在乐山的老挝留学生跨文化适应能力的应对策略探析
海外留学生的文化适应与交流挑战
海外留学生的文化适应与交流挑战在全球化的时代背景下，越来越多的学生选择走出国门，赴海外留学。
这一经历无疑为个人的成长和发展提供了广阔的空间和丰富的机遇，但同时也带来了一系列的挑战，其中文化适应与交流问题尤为突出。
当留学生踏上异国他乡的土地，他们首先面临的是生活方式和风俗习惯的巨大差异。
以饮食为例，在国内习惯了丰富多样的中餐，到了国外可能会发现当地的食物口味、食材选择和烹饪方式都与自己熟悉的大相径庭。
在日常作息方面，不同国家也有着不同的规律和习惯。
比如，有些国家的工作和学习时间安排可能与国内有很大的出入，这就需要留学生重新调整自己的生物钟和时间管理方式。
语言障碍是海外留学生在文化适应和交流中面临的另一个重要挑战。
尽管在出国前可能已经通过了各种语言考试，但真正置身于全外语的环境中，要做到流利、准确地表达自己的想法和理解他人的意图并非易事。
课堂上，教授的授课方式、专业术语的运用以及与同学的小组讨论，都对留学生的语言能力提出了很高的要求。
生活中，与当地人的日常交流，如购物、租房、乘坐公共交通等，也需要具备良好的语言沟通能力。
语言上的不顺畅不仅会影响学习和生活的效率，还可能导致误解和交流障碍，给留学生带来心理压力。
价值观和思维方式的差异也是一道难以跨越的鸿沟。
不同的文化背景孕育了不同的价值观和思维方式。
在教育领域，一些国家注重培养学生的独立思考和创新能力，鼓励学生大胆质疑和提出自己的观点；而在国内，教育可能更侧重于知识的传授和应试能力的培养。
这种差异可能导致留学生在学习过程中感到困惑和不适应。
在社会交往方面，对于个人空间、社交礼仪、人际关系的处理等，不同文化也有着各自的规范和标准。
比如，在某些文化中，直接的眼神交流被视为真诚和自信的表现；而在另一些文化中，过多的眼神接触可能被认为是不礼貌的。
文化适应的过程中，孤独和思乡情绪也常常困扰着留学生。
离开了熟悉的家人、朋友和社会环境，身处陌生的国度，难免会感到孤独和无助。
文化差异视角下乐山东盟留学生管理策略
民族都有各 自不同的文化结构 和文化 内容 ， 留学生 和留学生 管理人 员应 该作为跨 文化的使者， 都应 了 解 和学习各 自国家 的不 同文化背景、 风俗习
惯 等知识 ， 了解不 同文化 的独特 性和互补 性 ， 在 差异 中寻 找共性 ， 才 能知 此知彼 ， 留学 生管理 人员才 能更深入地 把握 留学 生的思想状 况， 做 到有 的放矢 地开展 工作 ， 留学生才 能更 陕融人 ， 缩 短跨文化 适ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ期 。 此外 ，
性。
文化差异和文化冲突
３ ． 采用两种管 理理念 。 留学生 来 自 不 同的国家 ， 有着不 同的 文化 、 习俗 、 思 维 方 式和信 仰 ， 因此 在 留学生管 理 过程 要始 终贯 穿 “ 以人为 和 “ 跨文化管理 ”的理念 。 （ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｍｅ ｎ ｔ ａ ｌ Ｐ ｒ ｏ ｇ ｒ ａ ｍｍｉ ｎ ｇ ） ” ， 是具有相 同的教育和生 活经验 本 ” 的群 体所共有 的心理 程序。 这 种心理 程序在 国家、 地 域和群体 间的差异 ４ ． 做 好三类 培训。 要解 决 “ 文化冲 突” 的问题 ， 首先要解决沟通 的问 性， 直接 导致了不同文化 圈人们之 间在信 仰、 价值观 念、 行为准则 、 风俗 题 ， 语言是沟通 的基本 工具 ， 留学生管 理人 员的外语 口语能力及 留学生 习惯等方面 的相 互区别。 文化冲突 ， 又称 “ 文化休克”（ ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ｅ ｓ ｈ ｏ ｃ ｋ ） ， 的汉语 口 语 能力直 接影响其 沟通的质量， 所 以首先要做 好 留学生管理 人 是指一个人初次进 入异文化时在生理 上和心理上 产生的不适， 由美国文 员 的英语 口语和 留学 生的汉语 口 语 能力 的培训 。 其次， 不 同国家 、 不同
跨文化交际中的文化适应问题与解决方法
跨文化交际中的文化适应问题与解决方法随着全球化的加速和交通、信息技术的发展，跨文化交际已成为当今社会中不可避免的现象。
而跨文化交际中涉及到的文化差异和文化适应问题也成为影响交际质量和成效的关键因素。
本文旨在探讨跨文化交际中的文化适应问题，以及解决这些问题的方法。
第一节：文化适应问题文化适应问题主要包括语言、礼仪、信仰、价值观等方面。
下面列举一些文化适应问题。
1. 语言语言是文化的重要部分，不同国家和地区的语言差异很大，容易造成交际障碍。
例如，中文和西班牙语都有四个声调，而英语则没有声调，因此英语母语者较难理解多音节语言的发音。
2. 礼仪礼仪表现文化的传统和价值观，不同文化的礼仪差异很大。
在跨文化交际中，一些礼仪方面的误解容易引发文化冲突。
例如，在印度文化中，人们用右手吃饭，左手被认为是不干净的。
但是，在西方文化中，人们没有这个习惯，甚至有人习惯用左手吃饭。
如果印度人在西方吃饭时要求使用右手，会容易引起误解和不适感。
3. 信仰不同文化的信仰也有异同，比如，印度教徒认为牛是神圣的，不可食用，但在中国和西方文化中，牛肉被广泛食用。
如果一个印度教徒在中国或西方吃到牛肉，会感到不适和无法接受。
4. 价值观价值观是人们在生活中最关心的问题，不同文化中的价值观也有很大的差异。
例如，在中国和日本文化中，家庭和社会责任被认为是非常重要的，而西方文化中更加强调个人的自由和独立。
这些文化价值差异可能导致跨文化交际中的误解和不适感。
第二节：解决方法1. 学习文化知识学习目标国的文化知识，包括文化的背景、习俗、语言、宗教信仰、社会礼仪等，了解国情有助于提高跨文化交际的质量。
例如，了解一个国家的名胜古迹、历史和文化英雄等能够加强对该国文化的了解和尊重，从而消除文化误解。
2. 尊重他人文化尊重他人文化是跨文化交际的一大原则。
要尊重不同文化之间的差异，并尝试理解和接受这些差异。
当我们遇到不同的文化行为，不应轻易评价，而是采取理解和包容的态度来处理。
老挝留学生跨文化适应性调查研究
老挝留学生跨文化适应性调查研究作者：杨景涵普光琼来源：《传播力研究》2020年第19期摘要：“一带一路”倡议的稳步实施，增进了我国与其他沿线国家之间的友谊，到我国留学的东南亚国家学生数量不断增加。
西双版纳傣族自治州位于我国西南边境，与老挝接壤，在风土人情、生活习俗等方面较为接近，吸引了大批老挝留学生。
本文以西双版纳职业技术学院的老挝留学生为研究对象，通过发放调查表的形式，调查老挝学生在跨文化适应过程中对中国社会文化方面的适应程度，进一步明确影响学生跨文化适应能力的因素并有针对性地制定改进策略，为来华留学生更好地适应我国的社会文化提出建议。
关键词：老挝留学生;跨文化适应性;调查研究中图分类号：H195 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）19-0036-03一、研究意义到目前为止，已有大量关于海外留学生的跨文化适应问题的研究，但基本都把欧美国家留学生当成研究对象，很少有学者专门对东南亚国家留学生跨文化适应进行研究与分析，特别是老挝留学生。
从目前发展趋势看，来华老挝留学生数量不断增加，这就向我国高校教育与管理体制提出了更高的要求，要让老挝留学生更快更好地适应中国的环境，让他们能以饱满的热情投入学习与生活之中，自觉接受并积极弘扬中国文化。
这是当前一个重要课题，如果留学生跨文化适应失败，他们的学业将会停滞不前，在生活中也会四处碰壁，甚至会对中国做出消极评价，对其他潜在老挝留学生产生不良影响。
所以，本课题将产生一定的现实意义。
二、研究对象及研究方法以西双版纳职业技术学院的老挝留学生为研究对象，探讨在西双版纳职业技术学院留学的老挝学生社会文化适应情况，进一步明确哪些因素会对他们的跨文化适应产生不良影响，从多个方面入手对老挝留学生跨文化适应特征进行分析，使教育教学、学生管理等领域的研究不足得到一定的弥补，推进老挝留学生教学和管理改革，提升老挝留学生的培养质量[1]。
采用定量与定性相结合的方法进行研究，通过发放调查问卷研究老挝留学生在西双版纳职业学院的跨文化适应状况。
分析留学生文化适应与跨文化交流的困难
分析留学生文化适应与跨文化交流的困难在当今全球化的时代，越来越多的学生选择出国留学，以追求更优质的教育资源和更广阔的发展机会。
然而，留学生在异国他乡往往面临着诸多挑战，其中文化适应和跨文化交流的困难尤为突出。
初到异国，语言障碍往往是留学生面临的首要难题。
尽管在国内可能已经通过了各种语言考试，但在实际的生活和学习中，当地的语言习惯、口音、俚语等都会给交流带来很大的困扰。
比如，在课堂上，老师的授课速度和专业术语可能让留学生难以跟上；在日常生活中，与当地人交流时，一些细微的语言差异可能导致误解。
这不仅影响了学习效果，也会在一定程度上阻碍社交和融入当地社会。
文化差异也是留学生难以适应的重要方面。
不同的国家有着不同的价值观、社会规范和行为准则。
比如，在一些国家，个人主义备受推崇，而在另一些国家，集体主义则更为重要。
在对待时间的观念上，有的国家非常注重准时，而有的国家则相对较为宽松。
这些差异可能导致留学生在与当地人交往中产生冲突或不适应。
例如，在团队合作中，由于对个人责任和团队协作的理解不同，可能会出现矛盾。
饮食文化的差异同样会给留学生带来困扰。
不同国家的饮食习惯、食材选择、烹饪方式都大不相同。
对于习惯了本国美食的留学生来说，要适应新的饮食环境可能需要一段时间。
有些留学生可能会因为难以找到熟悉的食物而感到失落，甚至影响身体健康。
宗教信仰和节日习俗的不同也是留学生需要面对的挑战。
在一些国家，宗教在人们的生活中占据着重要地位，相关的宗教活动和节日有着严格的规定和独特的庆祝方式。
如果留学生对这些不了解或不尊重，可能会引起当地人的不满。
教育体系和学习方式的差异也给留学生带来了不小的压力。
不同国家的教育理念、教学方法、考核方式都有所不同。
在一些国家，注重培养学生的自主学习能力和创新思维，而在另一些国家，可能更强调基础知识的掌握和记忆。
留学生需要花费时间和精力去适应新的学习环境和要求，这对于他们的学业成绩和未来发展都有着重要的影响。
试论改进老挝留学生跨文化支持服务的有效策略
现代经济信息418试论改进老挝留学生跨文化支持服务的有效策略王怡琪 凯里学院摘要：改革开放以来，人们的物质生活条件得到了很大的改善，对文化层面的追求也逐渐强烈，留学生跨文化交流服务在这样的环境下取得了蓬勃的发展成果。
据调查了解，现阶段的留学生跨文化支持服务还存在着许多不足，比如与学生要求脱节，没有形成完整的文化支持体系等，这些问题不利于老挝留学生跨文化交流服务的改革与深化发展。
留学生在进行跨文化交流的过程中面临着很多潜在的、明显的问题。
较为明显的问题便是语言问题，老挝的学生来到中国，自然语言上有很多不利。
除此之外，个人的心理问题、社会的潜在文化差异也会给跨文化交流带来一定的困难。
为了改进老挝留学生跨文化支持服务，解决当下的这些问题是较为重要的。
关键词：老挝留学生；跨文化支持服务；有效策略中图分类号：G644 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)003-0418-01一、老挝留学生跨文化支持服务存在的问题１．对老挝国家文化知识掌握不够完善当下跨文化交流的发展速度较快、发生的背景和环境也各有不同，中国与东南亚国家的跨文化较多，相关的管理人员不能够对跨文化交流的国家的文化进行深入的了解，这很容易使得老挝留学生在心理上产生一定的反差，进而从心理上有一定的排斥以及产生压力。
这对于今后老挝国家跨文化的交流具有较为消极的意义。
如果不能够及时的掌握老挝相关的文化知识就不能够保证不影响老挝留学生的正常文化，在保证不干涉双方文化的前提下，才能更好地进行跨文化交流支持服务。
２．忽视了潜在的影响因素在进行老挝留学生跨文化支持服务的过程中，相关人员总是只看到表面的问题，忽视了一些潜在的问题。
当下的跨文化交流的学生越来越多，已经不仅仅只有两个国家的交流，更多的是多个国家的融合，这使得在跨文化支持服务的过程中发生了很多潜在的问题。
而这些潜在的问题很容易被忽视，这种忽视容易在一定程度上为跨文化交流服务带来潜在的消极影响。
浅析留学生跨文化适应教育的对策
３ ． ３ 开展 丰富多 彩的文化 活动 ， 导人 中国文化 留学生来 到新的环境之下 ， 难免 显得被动 、 无所适从 。教 师 可以开展丰富多彩的具有中国特色的文化交流活动 ， 这样既能够 调动学生参 与集体活动的积极 性 ， 又能够帮助他们在活动 中了解 中 国文化 。例如 ： 组织 留学生参 观本地 的各个旅游 胜地 ， 中国传 统节 日时组 织留学生过传 统节 日体 验传统文化 ， 在平时开展留学 生汉语 歌曲 比赛 、 汉字书写 比赛 、 趣 味汉语竞赛等活动 。 这样 ， 课外 的各 种活动可 以与课 内的教学相结合 ， 留学生既 能学 习汉语 还能体验 文化相结合 。这不仅 会对 留学生学 习兴趣 的提高起到极大的作用 ， 也为他们增加对 中国社会和 中国文化的 了解提供 了极好 的机会 。学生可 以通过此类 活动尽快地融人 到 新环境 ， 并尽快 开始 正常 、 有效的学习生活。 ３ ． ４ 灵 活运用多种教学方法 ， 提升教学效果 正如前文所 述 ， 由于教学体 制 、 教学方 法 、 教学 内容的差异 ， 留学生来 到我院后在学 习过程 中表现 出众 多不适应 的地方 。除 了语言教师教授汉语解决语言困难外 ， 专业课教师为 了解决学生 的学 习困难 也采取多 种不同的教学方法 。教师为 留学生 安排课 前辅导 、 课后答疑 ； 课堂上适当采用 双语教学 ， 以便学生能听懂更 多的内容 ； 课余 ， 教师还积极学习先进的教学方法 和理念 ， 尽量运 用到课 堂教学 中， 以便教学能取得更好 的效果 。 ３ ． ５ 关 注 留 学 生 心 理 健康 ， 适 时 进 行 心 理 疏 导 为 了帮助留学生 消除在新 环境 中造成 的孤独 、 紧张 、 焦虑 等 不 良情绪 ， 学 院为 留学生专 门配备 心理教师 ， 并设立心理 咨询机 构提供跨文 化心理咨询 的服务 ， 为留学生提供心理 辅导 ； 在心理 健康课上 ， 教师 为学生做案例分 析 ； 课下 可做个案咨询 。以上多 个措施都帮助 留学生顺利适应新环境 、 新学 习生活起到 了较大 的 作用。 ４ 总 结 跨文化适 应是 留学生 教育 中非常重要 的环节 。留学 生在来 到新环境之后 ， 在心理上都 出现 了程度不 同的不适应 。只有帮助 留学生尽快做好 跨文化适 应才能使他们在 我院的学 习生活顺 利 进行 。留学 生的跨文化适 应教育还应与时俱进 ， 不 断创 新 ， 推 进 留学生教育工作的持续发展。 参考文献 ： 【 １ ］ 杨 军红． 来 华 留学生跨 文化 适应 问题研 究【 Ｄ 】 ． 华 东师 范 大学，
老挝留学生的心理适应问题分析与教育管理对策思考
理健康 和生 活满意度 ， 主要指各种个性特 征互相配合 ， 适应周 围
后， 绝大部 分无法适应 中国的物质环境 、 社会环境和人文环境。
因此 ， 鲜 明的地理差异和文化差异使得老挝 留学生非常容易 出现心理适应问题。 ２ ． ２ 沟通不畅 留学生离 开 自己的国家 和亲人 、 朋友来到 中国求学 ， 必然希 望在新 的环境 中结交一些新朋 友 ， 以充实 自己课余 生活 ， 排解心
环境 的能力 。一个人能否尽快 地适应新环境 ， 能否处理好 复杂 、 重大或危急的特殊情况 ， 与他 （ 她） 的心理适应性高低 有很 直接的 关 系。在变态 心理学 中有一个词 叫做适 应不 良（ ｍａ ｌ ａ ｊ ｕ ｓ ｔ ｍ ｅ ｎ ｔ ） ， 适应不 良是一种病态 ， 大部分人适应 良好。在跨 文化 接触 的过程 中， 如果没有或较少产生抑郁 、 焦 虑、 孤独 、 失望等负 面情绪 ， 就算 达到了适应 良好 。
以形 成 。
不能与 国内同学正常沟通 ， 留学生 了解 中国文化 的渠 道十分 有限， 这 限制了留学生适应 中国环境 ， 中国文化 也就难 以渗透 给 老挝 留学生 ， 从 而阻碍 了他们 的适应进程 ， 使其 容易 出现心理适 应 ， 制度不 明确 我校 的留学 生交 流起步较晚 ，留学生管理经验 不足 ， 也是 引 发 留学 生心理适应 问题 的诱 因之一 。相 比于每年剧 增的 留学生 数量 ， 以往 的管理方 法越来越显得不够成熟 。以往 留学生 管理未 形成管 理系统 ， 大都是 主观 的解 决事情 ， 没有成文 的留学生管理 方法和条例 。主观的管理必然会出现不公平 ， 令人无法信服 的情 况 。留学生的管理不 当 ， 势必会 导致他们 的抵 触心理 ， 进而恶化 其心理适应 问题 。因此 ， 亟需要 建立一种 系统 地 、 条 理清晰地 留 学生管理方法。
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在乐山的老挝留学生跨文化适应能力的应对策略探析
乐山从2011 年招收老挝留学生以来，老挝留学生成为乐山高校留学生中的一个重要组成部分。
留学生的跨文化适应性问题也随之凸现出来，在一定程度上影响了留学生的日常生活和学习质量，也给留学生的管理工作带来了一定的挑战，跨文化适应的成功能缓解老挝留学生压力和焦虑，积极应对文化差异，顺利完成学业。
因此，对乐山老挝留学生跨文化适应问题的研究成为现实之需。
一、老挝留学生跨文化适应存在的问题
（一）语言适应语言障碍是留学生跨文化适应过程中面对的首要问题，在留学生跨文化适应中占有很大的比重。
语言障碍不仅会给在乐山的老挝留学生的日常生活带来不便，也会直接影响其专业学习，降低了他们学术参与的积极性。
语言障碍问题能否正确克服，直接关系到他们在中国的跨文化适应状况及文化交往。
（二）环境和日常生活适应
1.环境适应方面。
留学生初来乍到，人生地不熟，容易出现水土不服、气候不适等现象，加上看不惯随地吐痰、吸烟、乱扔垃圾、服务态度差等不文明的现象，导致了老挝留学生在环境适应方面难
度加大。
2.日常生活适应方面。
饮食方面，老挝留学生饮食简单清单，多以香料调味，喜食糯米，老挝菜的特点是酸、辣、生，蔬菜基本以生食为主，不习惯使用筷子和叉子，喜欢手食物；乐山饮食以麻辣为
主，不喜欢生食，因此大部分的老挝留学生无法适应乐山的饮食。
（三）人际交往适应问卷调查表明，乐山的老挝留学生对乐山人总体评价良好，认为乐山人“友好热心”“容易相处”，让他们有“宾至如归” 的感觉。
但留学生普遍感到理解当地中国人的交际方式和理解中国人的真实情感和客套的区别很难，如何保持适当的距离，成为了留学生和中国学生跨文化交往的难题。
此外，由于乐山的2 所高校为留学生安排了专门的留学生公寓，专门的教室，留学生的三点一线与本地学生的三点一线很少有交际，这种隔离式的管理也在某种程度上减少了留学生融入中国学生群体的机会，导致留学生难以真正融入到中国的文化环境和把握与本地学生交往的适当距离。
（四）学习适应汉语语言能力不足是老挝留学生学习适应问题产生的首要因素。
国与国之间的教育体制和教学方式的不同，使得绝大多数留学生难以在短时间内进入新的学习环境、难以完成学习任务，教学效果也无法保证，不少学生因此产生学习挫败感，容易引发留学生的学习适应问题。
二、跨文化适应能力的影响因素留学生的动机和期望、前期准备工作会影响其在东道国的社会和文化生活方式、参与热情以及整个适应状况。
另外，留学生来中国的留学时间长短、留学生的汉语能力都是影响其跨文化适应能力的重要因素。
1. 留学动机和期望。
留学生的跨文化适应以及在学习生活中克服困难都离不开动机的支持，积极的留学动机有助于留学生的跨
文化适应。
笔者对在乐山的老挝留学生进行了调研，问卷调研表明，23%的老挝留学生对中国文化感兴趣，想提高汉语水平，5%是想借留学机会来中国旅游并了解中国文化，70%的留学生认为留学经历对他们今后职业发展有帮助，2%的人是为了锻炼自己的适应能力和丰富自己的人生经历。
其中，认为留学经历对今后职业发展有帮助的留学生在异国文化中克服困难的决心最大，跨文化适应最强，想提高汉语水平及想锻炼自己能力和丰富人生经历的留学生跨文化适应能力良好，想来中国旅游和了解中国文化的留学生跨文化适应最弱。
2.前期准备工作。
留学前的准备工作是够充分是影响其跨文化适应性的一个因素。
研究发现，来乐山学习的老挝留学生中95%都是第一次来中国，只有5%有出国旅游的经历，出国时间都不长。
这些老挝留学生在到乐山以前，82%的学生对乐山的基本情况、风俗习惯及历史文化等方面几乎一无所知，对乐山的认识只停留在地理位置，气候如何，旅游城市等从网络上了解的一些粗略的概念，对未来留学学习和生活中可能遇见的困难和问题估计不足，心理准备不充分，致使他们到乐山后的最初阶段，心理落差大，部分学生甚至还产生了一定的心理排斥，延长了留学生的跨文化适应周期。
3.汉语能力水平。
汉语水平的好还直接影响留学生能否尽快
适应在乐山的生活和学习。
问卷调研表明，到乐山的老挝留学生之前没有接受过任何中文的培训，只能采用简单的英文与本土学生和留学生管理人员进行交流，人际交流存在很多障碍。
三、老挝留学生跨文化适应问题的对策
1.建章立制，确保留学生管理有章可依。
教学管理制度和生活管理制度培训，如考勤制度、请假制度、学分学位制度、校外住宿管理制度、宿舍管理制度等，使他们充分了解学校的教学管理和教学进度，避免因日常生活琐事影响到学习。
2. 完善留学生入学指导教育工作。
问卷调查表明，90%的老挝留学生在来乐山前，没有充分的行前的准备，对乐山的气候、饮食、风土人情、人文、学校情况等缺乏了解，延长了其适应期，完善留学生入学指导工作势力必行。
新生入学的培训应该分阶段系统进行。
建议在第一周以介绍乐山城市概况、乐山当地风土人情、学校概况、学校周边环境为主，告知学生周边环境及其主要交通路线高校，指导学生办理日常业务，如采购日常生活用品、办理银行业务、购买通讯设备等；第二周为法律、法规、校纪校规等制度学习阶段，组织学生学习我国的相关法律法规、学校的教学管理制度和生活管理制度，如考勤制度、请假制度、学分制度、宿舍管理制度等，使他们充分了解学校的教学管理和教学进度，以免因不熟悉管理制度而影响到学生的心情和学习。