信息使用与管理部门协调机制完整版

合集下载

信息使用与信息管理部门沟通协调机制

信息使用与信息管理部门沟通协调机制

题目:信息使用与信息管理部门沟通协调机制页 数:1/1 发布日期:2013/01/01审核人:闫莉 文件号:XX-A-007 发布部门:信息科批准人:赵焕东 版本号:1.0~ ~ 11.目的:不断完善信息使用和管理工作,运行良好,各部门对信息工作满意,制定此制度。

2.适用范围:全院。

3.定义:(无)4.管理5.标准5.1 信息的使用5.1.1 信息的使用应做好记录,做到遇到问题及时沟通解决,建立问题处理记录本,涉及到系统代码等信息科不能解决的问题做好记录并交系统工程师解决。

5.1.2 平时注意与各科室负责人沟通,了解使用者遇到的问题及时反馈,方便临床工作。

5.2 沟通协调机制5.2.1 建立信息反馈制度建立信息反馈表(意见和建议等),信息反馈存根,交由完成信息化建设的相关科室使用。

遇有系统使用过程中有待改进的问题,科室主任应及时收集并填写反馈表交给信息科。

信息科填写改进意见后,应留下存根,及时将反馈表交还使用科室。

5.2.2 做好系统使用的培训系统使用培训是各科室完成信息化建设首要的一步,良好的沟通也从这里开始。

遇有新系统上马或大的系统升级,信息科都应做好使用培训的组织工作,确保每名使用都能正确使用。

5.2.3 信息员制度每个科室都设有一名信息员,作为本科室信息技术的骨干,协助信息科做好本科室的信息化管理工作。

信息科定期对信息员进行培训,提高信息员在计算机使用方面的知识,以点带面,提高各个科室及整个医院的计算机使用水平。

5.2.4 责任追究制度在使用过程出现破坏系统等现象进行责任追究,有知情不报同时进行追责。

6.流程(无)7.表单(无)8.相关文件(无)。

医院信息使用与信息管理部门沟通协调机制

医院信息使用与信息管理部门沟通协调机制

医院信息使用与信息管理部门沟通协调机制为进一步加强信息使用与信息管理部门的联系协调,切实提高办事效率,保证各项工作任务的顺利完成,特制定本制度。

(一)各科室应严格遵守医院内部信息管理制度,对制度执行中出现的矛盾和问题,由制度起草部门负责解释和协调,确实解决不了的,报主管领导裁定。

(二)各科室在信息使用、信息采集中遇到的问题,由各科室与信息管理部门按各自职责范围协调解决;对涉及多部门的问题,由信息管理部门牵头协调。

(三)信息管理部门负责人代表医院参加上级机关会议的,应及时将会议情况向主管领导汇报。

会议材料、文件涉及多部门工作的,由主管领导牵头协调。

(四)各信息使用与信息管理部门负责人应切实履行领导责任,做好信息采集工作,加强对本部门工作人员的管理,保证内部信息管理制度的贯彻实施。

信息使用与各部门间的组织协调机制6

信息使用与各部门间的组织协调机制6

信息使用与各部门间的组织协调机制6信息使用与各部门间的组织协调机制6信息使用是指在信息系统中获取和利用信息以满足各部门的工作需求。

不同部门之间的组织协调机制是为了实现信息共享、沟通和合作,以提高整体工作效率和效果。

以下是一个关于信息使用与各部门间组织协调机制的详细讨论。

一、信息使用的重要性信息使用是组织内不同部门之间进行有效沟通和协作的基础。

随着信息技术的不断发展,组织内部的信息资源日益丰富,如何充分利用这些信息资源成为组织获取竞争优势的关键。

合理、高效地使用信息能够帮助组织各部门更好地了解市场需求、竞争对手动态以及内部资源情况,从而更好地制定战略决策和实施具体工作。

二、信息使用的挑战在实际工作中,信息使用面临着一系列的挑战。

首先,不同部门之间可能存在信息孤岛,即信息只在部门内部流转,很难与其他部门共享,影响了整体工作效率。

其次,不同部门之间对于信息的需求和使用方式可能不同,造成了信息获取和应用的不一致。

此外,由于信息的质量和准确性的差异,可能出现信息误解和错误决策的情况。

三、组织协调机制的建立1.信息共享平台:组织可以建立一个统一的信息共享平台,将各部门的信息整合在一起,提供给需要的部门使用。

平台可以包括文件共享、在线会议、团队协作等功能,以实现信息的高效共享。

2.跨部门协作团队:组织可以建立跨部门的协作团队,由不同部门的代表组成。

协作团队可以定期开会,讨论并解决各部门之间的信息使用问题,制定共同的信息使用标准和流程。

3.信息使用培训和技术支持:组织可以为各部门提供信息使用培训,包括信息系统的操作技巧、信息分析和处理方法等。

此外,组织可以设置专门的技术支持团队,为各部门提供技术支持和帮助。

4.信息使用监控和评估:组织可以建立信息使用的监控和评估机制,了解各部门信息使用情况,发现问题并及时解决。

可以利用各种指标和工具,如信息使用率、信息准确性等,对各部门的信息使用进行评估。

四、实施信息使用与组织协调机制的步骤实施信息使用与组织协调机制需要经过以下几个步骤:1.识别信息使用的需求:组织需要了解各部门对于信息的需求和使用方式,可以通过调研和访谈等方式收集信息。

信息使用部门和管理部门沟通协调制度

信息使用部门和管理部门沟通协调制度

信息使用部门和管理部门沟通协调制度
1. 用户需求提出,需求组负责进行项目的调查与分析,确认软件的业务需求。

2. 组织相关人员讨论,参加人员可以包括需求组成员、研发人员和用户等。

通过集体讨论,了解用户业务需求,找出存在的问题,分析原因,确定解决方案;
3. 对软件的业务需求进行分析汇总整理,确定技术需求和解决方案。

编写系统《需求文档》;
4. 需求文档中需明确需求细则,应该实现哪些功能、业务流程等;
5. 需求文档形成后需继续与软件研发组进行沟通和讨论,对需求进行完善与改进。

并完善系统《需求文档》;
6. 当业务需求变更时,需求人员需详细向用户了解需求并记录,并及时与软件研发组沟通,改进系统;
7. 根据需要,需求组可和研发组共同讨论开发问题及协调开发;
8. 与科室积极沟通,虚心听取医院用户提出的意见和建议,并及时与相关部门沟通。

有效解决各系统问题并能使需求得到更好更快的解决;
9. 配合相关部门做好系统上线、整改和升级工作。

10. 数据提取要求。

根据医院信息数据使用管理规定等规定执行。

11. 数据修改要求。

普通数据:数据需要人或部门提出申请、相关职能部门或信息科长审批、信息科进行修改。

敏感数据:数据需要人或部门提出申请、相关职能部门审核、分管院领导审批、信息科进行修改。

12. 信息系统变更、发布、配置管理流程:收集需求、分析与整理需求文档、提交软件开发人员、根据需求文档测试、软件发布、配置管理。

信息使用与管理部门协调机制

信息使用与管理部门协调机制

信息使用与管理部门协调机制信息使用与管理部门协调机制,是指在组织内建立起有效的信息使用和管理的流程和机制,以确保信息的有效性和高效性,并实现信息资源的最大化利用。

在信息时代,信息的获取和利用成为组织获得竞争优势的关键要素之一,因此建立起信息使用与管理部门协调机制对于组织的发展至关重要。

首先,信息使用与管理部门应该建立起一个清晰的组织架构。

这个组织架构应该明确划分不同职能部门之间的职责和权限,确保信息流动的畅通和信息的高效利用。

例如,应该设立信息收集部门、信息处理部门、信息分发部门等,分别负责不同环节的工作。

同时,还需要设立一个信息管理委员会,由各个职能部门的负责人组成,负责协调和决策各方面的信息问题。

其次,信息使用与管理部门应该建立起明确的信息使用政策和流程。

信息使用政策应该包括信息的获取、使用、存储和保护等方面的规定,确保信息的合法性和安全性。

信息使用流程应该明确各个环节的责任和操作方法,确保信息的高效利用。

例如,在信息的采集环节,应该明确谁来负责采集信息、采集的频率和方式等;在信息的处理环节,应该明确谁来负责处理信息、处理的标准和方法等。

第三,信息使用与管理部门应该加强与其他部门的沟通与协作。

信息的使用和管理涉及到各个部门的利益和权益,因此需要及时与其他部门沟通和协调,确保信息的及时传递和高效利用。

例如,在信息的收集环节,信息收集部门应该与相关部门进行沟通和了解他们的信息需求,确保采集到的信息符合他们的需求;在信息的分发环节,信息分发部门应该与相关部门沟通,了解他们的信息需求,并及时进行信息的分发。

最后,信息使用与管理部门应该持续改进自身的能力和技术。

在信息时代,信息技术的发展非常迅速,因此信息使用与管理部门需要不断学习和更新自身的技术和能力,以适应不断变化的信息环境。

例如,可以引入新的信息管理工具和系统,提高信息管理的效率和质量;可以培训信息使用人员,提高他们的信息能力和技术水平。

总之,信息使用与管理部门协调机制是组织有效利用信息资源的关键要素之一、建立起清晰的组织架构、明确的信息使用政策和流程、加强与其他部门的沟通与协作、持续改进自身能力和技术,是建立和完善信息使用与管理部门协调机制的关键步骤。

信息使用与管理部门协调机制完整版

信息使用与管理部门协调机制完整版

信息使用与管理部门协调机制完整版一、引言随着信息技术的快速发展和信息化程度的不断提高,各个部门和机构间的信息交流和数据共享已经成为一项重要的需要解决的问题。

为了实现信息的高效传递和准确共享,建立一个协调机制来管理信息使用已成为必要。

本文将介绍一个信息使用与管理部门的协调机制,旨在促进信息的安全和合规性,提高组织的信息化水平。

二、协调机制的目标协调机制的主要目标是确保信息的合规使用和安全保护,以及保证各个部门间的信息交流和数据共享的顺畅进行。

该机制旨在建立一个整体化的信息使用和管理体系,通过制定统一的规章制度和流程,减少信息的重复采集和冗余存储,提高信息的利用效率和数据的准确性。

三、机制的核心要素1.制定信息使用规范和制度:通过制定明确的信息使用规范和制度,规定信息使用的权限和范围,明确各个部门的职责和义务,确保信息的安全和合规性。

2.建立信息共享平台:建立一个统一的信息共享平台,整合各个部门的信息资源和数据库,实现信息的集中管理和共享,提供多样化的访问方式和权限控制。

3.设立信息管理岗位:在组织中设立信息管理部门,负责协调信息的使用和管理工作,制定信息的标准和流程,指导各个部门的信息管理工作。

4.建立信息安全保护机制:加强对信息的安全保护措施,建立健全的信息安全管理体系,确保信息的机密性、完整性和可用性。

5.提供信息培训和支持:开展信息安全培训,提高员工的信息安全意识和技能,提供技术支持和指导,解决信息使用和管理中的问题和困惑。

四、机制的实施步骤1.分析组织现状:对组织的信息使用和管理情况进行全面分析,了解各个部门的信息需求和问题,为制定机制提供依据。

2.制定机制方案:根据组织的实际情况和需求,制定信息使用与管理部门协调机制的具体方案,明确目标、任务和实施步骤。

3.实施机制方案:按照制定的方案,逐步推进机制的实施,包括制定信息使用规范和制度、建立信息共享平台、设立信息管理部门等。

4.监督和评估机制的效果:在机制实施的过程中,建立监督和评估机制,定期进行检查和评估,及时发现和纠正问题,保证机制的有效运行。

信息使用与信息管理部门沟通协调制度

信息使用与信息管理部门沟通协调制度

信息使用与信息管理部门沟通协调制度
一、为保障医院信息系统的顺利实施和正常运转,确保信息使用的流畅,计算机信息中心与信息使用科室密切配合,建立沟通协调机制,加强部门之间的沟通,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,促进信息化建设工作,特制定本制度。

二、计算机信息中心在日常工作中应注意与各科室负责人和信息系统使用人员沟通,了解使用科室遇到的问题并及时解决反馈。

三、为方便临床工作,计算机信息中心要做好问题处理记录,涉及到系统源代码等信息化建设管理部门不能解决的问题时,交软件公司解决。

四、计算机信息中心应做好信息系统相关功能使用的培训工作。

五、计算机信息中心建立信息反馈表(意见和建议等),对使用科室沟通的意见进行整理汇总,认真组织落实,并负责将处理结果反馈给使用科室,增强科室间的沟通协作能力。

六、沟通协调方式
(-)电话沟通,不定期由计算机信息中心人员通过电话沟通方式向各科室收集意见。

(二)集中沟通,勤下各科室与科室工作人员面对面沟通。

(≡)会议沟通,不定期由医院信息化管理委员会负责人或主
管院长召集各科室代表以联席会议形式沟通。

医院信息使用与信息管理部分沟通协调机制

医院信息使用与信息管理部分沟通协调机制

医院
信息使用与信息管理部分沟通协调机制良好的沟通协调机制能够使下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心。

一、信息的使用
1. 信息的使用应做好记录,做到遇到问题及时沟通解决,建立问题处理记录本,涉及到系统代码等微机室不能解决的问题做好记录并交软件公司解决。

2. 平时应注意与各科室负责人沟通,了解使用者遇到的问题及时反馈,方便临床工作。

二、沟通协调机制
1、建立信息反馈表(意见和建议等),信息反馈存根,协调完成信息化建设的相关科室使用,将填完的表格交给信息科。

各科室应对信息化建设工作高度的重视,抓紧组织落实,增强科室间的协作能力。

2、各科室在使用过程中有情况应及时通报信息科,各科室有建议权、知情权,对信息化建设的过程应知道并做到有好的想法可以直接向相关负责人员建议。

3、在使用过程出现破坏系统等现象进行责任追究,有知情不报同时进行追责。

4、做好系统使用的培训
系统使用培训是各科室完成信息化建设首要的一步,良
好的沟通也从这里开始,好的培训会使应用人员在短时间内掌握软件的应用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

信息使用与管理部门协
调机制
HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
信息使用与管理部门沟通协调工作制度
为了认真贯彻执行《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》、《卫生部二级综合医院评审标准实施细则》、《计算机和网络的安全与管理法规》、《电子病历基本规范》, 《电子病历基本架构与数据标准》《电子病历系统功能规范》等法律和规范建立科学、规范、合理的信息管理机制指导临床使用增强与临床工作的互动及时反馈临床信息系统功效确保信息系统安全畅通有效结合我院工作实际特制定信息管理沟通协调制度。

一、信息科每月到医院各科室至少一次征求临床科室对信息管理以及对信息科
工作改进的意见。

二、信息科每月组织一次到医院各科室检查检查内容包括信息网络系统以及
设备、工作是否正常合理。

三、信息科人员在工作中发现的问题及时与医院各科室沟通、整改指导信息
系统工作。

四、信息科与医院各科室沟通内容
1、对信息网络设备、硬件、提出的合理要求,性能是否良好,维修维护意
见。

2、对信息管理系统、软件、方面、合理化建议、使用规范、操作要求、软件
需要达到的要求医院的信息规划等及时与全院工作人员沟通、整改。

3、软硬件意外其他信息方面的意见。

五、沟通方式
1、信息化领导小组会议信息科会议
2、与医院各科室工作人员面对面沟通
3、与医院外的专业人士专业公司通过网络、电话等多种方式沟通。

六、沟通原则
尊重、合作、服务、赏识、分享的心、诚实守信、互相尊重、达成共识、持续改进。

相关文档
最新文档