大学生社交礼仪(精品PPT)

合集下载

大学生社交礼仪(精品PPT)

大学生社交礼仪(精品PPT)

第二章 个人形象礼仪
三、微笑 微笑的作用 (1)表现心境良好 (2)表现真诚友善 (3)帮助摆脱窘境
一、发型
第二章 个人形象礼仪 第二节 仪容修饰礼仪
(1)男士发型 1)干净整洁 2)不宜过长,最短标准不得剔
光头 3)前部头发不遮住自己的眉毛
的(免2456上)12出)))女))侧不后部时发现士部能面尚卡发头留的得式型发过头体样远不长发,庄看盖 、 不 美 重像住过超观大圣自厚过大方诞己的衬方,树的鬓衣、以,耳角领符少近朵子合为看身宜像份,杂。避货 铺的场面。
第二章 个人形象礼仪
• 女生化妆步骤
1、底妆 2、眉毛 3、眼影 4、睫毛膏 5、口红 6、腮红 7、定装
一、服饰搭第配原二则章 个人形象礼仪 (一) 色彩第搭配三原节则 服装搭配礼仪
1.色彩冷暖搭配 2.色彩轻重搭配 3.色彩缩扩搭配 (二)TPO原则 服装搭配要与时间、地点、场合相协调。 (三)“三色”原则 全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内。 (四)协调原则 二1、.着色装彩与搭年配龄相协调 (一2.)着同装色与系形服体饰相搭协配调 (二3.)着相装似与色肤服色饰相搭协配调 (三)对比色服饰搭配
大学生社交礼仪
部 口:女生部 主讲人:董晓晔
目录
第一章:绪论 第二章:个人形象礼仪 第三章:日常交际礼仪 第四章:公共场所礼仪 第五章:校园交往礼仪 第六章:择业求职礼仪 第七章:会务商务礼仪 第八章:宴请餐饮礼仪
第一章 绪论
•第一节 •第二节 •第三节
社交礼仪概述 中西礼仪比较 社交礼仪修养
(礼一仪)就礼是仪律的己含、义第敬人一的章一种绪行论为规范,是表现对他人 尊重和理解的第过程一和节手段。社交礼仪概述
第二章 个人形象礼仪

大学生社交礼仪(精品PPT)

大学生社交礼仪(精品PPT)
二、手机 (一)使用手机 1.做好准备 2.体贴对方 3.控制音量 4.关注周边 (二)收发短信 (三)彩铃设置
三、传真 (一)呼叫清晰得体 (二)注意传真首页 (三)传真信件完整 (四)传真后要确认
四、网络 (一)收发邮件 (二)网上聊天 (三)网络资讯
第一节 行道散步礼仪
第二节 车乘电梯礼仪
米色、鹅黄色、砖红色、蓝绿色、黑色
绿色
白色、米色、黑色、暗紫色、灰褐色、灰棕色
墨绿色
粉红色、浅紫色、杏黄色、暗紫红色、蓝绿色
蓝色
白色、粉蓝色、金色、银色、橄榄绿、橙色、黄色
浅蓝色
白色、浅灰色、浅紫色、灰蓝色、粉红色
紫色
粉红色、灰蓝色、黄绿色、白色、紫红色、银灰色、黑色
紫红色
蓝色、粉红色、白色、黑色、紫色、墨绿色
第三节 社交礼仪修养
01
02
03
04
第一节 仪态举止礼仪
第二节 仪容修饰礼仪
第三节 服装搭配礼仪
第四节 饰品佩戴礼仪
第二章 个人形象礼仪
第二章 个人形象礼仪
一、基本要求 (一)仪态端庄 1.动作要“轻” 2.动作要“稳” 3.动作要“正” (二)举止有度 1.关心有度 2.距离有度 3.动作有度 (三)整体协调
第二节 交谈沟通礼仪
三、沟通
第三章 日常交际礼仪
三、沟通 (一)沟通的态度 1.真诚 2.专注 3.尊重 (二)沟通的语言 1.礼貌谦逊 2.委婉含蓄 3.适度幽默 4.距离适度 (三)沟通的技巧 1.接近 (1)问候寒暄 (2)请人介绍 (3)熟记对方的姓名 2.闲谈 (1)根据交谈双方的熟悉程度选择话题 (2)选话题时应投其所好 (3)就地取材 (4)循趣入题 3.赞扬 4.说服 5.拒绝 (1)直截了当 (2)借故推脱 (3)模糊多解 (4)先扬后抑 (5)使用敬语 (6)说明原因 (7)转移回避 (四)聆听的技巧 1.专注有礼 2.呼应配合 3.正确判断 4.不打断话题 (五)沟通的禁忌 1.炫耀自己 2.飞短流长 3.恶语伤人 4.妄下结论 5.无休止攀谈

大学生社交礼仪常识(PPT 37页)

大学生社交礼仪常识(PPT 37页)

女士正确的站姿
脚:脚掌分开 呈30度至45度 的“v”字型, 或呈丁字步。
腿:双腿并拢。
手:自然下垂, 或两手合握于 腹前。
不同场合站姿
当在穿礼服或旗袍时,最好不要双脚并列,要让两 脚之间前后距离5公分,以其中一只脚为重心。
当与外宾交谈时,要面向对方站立,且保持一定的 距离,太远或过近都是不礼貌的。站立的姿势要正, 可以稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过 大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态。
他人下蹲; 下蹲时撅臀; 在毫无必要的情况下采用蹲姿。
避免的站姿
站立时一肩高一肩低,颈部收缩。 站立时身体歪斜。 站立时弯腰驼背,收胸,挺腹,撅臀。 两腿分开超过肩宽。 站成内八字形。 独脚式,蹬踩式。 双手抱胸或抱于脑后,手扶下巴,插入衣袋。
站姿训练方法
(1) 五点靠墙:背墙站立,脚跟、小腿、臀部、双 肩和头部靠着墙壁,以训练整个身体的控制能力。
常用手势的动作要领
直臂式:五指并拢伸直,曲肘由身前向左前方抬起,抬到 与肩同高时,再向要指示的方向伸出前臂。“请跟我来”。
横摆式:五指并拢伸直,掌心向上,手掌平面与地面呈45 度。肘关节微曲,手低于肘关节。“请进”。
双臂横摆式:两手同时分别向两侧摆动,摆至身体的侧前 方,肘关节略弯曲,上身稍前倾,微笑示意客人。”里面 请“。
件。 不考虑地域差别,胡乱使用。
蹲姿
蹲姿与坐姿都是由站姿变化而来的相对静止 的体态。蹲姿是由站立的姿态转变为两腿弯 曲和身体高度下降的姿态。
动作要领
上身基本挺直,立腰而不弯腰; 臀部应向下而不撅起; 女士着裙装下蹲前应拢好裙摆后再下蹲,起
立后应整理好裙摆; 取重物时不应猛起,而应在适应重物分量后,

社交礼仪ppt课件

社交礼仪ppt课件

05 餐饮场合礼仪规 范
中西餐具使用方法及摆放顺序
中餐餐具
碗、盘、筷、勺等,摆放时筷子 应放在右手边,勺子放在左手边,
碗放在正前方。
西餐餐具
刀、叉、勺、餐巾等,摆放时从 外到内依次使用,餐巾应放在腿
上或挂在椅背上。
特殊餐具
如蜗牛夹、鱼叉等,应根据菜品 和场合选择使用。
进餐过程中注意事项
坐姿端正
鞠躬
通常用于表达敬意或感谢, 鞠躬时身体前倾,角度适 中,保持端庄。
其他见面礼节
根据文化背景和场合不同, 还有拥抱、贴面礼、合十 礼等。
称呼对方姓名、职位或头衔注意事项
准确称呼
了解对方姓名、职位或头衔,确 保准确称呼,避免尴尬。
尊重对方
在称呼时加上适当的敬语,如“先 生”、“女士”、“教授”等,以 示尊重。
尊重他人的信仰、习 俗和观念,避免冒犯 和误解
避免文化冲突和误解方法
了解文化差异,避免用自身文 化标准去评判他人行为
注意非语言交流方式,如肢体 语言、面部表情等在不同文化 中的含义
在跨文化交流中保持开放心态, 愿意倾听和理解对方观点
提高自身跨文化适应能力
增强文化敏感度和文化意识,提 高对不同文化的理解和接纳能力
掌握基本色彩搭配原理,如对比色、 类似色、同色系等搭配方法。
发型、化妆及饰品选择
01
02
03
发型选择
根据个人脸型、气质及场 合选择合适的发型,保持 整洁干净。
化妆技巧
掌握基本化妆技巧,如打 底、眼妆、唇妆等,注重 自然协调。
饰品搭配
选择适当的饰品点缀整体 造型,如耳环、项链、手 链等,避免过多或过于夸 张。
04 言语沟通技巧与 谈话艺术

大学生社交礼仪讲义52页PPT

大学生社交礼仪讲义52页PPT
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知。——苏联
大学生社交礼仪讲义
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国

社交礼仪第-讲PPT课件

社交礼仪第-讲PPT课件

商务谈判礼仪
尊重对方
尊重对方的意见和立场,以平等、公正的态度进行谈判。
耐心倾听
认真倾听对方的陈述和要求,不轻易打断或反驳。
表达清晰
在陈述自己的观点和要求时,要表达清晰、简明扼要,避免含糊不清或产生歧义。
礼貌回应
对于对方的提议或要求,要礼貌回应,不给予过激或无礼的回应。
商务信函礼仪
格式规范
遵循商务信函的格式规范,包括称呼、正文、 结尾敬语和署名等部分。
绍的另一方。
介绍时应使用敬语,如“请允 许我向您介绍”,并简要说明
双方的关联和特点。
在被介绍时,应主动致意,微 笑问候,表示友好和关注。
致意礼仪
致意是一种非语言交际方式,通过微笑、点头、挥手等 方式表达友好和关注。
致意时应根据场合和对方身份选择合适的方式,如微笑、 点头或挥手等。
在社交场合中,应主动向对方致意,表示尊重和关注。
02
见面礼仪
握手礼仪
握手是社交场合初次见面时最常用的 礼仪,表示友好和尊重。
握手时,应注视对方,微笑致意,表 示友好和关注。
握手时,应伸出右手,四指并拢,虎 口张开,力度适中,持续时间约3-5 秒。
在公共场合,如握手时应避免交叉握 手,以免造成不必要的误会。
名片礼仪
01
名片是现代人交往的重 要工具之一,是自我介 绍和保持联系的重要方 式。
社交礼仪第-讲ppt课件
• 社交礼仪概述 • 见面礼仪 • 餐饮礼仪 • 商务礼仪 • 公共礼仪
01
社交礼仪概述
定义与特点
定义
社交礼仪是指在社交场合中,人 们为了表示尊重、友善和礼貌而 遵循的一系列行为规范和准则。
特点
社交礼仪具有普遍性、习惯性、 传统性和文化性等特点,它不仅 是一种社会规范,也是人们日常 生活中必不可少的一部分。

社交礼仪课件ppt(63张)

社交礼仪课件ppt(63张)

保持微笑,展现友善和尊重
02
注意倾听他人讲话,不随意 打断
03
见面与介绍礼仪
见面的致意与问候
握手礼
通常用于初次见面或久别重逢 的场合,握手时应注视对方, 微笑致意,力度适中,时间短
暂。
鞠躬礼
在日本等亚洲国家常用,表示 尊敬和谦逊。鞠躬的深度和时 间因场合和对象而异。
拥抱礼
在西方国家和一些拉丁美洲国 家常用,表示亲密和友好。拥 抱时应注意场合和对象。

04
在现代社会中,社交礼仪已经成为人们日常生活中不 可或缺的一部分,它不仅关系到个人的形象和利益, 也影响到整个社会的文明程度和进步发展。
02
个人形象与社交礼仪
仪容仪表的整洁与大方
保持面部清洁,注意个人卫 生
发型整齐,不染发或烫发过 于夸张
02
01
指甲修剪整洁,不涂过于鲜
艳的指甲油
03
男士应剃须修面,保持面部 清爽
社交礼仪是现代社会中不可或缺的一部分,它有助于建立良好的人际关系,提高个 人形象和声誉,促进社会和谐与进步。
社交礼仪的重要性体现在个人、家庭、社会等多个层面,它不仅关系到个人的形象 和利益,也影响到整个社会的文明程度和进步发展。
社交礼仪的原则与规范
平等原则
在社交场合中,每个人都应该 受到平等对待,无论其身份、 地位、财富等如何。
04
05
女士应化淡妆,不宜浓妆艳 抹
着装的选择与搭配
根据场合选择适当的服装 ,如正式场合应着正装
穿着整洁,无破损或污渍
注意服装的色彩搭配,避 免过于花哨或单调
鞋子应保持清洁,与服装 风格相配
言谈举止的礼貌与谦逊
使用礼貌用语,如“请”、 “谢谢”、“对不起”等

社交礼仪教材(PPT81张)

社交礼仪教材(PPT81张)
社交礼仪
礼仪就在你身边
礼是尊重
仪是表达
把自己对别人的尊重合理表达出来
见面与介绍
称呼(高低)
握手(主动权) 介绍他人介绍的顺序 自我介绍(场合、内容、言行举止)
三秒钟印象
60% 40% 外表 仪表 声音 谈话内容
第一章 礼仪与礼仪规范


第一节 礼仪的由来与含义

礼仪规范的体系
是在社会交往中表示 敬意、尊重、郑重其 事的行为标准。
1、外观规范 2、肢体规范 3、语言规范 4、交往规范 5、场合规范 6、活动规范 7、习俗规范


第二节 礼仪规范的作用与意义
一、礼仪规范的社会作用 二、礼仪规范的个体作用

三、掌握礼仪规范的意义
一、礼仪规范的社会作用
一、礼仪的起源与发展变化 二、礼仪的内涵与特点 三、礼仪的表现形式 四、礼仪规范的体系
一、礼仪的起源与发展变化
礼仪的起源与发展是与当时的社会生产力、人类思维能力、 社会结构、社会交往、审美和价值观念的状况密切在一起 并随之发展变化的。
(一)礼仪的起源


礼仪源自对不能解释的自然现象的崇拜
(三)提高大众修养
利益的表现形式是外在的,但却需要内在 的道德修养的支持。讲礼仪需要诚实,诚 信待人,心口如一。
(四)促进社会和谐
礼仪行为在社会交往中体现的和谐主要是 人与人之间的和谐。如果人人能够对人尊 重、友好、谦虚。礼让就会加强人与人的 和谐,减少矛盾和纷争。
二、礼仪规范的个体作用 (一)社会化
案例分析 张良(?—前186年),是西汉高祖刘邦的军师, 他的祖先是韩国人。在秦灭韩后,张良立志为韩国报 仇。有一次,因刺杀秦始皇未遂,受到追捕而避居到 下邳。 张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步, 碰到一个老人,穿着粗布短衣,走到张良旁边,故意 把他的鞋子掉到桥下。然后回过头来冲着张良说: “孩子!下桥去给我把鞋子拾上来!”张良听了一愣, 很想打他一下,但一看他是个老人,就强忍着怒气, 到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说:“把鞋子 给我穿上!”张良一想,既然已经给他拾来了鞋子, 不如就给他穿上吧,于是就跪在地上给他穿鞋。那老 人把脚伸着,让张良给他穿好后,就笑嘻嘻地走了。 张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。那老人走了 里把路,又折回身来,对张良说:“你这个孩子是能 培养成才的。5天以后的早上,天一亮,就到这里来 同我会面!”张良跪下来说:“是。”
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第一章 绪论 第一节 社交礼仪概述
一、礼仪的内涵 (一)礼仪的含义 礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程 和手段。 (二)礼仪的表现形式 1.礼节 2.礼貌 3.礼俗 4.仪式 二、礼仪的特征 (一)普遍性 (二)共通性 (三)传承性 (四)差异性 (五)等级性 三、礼仪的功能 (一)走向社会的通行证 (二)人际关系的纽带 (三)事业成功的手段 (四)人格完善的途径 (五)社会和谐的基础 四、社交礼仪的基本原则 (一)尊重原则 (二)适度原则 (三)诚信原则 (四)客随主便原则
第二章 个人形象礼仪
三、微笑 微笑的作用 (1)表现心境良好 (2)表现真诚友善 (3)帮助摆脱窘境
第二章 个人形象礼仪
第二节 仪容修饰礼仪
一、发型
(1)男士发型 1)干净整洁 2)不宜过长,最短标准不得剔光头 3)前部头发不遮住自己的眉毛 4)侧部头发不盖住自己的耳朵 5)不能留过长、过厚的鬓角 6)后面的头发不超过衬衣领子的上部 (2)女士发型 1)时尚得体,美观大方、符合身份。 2)发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现 圣诞树,近看像杂货铺的场面。
第二章 个人形象礼仪
(四)走姿 1.走姿要领 (1)方向明确 (2)步幅适度 (3)速度均匀 (4)重心放准 (5)身体协调 (6)造型优美 2.不良走姿 (1)横冲直撞 (2)抢道先 (3)阻挡道路 (4)蹦蹦跳跳 (5)制造噪音 (6)步态不雅 3.走姿训练 (1)双肩双臂摆动训练(2)步位步幅训练 (3)步态综合训练(4)顶书训练 (五)蹲姿 1.蹲姿要领 2.蹲姿类型 (1)高低式蹲姿 (2)半蹲式蹲姿 (3)半跪式蹲姿 (4)交叉式蹲姿
第二章 个人形象礼仪
3.注意事项 (1)不要突然下蹲 (2)不要毫无遮掩 (3)蹲的时候一般采用侧蹲式 (4)下蹲时上身要保持端正,身体不要完全低过去
(六)手姿 1.基本手姿 (1)垂放 (2)背手 (3)持物 (4)鼓掌 (5)夸赞 (6)引领 2.不良手姿 (1)易于误解的手姿 (2)不卫生的手姿 (3)不稳重的手姿 (4)失敬于人的手姿 (5)直接用手指指人
第二章 个人形象礼仪
2.坐姿类型 (1)垂直式坐姿 (2)标准式坐姿 (3)曲直式坐姿 (4)斜放式坐姿 3.不雅坐姿 (1)双腿叉开太大 (2)架腿方式不妥 (3)双腿过分伸张 (4)腿部抖动摇晃 (5)脚不安分 (6)以手触摸脚部 (7)手置于桌下 (8)坐在坐椅上上身过度前倾后仰 (9)双手撑着坐椅扶手,似起似坐 (10)将手夹在腿间
第二章 个人形象礼仪
• 女生化妆步骤
1、底妆 2、眉毛 3、眼影 4、睫毛膏 5、口红 6、腮红 7、定装
第二章 个人形象礼仪 第三节 服装搭配礼仪
一、服饰搭配原则 (一) 色彩搭配原则 1.色彩冷暖搭配 2.色彩轻重搭配 3.色彩缩扩搭配 (二)TPO原则 服装搭配要与时间、地点、场合相协调。 (三)“三色”原则 全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内。 (四)协调原则 1.着装与年龄相协调 2.着装与形体相协调 3.着装与肤色相协调
二、体态姿势 (一)站姿 1.站姿要领 (1)头正,两眼平视前方,表情自然放松。 (2)肩平,双臂自然下垂,手指并拢,自然微屈。 (3)胸挺、腹收、腰立、臀提、腿直,挺拔、稳重而自信。 2.站姿类型 (1)正步站姿 (2)“V”字形站姿 (3)分腿式站姿 (4)“丁”字形站姿
第二章 个人形象礼仪
3.不良站姿 (1)身躯歪斜 (2)弯腰驼背 (3)双腿大 (4)脚位不当 (5)手位不当 (6)全身乱动 4.站姿训练 (1)顶书训练 (2)背靠背训练 (3)对镜训练 (二)坐姿 1.坐姿要领 (1)入座要求 1)在他人之后入座 2)在适当之处入座 3)在合“礼”之处入座 4)从座位左侧入 座 5)向周围之人致意 6)轻手轻脚入座 7)以背部接近坐 8)坐下后调整体位 (2)坐姿要求 上身挺直、收腹、下颌微收,两下肢并拢。如有可能,应使膝关节略高出髋部。 (3)离座要求 1)先有表示 2)注意次序 3)起身缓慢 4)站好再走 5)从左离开
大学生社交礼仪
L/O/G/O
部 口:女生部 主讲人:董晓晔
目录
第一章:绪论 第二章:个人形象礼仪 第三章:日常交际礼仪 第四章:公共场所礼仪 第五章:校园交往礼仪 第六章:择业求职礼仪 第七章:会务商务礼仪 第八章:宴请餐饮礼仪
第一章 绪论
•第一节 社交礼仪概述
•第二节 中西礼仪比较
•第礼仪比较
东西方礼仪比较 (一)东方礼仪及其特点 1.重视血缘,亲情至上 2.谦虚自贬,含蓄内向 3.看重人情,礼尚往来
(二)西方礼仪及其特点 1.强调个性,尊重隐私 2.女士优先,讲究风度 3.交际务实,不重客套 4.珍惜传统,注重宗教
第一章 绪论
第三节 社交礼仪修养
一、礼仪修养的核心价值 (一)礼仪规范行为 (二)礼仪培养品质 (三)礼仪是核心竞争力 1.礼仪是人际关系的基点 2.礼仪是合作交流的前提 3.礼仪是连接世界的纽带 二、礼仪修养的主要内容 (一)道德修养 (二)文化修养 (三)心理修养 (四)习惯修养 (五)美学修养 三、礼仪修养的一般过程 (一)丰富礼仪认知 (二)陶冶礼仪情感 (三)锻炼礼仪意志 (四)把握礼仪角色 (五)养成礼仪习惯 四、礼仪修养的方法途径 (一)重在实践 (二)模仿借鉴 (三)自觉自省
第二章 个人形象礼仪
•第一节 仪态举止礼仪 •第二节 仪容修饰礼仪
•第三节 服装搭配礼仪
•第四节 饰品佩戴礼仪
第二章 个人形象礼仪 第一节 仪态举止礼仪
一、基本要求 (一)仪态端庄 1.动作要“轻” 2.动作要“稳” 3.动作要“正” (二)举止有度 1.关心有度 2.距离有度 3.动作有度 (三)整体协调
远看像
第二章 个人形象礼仪
二、面容修饰
(1)男士要求 1)剔须修面,保持清洁。 2)商务活动中会接触烟、酒等有刺激性气味的物品,要保 持口气清新。
(2)女士要求 女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重。 要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项: 1)化妆要自然,力求妆成有却无 2)化妆要美化,不能化另类妆 3)化妆应避人
相关文档
最新文档