自我年终工作总结概述
2024年个人工作总结年终范文(三篇)

2024年个人工作总结年终范文年终总结一、工作回顾在过去一年中,我主要从事XX岗位的工作,负责XX方面的工作任务。
回顾整个工作年度,我对自己在工作中的表现感到非常满意和自豪。
我在工作中始终保持高度的责任感和积极性,不断努力提升自己的专业能力并且取得了一系列的成绩。
1.工作目标的完成在过去的一年中,我一直以高度的目标意识和奋斗精神,努力完成工作任务。
通过合理的分工和安排,我和团队在规定的时间内完成了所有的任务目标,并超过了预期的要求,为公司的发展做出了贡献。
2.团队协作能力在工作中,我注重合作与团队沟通,善于发现并利用团队成员的优势,互相促进、互补优势,充分发挥团队协作能力。
通过与同事们的协作和配合,我们在工作中取得了很多的成果。
我也获得了同事们的认可和赞扬,体现了我在团队中的积极贡献。
3.独立解决问题在工作中,我遇到了一些困难和挑战,但通过细心的分析和思考,我成功解决了这些问题。
这其中有些是与同事的合作,有些是自己独立解决的。
这些经历让我更加成熟和自信,也提高了我的解决问题的能力。
4.专业能力的提升我注重学习和积累经验,在工作之余,我不断提高自己的专业能力。
通过阅读相关书籍、参加培训以及与同事的交流,我不断更新知识,提升技术水平。
这为我在工作中更好地应对各类问题提供了保障。
二、自我反省尽管在很多方面我都取得了很好的成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处,需要不断努力提高。
1.时间管理我在工作中有时会因为任务繁重,忙于琐碎事务而忽视了时间管理。
该问题造成了我无法高效地完成工作,以及对紧急任务的响应较缓慢。
要改进这一点,我计划通过合理安排工作时间,提高自己的工作效率。
2.沟通能力虽然我在团队中注重沟通与合作,但我认识到还需要提高自己的沟通能力。
有时候我无法很好地向他人传递自己的意见和想法,这会影响到工作的进展。
我计划参加专业沟通培训课程,进一步提高自己的表达能力和问题解决能力。
3.客户需求管理由于项目多样化和繁杂,我有时候难以有效管理客户的需求和期望。
简短的个人年终工作总结5篇

简短的个人年终工作总结5篇篇1================一、引言----随着一年的结束,有必要对这一年的工作进行一个全面而简要的回顾与总结。
本报告旨在梳理本年度的工作内容、成果、问题及反思,以便更好地为下一年制定目标和计划。
二、工作内容概述--------1. 项目执行与管理* 完成了年度内所有分配的项目任务,确保项目按时按质完成。
* 进行了多个项目的策划和前期调研工作。
* 加强了项目风险管理,及时识别和解决潜在问题。
2. 文案创作与编辑* 完成了各类报告、方案、合同等文案的撰写与编辑工作。
* 参与多个重要报告的构思和撰写,得到客户与领导的高度评价。
* 针对公司宣传材料进行了全面的文案更新和优化。
3. 团队协作与沟通* 在团队中担任核心成员,积极参与团队协作与沟通。
* 组织并参与了多次部门内部会议,确保信息畅通无阻。
* 与外部合作伙伴建立了良好的合作关系,促进了项目的顺利进行。
三、重点成果------1. 重大项目完成* 成功完成了本年度内多个重大项目,为部门乃至公司带来了显著的业绩提升。
* 在多个重要报告中,获得了领导和客户的高度认可。
* 在行业内获得了多项荣誉和奖项。
2. 文案成果* 撰写的年度工作总结报告被领导评价为“专业、精准、有深度”。
* 多篇行业分析报告被行业媒体转载,扩大了公司品牌影响力。
* 完成了公司内部多项文案培训,提高了团队的整体文案水平。
四、遇到的问题和解决方案------------1. 项目进度压力* 问题:部分项目进度超出预期,导致工作压力增大。
* 解决方案:优化项目管理流程,加强与团队成员的沟通与合作,确保项目按期完成。
2. 文案质量需提升* 问题:部分文案作品质量未达到预期标准。
* 解决方案:加强自我学习,定期参与行业培训和研讨会,提高文案撰写能力。
3. 团队协作中的沟通障碍* 问题:在团队协作过程中,存在沟通不畅的现象。
* 解决方案:加强团队建设,定期组织团队活动,提升团队凝聚力和沟通效率。
2024年个人年终工作总结标准版(5篇)

2024年个人年终工作总结标准版时光荏苒,____年在紧张忙碌的工作中临近尾声。
一年来,在局、所领导及同事们的帮助指导下,通过自身努力,我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员,并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升,较好的完成了各项工作任务。
现将本人一年来的工作、学习情况总结如下:一、努力学习,全面提高自身综合素质学习是永恒的主题,具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件,也是作为一名合格____的基本前提。
一年来,我不断加强政治理论和方针政策的学习,通过参加学习活动和坚持自学等多种形式,认真学习了____、____、____,用理论知识武装头脑,指导各项工作。
同时,重点学习了财务工作相关规定,自觉按照国家政策和程序办事。
努力钻研业务知识,积极参加部门组织的各种业务技能培训,充分利用业余时间,加强财务知识学习,保障了财务知识不断更新,工作水平有效提高。
二、严格履职,扎实做好本职工作一年来,我能认真履行岗位职责,自觉服从组织和领导安排,脚踏实地、忠于职守、尽职尽责,按时、保质保量的完成了本职工作,合理合法的处理了相关财会业务。
一是认真做好财务报账工作。
工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。
在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。
通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。
同时,定期向领导汇报财会业务执行情况,积极协调财务室与其他科室关系,认真完成领导交办的临时性工作任务。
二是有效加强日常财务收支管理。
在校期间,本人系统全面的学习了财务知识,工作中做到了学以致用。
一年来,我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作,准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表,并按时报送。
2024年个人工作总结个人年终工作总范本(6篇)

2024年个人工作总结个人年终工作总范本个人工作总结 ____年____年对我来说是非常具有挑战和收获的一年。
在这一年里,我经历了许多工作上的变化和提升,也取得了一些重要的成就。
在下面的总结中,我将回顾过去一年的工作,并对自己的表现和成果进行评估和总结。
1. 工作环境变化____年是我所在公司进行重大转型的一年。
在这一年里,公司进行了一次组织架构的调整,重新划分了部门和职责。
我有幸被提升为部门的负责人,并且负责整个部门的日常运营和管理工作。
这也意味着我需要面对更多的挑战和责任。
2. 工作内容和目标在____年,我的工作内容主要包括部门的日常管理、项目的规划和执行以及团队成员的管理和培养。
我设立了一些关键的工作目标,包括提高部门的效益和绩效、增加项目的成功率和质量、培养和发展团队成员的能力等。
3. 关键成果和成就在____年,我取得了一些重要的成果和成就。
首先,我通过优化部门的工作流程和资源配置,提高了部门的整体效率和绩效。
其次,我成功地领导和推进了几个关键的项目,其中一些项目取得了非常好的结果。
最后,我注重培养和发展团队成员的能力,使团队的整体素质和能力得到了提升。
4. 存在的问题和不足之处尽管取得了一些成果,但我也意识到了自己的一些问题和不足之处。
首先,我在管理和领导团队时,有时会过于强调个人能力和成就,而忽视团队的协作和合作。
其次,我在处理复杂问题和高压情况下的应对能力还有待提高。
最后,我意识到自己在某些专业领域的知识和经验还有欠缺的地方,需要不断学习和提升。
5. 改进和提升计划在2025年,我将着重改进和提升自己在以下几个方面的能力和素质:(1)领导力和团队管理能力:我将注重培养和发展自己的领导力和团队管理能力,提高自己的协调和沟通能力,注重团队的协作和合作。
(2)问题解决能力:我将注重提高自己的问题解决能力,学习和掌握一些方法和工具,提升自己在应对复杂问题和高压情况下的能力。
(3)专业知识和经验:我将注重学习和积累专业知识和经验,不断提升自己在相关领域的能力和素质。
年终个人工作总结简短精辟2024年例文(5篇)

年终个人工作总结简短精辟2024年例文随着时间的推移,____年已走过半程,本人担任公司物流总监一职已历时____年。
在过去的一年中,公司全体员工共同努力,经营业绩实现了快速且持续的增长。
在此,我撰写一年工作总结,旨在向各位同事汇报我们的工作进展与成果。
一、重大经营决策的制定在过去一年中,公司面临诸多挑战与决策。
在每一次重大决策的制定过程中,我们积极开展讨论,有时甚至出现意见分歧。
正是通过这些深入的讨论,我们汲取了宝贵经验,实现了知识的交融。
在这一过程中,我们充分发挥团队协作精神,纠正了个人分析中的偏向,从多角度审视问题,确保了决策的科学性、全面性和准确性。
1. 业务调整决策。
受制于仿真实习环境的经济发展水平与速度,生产制造企业在市场开发和产品生产上不断调整。
针对仓储业务成本较高、生产企业需求减少以及因扩容和国际市场开发而产生的报关需求,公司果断决策开展代理报关业务,并对部门结构进行了相应调整,确保了业务顺利开展。
2. 价格策略制定。
在运输业务这一公司核心领域,运输价格的制定至关重要。
起初,公司缺乏计价系统和经验,但我们通过集体智慧,在基年基础上,结合公司发展战略,成功制定了运输价格策略。
3. 客户关系维护决策。
面对运输需求量的不断增长和公司资源的有限性,我们对客户关系进行了重大调整,与多家知名企业建立了战略合作伙伴关系,同时优化了与部分客户的合作模式。
二、工作上的不足1. 公司系统维护:在处理同事提出的问题以及领导要求方面,存在一定的滞后和误解。
2. 物流部工作:在与运输、营业部门的沟通以及库存控制方面,仍存在不足,需重点解决。
对客户需求的响应速度有待提高。
这是____公司物流总监的一年工作总结。
全体员工始终秉持公司整体利益,严格执行公司规划和措施,切实贯彻和落实了公司方针政策,为公司的经营发展作出了重要贡献,确保了公司战略目标的顺利实现。
年终个人工作总结简短精辟2024年例文(二)一、强化全局意识,履行岗位职责在任何工作岗位上,树立全局观念至关重要,对于工地现场管理更是如此。
年终工作工作总结范文5篇

年终工作工作总结范文5篇篇1时间飞逝,转眼间,我在公司已经工作了近一年。
这一年里,我在领导的指导下,在同事们的帮助中,不断学习,努力工作,在各方面都取得了一定的进步。
下面,我针对这一年的工作,做一下总结。
一、思想认识方面在这一年里,我始终坚持理论学习,不断提高自己的思想认识。
通过学习党的方针政策,我深刻认识到,作为公司的一名员工,必须时刻保持清醒的头脑,以高度的责任感和使命感对待工作。
同时,我也深知自己的不足,因此,我不断加强学习,向书本学、向领导学、向同事学,不断提高自己的思想认识和业务水平。
二、工作学习方面在公司的这一年里,我始终把工作放在首位。
我热爱自己的工作,时刻以公司为重,以大局为重,在工作中不断学习,努力提高自己的业务水平。
通过不断的学习和积累,我在工作中取得了一定的成绩。
同时,我也深知自己的不足,因此,我不断加强学习,努力提高自己的业务水平。
在今后的工作中,我会更加努力地学习专业知识,提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
三、工作态度方面在这一年里,我始终保持积极的工作态度。
我深知,态度决定一切。
因此,在工作中,我始终保持积极乐观的态度,以饱满的热情投入到工作中去。
同时,我也时刻提醒自己要保持良好的工作态度,时刻保持清醒的头脑,认真对待工作中的每一个细节。
四、团队协作方面在这一年里,我始终注重团队协作。
我深知,团结就是力量。
因此,在工作中,我始终与同事们紧密配合,共同完成各项工作任务。
同时,我也时刻提醒自己要尊重他人,虚心向他人学习,取长补短,共同进步。
五、工作成果方面在这一年里,我取得了一定的成绩。
通过努力工作,我完成了公司交给我的各项任务。
同时,我也积极参与公司的各项活动,为公司的发展贡献了自己的力量。
在今后的工作中,我会更加努力地工作,争取取得更大的成绩。
总之,在公司的这一年里,我取得了一定的成绩和进步。
同时,我也深知自己的不足和需要改进的地方。
在今后的工作中,我会更加努力地学习专业知识提高自己的业务水平为公司的发展贡献自己的力量。
年终工作总结报告(个人)7篇

年终工作总结报告(个人)7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年的工作即将结束。
回首过去,感慨万千,这一年里,有收获,有成长,也有需要改进的地方。
在此,我将对一年的工作进行总结,以便更好地反思和规划未来。
一、工作收获与成长在过去的一年里,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,投身于工作中。
通过不断学习和努力,我在工作中取得了一定的成绩。
首先,我在工作中注重团队合作,与同事们共同完成了多项任务。
在团队合作中,我充分发挥了自己的优势,帮助团队解决了许多难题。
同时,我也学会了倾听他人的意见和建议,更好地完成了工作任务。
其次,我在工作中注重创新和改进。
通过不断尝试新方法和新思路,我成功地提高了工作效率和质量。
例如,在处理复杂问题时,我采用了新的分析方法和工具,成功地找到了问题的症结所在,并提出了有效的解决方案。
此外,我还注重个人能力的提升。
在工作之余,我积极参加各种培训和学习活动,不断充实自己的知识和技能。
通过不断学习,我不仅提高了自己的专业素养,还拓展了自己的视野和思维。
二、需要改进的地方虽然取得了一定的成绩和进步,但我也意识到自己在工作中还存在一些需要改进的地方。
首先,我在工作中有时会过于追求速度而忽视质量。
虽然任务完成了,但结果并不尽如人意。
因此,我需要更加注重细节和质量,确保每一项工作都能够得到圆满完成。
其次,我在与他人沟通时有时会过于直接或冲动。
虽然我的意图是好的,但往往会引起他人的误解或不满。
因此,我需要更加注重沟通技巧和方法,学会更好地与他人进行沟通和协作。
最后,我在工作中有时会缺乏耐心和毅力。
面对困难和挑战时,我有时会感到沮丧或放弃。
因此,我需要更加坚定自己的信念和决心,勇敢地面对困难和挑战,并坚持到底。
三、未来规划与展望展望未来,我将继续努力工作,不断学习和提升自己的能力。
同时,我也将积极改进自己在工作中的不足之处,争取在工作中取得更加优秀的成绩。
首先,我将继续注重团队合作和沟通。
与同事们共同完成任务,相互支持和帮助,共同取得更好的工作成果。
个人年终工作总结范文参考7篇

个人年终工作总结范文参考7篇篇1================一、引言----随着一年的结束,为了更好地规划和展望下一年工作,本人在此对自己过去一年的工作进行全面回顾和总结。
通过这份总结,不仅梳理一年的工作成果和经验教训,也为未来的工作提供宝贵的参考。
二、工作内容概述--------在过去的一年里,我主要负责了以下几个方面的工作:1. 项目策划与执行:成功策划并执行了X个重要项目,包括市场调研、方案制定、实施和后期评估。
2. 团队管理:作为团队负责人,协调团队成员的工作,确保项目按时按质完成。
3. 报告撰写:完成了多份关于市场趋势、项目进展和团队绩效的报告。
4. 培训与进修:参与了多次内外部培训,提升自己的专业技能和知识水平。
5. 客户关系维护:与多家重要客户建立了良好的关系,维护并扩大了客户群。
三、重点成果------1. 项目成功:今年策划和执行的多个项目均达到预期目标,为公司带来了显著的收益增长。
2. 团队建设:成功营造了高效的工作氛围,团队凝聚力明显增强。
3. 报告质量:撰写的多份报告受到领导的高度评价,为公司的决策提供了有力支持。
4. 个人成长:通过不断学习和实践,专业技能和综合素质得到显著提升。
5. 客户关系:成功拓展新客户XX家,与老客户的关系更加稳固。
四、遇到的问题和解决方案------------1. 问题:项目执行过程中遇到多次不可预见的技术难题。
解决方案:组织技术团队进行深入研究和探讨,必要时外聘专家进行指导。
同时加强与客户的沟通,及时调整项目方案。
2. 问题:团队成员间有时存在沟通障碍。
解决方案:定期组织团队建设活动,增强成员间的交流和合作,同时制定明确的沟通流程和规范。
3. 问题:报告需求多样化,有时难以兼顾。
解决方案:深入了解不同报告的需求特点,制定模板化的报告结构,同时加强与其他部门的沟通协作,确保报告的针对性和实用性。
五、自我评估/反思--------一年来,我认为自己在工作方面取得了一些成绩,但也存在不少不足。
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自我年终工作总结概述
每一位员工在一年的尾端,都会做一次工作总结,这不仅是对自己工作的一个总结,也是对公司的奉献的一次考量。
下面给大家整理了关于年终工作总结概述,方便大家学习。
年终工作总结概述1
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
自20__年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。
另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。
先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
年终工作总结概述2
报关是一项要求认真仔细的工作,在很多的环节上面都容易出错。
今年实行报关工作出错扣分制,更能够体现仔细对这项工作的重要性。
如果你是一个报关行的新手,在日常的工作中,怎么样去避免犯错呢。
一、接收单证
客户提供单证,首先要检查基本单证是否齐全,出口的单证合同,发票,箱单,核销单,手册(加工贸易)。
进口的单证是合同,发票,箱单,提运单,转关的还要有转关的舱单等等。
还有重要的一样,加盖公章的委托书。
二、检查单证
确定单证上面货物的HS编码是否正确,是否是法检货物,有没有其他什么监管条件,检查单证上面的重量金额是否一致。
确认进出口口岸(同事犯过错误,单证上看不出进口的口岸,客户提供的只是一个进口位置,而不是口岸,如,成都机场就有成关机办和成关邮办两个口岸代码)。
运输方式(国际段的运输方式,如国际段是江海运输,而国内段是铁路运输,报关的时候要填江
海运输),工具名称,提运单号(这个地方最要注意的是0和O的区别,很容易出错),贸易方式,成交方式(很多客户没有明确的注明是FOB,还是CIF,或者C
三、填制草单
认真的填写草单,如果是一个熟练的报关员,可以用代码代替,但是作为新手要提高工作效率,准确的填制输机草单,避免输机错误重复改单影响速度,建议初期用中文标准完整的填写报关单。
四、输机,核对
输机后打印核对单,这个时候要仔细核对单证,有什么地方输机错误一定要改正过来,不要太相信预录入,如果有错误申报改单扣分的是报关员。
如果是新手上路,可以请老报关员帮你审一下,(当然要是熟识的并且愿意帮助你的才行。
)
五、申报打印
申报前出口的要查核销单是否备案,及备案的状态,进口的要查对提单号是否正确,特别是提单上O与0区分不开时。
无误后申报。
进入海关的系统后提示是接单现场交单时,打印纸质报关单,进料加工的和来料加工的要用进料,来料专用的报关单打印,一般情况下,进口的打印一式四张,出口的打印一式三张,
需要转关的要打印一式六张,因为有两张要封关封,一张附在转关单留底联上,加工贸易的还要多一张核销退税用。
六、接单交单
申报成功后,打印纸质报关单,附在报关单证前面,报关员签字盖报关专用章,注意,如果是法检货或是有其他监管条件的,一定也要把这些单证放到报关单证的后头哦(即随附单证)。
报关委托书也要填写规范完整放在报关单证的前面,报关单的后面。
(我最开始做报关的时候,没有人带。
单证是乱放的。
反正一叠就交进去,当时报关的人很多,海关关员就把单证丢出来了,我去跟踪单证,海关关员说自己在篮篮头找,我很乖的问了一句,好多篮篮哦,在哪个篮篮头找呢?逗笑了海关关员,知道我是第一次进这个大厅,忙过了还教我。
)
七、审单放行
审单的过程中,如果海关怀疑有问题或者随机布控抽查的货物,报关人员要做好充分的准备,保存货物的相关人员联系,做好开箱查验和抽样的准备。
如果海关查验后没有问题,放行后开具海关,商检的放行凭证,就可以安排客户提货,或出口走货。
之后,报关人员还要做一些相关的清关工作,如,打印进口付汇联,出口退税联。
注:如果是出口的货,要用集装箱的,加封关锁前一定要注意和装箱人员确认货物是否完全装齐,如果没有,千万不要上锁。
出口的货在申报前也一定要和相关人员核对箱号,货出去了,没有报对就很难修改,还会耽误买家收货的时间。
年终工作总结概述3
我的2002年是在___分理处度过的,___分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。
我的缺点也是昭昭不可掩饰的。
我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。
通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。
同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了___大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为___分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均___多笔上升到___多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
对前台金融业务。