班主任的沟通艺术
班主任沟通艺术演讲稿范文
尊敬的校领导、亲爱的老师们、同学们：大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家分享关于班主任沟通艺术的一些思考。
班主任作为学生成长道路上的引路人，肩负着培养下一代的重要使命。
在这个过程中，沟通艺术的重要性不言而喻。
良好的沟通能够促进师生关系的和谐，提升班级管理效率，助力学生全面发展。
以下是我对班主任沟通艺术的几点思考，希望能对大家有所启发。
一、尊重是沟通的基石尊重是人际交往中最基本的准则，也是班主任与学生沟通的前提。
尊重学生意味着我们要尊重他们的个性、尊重他们的意见、尊重他们的选择。
以下是一些尊重学生的具体做法：1. 倾听：耐心倾听学生的心声，给予他们充分的表达机会，让他们感受到自己的价值被认可。
2. 尊重差异：每个学生都有自己的特点，我们要尊重他们的个性，因材施教，激发他们的潜能。
3. 公平对待：在处理学生问题时，要公平公正，不偏袒任何一方，让学生感受到公正的力量。
二、真诚是沟通的灵魂真诚是沟通的灵魂，班主任在与学生沟通时，要真诚地表达自己的情感和意见。
以下是一些真诚沟通的做法：1. 诚心道歉：当自己犯错时，要勇于承认并真诚道歉，让学生感受到教师的诚意。
2. 诚心鼓励：在学生取得进步时，要真诚地给予表扬和鼓励，让他们感受到成功的喜悦。
3. 诚心建议：在学生遇到困难时，要真诚地给予建议和帮助，让他们感受到教师的关爱。
三、耐心是沟通的保障耐心是班主任沟通的保障，面对学生的成长过程中的种种问题，我们要有足够的耐心去引导和帮助他们。
以下是一些耐心沟通的做法：1. 不急躁：在处理学生问题时，要沉着冷静，不急躁，给予学生足够的时间去思考和改正。
2. 重复讲解：对于一些复杂的问题，要耐心地重复讲解，确保学生理解到位。
3. 关注细节：在沟通中关注学生的细节，及时发现并解决问题，避免问题的积累。
四、换位是沟通的关键换位思考是班主任沟通的关键，我们要站在学生的角度去思考问题，理解他们的需求和困惑。
以下是一些换位思考的做法：1. 设身处地：在处理学生问题时，要设身处地地考虑他们的感受，避免一味地指责。
班主任的谈话艺术
班主任的谈话艺术
班主任的谈话艺术是指班主任在与学生或家长进行沟通和交流时，能够恰当地运用语言和技巧，达到有效沟通和处理问题的目的。
1. 倾听和理解：班主任应该倾听学生或家长的意见和想法，尊重他们的观点和感受，并通过积极的肢体语言和回应来展示自己的关注和理解。
2. 温和而坚持：班主任在和学生或家长沟通时应保持温和的语气和态度，但同时也要坚持自己的原则和底线，明确表达自己的期望和要求。
3. 适时的表扬和鼓励：班主任应该及时发现和表扬学生的优点和进步，并给予鼓励和肯定，激发他们的积极性和自信心。
4. 敏锐的观察和反馈：班主任应该具备敏锐的观察力，及时发现学生的问题和困惑，并通过恰当的反馈和引导，帮助他们认识问题并寻找解决办法。
5. 公正和公平：班主任在处理问题和决策时应坚持公正和公平的原则，对待每个学生一视同仁，做到公正的执法和公正的处理。
6. 主动沟通和合作：班主任应该主动与学生和家长进行沟通和交流，积极寻求合作，共同解决问题和促进学生的发展。
总之，班主任的谈话艺术包括倾听和理解、温和而坚持、适时的表扬和鼓励、敏锐的观察和反馈、公正和公平、主动沟通和合作等方面的能力和技巧。
通过不断提升这些能力和技巧，班主任能够更好地与学生和家长进行有效的沟通和交流，为学生的成长和发展提供良好的指导和支持。
初中班主任班级管理中的沟通艺术
初中班主任班级管理中的沟通艺术初中阶段是学生成长发展的关键阶段，班主任在班级管理中的沟通艺术至关重要。
良好的沟通可以增进师生之间的理解和信任，有利于学生的全面发展和班级的良好氛围。
下面我们就来谈谈初中班主任在班级管理中的沟通艺术。
一、倾听是最好的沟通在与学生交流时，倾听是最重要的。
班主任要以开放的心态倾听学生的心声，不要急于表达自己的观点，而是要耐心聆听学生的想法和感受。
这样不仅可以增进师生之间的理解，也有利于培养学生的自信心和表达能力。
倾听也是尊重学生的一种表现，可以帮助建立起良好的师生关系。
二、言传身教，言行一致班主任在班级管理中要注重言传身教，言行一致。
只有用自己的言行来影响学生，才能让学生感受到真正的关怀和引导。
要做到言出必行，身体力行，做学生的良好榜样。
这样可以增进学生的信任和敬重，有利于师生之间的良好互动。
三、善于表达，善于沟通良好的沟通需要善于表达，善于沟通。
班主任在与学生交流时，要善于用贴近学生的语言和方式来表达自己的观点和建议，使学生能够更好地理解和接受。
对于学生的想法和意见，也要善于沟通，给予耐心的回应和理解，激发学生的积极性和自主性。
四、注重细节，关爱学生在班级管理中，班主任要注重细节，关爱学生。
关注学生的情绪变化和学习状态，及时发现问题并给予关心和帮助。
也要关注学生的生活和成长，为他们提供必要的帮助和引导。
这样可以增进师生之间的情感联系，有利于班级的和谐发展。
五、与家长沟通合作班主任在班级管理中，不仅要与学生进行良好的沟通，也需要与家长进行密切的沟通合作。
要及时向家长反馈学生的学习情况和行为表现，与家长共同关注学生的成长发展。
也要倾听家长的意见和建议，积极配合家长对学生的引导和教育。
这样可以形成师生家长三方合作的良好局面，有利于学生的全面发展。
六、善于化解矛盾，化风波为平静在班级管理中，难免会出现一些矛盾和摩擦。
班主任要善于化解矛盾，化风波为平静。
要冷静处理学生之间的矛盾，缓和学生的情绪，引导他们理性沟通，找到问题的根源，并寻求解决的方法。
班主任的沟通技巧与艺术
班主任的沟通技巧与艺术
班主任作为学校中起到桥梁作用的关键人物，在与学生、家长以及其他教职员工的沟通中，需要掌握一定的沟通技巧与艺术。
以下是班主任沟通的几个关键方面：
1. 倾听：班主任要注重倾听对方的意见和想法，尊重对方的感受。
不要打断、批评或争辩，而是给予充分的倾听和理解，以便更好地解决问题或回答疑问。
2. 有效表达：班主任要用简洁、清晰的语言表达自己的观点和意见，避免使用过于专业化或复杂的词汇，确保对方能够理解。
同时，要注重非语言沟通，如肢体语言、面部表情、姿态等也会影响沟通效果。
3. 建立信任：班主任需要努力建立与学生、家长及教职员工之间的信任关系。
要坦诚、真诚地对待对方，保持一致性和可靠性。
只有建立了信任，人们才会更加愿意与你合作沟通。
4. 掌握适宜的时机：班主任要确保在适当的时间进行沟通，避免在紧张或情绪激动的状态下与对方交流。
合适的时机可以提高沟通的效果和效率。
5. 尊重差异：班主任需要尊重不同个体的差异和独立性，不偏袒或歧视任何一个人。
要积极倾听和尊重对方的观点，并试图寻求共识。
6. 解决冲突：班主任在处理冲突时要保持冷静和客观，理解各方的立场，寻找
解决问题的方式和方法。
同时，要注重沟通的双向性，即听取对方的意见并提出自己的建议。
7. 用心关怀：班主任需要关注学生的思想情绪变化，积极关心学生的成长和发展。
在沟通中展现出对学生的爱护和关怀，以增强亲和力和感召力。
班主任的沟通技巧与艺术需要通过学习和实践不断提升和改进。
通过有效的沟通，班主任可以更好地了解学生和家长的需求，提高学校管理效果，促进学生的全面发展。
中职班主任与学生的沟通艺术与沟通技巧阐述
中职班主任与学生的沟通艺术与沟通技巧阐述中职班主任是学生的重要指导者和监护人，在学生的成长过程中起着重要的作用。
良好的沟通技巧和沟通艺术对于班主任与学生之间的关系发展和成效都有着至关重要的影响。
下面将从沟通技巧和沟通艺术两个方面分别进行阐述。
一、沟通技巧：1. 倾听：班主任应积极倾听学生的意见和想法，给予学生表达自己观点的机会，不要过于主导对话，给学生充分的空间去表达自己。
班主任要通过倾听和观察，了解学生的真实需求和关注点。
2. 鼓励：班主任要鼓励学生大胆地表达自己的观点，充分肯定学生对于问题的思考和努力，给予学生积极的反馈和认可。
鼓励是激发学生学习兴趣和动力的重要手段。
3. 温暖友善：班主任的语言和态度应温暖友善，平易近人。
不要以高高在上的姿态对待学生，要以平等的心态与学生交流，给学生以亲近感和安全感。
4.适度引导：班主任要掌握适当的引导技巧，通过提问、启发学生的思维，帮助学生找到问题的解决办法。
班主任要注意身体语言和表情，展现出友好和同理心，以便更好地理解学生和引导学生。
5.咨询与反馈：班主任要不定期地与学生进行咨询和反馈，了解学生的学习和生活情况。
在咨询时，班主任应采取面对面的方式，建立密切的沟通关系，通过认真倾听学生的心声，了解学生的需求。
二、沟通艺术：1.情感沟通：情感是人与人之间最为直接的联系，班主任可以通过热情、真诚的态度来营造良好的情感氛围。
情感沟通可以通过关怀学生的身心健康，鼓励学生互相帮助等方式来实现。
2.语言艺术：班主任要注意掌握合适的语言艺术，包括控制声音大小和语速，运用声调和语气来表达自己的意思，以及用简明扼要、言之有物的语言来交流。
班主任的语言应该具有亲切性和鼓励性，不要使用过于艰涩的词汇和复杂的句子。
3.体态语言：身体语言是沟通的重要组成部分，班主任要注重自身的体态语言，例如面带微笑、保持良好的姿势、眼神交流等，这些都能够传达出班主任的友善和真诚。
4.肯定表达：班主任要学会给予学生肯定和鼓励，通过积极的表情、赞美的措辞等方式来增强学生的积极性和自信心，让学生感受到自己的价值和重要性。
班主任的沟通艺术
班主任的沟通艺术时下，班主任这个错综复杂体在教育教学管理中作用更为突显，学生的脆弱、同行的依赖、家长的期盼、社会的关注，种种需要把班主任工作推向了教育教学工作的最前沿，而工作的性质又让班主任时有不知所措，没有必要的沟通艺术，很难把这一神圣的职责完成好。
一、与学生沟通，把爱洒向全体。
沟通的效果是双向的，巧妙的沟通有利于学生在以后的学习中更好地理解和支持班主任的工作。
班主任也要把握好学生的情感动向，从而及时加以协调和引导。
每一个渴望关爱的眼神是否都注意到了，是否给予回馈。
一个善于倾听的班主任，能迅速准确地从学生发出的各种声音中听出焦虑、愤怒、悲哀、快乐和喜悦，同时在工作中适时做出反应和引导。
我们经常遇到这样的情况：不管教师多么努力地关心学生，学生一方却感受不到关心，这时班主任需要思考的是问题的所在。
倾听学生的声音，察颜观色，给予孩子申辩的机会。
学生的情绪波动大，控制能力弱，孩子情绪好时容易接受不同的意见，不高兴时则容易偏激。
若在学生情绪低落时跟他说理，是不会奏效的。
老师在沟通时要注意培养学生的控制力，教他们学会自觉、灵活地控制自己的情绪，克服不良情绪的干扰，走出窘境。
平等良好的师生沟通方式，往往会让学生体会到班主任老师的博爱与慈祥，工作效果会更好。
传统的办公室里的教育工作，老师坐着，学生站着，周围还有一大堆别的老师时，他们很难敞开胸怀和班主任老师倾诉或沟通。
他们更喜欢平等的、新颖的沟通方式，比如网络、短信等，倾诉心声，大胆而直接，问题更宜彻底化。
跟学生讲道理时应该多激励闪光点，在此基础上再对过错予以纠正，这样学生就容易接受老师的意见。
如果一味地数落孩子，责怪孩子这也不是那也不对，只会让孩子产生自卑心理和逆反心理。
做为班主任老师与学生沟通时良好的神态语态、肢体语言会让学生感觉到真正的关心，更利于解决问题。
要信任学生有改正的愿望和能力，对学生提出的愿望要因人而异，合情合理，不过分苛刻，否则学生办不到。
当学生犯了错误时，做为第一管理者的班主任老师先要尽快消除怒气，避免争吵。
班主任与家长有效沟通的艺术
班主任与家长有效沟通的艺术班主任与家长之间的有效沟通是学生教育中非常重要的一环。
良好的沟通能够加强学校与家庭之间的合作关系，共同关注学生的成长和发展，促进学生健康成长。
下面将介绍一些班主任与家长有效沟通的艺术。
班主任在与家长沟通时应保持积极的态度。
无论是面对面的交流还是书面的沟通，班主任都应该以友善和谦虚的态度与家长交流。
在交流过程中，班主任应尊重家长的观点和情感，并试图理解他们的想法和关切。
班主任需要善于倾听和沟通。
当家长表达他们的观点和问题时，班主任应当耐心倾听，不急于打断或给予评判。
班主任应发表自己的观点和建议，并给予家长合适的指导和支持。
班主任应及时回应家长的需求和关切。
家长往往希望及时了解自己孩子的学习和发展状况。
班主任应及时反馈学生的学习情况、表现和问题，回答家长的疑问，并在必要时提供进一步的指导和帮助。
第四，班主任应定期与家长进行沟通。
班级会议、家长会等是开展班主任与家长沟通的重要机会。
班主任可以通过班级会议介绍班级的一些学习和管理情况，通过家长会了解家长的意见和建议，促进双方的理解和合作。
第五，班主任应注重细节和沟通技巧。
与家长沟通时，班主任应注意言辞和表情的控制，避免使用冷淡和傲慢的语气。
班主任应尽量用简单易懂的语言进行沟通，避免使用过多的教育术语和专业名词，以免让家长感到困惑。
班主任与家长的沟通应强调合作和共享责任。
班主任和家长共同关心学生的成长，共同制定学习和教育目标，并共同承担责任。
班主任应鼓励家长参与学生教育的过程，给予家长合适的角色和参与机会，共同促进学生的全面发展。
班主任与学生沟通的艺术和技巧
班主任与学生沟通的艺术和技巧班主任作为学校中与学生联系最为密切的角色之一，在学生的成长与发展中扮演着重要的角色。
而良好的沟通技巧和艺术是班主任与学生之间建立良好关系的基础。
本文将介绍班主任与学生沟通的艺术和技巧，以帮助班主任们更好地与学生进行有效的沟通。
一、关注学生个体差异，采取个性化沟通方式1.洞悉学生的情感需求：每个学生都有自己独特的情感需求，班主任需要通过细致观察和倾听，洞悉学生的情感需求。
例如，某些学生可能需要更多的关注和鼓励，而另一些学生则更需要引导和指导。
通过了解学生的情感需求，班主任可以有针对性地采取相应的沟通方式，以更好地促进学生的成长。
2.灵活运用沟通方式：班主任可根据学生的个体特点，选择适合学生的沟通方式。
有些学生喜欢直接对话，而其他学生则更喜欢通过书面形式与班主任交流。
班主任可以与学生交流方式探讨，共同找到适合双方的沟通方式，并在日常工作中进行应用。
3.保持平等和尊重：班主任与学生的沟通应该建立在平等和尊重的基础上。
班主任应该听取学生的意见和想法，不批评或嘲笑学生的观点。
尊重学生的独特性，不强求学生完全按照自己的意愿行事，而是鼓励学生发展自己的个性，建立独立思考和表达的能力。
二、建立互信关系，增强学生的参与感和归属感1.倾听和激励：班主任在与学生沟通时，应倾听学生的意见和问题，给予积极的反馈和鼓励。
表达对学生的肯定和信任，让学生感到自己的声音被听到和重视，从而建立起学生对班主任的信任和对班级的归属感。
2.开展互动活动：班主任可以组织各种互动活动，例如班会、团队合作，以及课外兴趣小组等，让学生在活动中互相沟通和交流。
通过这些活动，学生可以建立团队合作和相互支持的意识，增强与班主任和同学之间的联系。
3.及时反馈与关心：班主任应该及时给予学生反馈，并表达对学生的关心。
当学生面临挑战或困难时，班主任应主动关注，并给予适当的指导和支持。
及时的反馈和关心可以让学生感到自己被关注和重视，从而更加积极地与班主任进行沟通。
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例子
“你要是不想学，就给我回家！” “你再不完成作业，让你家长来见我，到时候有 你好受的！”
教官式 （惩罚式）
话语特点
既不讲清，也不讲理，赤裸裸的权利再现。
话语模式
以祈使句或“不……就……”、“……否 则……”的句式表达。
例子
“你都这么大了，我跟你说什么应该要去做，
超理智型 （教导式）
不要每次都要别人提醒你，自己要好好想
想……”
“在这么窗明几净的教室里学习，你们应该好
好读书。”
“按照过去的经验来看……”
“一切都应该有个道理、有个规矩……”
情绪
固执的、就事论事的、权威的、独断的
话语特点
自我 他人
情境
以长者、智者、有知者的身份， 对学生循循善诱、语重心长地 发话。表现出温和、诚挚、热 心，易受到推崇，但其间隐含 着强烈的权利。
谦虚型 多疑型
遇事谨慎，缺乏自信。与他们谈心，应推心 置腹，坦诚相见，提出明确要求，使他们切实感 受到教师对自己的殷切希望。 往往对教师的谈心，存在诸多顾虑。与他们 谈心不但要以情感人，更要以理服人。要用充分 的理由证明自己的观点无懈可击，要以诚恳的态 度使学生感到教师的真诚。
师
生
沟
一要平等待生，不“居高临下”；
17
一、倾听的技巧
1
耐心
2
忍受沉默
3
不妄加道德 评断
先冷静，后交谈；先关系，后对话；先提问，后引导
一心一意 适当回应 目光接触
不良倾听： －打断式 －否定式 －心不在焉式
二、表达的技巧
有一个人请了甲乙丙丁四个人吃饭，临近吃饭的时
间了，丁迟迟未来。这个人着急了，一句话顺口而出：
“该来的怎么还不来？”甲听到这话，不高兴了：“看 来我是不该来的啊？”于是就告辞了。之个人很后悔自
教 育 往 交 就 是
——班主任的沟通艺术
孩子的心灵就像未干的水泥，只字片语都会对他
们有所影响，父母和老师所讲的话，哪怕是开玩笑的
戏言，都会在他们的人生中留下严重的后果。
教育的有效性，不在于教育内容的正确 性，而在于教育沟通的有效性。
∙ 你怎么这么“没皮没脸”、“没羞没臊”？ ∙ 脑袋里进水了吧？一点记性也没有！ ∙ 某某就像个老鼠屎，走哪儿哪儿臭。 ∙ 你想什么呢？榆木脑袋！
我会尊重和理解你——无条件接纳
2018/8/1
25
我愿意与你合作去解决任何问题——师生共赢
2018/8/1
26
三、提问的技巧
1、多用“什么”、“怎么样”，少用“为什么”提问。 为什么——往往给人紧迫感 什么，怎么样——想要了解更多信息、情况 2、当教师的提问并非表达一种询问，而是一个要求 时，用陈述句效果更好。 例如：请你停止说话，好吗？ 请不要讲话
例子
“你给我闭上嘴，全班就你最吵，上课了还 叫那么大声，你以为你是谁啊，老师是我，
指责式
轮不到你讲话！” “你怎么搞的！” “我不是已经讲得很清楚了，你怎么还……” “都是你的错！” “你们就应该好好学习！” “这轮不到你讲话，这又不是你们家。”
情绪
愤怒的、不满的、叮咛的
自我 他人
话语特点
鄙夷、轻视、责备 学生对老师产生距离感，甚至 是怨恨、恼怒和敌对的情绪。
情景演练
小明偏科严重，会考要来了，数学又没及格， 班主任找他谈话
例子
“你就不能好好的吗？”
讨好式
“老师都是为了你们好啊！”
“我花了这么大精力，还不是为了你们。
你能不能争点气啊？”
情绪
无助的、自贬的
话语特点
我感到一无是处 “求求你了，好好学吧。” 无奈、心酸、不知所措
自我 他人
情境
情景演练
小明没写作业…… 早读课上，班主任进来了
在冷藏室 通過顯微鏡 將有結晶的冰 用200至500倍的倍率拍照它的 頂端部位。
實驗程序 4 ：拍攝其解凍過程
• 拍攝水結晶照片。 任何的冰都會經過右邊照片的狀態，而變回水。 • 隨著溫度上升（-5℃～0℃），結晶水變成液態 水的前一瞬，，會顯現出漢字“水”的形狀。漢 字似有妙理存焉。
實驗程序完畢：分析各種水結晶
讓蒸餾水讀文字的實驗
• 讓水讀了“真噁心討厭, 我要殺
你” 所拍的照片。
善惡球菌 ……水有靈兮，萬物有靈
• 米飯分裝進兩玻璃瓶，每天讓小學孩子向貼
“謝謝”的瓶子說謝謝，對另一瓶說
“混蛋”。
• 一個月後，貼“謝謝”的米飯發出香麴味； 另一瓶則變黑發臭。
桃園縣 楊梅國小
七天
饅頭
蘋果
寄语
相信只要用心， 就能打开学生内心的钥匙。.
四、肢体语言的技巧
案例：她为什么又不说了
人在接受外界信息时，
总体效果=7%言语+38%声音+55%面部表情
1、与后进生谈心
把 握 心 理 特 点
发现闪光点 2、与中等生谈心 挖掘动力点
3、与优等生谈心
找出自省点 4、与犯错生谈心 激发内燃点
把 握 性 格 特 点
内向型
善辩型
不善言辞，但是勤于动脑，悟性较好。与他 们谈心应采取平等对话方式，使他们感到教师平 易近人、可亲可爱，使他们在“心求通而未得， 口欲言而不解”之时能够豁然开朗。 思维敏捷，口语表达能力强。与他们谈心， 应深入全面地了解他们的学习、生活状况，掌握 事实根据，对其谈话内容要去伪存真，使其口服 心服。
二要讲知心话，不“空洞说教”；
通 七 “要” 七 “不”
三要有耐心，不“计较抱怨”；
四要选择时机，不“急于求成”；
五要善于倾听，不“先入为主”；
六要做好引导，不“事后批评”； 七要以德感生，不“以势压生”。
《与学生家长“过招”——班主任 的家长工作艺术和技巧》 郑学志著
书籍推荐
《班主任心理辅导实务》 吴增强著
PART 02
如何达到平等、 双向的沟通
→教育是雕塑心灵的艺术，真正的教育必然是 从心与心的对话开始的，而心与心的对话又是从 真诚的倾听开始的，不会做一个真诚的倾听者， 绝对成不了一个合格的教育者。 →这个世界上最得人缘的，不是会说话的人， 而是懂得倾听的人。
你的心声我想知道——积极倾听
2018/8/1
己说错了话，于是连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎
么走了？”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。 这时候，丙对他说：“你真不会说话，把客人都气走 了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听， 心想：“这里就剩我一个人了，原来是说我啊！”最后 也生气地走了。
二、表达的技巧
老师正在教室里巡视，要学生坐好。—个学生对他说：“你是
Thank you
情境
情景演练
小明早上没带英语作业，早读课上，班主任 进来了……
例子
“这张纸是在你的座位底下，你就必须把它捡起 来！” “轮不到你讲话，这里不是你们家！”
长官式 （命令式）
话语特点
显在的权利表达，往往不容商量，必须贯彻 执行。
话语模式
关键词是“必须”、“要”、“你们必 须如此”。学生对老师也会产生一种距 离感，甚至怨恨、恼怒和敌对。
∙ 你缺根弦呀，你缺心少肺呀，长脑子干什么的？
∙ 不学就回家，玩儿个够吧！ ∙ 瞧你这样你爹妈也好不到哪儿去。
∙ 看你写的什么字，像狗爬似的。
→教育是一种特殊的交往活动，交往不仅仅是教育的 途径和手段，其本身就具有教育价值。 →师生沟通是教育交往的主要形式，由此而建立的师 生关系是教育效果的决定因素之一。 →提高教育效果必须从改善师生关系入手，首先教师 得改善沟通技巧。
PART 01
班主任与学生沟通 的几种模式
沟通三要素
自我：指的是
我是否接触到自 己的感受与需求， 并愿意为自己表 达与行动。
自我
他人
他人：指的是
我是否关心与接 纳对方的感受与 需求，并愿意积 极倾听与探询。
情境
情境：指的是我是否注意到双方所处的环境与客观条件，并
愿意以对等协商的态度处理彼此所面临的问题。
我的感受你也需知道——我信息
2018/8/1
23
（1）结论：“你这个捣蛋鬼，对班级不负责任，损害班级荣誉。” 比较：“对你那些影响班级荣誉的行为，我感到痛心。” （2）质问：“你是给老师做作业的吗?” 比较：“你不跟我商量就不做作业，我可不高兴。” （3）责难：“你们从来不帮助老师。” 比较：“我给你们讲课，却听不到你们的意见，我觉得很难 受。”． （4）讽刺：“今天你能屈尊来上课，鄙人深感荣幸。” 比较：“这个学期你好多天没有来上课，我很担心。” （5）赞许：“你真棒。” 比较：“你功课进步得那么快，我真是高兴。 （6）批评：“你太霸道了。” 比较：“我可不喜欢你欺负小同学。”
不是怕今天早上校长会来看我们?” 老师说：
①“今天老师会以平常的态度来上课。”
②“我应该不会紧张，他们只是一群人而已。”
③“有点紧张是很自然的事。”
④“我紧张是因为我不相信你们能表现得和平常一样。”
⑤“不必替我担心，只要注意你自己的态度就好了。”
⑥“是的，老师有点紧张，希望你们好好表现，帮我这个忙。”
• 讓水在曲調明快、愉悅的“田 園交響曲”中結晶，照到這張 美麗照片。 • 似乎證明了良性音樂也可以感 動水，使水也成為良性的。
聽了"離別"曲的蒸餾水結晶
• 這是聽了蕭邦鋼琴曲“離別”
的水結晶。
• 因為是“離別”之曲，水結晶被
分化得更小了，成為離別模樣。
讓蒸餾水讀文字的實驗
讓水讀了文字“愛和感謝”後，拍下水結晶。
不要吝啬你的微笑——表扬与赞美
2018/8/1
33
有感知的水
實驗程序 1：
給蒸餾水各種不同冷凍條件
IHM綜合的實驗程序是： 讓水分別處於在各種不同的環境條件下。 例如上圖是讓水聽音樂。