美容店规章管理制度
美容院卫生管理制度规章制度
美容院卫生管理制度规章制度一、员工个人卫生管理1、员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲，不得留过长指甲和涂指甲油。
2、工作期间，员工必须穿戴整洁的工作服，佩戴工作帽，头发不得外露。
工作服应定期清洗，保持干净整洁。
3、员工不得在工作场所内吸烟、嚼口香糖、吃东西等，以免影响卫生和服务质量。
4、员工应保持手部清洁，工作前、后必须洗手消毒。
接触顾客皮肤或使用美容工具前，必须再次消毒双手。
二、美容院环境卫生管理1、美容院的营业场所应保持整洁、干净，每日营业前和营业结束后必须进行全面的清洁和消毒。
2、地面应保持干燥、清洁，无灰尘、杂物和积水。
定期进行打蜡、抛光等保养处理。
3、墙壁、天花板应定期清扫，无蜘蛛网、灰尘和污渍。
如有损坏或脱落，应及时修补。
4、门窗应保持清洁明亮，玻璃无污渍和手印。
窗帘应定期清洗，保持干净整洁。
5、美容床、美容椅、美容仪器等设备应定期清洁和消毒，表面无灰尘、污渍和毛发。
使用后的毛巾、床单等用品应及时更换和清洗。
6、垃圾桶应定期清理，垃圾不得溢出，周围应保持干净无异味。
三、美容用品卫生管理1、美容用品应分类存放，标识清晰，避免混淆和交叉污染。
2、一次性美容用品，如一次性面膜、一次性棉签等，应在有效期内使用，使用后应及时丢弃，不得重复使用。
3、非一次性美容用品，如美容工具、毛巾、床单等，应定期清洗、消毒和更换。
4、美容工具，如剪刀、镊子、梳子等，使用后应及时消毒，并存放在专用的消毒盒内。
5、化妆品、护肤品等应存放在阴凉、干燥、通风良好的地方，避免阳光直射和潮湿环境。
使用前应检查是否过期或变质，如有异常应停止使用。
四、消毒与灭菌管理1、美容院应配备必要的消毒设备和用品，如消毒柜、消毒药水、紫外线灯等。
2、美容器具、用品等应根据其材质和用途选择合适的消毒方法，如高温消毒、化学消毒、紫外线消毒等。
3、毛巾、床单等布草类用品应采用高温消毒，消毒温度不低于80℃，时间不少于 30 分钟。
美容院卫生规章制度（3篇）
美容院卫生规章制度美容院是一个专业的美容服务场所，卫生规章制度对于保障顾客的健康和安全非常重要。
以下是美容院卫生规章制度的一些内容，总字数不到____字。
一、卫生管理1. 美容院要定期进行卫生清洁，包括院内环境、设备、工作台面等的清洁和消毒。
2. 美容院要定期进行设备检测和维护，确保设备的正常运行和安全使用。
3. 美容院要定期进行卫生消毒物品的采购和管理，确保使用的消毒物品符合卫生标准。
4. 美容院要建立卫生档案，记录卫生清洁、消毒、维护等工作的时间和内容。
二、员工卫生要求1. 员工要进行定期的体检，确保自身健康，并提供相关的健康证明。
2. 员工要保持个人卫生，包括清洁整洁的服装、清洁的手部和健康的头发。
3. 员工要按照规定的程序和标准进行手部清洁和消毒。
4. 员工在工作过程中要主动使用消毒液、手套等个人防护用品，确保工作的安全和卫生。
三、顾客卫生要求1. 美容院要提供干净整洁的顾客用品，包括毛巾、浴袍、拖鞋等。
2. 美容院要按照顾客的个人需求提供专用的顾客用品，避免不同顾客之间的交叉感染。
3. 美容院要保证每位顾客使用的工具和设备的清洁和消毒，避免交叉感染。
4. 美容院要向顾客提供关于个人卫生和保养的建议，提高顾客的卫生意识和健康水平。
四、废物管理1. 美容院要定期清理和处理产生的废物，包括垃圾、废物水和废弃的化妆品等。
2. 美容院要按照相关的规定进行废物的分类和处理，确保对环境的保护和污染的防控。
五、紧急处理1. 美容院要建立紧急处理的流程和制度，包括突发事件的应对和处理措施。
2. 美容院要进行紧急处理的培训和演练，提高员工的应对能力和处理意识。
六、卫生培训1. 美容院要定期组织卫生培训，提高员工的卫生意识和操作技能。
2. 美容院要记录培训的时间、内容和参与人员，建立培训档案。
七、监督检查1. 美容院要定期进行内部的卫生检查，包括卫生清洁、消毒情况的检查。
2. 美容院要接受相关部门的监督检查，按照相关法规和标准进行卫生管理。
美容店家规章制度范本
美容店家规章制度范本第一章总则第一条：为了维护良好的经营秩序，提升服务质量，保障员工和顾客的权益，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于美容店家的所有员工，包括管理人员、技术人员和服务人员。
第三条：美容店家的管理人员有责任贯彻执行本规章制度，对违反规定的员工进行相应的处罚。
第四条：员工应严格遵守本规章制度，不得违反规定，否则将受到相应的处罚。
第二章工作时间第五条：美容店家的工作时间为每天早上9点至晚上9点，员工须按时上班并在规定时间内完成工作。
第六条：员工须遵守店家的排班制度，不得私自调换班次和迟到早退。
第七条：如有特殊情况需请假，员工应提前向上级汇报并经批准方可离店。
第三章服务规范第八条：员工应热情周到地接待顾客，礼貌用语要得体，不得对顾客发脾气或进行不当的言行。
第九条：员工应认真对待每一位顾客，不得因为种族、性别、职业或外貌等因素对其有歧视。
第十条：员工应提供专业的美容服务，不得以次充好，不得进行欺诈或不合理的销售行为。
第四章卫生标准第十一条：员工必须保持个人卫生和仪容整洁，不能出现不良的气味或不规范的穿着。
第十二条：员工必须定期进行健康体检，确保自身身体健康，不得患有传染性疾病。
第十三条：美容店家必须保持洁净的工作环境，每天定时清洁和消毒工具设备，保障顾客和员工的健康安全。
第五章效益绩效第十四条：员工应根据店家的制定目标和要求，认真履行工作职责，提升服务水平，实现个人和店家的效益。
第十五条：员工应保守店家的商业秘密，不得泄露和利用其获利，否则将被追究法律责任。
第十六条：员工应遵守店家规章制度，不得利用职务之便牟取私利，不得偷盗店家财物或接受顾客的财赠。
第六章处罚条例第十七条：对于违反规定的员工，美容店家将按照情节轻重采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。
第十八条：对于员工的违法和违纪行为，美容店家有权报警处理，并向有关部门举报。
第十九条：对于员工的犯罪行为和严重违规行为，美容店家有权依法解除劳动合同并追究其法律责任。
美容美发店管理制度大全(精选10篇)
美容美发店管理制度大全（精选10篇）美容美发店管理制度大全【篇1】（1）严格遵守美发店各项规章制度，遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。
（2）严守财务机密，维护美发店利益，不得泄露美发店营收资料。
（3）熟练掌握收银台各项环节的工作，能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题，作好准确快速无差错。
（4）上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据促销卡找零备用金等，以保证收银工作的顺利进行。
（5）记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
（6）做好数据登记和填写相应报表，做到帐单（银）相符，帐务相符。
对经手帐务全劝负责。
（7）当店长及助理主管不在店面的情况下，助理有劝行使店长及助理主管职责。
美容美发店管理制度大全【篇2】1熟悉美发店各个岗位的职责，管理执行店面行政及业务运营，安排店内所有员工完成工作任务。
美发知识2将公司的经营方针决策在本店贯彻落实。
执行总公司下达的任务和目标，对工作做到有序运行，全面负责营业目标的完成。
及时传达总公司精神鼓舞全员士气提升团队意识，带领全店员工维护店誉形象，体现高素质的技术服务水平，竭力为公司争取最佳营业额和利润。
店长是公司顾客和员工的沟通桥梁，处理好店员之间的人际关系，为员工提供帮助。
发挥“严谨务实团结协作”的团队精神，传播营造良好的企业文化氛围。
3带头遵守店内一切规章制度，以身作则，对员工进行严格管理，不循私情。
4执行每日早会晚会每周周会，检视每日每周每月的工作，每月做月度数据统计，跟踪落实执行结果，安排相关人员主持每日早会，召集管理人员召开每周例会，月员工大会，按期评选优秀服务人员。
以文字形式总结上月工作得失计划下月工作目标，向总公司汇报。
利用各种会议激励全体员工心态，使其积极向上，礼仪周到服务热情。
5按培训教育制度对新进员工进行培训安排工作和食宿等。
定期安排本店所有员工学习规章制度服务知识，服务技巧及其它相关知识。
6负责本店的人事安排，将下属晋升薪资调整纪律处分等提出初步文字方案，向公司汇报，批复后再执行。
美容院管理制度(通用19篇)
美容院管理制度（通用19篇）美容院管理制度 1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、头发应经常清洗，不得有异味。
3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间，手机应调到震动，不准玩手机，发信息和接听手提电话。
7、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。
8、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品，违者按相应金领扣罚。
9、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
10、严禁在顾客面前争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
11、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。
12、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立本店和自身的形象。
13、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。
14、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
15、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
16、树立良好的职业道德，严格按照本店规定的时间及服务流程为顾客服务，未经同意，不准缩时加时，不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的服务，一经发现按超出部分的5倍赔偿或罚款警告。
美容室管理规定(3篇)
第1篇一、总则第一条为了规范美容室的经营行为，保障消费者权益，维护美容室行业秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，结合本美容室实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本美容室的所有员工、顾客以及与美容室有关的各方。
第三条本美容室应遵循诚信、合法、公平、公开的原则，为顾客提供安全、优质、高效的美容服务。
二、美容室设施与设备第四条美容室应具备符合国家规定的基本设施，包括但不限于以下内容：1. 卫生间：应设有男女分开的卫生间，保持干净整洁，定期消毒。
2. 美容床位：床位应整洁、舒适，符合人体工程学设计。
3. 美容仪器：美容仪器应定期检查、维护，确保安全、有效。
4. 产品陈列区：产品陈列区应保持整洁、有序，产品标签清晰。
5. 休息区：休息区应提供舒适的座椅，为顾客提供休息空间。
第五条美容室设备使用规定：1. 美容仪器应由专业人员进行操作，确保安全、有效。
2. 美容仪器操作前，应向顾客说明操作流程、注意事项及可能产生的风险。
3. 操作过程中，如发现异常情况，应立即停止操作，并告知顾客。
4. 操作结束后，应将美容仪器恢复原位，并进行清洁、消毒。
三、美容师管理第六条美容师应具备以下条件：1. 具有国家认可的美容师资格证书。
2. 具备良好的职业道德和服务意识。
3. 具备扎实的理论基础和实际操作技能。
4. 具备良好的沟通能力。
第七条美容师职责：1. 严格遵守国家法律法规和本规定。
2. 认真履行美容师职责，为顾客提供优质服务。
3. 保持个人卫生，穿着整洁。
4. 参加公司组织的培训，提高自身业务水平。
5. 维护美容室形象，积极宣传美容室品牌。
第八条美容师管理制度：1. 美容师需参加公司定期组织的培训，提高业务水平。
2. 美容师应严格遵守操作规程，确保顾客安全。
3. 美容师不得擅自更换美容仪器、产品。
4. 美容师不得泄露顾客隐私。
5. 美容师不得收取顾客小费。
四、顾客服务第九条顾客服务原则：1. 诚信服务：真诚对待每一位顾客，做到言行一致。
美容院管理规章制度7篇
美容院管理规章制度7篇美容院管理规章制度1一、服务区礼仪1、美容师立姿端正，左手搭在右手上向前轻轻相握，置于小腹正中部抬头成T字型，精神饱满面带微笑。
前台接待不准空岗，问候顾客“您好，欢迎光临。
”1分2、在服务区内若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站到一旁，让出通道主动打招呼。
1分3、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
5分4、服务区内不得发出任何不正常的异声(如美容师走路要轻)，美容师在营业区中不交头接耳，开玩笑。
1分5、上班时间不会客，不打私人电话，手机需调成静音放置前台或包中，不准外漏。
5分6、送客应站在客人的右侧，陪客人走到门口，美容师快步上前拉开门送客到门外，美容师要说“再见，您慢走”。
2分7、护理顾客前，应嘱咐顾客保管好贵重物品，护理后应提醒顾客清点好财务方可离开，若发现顾客在护理期间丢失财物，由负责该顾客护理的美容师赔偿。
1分二、仪容仪表头发：1、短发梳理整齐，前额发帘不能遮住眼睛和脸、发鬓别于耳后，长发束起。
3分面部：1、面部干净，面色健康，耳部、颈部清洁。
1分2、化淡妆，妆容不允许过于夸张、艳丽。
1分3、不允许佩戴夸张或悬垂的耳饰(可以戴耳钉，不允许超过耳垂)。
3分口腔：1、保持口腔卫生，清洁无异味。
1分2、护理过程中必须佩戴口罩，并遮住口鼻。
1分手部：1、手部皮肤柔润，无明显伤痕。
1分2、指甲的长度不可超过指腹并修剪圆滑。
1分3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。
1分4、工作期间不允许戴戒指，手链，手镯，手表等有碍于工作的饰物，以免划伤顾客的皮肤。
3分着装：1、工作期间必须穿统一的服装，统一的工鞋(干净、无破损)。
3分三、卫生与消毒1、各区卫生各自负责，随时保持(床、椅子、样品、盆、仪器、地面、镜面、门)的整齐干净，闭店前消毒，将垃圾彻底清空，抹布擦一遍。
5分四、店规店纪1、店长在工作中，要以身作则，树立自身形象，公正、真诚对待每一位员工，以顾客满意为宗旨。
美容养生管理规章制度
美容养生管理规章制度一、员工管理1、员工招聘与培训招聘具有相关资质和经验的美容养生师，确保其具备专业知识和技能。
新员工入职时，进行全面的岗前培训，包括服务理念、技术操作、产品知识等。
定期组织员工参加内部培训和外部进修课程，不断提升专业水平。
2、员工仪容仪表与服务态度员工应保持整洁、得体的仪容仪表，穿着统一的工作服。
微笑服务，热情接待每一位顾客，使用礼貌用语，尊重顾客的需求和意见。
3、员工绩效考核制定明确的绩效考核标准，包括服务质量、顾客满意度、销售业绩等。
定期对员工进行考核，根据考核结果给予相应的奖励和惩罚。
二、服务流程管理1、顾客接待顾客进店时，前台人员应主动热情迎接，询问顾客需求，并引导顾客填写基本信息表。
为顾客提供舒适的休息区域，送上饮品和杂志。
2、咨询与诊断美容养生师与顾客进行详细的沟通，了解顾客的身体状况、美容需求和生活习惯。
通过专业的检测设备和方法，为顾客进行皮肤、身体等方面的诊断，制定个性化的服务方案。
3、服务项目实施美容养生师按照服务方案为顾客提供服务，严格遵守操作规范和流程。
在服务过程中，及时与顾客沟通，关注顾客的感受，确保服务的舒适度和效果。
4、服务后续跟进服务结束后，向顾客交代注意事项，并预约下一次服务时间。
定期对顾客进行回访，了解顾客的服务效果和满意度，收集顾客的意见和建议。
三、卫生与安全管理1、环境卫生保持店内环境整洁，定期进行清洁和消毒，包括地面、墙壁、设备等。
垃圾及时清理，分类存放，定期处理。
2、设备与用品卫生美容养生设备定期进行维护和保养，确保其正常运行和卫生安全。
一次性用品使用后及时丢弃，非一次性用品严格按照消毒流程进行处理。
3、服务安全美容养生师在操作过程中，严格遵守安全规范，避免对顾客造成伤害。
店内配备必要的急救设备和药品，员工应掌握基本的急救知识和技能。
四、产品管理1、产品采购选择正规渠道采购优质的美容养生产品，确保产品的质量和安全性。
建立供应商档案，定期对供应商进行评估和审核。
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一、美容师仪容仪表
1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短
信和接听手提电话。
7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，
拔掉电源，以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客
问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊
天，背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了
解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自
身的形象。
11、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没
值班，扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好
岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
14、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人
用超出护理范围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给
工作带来不必要的麻烦。
16、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品
轻拿轻放。
关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
17、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除
处理。
18、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
19、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
20、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人
利己，共同发展，共同进步。
21、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的
工作氛围和环境。
22、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
23、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本
院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。
三、卫生制度
1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。
2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物
品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。