商会行业自律公约
商协行业自律公约
商协行业自律公约第一章总则为了促进商协行业的健康发展和维护行业的良好秩序，我们制定了本自律公约。
本公约适用于所有商协行业的从业人员和企业，包括但不限于商协组织、商协从业人员、商协会员企业等。
第二章行为准则2.1 诚信守法所有商协行业的从业人员和企业应当遵守国家法律法规及相关政策，诚实守信，秉公执法。
2.2 互利互惠商协行业的从业人员和企业之间应当秉持互利互惠的原则，共同促进行业的繁荣和发展。
2.3 公平竞争商协行业的从业人员和企业应当遵循公平竞争的原则，不进行任何损害他人利益的行为。
2.4 保护客户权益商协行业的从业人员和企业应当尊重客户的合法权益，提供优质的服务，维护客户的利益。
2.5 保护商业机密商协行业的从业人员和企业应当保护商业机密，不泄露他人的商业秘密，不进行侵犯知识产权的行为。
第三章纠纷解决机制3.1 协商解决商协行业的从业人员和企业之间出现纠纷时，应当首先通过友好协商的方式解决。
3.2 追溯责任对于严重违反本公约的行为，商协行业的从业人员和企业应当追溯责任，承担相应的法律和经济责任。
3.3 争议仲裁在无法通过协商解决纠纷的情况下，商协行业的从业人员和企业可以选择争议仲裁的方式解决纠纷。
第四章监督与处罚4.1 自律监督商协行业的从业人员和企业应当自觉接受自律监督，配合行业组织进行监督工作。
4.2 处罚措施对于违反本公约的行为，商协行业的从业人员和企业可以受到行业组织的警告、处罚、限制或者开除会员等相应措施。
第五章附则5.1 生效时间本公约自发布之日起生效。
5.2 修改和解释对于本公约的修改和解释，由商协行业的从业人员和企业组成委员会进行决策。
以上为商协行业自律公约的全部内容。
---请查收以上内容，如有必要可以进行修改和补充。
谢谢！。
商会、行会、行业自律
行业自律的主要内容
• 二、监管权 • （1）许可批准权：指允许企业享有在某行业或某产品上从事某种活动之资格的权利。 • （2）认证权：指行业协会对本行业产品的质量规格、产地等方面进行认定和鉴别的权利。 • （3）日常管理权：行业协会对协会成员具有日常的经营管理智能。
• （4）标准制定和实施权：确立标准，有助于保障产品质量，并为消费者客观评判产品和服 务性能建立客观依据。
行业自律
• 行业自律的定义： • 埃尔文指出：“行业自律是私人部门的特定产业或职业，为了满足消费者需求、遵守行业道 德规范、提升行业声誉及扩展市场领域等目的，对自我行为进行的控制。” • 内瓦斯指出：“自律实质是私人权威的一种手段。可以被定义为受制于正式管制的（组织） 自我设计并执行规则的一种努力。” • 学者们对行业自律的定位，可以分为两个角度： • 第一个角度：将行业自律视为行业内交易规则的自我制定过程，其中很少涉及或者根本没 有政府的作用。 • 第二个角度：将行业自律视为与政府监管并列的市场治理手段。
我国各地的一些规定
《温州行业协会管理办法》“本办法所称的行业协会是指由统一行业的企业、个体商业者 及相关的企事业单位自愿组织的民间性、自律性、非盈利性社会团体法人。” 《深圳经济特区行业协会条例》“本条例所称行业协会，是指依法由本市同行业的经济组 织和个体工商户自愿组成的非营利的自律性的具有产业性质的经济类社团法人。” 《上海市促进行业协会发展规定》“本规定所称的行业协会，是指由同业企业以及其他经 济组织自愿组成、实行行业服务和自律管理的非营利性社会团体。 《上海市行业协会暂行办法》“本办法所称行业协会，是指由本市同业经济组织以及相关 单位自愿组成的非营利性的以经济类为主的社团法人。”
我国行业协会的特点
1，社会性 行业协会处于整个社会的中间层，是社会组织建构一种表现形式，协会的运营与社会利益、 国家利益及公众利益紧密联系，协会及其成员需要承担一定的社会负责，它所提供的产品 实质上是一种准社会商品，具有面向社会和服务社会的社会性属性。 2，中介性 在经济生活中，行业协会是联系政府和市场主体的桥梁和纽带，能够有效协调政府与企业、 企业社会其他组织、企业与企业等各方之间关系，并为企业提供服务。 3，自律性 行业协会通过制定章程对其成员进行自我管理，监督成员企业遵守协会章程和行业法律法 规、按照规定的方式约束成员行为，并采取业内批评、开除会员资格等惩罚性措施，来制 约一些违背市场规则的行为。 4，服务性 行业协会是由会员企业所组成，其首要任务就是向会员企业提供各种服务。 5，非营利性 行业协会发展的根本推动力是为了追求会员的共同利益，但行业协会本身不能成为一种以 营利为目的的实体，不然的话，会对其内部会员产生竞争威胁，影响到其会员对行业协会 的可信度。
行业协会商会自律公约指南
行业协会商会自律公约指南
按照民政部在行业协会商会中开展行业自律与诚信创建活动的要求，为促进行业协会商会围绕市场秩序，健全各项自律性管理制度，推动行业诚信建设，规范会员单位行为，协调会员单位关系，维护公平竞争的市场环境，制定本指南。
一、自律公约是由行业协会商会会员单位共同制定，共同遵守，既要自我约束，又要相互制约的行为规范。
在制定过程中应接受业务主管单位和登记管理机关的指导和监督，广泛征求会员单位意见与建议，提请会员（代表）大会讨论通过后公布实施。
二、自律公约应明确制定的目的、依据、适用范围、主要内容、实施和监督、奖惩措施等条款，分为第一章：总则；第二章：自律条款；第三章：附则三部分。
附则中要明确业务主管单位、登记管理机关、本社团的联系方式。
三、自律公约应当符合下列要求：
（一）体现公平公正、诚实信用和正当竞争的原则，反对不正当竞争，反对行业垄断行为；
（二）体现保护消费者利益的原则，对生产经营的产品要承诺产品质量溯源制和经营者首问责任制；
（三）内容具体细致，有可执行性；
（四）对违反自律公约的行为应有明确的处罚细则；（五）自律公约通过和公布后要统一做成蓝底黑字，
60x90的牌匾悬挂在本社团的办公场所和各会员单位办公或经营场所的显著位置，接受社会公众监督。
四、行业协会商会制定的自律公约要报登记管理机关备案，登记管理机关依据本指南对行业协会商会的日常管理和工作进行指导和监督检查。
五、自律公约制定后要先报送电子版。
电子邮箱：
联系电话：、
社团名称
日期。
中国摩托车商会会员诚信自律公约(条例)及管理办法、奖惩办法
中国摩托车商会会员诚信自律公约及管理办法（讨论稿）党的十六届三中全会和六中全会公报中，党中央对全国各类行业协会、商会十分关注并就全国行业协会现状提出了改革发展的方向和要求。
国务院[2007]36号文件把党中央一系列指示精神具体化，明确了行业协会改革发展的指导思想和总体要求；界定和拓展了协会的职能，提出了推进行业协会体制机制改革的内容和加强行业协会的自身建设和规范管理的具体要求，为把各类行业协会建设成“提供服务，反映诉求，规范行为”为经济社会发展服务的自律性组织提供了坚实的制度保证。
一、制订依据和目标（一）本公约依据国办发〈2007〉36号文第二条积极拓展行业协会职能，第四款加强行业自律的职能是“行业协会担负着实施行业自律的重要职责，要围绕规范市场秩序、健全各项自律性管理制度，制订并组织实施职业道德准则，大力推进行业的诚信建设，健全完善自律性管理约束机制，规范会员行为，协调会员关系，维护公平竞争的市场环境。
”还依据本会章程第一章中第三条规定的本会宗旨，制订本公约。
（二）通过本公约的实施，使中国摩托车商会实现商务部的要求“要组织会员制订行规、行约，形成行业意志，在行业自律方面走在前头，创出新路”，实现中国摩托车行业有序竞争，促进产业和贸易增长方式的转变。
在国内外树立行业的良好形象，推动我国从摩托车大国向摩托车强国的转变。
二、行业诚信自律公约（一）同行互敬，构建和谐商会。
会员企业之间发生纠纷和争议应在商会内调解、协商解决。
调解无效可以申请仲裁和诉讼解决，反对恶意诋毁对方和超越法律的手段制裁对方。
（二）不弄虚作假，上报数据真实可靠。
会员单位上报政府机构和本会的各种统计数据须真实准确，；对外发布各种信息真实可靠，不得误导消费者和社会公众。
（三）履行社会责任，为和谐社会作贡献。
会员单位应自觉履行《劳动法》、《劳动合同法》、《环境保护法》、《消费者权益保护法》、《工会法》等法律法规，做一个有社会责任的企业家。
行业诚信自律公约
行业诚信自律公约《关于行业诚信自律的约定》在商业的大舞台上，有一个不成文却至关重要的规则，那就是诚信。
诚信就像是一场无形的考试，每个行业参与者都是考生，而我们这个约定，就像是考试的规则手册。
一、诚信对待客户我们要像对待老朋友一样对待客户。
客户来找我们，那是对我们的信任，咱可不能辜负这份信任。
不管是介绍产品还是提供服务，都得实实在在的。
不能为了多赚点钱就夸大其词，把普通的说成超级厉害的。
比如说，卖衣服的不能把化纤的说成是纯羊毛的，做餐饮的不能把普通鸡肉当成走地鸡。
我们要把产品的优缺点都清清楚楚地告诉客户，让客户自己做选择。
这就好比我们给朋友推荐东西，肯定是希望朋友能买到真正适合自己的，而不是靠欺骗。
而且，答应客户的事情一定要做到。
如果说好了交货时间，哪怕加班加点也得按时完成。
要是因为一些特殊原因做不到，就得提前和客户好好解释，争取客户的理解。
这就像我们和朋友约好了出去玩，要是临时有事去不了，肯定得提前说一声，不能让朋友干等着。
二、同行之间的诚信同行不是冤家，而是伙伴。
在这个大行业里，大家都有自己的优势和特色。
我们不能恶意贬低其他同行来抬高自己。
每个企业或者从业者都像是一颗星星，都有自己的光芒。
如果我们靠抹黑别人来让自己看起来更亮，那是不道德的。
相反，我们还可以互相学习，互相帮助。
比如说，一家企业在环保方面做得特别好，其他企业就可以去取经。
大家可以分享经验，共同提高整个行业的水平。
在竞争的时候，也要光明正大，靠产品质量、服务水平和创新能力去竞争，而不是靠一些不正当的手段，像偷挖别人的人才或者抄袭别人的创意。
三、员工诚信对于企业来说，员工就是最宝贵的财富。
员工在工作中的诚信也非常重要。
在工作中要诚实，不能虚报业绩或者偷懒耍滑。
要像爱护自己的小家一样爱护企业这个大家。
如果在工作中发现了问题，要及时汇报，而不是隐瞒。
这就像家里的水管漏水了，要是瞒着不说，最后可能会造成更大的损失。
而且，员工在对外代表企业的时候，也要遵守诚信原则。
商业组织自律公约
商业组织自律公约1.引言商业组织自律公约是商业团体自发制定的行为准则，旨在规范其成员的行为以保持良好的商业道德和行业形象。
本公约的目的是促进诚信经营、维护公平竞争和促进行业的可持续发展。
2.基本原则本公约的行为准则基于以下基本原则：诚信经营：成员应本着诚信、公正和透明的原则开展业务活动，遵守法律法规和商业道德标准。
公平竞争：成员应竞争公平，遵守反垄断法和反不正当竞争法，不从事损害竞争环境的行为。
保护消费者权益：成员应尊重消费者权益，提供优质产品和服务，并及时有效地处理消费者投诉。
环境保护：成员应积极采取环境友好型经营措施，减少对环境的不良影响。
职业道德：成员应恪守职业道德，不参与贪污腐败、行贿受贿等违法行为。
3.成员义务本公约的成员应履行以下义务：遵守公约：成员应遵守本公约规定的行为准则，并努力将其体现在日常业务活动中。
相互监督：成员应相互监督，如果发现其他成员违反本公约或有违法行为，应及时向组织报告。
接受调查：成员应配合组织进行调查，如有违约行为或违法行为的证据存在，应积极参与解决和整改。
遵守处罚：对于违反公约的成员，应接受组织给予的相应惩罚，并积极整改。
4.争议解决如对本公约的解释、适用或实施发生争议，应通过友好协商解决。
如协商无法达成一致，双方可以选择与第三方中立机构进行调解或仲裁。
5.公约的有效性和修订本公约自发布之日起生效，并对所有成员具有约束力。
如有需要，公约的修订应经过成员多数同意，并进行公告。
6.结论商业组织自律公约的制定对于促进商业行为的规范化、提升行业形象和维护消费者权益具有重要意义。
作为公约的成员，应积极履行义务，共同努力推动行业的可持续发展和稳定增长。
商业行业自律公约
商业行业自律公约
背景
商业行业自律公约旨在促进商业行业的良好发展，保护消费者
利益，维护行业公平竞争环境，提高商业从业人员的职业操守和服
务质量。
原则
1. 诚信经营：商业机构应诚信经营，遵守商业法律法规，坚持
公平竞争，尊重市场规则，维护消费者权益。
2. 保护消费者权益：商业机构应提供真实、准确、完整的产品
和服务信息，保护消费者权益，不得欺诈、虚假宣传或操纵市场价格。
3. 保障产品质量：商业机构应提供符合质量标准的产品和服务，定期进行质量检测和评估，对存在质量问题的产品及时进行回收和
处理。
4. 预防不公平竞争：商业机构应遵守市场规则，不得采取不正
当手段进行竞争，不得进行价格垄断、限制竞争或恶意诋毁竞争对手。
5. 保护商业机密：商业机构应保护自身的商业机密，不得非法
获取、利用或泄露他人商业机密，确保商业信息的安全性和保密性。
6. 维护行业形象：商业机构应积极履行社会责任，参与公益活动，维护行业形象和声誉。
7. 提高从业人员素质：商业机构应加强员工培训，提高从业人
员的职业操守和服务质量，提供优质的客户服务。
履行与监督
1. 商业机构应自觉遵守本公约，将公约原则融入日常经营活动中。
2. 相关行业协会和监管机构应加强对商业机构的监督，对违反
公约的机构及从业人员进行惩罚和纪律处理。
3. 消费者应积极维护自身利益，合理维权，对违反公约的商业
机构提出投诉并寻求合法解决途径。
结束语
商业行业自律公约是商业行业自我管理和规范的重要一环，通
过遵守公约原则，全面提升商业行业的发展水平和服务质量，共同
推动行业的健康、可持续发展。
商会廉洁诚信自律公约
商会廉洁诚信自律公约合同甲方（商会）：_____________________地址：_______________________________联系电话：_________________________乙方（会员单位）：_____________________地址：_______________________________联系电话：_________________________鉴于甲乙双方在平等、自愿的基础上，为了加强商会内部的廉洁自律和诚信建设，维护商会的良好形象和声誉，经友好协商，达成如下廉洁诚信自律公约：一、廉洁自律原则1.1 甲乙双方应严格遵守国家法律法规和商会章程，坚持廉洁自律的原则。
1.2 甲乙双方应自觉抵制商业贿赂和其他不正当竞争行为，维护公平竞争的市场环境。
二、诚信经营要求2.1 乙方应诚实守信，遵守商业道德和行业规范，不得从事欺诈、虚假宣传等违法行为。
2.2 乙方应保证提供的商品和服务的质量符合国家标准和行业标准，不得以次充好或假冒伪劣。
三、信息公开与透明度3.1 甲方应定期向会员单位通报商会的工作动态和财务状况，确保信息的公开和透明。
3.2 乙方应及时向甲方报告自身的经营情况和重大事项，接受甲方的监督和指导。
四、违约责任4.1 如一方未履行本公约约定的义务或违反合同约定，每逾期一天需向另一方支付逾期金额的5%作为违约金。
4.2 如因一方违约导致另一方受到损害，违约方应承担赔偿责任。
五、合同变更与终止5.1 双方可协商一致，书面形式对合同条款进行修改或补充。
5.2 在合同履行过程中，一方严重违约，另一方有权单方面终止合同。
六、争议解决6.1 合同在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他7.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
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商会行业自律公约
商会行业自律公约是商业界自主建立的一种行业行为规范和自律机制，旨在维护行业的正常秩序和高度竞争环境，保障消费者的合法权益和社会的公共利益。
商会自律公约是具有法律效力的协议，商业界必须遵守和执行其规定，以保障商业界和消费者的利益，提高行业的道德和行业规范。
一、商会行业自律公约的意义
1.推进行业规范化建设。
商会行业自律公约是维护市场舆
情和行业声誉的重要工具。
通过制定、贯彻、监管具体的行业规范，可以推进行业规范化建设，防止违法、违规行为的发生，保护市场经济的公正和公平，维持良好的商业生态。
2.保护消费者的权益。
商会行业自律公约为维护消费者利
益提供了框架性的法律保护。
商会行业自律公约可以有效规范商家的行为，防止商家进行虚假宣传、欺骗消费者等行为，从而使消费者的合法权益得到充分保障。
3.增强企业的社会责任感。
倡导商会行业自律公约是企业
以及商业机构履行社会责任的标志之一。
制定、执行和监督商会行业自律公约是保障企业社会责任感的重要手段，有助于企业更积极地参与社会公益事业，为社会做出贡献。
二、商会行业自律公约的主要内容
1.经营行为的规范。
商会行业自律公约规定了商家应该遵
守的行业规范和标准，并规范了商家的宣传、销售、售后服务等行为。
商家必须严格遵守相关规定，不得进行虚假宣传、欺诈行为等节制。
2.从业人员的规范。
商业企业的从业人员是企业形象的代
表和服务对象的接触者。
商会行业自律公约规定了员工的形象标准、行为规范和素质要求，要求员工严格遵守相关规定，为企业树立良好的形象和口碑。
3.价格和质量的规范。
商会行业自律公约规定商家应向消
费者提供公正合理的价格、质量一致的产品和优质的服务，规范价格、质量等因素，保障消费者的合法权益。
4.商标和知识产权的规范。
商会行业自律公约规定商家必
须尊重他人商标和知识产权，不得侵犯他人商标和知识产权，保护商业合法权益。
5.其他规范。
商会行业自律公约还规定了保证消费者安全、保护消费者隐私、维护行业公平竞争等其他规范。
这些规范都是保障消费者权益和维护行业健康发展的重要保障。
三、商会行业自律公约的监督机制
商会行业自律公约的执行和监督责任由商业界自己承担。
商会行业自律公约规定了自律机构的组织架构和工作程序。
自律机构的职责是规范、制定和监督行业规范、监督行业从业者的行为，对商家和从业人员的违反规定行为进行监督、处理和公开处罚。
商会行业自律公约的执行需要商会自律机构和其他相关部门的密切合作和协调。
自律机构应与当地工商部门和消费者组织紧密合作，在推动自律规范的执行和违规行为的查处方面协同作用，共同实现行业的规范化和健康发展。
四、商会行业自律公约的作用和挑战
商会行业自律公约是商业自我规范的有效手段，能够起到规范行业、维护消费者利益、增强企业社会责任感的作用。
但是，商会行业自律公约的制定和执行面临着以下挑战：
1.自律机构的作用和能力待提高。
行业自律机构的建设和运作需要有足够的人、物、财和技术支持，才能真正发挥自我监管作用。
但是目前自律机构还存在人才缺乏、经费不足等问题，需要加强建设。
2.企业自身意识和能力需要提高。
商业企业自律公约的执行需要商家自身具备一定的诚信意识和行业规范能力。
但是目前不少商家还缺乏诚信意识和规范能力，需要加强宣传和培训。
3.自律公约的制定和执行存在一定的受欢迎的程度。
商会行业自律公约是自愿的行业规范和自律机制，规定对商业机构具有强制性的约束力。
但是目前还有一些商家并不自觉遵守自律公约，缺乏对行业自律和公约规范的认知和执行意愿。
综合而言，商会行业自律公约是商业界自发构建的行业规范和自律体系，在规范商业行为、保障消费者权益和增强企业社会责任感方面有重要作用。
但是商会行业自律公约的制定和执行需要商业界更高的自我意识和能力，需要人、物、财和技
术的支持，需要更好的监督和执行机制，助推商业自律规范和健康发展。