信息培训讲稿(091202)
信 息 培 训 讲 稿(091202)
1、什么是信息？ 什么是信息？
• 关于信息的定义，众说纷纭。
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信息是确定性的增加。（香农） 信息是确定性的增加。（香农） 信息是物质、能量、信息及其属性的标示。（维纳） 信息是物质、能量、信息及其属性的标示。（维纳） 信息是事物 信息是事物现象及其属性标识的集合。（邓宇等） 事物现象及其属性标识 属性标识的集合。（邓宇等） 信息是被反映的物质属性。（钟义信） 信息以物质介质为载体，传递和反映事物存在方式、运动 状态的表征。 信息是物质运动规律总和，信息不是物质，也不是能量。 信息是客观事物存在状态和运动特征的一种普遍形式。 信息是指以声音、语言、文字、图像、气味等方式所表示 的实际内容。 信息是抽象于物质 映射集合 物质的 信息是抽象于物质的映射集合 。
（室）来讲，意味着责任。首先要主导话语权。用主渠道、 高分贝的声音主导舆论，赢得工作的主动权。
3、总结工作，推广经验
• 总结工作得失，发现问题，创造经验，是提升工 •
作能力和工作业绩的不二法门。 推广经验做法，以点带面，典型带动，是推动改 革探索和工作创新的主要手段。
• 举例：①工业园区建设：蛟龙模式、安德模式，从引进
• 带有倾向性、苗头性的问题、矛盾和隐患。 • “忧”信息。
4、领导言论类信息
• 领导指示、讲话、批示、调研成果、工作
思路等。 • 体现领导的决策理念、决策内容和决策风 格。
5、社情民意类信息
• 反映社会各阶层的思想动态、意见、建议
和要求，特别是重大决策出台前后的社会 反响和群众呼声。
6、预测建议类信息
组织，具有权威性，区别于社会公众媒体和互联网新闻报 道，更加准确、全面、可靠。 快捷性——信息报送传递迅速、环节少，具有不限时间， 快捷性——信息报送传递迅速、环节少，具有不限时间， 不限地点，方便快捷的特点，区别于正式文件、会议和实 地调研等渠道，传递效率更高，传播速度更快。
信息培训班典型发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我非常荣幸能在这里与大家分享我在信息培训班的学习心得。
信息培训班为我们提供了一个学习交流的平台，让我们在短时间内掌握了许多信息处理、数据分析等方面的知识和技能。
在此，我要感谢公司组织这次培训，感谢各位老师的辛勤付出，也要感谢我的同事们给予我的帮助和支持。
一、培训班的收获1. 理论知识在培训过程中，我们学习了信息处理、数据分析、网络安全等方面的理论知识。
通过学习，我对信息处理的基本原理和方法有了更深入的了解，掌握了数据分析的基本技能，提高了自己的信息安全意识。
2. 实践操作培训班注重理论与实践相结合，安排了丰富的实践操作环节。
在老师的指导下，我们亲自动手进行信息处理、数据分析等实践操作，提高了自己的实际操作能力。
3. 团队协作在培训过程中，我们分组进行讨论、交流和协作，共同完成各项任务。
通过团队协作，我们学会了如何与他人沟通、协作，提高了自己的团队协作能力。
4. 沟通交流培训班为我们提供了一个与同行交流的平台，让我们有机会了解其他行业的信息化发展状况，拓宽了我们的视野。
同时，我们也向其他学员分享了自己的经验和心得，实现了知识的共享。
二、个人感悟1. 信息处理的重要性信息时代，信息处理能力已成为衡量一个人综合素质的重要标准。
通过这次培训，我深刻认识到信息处理能力的重要性。
在今后的工作中，我将不断提高自己的信息处理能力，为公司的信息化建设贡献力量。
2. 数据分析的应用数据分析是信息处理的重要环节。
通过学习数据分析技能，我意识到数据分析在各个领域的广泛应用。
在今后的工作中，我将运用所学知识，为公司提供有针对性的数据分析报告，助力公司决策。
3. 团队协作的力量团队协作是实现共同目标的重要保障。
在培训过程中，我深刻体会到团队协作的力量。
在今后的工作中，我将充分发挥团队协作精神，与同事们共同为实现公司目标而努力。
4. 持续学习的重要性信息时代，知识更新速度加快，持续学习成为我们必备的能力。
企业信息安全培训演讲稿(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天，我很荣幸能够在这里为大家带来一场关于企业信息安全的重要培训。
信息安全是企业发展的基石，关乎企业的核心竞争力，关乎每一个员工的切身利益。
在这个信息时代，网络安全风险无处不在，我们必须时刻保持警惕，共同筑牢企业信息安全的防线。
接下来，我将从以下几个方面展开讲解。
一、信息安全的重要性1. 保护企业核心资产企业信息资产是企业生存和发展的基石，包括商业机密、客户数据、技术专利等。
信息安全能够有效保护这些核心资产，防止泄露、篡改、盗窃等行为，确保企业利益不受损害。
2. 维护企业声誉信息安全事件一旦发生，往往会对企业声誉造成严重损害。
例如，客户信息泄露可能导致客户信任度下降，影响业务合作；内部数据泄露可能导致竞争对手获取关键信息，对企业造成威胁。
因此，加强信息安全是企业维护良好声誉的必要手段。
3. 保障企业正常运营信息安全问题可能导致企业业务中断、系统瘫痪，甚至引发连锁反应，对企业造成巨大损失。
加强信息安全，确保企业信息系统稳定运行，是企业正常运营的重要保障。
二、当前信息安全面临的挑战1. 网络攻击手段日益复杂随着网络技术的不断发展，黑客攻击手段日益复杂，包括钓鱼邮件、恶意软件、勒索病毒等。
这些攻击手段具有隐蔽性强、传播速度快、危害性大等特点，给企业信息安全带来巨大挑战。
2. 内部安全风险不容忽视企业内部员工对信息安全意识不足，容易成为黑客攻击的突破口。
此外，内部人员滥用职权、恶意攻击等行为也对企业信息安全构成威胁。
3. 法律法规不断更新随着信息安全问题的日益突出，我国政府不断完善相关法律法规，对企业信息安全提出了更高要求。
企业需要不断适应法律法规的变化，加强信息安全建设。
三、企业信息安全建设措施1. 提高员工信息安全意识加强员工信息安全培训，提高员工对信息安全重要性的认识，使员工养成良好的信息安全习惯。
例如，不随意点击不明链接、不随意下载不明软件、不泄露公司内部信息等。
信息化培训领导发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里举行信息化培训活动，旨在提高全体员工的信息化素养，推动企业信息化建设，提升企业核心竞争力。
在此，我代表公司对各位领导和同事的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！一、信息化培训的重要性随着信息技术的飞速发展，信息化已经成为当今时代企业发展的必然趋势。
我国政府高度重视信息化建设，明确提出要加快信息化与工业化深度融合，推动企业转型升级。
对于我们公司来说，信息化建设更是关乎企业生存和发展的大事。
1. 提高工作效率。
信息化可以优化企业内部流程，提高工作效率，降低运营成本，增强企业竞争力。
2. 提升企业管理水平。
信息化可以帮助企业实现精细化管理，提高决策科学性，促进企业可持续发展。
3. 拓展市场空间。
信息化可以拓宽企业市场渠道，提高客户满意度，增强市场竞争力。
4. 培养人才队伍。
信息化培训有助于提升员工素质，培养一支适应新时代发展要求的人才队伍。
二、信息化培训的必要性当前，我国企业信息化建设还存在一些问题，如信息化意识不强、信息化人才匮乏、信息化基础设施不完善等。
针对这些问题，我们有必要开展信息化培训，具体表现在以下几个方面：1. 提高员工信息化意识。
通过培训，使员工认识到信息化对企业发展的重要性，自觉投身到信息化建设中。
2. 培养信息化人才。
加强信息化培训，为企业培养一批具备信息化技能的专业人才，为信息化建设提供有力保障。
3. 优化信息化基础设施。
通过培训，提高员工对信息化设备的使用和维护能力，确保信息化基础设施的正常运行。
4. 推动企业信息化应用。
通过培训，使员工掌握信息化应用技能，提高企业信息化水平。
三、信息化培训的目标本次信息化培训，我们将围绕以下目标展开：1. 提高员工信息化素养。
使员工掌握信息化基础知识，具备信息化应用能力。
2. 培养信息化人才。
选拔优秀员工，进行重点培养，为企业信息化建设储备人才。
3. 优化企业信息化流程。
通过培训，推动企业信息化应用，提高工作效率。
4. 增强企业核心竞争力。
信息化专题培训发言稿(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天，我很荣幸能够在这里为大家进行信息化专题培训。
随着信息技术的飞速发展，信息化已经成为推动社会进步的重要力量。
为了让大家更好地了解信息化，提高我们的信息化素养，今天我将从以下几个方面进行讲解。
一、信息化概述1. 信息化定义信息化是指以信息技术为核心，通过对信息资源的获取、处理、传输、存储、利用等环节的优化，实现信息资源的最大化利用，提高社会生产力和生活质量的过程。
2. 信息化特点（1）数字化：信息化时代，信息主要以数字形式存在，便于存储、传输和处理。
（2）网络化：信息通过网络进行传输，实现资源共享和互联互通。
（3）智能化：信息化时代，人工智能、大数据等技术逐渐应用于各个领域，提高信息处理效率。
（4）个性化：信息化时代，用户可以根据自身需求定制个性化服务。
二、信息化发展趋势1. 云计算云计算是一种按需获取计算资源的服务模式，具有弹性、高效、低成本等特点。
未来，云计算将在各个领域得到广泛应用。
2. 大数据大数据是指规模巨大、类型多样的数据集合。
通过对大数据的分析，可以挖掘出有价值的信息，为企业决策提供依据。
3. 人工智能人工智能是指模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用。
未来，人工智能将在各个领域发挥重要作用。
4. 物联网物联网是指将各种物体通过网络连接起来，实现智能感知、识别、控制和决策。
未来，物联网将改变我们的生活方式。
三、信息化对企业的影响1. 提高生产效率信息化可以帮助企业实现生产流程的优化，提高生产效率。
2. 降低成本信息化可以帮助企业实现资源整合，降低生产成本。
3. 提升企业竞争力信息化可以帮助企业及时掌握市场动态，提升企业竞争力。
4. 改善企业管理信息化可以帮助企业实现管理现代化，提高企业管理水平。
四、如何提高信息化素养1. 学习信息技术知识了解信息技术的基本概念、原理和应用，提高自身的信息化素养。
2. 掌握信息技术工具熟练使用各种信息技术工具，提高工作效率。
信息员培训发言稿范文
信息员培训发言稿范文尊敬的各位领导、亲爱的信息员朋友们：大家好！很荣幸能够在这里与大家交流分享，作为一名信息员，我们肩负着重要的使命和责任。
今天，我想和大家探讨一下信息员工作的重要性以及如何更好地履行我们的职责。
首先，让我们来谈谈为什么信息员的工作如此重要。
在当今这个信息爆炸的时代，准确、及时、有效的信息对于一个组织的发展和决策起着至关重要的作用。
我们作为信息员，就像是组织的“眼睛”和“耳朵”，负责收集、整理和传递各种信息。
通过我们的工作，管理层能够了解到基层的实际情况，员工能够及时掌握公司的最新动态，客户能够获得准确的产品和服务信息。
可以说，信息员是连接各个环节的桥梁和纽带，是保障信息流通顺畅的关键人物。
那么，作为一名优秀的信息员，我们应该具备哪些素质和能力呢？第一，要有敏锐的观察力。
我们需要时刻保持警觉，善于发现身边的各种信息。
无论是工作中的问题、员工的需求，还是市场的变化，都要能够敏锐地捕捉到，并及时进行记录和整理。
第二，要有良好的沟通能力。
信息员不仅要会收集信息，还要能够有效地与他人交流和传递信息。
这就要求我们具备清晰的表达能力，能够用简洁明了的语言将复杂的信息传达给相关人员。
同时，也要善于倾听他人的意见和建议，以便获取更多有价值的信息。
第三，要有严谨的工作态度。
信息的准确性是至关重要的，我们在收集和整理信息的过程中，必须要认真细致，确保每一个数据、每一个细节都准确无误。
任何一个错误的信息都可能导致决策的失误，给组织带来损失。
第四，要有较强的学习能力。
随着科技的不断发展和社会的不断进步，信息的形式和内容也在不断变化。
我们要跟上时代的步伐，不断学习新的知识和技能，提高自己的信息处理能力。
接下来，我想和大家分享一些在信息收集和整理方面的经验和方法。
在信息收集方面，我们要拓宽渠道，多方面获取信息。
可以通过与同事交流、查阅文件资料、关注行业动态、参加会议等方式来收集信息。
同时，要学会筛选和甄别信息，去除那些无关紧要和不准确的信息，保留有价值的核心内容。
信息技术培训发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨信息技术培训的重要性，以及如何通过有效的培训提升我们的信息技术应用能力。
在这个信息爆炸的时代，信息技术已经成为我们工作和生活不可或缺的一部分。
为了使我们的团队在激烈的市场竞争中保持领先地位，提升信息技术的应用水平显得尤为重要。
下面，我将从以下几个方面展开论述。
一、信息技术培训的重要性1. 提升工作效率随着信息技术的不断发展，许多工作流程已经可以实现自动化、智能化。
通过信息技术培训，我们可以熟练掌握各种办公软件、业务系统等，从而提高工作效率，为企业和个人创造更多价值。
2. 增强企业竞争力在当今社会，企业之间的竞争愈发激烈。
信息技术是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过信息技术培训，我们可以提高员工的技能水平，为企业发展提供有力支持。
3. 适应时代发展随着信息技术的飞速发展，各行各业都在不断进行技术革新。
只有不断学习，才能跟上时代的步伐。
信息技术培训有助于我们了解最新技术动态，提高自身综合素质。
4. 培养团队协作精神信息技术培训不仅可以提高个人技能，还可以增强团队协作能力。
在培训过程中，员工之间可以互相学习、交流，共同进步。
二、信息技术培训的内容1. 基础知识培训基础知识培训主要包括计算机操作、网络知识、办公软件应用等方面。
通过学习这些基础知识，员工可以更好地适应信息化工作环境。
2. 专业技能培训针对不同岗位的需求，开展专业技能培训。
例如，针对财务部门，可以开展财务软件操作培训；针对市场营销部门，可以开展数据分析、网络营销等培训。
3. 跨界融合培训随着信息技术的不断发展，各个领域之间的融合日益紧密。
开展跨界融合培训，有助于员工拓宽知识面，提高综合素质。
4. 新技术应用培训关注新技术的发展动态，及时开展新技术应用培训。
例如，人工智能、大数据、云计算等前沿技术，都是我们需要关注和学习的重点。
三、信息技术培训的实施策略1. 制定培训计划根据企业发展战略和员工需求，制定切实可行的培训计划。
信息化交流培训会发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里召开信息化交流培训会，旨在进一步提升我单位的信息化水平，加强全体员工的信息技术应用能力。
在此，我代表单位对各位的莅临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！随着信息技术的飞速发展，信息化已成为推动社会进步的重要力量。
在新时代背景下，信息化交流与培训显得尤为重要。
今天，我们将围绕以下几个方面展开讨论：一、信息化的重要性1. 提高工作效率：信息化技术可以帮助我们实现信息共享、协同办公，提高工作效率，降低人力成本。
2. 优化业务流程：通过信息化手段，我们可以优化业务流程，提高业务质量，降低风险。
3. 增强企业竞争力：信息化技术可以帮助企业实现数字化转型，提高市场竞争力。
4. 促进产业升级：信息化技术是推动产业升级的重要手段，有助于培育新的经济增长点。
二、信息化培训的必要性1. 提升员工素质：信息化培训有助于提高员工的综合素质，培养一批具备信息化技能的专业人才。
2. 满足企业需求：随着企业信息化建设的不断推进，对员工的信息化技能要求越来越高，培训成为满足企业需求的重要途径。
3. 适应时代发展：信息化时代，只有不断学习、掌握新技术，才能适应时代发展，为企业创造更多价值。
三、本次培训的主要内容1. 信息化基础知识：介绍信息化的发展历程、基本概念、发展趋势等。
2. 办公自动化软件：讲解Word、Excel、PowerPoint等办公软件的使用技巧。
3. 数据库技术：介绍数据库的基本概念、常用数据库的使用方法。
4. 网络安全：讲解网络安全知识，提高员工网络安全意识。
5. 云计算与大数据：介绍云计算、大数据的基本概念、应用场景。
四、培训方法与要求1. 讲师授课：邀请专业讲师进行授课，确保培训质量。
2. 实操演练：结合实际案例，开展实操演练，提高学员的动手能力。
3. 互动交流：鼓励学员积极参与讨论，分享经验，共同提高。
4. 考核评估：对培训效果进行考核评估，确保培训取得实效。
五、加强信息化建设，推动企业发展1. 提高领导重视：单位领导要充分认识信息化建设的重要性，加大对信息化建设的投入。
信息员培训发言稿
信息员培训发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我今天很荣幸能够在这里为大家做一个关于信息员培训的发言。
信息员作为一个重要的角色，承担着传递信息、协调工作、提供支持的重要职责。
因此，信息员培训显得尤为重要。
在本次发言中，我将从五个大点来阐述信息员培训的内容。
首先，培训的目标。
信息员培训的首要目标是确保信息员具备必要的专业知识和技能。
为了达到这个目标，我们需要关注以下几个小点：1.1确定培训的基本内容，包括信息管理、信息传递、信息处理等方面的知识；1.2确定培训的具体技能要求，如信息收集、整理、汇报等技能；1.3确定培训的时间和地点，确保培训的顺利进行。
其次，培训的方法。
信息员培训的方法应该多样化，以适应不同人群的学习需求。
在这个大点下，我们可以详细阐述以下几个小点：2.1采用面对面培训的方式，可以提供实时的互动和反馈；2.2利用在线学习平台，提供便捷的学习资源和交流渠道；2.3组织实践活动，让信息员能够在实际工作中运用所学知识和技能。
第三，培训的内容。
信息员培训的内容应该全面、系统，覆盖相关的知识和技能。
在这个大点下，我们可以详细阐述以下几个小点：3.1信息管理方面的内容，包括信息分类、信息存储、信息检索等；3.2信息传递方面的内容，包括口头传递、书面传递、电子传递等；3.3信息处理方面的内容，包括信息整理、信息分析、信息汇报等。
第四，培训的评估。
培训的评估是培训过程中的重要环节，可以帮助我们了解培训效果，及时调整培训策略。
在这个大点下，我们可以详细阐述以下几个小点：4.1制定培训评估的指标和标准，如知识掌握情况、技能运用情况等；4.2采用不同的评估方法，如考试、实际操作、观察评估等；4.3根据评估结果进行培训效果的分析和改进。
最后，培训的持续性。
信息员培训应该是一个持续的过程，不断更新知识和技能，适应快速发展的信息化环境。
在这个大点下，我们可以详细阐述以下几个小点：5.1建立培训档案，记录培训情况和成果；5.2定期组织培训，提供新知识和技能的学习机会；5.3鼓励信息员参与学习和交流，促进共同进步和成长。
信息员培训发言稿模板（三篇）
信息员培训发言稿模板尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是信息员培训的发言人，今天非常荣幸能够站在这里，和大家分享一些关于信息员培训的话题。
首先，我想感谢领导们给予我们这个培训的机会，也要感谢同事们的支持和帮助。
接下来，我将从以下几个方面为大家介绍信息员培训的重要性、培训内容以及如何提高信息员的综合能力。
一、信息员培训的重要性信息员是单位与外部沟通的桥梁和纽带，是传递信息的重要角色。
具有优秀的信息员团队，对于单位的形象建设和信息传播具有重要意义。
信息员不仅需要具备丰富的专业知识，还要具备良好的沟通能力和应对突发事件的能力。
培训信息员，可以提高他们的综合素质，让他们更好地履行自己的角色，为单位的发展贡献力量。
二、信息员培训的内容1. 专业知识培训：信息员作为单位的代表，在与外部沟通时需要具备一定的专业知识。
在培训中，我们将重点介绍单位的基本情况、主要业务和发展战略，让信息员全面了解单位的工作，并能够对外宣传和回答相关问题。
2. 沟通技巧培训：信息员在与外部沟通时，要能够准确表达单位的观点和立场，并且能够妥善处理各种沟通情境。
在培训中，我们将重点介绍沟通的基本原则和技巧，并通过实践演练，帮助信息员提升沟通能力。
3. 应急处理能力培训：信息员在某些突发事件或危机情况下，需要能够迅速、准确地收集、分析和传递信息，起到舆情引导和危机处理的作用。
在培训中，我们将加强应急处理能力的培养，提高信息员的应对突发事件的能力。
三、提高信息员综合能力的方法1. 多角度学习：信息员应该具备全面的知识储备，不仅要对本单位的业务了如指掌，还要关注社会热点问题和行业动态，扩大自己的知识面。
可以通过多阅读、多研究，增加专业知识的广度和深度。
2. 多练习沟通：沟通是信息员工作的核心能力，要多进行实践和锻炼。
可以参加辩论、演讲等活动，培养自己的口头表达能力和思维逻辑能力。
同时，还可以结合工作实际，找机会与同事进行多次沟通，学会倾听和表达。
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共享性
• ——知识。 • 信息既不是物质，也不是能量，而是知识，
是对物质和能量的认识和反映。 • 信息的提供者和接受者共同享有同一条信 息。 • 萧伯纳：“若你有一个苹果，我也有一个苹果，
彼此交换，你我各有一个苹果；你有一个想法， 我也有一个想法，彼此交换，每个人都会有两个 想法。”
1、决策的基础和依据
• 信息是决策的基础和依据。贯穿于决策的制定、
执行的全过程，领导工作要依靠大量的信息来实 现。 用干部两件事”。出主意，也就是决策。现在有 人讲“思路决定出路”也是这个意思。 毛泽东：“做工作有三条：一是情况明，二是决 心大，三是方法对”。情况明，当然离不开信息。
• 毛泽东：“领导者的责任归结起来主要是出主意、 •
2、经验类信息
• 在实践基础上总结出来的，对面上工作有
指导作用的典型经验、做法等。
3、问题类信息
• 带有倾向性、苗头性的问题、矛盾和隐患。 • “忧”信息。
4、领导言论类信息
• 领导指示、讲话、批示、调研成果、工作
思路等。 • 体现领导的决策理念、决策内容和决策风 格。
5、社情民意类信息
• 反映社会各阶层的思想动态、意见、建议
时效性
• ——新的。 • 信息是有寿命的，一条信息，传递越快，
价值越大；传递越慢，价值就衰减；时过 境迁，情况变化，就失去价值。
• “军情如火”、“马后炮” （紧急突发事件信息） • “当令是宝，过时是草” （深度决策参谋信息） • 举例：《都江堰农村产权改革九步工作法》
可加工性
• 信息在传递过程中，始终处于加工处理之
ห้องสมุดไป่ตู้
• 沟通上下的日常性管道
• 各级各部门负责同志要向党委、政府和上级主管部门领导
汇报工作，当面请示报告的机会不多，但通过信息渠道建 立日常性的书面请示汇报的管道，可以经常性汇报工作， 争取支持。
二、信息的收集
• （一）信息收集的范围 • （二）信息收集的渠道 • （三）信息收集的方法
（一）信息收集的范围
• 举例：农信社争取央行票据。
多了些“柔软的身段”，对促进问题的解决更有 效。
• 对各级机关来讲，解决问题，推动工作，有时需
要综合运用信息、会议、文件、督查等手段，打 “组合拳”。
5、沟通上下、联系左右
• 内部联系协调的纽带
• 通过收集报送和发布信息，起到了沟通联系和相互交流的
作用，促进单位内部关系的融洽，有利于形成相互通气、 团结协作的工作氛围和良好的机关文化。
3、文件
• ①上级工作部署、要求； • ②下级反映的问题、困难、意见、建议
（下级请示报告、简报）； • ③工作思路、经验作法（内部刊物、工作 报告）。 • ②从督查督办材料中把握领导关注重点， 整理报送信息。
4、媒体
• 广播； • 电视； • 报刊。
5、信访
• ①存在的问题； • ②批评性意见、建议； • ③检举、控告、申诉。
6、调研
• ①命题调研（在领导决策前，围绕领导决
策事项有目的地到基层收集信息）； • ②随机调研（随机深入第一线了解情况， 反映问题）
7、督查
• ①围绕督查督办事项跟踪反馈进展情况； • ②从督查督办材料中把握领导关注重点，
整理报送信息。
（三）信息收集的方法
• 1、深入一线 • 2、调查研究 • 3、信息反馈
•
问题及进一步改进工作、完善决策的意见和建议； ④领导在有关会议上和到基层调研时的讲话精神、 对某些具体问题的要求的贯彻落实情况。
2、本地区本部门重要情况
• ①工作思路举措和政策建议； • ②工作经验作法（创新性、探索性、制度性）； • ③推进工作中出现的新情况新问题，特别是矛盾
•
和困难； ④工作成效，常规工作的阶段性情况，一个时期 重点工作的全面情况。
• 要有鲜明的政治立场、准确的政治观点、
正确的政治方向，要有政治敏锐性。
• 贯穿信息工作的一根红线。
全局性
• 各级机关在本地区本部门处于总揽全局、协调各
方的地位，这决定了机关信息的全局性。
• 机关信息涵盖面广，党政军群、工农商学兵，领
导决策需要了解的所有东西都要涉及，要强化全 局观念，对社会的政治、经济、文化、科技等进 行多层次全方位地反馈，既要反馈正面情况也要 反映负面情况，既要报喜也要报忧。
信息概念的要点
• 新的——获取信息的过程是一个由未知到已知的
• 微软总裁比尔· 盖茨：信息是减少事物不确定性的情况。
过程，由不确定到确定的过程。
• 有用的——信息的作用体现在消除不确定性。
• 信息论创始人香农：信息是用来消除随机不定性的东西。
• 知识——传统科学的基本概念是物质和能量，信
息既不是物质也不是能量，而是对物质和能量的 认识与反映。
内部性
• 机关信息工作是依附于党政机关内部的，
提供的是内部情况，有的具有情报的特点， 一般不宜公开。
• 要做到内外有别，注意保密。
• 这是和新闻宣传工作的重要区别
服务性
• 信息工作是为领导决策服务的，要围绕领
导工作，紧贴服务对象，把握决策需求， 做到“按需报送”。
• 从领导工作的角度思考问题，站在领导决
信息培训讲稿
邵 波
信息工作
• 一、信息的基本知识 • 二、信息的收集 • 三、信息的编写 • 四、信息的报送 • 五、信息工作制度 • 六、信息工作创新
一 、信息的基本知识
• （一）概念 • （二）特点 • （三）分类 • （四）作用
（一）概念
• 1、什么是信息 • 2、什么是机关信息 • 3、什么是机关信息工作
（二）信息收集的渠道
• 1、网络 • 2、会议 • 3、文件 • 4、媒体 • 5、信访 • 6、调研 • 7、督查
1、网络
• ①单位内部局域网 • ②部门、系统内网 • ③互联网
2、会议
• ①会议材料：会议报告、文稿、交流材料； • ②领导言论：重要要求、新的思路、批评
性评价； • ③会议讨论情况：新观点、新意见、新建 议，反映新问题、工作困难； • ④会议决定、议定事项。
策的高度谋划工作。
• “关乎决策，但不是决策”。 • “关起门来当书记、当局长”。
（三）分类
• 1、动态类信息 • 2、经验类信息 • 3、问题类信息 • 4、领导言论类信息 • 5、社情民意类信息 • 6、预测建议类信息
1、动态类信息
• 决策动向、工作部署、经济动态、社会发
展动态、重大突发事件等。
• 1、贯彻落实党委政府决策情况 • 2、本地区、本部门重要情况 • 3、重大社会动态和重要的社情民意 • 4、上级决策部署情况和外地工作动态
1、贯彻落实党委政府决策情况
• ①本地区本部门贯彻意见（安排、部署、措施）； • ②基层干部群众的反映（意见、建议、要求）； • ③贯彻落实决策中取得成效、出现情况、存在的
和要求，特别是重大决策出台前后的社会 反响和群众呼声。
6、预测建议类信息
• 依据调查研究成果，预测一些重大问题、
重点工作或重要事件的发生、发展、变化。 • 提出有参考价值和可操作性的对策建议。
（四）作用
• 1、决策的基础和依据 • 2、了解情况的主渠道 • 3、总结工作，推广经验 • 4、解决问题，推动工作 • 5、沟通上下、联系左右
2、了解情况的主渠道
• 现在信息渠道很多，但各级机关是主渠道。 • 权威性——各级各部门向党委政府报送信息，代表着一级
•
组织，具有权威性，区别于社会公众媒体和互联网新闻报 道，更加准确、全面、可靠。 快捷性——信息报送传递迅速、环节少，具有不限时间， 不限地点，方便快捷的特点，区别于正式文件、会议和实 地调研等渠道，传递效率更高，传播速度更快。
• （1）依附性 • （2）价值性 • （3）共享性 • （4）时效性 • （5）可加工性
依附性
• ——载体。 • 信息总是依附于文字、符号、图像、数据、
报表、声波等载体而存在。
• 信息传播的主要载体：报纸、电视、广播、杂志、互联网、
电话（手机）。
• “办好一份简报，建好一个网站”。
价值性
• ——有用。 • 信息是一种资源，是有用的知识。
3、重大社会动态和重要的社情 民意
• ①重大突发事件及其背景性、预测性情况
和处置建议； • ②重大灾情、疫情、安全事故及其后续工 作情况； • ③干部群众比较关心、反响比较强烈的问 题、意见、建议。
4、上级机关决策部署情况和外地工 作动态
• ①中央、国务院，省委、省政府和上级部
门的决策部署； • ②兄弟省市的工作经验、创新探索。
• 各级领导了解情况、获取信息的主渠道，对各级办公厅
（室）来讲，意味着责任。首先要主导话语权。用主渠道、 高分贝的声音主导舆论，赢得工作的主动权。
3、总结工作，推广经验
• 总结工作得失，发现问题，创造经验，是提升工
•
作能力和工作业绩的不二法门。 推广经验做法，以点带面，典型带动，是推动改 革探索和工作创新的主要手段。
环节，也是落实深入一线收集信息的重要方式。
要向主管部门核实，向事发地核实，甚至要亲自 派人核实，有时还专门委托有关部门和机构深入 调查核实情况。 分析研判。对从条、块上收集掌握的不同情况要 进行全面分析、准确判断，务求所报信息准确无 误。
深入一线：基层信息点
• 基层信息点是信息网络的重要组成部分，是各级
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信息论的观点
信息就是指消息中所包含的新内容与新知识
作用是减少和消除人们对于事物认识的不确定性 信息是系统保持一定结构、实现其功能的基础
系统是通过获取、传递、加工与处理信息而实现 有目的的运动。 系统的运动过程，就是信息传递和转换的过程。