商业模式研究文献综述
商业模式研究综述
商业模式研究综述商业模式〔Business Model〕，有些学者称之为商务模式，或称之为业务模式。
随着网络经济的不断开展，企业界又常常将商业模式与商业形态、电子商务混为一谈，更有甚者认为商业模式是“基于网络的一种模式〞。
为了防止概念模糊以及科学、准确地对其界定，本文统一将其称作“商业模式〞。
一、商业模式定义的有关综述有关商业模式的定义，国内外学者给出了不同的说法。
商业模式定义提出可以追溯到上世纪九十年代，著名管理学大师彼得·德鲁克(Drucker，1994)将其称为经营理论(BusinessTheory)。
加拿大著名管理学家亨利·明兹伯格(Mintzberg，1994)把企业组织的商业模式称为战略思想〔Strategic Thinking〕。
实际上，稍早提出这样类似概念的还有加里·哈默尔和 C.K.普拉哈拉德〔Gary Hamel&C.K.Prahalad,1989〕，他们所说的企业“战略意象〞(Strategic Intent)比拟符合商业模式的实际含义。
他们通过对世界上成功企业的考察后指出，战略不应该是一种规划，，战略在本质上应该是一种意象，它是企业渴望得到的远大前程和领先地位。
布兹-艾伦&汉密尔顿公司(Booz,Allen&Hamilton)管理咨询参谋艾伯特·维西奥和布鲁斯·巴斯特纳克(Viscio&Paternack,1996)认为，环境的变化是引起企业商业模式变化的主要因素。
一个好的商业模式必须包含五个构成局部：(1)核心观点(Global Core)。
包括自我定位(Identity)、战略领导(Strategic Leadership)、核心能力(Capabilities)、控制目标(Control Mission)、资本使命(Capital Mission)；(2)经营单元(Business Unit)；(3)效劳工程(Services)；(4)治理模式(Governance)；(5)系统联系(Linkages)。
商业模式变革文献综述
商业模式变文献综述1．商业模式的概念彼得德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。
伴随着经济全球化的浪潮，商业模式的重要作用已得到各界的高度认可与重视。
众多企业在有效利用商业模式的情况下，获得了巨大的收益。
但对于商业模式的研究还是不够系统、完善。
一般定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
对于商业模式的真正含义，理论界没有形成统一的权威解释。
笔者将对商业模式的四个角度对其概念进行综述。
经济（盈利）角度：经济类的定义仅仅将商业模式描述为企业的经济模式，其本质内涵为企业获取利润的逻辑。
与此相关的变量包括收入来源、定价方法、成本结构、最优产量等。
许多研究者都从这个角度对商业模式进行了概念界定和本质阐述。
Stewart 等 ( 2000 ) 认为，商业模式是企业能够获得并且保持其收益流的逻辑陈述。
Rappa ( 2000 ) 则认为商业模式的最根本内涵是企业为了自我维持，也就是赚取利润而经营商业的方法，从而清楚地说明企业如何在价值链 ( 价值系统) 上进行定位，从而获取利润。
Hawkins ( 2001) 把商业模式看作是企业与其产品/ 服务之间的商务关系，一种构造各种成本和收入流的方式，通过创造收入来使企业得以生存。
Af uah 等 ( 2001 ) 把商业模式定义为企业获取并使用资源，为顾客创造比竞争对手更多的价值以赚取利润的方法。
商业模式详细说明了企业目前的利润获取方式、未来的长期获利规划，以及能够持续优于竞争对手和获得竞争优势的途径。
运营角度：运营类定义把商业模式描述为企业的运营结构，重点在于说明企业通过何种内部流程和基本构造设计来创造价值。
与此相关的变量包括产品/ 服务的交付方式、管理流程、资源流、知识管理和后勤流等。
商业模式研究综述
◆孙红梅 【 摘要 】 商业模 式是 近年 来管理 学领域 研 究的热 点。许 多创 业 者 尽管能够识别很好的创业机会 ， 拥有 丰富的资源， 但 仍然无法成功
创业创业 。 究其原因可能是没 有能 够设 计 出合 理的 商业模 式。彼
王 朝 云
２ ３ ０ ６ ０ １ ）
辑结构体系 。 三、 商 业模 式构 成 要 素研 究
二、 商 业 模 式 内涵 的 研 究
商业模式 的内涵具有 复杂性体 现在 商业模式 是一个 系统 ， 研 究者很难全 面的去把握 ， 因此也 就出现对商业模 式多种 多样 的解
释， 无 法 形 成 较 为 权 威 的 定 义 。在 整 理 已有 的研 究成 果 中 ， 较 为 有
代表性的大部分是从盈利模 式 、 运营结构 、 战略方向以及 系统视角 来定 义商业模 式的。 （ 一） 盈利模式
企业 经 营 的 目的是 获 取 利 润来 维 持 企 业 的 可 持 续 发 展 ， 因 此
基于不 同的研究视角 ， 商业模式构成要素存在很 大的差异性 。
早期对 商业模式 的研 究大多是将 商业模式 简单 的罗列 ， 没有突 出 关键要素 。例如 ， Ｈ ｏ ｗ ｉ ｔ ｚ （ １ ９ ９ ６ ） 提 出 了价格 、 产品、 分销、 组 织特征 以及技术五个要 素 。Ｄ ｏ ｎ ａ ｔ ｈ （ １ ９ ９ ９ ） 认为 ， 商 业模 式构 成要 素是 理 解顾客 、 营销战术 、 公 司治理 、 内部 网络 能力 、 外部网络能力五个 要
经济类 、 运 营类 、 和战略类 ， 并认 为应用一 种整合 的视角来对 商业
、
引言
自２ ０ 世纪９ ｏ年代 ， 商 业模 式作 为专业术语 出现 以来 ， 围绕商
电子阅读器与商业模式文献综述
电子阅读器与商业模式文献综述本篇论文目录导航：【题目】国内主要电子阅读器的商业模式分析【第一章】我国电子阅读器商业模式发展研究绪论【第二章】电子阅读器与商业模式文献综述【3.1 - 3.3】目前我国电子阅读器市场的总体规模【3.4 - 3.6】当前国内电子阅读器市场消费者特点【第四章】电子阅读器商业模式的研究框架【第五章】国内主要电子阅读器的商业模式分析【第六章】国内电子阅读器商业模式的发展建议【结论/参考文献】中国电子阅读器的商业模式探究结论与参考文献第二章文献综述一、商业模式研究文献综述（一）商业模式定义研究综述商业模式这一说法出现于1950 年，但真正得到关注是在20 世纪90 年代。
作为最早研究商业模式的学者之一，Timmers（1998,1999）创造性的指出，商业模式是一个的复杂概念，其所包含的内容极其丰富。
根据Timmers 的定义，商业模式包含的内容包括与商业活动各方参与者的三个方面：一是用于提供产品、服务或进行信息传播的结构，这一结构包含了对各方参与者角色的描述；二是对于其利益关系的描述；三是对于收入来源即盈利方式的描述。
之后，Timmers 进一步将营销加入商业模式的概念范畴，提出营销模式，认为商业模式的概念还包括了解商业活动各方参与者的营销策略。
与Timmers 关于商业模式的系统理论不同，在2000 年左右，大多数研究者从利润实现的角度对商业模式进行了概念的界定。
Stewart 等（2000）认为商业模式的本质是逻辑化陈述，这种逻辑反映了企业如何获得并且保持其收益流。
Afuah 等（2001）把商业模式定义为企业的一种盈利手段，商业模式的目标就是利用企业资源，实现顾客价值并获取利润。
同时，Afuah 和Tucci（2001）认为，互联网企业是一种特殊的企业，其应当拥有一种适应于互联网的专门商业模式。
这一模式介绍了在互联网环境下，公司如何获取利润，在这一模式中，企业的短期亏损是被允许的。
商业企业经营模式的研究方法
商业企业经营模式的研究方法一、引言商业企业经营模式的研究是理解企业如何在特定市场环境中获取竞争优势、实现持续盈利的重要途径。
随着经济全球化的发展，市场竞争日益激烈，商业企业经营模式的创新与优化显得尤为重要。
本文将探讨商业企业经营模式的研究方法，以期为相关领域的研究和实践提供有益的参考。
二、文献综述法文献综述法是商业企业经营模式研究的基础方法。
通过系统梳理和分析国内外相关文献，可以了解商业企业经营模式的发展历程、现状、问题及趋势，为后续研究提供理论基础和参考依据。
在进行文献综述时，应注重文献的代表性、权威性和时效性，以确保研究结果的准确性和可靠性。
三、案例分析法案例分析法是商业企业经营模式研究的重要方法。
通过选择典型的企业或行业案例进行深入剖析，可以揭示其经营模式的构成要素、运行机制、优劣势及影响因素。
案例分析法有助于从实际出发，发现问题、分析问题并解决问题，为其他企业提供借鉴和启示。
在运用案例分析法时，应注重案例的选择、数据的收集与分析方法的科学性。
四、比较研究法比较研究法是通过对比不同企业或行业的经营模式，分析其异同点、优劣势及原因，从而揭示商业企业经营模式的一般规律和特殊现象。
比较研究法有助于拓宽研究视野，发现新的研究问题和思路。
在进行比较研究时，应注重比较对象的可比性、比较标准的统一性以及比较结果的客观性。
五、实证研究法实证研究法是通过收集实际数据，运用统计分析和计量经济学等方法，验证商业企业经营模式的相关理论和假设。
实证研究法具有客观性、可重复性和可验证性等优点，能够为商业企业经营模式的优化和创新提供科学依据。
在进行实证研究时，应注重数据来源的可靠性、分析方法的合理性和研究结论的适用性。
六、跨学科研究法商业企业经营模式涉及经济学、管理学、市场营销学、战略管理学等多个学科领域。
跨学科研究法通过融合不同学科的理论和方法，形成全面、深入的认识和理解。
跨学科研究法有助于发现新的研究视角和解决方案，推动商业企业经营模式研究的创新和发展。
商业模式研究文献综述_兼论零售商业模式
商业模式 的 研 究 热 潮 起 源 于 网 络 和 电 子 商 务 的发展。一 般 将 电 子 商 业 模 式 一 般 可 分 为 企 业 到 顾客模式 （ B2C） 和企业到企业模式 （ B2B） 两种 类型。此后，学者们发展了可适用于所有行业和企 业的商业模式类别。Machael Morris 等根据企业的 成长过程将商业模式划分为三个层次： 规则层、特 有层和基础层。每个层次都由六方面的要素组成。 随着企业 发 展 阶 段 的 不 同，每 个 层 次 所 充 当 的 主 要角色也不同： 基础层代表着企业处于导入期，特 有层则在 企 业 的 成 长 期 起 主 要 作 用， 规 则 层 的 完 善标志着 企 业 进 入 成 熟 期。商 业 模 式 具 有 生 命 周 期，包括规范期、强化巩固期、适应期、修正期和 再造期，企业的商业模式将从基础层向特有层，规 则层演进［7］。我国学者黄培、陈俊芳将商业模式分 为三个层面： 内层 （核心动力层），中层 （ 业务组 合层），外层 （实现模式），外层的实现模式包括 资源模式、收入模式和运营模式［16］。从根本上讲， 商业模式反映的是企业价值创造的逻辑 ， ［17］ 曾楚 宏等运用价值链理论总结出反映商业模式价值创 造逻辑的三个衡量维度： 企业在价值链或价值网 络中的定位； 企业在价值链或价值网络中的竞争 优势； 企业在价值链或价值网络中能够获得的潜 在利润。进 而 提 出 了 四 种 类 型 的 商 业 模 式 并 按 照 聚焦型商业模式、一体化型商业模式、协调型商业 模式和核 心 型 商 业 模 式 顺 序 进 行 演 化 ［18］。 原 磊 对 国外 9 种比较著名的商业模式分类方法进行考察， 利用商业模式分类思路和商业模式分类效果建立 一个二维坐标轴，将这 9 种商业模式分类方法在该 坐标轴中 进 行 定 位，说 明 这 些 商 业 模 式 分 类 采 取 的思路和存在的问题［19］。
商业模式研究文献梳理及评述
商业模式研究文献梳理及评述摘要：随着企业创新的爆发式增长，“商业模式”一词频繁被提及，对于商业模式理论的研究也越来越多。
本文对现有商业模式的研究进行回顾，从内涵界定、构成要素以及企业经营影响三方面出发，对现有文献回顾并评述，是对商业模式相关研究的一点补充。
关键词：商业模式；内涵；构成要素一、相关文献回顾早在二十世纪中期，商业模式的概念便被用作在短时间内向潜在投资者传达复杂的商业想法。
商业模式的研究虽然已经广泛展开，但很多方面尚未形成统一的意见。
总的来说，当前文献针对商业模式的研究主要集中在三个方面：对商业模式的内涵界定、商业模式的构成要素提炼和商业模式对企业经营的影响。
本文也将围绕这三个方面展开分析归纳。
（一）对商业模式的内涵界定二十一世纪初，随着互联网经济泡沫的破裂，学者们开始寻求制定统一的商业模式定义，并逐步将商业模式从电子商务领域引申到组织领域，商业模式的研究进入到组织应用阶段。
从企业运行的角度出发，学者们认为商业模式是保证企业可持续发展的工具。
米切尔和克尔斯将其具体阐述为，商业模式是一个企业用什么人和物、在何时何地、为何这样做、如何这样做以及以多少售价提供给消费者的一种运作模式。
接下来，随着电子商务带动的互联网经济的高速发展，学者们开始从价值创造视角分析商业模式如何为企业实现价值。
阿密特和卓德基于交易成本理论，认为商业模式是通过开拓商机，用以创造价值的交易内容、结构和治理。
林德和坎特雷尔从组织理论角度出发，得出商业模式本质是组织价值创造的方式和逻辑的结论。
鉴于顾客价值在商业模式价值层级中的核心地位，狭义的价值创造是指企业创造顾客价值的运作机制或运营体系，可简单地理解为制造产品和生产服务的运营模式，包含与满足目标顾客需求的产品生产和与服务密切相关的一系列资源能力、业务活动（过程）及内外关系等。
从利益相关者视角，商业模式价值创造模块描述企业与利益相关者如何共同创造特定价值集、价值簇，是企业与其客户、供应商和合作伙伴间共同生产过程，强调价值共创是当前价值创造内涵的新发展。
国外商业模式创新研究综述
国外商业模式创新研究综述在全球化和信息技术发展的背景下，国外商业模式创新成为国内企业学习和借鉴的重要对象。
本文将综述国外商业模式创新的相关研究，以及其在全球商业竞争中的应用和影响。
首先，国外商业模式创新的研究主要聚焦在两个方面：一是对商业模式概念的界定和研究；二是对具体商业模式创新案例的分析和评价。
在商业模式概念的研究方面，著名学者奥斯特瓦尔德在其经典著作《商业模式的新生意》中将商业模式定义为“企业为了获得市场份额和利润的活动及其间的联结之模型”。
基于此定义，研究者们对商业模式的本质、要素和分类进行了深入研究。
在商业模式创新案例的分析方面，例如谷歌、亚马逊和苹果等公司的商业模式创新被广泛研究和评价，研究者们通过分析其商业模式的要素、原则和创新点，总结出了一些成功的商业模式创新案例，对国内企业转型升级提供了借鉴和启示。
其次，国外商业模式创新在全球商业竞争中扮演着重要的角色。
通过创新商业模式，国外企业能够在市场竞争中获得竞争优势。
例如，亚马逊通过建立电子商务平台和提供多样化的产品与服务，改变了传统零售业的商业模式，成为全球最大的在线零售商之一、谷歌则通过广告模式的创新，实现了引擎业务的快速发展，并成为全球最大的互联网公司之一、同时，国外商业模式创新也对国内企业的竞争产生了冲击和压力，促使国内企业加快转型升级，提高自身竞争力。
最后，国外商业模式创新对国内企业的启示和借鉴也是研究的重点之一、通过对国外商业模式创新的学习和借鉴，国内企业能够改善自身商业模式，提高市场竞争力。
例如，国内电商巨头阿里巴巴通过学习亚马逊的商业模式，并结合中国市场的特点，成功打造了阿里巴巴的商业模式，成为全球最大的电商平台之一、此外，国内企业还可以通过合作和创新，与国外企业共同研发和应用新的商业模式，实现双赢的局面。
总之，国外商业模式创新是全球商业竞争的重要组成部分，通过对其相关研究的综述，我们可以了解到商业模式创新的概念、要素和分类，以及其在全球商业竞争中的应用和影响。
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近年来，“商业模式”一词在实践界出现的日益频繁，对于商业模式的理论研究也正方兴未艾。多位学者明确提出商业模式应该作为一个研究构念，如[1-3]等。事实上，现在对于商业模式的理论研究也层出不穷。本文以“business model”为主题或标题，在数据库web of science上检索，出于文献本身的理论水平和可供后续研究的借鉴意义出发，本文选择web of science核心合集，并仅单选检索Social Sciences Citation Index (SSCI) --1998年至今收录的文献，从检索的结果共得到各类文献1470篇。并根据检索结果对该领域的研究进行梳理综述。
ENERGY FUELS
8
2.532 %
SCIENCE TECHNOLOGY OTHER TOPICS
6
1.899 %
资料来源：来自WebofScience分析检索结果
表5根据引文被引次数排序对研究方向分析检索结果
研究方向
记录数
占20的%
柱状图
BUSINESS ECONOMICS
16
80.000 %
表9 商业模式概念描述例举
作者
时间
定义
Slywotsky
1996
商业模式是公司选择顾客、定义并差异化其产品和服务、定义其自身任务及外包任务、构造资源、走上市场、为顾客创造效用并获取利润的总和
Slywotsky and Morrison
1997
商业模式是是企业能够获得利润的模式和战略
Venkatraman and Henderson
柱状图
AMIT R
4
20.000 %
ZOTT C
4
20.000 %
CHESBROUGH H
2
10.000 %
CHRISTENSEN CM
2
10.000 %
资料来源：来自WebofScience分析检索结果
三、商业模式研究的主要议题
当前文献对商业模式这一议题的研究，主要集中在三个方面：对商业模式的内涵界定、商业模式的构成要素提炼、商业模式对企业经营的影响。
6
0.408 %
GEORGE G
6
0.408 %
RICART JE
6
0.408 %
WHINSTONAMS K
5
0.340 %
资料来源：来自WebofScience分析检索结果
表8 以“business model”为主题按文献被引排序的作者分析检索结果
作者
记录数
占20的%
二、商业模式当前研究的基本概况
（一）文献研究数量及引文趋势分析
从表1的引文报告可见，学者们对这一主题的研究兴趣和研究成果日益增多。尤其是在2010年后，该主题的研究数量和被引用数量呈现出倍增的状态，正成为一个非常有潜力的研究领域。因此，本文将检索得到的1470篇文献下载并进一步根据研究目的选择阅读，对这一主题的研究进行梳理。
表4以“business model”为主题对文献的研究方向分析检索结果
研究方向
记录数
占%
柱状图
BUSINESS ECONOMICS
219
69.304 %
ENGINEERING
32
10.127 %
PUBLIC ADMINISTRATION
23
7.278 %
COMPUTER SCIENCE
22
6.962 %
商业模式研究文献综述
摘要：关于商业模式这一主题的研究正越来越受到国内外学者们的关注。本文通过web of science数据库下载这一主题的文献并进行全面分析，主要从商业模式的概念、构成要素、研究流派和主要研究议题等进行了综述，并指出了未来该领域的研究展望。
关键词：商业模式文献分析综述
中图分类号：F270文献标识码：A文章编号:
表6以“business model”为主题对文献的来源出版物分析检索结果（top 10）
来源出版物名称
记录数
占%
柱状图
HARVARD BUSINESS REVIEW
52
3.537 %
INDUSTRIAL MARKETING MANAGEMENT
29
1.973 %
LONG RANGE PLANNING
表3以“business model”为主题对文献的研究方向分析检索结果
研究方向
记录数
占%
柱状图
BUSINESS ECONOMICS
860
58.503 %
INFORMATION SCIENCE LIBRARY SCIENCE
152
10.340 %
ENGINEERING
150
10.204 %
COMPUTER SCIENCE
表1 以“business model”为主题搜索结果的SSCI引文报告（1998-2015）
资料来源：来自WebofScience引文报告
当我们进一步以文献的被引次数作为文献影响力的指标进行降序排序，选择被引次数大于40次以上的文献，共得到20篇文献，对这20篇文献同样进行引文研究发现，这些高被引文献在近年出现的越来越多，被引用次数也在2010年后显著增加，这进一步说明这一领域的研究不但数量增加，而且研究成果的质量也不断增强。
表7以“business model”为主题对文献作者的分析检索结果（top 10）
作者
记录数
占%
柱状图
ZOTT C
9
0.612 %
AMIT R
8
0.544 %
CHESBROUGH H
8
0.544 %
CASADESUS-MASANELL R
7
0.476 %
BOUWMAN H
6
0.408 %
CHRISTENSEN CM
53
3.605 %
HEALTH CARE SCIENCES SERVICES
52
3.537 %
资料来源：来自WebofScience分析检索结果
而如果进一步将搜索精炼为以“business model”为标题，检索Social Sciences Citation Index (SSCI) --1998年至今收录的文献，并对得到的316篇文献进行同样的研究方向分析，则发现(见表4)，商业模式的研究有近70%都集中在商业经济这一研究方向。当将分析范围限定在引文次数最多的20篇文献范围时，这一比例则又进一步上升到80%（见表5），说明商业模式方向的主流研究及高水平成果大都聚焦于商业经济，这或许正说明商业模式这一构念更适合于运用在商业经济这一研究方向，或在商业经济中表现更为明显。
表2 根据引文被引次数排序对搜索结果的SSCI引文报告（1998-2015）
资料来源：来自Web of Science引文报告
（二）文献主要研究方向分析
进一步根据该数据库附带的文献分析功能对这些文献进行研究领域和研究方向的初步分析（见表3），以BM为主题发表的这些文献，主要的研究方向集中在贸易经济、信息科学图书科学、工程、计算机科学以及操作研究管理科学等五个方面。
1998
商业模式是按照顾客互动、资产构造和知识杠杆三个矢量来设计战略的一个协调性计划
Picken and Dess
1998
商业模式是关于企业如何在竞争性环境中取得利润的一系列假设
Mayo and Brown
1999
商业模式是对创造和持续一项竞争性业务的重要相互依赖系统的设计
PUBLIC ADMINISTRATION
6
30.000 %
ENGINEERING
2
10.000 %
OPERATIONS RESEARCH MANAGEMENT SCIENCE
2
10.000 %
资料来源：来自WebofScience分析检索结果
（三）文献主要的出版物及作者分析
从商业模式这一主题的文献的来源出版物分析，排位靠前的期刊分别是哈佛商业评论（HBR）、工业营销管理(IMM)、长远规划（LRM）、国际信息管理期刊（IJIM）等偏实践运用型的刊物，刊物的级别和影响因子不是特别高，其中长远规划（LRM）专门于2010年出了一期针对商业模式的专刊（special issue）。这说明商业模式的研究似乎更强调实战性，这一构念和相关研究强调现实意义和具有更强的实践操作意义，在理论意义和分析上，还不是非常成熟，这将在本文后面对商业模式术语和该领域研究的成熟度中进一步来说明。但我们也发现，近年来，在战略管理期刊（SMJ）、组织科学（OS）、管理期刊(JOM)等管理类TOP期刊中出现了商业模式这类主题的文章，说明随着研究的深入，这类研究逐步被主流期刊所重视和接受，未来存在很大潜力。
RESEARCH TECHNOLOGY MANAGEMENT
16
1.088 %
INTERNATIONAL JOURNAL OF TECHNOLOGY MANAGEMENT
15
1.020 %
MANAGEMENT DECISION
15
1.020 %
资料来源：来自WebofScience分析检索结果
从商业模式为主题进行文献作者的检索结果分析发现（见表7），该领域研究成果丰硕的作者分别是Zott、Amit、Chesbrough等，而进一步根据被引频次高低排序得到最高的20篇文章作者中（见表8）， Amit、Zott、Chesbrough和Christensen等四位战略管理和创新管理方面的大牛排在最前面。前两位以商业模式为主题共同署名发表了多篇高质量的文章，并因为对商业模式的研究而一夜成名；而Chesbrough和Christensen则早在研究商业模式之前就名声在外，他们分别是开放式创新和破坏式创新的提出者。
128
8.707 %