客户流失统计分析表
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天津一汽
客户资料 日期 车号 客户名称 电话 接受服 务次数 忠诚度 首次服 消费 来厂 务日期 合计 日期 前次服务内容
店
月份客户流失统计分析表
表SH005
投诉情形 访谈反应 不回厂原因
子公司 派工 案例 冷 一 热 车辆已报废 服务态 收费 技术 不方 已搬 已到别 投诉未 其 不愿 总经理 主要维修内容 无 单号 编号 淡 般 情 或已销售 度不佳 太高 不好 便 家 处消费 解决 他 说明 批示
子公司总经理：
服务经Leabharlann Baidu：
制表人：
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投诉情形 访谈反应 不回厂原因
子公司 派工 案例 冷 一 热 车辆已报废 服务态 收费 技术 不方 已搬 已到别 投诉未 其 不愿 总经理 主要维修内容 无 单号 编号 淡 般 情 或已销售 度不佳 太高 不好 便 家 处消费 解决 他 说明 批示
子公司总经理：
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