最近1年的物业保安年终工作总结范文

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物业保安员年终工作总结报告6篇

物业保安员年终工作总结报告6篇

物业保安员年终工作总结报告6篇篇1一、背景过去一年,我作为物业保安员,在公司的正确领导下,在各部门的大力支持与配合下,我坚持“抓稳定、保安全”的工作方针,时刻牢记职责,认真完成各项工作。

在各部门和广大业主的监督、关心和支持下,我圆满完成了年初确定的各项工作计划,实现了既定的奋斗目标。

二、主要工作及成效1. 强化队伍建设,提升整体素质。

我始终把队伍建设放在首位,把提高队员素质作为保安工作的重点。

一年来,我坚持每周例会一次,定期组织队员学习,不断提高队员的综合素质。

同时,要求队员严格按照公司规章制度执行,做到“有令则行,有禁则止”,自觉遵守工作纪律,维护公司形象和声誉。

2. 强化服务意识,提升服务水平。

我始终把服务业主放在首位,把服务工作贯穿于保安工作的全过程。

在接待来访业主时,我做到主动、热情、大方、微笑服务,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。

同时,要求队员在执勤过程中做到文明用语、规范服务,做到来有迎声、去有送声。

3. 强化安全意识,确保一方平安。

我始终把安全工作放在首位,把安全工作贯穿于保安工作的全过程。

在执勤过程中,我要求队员严格按照安全制度执行,做到勤巡逻、勤检查、勤汇报。

同时,加强对外来人员的登记和管理,确保小区的安全和稳定。

4. 强化管理手段,提升管理水平。

我始终把管理手段放在首位,把管理工作贯穿于保安工作的全过程。

在人员管理方面,我要求队员严格按照公司规章制度执行,做到有令必行、有禁必止。

同时,加强与业主的沟通与联系,及时了解业主的需求和建议,不断改进工作方法和服务水平。

5. 强化创新意识,推动工作进步。

我始终把创新意识放在首位,把创新工作贯穿于保安工作的全过程。

在执勤过程中,我鼓励队员积极参与创新实践,鼓励他们提出新思路、新方法。

同时,我也积极参与公司的创新活动,推动公司保安工作不断向前发展。

三、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。

2024年物业保安个人年终总结标准范本(4篇)

2024年物业保安个人年终总结标准范本(4篇)

2024年物业保安个人年终总结标准范本保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。

1、治安方面____年____月____日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退。

这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。

为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及____公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。

在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单____余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及b1施工现场。

多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。

与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率____%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。

经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约____天左右。

2024年物业保安年终工作总结范例(四篇)

2024年物业保安年终工作总结范例(四篇)

2024年物业保安年终工作总结范例____即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,____小区就是我的家,领导是我的家长。

同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。

我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。

卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。

"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。

坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。

当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。

对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。

坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

物业保安年终个人工作总结8篇

物业保安年终个人工作总结8篇

物业保安年终个人工作总结8篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到保安工作中。

在领导的指导和同事的帮助下,我不仅掌握了基本的保安知识,还提高了自己的业务能力和服务水平。

以下是我个人在物业保安工作方面的总结。

一、工作回顾1. 加强保安队伍建设在过去的一年里,我积极参与保安队伍建设,通过培训和考核,提高了队伍的整体素质和业务水平。

我们定期组织保安人员进行培训和学习,学习最新的保安知识和技能,增强队伍的应急能力和处置能力。

同时,我们还加强了队伍的纪律性和作风建设,确保每名保安人员都能够严格遵守公司的规章制度,履行好自身的职责。

2. 做好日常安全工作在日常工作中,我严格按照公司的要求,做好巡逻、值守和安全检查等工作。

我深知安全工作的重要性,因此时刻保持警惕,对任何可疑情况都进行仔细的排查和处理。

同时,我还积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题,确保物业区域的安全稳定。

3. 处理突发事件的能力得到提升在过去的一年里,我积极参与了多次突发事件的处置工作。

通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了处理突发事件的方法和技巧,提高了自己的应急能力和处置能力。

在未来的工作中,我将继续加强这方面的学习和训练,以更好地应对各种突发事件。

二、存在的问题和不足虽然我在物业保安工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

首先,我在处理问题时有时过于谨慎,需要更加果断和大胆一些;其次,我在与业主和租户的沟通中有时过于生硬,需要更加注重方式和态度;最后,我在学习新知识方面有时不够积极,需要更加主动地去学习和掌握。

三、未来的工作计划针对以上问题和不足,我制定了以下未来的工作计划:1. 继续加强保安队伍建设我将继续积极参与保安队伍建设,提高队伍的整体素质和业务水平。

通过定期组织和开展培训和学习活动,让每名保安人员都能够不断学习和进步,增强队伍的应急能力和处置能力。

同时,我将严格遵守公司的规章制度,加强队伍的纪律性和作风建设。

物业保安个人年终总结范文5篇

物业保安个人年终总结范文5篇

物业保安个人年终总结范文5篇篇1时光飞逝,转眼间过去的一年。

在这一年中,我作为物业保安,经历了许多挑战和学习,积累了丰富的工作经验。

以下是我个人年终总结,以供领导和同事参考。

一、工作背景在过去的一年中,我负责物业保安工作,主要职责是确保小区的安全和秩序。

我带领保安团队,严格执行保安制度,确保小区居民的生命财产安全。

二、主要工作内容1. 日常巡逻与安保:我和我的团队每天进行定时定点巡逻,对小区的各个角落进行严密监控,防止不法分子进行偷窃、抢劫等犯罪活动。

同时,我们还严格检查小区的出入人员和车辆,确保只有授权人员和车辆能够进入小区。

2. 突发事件处理:在过去一年中,我们成功处理了多起突发事件,如火灾、地震等。

在每次事件中,我们都迅速启动应急预案,组织人员疏散,并协助相关部门进行现场指挥和调度。

3. 居民安全教育:为了提高小区居民的安全意识,我们定期组织安全教育活动,向居民宣传安全知识,教育他们如何防范不法分子的侵害。

4. 保安队伍建设:我注重保安队伍的建设和管理,定期组织培训和学习活动,提高保安人员的专业素质和服务意识。

同时,我们还建立了完善的考核机制,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励。

三、工作成果与亮点1. 小区安全系数提升:通过我们的努力,小区的安全系数得到了显著提升,居民的生活质量得到了保障。

2. 突发事件处理得当:在多次突发事件中,我们均能够迅速、有效地进行处理,保障了居民的生命财产安全。

3. 居民安全意识提高:通过安全教育活动的开展,居民的安全意识得到了提高,防范能力得到了增强。

4. 保安队伍建设成效显著:我们的保安队伍经过不断培训和考核,专业素质和服务意识得到了提高,成为了一支值得信赖的力量。

四、存在的问题和不足1. 保安人员流动性大:由于种种原因,保安人员流动性较大,给保安工作带来了一定的困难。

我们将继续加强保安队伍的建设和管理,提高保安人员的归属感和稳定性。

2. 安全死角仍存在:尽管我们做了大量工作,但小区内仍存在一些安全死角,需要我们进一步加强巡逻和监控力度,完善安保措施。

物业安保部年终工作总结6篇

物业安保部年终工作总结6篇

物业安保部年终工作总结6篇篇1一年以来,安保部门紧紧围绕业主要求,紧密依托公司党委的正确领导,大力开展群防群治,坚决打击治安灾害事故,积极维护小区、大厦、村正常秩序,确保一方平安。

通过全体安保人员的共同努力,圆满完成了公司下达的各项工作任务。

一、全年完成的主要工作1. 完成了处、村各商业网点登记并录入信息代码,完善各项资料备案存档;2. 实现了处、村各商铺、超市、商务中心及车场等公共区域安装和实施监控设备,实现技防与人工防并举;3. 配合消防大队完成了小区楼内消防设施的安装和调试工作;4. 配合派出所完成小区内各商铺及公共区域安装“三鉴”设备的收尾工作;5. 全年共抓获各类盗窃人员XX人,调解各类纠纷XX起,为业主挽回直接经济损失XX万余元;6. XX月份配合XX派出所开展“禁种铲毒”专项行动,在小区各处张贴宣传单XX余份;7. XX月份配合XX派出所开展“打盗打抢”专项行动,在小区各处张贴宣传单XX余份;8. XX月份对小区内所有消防设施进行了全面检查,并对过期消防巡查记录进行了整改;9. XX月份对小区内所有监控录像资料进行了全面检查,对有问题的设备进行了维修和更换;10. XX月份对小区内所有楼宇门、玻璃、照明设施进行了安全检查,对存在隐患的进行了维修和更换。

二、存在的问题和不足一年来,在安保部工作中取得了一定的成绩,得到了领导的肯定,但同时也存在不少问题需要去改进:1. 由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;2. 我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;3. 工作上不够严格落实、执行力不够强;4. 对工作的积极性不够主动;5. 缺乏工作经验,对自身岗位工作及公司管理方面有些不协调之处。

三、XXXX年工作计划及建议XXXX年即将过完,虽然部门领导对安保人员做了许多调整,并加强了安保部的培训力度,但由于我们部门工作性质的不同等诸多原因,在工作上仍然存在一些问题需要解决。

为了克服不足在工作上更进一步,特制定以下工作计划:1. 加强队员业务培训,把保安员训练好,管理好,努力提高队伍的整体素质,使队员岗亭立正、站岗立稳;达到形象美观的标准。

2024年物业保安年终总结范例(3篇)

2024年物业保安年终总结范例____物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了____年度的各项工作任务。

现将一年来具体工作情况总结如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在____年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。

物业保安年度总结8篇

物业保安年度总结8篇篇1一、背景过去的一年,我们物业保安队伍在公司的正确领导下,团结一心,尽职尽责,完成了各项工作任务。

为了总结经验,找出不足,以便更好地开展下一年的工作,现将一年的工作总结如下。

二、主要工作及成效1. 人员管理我们物业保安队伍共有XX人,其中队长XX人,班组长XX人,保安员XX人。

在人员管理方面,我们注重人员素质的提升和团队精神的培养。

通过定期培训、考核和团队活动,提高了队伍的整体素质和凝聚力。

同时,我们还建立了完善的人员档案和管理制度,确保了每名队员的资料齐全、档案完整。

2. 安全防范我们物业保安队伍的主要职责是保障小区和办公楼的安全。

在工作中,我们严格遵守公司的安全管理制度,加强巡逻和值班,确保了小区和办公楼的安全。

同时,我们还积极配合公安机关开展治安联防工作,提高了社区的安全水平。

在火灾、地震等突发事件中,我们迅速启动应急预案,组织人员疏散和救援工作,确保了业主和员工的人身安全。

3. 服务质量提升为了提升服务质量,我们物业保安队伍注重与业主和员工的沟通与互动。

通过定期走访、调查和反馈,我们及时了解业主和员工的需求和建议,并针对问题制定改进措施。

同时,我们还加强了队伍的礼仪培训和服务意识培养,提高了队员的服务水平和态度。

在处理业主和员工的投诉时,我们及时响应、妥善处理,并跟踪回访,确保了业主和员工的满意度。

4. 队伍建设与培训为了提升队伍的整体素质和战斗力,我们注重队伍建设与培训工作。

通过定期组织培训、考核和比赛活动,我们提高了队员的专业技能和综合素质。

同时,我们还建立了完善的晋升机制和激励机制,激发了队员的工作热情和积极性。

在队伍建设方面,我们注重团队精神和协作意识的培养,通过团队活动和集体训练等方式,增强了队伍的凝聚力和战斗力。

三、存在不足及改进措施虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

例如,在人员素质提升方面,部分队员的专业技能和综合素质还有待进一步提高;在安全防范方面,部分区域的监控设备还需完善;在服务质量提升方面,部分队员的服务意识和态度还需进一步改进。

物业保安年终个人工作总结范文5篇

物业保安年终个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,在公司的正确领导下,在各部门同事的配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况总结如下。

一、加强学习,提升能力作为一名物业保安,我深知学习的重要性。

因此,我始终把学习放在首位,不断提高自身的业务水平和综合素质。

在学习过程中,我注重理论联系实际,将所学知识运用到实际工作中去,不断提高自身解决问题的能力。

同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和综合素质。

二、加强管理,确保安全在日常工作中,我始终把安全放在首位,加强管理,确保安全。

我积极落实公司制定的各项安全制度,加强巡逻和值班工作,确保小区和办公楼的安全。

同时,我还加强对物业设施设备的检查和维护工作,确保设施设备正常运行,及时发现并解决潜在的安全隐患。

三、优质服务,提升形象作为一名物业保安,我深知服务的重要性。

因此,我始终把优质服务放在首位,不断提升自己的服务水平。

在工作中,我注重礼仪和礼貌,保持良好的形象和态度,积极为业主和客户提供服务。

同时,我还不断学习和改进自己的服务技能和方法,提高服务质量和效率。

四、团结协作,共同进步在公司工作中,我始终把团结协作放在首位,积极参与团队合作,与同事和睦相处。

我相信,只有团结协作,才能共同进步,实现公司的繁荣发展。

五、存在的问题和不足虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足。

一是工作中有时存在急躁情绪,需要进一步加强心理素质培养;二是服务意识有待进一步提高,需要进一步加强学习和改进;三是在与业主和客户的沟通中有时存在语言不当的问题,需要进一步加强语言表达能力和沟通能力。

六、下一步工作计划在下一步工作中,我将继续加强学习,提升能力;加强管理,确保安全;优质服务,提升形象;团结协作,共同进步。

同时,我还将针对存在的问题和不足,制定相应的改进措施,不断提高自己的工作水平和综合素质。

物业保安年度工作总结范文5篇

物业保安年度工作总结范文5篇篇1一、引言本年度,作为物业保安团队的一员,我在维护小区安全、提供优质服务方面付出了极大的努力。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供宝贵的经验和参考。

二、工作内容与成果1. 安全管理(1)加强门禁管理,严格执行进出小区的人员登记制度,确保外来人员进出有记录,有效预防了安全隐患。

(2)加强巡逻频次,对小区内的公共区域、重点部位进行定时巡逻,确保无死角、无盲区。

(3)加强对小区内车辆的管理,规范停车秩序,确保消防通道畅通无阻。

(4)加强与消防部门的沟通协作,定期组织消防演练,提高团队应对突发事件的能力。

2. 服务意识提升(1)加强保安队伍的培训,提高服务水平,确保团队成员具备良好的职业素养和礼貌待人接物的态度。

(2)积极回应业主诉求,对业主提出的问题和建议,及时跟进并反馈处理结果。

(3)加强与业主的沟通交流,及时了解业主的需求和意见,为业主提供更加贴心的服务。

3. 团队协作与建设(1)定期组织团队成员进行业务技能和安全知识的培训,提高团队的整体素质。

(2)加强团队成员之间的沟通与协作,确保各项工作顺利进行。

(3)关心团队成员的生活和工作状况,积极帮助团队成员解决遇到的问题。

三、工作亮点与特色1. 创新安全管理方式,引入智能化监控系统,提高小区的安全防范水平。

2. 成功组织多次应急演练,提高了团队应对突发事件的能力。

3. 积极参与社区活动,加强与业主的沟通交流,赢得了业主的信赖和好评。

四、存在问题与不足1. 部分保安队员的安全意识还有待提高,需要进一步加强培训和引导。

2. 在服务过程中,有时对业主的诉求响应不够及时,需要进一步提高服务效率。

3. 在团队协作方面,部分团队成员的沟通能力有待提高,需要加强团队协作和沟通方面的培训。

五、未来工作计划与展望1. 进一步加强安全管理工作,提高小区的安全防范水平。

2. 提高服务水平,积极回应业主诉求,为业主提供更加优质的服务。

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2011年的物业保安年终工作总结范文
20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。

我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20XX年6月1日我部进驻XX公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20XX年度项目赋予我部门的各项工作任务。

值此辞旧迎新之际,对我部进驻XX公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结
一、08年区域安全保卫状况。

我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕”抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保”项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。

全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。

此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行”重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。

坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。

严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。

建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。

对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。

消防安全是我部常抓不懈的重要工
作,落实专项检查。

定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象”窗口”。

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。

以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面”多层次、多形式”的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象”窗口”。

四、工作中存在不足:在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。

由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。

在出现
问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力,培训仍需加强。

外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。

在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

五、2009年工作计划
2009年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提
高部门整体工作水平。

定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查,落实工作责任制。

加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)
7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。

我们将迎难而上,
做好工作。

在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把XX公寓做成铁桶一个。

以上是我们保安部进驻XX公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。

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