IT项目经理成长笔记
it项目经理成长手记读后感
it项目经理成长手记读后感《IT项目经理成长手记》是一本非常实用的书籍，它通过讲述一个IT项目经理的成长经历，深入浅出地介绍了IT项目管理的各个方面。
这本书让我对IT项目管理有了更深入的理解，也让我对如何成为一名优秀的IT项目经理有了更清晰的思路。
首先，这本书让我明白了IT项目管理的重要性。
在IT行业中，项目是非常重要的，而项目管理则是项目的核心。
一个好的项目经理需要具备组织、协调、沟通和管理能力，才能确保项目的成功。
这本书通过讲述一个项目经理的成长过程，让我深刻地认识到了项目管理的重要性，以及自己在项目管理中需要具备的能力。
其次，这本书让我了解了IT项目管理的具体内容。
IT项目管理包括很多方面，如需求分析、项目计划、项目进度管理、项目质量管理、项目风险管理、项目团队管理等等。
这些方面都是IT项目经理需要掌握的。
通过阅读这本书，我对这些方面有了更深入的了解，也学到了很多实用的技巧和方法。
再次，这本书让我认识到了成为优秀项目经理需要具备的素质。
一个优秀的项目经理需要具备很多素质，如领导力、沟通能力、协调能力、决策能力、抗压能力等等。
这些素质不是一蹴而就的，需要不断地学习和实践。
这本书通过讲述一个项目经理的成长经历，让我认识到了这些素质的重要性，也让我意识到了自己需要不断地学习和提高。
最后，这本书还让我学到了很多实用的项目管理工具和方法。
例如，如何使用基于量化指标的《项目状态报表》来全面反映项目在工作范围、时间、成本、质量、人力资源等方面的现状；如何使用“项目状态仪表盘”更为直观地反映项目状态；如何进行项目风险管理，以及如何处理项目中的紧急情况等等。
这些工具和方法都非常实用，可以帮助我更好地进行项目管理。
总之，《IT项目经理成长手记》是一本非常实用的书籍，它通过讲述一个IT项目经理的成长经历，深入浅出地介绍了IT项目管理的各个方面。
这本书让我对IT项目管理有了更深入的理解，也让我对如何成为一名优秀的IT项目经理有了更清晰的思路。
做了12年项目经理的工作笔记和复盘——筹备阶段，忙并焦虑着
做了12年项目经理的工作笔记和复盘——筹备阶段，忙并焦虑着项目经理是个什么东西？说大了，登月计划、三峡工程都是项目，那经理大的不得了；说小了，就我们老哥一个，请人吃个饭也是一个项目。
人人都是项目经理，但不是每个人都是优秀的项目经理。
鉴于还有同学对项目经理这个职位了解的不够彻底，这里，我把自己从业10多年来的项目经历复盘，同时结合阅读、学习和同行交流得到的一些经典案例整理出来，汇集成册，供自己反省，同时也请大家批评指正。
项目经理其实就是神的化身，他首先必须要懂技术和管理，其次要具备较好的形象，当然像我这种有特长的光头例外哈，要有极佳的口才，要拥有一定的人格魅力，另外他还要具备一定的设计头脑和审美观，还有很多，不再赘述....在大多数boss的眼里，是没有体系分工的概念或者基于各种原因分工比较简单，所以很多书里讲的东西拿到现实里都会有点靠不住，反正你可以联想，上到面对几千人，你神采飞扬意气风发的演讲，下到给老板开车门，什么事你都能做，并且还能做好,它是一个攻守兼备的全能型职业，很多boss都把它放在了至关重要的位置去看待，舍不吃舍不得花也要把你留住，为啥子？因为你是他搂钱的耙子，你能给他创造财富，这就是你的价值，也是你施展才艺的舞台！我们是很幸运的，至少，现在很多企业还没有采用流水线似的运营，没有把人当螺丝钉使唤，职能部门也不是那么冷血，以致于我们还有一定施展能力的空间，只要想做好，扑下身子，就能向高端的塔尖走的更快。
至于我们投靠刘备还是投曹操，都没有错，只要你能发展的更好，只要你是舞台的主角那就是正确的选择！不管你是正在负责项目，还是想转型做项目经理，记住老祖宗的话没错，行有不得，反求诸己。
所有我们想要的东西，都在我们的内心，内求没错!内求没错，内求没错，重要的话说三遍！这是我们修炼的秘诀，想不通就继续想，还想不通，摔了跟头撞墙了郁闷了抑郁了以后继续再想，想通的时候，就是任督二脉打通的时候！好了，开始正文吧!今天从头开始讲，谈谈筹划。
项目经理个人成长总结
项目经理个人成长总结简介本文是我作为项目经理的成长总结，总结了我在职业发展过程中的经验和教训。
通过不断研究和实践，我逐渐提升了自己的项目管理能力，并取得了一些成绩。
成长过程1. 研究项目管理理论：我开始的时候对项目管理只有一些基础概念，但我积极主动地研究了项目管理的相关理论和方法。
通过阅读书籍、参加培训和研讨会，我掌握了项目规划、执行和控制的关键步骤，以及风险管理和沟通技巧等重要方面。
2. 实践项目管理：在实际工作中，我有机会担任项目经理角色，负责管理小型项目。
通过与团队合作，我学会了制定项目计划、分配任务、监督进展并解决问题。
在实践中，我也明白了项目管理的挑战和复杂性，并不断调整自己的方法和策略。
3. 研究与反思：我意识到研究和反思是成长的关键。
我不仅持续研究项目管理领域的最新知识和趋势，还积极参与项目管理社区，与其他项目经理交流经验和分享观点。
我善于从项目中总结经验教训，并反思自己的过程和决策，以不断改进自己的能力。
成果和反思通过个人的努力和成长，我在项目管理方面取得了一些成绩：- 成功完成了多个小型项目，交付结果得到客户的高度认可。
- 在团队管理方面取得了一定的进展，能够有效地分配任务和协调团队成员的工作。
- 在项目风险管理方面更加敏锐，能够及时识别并应对潜在风险。
- 在沟通和协调方面加强了能力，能够与团队成员、客户和其他利益相关方有效地沟通和合作。
然而，我也意识到还有一些方面需要进一步提升：- 更加深入地研究项目管理理论和方法，为更复杂的项目提供更有效的管理。
- 更加注重团队建设，提高团队成员之间的协作和合作能力。
- 加强自身的领导能力，更好地指导和激励团队成员，推动项目的成功。
结论通过不断研究和实践，我在项目经理这个职业中逐渐成长和提升。
我将继续保持研究的态度，不断改进自己的能力，以成为更优秀的项目经理，并为项目的成功做出更大的贡献。
以上为项目经理个人成长总结。
it项目经理成长手记
it项目经理成长手记
项目经理是一个重要的职位，具备很多独特的技能。
在成长的过程中，不断学习和实
践对应各种不同的技能也是很必要的。
我的成长之路就是一直在摸索、积累，总结，并随
时调整自己的成长方向，设定清晰的目标，朝着目标努力奋斗，着力于把握技术和理解业
务这两个方面。
首先，做好技术准备是成长中不可或缺的一部分，一直积累技术实力，熟练掌握项目
对技术要求的详细内容，也正是有的的基础。
做好技术准备，是一步一步积累经验，学习
和掌握解决方案的过程。
其次是学习和理解业务，要把握业务的脉络，理解客户的需求，帮助客户解决业务中
遇到的问题，做到能够从客户的角度思考，发掘客户隐藏的需求，从而更好王客户提供满
意的服务。
此外，要熟练掌握项目管理相关的知识，敏锐抓住有利机遇，及时有效协调项目中参
与者之间的关系，做好正确有效的风险管控，能够把握项目的实施工作按计划进行，从而
及时交付客户满意的产品及服务。
在项目经理的学习和成长的过程中，不断提升个人的能力，吸取失败让成功更加美好，把握不确定性，应变能力较强，更好的实现项目的按时、按质交付的最终目的，是关键。
总而言之，成为一名优秀的项目经理，我要做到技术准备充分，业务熟悉，精密的管理，综合素质优良，善于解决复杂问题，把握项目的脉络，及时有效的控制项目的风险，
都是项目经理成长道路中必须要达到的标准。
IT项目经理的职业生涯和成长路径
IT项目经理的职业生涯和成长路径第一篇：IT项目经理的职业生涯和成长路径IT项目经理的职业生涯和成长路径IBM公司和惠普公司在中国IT市场上运作得相当成功，作为这些公司高层领导们在探讨业务发展的瓶颈时，依然谈到缺乏高级专业人才，特别是有经验的IT项目经理。
本人在提供项目管理咨询和培训服务的过程中，也了解到联想、神州数码、方正集团这些国内IT服务厂商，特别需要有经验的IT项目经理来完成项目，保证公司业务的健康发展。
IT业内朋友聚会，大家经常问我，有没有可以推荐的项目经理，并提出薪水待遇不是问题。
IT项目经理，大有千军易得，一将难求之势。
IT项目经理将是一个持续抢手的职业。
本文将与大家一起分享我对IT项目经理职业的认识和体会，特别是该职业发展的前景、特点和挑战、成功路径。
鼓励大家选择IT项目经理职业，并在实际工作中，锻炼成钢，成为成功的IT项目经理。
为什么选择IT项目经理职业生涯1.中国的IT信息建设需要大量的IT项目经理专业人才赛迪顾问发布的2004~2005年中国信息产业与市场研究年度报告指出，2004年中国IT市场实现销售额达4083.1亿元，比2003年同比增长17.0％。
信息技术在财政、金融、工商、税务、海关、外贸等政府管理部门加强监管和提高工作效率方面发挥了越来越重要的作用，同时在提升传统产业、调整产品结构、降低能耗、提高效益方面的作用也日益突出。
可见中国的信息化建设，将是持续的投入，并以大量的IT项目形式进行着。
无论是应用IT的企业，还是提供IT服务的厂商，都需要一批有经验、有能力的项目经理管理这些IT项目。
项目经理将是二十一世纪的关键人才，IT项目经理更是中国信息化发展的关键人才。
2.项目经理是通向公司管理层的通道之一项目经理的工作特点和性质，决定了IT项目经理是一个融合技术和管理的复合性人才。
IT项目涉及的工作内容和管理方式，与管理一个小型公司非常类似，例如有项目干系人的关系，有项目组人员和其他项目资源的使用，有明确的项目目标，有项目财务指标和分析。
《IT项目经理成长手记：十周年纪念版》记录
《IT项目经理成长手记：十周年纪念版》阅读笔记目录一、前言 (2)1.1 本书简介 (2)1.2 阅读建议 (3)二、第一部分 (4)2.1 项目管理的定义与目标 (5)2.2 项目管理知识体系 (6)2.3 项目管理流程 (7)三、第二部分 (9)3.1 IT项目的特点 (10)3.2 IT项目管理的核心挑战 (11)3.3 项目管理工具与技术 (12)四、第三部分 (13)4.1 项目经理的角色定位 (14)4.2 项目经理的核心能力 (16)4.3 项目经理的技能提升 (17)五、第四部分 (19)5.1 项目管理实践经验分享 (20)5.2 项目管理案例分析 (21)5.3 从案例中学习与成长 (23)六、第五部分 (24)6.1 团队建设的重要性 (26)6.2 有效沟通技巧 (27)6.3 协调与冲突解决 (28)七、第六部分 (29)7.1 风险管理策略 (29)7.2 质量控制方法 (31)7.3 持续改进与优化 (32)八、第七部分 (34)8.1 项目经理的职业路径 (35)8.2 职业发展规划 (36)8.3 持续学习与自我提升 (38)九、结语 (39)9.1 回顾与总结 (40)9.2 对未来展望 (41)一、前言在我眼前展开的是一份特殊的阅读笔记，关于《IT项目经理成长手记：十周年纪念版》。
这本书不仅是对一个IT项目经理职业生涯的回顾与总结，更是对我个人成长历程的深刻反思和记录。
作为一个长期投身于IT行业的从业者，我在其中找到了自己的影子，体验到了成长的痛苦与喜悦，感受到了挑战与机遇的交织。
书中涵盖的内容丰富多样，从项目管理的基础知识到高级策略，从日常工作的细节到大型项目的挑战，从技术的演变到人际关系的处理，无一不体现出作者深厚的专业知识和独到的见解。
我深信每一个正在从事IT项目管理或者对此有兴趣的人，都能从中获得宝贵的经验和启示。
1.1 本书简介在IT行业蓬勃发展的十年间，项目管理作为项目成功实施的关键，显得尤为重要。
it项目经理成长手记mobi_步入IT行业的心路历程
it项⽬经理成长⼿记mobi_步⼊IT⾏业的⼼路历程⼀转眼来到公司已经六个⽉了，回顾这半年的成长和经历，在这六个⽉⾥虽然失去过⼀些东西，但也得到了更多的收获。
我常常想是什么使我从中国的南边跑到了北边，是什么使我选择了IT⾏业，我回顾和总结了⼀些⾃我理解，分享给当初和我⼀样刚转⾏的朋友们。
在⼤学⽣活刚结束的时候，我⼀直在想毕业后要⼲什么，陷⼊沉思和迷茫中；是⼀次机遇，也是⼀次机会，就在毕业后的第⼆天我的⽗亲问我，有⼀份软件开发的⼯作想不想去尝试⼀下，当时⼀听软件编程，就感觉很⾼⼤上，毕竟编程是⼀个技术活，很考验⼈的逻辑思维能⼒，所以就想尝试接触学习这个未知的领域。
⾃我认知1 ⾃⾝优势我觉得⾃⼰是⼀个⽐较安静，为⼈和善的⼈，乐于助⼈做⼀些⾃⼰⼒所能及的事情，环境适应能⼒也还可以，尊重同事和领导的安排和想法，不擅⾃揣摩他⼈，⽽是去主动沟通交流，在IT⾏业中沟通协作能⼒是必不可少的⼀项能⼒，所以需要学会热情⼀点敞开⼼扉的与他⼈交谈。
2 不⾜之处缺乏社会实践的经验，不能很好的利⽤⼯作时间去解决或完成⼯作任务，放纵⾃⼰，克制能⼒不是很强，在⼯作中有时还出现⼀些态度问题，做事的⽅式不对，在陌⽣环境不喜欢主动和别⼈说话，但是有⼈与我沟通交流我会热情的回应；往后⽇⼦⾥我会多听取他⼈的意见和建议，改善⾃⾝缺点，勇于承担责任和错误，弘扬公司的价值观念”诚信义善，志攻博专”。
成长收获1 ⾏业理解谈谈我在公司这短短六个⽉的变化，⾸先公司教会了我很多东西，⽐如说⾼效学习的⽅法、做事的⽅法、⾃⾝意识形态这些都是公司尤为重视的地⽅；⼀个⼈的成长速度不仅仅是由⾃⾝决定的，其实最重要的是意识要到位，学习要有有效的⽅法和正确的做事⽅式；古⼈云活到⽼学到⽼，IT⾏业亦是如此，因为技术随着时代每天都在更新，所以在IT道路上我们需要与时俱进不断的学习充实⾃⼰，但是在IT⾏业最能提升什么能⼒或者最应该提升什么能⼒呢？1) 最重要的是学习能⼒，必须不断的学习，但是在⼯作中可以学习时间并不多。
IT项目经理成长笔记
IT工程经理成长笔记引言IT工程管理是一项重要的工作，涉及到团队管理、工程方案、资源调度等方方面面。
作为一名IT工程经理，不仅需要具备扎实的技术背景，还需要具备良好的沟通能力和领导能力。
本文将分享我在成为一名IT工程经理过程中的成长经历，并探讨我所学到的一些建议和实践经验。
具备技术背景首先，作为一名IT工程经理，必须具备扎实的技术背景。
只有深入了解和理解工程所涉及的技术才能够更好地进行团队管理和工程决策。
建议提前学习工程所需的技术，或者在工程开始之前先进行技术调研和学习。
这样能够更好地与技术团队进行沟通和协调，也能够更好地理解工程进展和风险。
学习沟通和领导能力其次，IT工程经理需要具备良好的沟通和领导能力。
与团队成员、上级领导和客户之间的沟通是工程顺利进行的关键。
为了提升沟通能力，可以参加一些与沟通技巧相关的培训课程。
学习如何积极倾听、明确表达和解决冲突是必要的。
另外，领导能力的提升也是IT工程经理必不可少的。
了解团队成员的个人能力和特点，鼓励团队成员的积极性，制定有效的工作方案和目标等，都是培养领导能力重要的方面。
制定详细的工程方案良好的工程方案是确保工程成功的重要因素之一。
作为一名IT工程经理，制定详细的工程方案是至关重要的。
在工程开始之前，可以使用工程管理工具〔如微软Project〕来制定工程方案。
将工程分解为假设干个阶段和任务，确定每个任务的开始和结束时间，以及负责人。
同时，要考虑到工程所需的资源和风险，并制定相应的应对策略。
在工程执行过程中，及时进行工程进度的监控和控制，对于延期和风险进行及时处理和调整。
这样可以确保工程按方案进行，并及时解决工程中的问题。
灵巧应对变化在IT工程管理中，变化是不可防止的。
新的需求、技术变革、资源限制等都可能导致工程发生变化。
作为IT工程经理，应该保持灵巧应对变化的态度。
及时评估变化对工程的影响，并与相关方沟通和协商，制定相应的应对方案。
同时，不要害怕引入一些敏捷开发的方法和工具。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
IT项目经理成长手记前言伴随着信息时代的到来，我国IT行业飞速发展，IT项目的投资已经位居全国各个行业的前几名。
多年来我国对于IT 项目管理人才的需求日益增长，IT项目经理也已经成为国家急需的热门职业，正面临着前所未有的良好发展机遇。
现在项目管理理论方面的书籍比较多，但系统地介绍一线实战经验的并不多。
本书以虚拟人物小M的成长路径为主线、案例故事为引导，从一个实践者的角度介绍项目管理的实战技能和经验教训。
围绕小M在职业生涯发展的不同阶段所遇到的不同挑战，本书的内容分成了三个部分：1）第一部分介绍了技术出身的小M选择和规划项目经理的职业路径的过程，并结合IT项目的特点介绍了项目管理的一些基本概念和知识，作为读者阅读本书的预备知识。
2）第二部分介绍了小M担任了项目经理之后，从四处碰壁到能够独立管理一个大型项目的成长过程，介绍单项目管理实战技能和经验教训。
3）第三部分重点介绍了小M升任项目总监之后，在管理一组相互关联的项目群过程中遇到的各种问题以及解决的过程，分享项目群管理的实战技能和经验教训，帮助读者从组织级角度思考项目管理体系建设的要点。
本书以案例为基本单元，案例从项目管理、质量管理，软技能三个方面进行组织。
每节均以主人公小M相关的一个案例故事开头，之后结合案例进行分析和讨论，介绍问题解决方法和经验教训。
本书的重点是介绍实战中如何将理论"落地"的方法。
因此，除了必要的解释不涉及大量的理论知识。
"落地"的方法聚焦在两个方面：1）理论到实践的最后1公里。
掌握了项目管理理论还不能立刻成为项目经理，还需要掌握一些必要的工具、方法和经验，提高实践技能才能胜任。
2）人际关系的"软技能"。
项目涉及客户、团队、上级和伙伴等，项目经理都是在与人打交道。
同样的事情，"软技能"不同执行的效果则完全不同。
本书重点介绍客户关系、人员沟通以及团队建设方面的软技能。
本书的预期读者一是工作在一线的项目经理、质量经理、项目总监；二是有志于向项目经理方向发展的软件开发和测试人员；三是主管交付的总经理或公司高管。
希望读者通过阅读本书，可以在以下方面有所收获：1）为那些有志于向项目管理方向发展的技术人员，提供一条可以参考的IT职业发展路径；帮助他们了解项目经理的发展前景、要求和方法，明晰职业规划。
2）帮助读者通过案例了解理论怎样"落地"，提升实践技能和软技能，以便在项目管理的职业路径上更好、更快地成长。
3）帮助读者从组织级角度思考项目管理体系，以便拓展更广阔的职业发展空间。
4）本书分享了一些简单实用的项目管理工具，可以拿来在工作中使用，帮助理清思路、提高效率。
最后需要说明，书中的案例故事尽管来源于实践，但为了方便读者阅读，进行了必要的编撰。
书中主要人物也是虚拟的，切勿对号入座。
主要角色有以下几个：1）小M：主角，本书主要以其职业生涯的历程为线索。
2） S总：事业部总经理，小M的顶头上司和导师。
3）老Q：小M的搭档，主管质量，与小M既是好朋友，但工作中也会经常发生争执。
4） G总：客户方的项目负责人，小M的客户接口人。
目录序一序二自序前言第1章"迷你"CEO--项目经理不简单项目经理是干什么的我适合做项目经理吗项目经理的知识和技能专业知识实践技能软技能项目经理的职业规划涉足项目管理成为项目经理成为资深项目经理成为项目总监第2章IT项目管理的那些事--入门知识项目的基本概念什么是项目项目的特点项目管理的入门知识什么是项目管理项目的生命周期项目的组织结构项目管理的知识体系项目管理过程项目管理的知识域项目管理的框架小结第3章初为项目经理项目经理难当--理想和现实研发"和"商务"项目的差异理论"和"实践"的差距对事"和"对人"经验与教训最忙乱的第1周--项目启动第一周的工作计划第一天的工作成果启动的准备工作项目启动会培训开始了经验与教训甲方乙方--商务项目全过程需求背后的需求双方眼中的不同生命周期客户为什么做这个项目经验与教训都是婆婆--认识项目干系人项目的组织关系项目打破了组织的平静婆婆也能帮你经验与教训第4章理论到实践--"落地"的那几招做不完的项目--目标和范围目标和范围增加范围"还是"减少范围"为什么会产生分歧重要的文档--范围说明书经验与教训三个臭皮匠--计划制定的方法计划的"计划"形成活动清单排序和网络图分析资源和进度计划项目预算经验与教训计划还是计"画"--执行和检查计划怎样"落地"任务的分解和委派检查和调整经验与教训赚钱比花钱难--被忽略的成本用真实数据套概念绩效指数的含义怎样预测成本活学活用的实例分析经验与教训提心吊胆的那些事--正视风险风险管理流程识别风险风险分析风险计划风险监控经验与教训什么都改，客户就满意了吗--如何管理变更为什么会变更变更失控的后果变更控制的流程经验与教训第5章项目中的沟通不要所有问题都自己扛--沟通的层次沟通不畅惹的祸事半功倍的高层沟通沟通的层次经验与教训开会也是任务--有计划地沟通项目沟通计划项目与外部的沟通非正式沟通的利与弊经验与教训需求和需要--如何与客户沟通了解需求的"为什么"满足"需要"才能满意真诚比技巧更重要经验与教训第6章质量"基本功"质量经理该管什么--质量管理几件事项目经理的冤家质量管理管什么质量经理温柔的一面摸不着的财富--项目配置管理什么是配置管理配置管理的准备工作配置管理的日常工作项目结束时的配置管理工作经验与教训你是来找茬的--改变对评审的观念为什么要做评审怎样组织评审活动一次有效的评审经验与教训别让别人揭家丑--让测试深入人心悲壮的"验收测试"为什么要设这么多道"网"如何组织测试活动紧张的"对抗"经验与教训找出问题之后--缺陷追踪为什么要进行缺陷跟踪怎样进行缺陷跟踪使用缺陷跟踪工具缺陷的分析与度量经验与教训第7章团队建设基本功没权就不能管好团队吗--项目经理的领导力权力之外的招数项目经理双重角色领导力过头的错误４经验与教训谁是谁(Who Is Who)--如何让项目组快速热身事前准备--个人自画像个人介绍--简直是一次才艺秀自由组队--形成兴趣小组项目大家庭的档案经验与教训我不是超人--渡过团队的震荡期同舟共济的团队2自己的问题自己最清楚改变团队团队才是超人经验与教训别人眼中的你--怎样与"个性员工"沟通项目组中的个性员工团队会议的作用一次团队会议经验与教训饭桌上的话题--如何让聚餐更有意义提前设计的话题饭桌上的"表白"感人肺腑的留言第8章身为项目总监忙！不知道忙什么--项目总监是干什么的项目总监的生态环境从哪里入手新官上任三把火4经验与教训项目经理怎么知道每天该干什么--《项目经理手册》的诞生问题的原因解决问题的思路《项目经理手册》的建立过程如何推进《项目经理手册》经验与教训三分钟怎么说清项目进展--三层计划方法从"全局"看到"个体"三层计划的分层三层计划的制定过程三层计划的跟踪经验与教训总经理的肩膀--怎么创造项目跟客户谈什么如何整合资源怎样签新项目经验与教训第9章项目群的质量管理将交付物集中起来--组织级的配置管理从"分散"到"集中"从"文件"到"任务"从"手工"到"自动"经验与教训再好的过程不执行也没用--如何进行过程审计怎样确保过程规范"落地"怎么进行过程审计怎样让审计深入项目找出问题是为了改进经验与教训捂不住的问题--如何让交付过程透明化项目经理为什么想"捂"问题怎样让项目经理愿意"亮"问题敢不敢把问题"亮"给客户经验与教训第10章项目群的团队管理败则拼死相救--资源规划和调配为什么要人总这么急报工到报派工系统执行中的问题资源调配和协调人力资源规划经验与教训堵"不如"疏"--员工的沟通了解清楚情况采取什么态度处理问题处理过程项目组中的沟通经验与教训项目经理的摇篮--项目经理的社区为什么建立项目经理社区什么是项目经理社区活动的内容安排几次经典的活动经验与教训尾声组织级项目管理之路附录IT项目管理工具索引参考文献自序我1998年博士毕业后加入联想，后随集团的分拆转入神州数码。
十多年来一直从事应用软件领域的项目管理工作，从一个普通技术人员开始，踏上了项目管理的职业生涯。
从最初负责几个人的小型项目都很吃力，到慢慢地能硬着头皮顶住60~70人的大项目，再到后来逐渐成为一名管理十几个项目的项目总监。
2005年初，我担任了神州数码融信软件有限公司副总裁，开始全面管理西安开发中心，这是我项目管理职业生涯的最高点。
这期间虽然工作压力非常大，但我有幸亲历了一个开发中心从小变大的全过程，也有机会从公司的角度思考项目管理的一些问题。
2007年底，我调任神州数码的一个合资子公司任COO，开始负责公司的整体经营，也离开了我熟悉的项目管理领域。
本来一些项目管理的经验教训只会成为一段回忆了，但是一个偶然的机会促成了我写此书的想法。
2009年我在软件协会过程改进分会的大会上作了一个关于组织级项目管理实践的演讲，引起了圈内很多朋友的兴趣；后来，又多次以沙龙的形式与同行朋友们分享。
交流中我发现很多问题都是我曾经遇到过的，一些经验教训对大家很有帮助。
在一次沙龙活动之后，一位资深的IT圈朋友向我提议："为什么不把你遇到过的问题整理成一本书？现在国内的理论书籍非常多，但是关于实战经验的书籍就太少了。
"我觉得这是个很好的提议，但是写书对我来说却是件非常有挑战的事。
因为自己虽然有一些实践经验，但理论水平有限，写出来的东西都很"土"，与主流的项目管理书籍相比实在拿不出手。
犹豫中想起了发生在郭为先生（神州数码董事局主席）身上的一个小故事：2005年郭总带领神州数码一些干部参观西安开发中心，在了解了开发中心的情况之后非常开心。
同行的人员中一部分很振奋，但是也有一部分不以为然，觉得与国际化的开发中心相比，西安开发中心无论规模上、水平上都有很大的差距。
当时正值神舟5号载人飞行成功，听到这些意见之后郭总就问了个问题："虽然神舟5号载人飞行比美国晚了整整三十多年，你们感觉高兴吗？"在座的人异口同声地说："当然高兴了！"郭总继续又问道："为什么高兴呢？""因为这次是我们自己的！"是的，国际的先进经验再好，那是别人的；我们的管理经验再"土"，但是毕竟是我们自己的！想到这个故事，便有了如何写这本书的思路：我虽没有能力写一本理论水平多高的书，但可以将一个项目管理实践者所经历的、看到的案例整理成"手记"，如实地告诉大家我们曾经遇到了什么问题、采取了什么解决方法、获得了什么经验和教训……这样，对于遇到类似问题的读者来说就有了一条可以参考的路径，至少可以多一个选择、少走些弯路。