组织与人力资源管理教学大纲.doc

《组织与人力资源管理》教学大纲

二、教学目标及任务

如今的企业，员工越来越难管理。根源之一在于社会资源越来越多元化，员工有足够的路径，包括炒股、房产租金、父母赠与、自主兼职和网上创业等，来获得物质收入层面的满足，工作对其而言越来越成为一个自我价值实现的平台。员工精神层面的需求越来越高，对企业也越来越不在乎，可以随时辞职走人！传统的“胡萝卜+大棒”的人力资源管理模式效果越来越差！

作为管理者，必须反思和应对两个问题：一是员工对企业忠诚度高吗？多少人会主动帮助同事，主动替企业操心？多数人会主动做KPI考核之外的工作？二是下属对上级忠诚度高吗？多少下属真心愿意服从你的指挥，主动替上级操心？愿意在工作上做到自己力所能及的最高程度？

《组织与人力资源管理》课程将着眼于最大程度调动员工的积极性、责任心和忠诚度为目标，从“组织、岗位、人”三要素匹配管理的全新视角，为你打开组织管理、岗位管理和员工激励的另外一扇窗户！

三、学时分配

表1 《组织与人力资源管理》课程的学时分配表

四、教学内容及教学要求

第一章组织与人力资源管理概论

本章教学目的：通过本章学习，要求学生对人力资源管理的概貌及其前续环节、中间环节以及后续环节有大致的了解，为以后各章的学习奠定基础。

本章主要内容：本章概述现代企业人力资源管理的内涵、管理的对象、管理的模块、管理的工具、管理的角色分工等内容。

本章重点、难点：

重点：人力资源管理的理念与六大模块

难点：人力资源管理的历史沿革和相关管理理论

本章参考文献：

张广科陈芳主编：《组织与人力资源管理》，高等教育出版社，2018。

本章思考题：

1.什么是人力资源？什么是人力资源管理？

2.人力资源管理的对象是什么？

3.人力资源管理的模块有哪些？

4.人力资源管理的工具有哪些？

5.如何理解人力资源管理的历史沿革和发展趋势？

第一节人力资源与人力资源管理的基本范畴

一、人力资源的内涵及其特征

二、人力资源管理的内涵与管理目标

第二节人力资源管理的模块与主线

一、人力资源管理的模块

二、人力资源管理的主线

三、以能力为主线的人力资源管理的理论基础

第三节人力资源管理阶段划分与管理思想演变

一、人力资源管理阶段划分的依据

二、第一个里程碑：“科学管理实验”与科学管理理论

三、第二个里程碑：“霍桑实验”与社会人管理理论

四、第三个里程碑：“职业生涯管理实验”与职业系留点理论

五、科学人才观：“以人为本”思想在当代中国的升华

第二章职位分析与素质模型

本章教学目的：本章介绍组织结构设计的概念、内容、流程的制定，以及工作分析在整个人力资源管理体系中的作用和意义。

本章主要内容：通过本章学习，要求学生掌握组织结构设计及工作分析的相关理论与方法、流程。

本章重点、难点：

重点：职位分析与职位设计的主要方法

难点：素质模型的构建

本章参考文献：

张广科陈芳主编：《组织与人力资源管理》，高等教育出版社，2018。

本章思考题：

1.什么是职位分析？

2.什么是职位设计？

3.如何组织的胜任素质模型？

第一节职位分析

一、职位分析概述

二、职位分析的主要方法

三、职位说明书

第二节组织结构设计

一、组织结构的定类型

二、组织结构设计案例

第三节职位设计

一、职位设计的理论基础

二、职位设计的主要方法

操作设计：HR公司的职责结构设计

第三章招聘与素质测评

本章教学目的：本章介绍招聘与素质测评的主体内容及其相应的分析技术。

本章主要内容：通过本章学习，要求学生掌握如何确定招聘的类型，招聘测评的流

程，以及人员素质测评的三大方法（心理测验、面试、评价中心）的理论与方法。

本章重点、难点：

重点：素质测评的三大方法

难点：素质模型构建

本章参考文献：

陈全明、张广科主编：《人员素质测评》，高等教育出版社，2016.9。

本章思考题：

1.招聘的类型与流程有哪些？

2.如何构建组织的素质模型？

3.素质模型如何应用？

4.如何提高人员素质测评的效度和信度？

5.无领导小组讨论的技巧与方法有哪些？

第一节素质测评概述

一、素质测评的内涵与类型

二、素质测评的优势与作用

三、素质测评体系的构建

四、素质测评的流程

第二节素质测评的基本方法

一、心理测验

二、面试

三、评价中心

模拟面试：某公司的无领导小组讨论测试

第四章绩效管理

本章教学目的：通过本章学习，要求学生了解绩效考核的基本理念及理论，目标管理、KPI、BSC等相关技术与方法。

本章主要内容：本章介绍绩效考核的相关理论及方法。

本章重点、难点：

重点：目标管理的概念与流程

难点：绩效管理的方法、层次、对象与目标等

本章参考文献：

张广科陈芳主编：《组织与人力资源管理》，高等教育出版社，2018。

1.什么是绩效考核？

2.绩效考核的实施流程是什么？

3.目标管理的关键控制点有哪些？

第一节绩效管理体系概述

一、绩效管理体系构成

二、绩效考核定位

三、绩效考核的目标

四、绩效考核的对象

五、绩效考核的层次

第二节绩效管理中的目标管理

一、目标管理的内涵

二、目标管理的实现路径

第三节绩效管理流程

一、制定绩效计划

二、动态、持续的绩效沟通

三、绩效考评

四、绩效反馈与面谈

五、绩效的诊断与提高

六、绩效考评结果应用

案例分析：中南财经政法大学网上评教的指标体系设计

第五章职业生涯管理

本章教学目的：通过本章学习，要求学生了解职业、职业生涯、职业生涯规划等基本理念及理论，职业生涯规划等相关技术与方法。

本章主要内容：本章介绍职业生涯管理的相关理论及方法。

本章重点、难点：

重点：职业生涯规划的概念与流程

难点：职业生涯周期管理

本章参考文献：

赵曼、陈全明等主编：国家“十一五”规划教材《公共部门人力资源管理》（第二版），清华大学出版社，2010。