软件项目管理-作业(含答案)
软件项目管理答案-第6章作业
习题：第六章-软件项目人力资源计划
一、选择题
1、矩阵型组织的一个主要的优点是（A ）
A. 加强项目经理对资源的控制
B. 项目团队可以有多个老板
C. 沟通更加便捷
D. 报告更加容易
2、在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（C ）
A. 职能型
B. 矩阵型
C. 项目型
D. 弱矩阵型
3、项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（A ）
A. 矩阵型
B. 项目型
C. 职能型
D. 组织型
4、责任分配矩阵是（A ）
A. 进行人力资源计划的一个工具
B. 一种组织结构
C. 与WBS类似
D. 估算成本的方法
5、人力资源分配图是（B ）
A. 展现目前的人力资源质量
B. 展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C. 说明人员分工情况
D. 说明项目需要的所有资源
6、人员管理计划描述了（D ）
A. 如何获取项目成员
B. 如何解决冲突
C. 项目经理的团队建设总结
D. 项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
二、判断题
7、组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特使的WBS。
（X ）
8、责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具（）
9、职能型组织结构中项目经理的权利最大（X ）
10、为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型（）。
项目管理网上作业汇总及答案
1 题型:单选题成本变更控制系统的目的是：A、确定何时给项目增加应急资金B、确定成本基准计划据以变更的程序C、决定成本偏差的原因D、决定是否需要更新预算标准答案:B2 题型:单选题下列哪一项将项目的角色和责任与项目的范围定义联系在一起？A、组织分解结构B、责任分配矩阵C、角色分配图表D、项目范围和角色矩阵标准答案:B3 题型:单选题德尔菲法是( )的一种特别有用的风险识别技术。
A、向决策者提出一系列用图表表示的备选方案B、决定涉及未来事件的可能性估计C、定义特定变量发生的可能性D、有助于考虑决策者对待风险的态度标准答案:B4 题型:单选题你的老板认为你的全部项目组成员都尽可能地避免工作。
他经常用威胁和不同的控制计划来确保人们正在做他们的工作。
你的老板在用什么方法管理？A、X理论B、Y理论C、Z理论D、W理论标准答案:A5 题型:单选题下列哪一项不是向潜在卖主询价的采购文件的通用名称？A、投标邀请书B、信息征求书C、报价邀请书D、谈判邀请书标准答案:B6 题型:单选题在信息发布过程中要用到下列哪一种工具或技术？A、沟通管理计划、项目计划和信息发送系统B、信息发送系统、信息检索系统和绩效报告C、沟通技能、信息检索系统和信息发送系统D、沟通技能、工作结果和状态报告标准答案:C7 题型:单选题在某些情况下，合同终止是指：A、双方协议的合同收尾B、发货后合同收尾D、收到最后付款的证明标准答案:A8 题型:单选题一位项目经理想创造一个善于接受的沟通环境，他应当：A、确保所有沟通都很明确，都被理解了B、按照他或她被要求的说或写的方式去说或写C、让项目队伍准备一份项目沟通计划D、确保项目成员拥有做他们的工作所需的信息标准答案:B9 题型:单选题下列各项均是沟通障碍，除了：A、与低补偿相关的消极态度B、对技术语言感到困难C、固定总价合同中有关清算损失的条款D、缺乏明确的沟通渠道标准答案:C10 题型:单选题最严重的风险通常出现在下面的哪一个项目生命周期阶段？A、概念形成和规划阶段B、规划和执行阶段C、执行和收尾阶段D、概念形成和收尾阶段标准答案:A11 题型:单选题下面关于类比估算的描述哪一项是不正确的？A、它支持自上向下的估算B、它是专家判断的一种形式C、它能够精确到与实际成本相差－10％～10％D、它使用以前类似的项目成本为基础，对现在的项目成本进行估计标准答案:C12 题型:单选题下列各项均是项目启动会议的目标，除了：A、建立工作关系和沟通路线B、评审项目计划C、建立个人和小组责任制D、讨论有关合同的具体法律问题标准答案:D13 题型:单选题项目经理能最有效地为其组织的知识库和项目管理职业做出贡献的途径是：A、制定和实施项目评审和经验教训总结过程B、建立严格的保护知识产权的指导方针C、促进特定项目管理的使用D、确保所有的项目计划在项目组形成之前制定标准答案:A14 题型:单选题下列哪项参数受到多项目进度计划编制和资源调配的影响？B、工期压缩与模拟C、活动清单与工作分解结构D、进度拖延与半成品存货标准答案:D15 题型:单选题进度控制所需的输入包括如下所有，除了：A、项目进度B、绩效报告C、变更请求D、项目网络图标准答案:D16 题型:单选题当过程被认为处于控制中时，它：A、不应调整B、可以不改进C、反映了由预期的事件或正常的原因引起的差异D、无论什么原因都不应该被检查或返工标准答案:A17 题型:单选题质量功能部署过程用来A、提供更好的产品定义与产品开发B、帮助产品在市场中取得成功C、有助于识别其他组织中正在实施的、值得仿效的过程D、支持生产计划编制和准时制方法标准答案:A18 题型:单选题统计控制图是一个主要用来帮助( )的工具。
it项目管理郭宁答案
it项目管理郭宁答案【篇一：软件工程实用教程第三版郭宁主编课后习题及答案】>1. 在下列选项中，（d）不是软件的特征。
a．系统性与复制性 b. 可靠性与一致性 c. 抽象性与智能型 d.有形性与可控性2. 软件是一种（b）产品。
a．有形 b. 逻辑 c. 物质 d. 消耗3. 软件工程是一种（a）分阶段实现的软件程序开发方法。
a. 自顶向下b. 自底向上c. 逐步求精d. 面向数据流4. 与计算机科学的理论研究不同，软件工程是一门（b）学科。
a．理论性 b. 工程性 c. 原理性 d. 心理性5. 软件工程与计算机科学性质不同，软件工程着重于（c）。
a．原理探讨 b. 理论研究 c. 建造软件系统 d. 原理性的理论6. 下列说法正确的是（b）a. 软件工程的概念于20世纪50年代提出b. 软件工程的概念于20世纪60年代提出c. 20世纪70年代出现了客户机/服务器技术d. 20世纪80年代软件工程学科达到成熟7. 软件工程方法学中的软件工程管理是其中的一个重要内容，它包括软件管理学和软件工程经济学，它要达到的目标是（d）a．管理开发人员，以开发良好的软件b．采用先进的软件开发工具，开发优秀的软件c．消除软件危机，达到软件生产的规模效益d．以基本的社会效益为基础，工程化生产软件第二章软件生命周期及开发模型1. 软件生命周期包括可行性分析和项目开发计划、需求分析、总体设计、详细分析、编码、（b）、维护等活动。
a．应用 b. 测试 c. 检测 d. 以上答案都不正确2. 软件生命周期模型有多中，下列项目中，（c）不是软件生命周期模型。
a．螺旋模型 b. 增量模型 c. 功能模型 d. 瀑布模型3. 软件生命周期中时间最长的阶段时（d）a．需求分析阶段 b. 总体设计阶段 c. 测试阶段 d. 维护阶段4. 瀑布模型是一种（d）a. 软件开发方法b.软件生存周期c.程序设计方法学d.软件生存周期模型5. 软件开发中常采用的结构化生命周期方法，由于其特征而一般称其为（a）a. 瀑布模型b.对象模型c.螺旋模型d.层次模型6. 在结构化的瀑布模型中，（d）阶段定义的标准将成为软件测试中系统测试阶段的目标a. 详细设计阶段b.总体设计阶段c.可行性研究阶段d.需求分析7. 增量模型是一种（b）的模型a. 整体开发b.非整体开发c.灵活性差d.较晚产生工作软件8. （c）是指模拟某种产品的原始模型a. 模型b.最初模型c.原型d.进化模型9. 建立原型的目的不同，实现原型的途径也有所不同，下列不正确的类型是（b）a. 用于验证软件需求的原型b.垂直原型c.用于验证设计方案的原型d.用于演化出目标系统的原型10. 原型化方法是一种（a）型的设计过程。
软件项目管理第四章课后习题答案
四、项目进度管理1.简述时间管理包括哪些内容。
答：项目时间管理（也称进度管理）管理包括进度管理规划、活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划和进度控制等管理过程。
在某些小的软件项目中，定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动历时及制定进度计划等过程之间的联系非常密切，以至于可视为一个过程，由一个人在较短时间内完成。
2.如何理解项目进度管理的重要性，以及其他管理过程对进度管理的影响。
答：按时、保质完成项目是对项目的基本要求，但软件项目工期拖延的情况却时常发生，因而合理地安排项目时间是项目管理中的一项关键内容。
项目进度管理就是采用科学的方法确定项目进度，编制进度计划和资源供应计划，进行进度控制，在与质量、费用目标协调的基础上，实现项目的进度目标。
（1）范围、质量因素对进度的影响软件开发项目比其他任何建设项目都会有更经常的变更，大概是因为软件程序是一种“看不见”又“很容易修改”的东西吧，用户是想改就改，造成需求的蔓延，项目经理有时还不知如何拒绝，加上要说“我能”的心理因素，一般都会答应修改。
这样集少成多，逐渐影响了项目进度。
如果某项工作在进度上表面上达到目标了，但经检验其质量没有达到要求，则必然要通过返工等手段，增加人力资源的投入，增加时间的投入，实际上是拖延了进度。
不管是从横向或纵向来看，部分任务的质量会影响总体项目的进度，前面的一些任务质量中会影响到后面的一些任务质量。
（2）资源、预算变更对进度的影响资源，最主要的还是人力资源，有时某方面的人员不够到位，或者在多个项目的情况下某方面的人员中途被抽到其他项目、或身兼多个项目、或在别的项目不能自拔无法投入本项目。
还有一个很重要的资源，就是信息资源，如某些国家标准、行业标准，用户可能提供不了，而是需要去收集或购买，如果不能按时得到，就会影响需求分析、设计或编码的工作。
其他资源，如开发设备或软件没有到货，也会对进度造成影响。
预算其实就是一种资源，它的变更会影响某些资源的变更，从而对进度造成影响。
软件项目管理大作业
案例分析某教育部门(甲方)希望目前的中小学有一个现代化的信息交流平台．即校务管理系统．为此他们提出了建立《校务通管理系统》的需求，希望委托软件公司为其开发这样的软件项目：<校务通管理系统》是对学校教务和教学活动进行综合管理的平台系统，是一个学校和地区教育信息化的基础信息平台。
它要完成学校管理层、教师、学生、家长等日常工作、学习、管理、咨询等任务。
其目的是共享学校各种资源、提高学校的工作效率、规范学校的工作流程、便利校内外的交流。
一、整体要求1)系统要求提供教师工作平台和学生工作平台。
2)系统要求有严格的权限管理，权限要在数据方面和功能方面都有体现。
3)系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台就可加挂其他功能模块。
二、一般学校的机构组成校长行政副校长业务副校长办公室总务处政教处教导处工会期间人事财务卫生素质德育学籍教学科研说明：1)可能每个学校机构不尽相同，但基本框架相似。
这里需要指出的是关于学科教研室的设置，有几种情况：·每个年级设立学科教研室．如：初一数学教研室、初二数学教研室。
·每个级部设立学科教研室，如：初中数学教研室、高中数学教研室。
·每个学校设立学科教研室，如x x学校数学教研室。
所以．对于教研室最好不要在机构中体现，在教师基本情况中体现即可．2）对于学校组织机构和人员的设置，应遵循以下原则：组织机构设置：x x学校为一级。
各处（室）、单位、级部为二级，各年级为三级，各班级为四级。
人员设置各人员均设置在相应的处（室）、单位、级部和年级，即人员的设置最低到年级。
3)机构的日常业务办公室：各类通知的上传下达、工作安排、日程安排、日程管理、教师档案管理。
总务处：固定资产管理、教学仪器的使用管理、图书的借阅管理、卫生值日的安排和检查。
政教处：学生德育教育的管理和评定、学生家长和学校的沟通、学生大型活动的安排。
教导处：学生学籍的管理、教师教学的管理、科研的管理。
软件项目管理答案-第4章作业
习题：第四章-软件项目成本计划一、选择题1. （A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
（）A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点2. 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( D )A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法3. 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（B ）A. 参数估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 功能点估算4. 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（C ）A. 估算B. 预算C. 直接成本D. 间接成本二、判断题5. 间接成本是与一个具体的项目相关的成本（X ）6. 软件项目的估算结果是比较准确的（X ）7. 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型（X ）8. COCOMO 81有3个等级的模型: 基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级（详细(detailed)）模型。
（）三、计算题9. 项目经理正在进行一个媒体信息查询系统项目的估算，他采用的delphi的成本估算方法，邀请2位专家估算，第一个专家给出1万，8万，9万的估算值，第二个专家给出了4万，6万，万8 万的估算，计算这是成本的估算值是多少？1、311.8人月 623.6万2、6.5万请对你们小组的软件项目的合同、WBS、PDM进行规模成本估算，为后续工作合理安排资金做准备。
IT项目管理期末考查题含答案
期末考查题一、请列举出影响软件开发工作效率的主要因素，并解释怎样才能提高软件开发的生产率？一、答：影响软件开发工作效率的主要因素，一般包括资本、方法、技术、质量、员工工作绩效、企业文化。
其中，资本投入影响生产率的主要原因是设备的投资以及设备的利用情况。
技术因素主要是指技术的应用情况，只有技术被充分地应用，才能发挥技术的优势。
员工工作绩效主要是指员工的工作能力和工作动机。
企业文化时时刻刻都在影响着组织的生产率。
提高软件开发的效率的方法：1、提高项目成员的工作技能。
即使在组建项目团队时每个成员的技能都是合格的，每个人仍然需要不断学习，无论对于项目还是人生而言都是有益的。
项目经理应当组织一些有针对性的培训，提高项目成员的工作技能，使他们在开发产品时不仅做得好而且做得快。
2、制定合适的软件过程。
软件过程定义了做事的主要步骤，如果过程混乱，做事颠三倒四的话，势必伤害生产效率。
虽然人们都知道开发软件要经历需求分析、系统设计、编程、测试这些阶段，但是严格的线性顺序并不见得就是最优的，因为许多局部工作可以并行开展甚至提前开展。
二、阅读下述材料，请分析项目出了什么问题？如果由你来担任项目经理，你会如何管理此项目？海正公司的赵晓东最近心里挺烦。
公司前一段签了一个100多万元的单子，由于双方老板很熟，且都希望项目尽快启动，在签合同时也没有举行正式的签字仪式。
合同签完，公司老总很快指定赵晓东及其他8名员工组成项目组，由赵晓东任项目经理.老总把赵晓东引见给客户老总，客户老总在业务部给他们安排了一间办公室。
项目进展开始很顺利，赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。
可客户老总很忙，经常不在公司。
赵晓东想找其他部门的负责人，可他们不是推托说做不了主，就是说此事与他们无关，有的甚至说根本就不知道这事儿。
问题得不到及时解决不说，很多手续也没人签字。
项目组内部问题也不少，有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题;几个程序员编的软件界面不统一;项目支出的每笔费用，财务部都要求赵晓东找老板签字。
软件项目管理第二次作业v2
软件项目管理第二次作业小组成员：柯丽梅、孙奕、林建国、陈泽红、朱晨曦、余谌、徐志强1、研究幻灯片p114的案例,并举一你熟悉的项目需求分析和处理的案例背景。
2、按幻灯片p118的案例习题要求对该案例进行分析。
案例背景：某IT企业随着业务和规模的不断扩大，部门之间的协作多数以传统纸质单据进行流转，信息化建设滞后，无法适应公司快速发展的要求。
仓管、销售、采购、生产等人员都各自使用自己的软件来管理内部事务，跨部门的协作、流程审批大部分基于传统方式，采用纸质单据，需要大量的沟通，甚至有时出现单据丢失扯皮等问题。
仓管负责人的意见：1. 仓管人员增加，需要内部协同工作，进一步细化分工和权限，原来单机版的进销存软件无法满足现在的需求，无法多人协同工作。
2. 随着业务和规模的不断扩大，企业自己生产的产品越来越多，物料也经常需要提前采购临时暂存在仓库中，公司一直以来以零库存为目标，减少库存存货，提升资金周转的效率。
采购负责人的意见：1. 采购回来的物料越来越多，需有效进行分类管理、物料进行有效编码和跟踪2. 此外需要专员负责物料的检测，建议增加物料检测管理，加强供应商的管理。
销售负责人的意见：1. 销售人员需要了解各成品产品的生产周期，查询各产品的标准配置或定制配置清单；2. 发货审批流程希望电子化，提高效率；发货能提供统一的数据查询接口；生产负责人的意见：1. 我们需要查询库存现在，并结合销售的订单计划制定生产计划，减少库存压力，同时能保证客户下单后能在合同规定时间生产出产品。
2. 需要能按时间范围，查询发货数据，了解产品销售的季节性，作为生产计划的参考数据。
针对以上问题，公司领导层决定出资10万元由公司从现有研发、测试部门抽调人员临时组建一个项目组，在两个月内研发一个Web物流管理系统，用于解决以上问题，并对可预见性的问题进行解决。
案例分析：（1）项目目标是什么？开发一个满足现阶段需求的物流管理系统，基于B/S架构开发，面向仓管人员、财务人员、销售人员、生产计划人员沟通协作的平台。
IT项目管理作业
By KimiIT项目管理作业第一章7.在PMBOK的9个知识领域中，有哪几个是核心知识领域，为什么称它们为核心知识领域？答：PMBOK的4大核心知识领域包括范围管理、时间管理、费用管理和质量管理，之所以称其为核心知识领域是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。
13.一个软件系统通常包括哪几部分？它们的作用是什么？答：一个软件系统通常包括在计算机运行中能够提供所希望的功能和性能的程序；使程序能够正确运行的数据结构和数据；描述系统结构的系统文档和如何使用与维护该系统的用户文档。
因此将软件定义为：软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，是程序、数据和文档的完整集合。
作用：（1）程序是按照事先设计的功能和性能要求执行的指令序列（2）数据是使程序能正常、正确操纵信息的设计结构（3）文档是与程序的开发、维护和使用有关的图文资料18. 查阅一些网站，读一篇写得不错的IT项目管理文章，用1~2页篇幅概括文章的内容（要求附文章及来源）。
文章名：《无效沟通引发的项目风险与对策》作者：詹继超，刘俊颖，王铮来源：中国项目管理网/asp/001_1c.asp?id=3883内容：在国际工程管理中，无效沟通常常会增加工程风险，降低管理效率，造成经济损失。
本文从业主的角度出发，结合工程项目实例，分析了业主与承包商及材料供应商之间因无效沟通而产生的一系列影响工程实施的风险，并深入剖析道德风险等导致无效沟通的主要原因，同时提出了相应对策。
一、业主与承包商之间的无效沟通风险及对策(一)风险分析业主通过与承包商沟通能清楚掌握项目实施状况，传达最新指令，消除承包商对已发指令的误解;承包商也通过与业主沟通，明确业主的总目标及阶段目标，更重要的是可以在施工过程中及时理解业主的变更意见，采取相应施工措施，保证工程符合业主要求。
由于实际工程中遇到的条件与设计阶段所考虑的不一致，业主可能会不断改变要求，这对业主与承包商及时、准确的沟通提出了更高的要求，否则不仅会造成施工拖延，还可能给业主带来一系列额外的费用。
软件项目管理答案-第11章作业
习题：第十一章-软件项目集成计划
一、选择题
1、下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C ）
A. 里程碑图示
B. 进度
C. 数据库设计
D. 风险清单
2、项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（B ）
A. 相互独立
B. 相互关联和制约的
C. 进度目标最重要
D. 没有关系的
二、判断题
3、进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
（X ）
4、项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写（X ）
5、为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划（）
6、为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。
（X ）
7、项目管理过程是一个集成的过程，范围计划、进度计划，成本计划，质量计划，风险计划是相互联系的。
（）
8、所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。
（X ）
9、一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
（）
10、项目的范围发生变化，也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
（）。
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桂航-软件项目管理作业
一、填空题(10分)
1、在招投标阶段，甲方过程包括（招标书定义）、供方选择、合同签署，乙方过程包括项目分析、竞标、合同签署。
2、敏捷开发通过迭代和快速用户反馈应对管理的不确定性和变更。
3、在项目初期，一般采用的成本估算方法是类比估算法。
4、应急法和平行作业法都是时间压缩法。
5、质量成本包括预防成本和（缺陷成本）。
6、会议形式沟通最有可能协助解决复杂的问题。
7、决策树分析是一种形象化的图表分析方法。
8、软件项目风险识别常采用德尔菲方法、头脑风暴法、情景分析法、风险条目检查表、其他等方法。
9、软件外包的基本步骤：竞标邀请、评估候选乙方的综合能力、确定承包商
10、软件项目管理最终要的4个要素是：范围、质量、进度、成本
二、判断题(10分)
1、项目建议书是项目计划阶段开发的文档。
（错）
2、燃尽图是Scrum模型中常用的米姐开发工程实践。
（对）
3、需求是指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事，完成什么样的功能，达到什么性能。
（对）
4、估算时既要考虑直接成本又要考虑间接成本。
（√）
5、当估算某活动时间，存在很大不确定性时应采用CPM估计。
（×）
6、质量是满足要求的程度，包括符合规定的要求和客户隐含的需求。
（对）
7、对于紧急的信息，应该通过口头的方式沟通；对于重要的信息，应采用书面的方式沟通(对)
8、TOP风险清单中的条目越多越好。
（×）
9、招标书可以是合同计划的输出（√）
10、为了加快项目进度，可以适当见减低系那个亩过程过程中的质量标准。
（√）
三、选择题(20分)
1、下列不属于甲方招投标阶段任务的是？（A）
A.编写建议书
B.招标书定义
C.供方选择
D.合同签署
2、在项目初期，一个项目需求不明确的情况下，应避免采用以下哪种生存期模型？（C）A：快速原型模型B：增量式模型C：V模型D：Scrum模型
3、下列不属于软件需求范畴的是？（A）
A：软件项目采用什么样的实现技术
B：用户需要软件能做什么样的事情
C：用户需要软件完成什么样的功能
D：用户需要软件达到什么样的性能
4、成本预算的目的是（A）
A.生产成本基线
B.编写报告书
C.指导设计过程
D.方便进度管理
5、（A）可以显示任务的基本信息，使用该类图能方便的查看任务的工期、开始时间、结束时间以及资源的信息。
A．甘特图 B.网络图 C.里程碑图 D. 资源图
6、McCall 质量模型不包含（C）
A 产品修改
B 产品转移
C 产品特点
D 产品运行
7、项目经理花在沟通上的时间是(B)
A20%-40% B 75%-90% C60% D 30%-60%
8、下列不属于风险评估方法的是（D）。
A.盈亏平衡分析
B.模拟法
C.决策树分析
D.二叉树分析
9、合同是需要靠（D）约束的。
A.双方达成的共识
B.道德
C.责任
D.相关法律法规
10、项目中的小组成员要同时离开公司，项目经理首先应该（A）。
A、实施风险计划
B、招募新员工
C、与人力资源经理谈判
D、修订计划
四、简答题(50分)
1、招标书主要包括那几部分内容？
答：招标书主要包括三部分内容：技术说明、商务说明和投标说明。
技术说明主要对采购的产品或者委托的项目进行详细的描述，商务说明主要包括合同条款。
投标说明主要是对项目背景、标书的提交格式、内容、提交时间等做出规定。
2、敏捷开发的宣言是什么？
答：个体和交互胜过过程和工具。
可以工作的软件胜过面面俱到的文档。
客户合作胜过合同谈判。
响应变化胜过遵循计划。
3、质量计划中可以采用哪些方法？
答：质量计划中可以采用以下几种方法：
（1）试验设计：试验设计是一种统计学方法，确定哪些因素可能会对特定变量产生影响。
（2）基准对照：是一种寻找最佳实践的方法，是利用其他项目的实施情况作为当前项目性能衡量的标准。
（3）质量成本分析：质量计划必须进行质量成本的综合分析，以便决定质量活动。
（4）流程图方法：可以显示系统的各种成分是相互的关系，帮助我们预测在何处可能发生何种质量问题。
（5）因果分析图：也称鱼刺图。
描述相关的各种原因和子原因如何产生潜在问题或影响，将影响质量问题的“人员、设备、参考资料、方法、环境”等各方面的原因进行细致的分解，方便地在质量计划中制定相应的预防措施。
4、矩阵型项目组织结构的优缺点是什么P209
优点是：
1、专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，能迅速解决问题。
在最短的时间内
调配人才，组成一个团队，把不同职能的人才集中在一起。
2、多个项目可以共享各个职能部门的资源。
在矩阵管理中，人力资源得到了更有效的利用，减少了人员冗余。
3、既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方针的贯彻
4、项目成员的顾虑减少了，因为项目完成后，他们任然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。
缺点是
1、容易引起职能经理和项目经理权利的冲突。
2、资源共享可能引起项目之间的冲突
3、项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导，因此经常有焦虑与压力。
5、简述甲方合同的验收过程和合同终止过程。
答：合同验收过程：
最后验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
甲方具体活动描述如下：
1）根据需求（采购）资料和合同文本制定验收清单。
2）组织有关人员对验收清单及验收标准进行评审。
3）根据验收清单及验收标准制定验收计划，并通过甲乙双方的确认。
4）甲乙双方执行验收计划。
5）处理验收计划执行中发生的问题。
6）编写验收报告。
7）双方确定验收问题处理计划，并下达给项目经理执行。
8）双方签字认可，完成验收。
合同终止过程：
当项目满足结束条件，合同管理者应该及时宣布项目结束，终止合同的执行，并通过合同终止过程告知各方企业合同终止。
甲方具体活动描述如下：
1）按照企业文档管理规范将相关合同文档归档。
2）合同管理者向有关人员通知合同终止。
3）起草项目总结报告。
在项目的末期，与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔，项目经理可以在合同收尾之后，采取法律行动。
五、计算题(10分)
1、项目经理正在进行一个图书馆信息查询系统的项目估算，他采用Delphi的专家估算方法，邀请了3位专家进行估算，第一位专家给出了2万元、7万元、12万元的估算值，第二位专家给出了4万元、6万元、8万元的估算值，第三位专家给出了2万元、6万元、10万元的估算值，试计算这个项目的成本估算值。
答：专家一：Ei=(ai+4mi+bi)/6=（2+4*7+12）/6=7
专家二：Ei=(ai+4mi+bi)/6=（4+4*6+8）/6=6
专家三：Ei=(ai+4mi+bi)/6=（2+4*6+10）/6=6
Ei=（7+6+6）/3=6.33（万元）。