大学生网购调查问卷数据分析

大学生网购调查问卷数据分析
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在学生人群中,有过网上购物经历或习惯的人占到64%
网银转账和支付宝是大学生主要的网购支付方式,其中使用网银的占55%,使用支付宝的占39%
价格便宜和方便是学生购物的主要因素,48%的人认为价格便宜最吸引人,认为方便的占39%
46%的人第一次网购是源于朋友的介绍,37%的是自发的搜索网网购,12%的人是看到网购的广告,口碑效应或者说亲友的推荐很有影响力
完善后续服务是最需要改进的地方
大部ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ人在网购的月消费在300元以下
相当数量的人具有网购的经历或习惯
对于这样的一个网站,84%的学生表示愿意继续了解
学生中的外出就餐或休闲娱乐的频率较白领低,一月一次或两次的占到68%
学生基本上都是八零后九零后的,对于以后绝对是网购的主力
学生大部分是理性的,有41%和34%的人会根据需要决定是否关注两个网站或者是都关注看看
实物产品是学生最想在网上买到的商品,只有9%的人追求娱乐类的商品
质量和服务的保证以及商品是否是自己的所需是影响学生是否会选择网上购物的最重要的影响因素
32%的人认为自己没参加网上团购的最主要的因素是担心服务和产品质量及售后服务,分别有28%的人是没有了解到团购信息以及团购的商品不是自己想要的
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大学生网购调查报告15篇

大学生网购调查报告15篇

大学生网购调查报告15篇高校生网购调查报告1调查对象:在读的高校生调查方法:本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速进展,网络快速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热忱大大加强,而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体,所以,我对在校高校生进行网络购物调查讨论。

调查目的:通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况,从中可以分析当代高校生的消费结构,并了解当前高校生对网上购物的看法,看法等状况。

调查内容:1.高校生网上购物的所占比例多少;2.高校生网上购物的产品有哪些;3.高校生网上购物消费水平;4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。

调查结果与分析依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。

男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。

互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。

表1.在校高校生网上购物的普及程度所占比例(1)有网络购物的经受75%(2)无网络购物的经受25%从表1中我们可以看出在校高校生网上购物的普及率到达75%,从而说明我们在校高校生对新兴事物有很好的接受力量。

大部分同学已经开头接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的进展。

还为了了解高校生网上购物的基本状况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

表2.在校高校生网上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%嬉戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中说明:网上购置服饰占比例最高,说明高校生在高校中越来越注意外表方面的装扮,或许外观在某种程度上会影响高校生的以后前途。

其次到购置书籍,说明以学习为主。

依次递减为嬉戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。

同时调查了解了高校生的网上购物消费水平,结果如下:表3.高校生网上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元以下18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的高校生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,高校生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能到达10%,这说明在校高校生的消费水平比较高,同时也说明他们会购置一些档次比较高的产品。

网上购物问卷调查报告

网上购物问卷调查报告

网上购物问卷调查报告网上购物问卷调查报告在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是帮大家整理的网上购物问卷调查报告,欢迎大家分享。

网上购物问卷调查报告1在快速网络时代,网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。

最近,xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。

本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式,了解消费者对网上购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。

问卷调查是通过电话沟通进行的。

消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者,然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通,并详细记录谈话内容。

问卷包括以下三个问题:一、你在网上买过东西吗?50名受访者中,20人表示从未做过网购,占40%,30人表示参与过或经常参与过网购,占60%。

二、你在网购中遇到什么问题,对商品的质量和商家的诚信有什么看法?参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以,其中9人表示网购产品和服务还可以,比较满意,占参与网购受访者的30%,21人表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。

1.部分商家网上宣传与实际商品不符,退货条件和期限不合理。

如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致,责任应该由商家承担,而运费仍然由买家支付。

另外,由于花卉等特产的季节性特点,退换货期只有三个月。

2.网上卖的一些商品定价和实体店差不多。

3.一些网商和物流公司服务态度差。

4.即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意,一些商家仍然要求买家给予好评,商家会要求买家删除或更改所做的差评。

3.对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议?在参与网购的30名受访者中,9人表示没有意见和建议,占参与网购受访者的30%,另有21人提出以下意见和建议,占70%。

1.希望网商提供的商品和实体店不一样,多提供性价比高的商品,体现网购的便宜和实惠。

大学生网购调查报告3篇

大学生网购调查报告3篇

大学生网购调查报告3篇调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题进行深入细致地调查研究本站为大家整理的相关的大学生网购调查报告供大家参考选择。

大学生网购调查报告一、调查目的当今的大学生是新新人类对新鲜事物比较好奇加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况更好的发展大学生良好健康的消费观念以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷回收有效问卷40份。

其中女生26人男生14人。

相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购比例为22.5%;大二的有15人占37.5%;大三的有11人占27.5%。

只有5人从没有过网购经历占12.5%。

2、本次调查中同学们的网购消费水平数据显示每月一次的有9个占总数的25.7%有19个的同学每季网购一次占54.3%每年一次的同学有5个占14.3%。

还有2个5.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%其他金额范围分布较少。

3、经调查大学生网购商品中服装产品位居榜首占到总消费的37.5%其次是数码产品27.5%在网上买书也是个不错的选择占到总数的19.5%。

相比之下由于食品的特殊性(保鲜等问题)却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中有近60%的同学认为网购不安全而在有过网购行为的同学中所有同学都觉得网购值得信任。

另外在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%还有一部分同学认为网购产品种类多样可以对比从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选择的购物网站中有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。

其中淘宝网名列前茅有80%的同学选择在淘宝购物。

大学生网购调查报告

大学生网购调查报告

大学生网购调查报告在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。

据CNNIC于20xx年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43、6%)。

而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。

一、大学生网络购物的简介阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而xx更多怀疑的是网上购买产品的质量。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的:通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象:在校大学生(包括大一至大三的学生)。

(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查,发现进行网络购物的男生略多于xx男生运用网络的频繁程度明显高于xx对于一些网络知识的了解程度也好于xx这可能是导致进行网络购物的男生多于xx原因之一、2)大学生网络购物的年龄特征现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。

经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大二、大三的学生进行网络购物的人数要多于大一,且网络购物的次数同样要对于低年级。

大学生网购满意度调查报告

大学生网购满意度调查报告

是满意还是厌恶?——大学生网购满意度调查报告调查日期: 2012年6月一, 前言此次调查的对象是在校大学生, 目的是弄清大学生网购的满意度, 找出一些导致此现象的原因。

由于现在是网络时代, 网上购物是电子商务的一种表现形式, 它作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中, 必然有其引人之处, 它以其方便快捷、价格低廉的优点被越来越多的消费者所选择。

然而消费者在享受网上购物的自由与便捷的同时, 网上购物方面的投诉案件也越来越多, 这些必然会影响网上购物市场持续健康的发展势头。

本文就是针对目前网上购物方式的利弊做出详细的分析, 进而提出一些意见和建议, 希望使网上购物的流程更加规范化。

本文首先概述了网上购物的发展历史, 然后对从网上汇总来的大量关于网上购物的消费者满意程序的反馈信息以及投诉案件加以详细分析, 着重指出网上购物的弊端, 一方面提醒广大消费者在进行网上购物时提高警惕, 另一方面呼吁社会及政府给予消费者一定的权益及消费保障, 力争使从事网上购物的企业不断发展壮大, 迈进全球网络化。

二, 具体调查目的在纵观当代大学生的生活学习现状后, 发现大多数学生都依赖网络和网络购物, 所以我们小组就针对这些进行调查: 分年级, 性别, 再针对网站的形象, 安全性, 物流, 服务, 便利和操作等进行分析, 然后再相应地提出一些可能改善或解决的建议。

三, 调查方法1、根据调查的目的对象和内容采取了两种调查方法, 由于时间以及条件有限, 调查还是主要在重庆邮电大学校内。

实地调查法的堵截访问法, 对样本进行分层抽样, 总人数为46, 每个楼栋按比例抽取人数, 然后在楼栋前堵截访问, 以一问一答的方式进行问卷记录, 既节省资料费, 环保, 又能确保调查结果的有效性。

网络调查法, 总人数为24。

在问卷星上挂上问卷, 给予答问卷的人一定的奖励, 网络问卷使得调查的范围更加广泛, 得出的调查结果也就更真实。

此外还发一些邮件给认识的本校的, 外校的同学作为辅助调查, 进一步确保调查结果的真实性。

大学生网购调查总结6篇

大学生网购调查总结6篇

大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络的发展与普及,网络购物作为一种新型的购物方式,逐渐成为了当代大学生生活中不可或缺的一部分。

本次调查旨在了解大学生网购的现状、特点以及存在的问题,分析其原因并提出相应建议,为相关企业和机构提供参考。

二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和数据分析等方法,对大学生进行随机抽样,共发放问卷XXX份,回收有效问卷XXX份。

同时,结合现有数据和相关报告进行分析。

三、调查结果分析1. 大学生网购现状分析调查显示,大学生网购用户主要集中在X年级以上学生,女性网购用户略高于男性。

大多数大学生的网购频率较高,以服饰、美妆、数码产品等为主。

大学生对网购平台的信任度较高,注重商家的信誉和评价信息。

同时,大学生在购物过程中注重产品的性价比和品质。

2. 大学生网购特点大学生作为年轻消费群体,其网购特点主要表现在以下几个方面:一是注重时尚和潮流;二是追求便捷和高效;三是善于利用优惠和促销;四是注重购物体验和服务质量。

此外,大学生对新兴技术和新兴事物持开放态度,愿意尝试新的购物方式。

3. 大学生网购存在的问题虽然大学生网购发展迅速,但也存在一些问题。

一是部分大学生过度消费,导致财务状况不佳;二是部分商家存在虚假宣传和欺诈行为;三是物流速度和售后服务质量有待提高;四是部分大学生缺乏网络安全意识,容易受到网络欺诈的影响。

四、对策建议针对以上问题,提出以下对策建议:一是加强大学生消费教育,提高消费意识;二是加强监管力度,规范商家行为;三是提高物流服务质量,优化购物体验;四是加强网络安全教育,提高大学生网络安全意识。

同时,电商平台也应注重用户研究,深入了解大学生需求,提供个性化服务。

此外,还应加强与高校的合作,共同推动校园电商发展。

五、发展趋势预测随着科技的进步和互联网的普及,大学生网购市场将继续保持增长态势。

未来大学生网购市场将呈现以下趋势:一是移动购物成为主流;二是社交电商和直播带货等新兴模式将得到更多关注;三是线上线下融合将成为趋势;四是大学生个性化需求将更加突出;五是绿色环保和可持续发展理念将在大学生网购市场中得到更多体现。

网购问卷调查报告

网购问卷调查报告篇一:关于大学生网上购物的问卷调查总结报告关于大学生网上购物的问卷调查总结报告一.调查背景现在网购的兴起,网购的消费群体是年轻化的,大学生便是一支不错的生力军,大学生对网购的看法如何?为了更加了解大学生的网购现状,特进行了网上问卷调查。

二.调查目的网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物;在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力,大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。

三.调查对象所有在校大学生四.调查方法以及主要内容采取抽样调查方法,将问卷发放到网上五.样本容量100份问卷调查表六.问卷调查的分析在100份问卷中,全部回收,回收率为100%,其中男生64,女生46人从中可以看出,认为价格便宜,购买方便的占40%,大多数人认为网购可以节约开支,还有不少人看中网购的效率,可以在较少时间买到需要的商品。

结果表明:58%的大学生购买的都只是日常生活所需品,只有17%的会选择购买书籍。

由此可以看出,64%的大学生在网上购物时还是很理智的,只有少数存在不理智的状态。

最主要的原因还是大学生消费水平有限,而网上购物成本较低,比较能北大学生所能接受。

其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。

在调查的人中有80%的人表示会受身边的同学影响,会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。

七.问卷调查结论1.进行网上购物的同学占全体同学的68%,并且有扩大的趋势,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式;2.网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间,节约费用的特点,这会吸引更多的大学生进行网上购物;3.影响大学生网购的因素有很多,但是最主要的还是安全和信用问题的;4.虽然大学生网上购物消费能力有限,但这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务购物敢于尝试,认同度较高;5.由此我们不难得出:如果克服在网上购物的同学遇到的难题,网上购物将会加速发展;6.调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心,网上购物预期很好,将有很大的发展前景。

2023年大学生网购调查报告(3篇)

2023年大学生网购调查报告(3篇)大学生网购调查报告1一、前言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

二、明确调研方案随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。

然而,近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。

网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象,服务质量差强人意,现准备在大学生中展开调查。

三、确定调研目标当今的大学生是新新人类,有青春阳光、追求时尚的心理特点,而网上购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理特点。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好的健康的消费观念,以及了解大学生网上购物行为以及他们对网购的看法,对__邮电大学通达学院大学生进行了网上购物情况调查。

大学生网上购物情况调查报告5篇

大学生网上购物情况调查报告5篇大学生网上购物情况调查报告1(2129字)一、调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正贴合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的状况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购状况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。

其中女生26人,男生14人。

相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。

只有5人从没有过网购经历,占12.5%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。

还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。

3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选取,占到总数的19.5%。

相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。

另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选取网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,能够比较从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选取的购物中,有57.1%的大学生会把商品是否齐全作为他们选取购物的主要标准。

其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选取在淘宝购物。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

大学生网购情况调查报告 SPSS


13 12.9 4.7%
54.6% 60.0% 44.4% 97.2% 59.1%
32.7% -11.6
13.3% 1.4
2.5% -3.8
7.4% 13.9
2.7% .1
-.9
.2
-1.0
3.0
.0
Count
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ284
105
27
36
22
Expected Count % within 性别 % within 主要网购产 品
Cumulative Percent
8
1.6
36.4
36.4
5
1.0
22.7
59.1
3
.6
13.6
72.7
3
.6
13.6
86.4
3
.6
13.6
100.0
22
4.4
100.0
474
95.6
496
100.0
为什么网购
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
3.3.3 网购的前景
表三:
网购前景
Valid
Frequency Percent Valid Percent
发展空间很大, 会被更多的人
接受
302
60.9
63.8
Cumulative Percent
63.8
很难说, 毕竟存在很多问题
短期内应该不会有太大的发展 不知道
Missing Total
Total System
190
38.3
40.1
40.1
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