信用社员工个人心得体会【三篇】
关于信用社心得体会范文（精选5篇）
关于信用社心得体会范文（精选5篇）关于信用社范文篇1信用社的改革已经进入了关键时期，作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰，而是关系到我们每个信合人切身利益的大事，我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。
所谓众人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。
要提高团队凝聚力，应该从以下几方面努力：首先是团队领导负责制，领导要从自身做起，不断地发现新问题，解决新问题，多听群众的呼声，这样的团队领导是受大家拥护的，这样的领导是爱护员工的，这样的结合才会大家劲往一处使，这也是提高团队凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的奖惩规定，奖励方式或激励机制。
个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使员工意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。
惩罚也应当是人性化和制度制度化的有机结合。
再次就是人工费用问题，对有些岗位超过八小时工作时间的就应该给与特殊的补偿，不然人心涣散，情绪不满，很不利于信用社的发展。
最后就是组织员工进行适时的学习与培训，让员工时刻意识到信用社的兴衰与每个人的命运息息相关，总之信用社的发展需要全体职工上下一心，共同兴社。
关于信用社心得体会范文篇2继“三大活动”之后，我县又于召开了青年员工座谈会，通过此次座谈会，加深了青年员工的相互了解，进一步解放了思想，学习了新理念，提升了服务，每位员工都清醒地认识到当前形势，以强烈的使命感和责任感，积极地为我农村信用社贡献自己的聪明才智，为农信社的发展壮大尽一份力。
当前形势比较严峻，特别是即将进入赣州地区的各大商业银行，以及当前邮政银行的发展壮大，对我们信合人提出了很大的挑战，但同时也给我们带来了机遇。
农信社在哺育我们的同时，也是我们“孩儿”回报“母亲”的时候了，我们应当抓住“三大活动”契机，进一步解放思想，做到与时俱进，将脚踏实地与远大理想相结合，将先进的理念带入到我们的日常工作去，用先进的理念武装大脑，用优质的服务去赢得客户。
农信社工作心得体会模板（四篇）
农信社工作心得体会模板标题：农信社工作心得体会一、引言农信社作为金融机构的一种特殊形式，在农村地区发挥着重要的作用。
我作为一名从业多年的农信社员工，深刻地体会到了这一职业的独特之处和使命感。
在工作中，我积累了丰富的经验，获得了宝贵的体会，下面就从不同角度来分享我的心得体会，希望对广大农信社员工有所启发。
二、与客户的沟通1. 真诚待人：与客户沟通是工作中最常见的环节，我们应该保持真诚与客户进行交流，充分尊重客户，提供专业的金融服务。
只有真心实意地与客户交流，才能获得客户的信任和支持。
2. 善用沟通技巧：每个人都有自己的特点和需求，我们需要善于倾听和观察，灵活运用沟通技巧。
例如，在办理业务时，可以先问候客户，了解客户的需求，然后根据客户的情况提供相应的解决方案。
这样不仅能够更好地满足客户的需求，还能促成更多的业务合作。
三、对待工作的态度与标准1. 敬业精神：作为农信社员工，我们要具备敬业精神，以高度的责任心和使命感对待工作。
无论是处理客户的业务，还是解决工作中的问题，我们都应该积极主动、尽职尽责。
2. 不断学习进步：金融行业的发展速度非常快，我们要时刻保持学习的态度，不断提升自己的专业能力和知识水平。
只有通过学习掌握最新的金融知识和业务理念，才能更好地应对工作中的各种挑战。
四、团队合作与合理分工1. 建立良好的工作氛围：在团队中，相互之间的理解和信任是非常重要的。
我们要加强沟通，善于倾听，尊重和包容他人，形成一个和谐、团结的工作氛围。
只有有了团队的支持和配合，我们的工作才能更加顺利。
2. 合理分工，合作共赢：在工作中，我们要合理分工，发挥每个人的特长和优势，共同完成团队的目标。
同时，也要积极与其他部门和组织合作，互帮互助，实现合作共赢。
五、持续创新与提升服务水平1.不断创新服务方式：随着科技的发展，金融服务的方式也在不断改变。
我们要善于借助科技手段，不断创新服务方式，提高服务效率和质量。
例如，可以借助互联网平台推出在线申请、在线查询等服务，方便客户随时随地享受到我们的服务。
农村信用社工作心得体会（三篇）
农村信用社工作心得体会近几年，我一直在农村信用社工作，这段时间给了我很多宝贵的经验和体会。
我将在以下几个方面进行总结和分享。
一、责任感和使命感作为一名农村信用社的工作人员，我们的首要任务是为农民和农村经济发展提供金融支持和服务。
这一任务的艰巨性和重要性决定了我们必须具备高度的责任感和使命感。
在日常工作中，我始终以服务为中心，尽最大的努力为客户提供优质、高效的金融服务。
我深知农民对金融服务的需求和渴望，因此我努力提高自己的专业能力，不断完善自己的服务技能，为农民提供更好的金融支持，为农村经济的发展做出贡献。
二、与农民的沟通与交流农民是农村信用社的主要客户群体，与农民的沟通与交流是我们工作中的关键。
在与农民交流的过程中，我发现农民对金融产品和服务的理解存在一定的差距，有时候他们对金融术语和操作流程并不熟悉。
因此，我们需要以平易近人的方式解释金融知识，帮助他们更好地理解金融产品和服务。
在日常工作中，我注重与农民建立良好的人际关系，耐心倾听他们的需求和问题，并提供专业的解答和帮助。
通过与农民的沟通与交流，我发现他们对于金融服务的需求并不简单，有时候还涉及到自身的生产经营问题、家庭收入状况等多个方面。
因此，我会根据实际情况综合考虑，为农民提供更全面、个性化的金融服务。
三、创新与进取农村信用社的工作环境和条件相对有限，尤其是在信息技术方面的应用上存在一定的滞后。
因此，我们需要更加努力地进行创新和进取，不断提高工作效率和服务质量。
在日常工作中，我积极采用现代化的信息技术手段，例如在线银行、手机银行等，加强与客户的联系和沟通。
同时，我也注重学习和研究金融行业的最新动态和发展趋势，提升自身的专业素养和综合能力。
此外，我还积极参与农村信用社的业务创新和发展规划，为农村信用社的发展贡献自己的智慧和力量。
四、合作与团队精神农村信用社是一个团队工作的机构，合作与团队精神至关重要。
在我个人的职业生涯中，我非常珍视与同事们的合作与交流。
信用社心得体会十篇
信用社心得体会十篇信用社篇1农村信用社作为经营货币的特殊企业，防范和控制风险始终是最重要的工作，而内部控制又是控制风险的关键。
因此加强内部管理和控制，对促进农村信用社稳健经营、走可持续发展之路起着十分重要的保证作用。
近年来，我市农村信用社结合实际采取了一系列行之有效的内控措施，最近又推出了综合业务风险预警系统，这对提高内控案防工作发挥了极其重要的作用，总体来说，辖内网点内控案防的风险意识进一步得到了提高，内控机制得到了明显加强。
但近期银监会转发的关于山东省泰安市宁阳县农村信用联社胡永成非法吸收公众存款挪用资金案件情况的通报，再次向我们敲响了警钟，笔者就内控建设和防范风险谈几点看法。
一、严明，构建严密的控制机制以制度管人是硬约束，以人管人是活约束，后者更加灵活有效。
农村信用社作为金融企业，只有建立严明的岗位职责，利用互相之间的牵制、制约才能有效地加强内控机制。
因此，在岗位设计上应坚持以下原则：一是体制牵制原则。
不论前台、后台，不论一线、二线，不论前勤、后勤，均应坚持审批、操作、监督三权分离，人员分离、职能分离，避免在控制环节中出现漏洞。
二是程序牵制原则。
业务流程的不同环节应由不同的人员完成，实行岗位牵制，按业务流程顺序操作，不能漏、逆操作程序，更不能无程序单人操作。
三是责任牵制原则。
不仅强调责、权、利相结合，更要强调岗位联保，责任连带，严防出现人情代替制度现象。
二、强化“人本控制”构筑坚固的防范基础人是内控体系建设的第一道关口，制度要靠人来执行，人的思想素质提高了，内控难题可以说就迎刃而解了。
因此，我们要以“人本主义”作为构建内部控制机制的信条，营造良好的内控管理文化氛围。
一是注重强化对干部职工的教育培训和引导。
经常组织全体员工认真学习有关法律法规，帮助他们克服在内部管理和内控机制建设中存在的各种模糊认识，纠正那种“内控就是制度汇总”的片面认识，明确内控机制建设的指导思想以及在当前形势下加强内控建设的重要性、必要性和紧迫性。
2024年农村信用社服务心得体会范例(三篇)
2024年农村信用社服务心得体会范例标题：2024年农村信用社服务心得体会一、引言（200字）随着农村经济的发展和人民生活水平的提高，农村信用社在农村地区的服务和作用日益凸显。
作为其中一位服务人员，我深感身负重任。
通过对2024年农村信用社的服务工作的总结和体会，我认为我们的服务已经取得了明显的进步。
在这____字的体会中，我将从服务态度、服务内容、服务方式等多个角度分享我的心得体会。
二、服务态度（____字）服务态度是农村信用社服务工作的核心，它关系到农民对农村信用社的认可度。
我在2024年的服务工作中，始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨，用真心实意的态度去关心农民的需求和困难，并尽一切努力为他们提供方便、舒适的服务环境。
另外，我们还注重从“您好，有什么可以帮您”的语言交流开始，通过微笑、问候和礼貌的方式展现出我们对农民的尊重和关爱，这样也能有效地提升农民对我们服务的满意度。
三、服务内容（1500字）1.金融服务农村信用社最基本的服务内容就是金融服务。
在2024年，我们深入学习各种金融产品知识，加强对农民的宣传。
我们从传统的存贷款服务到信用卡、支付宝等新型金融产品的推广，为农民提供了全方位的金融服务。
2.农业咨询农村信用社不仅仅局限于金融服务，我们也拓展了农业咨询的服务领域。
通过组织农业专家进行农业技术培训，并为农民提供种植、养殖等方面的咨询指导，帮助他们提高农业生产效益，增加收入。
3.社区服务农村信用社作为乡村社区的一部分，我们还积极参与社区建设和社会公益事业。
通过组织义务活动、捐资助学、走访困难户等方式，为社区居民提供更多的帮助和支持。
四、服务方式（1500字）1.线上服务随着科技的进步，我们在2024年加大了线上服务的力度。
通过建设和优化农村信用社官方网站、微信公众号等渠道，农民可以方便快捷地查询和办理各种业务，例如查询账户余额、贷款还款、转账等。
2.线下服务农村信用社依然坚持线下服务的原则，我们的服务网点遍布农村各个角落。
信用社员工的心得体会6篇
信用社员工的心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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信用社员在工作积极性心得体会3篇
信用社员在工作积极性心得体会 (2)信用社员在工作积极性心得体会 (2)精选3篇（一）作为一名信用社员，我经常面对各种工作情况和挑战。
在这个过程中，我意识到积极性是我工作中最重要的因素之一。
以下是我在工作中保持积极性的体会和心得：1. 始终保持目标意识：无论是处理客户问题、完成任务还是达到销售目标，我始终将目标放在心上。
我设定清晰的目标，并制定切实可行的计划来实现它们。
这种明确的目标意识帮助我保持积极的态度，并确保我拥有正确的动力和动力。
2. 与团队合作：作为信用社员，我往往需要与团队成员合作，共同完成任务和项目。
我发现与团队合作可以激发我的积极性，因为可以互相支持和鼓励。
我尽量多与团队成员沟通，并分享我的想法和观点。
通过团队合作，我不仅可以获得更好的结果，还可以建立更好的工作关系。
3. 感恩之心：我深知每个人的工作都有其价值和重要性。
无论是清洁工、保安员还是高管，每个人都贡献了自己的力量和努力。
因此，我经常感谢周围的人，并表达对他们的赞赏。
这种感恩之心帮助我看到工作中各种积极的方面，从而激发我更加努力工作的动力。
4. 处理挑战的能力：在信用社工作中，我经常面临各种挑战，比如客户抱怨、工作压力等。
我尝试将这些挑战看作是机会来提高自己的能力和技能。
我努力面对问题，并寻找解决问题的方法。
通过这种积极的态度，我能够更好地应对挑战，并从中汲取经验教训。
总的来说，作为一名信用社员，保持积极性是至关重要的。
通过始终保持目标意识、与团队合作、感恩之心和处理挑战的能力，我能够更好地面对工作中的各种情况，并取得更好的成效。
这些心得和体会不仅适用于信用社员，也适用于其他职业和工作场所。
信用社员在工作积极性心得体会 (2)精选3篇（二）作为信用社员，我认为在工作中保持积极性是非常重要的。
以下是我个人的心得体会：1. 明确工作目标：首先，我们需要明确工作的目标和任务，确保我们知道自己要做什么，以及为什么要做。
这将帮助我们保持积极性，因为我们知道自己的努力是有意义的，并且有助于实现信用社的目标。
信用社员工学习心得总结（精选3篇）
信用社员工学习心得总结（精选3篇）信用社员工学习心得总结篇1一年以来,在各级领导的正确领导下，在同志们的帮助、支持下，我认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，汇报如下：一、坚持思想政治学习一直以来，坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作首先自己的工作岗位主要是综合柜员。
在业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。
在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守联社的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
通过学习内控制度，进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。
随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。
在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。
建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“六无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。
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信用社员工个人心得体会【三篇】导读：本文信用社员工个人心得体会【三篇】，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
信用社员工个人心得体会【1】时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强理论学习，提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。
立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心。
我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的农商行员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。
我深知：责任重于能力，丝毫马虎不得。
我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现风险;因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。
在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。
同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
四、工作中存在的不足回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：(一)与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划201x年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。
首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。
认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。
认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成201x年的各项目标任务，为德清农商银行的发展，做出自己应有的贡献。
总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足。
但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。
信用社员工个人心得体会【2】岁月如梭光阴似箭转眼间一年又过去了。
xx年是不平凡的一年也是农村信用社改革至关重要的一年。
新一轮的改革浪潮、新一代的领导集体为我们带来了一流的管理、一流的经营模式，它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。
对我个人来讲这一年意义深刻刚刚过去的一年里我在社主任的正确领导下在其他同志的配合下坚持以高标准严格要求自己兢兢业业做好本职工作较出色地完成了领导交给的各项工作任务个人工作能力得到很大的提高同时也取得了一定的工作成绩。
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来我在做好本职工作的基础上坚持高标准、严要求努力掌握金融方面的知识取得了较大的进步。
作为信用社的一名押运司机时刻牢记自己肩负的重任以保护国家财产为己任在运钞途中精力保持高度集中并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则做到万无一失。
认真做好车辆保养发现问题及时处理确保车辆安全运行。
除了执行运钞外还做到领导确保领导业务用车随叫随到真正做到一名合格司机。
在平时的工作中我能够认真学习政治理论和法律知识使自己的思想观念紧跟时代的步伐加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识从思想上行动上与党中央保持一致。
其次在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯从报上领会党的方针政策和社会动态及时掌握党对各项工作的要求金融单位英雄人物的先进事迹。
另一方面认真学习业务技能不断提高自己的业务水平提高劳动效率减少差错事故的发生增强自我控制能力堵塞漏洞防患于未然。
2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位一个集体没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的更谈不上什么发展在这方面应首先严格要求自己。
在工作中不仅要掌握押运工作要领熟悉相关知识从以往的金融案例中吸取教训从实际工作中摸索经验。
从中锻炼了我独立处理问题的能力培养了勤学苦练追求真理的工作态度。
在以后的工作中我将进一步学习研究业务知识在工作中学习在工作中创新。
3、统一思想查摆不足开创押运新局面首先结合当前实际情况详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境认真学习上级的政策和各项规章制度从而统一了思想认识改进了工作作风。
押运工作是项长期的、艰巨的任务是信用社面向社会的服务窗口押运服务质量的好坏不仅关系到信用社的社会形象而且直接影响到整个金融业的对外声誉为此做为一名押运司机从严按章办事至关重要。
在长期的押运工作中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作关心集体、维护集体荣誉切实树立起信合员工新形象。
4、以严谨负责的态度积极做好其他工作作为一名司机我在做好本职工作的同时还服从领导的安排尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务根据领导的交待将各项工作部署及时分解明确工作目标和具体任务并及时向领导反馈办理结果全力做好办公室日常工作。
办公室事情繁杂人少事多但却丝毫不能马虎比如接听电话、收发文件等这些工作看起来是小事可耽误了就是大事。
一年来我在工作中兢兢业业克己奉公勇于开拓努力进取以身作则按章办事积极完成领导下达的各项工作任务我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。
在新的一年里我将立足本职开拓创新迎接挑战努力把各项工作做得更好为我县信合事业的发展尽自己的努力。
5、认清自我找出差距在这一年的工作中虽然我有不少的成绩和进步但出现的问题也不容忽视如自身素质有待进一步提高对法律法规知识不能活学活用服务意识有待提高等。
在今后的工作中我将会尽力弥补这些缺点。
全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量为我社的发展做出自己应有的贡献。
总之在过去的一年中既取得了一定的成绩又有不足之处不管怎样在今后的工作中我一定克服困难再接再厉从而较好地起到金融卫士的作用为自己心中的信合情结决心为信合事业作出巨大贡献年度个人工作总结常委会党组给予我正确领导机关全体同志给予我帮助、支持我“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则始终坚持高标准、严要求认真完成了领导安排的各项工作任务自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
信用社员工个人心得体会【3】当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。
这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。
每天记账，结账，做传票，写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。
作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知，在XX支行辖内，XX分理处是比较忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，2005年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃立社之本，2005年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。