同望wecost常见问题解答(08年12月更新)

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关于同望造价软件的安装与简单运用

关于同望造价软件的安装与简单运用

关于同望造价软件的安装与简单运用说明: 本次安装的软件为同望WECOTS V9_9.1.6更新至V9.1.7.1(基于V9.1.5及以上)一安装与更新1.安装与官网下载同望造价软件的安装包解压,打开同望WECOST V9_9.1.6安装包进行安装。

2.更新解压V9.1.7.1补丁至桌面,将文件移至1.6文件夹内进行更新。

更新完成后即可打开此软件。

二购买此产品须向同望购买使用权,即可获得电子狗。

将电子狗插入电脑,打开同望造价软件即可,若没有运行点击加密锁登陆即可登陆进去。

三运用此软件为公路工程造价管理软件。

打开软件左上角及项目管理、项目工料机、及项目报表。

此次主要教大家项目管理。

1.第一步新建建设项目。

新建建设项目有2种方法,第一种左击左上角文件项目管理,点击新建项目。

第二种右击空白地点选择新建建设项目,点击后获得表格,根据实际情况填写内容。

(如工程项目名称可填xx区农村道路通畅工程道路改造工程-xx街道)建立完成后项目管理界面会新建出建设项目文件。

2.第二步新建计价文件。

右击工程项目名称这栏选择新建计价文件,同样获得表格,如实填写,填写完成后点击确认即可生成计价文件。

双击计价文件状态栏上的编制即可打开编制此时左上角分别有工程信息、取费程序、预算书、工料机汇总、分摊、调价及报表。

3.打开工程信息这栏可看到此次工程的基本信息(基本信息必须在建设计价文件时事实填写避免造成误差)。

打开取费程序这栏其设置在右边,此界面右边为设置项目和设置值,如实填写,设置值取费项空白页会依据设置值更改而出现相应取费价格。

4.预算书取费清单若已有清单文件可导入清单文件,右击清单文件1(第100章至第700章合计),选择导入,选择excel数据,excel格式选择公路格式,选择文件导入即可。

导入文件后就可以套定额了。

5.套定额观察整个软件可以在右边关闭键下面一列找到标准模块,定额库,打开定额库,然后就是套定额了。

一个清单可同时套多个定额,举个例子清单中有20cm厚稳定碎石,单位为平方米,此时打开定额库选择路面工程找到2-1-7-5厂拌水泥砂土稳定土(5%)压实厚度15cm,单位为1000平方米,添加此定额(此时这里只有15cm需转换成20cm,点击此定额,右下角找到<换算>勾选实际厚度填写20回车即可。

同望WECOST操作基本篇

同望WECOST操作基本篇
建议配置为4核CPU, 8GB内存,500GB硬盘空 间。
其他软件
需要安装Microsoft Office软件,用于报表打 印等功能。
安装步骤及注意事项
2. 双击安装包,按照提示 进行安装;
1. 下载同望wecost软件安 装包;
安装步骤
01
03 02
安装步骤及注意事项
2. 双击安装包,按照提示 进行安装;
同望wecost操作基本篇
目录
• 软件介绍与安装 • 界面布局与功能导航 • 基础数据录入与编辑 • 清单组价与调整 • 报表生成与输出 • 数据备份与恢复 • 软件升级与维护服务
目录
• 软件介绍与安装 • 界面布局与功能导航 • 基础数据录入与编辑 • 清单组价与调整 • 报表生成与输出 • 数据备份与恢复 • 软件升级与维护服务
1. 下载同望wecost软件安 装包;
安装步骤
01
03 02
安装步骤及注意事项
• 安装完成后,启动软件并进行初始化设置。
安装步骤及注意事项
• 安装完成后,启动软件并进行初始化设置。
安装步骤及注意事项
01
注意事项
02 建议在安装前关闭杀毒软件,以免误删文 件;
03
安装过程中不要随意更改安装路径和文件 名;
对于已经录入的定额项目,用户 可以进行编辑操作,如修改项目 名称、单位、消耗量等。
定额项目关联
在同望wecost中,用户可以将相 关的定额项目进行关联,方便后 续的数据分析和处理。同时,用 户还可以将定额项目与清单项目 进行关联,实现工程量清单的综 合单价计算。
04
清单组价与调整
04
清单组价与调整
03
基础数据录入与编辑

同望使用说明

同望使用说明

同望使用说明同望使用说明1、介绍本文档为同望使用说明文档,旨在帮助用户了解和使用同望软件。

本文档详细介绍了软件的安装过程、主要功能模块的使用方法以及常见问题解答等内容。

请在使用软件前仔细阅读本文档,并按照指引进行操作。

2、系统要求在开始使用同望软件之前,请确认您的计算机满足以下最低配置要求:- 操作系统:Windows 10、macOS 10.13及以上版本- 处理器.1.6 GHz 双核处理器或更高- 内存.4 GB 或更高- 存储空间:至少 10 GB 的可用空间- 显示器分辨率.1366 x 768 或更高3、软件安装为了开始使用同望软件,您需要按照以下步骤进行安装:1、同望软件安装包(:[])2、双击安装包进行安装3、按照安装向导的提示完成安装过程4、安装完成后,启动同望软件4、用户登录在首次启动同望软件时,您需要创建一个用户账户并进行登录。

如果您已经拥有账户,请直接使用您的账户登录。

如果没有,请按照以下步骤创建账户:1、“注册”按钮2、填写注册表格3、确认注册信息,并“注册”按钮4、使用您的注册账户登录5、软件界面同望软件的界面主要由以下几个主要模块组成:1、导航栏:提供软件的主要功能入口2、项目管理:管理您的项目文件3、文档编辑:编辑项目文档的模块4、数据分析:对项目数据进行分析和可视化展示的工具5、设置:配置软件的个性化设置6、创建新项目在同望软件中,您可以创建新的项目以进行项目管理和文档编辑。

按照以下步骤创建新项目:1、导航栏中的“项目管理”按钮2、在项目管理界面中,“新建项目”按钮3、填写项目基本信息,如项目名称、描述等4、确认信息并“创建”按钮5、新项目创建完成后,您可以在项目管理界面找到并打开该项目7、文档编辑同望软件提供了强大的文档编辑功能,您可以在项目中创建和编辑各种类型的文档。

按照以下步骤进行文档编辑:1、在项目管理界面中找到您要编辑的项目,并进入2、在项目界面中,找到文档编辑模块3、“新建文档”按钮创建新文档4、选择文档类型,并填写文档内容5、保存文档并进行编辑8、数据分析同望软件配备了丰富的数据分析工具,您可以对项目数据进行统计和可视化展示。

同望WECOST8.0培训课件

同望WECOST8.0培训课件
率;
二、产品功能特色
2、全新架构,专业易用---定额类
✓ 一份预算书可调用其他类型定额(还支持跨专业借用定额); ✓ 通过指引来选取定额,利用分项模板批量选取定额;已套取的
定额又可以保存为分项模板,还可以保存为块文件,方便经验 共享; ✓ 提供丰富、便捷的标准换算和调整选项,只需打勾,即可完成 定额调整;支持对多条定额批量调整,对所有定额的同一材料 批量替换; ✓ 保存用户补充定额、调整过的定额、以及工料机到“我的定额 库”和“我的工料机库”进行管理和维护,逐步形成企业定额 库。
说明: WECost产品系列较WCost增加了专业版和网络版,以 满足客户编制、审核、网络协同的高端需求,并能逐步过渡到 同望iCMS(Integration Cost Management System)工程造价管理解决方案,实 现项目全过程的工程造价静态和动态管理。
一、关于WECOST8.0
4、版本特性比较表
便,03表和08表可同步调整; ✓ 报表支持连续打印;
二、产品功能特色
3、编审一体,网络协同
✓ 支持一级编制、多级审核,自动记录审核痕迹,产生详细、 清晰的审核报表,并署名及标识单位;(专业版、网络版)
✓ 按照管理工作流程和用户权限进行操作,使管理过程得到有 效控制,操作行为进一步规范;(网络版)
✓ 提供材机反查功能,让您清楚跟踪工料机被使用在哪个分部 分项下及其用量。
ห้องสมุดไป่ตู้
二、产品功能特色
2、全新架构,专业易用---取费类
✓ 用户可以按计价需要,灵活自定义取费模板; ✓ 自定义模板可以存为模板文件,便于复用; ✓ 不同取费标准模板的取费结果可以进行对比分析; ✓ 软件提供正调和反调两种调价方式,调价更灵活方

计费软件常见问题解答

计费软件常见问题解答

* * * 常见问题解答* * *一.如何打印报表?答:点击"话单查询"按钮,点击"话单综合查询,输入统计开始日期、结束日期、分机帐号、部门等查询条件(分机帐号空白表示所有分机,部门空白表示所有部门)。

点击"报表打印"按钮,选择一种报表打印样式(样式详见说明书第14页),点击"打印预览",点击"打印"。

二.如何设置用户密码(授权码,漫游密码)?答:进入"系统参数"->"分机信息"页把用户密码输入与分机帐号对应的"用户密码"列,注意维想Wesun与NEC TX2464(原日通工),Nice288系列的机型,用户密码处必须填密码的编号而不是密码(如:001)若话单的用户名显示"未知用户密码",先点击主界面左下角运行记录,查看是什么密码不能正确显示用户名;若密码是对的那么把该密码加入分机信息表。

若密码显示不正确,则进入菜单"工具\Pbx机型编辑器"调整用户密码位置。

三.怎样实现从网络查询与网络共享A. 机房(接收计费端有软件狗):将安装目录(Telephone Billing System)文件夹单击右键共享,必须是完全共享,并务必须设置密码。

(注:不可以共享整个硬盘)B. 客户机(访问端不用软件狗):在电脑上安装同一版本的计费软件后,通过网上邻居访问机房共享的Pbx SMDR System\client.exe(并把client.exe在电脑桌面上创建快捷方式);以后访问时直接双击快捷方式就可进入界面。

四.软件运行时找不到软件狗(CMOS并口设置)1.重启电脑后按'Delete'键进入CMOS a.进入I/O 或者Intergrated Peripherals里面b.把Parallel Port Mode:改为EPP。

同望Wecost介绍

同望Wecost介绍
System)
工程造价
管理解决方案, 管理解决方案,实现项目全过程的工程造价静态和动态
二、产品分类及介绍
2. 各版本特性介绍
产品分类 特Байду номын сангаас概述 适用对象
施工企业
WECOST三算版 编制估算、概算、 WECOST三算版 编制估算、概算、预算 设计单位 WECOST投标版 编制标底、 WECOST投标版 编制标底、清单报价 WECOST标准版 编制估算、概算、预算、建设单位、施工企业、造价、 WECOST标准版 编制估算、概算、预算、建设单位、施工企业、造价、 监理、 清单报价 监理、咨询单位 WECOST专业版 标准版功能+ WECOST专业版 标准版功能+审核功能 WECOST网络版 基于局域网/广域网应 WECOST网络版 基于局域网/ 编审一体、 用,编审一体、网络协 多专业定制; 同,多专业定制; 有造价审查需求的单位 业主单位、造价管理部门、 业主单位、造价管理部门、 综合性施工企业; 综合性施工企业;大型设计 院等有定制需求的单位
三算版、投标版、标准版、专业版和网络版。 三算版、投标版、标准版、专业版和网络版。
说明: WECOST产品系列较 产品系列较WCOST增加了专业版和网 说明: 增加了专业版和网 络版,以满足客户编制、审核、网络协同的高端需求, 络版,以满足客户编制、审核、网络协同的高端需求, 并能逐步过渡到同望iPCS(Integration Cost Project 并能逐步过渡到同望 管理。 管理。
三、产品功能特点
1.
b.
全新架构、专业易用 全新架构、
定额计算类
支持跨专业借用定额, 支持跨专业借用定额,例如市政道路养护工程可从标准预算定额库借 用合适的定额进行造价计算; 预算书界面) 用合适的定额进行造价计算; (预算书界面) 支持分项模板批量套用定额, 支持分项模板批量套用定额,已套取定额的分部分项项目又可以保存 预算书界面) 至分项模板,方便经验共享; (预算书界面) 至分项模板,方便经验共享; 方便、灵活的块导出、块导入, 方便、灵活的块导出、块导入,为多人编制特大工程项目造价进行汇 总提供了便利; 预算书界面) 总提供了便利; (预算书界面) 提供丰富、便捷的定额调整选项,只需打勾,输入实际数值, 提供丰富、便捷的定额调整选项,只需打勾,输入实际数值,即可完 成对定额调整;支持对多条相同定额批量调整; 预算书界面) 成对定额调整;支持对多条相同定额批量调整; (预算书界面) 根据工程特点, 根据工程特点,不同分项项目所消耗工料机的单价可以设置不同单价 文件,以便对工程项目进行合理的造价计算; 预算书界面) 文件,以便对工程项目进行合理的造价计算; (预算书界面) 可保存用户编制的补充定额、补充工料机到“我的定额库” 可保存用户编制的补充定额、补充工料机到“我的定额库”和“我的 工料机库” 逐步形成企业定额库。 预算书界面) 工料机库”,逐步形成企业定额库。 (预算书界面)

同望WECOST操作_基本篇共40页文档

同望WECOST操作_基本篇共40页文档
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利

同望WECOST操作_基本篇
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里,没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多,公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿;只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
谢谢

同望WECOST常见问题

同望WECOST常见问题

WECOST--FAQ汇总一、产品名称:《同望WECOST公路工程造价管理系统》二、最新修改列表:2008-01-082008-2-152008-2-292008-6-102008-9-122008-12-4New! 2009-5-15目录1、问:WECOST产品注册流程: (3)2、问:打开软件时,提示:请插上软件锁。

(4)3、问:登录软件时提示:已经过了试用期限,请将锁更新为正式版本。

(4)4、问:软件锁“加密文件”下载以后如何使用? (4)5、问:正常安装完软件,运行软件登录时没有任何反应。

(4)6、问:版本升级到8.0.2后,升级完成的消息框弹不到最前面,用户无法关闭升级窗口? (4)7、问:导入不了.WCT文件,提示“WCOST主数据文件不存在,请指定”? (4)8、问:同一项目下有多个合同段,若只需汇总其中的几个,如何实现? (4)9、问:导出“项目”和导出“模板”的区别? (4)10、问:专业版在单机上如何执行“审核”操作? (4)11、问:如何进行材料批量替换操作? (4)12、问:在7.31里自定义的费率标准能导入到WECOST8.0版本里吗? (5)13、问:分析与计算时提示:“计算出错:Sting index out of range:-2” (5)14、问:编制清单时,为什么生成的工程量清单报表“合价”金额不等于工程数量*单价? (5)15、问:某清单只参与过一次分摊,但分摊界面中的“本次合计”和“总计”显示的结果为什么不一样? (5)16、问:在登录窗口勾选“自动登录”后,如何取消自动登录? (5)17、问:每次打开、关闭造价文件时都要进行一遍计算,影响打开和关闭的速度,如何解决? (5)18、问:如何取消每次启动软件时自动检查新版本功能? (5)19、问:8.1.3及之前版本,编制人、审核人及单位信息不想在报表中体现,要用手工签字怎么办?或者编制人、审核人中存在多个人,如何录入其名称?---8.1.4版本及其之后版本已改为可直接输入编、审人名称。

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目录1、问:WECOST产品注册流程: (3)2、问:打开软件时,提示:请插上软件锁。

(3)3、问:登录软件时提示:已经过了试用期限,请将锁更新为正式版本。

(3)4、问:软件锁“加密文件”下载以后如何使用? (4)5、问:正常安装完软件,运行软件登录时没有任何反应。

(4)6、问:版本升级到8.0.2后,升级完成的消息框弹不到最前面,用户无法关闭升级窗口?47、问:导入不了.WCT文件,提示“WCOST主数据文件不存在,请指定”? (4)8、问:同一项目下有多个合同段,但只想汇总其中的几个,如何实现? (4)9、问:导出“项目节点”和导出“预算模板”的区别? (4)10、问:专业版在单机上如何执行“审核”操作? (4)11、问:如何进行材料批量替换操作? (4)12、问:在7.31里自定义的费率标准能导入到WECOST8.0版本里吗? (4)13、问:分析与计算时提示:“计算出错:Sting index out of range:-2” (4)14、问:编制清单时,为什么生成的工程量清单报表“合价”金额不等于工程数量*单价? (5)15、问:某清单只参与过一次分摊,但分摊界面中的“本次合计”和“总计”显示的结果为什么不一样? (5)16、问:在登录窗口勾选“自动登录”后,如何取消自动登录? (5)17、问:每次打开、关闭造价文件时都要进行一遍计算,影响打开和关闭的速度,如何解决? (5)18、问:如何取消每次启动软件时自动检查新版本功能? (5)19、问:8.1.3及之前版本,编制人、审核人及单位信息不想在报表中体现,要用手工签字怎么办?或者编制人、审核人中存在多个人,如何录入其名称?---8.1.4版本已改为可直接输入编、审人名称。

(5)20、问:如何导出报表? (5)21、问:在“预算书”界面里使用“块导出/块导入”或“复制/粘贴”操作后,工程量变成0了? (5)22、问:例:某外购材料(如:商品混凝土),若不计“技术装备费”,如何设置? (6)23、问:调价(采用调整单价)时,部分材料单价不允许调整,怎么办? (6)24、问:调价(采用调整费率)时,部分费率(如:利润、税金)不允许调整,怎么办?625、问:如何进行“数量单价类”计算? (6)26、问:“子项”和“子分项”的区别? (6)27、问:如何进行“设备购置费”计算? (6)28、问:如何进行“公路交工前养护费”计算? (6)29、问:如何在“预算书”界面进行列显示/隐藏设置? (6)30、问:“取费程序”中对“构造物Ⅲ、钢材及钢结构”细化分成了多个取费类别是作何用途? (6)31、问:《03建安工程费计算表》表尾最后一行各项费用合计加起来的结果和建安费合计栏差了很多,是什么原因? (7)32、问:采用数量单价类计算的工、料、机或子项,为什么合计的金额不等于数量乘单价了? (7)33、问:自定义了一套费率标准后,在“取费程序”界面,费率标准设置值中未显示该标准? (7)34、问:清单第100章费用如何“列式计算”? (7)35、问:间接费中的“规费”如何计算? (8)36、问:使用正式加密文件升级软件锁时提示:无效的升级包,是什么原因?如何解决?837、问:导入excel清单时,为什么清单的单位和工程量导不进来? (8)38、问:为什么《单价分析表》标表4-1至标表4-6预览都没有数据? (8)39、问:为什么《单价分析表》标表4-3和标表4-4中显示的人材机不全?如要显示全部工料机怎么操作? (8)40、问:如何独立设置分项的材料单价? (9)41、问:如何引用其他造价文件已建立好的费率文件? (9)42、问:如何设置报表的页边距? (9)43、问:如何进行数据备份? (9)44、问:关于WECOST版本“审核权限”和“查看审核结果”的相关疑问: (9)45、问:定额调整时,如何进行砼标号及砂浆标号调整? (10)46、问:如何将定额里的混凝土调整为“商品混凝土”?(8.1.4及以下版本) (10)47、问:新定额中的运输定额最大运距只有15km,如果运距超过15km,该如何调整?. 1048、问:导入其他人导出的造价文件,打开时提示:对不起,您没有操作当前文件的权限? (10)49、问:由8.1.2升级至8.1.3版本后,原造价文件计算结果发生了变化,是什么原因? . 1050、问:进行“分析与计算”时,弹出提示;“精度出错,index:0 size:0”,如何解决? (10)51、问:为什么在“项目工料机汇总”界面里不能调整人材机的价格? (10)52、问:点击软件“帮助”菜单,出现“不能打开文件”的提示,如何解决? (10)53、问:登陆WECOST系统后,建立项目文件时提示:找不到指定的路径(config/公路工程工程量清单计价系统views/projinfo/projinfoys.tpp.xml),如何解决? (10)54、问:如何编制补充定额? (10)55、问:如何修改报表表头的“建设项目名称/合同段”取值?去掉“>”符号? (11)56、问:打开造价文件时提示:复制精度出错,如何解决? (11)57、问:导入数据后,打开造价文件时提示:打开出错:null,是什么原因? (11)58、问:新建造价文件时,选择计价依据后,“主定额库”栏显示为空? (11)59、问:《02工料机数量汇总表》中“其他”列包含的人工数量有哪些? (12)60、问:预算文件做好以后,《08-2分项工程预算表》中预览无数据,是什么原因? (12)61、问:编制预算时,《01总预算表》和《03建安工程费计算表》中的建安费合计不一致,金额相差较大,是什么原因? (12)62、问:如何在已套好的定额中间插入一条定额? (12)63、问:8.1.4版本,如何设置预算书界面的字体颜色? (12)64、问:如何导入“报表模板”(.rptb)文件? (12)65、问:如何去掉报表中的“打印时间”?(8.1.4版本) (12)66、问:材料运费计算,当某种材料需要进行二次转运,如先用火车运,再用汽车运,如何计算? (13)67、问:在“工料机汇总”界面执行导入材料价格时,如何将excel表中的材料价格导入为原价? (13)78、问:某标段清单中含有多个相同章清单时(如含有两个400章),如何将该清单导入软件中? (13)69、问:在“工料机汇总”里输入各材料预算单价后,一点击计算,又全部变成0了,如何解决? (14)70问:进行“项目工料机汇总”时提示:“保存出错:null”,是什么原因? (14)71、问:《02表》和《11表》预览时提示:读取数据出错,其他报表可以正常预览,是什么原因? (14)72、问:《总概/预算汇总表》汇总时提示:“未知错误:null”,是什么原因? (14)73、问:导入.ecb文件时提示错误:“导入失败!导入格式不正确,或者已经损坏!”如何解决? (14)74、问:在“预算书”界面输入工程量时,无法使用向下键继续输入下一个工程量? (14)75、问:关于预算书中“代号”的编写要求及注意事项? (14)76、问:在8.1.5版本中使用山西计价进行编制概、预算、清单时,需要替换“山西单价文件”的作用是什么,如何操作? (14)77、问:当一条路线横跨两个取费区域时,在软件中如何设置其取费费率? (14)78、问:WECOST网络版软件锁使用“锁升级工具”升级时,刚选好加密文件,就提示“请插好需要升级的加密锁!”,此时检查软件锁已插好,锁驱动检测也正常,是什么原因? . 15 79、问:软件锁无损在其他机子上可正常使用,而在某台机子上只可以检测到驱动(插上锁后查看“设备管理器”正常显示有“人体学输入设备”),但登录软件时提示:请插入软件锁,如何解决: (15)80、问:8.1.5版本“预算书”右键菜单中增加的“填写混凝土搅拌数量”有什么作用? 15 2008-01-081、问:WECOST产品注册流程:答:本流程仅适用于已缴纳费用的办理升级或购买WECOST软件的客户进行正式加密文件下载。

1)已注册的正式用户,直接使用原有帐号登录即可;2)还未正式注册的用户,请点击“注册”按钮进行用户注册,在“申请为正式用户”复选框打勾,并填写“软件锁编号”等相关信息;3)注册成功后重新登录客服网站,进入“软件服务”界面;4)在“下载园地”中点击“加密文件下载”,在提示窗口,输入帖标号即软件锁上的编号;5)点按“下载加密文件”,将加密文件直接保存到本机硬盘任意位置;6)将软件锁插在本机USB端口,接着运行“开始”菜单→程序→同望WECOST公路工程造价管理系统→锁升级工具”;7)在提示窗口中,选择保存在本机的加密文件即可升级为正式版。

(注:升级过程中请勿将锁拔下)2、问:打开软件时,提示:请插上软件锁。

答:(1)请确认锁是否插好。

(2)请检查软件锁驱动是否安装好。

选择“我的电脑”点击右键,选属性,切换到硬件,查看“设备管理器”里是否显示有“人体学输入设备”并显示状态正常,如在人体学输入设备前显示黄色叹号或问号,则需重新安装软件锁驱动。

(3)请检查USB接口是否有问题,可将软件锁拔出,换一个插孔试一下。

3、问:登录软件时提示:已经过了试用期限,请将锁更新为正式版本。

答:试用的临时加密锁,使用期限一般为一个月。

若仅使用了几天就提示过期,请先确认是否修改过您的电脑的系统时间,若不正确则改回当前正确日期,可继续使用;若确是已到使用期限,则应登录同望客服中心,注册正式用户后,下载正式的软件锁加密文件升级软件锁。

4、问:软件锁“加密文件”下载以后如何使用?答:打开“开始/程序/同望WECOST公路工程造价管理系统/锁升级工具”,然后选择加密文件升级即可。

注意:升级过程中请不要拔下锁。

5、问:正常安装完软件,运行软件登录时没有任何反应。

答:请先确认您使用的电脑品牌,若是联想或IBM台式或笔记本电脑,并且采用的是windowsXP的系统,则可通过如下方法解决:在WECOST的快捷图标上点击右键,选属性,切换到兼容性,在“用兼容模式运行这个程序”前的方框里打勾并选择windows2000模式,然后点击确定,再重新运行软件登录即可。

6、问:版本升级到8.0.2后,升级完成的消息框弹不到最前面,用户无法关闭升级窗口?答:处理办法:点击一下“显示桌面”按钮,再点击任务栏里的“用户登录”,即可看到“主程序更新完毕,单击确定关闭软件”的消息框,点击确定后关闭窗口完成升级。

8.0.2升级到更高版本时不存在此问题。

7、问:导入不了.WCT文件,提示“WCOST主数据文件不存在,请指定”?答:导入.WCT文件时需要先指定一个WCOST的主数据文件,WECOST8.1.0版本在安装目录下已打包有WCOST.MDB数据库文件,可以选用,然后再选择.WCT文件执行导入。

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