电子商务案例分析试卷和答案
《电子商务案例分析》复习题库及答案

电子商务案例分析试卷素材及答案第一部分:试卷说明:各题型均以章的顺序来排序。
一、名词解释:1.EDI2.电子商务3.绩效分析法4.内、外部因素评价模型分析法5.对比分析法6.SWOT分析方法7.全面服务提供商模式8.内容提供商模式9.反向拍卖模式10.网络销售模式11.电子商务模式12.增值网络集成商模式13.虚拟社区模式14.客户关系管理15.物流16.物流一体化17.网上银行18.信息流19.资金流20.企业电子商务21.外部信息服务系统22.业务流程重组23.虚拟企业24.企业信息化25.保险业电子商务26.目的地营销系统(DMS)27.电子采购28.药品电子商务29.供应链管理30.高校e-shop网络零售模式二、选择题:1.关于认证机构的叙述中,()是错误的。
A.认证机构可以通过颁发证书证明密钥的有效性。
B.认证机构有着严格的层次结构,其中根CA要求在线并被严格保护。
C.认证机构的核心职能是发放和管理用户的数字证书。
D.认证机构是参与交易的各方都信任且独立的第三方机构组织。
2.下面关于EDI的说法正确的是()。
A.EDI的中文含义是电子数据交换,是企业和消费者之间进行电子商务活动的常用方式。
B.EDI技术包括三个部分,即硬件系统、翻译系统和传输系统。
C.EDI就是无纸贸易。
D.EDI标准是EDI专用的一套结构化数据标准,在实际使用EDI标准中,应用比较广泛的国际标准是ISO/OSI标准和EDIFACT标准。
3.下列那一项,是正确的电子商务发展过程:()A、基于Internet的电子商务——基于EDI的电子商务——E概念电子商务B、基于EDI的电子商务——基于Internet的电子商务——E概念电子商务C、基于Internet的电子商务——E概念电子商务——基于EDI的电子商务D、E概念电子商务——基于EDI的电子商务——基于Internet的电子商务4.1996年6月14日,联合国贸易委员会通过(),标志着真正电子商务阶段的发展。
2022年电子商务案例分析综合测试题及答案

《电子商务案例分析(慕课版)》试卷班级:________________姓名:________________一、单项选择题(共25题,每题1分。
)1.与个人网上银行相对的是()。
A.企业网上银行B.分支型网上银行C.纯网上银行D.虚拟银行2.下面不属于电子商务物流特点的是()。
A.信息化B.自动化C.程序化D.智能化3.下列描述正确的是()。
A.电子商务经营者提供服务无需出具纸质发票或者电子发票等服务单据B.电子发票和纸质发票不具备同等法律效力C.电子商务经营者应当保障消费者的知情权和选择权D.第三方支付企业不属于电子商务经营者4.基于移动终端,通过接入通信网络或使用近距离通信技术完成电子支付的方式是()。
A.网上支付B.手机支付C.移动支付D.电子支付5.电子商务的概念模型由电子商务实体、电子市场、()以及“四流”等基本要素构成。
A.网络市场B.交易事务C.交易市场D.贸易市场6.下面对于新零售的说法,错误的是()。
A.新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态B.新零售与零售本质上是不同的C.新零售是以消费者体验为中心,进行人、货、场三要素的重构D.新零售是对产品的生产、流通与销售过程进行升级改造7.广义上的电子商务表示为(Electronic Business ),狭义的电子商务表示为()。
A.Electronic InternetB.Electronic IntranetC.Electronic CommerceD.Electronic Consumer8.物流在电子商务环境中的地位越来越重要。
一些大型的电子商务平台为了使消费者有更好的购物体验,保证商品的物流配送时间以及配送品质,会选择()模式。
A.外包物流B.自营物流C.第三方物流D.仓储物流9.下列描述错误的是()。
A.人口的数量、分布及其变化趋势不会对网络营销产生影响B.科学技术对企业网络营销活动的影响很大C.对于社会文化背景,应分析与企业发展相关的公众生活方式和价值观念的变化D.经济环境,企业需要重点分析当地的经济发展状况、居民购买力水平等情况10.下面属于第三方支付平台的是()。
电子商务案例分析期末试题与答案A卷

定期,电子商务的特点是数量稳定,发展速度稳定。
2、简述物联网的应用及其对社 会的影响。
答:物联网的应用非常广泛,包括智能交通、智能家居、智能医疗、智能城市 等等。这些应用可以提高人们的生活质量,改善城市环境,提高医疗水平,促 进社会进步。同时,物联网的发展也带来了一些社会问题,如隐私保护、信息 安全等。
4、简述人工智能的应用及其对 社会的影响。
答:人工智能的应用非常广泛,包括机器人、语音识别、图像识别等领域。人 工智能可以帮助企业提高生产效率和质量,降低成本;同时也可以帮助医疗机 构更好地诊断和治疗疾病,提高医疗水平和效率。但是,人工智能的应用也存 在一些问题,如就业机会的减少和隐私问题等。
5、简述区块链的应用及其对社 会的影响。
3、简述大数据的应用及其对社 会的影响。
答:大数据的应用非常广泛,包括商业分析、医疗健康、社交媒体等领域。大 数据可以帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势,提高决策效率和竞争力; 同时也可以帮助医疗机构更好地诊断和治疗疾病,提高医疗水平和效率。但是, 大数据的应用也存在一些问题,如数据隐私和安全问题等。
其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。
3、大数据:大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具 进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、 洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。
4、人工智能:人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它 是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统 的一门新的技术科学。
答案:D.财务情况说明书
二、多项选择题
1、下列哪些是会计科目的特点?
电子商务案例分析试卷(二)及答案

电子商务案例分析试卷(二)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1、“中国医药网”的B2B商业模式是A.以行业资讯服务为主B.以招商加盟服务为主C.以在线交易服务为主D.以项目外包服务为主2、北京市人力资源和社会保障局网站属于A. B2C模式B. B2B模式C. C2G模式D. C2C模式3、电子商务案例选取的原则是A.以静制动B.动静结合C.与时俱进D.只读经典4、免费为用户提供网上交易安全的信用中介工具——“支付宝”的B2B网站是A.携程网B.风凰网C.当当网D.阿里巴巴5、利用行业协会作为主要营销方式的交易服务型B2B企业是A.亚马逊B.敦煌网C.阿里巴巴D.环球资源6、沃尔玛中央集权式采购的供应商管理体系所属的模式是A.信息平台型B.行业联盟型C.直销平台型D.企业内商务网7、定位为互联网快时尚品牌的B2C网站是A.凡客诚品B.亚马逊C.携程网D.京东商城8、先做大量凋査研究工作,再决定是否购买的消费者属于A.冲动型消费者B.耐心型消费者C.实用型消费者D.分析型消费者9、从主营3C转型为网上综合零售商的B2C网站是A.京东商城B.当当网C.携程网D.凡客诚品10、网络购买过程的起点是A.比较选择B.收集信息C.诱发需求D.购买决策11、淘宝网系统根据记录的客户消费痕迹,分析其购物偏好,然后把信息卖给卖家,卖家再进行精准营销的营销工具是A.旺铺订购B.淘宝直通车C.淘买家D.满就送12、虚拟社区如校友录、博客、百度贴吧等分属三种类别,这三种类别的分类依据是A.按进入社区的限制程度B.按进入社区的人数C.按沟通交流的实时性D.按存在的时间长短13、网络从单向提供海量信息,向民众可主动发布信息、观点的泛媒体平台转变,如以天涯社区为代表的互动型网站。
IT界人士将这一时期的互联网命名为A. SNSB. BlogC. RssD. Web 2.014、表现为互联网上公共行政部门统一的门户网站,各公共行政部门的政务公开、网上办事平台等,这种电子政务平台是指A.政务外网B.政务内网C.政务专网D.办公自动化15、从城市规划、建设和管理的狹义角度看,数字城市可概括为A.城市 2.0B. 43VRC.未来城市D.智慧政府16、最早推出基于E-mail和手机号码的综合电子支付服务的独立第三方支付企业是A.财付通B.支付宝C.快钱D.贝宝17、下列属于互联网型支付企业的第三方支付平台是A.银联电子支付B.盛付通C.汇付天下D.快钱18、实现电子支票安全性和权威性主要依靠的技术是A.电子签名B.数字签名C.SSL协议D.SET协议19、合同制物流又称为A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流20、第四方物流管理从货主、托运人到用户、顾客的供应全过程,这个基本功能被称为A.物流运作B.供应链抒理功能C.供应链再造功能D.运输一体化功能二、案例分析题:本大题共3小题,每小题15分,共45分。
(完整版)电子商务案例分析试题参考答案

全国2010年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.电子商务案例分析中,经营风险分析属于( B )A.电子商务网站背景分析B.电子商务网站效益分析C.电子商务网站经营指标分析D.电子商务网站建设与维护方法分析2.根据美国学者的观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人和顾客的需要为目的,其所采用的手段不.包括..( A )A.增加交易时间B.改善服务质量C.增加服务传递速度D.降低交易费用3.将平面文件转变成EDI标准格式的软件是( C )A.转换软件B.通信软件C.翻译软件D.编辑软件4.与传统广播电视教学手段相比,网络教学所具备的特点是( C )A.远程B.异地C.交互式D.电子化5.电子商务网站建设的核心是( A )A.服务器B.网络C.交换机D.存贮设备6.微软IIS ( Internet Information Server)软件属于( D )A.浏览器B.操作系统C.数据库D.Web服务器7.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是( D )A.拍卖主体和客体的不同B.拍卖环境和主体的不同C.拍卖手段和客体的不同D.拍卖环境和手段的不同8.EDI网络传输的数据是( C )A.平面文件B.映射软件C.标准化的EDI报文D.商品检验报验单9.到目前为止,电子支付仍旧存在的问题是( B )A.速度B.安全C.方便D.额度10.保证数字证书难以仿造的方法是( A )A.CA的数字签名B.CA的承诺C.证书持有者的承诺D.信息的加密11.横向比较法是( B )A.对不同时期现象的异同点进行比较和分析B.根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较C.指把握事物的质,识别事物的量,探求事物量变与质变及其相互关系D.指从具体独特的现象中抽取一些主要性质,舍弃其他性质而建立的典型或标本12.下列不属于...网络广告特点的是( B )A.交互性强B.传播范围有限C.灵活性和低成本D.受众数量可准确统计13.电子商务企业的结构越来越趋向于( D )A.网状化B.垂直化C.矩形化D.扁平化14.下列不能..实现通讯层次加密的手段是( A )A.上传加密B.链路加密C.节点加密D.端到端加密15.在电子商务环境下,企业机构重组的主要目的是( B )A.降低成本B.打破产销分离的障碍C.调查企业内部结构的扁平化D.解决销售网点和配送网络的问题16.SET协议提供安全保证的支付方式是( A )A.信用卡B.电子现金C.电子支票D.电子钱包17.与水平网站相比,垂直网站的主要特点是( D )A.服务全面B.行业齐全C.内容丰富D.专业性强18.“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于( C )A.自动监控者B.商品浏览者C.网络参与者D.购物厌恶者19.针对提醒购物的网上购物类型,电子商务网站的最佳策略是( D )A.提供商品的详细信息B.宣传商品的质量和品牌C.提供方便的商品目录检索D.做好网上的各种促销活动20.按照网上百货商店的货物配送模式分类,上海华联超市属于( B )A.具备离线百货商场的网站B.覆盖面很广的商业网点的网站C.纯网上商场与传统零售企业相结合D.网上的虚拟商场自建配送队伍二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
电子商务案例分析试题

电子商务案例分析试题1.下列属于以供求商机信息服务为主要模式的行业B2B网站是()A.中国化工网B.淘宝网(正确答案)C.阿里巴巴D.易趣网2.在B2G模式中,G代表的是()A.企业B.政府(正确答案)C.公益组织D.消费者3.电子商务案例选取应遵循的原则是()A.以静制动B.动静结合C.与时俱进(正确答案)D.只读经典4.阿里巴巴网站的模式属于()A.行业联盟型B.信息平台型C.核心企业型D.直销平台型(正确答案)5.第一个采用按成交付费方式的交易服务型B2B企业是()A.敦煌网B.海尔C.阿里巴巴D.中国化工网(正确答案)6.沃尔玛B2B交易网的模式属于()A.信息平台型B.核心企业型(正确答案)C.行业联盟型D.直销平台型7.B2C的含义是()A.企业与企业B.企业与个人(正确答案)C.个人与个人D.个人与政府8.在决定购买之前做大量调查研究工作的消费者属于()A.冲动型消费者B.分析型消费者C.实用型消费者D.研究型消费者(正确答案)9.旅游行业上下游信息的整合者是()A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴(正确答案)D.携程网10.被称为公开降价拍卖的拍卖方式是()A.英式拍卖(正确答案)B.维克瑞拍卖C.首价密封拍卖D.荷兰式拍卖1.SWOT分析法主要通过对企业自身的______________、________________,外在的_______________和______________进行分析判断。
[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案空4答案:请设置答案2.C2C(Consumer to Consumer)即____________________________。
[填空题] 空1答案:请设置答案3.“六位一体”是__________、________、________、________、________、________。
[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案空4答案:请设置答案空5答案:请设置答案空6答案:请设置答案4.天猫“五化”战略包括_________、__________、__________、__________、______________。
电子商务案例分析试卷A及答案

电子商务案例分析试卷A及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.电子商务案例分析中,经营风险分析属于(????? )A.电子商务网站背景分析 B.电子商务网站效益分析C.电子商务网站经营指标分析 D.电子商务网站建设与维护方法分析2.根据美国学者的观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人和顾客的需要为目的,其所采用的手段不包括(????? )AC3ABCD4A.远程C5A6.微软ABCD.Web7AB.拍卖环境和主体的不同C.拍卖手段和客体的不同D.拍卖环境和手段的不同8.EDI网络传输的数据是(????? )A.平面文件B.映射软件C.标准化的EDI报文D.商品检验报验单9.到目前为止,电子支付仍旧存在的问题是(????? )A.速度B.安全C.方便D.额度10.保证数字证书难以仿造的方法是(????? )A.CA的数字签名B.CA的承诺C.证书持有者的承诺D11ABCD12ABCD13ABCD14ABC.节点加密D.端到端加密15.在电子商务环境下,企业机构重组的主要目的是(????? )A.降低成本B.打破产销分离的障碍C.调查企业内部结构的扁平化D.解决销售网点和配送网络的问题16.SET协议提供安全保证的支付方式是(????? )A.信用卡B.电子现金C.电子支票D.电子钱包17.与水平网站相比,垂直网站的主要特点是(????? )A.服务全面B.行业齐全C.内容丰富D.专业性强18ABCD19ABCD20ABCD21A.虚拟服务器B.托管服务器C.企业服务器D.独立服务器E.购买服务器22.网上拍卖的形式包括(????????? )A.个人竞价B.集体议价C.客户定价D.卖方竞价E.接受委托拍卖特定商品23.电子商务网站经营特色分析的主要内容包括(????????? )A.盈亏状况分析B.营销方法分析C.支付方式分析D.物流配送方式分析E.经营风险分析24)AB.FlashCDE25.在ABCDE26)ABCDE27A.网站内容B.网上社群C.技术力量D.服务收费E.运作系统28.从技术上分析,一个购物系统需要的基本要素有(????????? )A.安全机制B.支付系统C.购物引擎D.管理信息系统E.商品的仓储和管理、展示系统三、简答题(本大题共5小题,每小题10分,共50分)29.简述电子商务网络消费者的购买动机。
电子商务案例分析试卷(一)及答案

电子商务案例分析试卷(一)一、选择题(共10 分,每题 1分)1.在B2G模式中,G代表的是A.企业B.政府C.公益组织D.消费者2.做一些比较以后再购买商品的消费者属于A.冲动型消费者 B.分析型消费者C.实用性消费者 D.耐心型消费者3.将从主营3C业务转型为网上综合零售业务作为现阶段最重要战略目标的B2C网站是 A.京东商城 B.凡客诚品C.携程网 D.当当网4.下列属于B2B平台的是A.唯品会B.淘宝C.拼多多D.中国制造网5.旅游行业上下游信息的整合者是A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴D.携程网6.在电子商务支付中,“支付宝”属于A.网上银行 B.第三方支付C.信用卡 D.电子现金7.当前政府信息公开的新趋势是A.在线办事B.微博问政C.便民综合服务热线D.公文流转8.更符合电子商务发展需求的支付方式是A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付9.“各个层次的消费不是相互排斥的”,该说法反映出的网络消费需求特征是A.消费主动性增强 B.消费具有层次性C.消费需求具有交叉性D.消费中女性占主导地位10.()在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。
()虽只占跨境电子商务总量的10%左右,但却是增长最为迅速的部分。
A.B2B, B2CB.B2C, B2BC. C2C, B2CD.B2C, C2C二、简答题(共20分,每题10分)1. 简述跨境电子商务的出口平台和进口平台各有哪些?2. 简述互联网金融六大模式?三、案例分析题(70分)1.重庆烧白哥,接地气的O2O营销(30分)近日,《人民日报》在“百姓生活”一栏大板报道了“重庆烧白哥”自助创业并且大获成功的故事。
据报道,他主要借力网络,快餐企业搭建平台,利用互联网快餐外卖的优势招揽顾客。
在叶春城的快餐、包子和火锅的订单中,有80%来自微博、微信。
(7月11日《人民日报》)“重庆烧白哥”其实是3个年轻人共同的账号,他们因为厌倦了写字楼的午餐环境,一起辞职卖起了烧白。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电子商务案例分析试卷和答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.下列属于以供求商机信息服务为主要模式的行业B2B网站是A.中国化工网B.淘宝网C.阿里巴巴D.易趣网2.在B2G模式中,G代表的是A.企业B.政府C.公益组织D.消费者3.电子商务案例选取应遵循的原则是A.以静制动B.动静结合C.与时俱进D.只读经典4.阿里巴巴网站的模式属于A.行业联盟型B.信息平台型C.核心企业型D.直销平台型5.第一个采用按成交付费方式的交易服务型B2B企业是A.敦煌网B.海尔C.阿里巴巴D.中国化工网6.沃尔玛B2B交易网的模式属于A.信息平台型B.核心企业型C.行业联盟型D.直销平台型7.B2C的含义是A.企业与企业B.企业与个人C.个人与个人D.个人与政府8.在决定购买之前做大量调查研究工作的消费者属于A.冲动型消费者B.分析型消费者C.实用型消费者D.研究型消费者9.旅游行业上下游信息的整合者是A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴D.携程网10.被称为公开降价拍卖的拍卖方式是A.英式拍卖B.维克瑞拍卖C.首价密封拍卖D.荷兰式拍卖11.下列属于典型C2C模式的网站是A.京东商城B.凡客诚品C.卓越网D.淘宝网12.以实名制为基础的社区类网站是A.人人网B.凡客诚品C.当当网D.天涯网13.成员较为固定的虚拟社区网站类型是A.校友录B.BBSC.聊天室D.百度贴吧14.服务于政府机构日常电子化办公的电子政务平台是A.门户网站B.政务外网C.政务内网D.政务专网15.当前政府信息公开的新趋势是A.在线办事B.微博问政C.便民综合服务热线D.公文流转16.更符合电子商务发展需求的支付方式是A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付17.信用卡支付中,应用比较广泛的安全协议是A.SSLB.SETC.TCPD.IP18.下列属于互联网型支付企业的第三方支付平台是A.支付宝B.银联电子支付C.快钱D.汇付天下19.将业务外包概念引入物流管理领域所产生的物流模式是A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流20.下列属于电子商务物流特点的是A.区域化B.智能化C.一体化D.平台化二、案例分析题(本大题共3小题,每小题15分,共45分)21.2006年成立于广东的小熊电器是一家规模为几百人的公司,它依靠创意产品和渠道优势独善其身,坚持从研发到制造甚至品牌营销环节的独立运作,将小众和个性化小家电做出大众化市场,找到了自己的位置。
小熊电器将目标客户定位于25-35岁之间的年轻女性,产品设计的总体思路是避开技术复杂性,选择极简主义的风格。
在产品的机身、配色、外形细节等方面选择能传递温馨、亲和的设计,不断追求简化结构和操作的理念,以提升用户体验。
虽然外形卡通、价格实惠又便于运送的产品原本就与电子商务相契合,但小熊电器最初只涉及传统的线下渠道,并不重视线上渠道。
由于部分客户自行在网络上折价售卖的行为严重干扰了线下既定的价格体系,所以,公司频频对线上渠道的销售进行打压。
然而,电子商务已成为一股阻挡不住的风潮,2006年小熊电器总销售额的20%来源于网络销售。
2008年,公司主动选择了全面开放网络渠道,在与淘宝的合作中,规定只有信誉在三钻以上的淘宝卖家才有资格成为小熊的代理商,且其每月订单量不得低于3万元。
公司对淘宝卖家统一进行“线上授权”,为他们颁发“线上授权防伪证书”。
小熊电器的正式网络分销商迅速增加,一跃成为淘宝上的明星品牌。
电子商务完全改变了小熊电器的成长步调,实现了每年100%的销售增长率。
2011年,小熊电器的销售额已突破2亿元,其中线上渠道贡献了6成,“小熊”也在线上渠道上迅速被人所知。
根据上述资料,回答下列问题:(1)针对其目标客户,小熊电器采用了怎样的产品设计策略?(2)小熊电器的产品适合网络销售吗?请简述理由。
(3)小熊电器开放网络渠道之后,采取了哪些措施来控制线上渠道销售?22.TaskRabbit是一家专注于任务发布和认领形式的平台网站在这个平台上,任务发布者(TaskPosters)是需要帮助的人,可以在平台上详细描述自身需求;而任务兔子(TaskRabbits)是领取并完成任务的人,可以通过完成任务获得报酬。
任务兔子必须通过个人资料审核和背景调查,具备完成任务所需的时间和能力。
任务兔子常常是由那些有空闲时间和技能的退休者、全职爸爸妈妈等构成,此外,失业的服务员、艺术家以及降薪的人也都是不错的任务兔子。
2011年8月,TaskRabbit发布了iOS(iphone Operating System)应用,方便用户随时随地把自己无法处理的任务交给别人去做。
在应用中,用户可以添加语音、招聘、标签和位置等信息,尽可能详细地描述任务细节,此外,还可以标注和查看完成任务所付的报酬。
用户发布完任务之后,该任务就会出现在TaskRabbit的网络上。
任务兔子除了获得报酬之外还可以获得胡萝卜的奖励,每完成1项任务可获得1个胡萝卜,完成3项任务最高可获得20美元报酬,但每月奖励不超过2次。
TaskRabbit平台网站则通过从完成任务所兑现的报酬中提取13%至30%实现收益。
TaskRabbit将有任务需求和能解决任务的人连接起来,并通过设置胡萝卜的激励机制提供给任务发布方和完成任务方解决双方问题的平台。
对于有任务需求的人来说,可以以较低的价格解决很多问题;对于任务兔子来说,该平台不仅为其提供了一个展现能力的机会,还可以通过该平台获得一定的收入。
而作为平台的TaskRabbit本身,也通过提供这样一种高效的连接解决机制获得成长机会。
根据上述资料,回答下列问题:(1)TaskRabbit网站属于哪种商业模式?(2)请简述TaskRabbit的iOS应用的交易模式。
(3)TaskRabbit的商业模式给任务发布者、任务兔子和平台本身带来了哪些收益?23.大旗网成立于2004年11月,其内容包括首页、社会娱乐、数码、汽车、军事、猎奇、锐生活、贴图、时尚、口碑榜和体验中心等频道,目前,是都市新锐人群首选的话题门户,也是领先的社区营销咨询和服务机构。
大旗网依托独特的社区搜索技术,通过先进的采集模式和一流的采编水平,实现对分散于BBS、Blog、SNS、Video中网民舆论的全面聚合,信息源覆盖了70多万个中文活跃论坛,1O万多个精英博客和中国主流视频平台。
提供覆盖5大行业、23类产品的客观且全面的网民谈论话题和消费体验报告,为用户提供高品质的社区信息精粹,成为了解网络民意与消费口碑的首选平台,以及网民热点与消费趋势的风向标。
同时,大旗网在中国独创了分散—聚合—放大—扩散的传播模式。
大旗网凝聚并影响了当今社会有影响力的人群,包括博主、记者、版主、达人和办公室话题领袖等,他们都是社会舆论的主体传播者,大旗网站上的热点通过他们会迅速扩散到各个平台上,实现了全面放大。
大旗网也是国内第一家发起并领导社会化媒体整合营销的先行者,独立研发了精英博客收录系统、多层关键字匹配系统、社会化媒体席位管理系统和话题热度排序系统等技术,为厂商和广告主提供品牌声誉分析和预警服务,企业级社会化传播解决方案,以及体验型口碑传播体系、创意型整合传播体系和意见领袖型整合传播体系等专业化的社会化媒体整合营销传播服务。
目前,其服务的客户已超过50家,这些客户大多分布在汽车、IT、通信、化妆品、快速消费品、服装、快餐和饮料等行业。
根据上述资料,回答下列问题:(1)请简述虚拟社区的特性。
(2)请简述大旗网的商业模式。
三、综合分析题(本题35分)24.淘宝网成立于2003年,但直到2005年才开辟出家具这一品类。
受到产品特性的限制,单价高、物流相对复杂的家具类产品一直以来都是淘宝所有分类中发展最慢的一个版块,家具类网络销售受诸多限制,例如用户体验和物流配送等问题。
很多传统企业都是在实体工厂和门店具有一定规模后,才开始把目光转投到电商这块蛋糕,但家具类网站林氏木业不同,从2007年创立至今,林氏木业都坚守着网络直销的阵地。
在家具的网络销售中,最重要的是解决用户体验问题。
林氏木业尤其注重客户体验。
为了消除买家的购买顾虑,林氏木业用4年的时间做到了很多个“第一”:在淘宝家具卖家中第一个拥有自己的工厂,第一批入驻淘宝商城,第一个承包给摄影公司专门做图片拍摄,第一个拥有自己的摄影公司……虽然样品实拍比家具画册扫描图要多花费数十倍精力与资金,但却让消费者更安心选购。
林氏木业采取了多种措施进行网络推广。
淘宝网是林氏木业最主要的战场,其网络广告大部分都投入到了淘宝上。
投入最多的是直通车,最直接、有效的也是直通车。
林氏木业的推广费用还有一部分用在了社区营销上。
在论坛性质的“淘帮派”,林氏木业的排名在前十名左右,帮派人数已经接近万人。
在“淘帮派”,林氏木业最具特色的推广活动是“晒家具”的买家秀活动:只要在林氏木业旗下的店铺购买过任何一件家具,都可以通过发布含有家具照片的帖子的方式赢取最高达3000元的奖金。
目前中国大型家具商场几乎都采取物流和资金流分离的方式,即顾客在购买家具时,先付少量定金(一般为200~300元),货款在家具送到指定地点安装完毕并经顾客最终确认后才全部付清。
基于这些因素,物流对家具行业的重要性可见一斑。
对家具行业而言,物流活动绝不仅仅是单纯的同城配送,还是涵盖了配送、仓储、搬运、安装、代收货款和采购物流等多方面的集合体。
在2010年之前,林氏木业网络销售的物流费都是由买家支付的,但是自从2010年在淘宝做了几次“包物流”的促销活动后,就几乎形成了买家具即包物流的惯例。
家具的物流费一般为产品价格的8%,林氏木业会尽量与物流公司协议把物流费压低两个点,在生产成本上节约出两个点,自己再少赚几个点,用这几个点的利润去换取更高的销量。
通过以上方式,林氏木业迅速成长为淘宝家具行业的老大。
2010年是淘宝家具类产品销售比较惨淡的一年,但林氏木业的销售额仍达到l亿元。
2011年,林氏木业已经在淘宝拥有1家C店和6家商城店。
根据上述资料,回答下列问题:(1)林氏木业属于什么类型的商业模式?(2)为增强用户体验,林氏木业采取了哪些措施?(3)你认为林氏木业可以利用的营销方式还有哪些?请至少列举3种。
(4)林氏木业当前采用的是哪种类型的物流模式?这种模式有什么特点?该模式对于林氏木业来说有什么好处?答案一、选择题(10分)1~5 BBADD 6~10 BBDCA二、简答题(20分)1. 答题要点:出口平台:速卖通、亚马逊、wish、ebay、敦煌网进口平台:小红书、网易考拉海购、洋码头、京东全球购、天猫国际等2.答题要点:第三方支付、众筹模式、p2p模式、大数据金融、互联网金融门户、信息化金融机构评分标准:可以根据回答情况,酌情给分。