门诊护士年度工作计划
医院门诊护理年度工作计划
医院门诊护理年度工作计划
一、开展门诊护理绩效考核，针对门诊护理员工进行绩效考核和评价，激励员工积极工作。
二、加强门诊护理质量管理，定期对门诊护理工作进行质量评估，发现问题及时纠正，保障患者安全。
三、加强门诊护理技能培训，组织开展各类门诊护理技能培训，提高员工专业水平和服务质量。
四、开展门诊护理文化建设，组织丰富多彩的文化活动，营造和谐和睦的工作氛围。
五、加强门诊护理安全管理，建立健全门诊护理安全管理制度，加强突发事件处理能力。
六、推动门诊护理信息化建设，加强门诊护理信息系统建设和应用，提高工作效率。
七、加强门诊护理队伍建设，建立完善的激励机制，留住人才，提高队伍的整体素质。
2024年门诊护士工作计划范例（四篇）
2024年门诊护士工作计划范例门诊部已正式宣告成立，并自____月起设立了门诊部副护士长一职。
在门诊部和护理部的双重领导下，以及各相关科室的鼎力支持与协助下，我们主要致力于推进以下几项核心工作：一、通过精心组织门诊护士深入学习各类医疗法律法规及院内发布的重要文件资料，我们成功提升了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观念，并牢固树立了社会主义荣辱观。
我们明确了以病人为中心，全心全意为病人服务的职业理念。
在实际工作中，我们展现出热情主动的服务态度，急病人之所急，想病人之所想，采用规范的着装、温暖的语言和亲切的语气，对病人一视同仁，提供周到细致的护理服务，实现了病员对门诊护理工作的零投诉记录。
二、在护理部的专业指导下及科主任的大力支持下，我们组织门诊护士进行了系统的护理技术操作培训。
通过观看技术操作录像、现场示范与指导，以及鼓励护士间的经验交流，我们有效规范并统一了新护士的护理技术操作，显著提升了护理技术操作的整体水平。
最终，我们顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、我们坚持每月组织门诊护士进行业务学习，并安排读书笔记交流活动一次，以此实现资源共享，拓展思维视野，增进科室间的相互了解，拓宽知识面。
此举极大地激发了大家的学习热情，护士们纷纷主动阅读护理杂志，促进了护理论文的撰写，有效培养了护士的科研意识。
四、我们严格执行每周对各科室急救药品、器材及灭菌包完好情况的检查制度。
一旦发现问题，立即采取整改措施，确保急救药品器材的完好率达到____%，灭菌药品达标，从而消除了安全隐患，有效杜绝了护理差错事故的发生。
我们严格遵守“一人一针一管一用一消毒”的原则，严格执行无菌技术操作规范，全年未发生任何交叉感染事件。
同时，我们积极接受护理部的定期检查，对发现的问题及时提出整改措施并予以纠正。
五、在门诊部主任的悉心指导下，我们积极参与了门诊部健康讲座广告的设计工作，包括时间、内容、场地的安排，设施的预备，资料的发放，以及病员的接待与登记等各个环节。
2024门诊护理工作计划3篇
2024门诊护理工作计划2024门诊护理工作计划精选3篇（一）2024门诊护理工作计划如下：1.提高护理服务质量：加强护士的专业知识和技能培训，提高团队合作能力和沟通技巧，以提供更好的护理服务质量和顾客满意度。
2.优化门诊护理流程：通过优化门诊护理流程，缩短患者等待时间，提高门诊护理效率。
包括加强与医生的配合和沟通，减少患者信息收集和登记的重复性工作，提高护理文书的可读性和准确性。
3.加强慢性病管理：针对门诊患者中慢性病患者的管理，建立慢性病护理档案，加强患者的健康教育和自我管理能力，定期随访患者，帮助他们控制病情，减少急性病情复发率。
4.加强病患健康宣教：针对门诊患者的常见病、多发病，定期开展健康宣教活动，提高患者对疾病的认知和预防意识，引导患者积极参与自身健康管理。
5.加强护理质量监控：建立完善的护理质量监控机制，定期开展护理质量评估和病例讨论，总结经验，发现问题，及时进行改进和提升。
6.维护门诊卫生安全：加强门诊病房的清洁、消毒和防护工作，确保患者和工作人员的健康安全。
7.加强团队建设：加强门诊护理团队的凝聚力和协作能力，营造积极向上的工作氛围，提高团队工作效率和工作质量。
8.积极参与科研和学术交流：鼓励护士积极参与科研项目和学术交流活动，不断提升专业水平和学术造诣。
通过以上措施，我们将提供更优质的门诊护理服务，满足患者的需求，提高医院的口碑和竞争力。
2024门诊护理工作计划精选3篇（二）2024年门诊护理工作计划时间范围：2024年1月1日至2024年12月31日目标：提供高质量、安全、有效的门诊护理，为患者提供全面的医疗服务，并积极参与门诊部的绩效提升和团队建设。
1. 加强护理队伍建设：- 招聘和培训优秀的护理人才，提高团队整体素质；- 注重团队合作，加强沟通和协作能力的培养；- 提供持续教育机会，更新护理知识和专业技能。
2. 优化门诊护理流程：- 研究并制定适用的门诊护理流程，提高护理效率和患者满意度；- 加强医患沟通，为患者提供个性化的护理服务；- 改进文档管理和信息系统，提高信息的准确性和可靠性。
2024门诊护理工作计划（6篇）
2024门诊护理工作计划为进一步____“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵，我院按照卫生部《____年公立医院改革试点工作安排》，关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定____年全面推行优质护理服务工作计划如下。
一、指导思想我院将深入____《____年公立医院改革试点工作安排》，全面实施卫生部关于“推广优质护理服务”的工作方案，以____为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，在多年开展“人文化护理，亲情化服务”及“感动服务”的基础上，认真落实卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标（一）____年底，优质护理服务试点病房开展达到____%。
（二）争创“全国优质护理服务先进单位”。
（三）争创“____市优质护理服务示范医院”。
（四）争取一个病房进入“全国优质护理示范病房”的行列。
三、活动范围及主题（一）活动范围：全院各临床科室全面推行优质护理服务。
（二）活动主题：“创新优质护理服务模式，深化优质护理服务内涵”。
四、实施计划（一）进一步完善组织管理体系和明确工作任务（____月份）1、建立以医院“一把手”为核心的领导小组：组长：（全面负责）副组长：（具体负责）副组长：辛宏业、王瑛、王宇、李强、吴宝新（协调支持）成员：、2、成立“优质护理服务管理委员会”组长：副组长：成员：、3、成立优质护理服务督导组组长：成员：、4、任务分工（1）院领导小组每两个月召开相关职能科室的沟通会，协调解决在优质护理服务推行中相关部门的支持保障等方面的问题。
（2）人事处负责保障临床一线护士的人力资源合理配置。
（3）后勤总务处保障病区的环境秩序、卫生保洁、药品配送、物品上收下送及营养配餐等工作。
护士个人2024年工作计划例文（五篇）
护士个人2024年工作计划例文近年来，随着社会经济的持续增长，我国医疗卫生服务水平逐步提升，并得到了国家领导层的深切关怀和大力扶持，增强了医疗工作者从事本职工作的信心和决心。
在众多举措中，开展优质护理服务和健康教育推广等，都是工作成效的具体体现，这不仅凸显了护理工作的关键作用和社会地位，也展现了护士们对人民健康事业所做出的不懈努力，社会各界对护士的尊重与认可，赋予了他们“白衣天使”的美誉。
值此____年度来临之际，作为一名护理人员，我为自己制订了以下工作计划：一、持续深化学习，提升个人专业素养，特别是针对本科室常见疾病知识的深入学习，以便更好地应用于临床实践。
二、全力辅助护士长进行病区管理，积极发放满意度调查表，对发现的问题及时处理并不断优化。
鼓励病患及家属参与公休座谈会，充分听取他们的意见和建议，以便我们的工作能够得到持续改进。
制作便于患者理解的健康宣教手册，确保优质护理服务的精准落实，以“三好一满意”为标准，努力让患者满意，让领导放心。
三、严格遵守科室规章制度，确保工作时间不迟到、不早退，积极参与科室及医院组织的各类学习活动。
四、认真执行领导分配的各项工作任务，确保工作质量。
五、勇于创新，为科室的发展提出建设性意见和建议，全力以赴为科室创造更多价值。
六、加强与主管医生、患者及其家属的沟通与合作，积极构建和谐的医患关系。
七、协同同事，明确工作责任，共享资源，互助合作，共同营造科室良好的工作环境、优质的服务质量和优异的工作业绩。
八、我深知护理工作是一项伟大而崇高的职业，作为其中一员，我深感自豪。
在未来的工作中，我将更加努力，为科室的发展贡献自己的力量。
在____年到来之际，我将积极改进自己的不足，尽职尽责，不懈努力，为患者的健康和护理事业的发展做出更大的贡献。
护士个人2024年工作计划例文（二）在____年度，依托于院领导的深切关怀与护理团队的共同努力，我科室秉承既定护理目标计划，全力以赴，切实执行，成功完成了年度护理工作指标。
门诊年度护理工作计划(6篇)
门诊年度护理工作计划____年门诊部护理工作总结本年度____月，门诊部正式成立，____月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和帮助下，主要做了以下几项工作。
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。
在工作中做到态度热情，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达____%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。
严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。
每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。
并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康。
在相关科室的支持下，本年度自____月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达____人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。
六、接受护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换。
2024年门诊年度护理工作计划
2024年门诊年度护理工作计划门诊年度护理工作计划1新的一年为持续改进护理服务质量，不断提高护理服务内涵，一季度重点工作总结如下：一、制定本年度工作计划和目标，力求在新的一年取得更好的经济效益和社会效益，提高病人满意度。
二、重新修订岗位职责，规范专科操作流程，科室每月进行紧急预案、基护理论和专科理论培训和考试。
科室每月进行护理质量自查，不断发现护理质量问题并进行分析和整改，使护理工作有条不紊地有序进行。
三、在院感科和护理部领导下认真贯彻落实《医院感染管理办法》，做好各项消毒隔离工作，及时规范完成环境卫生学监测和每月自查，及时整改工作中发现的问题。
与院感科保持同步，认真完成相关院感知识的学习。
四、门诊孕妈妈班逐渐步入正轨，每周二互动式孕妈妈班均获得良好反响，新建魅力妈妈群也吸引不少孕妇加入，医患沟通更加顺畅。
五、积极参与三八优惠月的优惠政策制定视频剪辑及宣传工作，使门诊量3月份同比增加13%，环比增加35。
8%。
六、积极参加护理部组织的.流动红旗评选活动，虽未获得红旗，但我们对下一轮评选活动充满信心。
七、通过加强每月网报管理，一季度两非工作检查中计生手术网报完成情况好，登记率高，网报数与登记数完全相符。
八、组织科内关于传染病报卡的培训，规范填写要求和项目，制定督查机制，使上报准确率达100%。
九、按照新拟定的护理质量考核标准进行考核，并与重新梳理的绩效考核方案向结合，在奖金分配上更加公平合理，奖惩分明。
门诊年度护理工作计划2xx年护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注重知识更新，不断提升服务能力和专业水平为抓手，以创建“三级乙等”医院为契机，按照三级综合医院评审标准要求，结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下：一、工作目标1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。
门诊护士工作计划及目标(通用10篇)
门诊护士工作计划及目标（通用10篇）门诊护士工作计划及目标篇120xx据医院的工作目标和发展思路，结合护理部20xx护理工作的主要任务和计划特制定供应室20xx工作计划如下：一、加强临床护理质量管理1、加强护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”，保“二乙”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。
2.加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
6.完善护理应急风险预案，平时注重培养护士的应急能力，并对每一项应急工作进行回顾性评估，从中吸取教训，提高护士应对突发事件的能力。
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。
改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。
加强沟通技巧，提高病人满意度、促进医患关系和谐。
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( 护士工作计划)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YW-JH-033240门诊护士年度工作计划Annual work plan of outpatient nurses门诊护士年度工作计划【篇一】20XX年门诊部正式成立，5月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和帮助下，主要做了以下几项工作。
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。
在工作中做到态度热情，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。
严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。
每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。
并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康。
在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达200人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。
【篇二】在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作一、加强护理质量管理，努力提高护理质量，护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。
制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3.护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。
改变护理队伍以中专为主的结构。
(2)认真抓好继续教育。
选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
五、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。
坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%，抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班***时均要加强监督和管理。
护理部组织护士长进行不定时查房。
(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
六、完善各项护理规章制度。
护理行政制度。
(1)护理会议制度。
①护士长例会。
每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。
②全院护士大会。
a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。
b.工作总结表彰会。
每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。
③科室护士会议。
每月召开一次，全科护士参加。
④护理早会。
a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。
⑤工休座谈会。
a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。
(2)护理查房制度。
①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。
②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。
③常规查房a.一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。
b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。
对照目标管理各项内容进行。
d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。
e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。
(3)护理训练与护理考核制度。
①岗前培训。
凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。
内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。
②在岗培训。
a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。
b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。
c.凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。
2.护理工作制度。
包括：分级护理制度、值班***制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等3.病区管理制度。
七、护理各项指标完成。
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
【篇三】一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化，2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
二、护理管理工作1、加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。
要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。
尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量计划1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作(1)严格交***，责任到人。
(2)做好长期卧床病人的交***。
(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。
(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。
【篇四】一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。