护理中的人际沟通学试卷及答案

护理中的人际沟通学

一、单选题（共20 道试题，共20 分。）

1. 下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容。()

A. 道德关系

B. 利益关系

C. 法律关系

D. 价值关系

E. 文化关系

正确答案：A

2. 在做学术报告、组织课堂学生讨论、专题讲座等情况下所采用的沟通属于沟通行为中的哪个层次：()

A. 公共沟通

B. 小组沟通

C. 跨个体沟通

D. 人际沟通

E. 个体内部的沟通

正确答案：A

3. 下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段：()

A. 定向选择阶段

B. 感情交流阶段

C. 情感探索阶段

D. 稳定交往阶段

E. 表面接触阶段

正确答案：A

4. 下列说法中，哪一项是错误的：()

A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程

B. 任何阶段都可能会出现停滞

C. 在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段

D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环

E. 在定向选择阶段，时间跨度不一

正确答案：C

5. 下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。()

A. 定向选择阶段

B. 感情交流阶段

C. 情感探索阶段

D. 稳定交往阶段

E. 表面接触阶段

正确答案：B

6. 下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清：()

A. “我每天抽2包烟，已经5年了”

B. “我每天都喝少量的酒”

C. “我每天只吃二两米饭”

D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”

E. “我痰中有血丝已经1个星期了。”

正确答案：B

7. 下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。()

A. 微弱差位

B. 中强差位

C. 显著差位

D. 超强差位

E. 极强差位

正确答案：B

8. 下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？()

A. 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应

B. 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点

C. 患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高

D. 患病后患者的思维能力有一定的改变

E. 治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。

正确答案：C

9. “周哈里窗”中，自己不知道，而别人却知道的部分属于以下哪个“我”：()

A. 开放我

B. 盲目我

C. 隐藏我

D. 未知我

E. 真实我

正确答案：B

10. 孕妇：“我正尝试着不去担心我的孩子”护理人员：“我感到焦虑时, 我总是去散步, 你也试一试。散步对减轻我的焦虑很有效。”()

A. 改变话题

B. 陈述个人的观点和意见

C. 提供错误的或不恰当的保证

D. 快速下结论或者提供解决问题的方法

E. 主观判断

正确答案：B

11. 护患间沟通最合适的距离是：()

A. 亲密距离

B. 个人距离

C. 社会距离

D. 公众距离

E. 安全距离

正确答案：B

12. 在沟通过程中，发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换，信息沟通

与信息反馈多次往复，以上沟通方式属于哪种类型的沟通：()

A. 直接沟通

B. 间接沟通

C. 语言沟通

D. 单向沟通

E. 双向沟通

正确答案：E

13. 下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项。()

A. 护患关系的行为模式，依据护理人员和患者双方在共同形成的人际关系结构中各自所具有的心理方位、所发挥作用的程度等特点的不同而划分的

B. 主动-被动模式的特征是“护理人员教会患者做什么”

C. 主动-被动模式过分强调了护理人员的权威，忽略了患者的主观能动作用

D. 主动-被动模式适用于对意识丧失的患者(如全麻、昏迷)、婴幼儿护理时的护患关系

E. 主动-被动型模式是一种最常见的单向性模式

正确答案：B

14. 下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项。()

A. 护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突

B. 护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益

C. 护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致

D. 医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解

E. 护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为

正确答案：B

15. 周哈里窗不包括下列“我”中的哪一个：()

A. 开放我

B. 盲目我

C. 真实我

D. 隐藏我

E. 未知我

正确答案：C

16. 不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通：()

A. 直接沟通

B. 间接沟通

C. 语言沟通

D. 非语言沟通

E. 单向沟通

正确答案：D

17. 个人距离是护患沟通的最理想距离，它是指护患沟通时双方相距大约：()

A. 15厘米

B. 30厘米