师生互动的重要性

师生互动的重要性

师幼互动作为幼儿园教育的基本表现形态,存在于幼儿园生活之中,表现在幼儿园教育的各个领域,并对幼儿的发展产生难以估量的重要影响。《纲要》要求:“教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。”“关注幼儿在活动中的反应,敏感地察觉他们的需要,及时以适应的方式应答,形成合作探究式的师幼互动。”

沟通在实际工作中的重要性

沟通在实际工作中的重要性 沟通是我们每天都在做的事情,并且没有人太多的关注它,但是他却起着至关重要的意义。沟通的最起始的动力,除了“自身意愿”和“自身心态”外,还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一,当然,更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的,好处主要是: ①能够传递有效信息,保持信息上传下达; ②能够准确了解下属的优点和长处,从而针对性地部署工作; ③能够及时了解下属的心理状态和工作压力,从而针对性地进行指导和舒缓; ④能够提高下属的忠诚度,帮助增加部门凝聚力。 对管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创新的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。做好与下属的有效沟通,必须做到以下几个方面: 1、保证沟通信息的准确性 作为信息上传下达的关键节点,我们在沟通的时候,最担心的 就是下属误解或者对我们的意图理解得不准确。为了减少这种 问题的发生,我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。 比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询

问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。 如果复述的内容与我们的意图相一致,说明沟通是有效的;如 果员工对我们的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。 或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否 正在接收你的信息。 2、不同的下属使用不同的语言方式 其实这一点,主要指的是沟通的方式,也就是沟通方式因人而异。在一个部门中,不同的下属往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而我们往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当地理解,从而给沟通造成了障碍。在语言的选择和使用上,我们应该选择员工易于理解的词汇,使信息更加清楚明确,不能使用过多的专业词汇。在传达重要信息的时候,为了消除语言障碍带来的负面影响,可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如,在正式分配任务之前,让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿,对他们不明白的地方先作出解答。 3、在沟通的过程中,要注意倾听下属的意见和反馈 倾听是一种好的工作习惯,不但让对方心理上得到了应有的尊重,而且让我们能够在发表自己的言论前,获得更多的信息,以便校正我们言论的正确与否。沟通是双向互动的过程,要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时,我们也应当认真地倾听。当别人说话时,我们在听,但是很多时候都是被动地听,而没有

一次成功的家校沟通

一次成功的家校沟通 。对于学校教育与家庭教育来说,只有通过有效沟通,保持教育的一致性,形成友好的伙伴关系,家校之间的合作才会有不竭的动力和源泉,家校协同教育才能获得良性发展。家校合作的基础是教师,特别是班主任。 学校里组织学生活动,班里一名女生参加跳高比赛。周四课外活动时,她不小心摔了一跤,磕掉了小半颗门牙。同学已经陪她去医务室看过,简单做了处理,医生建议去医院看看。 随后,我电话通知的家长,电话中家长语气比较激烈,对我也有所怨言。虽然我当时感觉到有点委屈,但还是耐着性子听完了她的话。然后我心平气和地说:“现在当务之急是先带孩子去专门的医院看看,听听医生怎么说。然后我们周日晚上在学校见面详细谈,因为电话里头三言两语也说不清楚。你看这样行不行?”同时我也提醒她,要去正规医院看,并且保留好医院里的所有发票等,可能在医药费报销的时候要用到。家长采纳了我的建议,先带孩子去了医院。 周日的晚上我们在办公室见了面。他们一进办公室,我就赶紧起身,给他们让座,并给他们泡了茶。原本有点气鼓鼓的母亲看起来神色缓和很多。 俗话说,说话要看场合。情感专家在分析夫妻吵架时也建议不要有外人参与,因为自尊心,大家都拉不下脸来,也因为旁人的“越帮越忙”,反而起到“煽风点火”的反作用,致使矛盾激化。

通电话的时候,这位妈妈正在气头上,假如我也据理力争,一场唇枪舌战即将发生。或许我的义正辞严会让她讨个没趣,但表面的胜利背后换来的却是家校双方之间心灵距离的疏远。 因此,我首先要做的就是让她先说出心里想说的话,然后给彼此创设一个平等温馨的沟通环境。走进办公室、倒上一杯茶的过程,既让她稍稍平息刚才的怒火,也显示出我对她的尊重,不管她的态度如何,来访者都是客。 我暂时不发表意见,只是耐心地倾听这位母亲的抱怨。我一边听,一边整理头绪。然后我发现母亲对于我的怨言,主要就是因为出差在外地的父亲没有跟她沟通好,没有把我告诉他的消息完整、清晰地转告母亲。所以母亲误会了我,以为老师想大事化小或者不想多费心思所以轻描淡写地解决了这件事。 我庆幸自己运用了倾听的技巧,走进了对方的生活,知道了对方的内心世界。而这位妈妈因为我的倾听,絮絮叨叨地把委屈和抱怨都一股脑儿倒了出来。由此,我也找到了她“怨从何来”的真相。 换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心,设身处地,是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验,思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础。它即是一种理解,也是一种关爱。 有时候班主任的工作就是要精细到位,更需要良好的心理素质和服务态度,无论是在多么尴尬或者多么困难的情况下都要体现自己的

浅谈师生情感的沟通

论文昌宁县鸡飞初级中学杨红波

浅谈师生情感的沟通 内容摘要: 二十一世纪需要的是素质型人才,基础教育在人才的培养方面起着关键的作用,而在此阶段,良好的师生情感关系的建立对人才的培养起着决定的作用。作为一名初级中学的教师,应树立正确的教育观、学生观、提高课堂教学质量,才能和学生之间建立起一种民主、平等、和谐的师生关系,达到教学相长,真正提高学生的素质。 关键词: 师生情感建立教育观学生观课堂教学 情感教学心理学认为:“所谓情感教学,从最根本的涵义上说,就是指教师在教学过程中,在充分考虑认知因素的同时,充分发挥情感因素的积极作用,以完善教学目标,增强教学效果的教学。随着二十一世纪的到来,随着新课改的实施,人们的教育观念也发生了巨大的变化,社会、学校和家长越来越重视教育工作,并对教育工作提出了更高的要求。素质教育要求,教师尊重学生的人格,尊重学生的选择,了解学生的心理特征,理解学生的个性行为,教师这个人类灵魂。的工程师要做到教书育人,持续稳定地提高教育教学

质量,不仅要有渊博的知识,远大的理想。而且应热爱学生,培养和尊重每个学生的人格,发展每个学生的个性,创建新型的师生关系,使教师与学生在亲切、和谐、彼此信任的氛围中教学相长。 一、培养和谐的师生情感,确立教师正确的教育观是基础教育观念制约着教师的教育教学行为,影响着教师对学生的评价和对教学的评价,涉及到教师与学生、教师与家长、教师与社会等多方面的关系。 (一)、热爱学生 教育是爱的功鸣,是心与心的的呼应,教师只有热爱学生,才能教育好学生,才能使教育发挥最大限度的作用。对学生冷漠、缺乏热情的教师决不是一个好老师。教师对学生的爱有一种巨大的教育力量,也是一种重要的教育手段,教师只有以自己的爱才能赢得学生的爱,才能搭建起师生之间的情感桥梁,使学生乐意接近教师,愿意接受教师的教育。目前有一部分教师无视学生的情感和需要,不考虑学生的问题和担忧,表现出对学生的漠不关心,甚至出现体罚和变相体罚的现象,源于对自己教师职业的错误认识。很多教师把自己所从事的职业看成是进入生活或者获取地位的一种基本手段,以此获得一份固定收入,用以维持生计。基于此,师生的情感难以建立。教师只有树立忠诚于人民的教育事业的思想,才能满腔热情的忘我工作,无私奉献,不计个人名

沟通的重要性作文

沟通的重要性作文 本文是关于作文大全的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 沟通的重要性作文(一) 沟通这两个字对我们每个人来说都很熟悉,它不仅是人和人之间连接心的桥梁,也是人与外界交流的纽带。正是因为某些人忽略了它,所以觉得人生乏味,变得孤独,缺乏自信。 我妈妈就是一个这样的人。在我读大班时,她为了能够更好地照顾我,辞去了工作,专心辅导我的功课和生活起居,每次我在学习上碰到困难的时候,她都会耐心的给我讲解,晚上我和爸爸回来更是还有一桌丰盛的晚餐等着我们。她还经常和我们聊天、谈心。 可是时间久了,我觉得妈妈变得越来越不可理喻,又是我甚至觉得她是不是得了“忧郁症”。每次我问她问题时,她都会不耐烦的回答我,烦死了,别问我,我不知道!和爸爸之间也会因为一些琐事而吵个不停。后来,妈妈又开始迷上了上网和电脑游戏,连买菜都不去了,就这样她连唯一出门的机会也没有了,导致她与社会脱节了。不知道外面的世界变化有多大,也不知道当下流行些什么,衣柜里都是四、五年前的,一旦到不得不出门的时候,她也一味地推脱,生怕被人嘲笑。 后来妈妈也意识到自己不能再生活在这样一个封闭的世界里,终于鼓起勇气去面试了一家公司,也被录取了。之后她慢慢的敞开了心

扉,和人有了交流,同时也慢慢的融入了社会,经常参加一些同事聚会,也越来越喜欢带我出去逛街了。走在大街上也是自信满满的。下班回家更是和我们有说有笑的。重新和沟通交上朋友的妈妈,生活变得丰富多彩,人也变得开朗、快乐,让我觉得妈妈重获新生了。 因此我们需要沟通,沟通能带给我们快乐和幸福,能够拯救一个孤独的灵魂,一个孤独的人生。 沟通的重要性作文(二) 沟通,是孩子与家长交流的桥梁,往往是它使家长对孩子有了透彻的了解,才避免了纠纷。 前几天,幼儿园的老师布置了一个作业:请每个小朋友回家后看《恐龙大世界》。小乔回家后,连忙打开电视津津有味地看起《恐龙大世界》来。不一会儿,就到了吃饭的时间,妈妈走过来说:“小乔,该吃饭了!”说罢,便伸手想去按掉开关。小乔看了,跳起来说:“妈妈,你要是关掉电视,我就……我就……绝食!”妈妈听了,反而没有生气,而是心平气和地说:“那小乔,你能跟我说说你为什么要看这个?”于是,小乔静下心来,一五一十地将老师布置的作业说出来,妈妈笑了说:“小乔,这是好事啊!要记住,下次你要做什么事,只要和妈妈好好讲,我觉得有道理就会答应的。好,现在你可以看电视了!” 是啊,现实生活中就应该这样:家长要先与孩子沟通,而不是一上来就是说这说那的,这样会使孩子对家长才产生厌恶。就说有一次吧!那次,我在一本书上看到:一个小女孩想看一本书,可她爸爸妈

家校沟通心得体会

家校沟通心得体会 班级的工作要顺利开展,必须要有家长的密切配合,而家长与学校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的,所以,教师一定要注意与家长有效沟通。 作为班主任,很多时侯都需要和家长进行沟通。如:学生的成绩下降了、学生上学迟到或无故旷课等等,很多事情沟通得好了,可以起到很好得教育效果,可如果沟通不好,家长会非常不满意,到时班主任的工作就不能正常地开展。 的确,和家长沟通不是很容易:当面他们会答应得好好的,让你一百个放心;回到家里,他们会采取无效的教育手段(打骂等惩罚或者置之不理),结果也是你可想而知的。 所以,如果学生一再犯错,在你的教育下还不改,这就需要和家长商量解决办法,但是在家长来之前一定要想好来说什么,千万注意不能只知道说学生这不是那不是,要在表扬的情况下指出学生的不足。 和家长沟通,首先要想好这些问题:

1、你是否了解发生问题的原因有些老师不分青红皂白,明明是自己教育出现了问题,却要找家长沟通,这样的沟通自然不会有效果; 2、你是否有了解决问题的方法你至少要给家长提一些建议,采取与家长合作解决问题的姿态; 3、你对学生的家长是否了解这很关键!有文化和没文化的家长,绝对要采取不同的谈话方法,否则不但没效果,反而产生很差的效应; 为了使学校和家庭合力育人,班主任必须寻求有效的解决学生问题的方法。必须要注意这样几点: 第一,与学生家长沟通,要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化或心情不佳的时候,那么此时就不是与家长进行交谈的时候,与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。 第二,与家长沟通要善于倾听,多数班主任约见家长时,说得多听得少,只顾自己痛快,啪啪一通数落,情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,回去便拿孩子撒气。 我们不妨换个方式作个听众,如何呢我们班的一个学生,从开学到现在,这个学生的特点就是话特别多,上课的时候经常

谈师生中沟通的重要性

谈师生中沟通的重要性 教书育人是一门很深的学问,是一门需要深思的艺术,教师和学生之间应该构建起健康、和谐的师生关系。在这样一种关系下,才能教学相长,师生共同进步。怎样才能建立健康、和谐的师生关系呢?我觉得,沟通无疑是最重要的方式。 一、沟通需要教师理解和尊重学生。 现在的学生自尊心强,逆反心理强,害怕吃苦,害怕困难。作为老师要理解和尊重他们,保护他们的自尊心。他们不愿意完成老师和家长布置的硬性任务,我们要讲道理,不能一味批评指责。如果用简单粗暴的态度,甚至讽刺、挖苦的方式对待他们,必然会伤及学生的自尊心,造成对学生的伤害。学生遇到难题时,我们要伸出援助之手,帮助他们。理解和尊重是人与人交往的重要原则,也是沟通的重要原则。老师对学生做到理解尊重,同样也会得到学生的爱戴和尊重。师生之间就能形成友好互助、互相尊重的关系。 二、沟通建立在师生平等的关系基础之上。 师生良好的沟通,平等不可少。教师一直高高在上,总是俯视学生,总是看到学生的不足,看不到自己的缺点,是不能很好和学生沟通的。人与人在人格上是平等的,教师和学生在人格上也是平等的,我们就要把学生放到和自己平等的地位。学生有错,加以正确的批评和引导,帮助学生改正错误,走入正途。人非圣贤,孰能无过!教师自己有时难免有错,要勇于自我批评,勇于向学生承认错误。俗话说:“言传不如身教”,在老师以身作则的影响下,学生肯定会养成勇于承认错误的好习惯。其次,教师要平等对待每一个学生,对学生一视同仁。在一个班级里,学生肯定会有差异,成绩上的差异、个性上的差异、家庭情况的差异……教师不能因为这些差异,就“差异”对待学生。学生自尊心很强,内心很敏感,老师的所作所为对他们都会产生很大的影响。优等生的确讨老师喜欢,但是处在中游的学生和后进生,更需要老师的关心和爱护。我们应该把爱心撒向每一个学生,绝不能施给部分学生或个别学生。平等对待学生是沟通的前提条件。 三、沟通需要教师做一个有心人。 教师和学生沟通最惯用的方式是面对面。面对面有很多好处,直接方便,有利于沟通彻底。但是,这种面对面的沟通也要注意时间和地点。教师自己心情不好、情绪不好时,即使有学生违反纪律,最好也别找学生沟通。这时如果学生不能意识到错误,教师比较容易发火,导致矛盾激化,事态恶化。教师要善于自我调节和控制,不能把怒气、怨气撒到学生头上。

沟通与反馈

沟通与反馈 善于沟通就是确保人际关系畅通和谐,著名成功学大师卡内基这样说:“所谓沟通 就是同步。每个人都有他独特的地方,而与人交际则要求他与别人一致。” 可见沟通是 一种能力,是一种本能。本能天生就会,能力却需要学习才会具备。如果要闯出自己的 一番天地,一定要学会沟通,特别是面向很多人讲话,不能紧张还要有逻辑性。 沟通的基本问题是心态,沟通的基本原理是关心,沟通的基本要求是主动。沟通的目 的在我学人力资源管理的来看是控制员工的行为(遵守公司政策)、激励员工改善绩效 (参与管理时代)、表达情感(分享挫折与满足)、流通信息。沟通的过程模式是发讯者 发出讯息通过编码,然后通过某种渠道传出,再解码才能传到收讯者那里,最后收讯者才 给予反馈。当然在这过程中编码需要一些条件:技巧、态度、知识、社会文化背景。在这 过程中也会出现一些扭曲问题的现象如使用符号不当、内容矛盾、渠道干扰、接收者偏见 等等。沟通时也有一些障碍 , 例如个人障碍和组织障碍,那么克服障碍就要有效的利用反 馈。 当我和他人沟通时,比如是和湖北的同学,当她用湖北话讲一件事时,我就不能及 时作出反馈,因为我听不懂,但当我湖北的同学用普通话再讲一遍时我就听懂了,这就是 通过解码的渠道接收到了,最后反馈回答“哦,是这样啊” 人人都喜欢得到反馈。但很 少有人愿意提供有效的反馈。反馈就象礼物一样尊贵。是双向式交流,避免单向式反馈 (说过就算) 觉得有必要的时候、经常的及时和主动的、具体的。

反馈过程中的注意事项如下:反馈应主动,不能再被问到时才说;反馈应具体准确,把握要害;为为反馈最有效率,应优先选用口头反馈;为使反馈更为准确,如有可能,应尽量用书面反馈;反馈要注意时机。反馈的特点是 ; 描述具体的行为 , 包括一个行为实例。描述该行为如何超越、达到或无法满足您的期望和要求—该行为如何对您或组织造成影响?描述该行为的相应结果。反馈的类型有积极性、消极性、改进型和无反馈。 及时反馈是你了解人们做了什么事、做得怎么样后,立刻使他们知道自己做了什么、做得如何。这种做法既有建设性,又可起纠正作用。所以反馈在人际交往中起着重要的 作用。倾听和反馈表明了你对一个人的尊重,表明了你对他说话产生兴趣。你可以想想看,如果你跟我讲什么,我非常认真的听,还不断给你反馈信息,确认你讲的内容,并 且表现出很有兴趣继续听下去,你会是什么感觉?这样做的结果会让对方更加愿意的把 他内心的东西不断的告诉你,你了解的越多,你就越是能掌控整个沟通过程,当你把想 了解的信息都了解了之后想做什么都是比较容易的。 反馈是沟通中的重要一个环节,作为学人力资源管理的我沟通在学习中我意识到这是十分重要的,不仅是桥梁更是一种作为 HR应具备的能力,当然接收反馈也很重要因为这是其中的一个环节,也是至关重要的一个环节。当领导提出问题时,必须分析理解并及时反馈,这样能够很好地与领导交流,也有利于工作分析。

沟通的重要性的名言

沟通的重要性的名言 双方不断沟通,并且要以文明的方式沟通。各自都要作出妥协。这其实是挺不容易的一件事儿,并且双方的思想还得保持差不多的高度,要尽量同步。不然就难免不和谐。以下是“沟通的重要性的名言”,希望能够帮助的到您! 1、生命基本形态相同,才有沟通的可能。 2、你和那么多人沟通,却唯独不和我沟通。 3、跟人沟通,我亲爱的小书呆子。只有沟通。 4、谈恋爱,能沟通的是感情、不能沟通就偷情。 5、阅读本身已经是沟通,虽然沉默,却很纯粹。 6、我跟你无法沟通,你还是去跟爱因斯坦沟通吧! 7、不沟通或是不正确沟通,有时会带来很多的遗憾。 8、吵架,有时候,是谈论,是沟通。之后,才有信任。 9、相视无言不是一种尴尬,而是一种心有灵犀的沟通。 10、只要想起我们之间的沟通,我们之间从来不存在沟通。 11、如果没有合乎心意的沟通方式,那么宁可没有任何沟通。 12、没有共同语言何来的沟通,想沟通文化水平差别何来的理解。 13、我智商太低理解不了,你太超前了,你还是找爱因斯坦沟通吧。 14、不懂沟通,总是乱来,才会让人怀疑的。工作一定要明确沟通。

15、有时解决某个问题,一个会沟通,懂得沟通的人很重要也很关键! 16、人们想要与别人沟通,但他们无法相互沟通,因为他们没有灵魂。 17、反正要是沟通不成,也不过就是继续误解,等待下一次再来沟通看看。 18、高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。 19、我想说的是一种语言的孤独,当语言不具有沟通性时,语言才开始有沟通的可能。 20、如果没有正确的沟通,为对方做再多的事,也是没有用的。一切事需要有正确的沟通方式。 21、有人放弃了治疗,有人放弃了沟通,有人则是这样——因为放弃了治疗,所以放弃了沟通。 22、可对不少的男女而言,沟通的前提,至少是需要有个可以沟通的人吧。所以,你需要恋爱。 23、如果二个人,连沟通方式都成问题,所以无需再恋,一定早点分手。沟通也是灵魂的需要。 24、没有沟通交流的爱情婚姻,注定是结束的,没有沟通交流的合作和梦想,注定会是失败的。 25、事情并不是非黑则白,还有很多中间状态;沟通最难,但还是要多沟通;面带微笑,宽容别人。

家校有效沟通的重要性

家校有效沟通的重要性 柳河九中李长芹 为了实现教育的目的,教师不仅要与学生建立良好的关系,而且需要与家长建立和谐 健康的人际关系。教师与学生家长密切配合,促进家长更主动地参与教育,共同给学生营 造出一个宽松、和谐的学习氛围,这对学生的健康成长,尤其是心理健康是十分重要的。 一、教师与学生家长关系的重要性 教师与家长的关系是一种重要的教育资源,双方良好的合作、互动又可以更好地开发 这一教育资源。 第一,双方良好的关系可以增进师、长对学生的了解。教师了解学生在学校的学习情况,很少了解学生在家里的生活情况,而学生更多的时间是在家里生活,教师就不可能对 学生存在问题的原因真正全面的了解,也就难以有的放失地实施教育目标。反之,每个家 长都十分关心自己的孩子的成长,都是望子成龙的,但是如果不了解孩子在学校里的情况 也会产生诸多教育的疏漏。有的学生对家长报喜不报忧,在学习成绩、守纪情况等方面说谎、甚至逃学迷恋网络游戏家长也不了解,等家长知道情况时,已经非常严重。因此,只 有教师和家长之间有了良好的沟通,才能使双方都对学生有比较全面深入的了解。 第二,双方良好的关系能够形成教育的合力。家庭与学校都担负着教育青少年健康成 长的重任。家庭教育主要是通过父母等长辈的言传身教和家庭生活实践,潜移默化地对子 女施以一定的教育影响的社会活动。而学校教育是通过教师对学生进行正面的思想品德教 育和系统的文化科学知识教育,培养学生“德智体美劳”全面发展的另一社会活动。学校、家长和社会,在这三个方面中,如果我们能有效地抓住前两者对学生进行教育,那么实际 上也就抓住了对学生教育的主要方面。从家庭教育与学校教育、社会教育的关系看,家庭 教育在整个教育工作中都处于基石的地位,是教育内容最广泛的教育。学校教育主要是文 化科学知识的教育,学校的层次越高,往往就越是如此。 第三,家长与教师的关系会影响学生接受教育的态度。家长对教师和学校的态度直接 关系到学生接受学校教育的态度。研究表明,家长对教师的信任程度往往影响学生接受教 师的程度。家长和教师关系不好,在学生面前表现出对教师的不满,批评教师的态度和行为,指责教师的知识上的缺陷或教学中的漏洞,都造成学生对教师的不信任、不尊敬,甚 至抵触和反抗,就会大大降低教师教育中的有效性。 二、积极克服教师与学生家长之间可能出现的矛盾 第一,教师与家长之间产生矛盾的主要原因。教师与家长双方都缺乏对彼此关系的正 确认识。这种不正确的认识有来自家长的,也有来自教师的。 首先是家长中存在不正确的认识和态度:(1)不关心子女教育。有的家长认为, “教育孩子是学校的事”,尤其是寄宿学生的家长中有相当一部分,就是为了把孩子“寄

浅谈有效沟通在管理中的重要意义

浅谈有效沟通与组织管理中 “企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。”松下幸之助的这句话告诉我们沟通在企业管理中占据着重要的地位,有的人甚至把管理等同于沟通,这样的说法未免夸大,但沟通的重要意义不可忽视。法约尔指出管理分为五大职能,即计划、组织、指挥、协调和控制,要有人把沟通作为管理的一项职能,事实上沟通贯穿于管理活动的全过程,管理的五大职能都与沟通分不开。沟通的重要性许多企业都意识到了,但是真正做到有效沟通的却不是很多。 要做到有效沟通,首先我们要了解有效沟通的含义。沟通是指意义的传递与理解,这个我们日常生活中时时刻刻都存在,做到沟通对于大多数人来说是容易的,但是要做到有效的沟通却并非易事。有效沟通指的是发送者通过恰当的方式发送出正确的信息且接受者通过各种渠道接收到真实准确的信息并通过行动反馈出来。在沟通的过程中,许多因素都会影响到沟通的效果。管理者要准确表达出自己的意思需要一定的知识积累和表达技巧,表达方式的选择也对沟通效果有很大的影响,另外对信息接收者来说,外界的干扰以及接收者自身的知识和情绪等都影响着沟通的效果。由此来看,信息在传递的过程中是很容易变质的,这就要求管理者们在与员工沟通的过程中注意渠道的选择以及自身素质的提高。 信息的准确传递在组织的管理中是至关重要的,而信息必须通过恰当的方式来传达。沟通在管理中有四个主要功能:控制、激励、情绪表达和信息。管理沟通又包括两个方面:人际沟通和组织沟通。人际沟通主要是指两人之间或多人之间的沟通,组织沟通是指组织中沟通的各种方式、网络和系统等。这两种沟通又分别有向上的、向下的、横向的和斜向的沟通。只有充分利用好这些沟通渠道,才能更好的自上而下传达组织的目标和要求,自下而上的收集员工的意见和问题,同时加紧各部门的联系,营造和谐融洽的组织内部环境。 当下越来越多的管理者意识到人力资源是一个企业拥有的最宝贵的资源,而人不是物品,作为一种有思想有创造力的资源,只有得到相应的引导和激励或者说开发时,其作用才能得到更好的发挥。因此沟通就显得格外重要,通过沟通可以实现对员工的引导控制和激励等。但同时沟通并不是那么好做的,有许多因素

人际关系与沟通的意义

一、良好的人际交往与沟通能力对于大学生的成长与发展重要性 人际交往与沟通是一门学问。它对于大学生形成和发展具有重要意义。 (一)和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。 社会不是抽象、窃同的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说,与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处,这就为自己减少烦恼,心身愉快,集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。 (二)良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。 联合国世界卫生组织对健康下的定义是:“健康,不仅没有身体疾病,还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。”从这个定义中可看到,心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分,过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视,对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活,往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系,而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。从这个意义上讲,交往是人类维持心理健康的重要保证。由于人是有感情的动物,人的情绪体验往往会决定人的心理状态,而情绪的困状又大多表现在人际关系上。人有相互交往的需要,当一个人有了群体归属感才会有安全感,才会消除孤独感,形成愉悦的情绪体验。大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期,这种群体感的获得显得尤为重要。而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通,达到相互了解、理解和认同。因此,大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。 (三)良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。 一个人要在事业上获得成功的要素很多,其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、

教师与学生沟通的重要性

教师与学生沟通的重要性 随着社会的迅速发展,现在学生们接受知识的渠道非常广泛,无时无刻的都在接受着新鲜的事物。但也正是如此,使得现在的孩子过早成熟,懂得很多,所以我们在教育的时候也要有所改变。小学是正式开始接受教育的时候,现在学生所接受的教育对他们以后的意识形成有着至关重要的作用。那么应该怎样去与现在的小学生沟通呢?我总结如下: 1)教师与学生沟通,是实现教学任务的基本途径。 教学的过程是师生在交往和互动中传递知识的过程。这过程中,学生是主体,教师是辅助,两者必须相互配合,相辅相成,形成一种沟通和交流。教师不能单调地,一成不变地,照本宣科地灌输,那样教学效果很差!教师必须重视与学生之间的沟通,才能调动学生主体性和积极性,使教学成为教师和学生合作互动的沟通过程。这种沟通既贯穿于整个教学过程之中,又是全方位,多角度,多功能的交流。所以每天与学生相处几小时的教师,特别是相处时间更久的班主任,要正确认识与学生沟通的重要性,并要懂得一定的沟通技巧,这样既能增强教学效果,又能避免师生隔阂和冲突,从而建立良好的师生关系;而良好的师生关系对学生品德的培养,学业的提高,差生的转化以及师生的身心健康都有极大的裨益,在教学中起着极其重要的作用。 2)教师与学生沟通,更是传授学生待人接物之道的必需! 古言道;“师者,所以传道、授业、解惑也。” 这句话表明,

教师的职责,不仅是传授知识(授业),更重要的是要“传道”,即传授待人接物之道理和方法。可是,由于知识和信息的大膨胀,几十年来的教育思想,却偏于教师的“授业”,而忽视了“传道”,忽视了教师与学生的沟通,这是不对的;因为学生从教师那里学到的知识总是有限的,而从教师那里学到的治学与做人的道理和态度却可能使他终生受益。 当代的有关调查研究也同样表明,学生最喜欢的教师品格中,“育人有道”列于榜首,“幽默感”和“公正”分列第二第三,而“渊博的知识”只排到第四位;可见学生更希望教师是一个“传道”者。 教师要完成“传道”这个重要的教学任务,就必须与学生建立更加密切的师生关系,使教师对学生起到言传身教的作用,这就要求教师加深与学生的沟通,更重视与学生在情感和思想层面上的沟通和交流。 二,教师与学生沟通的技巧和方法 既然教师与学生的沟通如此重要,那么有什么好的技巧增进师生之间的沟通和交流呢?我经过多年的观察和思考,总结出以下几种技巧和方法。 1)放下严师架子,与学生打成一片。 沟通从“心灵”开始,要与学生有良好和密切的沟通,首先要扫除学生的“畏师”心理。我们要改变传统的严师出高徒的观念,改变教师灌输、学生被动接受的保守教育方式;让学生主动起来,积极起

反馈的重要性

反馈的重要性 先借用这样两个故事: 故事一:为什么不告诉我一声 某公司的总经理在北京进修,已经开始上课了,仍不停地拨电话,终于拨通了,大家就听见他问:“昨天那个合同给对方发过去了吗?” 对方说:“发过去了。” 总经理接着问:“合同签了吗?” 对方说:“签了。” 总经理又问:“他们对合同有没有什么改动?” 对方说:“没有改动。” 总经理长出一口气说:“谢天谢地,为什么昨晚不告诉我一声?害我昨晚一宿没睡好觉!” 故事二:你们的资料什么时候才能发过来 有家机械设备公司,研制了一套新型的设备。先前自己最大的一家客户明确表明有意向购买他们的这套新型设备,也曾经多次打电话催要这套新型设备的报价和性能介绍资料。他们知道自己的定价有些高,但公司销售人员还是将报价等资料传真给了对方。 结果对方一连三天都没有音信,这下可急坏了经理。于是召集各部门经理开会讨论应对方案:如果对方嫌我们的报价太高了我们怎么办?如果竞争对手也给了他们同类产品的报价我们怎么办?如果对方老总生气了怎么办?如果出现其他什么情况我们怎么办?结果在第四天,客户终于打来电话了,问“你们的资料什么时候才能发过

来? 嗨!原来发过去的传真他们没收到! 以上两个故事生动地反应了反馈的重要性! 反馈,简单说来就是对工作执行、落实进程的闭合,是执行力中的一个重要因素。及时的反馈能体现一个人的工作态度,可以增近沟通,使双方信息对称,在工作过程中减少不必要的曲折延误,从而大大提高执行的效率。 在大多数单位中,职工素质参差不齐,像故事一、故事二的情况大有人在。在我们执行工作中,反馈的表现有三种,也反应了人走向成熟的三个阶段:一是没有意识去反馈。以为把工作做完就可以了,像故事一中的员工一样,领导问一句,他答一句,在那时,员工可能都不知道领导着急在哪里。这是工作的启蒙阶段;二是知道应该反馈但没有反馈,这种在职工中很常见。因为工作中都会遇到这样的事,更何况企业对执行力都是很重视。这是工作的改造阶段,需要教育,转变懈怠、拖沓、散漫的工作态度;三是主动反馈,这是工作的成熟阶段。一般有一定领导职务的人都有切身感受,能够认识到反馈的重要性,会要求他人去做的同时自己做出主动表率,会办事也能成事。 那么,怎样做到有效反馈? 一、建立反馈制度 大家有没有听说过海尔公司的”日清日高” ?华为公司的“大阳落山”?哈佛管理的“ 4小时复命”?反馈早已成为先进公司关注并予以解决的问题。通过建立反馈制度,并与绩效挂钩,让工作有矩可行、职工横

部门之间沟通协调的重要性

部门之间沟通协调的重要性 部门之间沟通协调融洽与否,直接影响到企业的运转效率。根据我们企业目前运行的状况,部门之间关系的处理工作还需要不断加强。这里所说的加强,就是要打破现有的某一个点或是局部问题的思路,立足长远,解决整体性的问题。 一、部门沟通与协作中存在的问题 1、沟通途径问题 部门之间需要增进了解,沟通途径不够。片面性的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨论,而这讨论的结果如果得不到有效的疏通,极易造成相互间的隔阂。从目前状况看,沟通途径和效果比以前有所提高,但沟通的途径还是不够,需要不断加强。 2、暴露问题的力度不够 沟通过程中,会暴露更多的问题。很多人往往不希望将沟通会议的气氛搞僵,导致很多问题被掩盖起来。而暴露问题,特别是一些细节问题,恰恰是解决问题的前提。 3、数据统计方法不够完善 部门基础工作期待加强。如生产、销售、品保、计划、采购等要害部门,对于数据统计,方法是否科学合理,是否有助于推动产供销,是否有利于降低成本,提高利润率,需要必要的审核和监督。对于各个部门之间传递的数据,包括统计方法同样需要进一步审核和完善。不科学的统计数据对企业发展没有任何指导意义,甚至会将企业运作引入歧途。 4、部分管理文件需要更新和完善 部分岗位职责、内部制度、体系文件的内容已经不适应现有要求。公司虽表面上有完善的管理体系,并且这种管理体系的运行在现阶段不会出现大的问题,但如果想进一步提升企业的管理水平,这些文件必须进行完善和更新。 5、部门之间信息传递脱节 我们现在的信息传递和协调工作只能局限于某一时间段内进行。而这种协调的结果是:能够分清当前主次,解决当前的主要矛盾,而根本问题得不到解决,可能转变为后续的主要矛盾。因此这种协调的

师生沟通的意义

学号:姓名:班级: 师生沟通的意义 沟通是人与人之间构建良好关系的基础和途径,而在教育领域,它所凸显的作用与意义尤为重大,师生建立良好的和谐的关系离不开沟通。当今时代的社会在政治、经济和文化上的巨大改变给教育带来了机遇与挑战,因而对师生沟通也提出了更高的要求,其重要性得到了更深刻的认识。 沟通既是一种重要的管理手段,也是消除师生间心灵壁垒,建立理解桥梁,真正的做到“以学生为主体”的有力工具。 沟通有利于制度的良好执行。一个班级的良好有序运行,需要有一套严格的班级规章制度进行规范。在这个管理体系中,老师扮演的是监督者的角色,制度的受众则是个性不同的学生。 因而班级制度的制定与执行需要监督者与执行者双方的有力协调与配合。而在此过程中,需要借助的有力手段与工具是老师与学生之间的良好沟通,只有老师与学生进行良好的沟通,才能体现学生与老师之间相互尊重的关系,体现公平公正的原则也才能增强学生的自我鼓励、自我制约、自我服务的意识,于此,以后学生就算是违反了相关制度规范也会心服口服,在内心深处明白自己错在哪,应该怎样改。同时也能配合老师对他人进行监督,树立班级主人翁意识,为班级营造一个良好有序的氛围贡献力量! 沟通有利于师生本身沟通技巧的提升。有一本书曾这样写到:在人际关系的规则中,有一条重要的原则,那就是一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠沟通技巧。其足以

看出沟通技巧对一个人发展的极其重要性,老师作为教育者,其不仅教学生以专业基础性知识,相应地,老师各人的行为习惯也会深深的影响着学生主体。一个能够很好的运用沟通艺术的老师才能教出具备完备的沟通技巧的学生,在师生沟通的过程中,教学相长,教师本身的沟通技巧也会有所提升。 沟通是消除师生心灵隔膜,建立理解桥梁的重要介质。在班级管理当中,始终有一些老师认为学生本应对待自己极大的尊敬,只有在学生群体中树立强有力的威信才能够更好的管理整个班级,往往表现出一幅不可侵犯尊者的模样,这样学生只会因为畏惧而做表面的尊敬,并不是发自内心的,对老师会产生一种排斥心理,紧紧的关住了学生与老师之间的沟通大门。老师不能理解学生,不懂得站在学生的角度上考虑问题,学生也不给予老师应有的尊重,在师生之间就产生一种很深的矛盾,何以提及友好和谐的学习生活氛围,也不利于学生的成长,还有老师自身的身心健康。只有通过师生之间良好的正常的沟通,建立一种良好的互动机制,学生和老师才会相互尊重,相互包容,相互理解。 沟通,是帮助解决学生问题的一剂良药。“师者,传道授业解惑也”作为一名优秀的老师,不仅要帮助学生解决学习上的问题,同时,生活上的问题,也不应忽视。对于学生,要做到“因材施教”,根据具问题进行分析,充分全面的了解学生,在日常生活中与学生进行沟通,了解学生的家庭背景,学生的兴趣爱好,学生的交友标准,学生所思所想,学生遇到了问题,以朋友的态度进行交流,站在学生的角

沟通在管理工作中的作用

沟通在管理工作中的作用 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。无论是在平时的日常生活中,还是在企业的管理中,沟通无处不在,无时不起作用。我们任何时候都可以感到它的重要性。其实沟通不能只从表面上理解为交流,有时候一些动作,眼神等都可以成为一种沟通。而在企业管理工作中沟通则是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。所以沟通尤为重要,是企业生命有机体的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。沟通是管理工作中的核心内容和实质。 一、沟通的类型和功能 沟通不是简单的交流,要想更好的沟通,我们还要知道沟通的类型。沟通可以分为纵向沟通和横向沟通、真是沟通和非正式沟通、内部沟通和外部沟通、单项沟通和双方沟通等等。沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现,非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括和书面语言沟通,非语言

沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。 一般来说,在群体或组织中,沟通有四种功能:控制,激励,情绪表达和获取信息。沟通可以控制员工的行为。员工们必须遵守组织中的权力等级和正式指导方针,比如他们首先要与上级交流工作方面的困难,要按照工作程序工作,要遵守公司的政策法规等等,通过沟通可以实现这种控制功能。另外,非正式沟通也控制着员工的行为;激励:在沟通中明确告诉员工做什么、如何做、没有达到标准时应如何改进,可以激励员工努力工作;情绪表达:对很多员工来说,工作群体是主要的社交场所,员工通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感。因此,沟通提供了一种释放情感的情绪表达机制,并满足了员工的社交需要;通的最后一个功能与决策角色有关,它为个体和群体提供决策所需要的信息,使决策者能够确定并评估各种备择方案。 二、沟通是一种有效的管理方式 沟通管理是指管理者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能过程中有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。它包括组织成员内部相互之间,或者组织成员与外部公众或社会组织之间发生的,旨在完成组织目标而进行的多种多样的沟通形式。从内容来说,尽管沟通管理与其他沟通一样,也是信息、思想、观点、感情、意见等内容的交流,但这些交流与组织目标、任务和要求等密切相关。沟通管理的实施和展开,都是受组织目标引导并且是一种有计划的、自

沟通的技巧和重要性

沟通的技巧和重要性 沟通的重要性 据成功学家们的研究表明,一个正常人每天花60 - 80%的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。故此,一位智者总结到:“人生的幸福就是人情的幸福,人生幸福就是人缘的幸福,人生的成功就是人际沟通的成功。”专家研究表明:20%的沟通是有效的,80%是无效的。有效的沟通首先能进一步加深双方的了解程度,使人与人的情感得到了解深化;买卖的前提是双方是否有一定了解,首先做到人与人之间能沟通。其次有助于加深对双方业务的了解,才能掌握对方的需求,找到双方的利益契合点;为成交进一步深化;最重要的是能提高双方签单促成率,提高更多的需求,供应链。还有一点是可以为下一次面谈,或业务沟通留下良好印象! 沟通的几个技巧 一、营造愉悦的沟通氛围; 1、仔细考虑开场白,营造积极的基调 沟通的开场白非常重要,好的开场白可以营造积极的基调,反之,不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始——各自的学习、工作或生活经历,近期听到的行业新闻或,甚至问一些私人问题,如问对方周末是怎么渡过的,这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极,更有利于下一步沟通的开展。 2、预测气氛

应提前预测沟通的气氛,其目的是做最坏的打算,制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测,选择适当的开场白,从开场白开始向设定的最好目标迈进。 3、察颜观色 包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息,通过你的分析采取不同的应对方法,即要懂得要制造气氛,学会引导话题,又要懂得适时停止并放弃此次沟通,另外找时间和地点再进行沟通,以退为进。 二、换位思考; 换位实际上是指设身处地。一是要换到客户的问题当中,二是用客户的思维方式去思考问题。作为一个听者,要换到说者的位置上,然后根据对方的语言习惯,出生背景,知识层次包括知识结构,再分析这些话是什么意思,这样你才可能听懂对方说的是什么话。扩展到平时的工作也是这样,比如说服务站前台推销配件,根据客户的所表达出来需求,言行举止设身处地的站在客户的角度去考虑问题,才能最好配件的推销工作。 三、有效发问也是沟通的关键技巧。 发问有两种类型种类:第一、开放式的问题,第二、封闭式问题。 封闭式问题的特点是有助于将谈话内容局限在某个范围内,同时有利于获得特定的信息而且还可以用问题来控制谈话内容。 开放式问题特点是能更深入了解人或问题的复杂性,也就是可以通过提出一些开放性的问题让客户多说,从客户语言表达中得到更多的有

有效的家校沟通 促进孩子的健康成长

有效的家校沟通,促进孩子健康成长 彭山鹏利小学李杰 家校沟通意义深远,功在今天,利在明天。教育对于现代人来说绝不是一个轻松的话题,马加爵被全国通辑的事也许大家还没有忘记吧。他父母拒绝领马加爵的骨灰,但是有多少人了解到马加爵在小学到高中的学习成绩呢?在小学到高中他一直是马家的骄傲和精神寄托。 发生在校园里的杀人惨案阴影也许还没散尽,美国校园枪杀案又起,这不得不引起人们深思,家长和学校也许被学生表面成绩好所掩盖,其实学生的健康成长与学校、家庭方面的密切沟通分不开。 老师的不负责任与家长的麻木,酿成了许多悲剧发生,家校沟通重要性有三个方面: 1、有效的家校沟通是孩子有效教育的必要保障,也是家校教育权力的保障。例如:学生 在学校中胆小怕事,或是在外受到欺负,不敢告诉老师,也不敢告诉家长,如果家长和学校不及时把这些现象加以沟通、分析、解决,发展下去可能就不敢预测了,什么自杀、暴力都有可能,学校就完全丧失教育主动权,最后这些学生流入社会简直不敢想象。 2、再者,学校不能及时有效沟通,教育效果会大大降低。 现在的家庭教育已经流于一种表面,都过份单方面注重成绩,一是学校要求学生全面发展,与家长灌输的一套人不为己天诛地灭的狭隘的自私思想;二是家长过分溺爱孩子与学校严格要求形成学生人格和价值取向上的偏离;三是家长的空洞说教理论不符合学生发展,更与学校教育相悖离,这样家校没有形成合力,会出现费力不讨好。 3、家校不能有效沟通,影响学校教育的品牌质量。 一个学校的发展、进步都免不了有一套好的教育、教学管理模式。如果学校老师不去积极做家校沟通这个实际事情,就会留下很多教育方面的问题,会给学校、家庭、社会带来很大的影响,最直接是不能提升学校的教学档次,也不会令社会满意,让家长放心的。 看来这个家校有效沟通是势在必行,否则会害了教育,也误了孩子。我作为一名班主任老师,探讨出了一些家校沟通的策略。 一、全面调查摸清情况 下面我就学校如何有效沟通设计了一张表格,并将调查结果公布如下:

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