米手机的高性价比对他们是非常有吸引力的。
小米手机应该根据各群体的特点,根据他们的消费实力和爱好来设计和改进产品。
“一千个读者就会有一千个哈姆雷特”是我们都知道的,而对于一个产品的来说要应对的情况就会更多,客户由于身份、工作、习惯等等的不同会向手机提出不同的要求。
小米应该根据客户不同需求尽可能多的用户定制他们的适合他们MIUI系统系统界面和操作方式,例如适合学生的学生机、适合游戏的娱乐机、适合老年人习惯的老人机等等,还有设计能根据工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况可以自动转换和智能切换的模式。
总结我们都知道硬件的配置是很多人购买手机时会考虑的,小米手机在硬件配置上的过多宣传会引起人们的过多期待,而仅仅用价格的低廉是很难取胜的,所以小米手机在激烈的竞争下应该多突出自身的高性价比优势,再者可以在宣传时给顾客灌输“适合自己的才是最好的”的理念。
小米手机从取得的业绩和在大众的口碑中来看是十分成功的,这不但和它高配置和独特的系统有关,更取决于精干的营销团队一系列的高超营销策略的实施。