现代物流概论复习题
现代物流概论试题
现代物流概论试题《现代物流概论》试题⼀考试时间：100分钟考试形式：闭卷班级：___________ 姓名：_____________ 学号：____________⼀、单项选择题（每题1分，共15分）每题只有⼀个正确答案1.物流的概念最早起源于20世纪初的（A）。
A．美国 B.英国 C.法国 D.德国2. 从社会再⽣产总体⾓度认识和研究的物流活动是（ d ）。
A．宏观物流B．微观物流C．企业物流D．⽣产物流3. 按物流的作⽤不同，可分为⽣产物流、供应物流、销售物流和（ a ）等。
A．回收与废弃物物流 B．⾏业物流 C．地区物流 D．社会物流4. 铁路运输经济⾥程⼀般在（）。
A．100公⾥以上 B．200公⾥以上C．300公⾥以上 D．400公⾥以上5. 下列使⽤最⼴泛的⼀种输送机械是（）。
A．辊道式输送机 B．链式输送机 C．悬挂输送机 D．搬运机器⼈6. 克服产品⽣产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（ b ）A．运输 B．仓储 C．包装 D．加⼯7.供应链理论的诞⽣于（）年前后。
A．20世纪60年代 B．20世纪70年代C．20世纪80年代 D．20世纪90年代8. 利⽤叉车对托盘货载进⾏装卸，属于（）A. “吊上吊下”⽅式B. “叉上叉下”⽅式C. “滚上滚下”⽅式D. “移上移下”⽅式9. 物流领域最常⽤的具有装卸、搬运双重功能的机械是（ a ）A.叉车B.吊车C.⽕车D.岸桥10．⽤于装运成包、成箱、成捆的件杂货的船舶是（）。
A．⼲货船 B．散货船 C．集装箱船 D．载驳船11. 集装箱对容积的最低要求为（）A.⼤于或等于1⽴⽅⽶B.⼤于或等于2⽴⽅⽶C.⼤于或等于3⽴⽅⽶D.⼤于或等于4⽴⽅⽶12. 我国铁路车辆以（）为主。
A．两轴车 B．四轴车 C．六轴车 D．⼋轴车13．⽬前应⽤范围最⼴的托盘是：( )。
A．轮式托盘 B．平托盘 C．箱式托盘 D．柱式托盘14．企业利⽤第三⽅物流，可使企业专注于提⾼（）。
最新物流师考试《现代物流概论》简答、论述题复习汇总名师精编资料汇编
2008年4月27日物流师资格考试简答、论述题汇总一、《现代物流概论》1．简述流通在社会经济中的地位与作用答：（1）流通是商品生产得以产生和发展的前提条件。
（2）流通对生产具有反作用，生产决定流通，生产是流通的物质基础，流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度。
（3）流通是国民经济现代化的支柱，没有现代化的流通，就没有国民经济的现代化。
2．简述物流对生产系统的影响？答：（1）物流为生产的连续性提供了保障。
（2）生产系统为了自身的存在，除了产品要适应社会的需要之外，还应考虑从社会得到必要的回报，以作为生产过程所消耗费用的补偿，其盈余部分即是企业的利润。
（3）物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响作用。
3．实现企业物流合理化的途径有哪些？答：实现企业物流合理化的途径主要有：各种设施在生产空间的合理布置；（2）合理控制库存；（3）均衡生产；（4）合理的配置和使用物流机械；（5）健全物流信息系统。
4.互联网时代物流有什么特点？答：互联网时代物流特点主要表现在：（1）经营全球化；（2）系统网络化；（3）供应链的简约化；（4）企业规模化；（5）服务一体化。
5．简述物流系统优化的目标？答：物流系统分析的特点是以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法，凭借价值判断。
6．物流成本管理与控制由哪几部分组成？答：物流成本管理与控制由两部分组成，一部分是物流成本管理系统，另一部分是物流成本日常控制系统。
7．物流成本管理系统包括哪些基本内容？答：物流成本管理系统主要包括物流成本核算层，物流成本管理层，物流成本效益评估层。
8．何谓物流成本日常控制？它有何作用？答：物流成本的日常控制，是指在日常物流运营的每个作业环节，依据现代物流运营理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施。
物流成本的日常控制的作用：物流成本的日常控制是物流成本管理的中心环节。
物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。
现代物流概论复习资料A
《现代物流概论》复习卷1一．名词解释(5*2=10)1.物流的效益背反物流的若干功能要素之间，存在者损益矛盾，即某一功能要素的优化和利润产生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素利益的损失。
2.物流标准化以物流系统为对象，围绕包装、运输、储存、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等物流活动制定、发布和实施有关物流标准，并按有关物流标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的活动过程3.集合包装将若干个相同或不同的包装单位汇集起来，最后组成一个更大的包装单位或装入一个更大的包装容器内的包装形式4.流通加工物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进产品销售、维护产品质量、和实现物流效率化，对物品进行加工处理，使物品发生物理或化学性变化的功能。
5.第三方物流由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
二．单项选择(10*1=10)1．生产者将商品实体通过运输转移给消费者是要克服 【 】 A ．所有权间隔 B ．场所间隔 C ．时间间隔 D ．使用权间隔 2．不属于制造业物流职能的是 【 】 A ．供应物流 B ．销售物流 C ．第三方物流 D ．回收物流3．地理信息系统的简称是【】A．GIS B．GPS C．POS D．EDI 4．国际标准化组织规定的物流基础模数尺寸是【】A．600x200mm B．600x400mm C．1200x1000mm D．1200x800mm 5．不属于绿色包装的是【】A．可食性包装 B．可降解包装 C．可复用包装 D．一次性包装6．在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业称为【】A．装卸 B．搬运 C．运输 D．配送7．生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了【】A．所有权间隔 B．场所间隔 C．时间间隔 D．使用权间隔8._______是物流活动的起点。
【】A.搬运B.包装C.储存 D.运输9.供应链的结构是【】A.直链B.支链C.网链D.环状10.铁路运输经济里程一般在。
现代物流概论试题和答案
现代物流概论试题和答案一、单项选择（共15小题，每题1分，共15分；每小题只有一个正确答案）1．右图所示的堆码方式属于（）。
A. 重叠式B. 纵横交错式C.仰伏相间式D. 压缝式E.通风式2. 生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了（）。
A．时间间隔 B. 场所间隔 C. 所有权间隔 D. 使用权间隔3. 物流系统中存在的制约关系也称为（）。
A.共生原理B.共享原理C. 互利原理D.二律背反原理4. 对于较贵重物品，需要实施严格管理的重要货物应采取（）方法进行库存控制。
A. 定量订货库存控制B. 定期订货库存控制C. 需求驱动精益供应库存控制D. 准时生产制库存控制5. 下面对分散制采购制度缺点解释错误的是( )A. 权利分散，不利于采购成本的有效降低B. 决策层次低，易于产生暗箱操作C. 难以适应零星、地域性及紧急采购状况D. 管理不善将会造成供应中断，影响生产活动的正常进行6. 对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法多用（）类物资的订货。
A．A类 B. B类 C. C类 D. ABC三大类7．VMI采购强调由供应商根据用户的需求信息，预测用户的需求，主动向用户（）补充库存，用户的库存量由供应商决定。
A.小批量多频次B. 大批量少频次C. 定量定期D. 定期不定量8．运输提供了物品位移和（）的职能。
A．短期存储 B. 简单加工 C. 信息流转 D. 增值服务9. 下列运输方式中，成本最低的是（）。
A．铁路运输 B.航空运输 C. 水路运输 D. 公路运输10．下列关于配送的说法，错误的是（）。
A. 配送处于“二次运输”的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户。
B.长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。
C.配送实际是一个货物的集散过程，它包括备货、理货和送货三个步骤。
D.对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求系统最优，而非某方面最优。
现代物流概论综合练习附答案
《现代物流概论》综合练习（一）判断题1．国际物流中采用标准化的物流工具、物流设施、物流包装等，会增加物流费用。
（）2．托盘和集装箱是形成集装系统的两大支柱。
( )3．商流和物流的关系非常密切，它们都具有相同的活动内容和规律。
( )4．航空运输是现代物流系统中最优的一种运输方式。
( )5．物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。
( )6．流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
( )7．仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。
’( )8．物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，物流系统最优。
( )9．流通加工是销售物流中增加附加价值的活动，是一项具有广泛发展前景的工作。
( )10．系统是由两个或两个以上要素构成的具有特定功能的有机整体。
( )11．物流系统是具有一定结构和功能的有机整体。
( )12，物流服务具有从属性、即时性和不可替代性。
( )13．第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。
( )14．企业自动化物流系统可使物料最经济合理、最有效地流动，最终实现商流和物流合一。
( )15．需求链和供应链是两个不同的概念。
( )16．安全库存是由于批量订货而带来的库存。
( )17．物流服务和物流成本间存在制约关系，构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系。
( )18．物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。
( )19．我国的第三方物流企业以运输、仓储等基本业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。
( )20．物流系统分析是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。
( )21．装卸搬运是衔接仓储和运输的桥梁和纽带。
( )22．供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。
( )23．装卸搬运是提高物流系统效率的关键，物流的机械化和自动化水平很大程度上取决于装卸搬运的机械化和自动化水平。
现代物流概论综合练习附答案
《现代物流概论》综合练习(一)判断题1．国际物流中采用标准化的物流工具、物流设施、物流包装等，会增加物流费用。
( )2．托盘和集装箱是形成集装系统的两大支柱。
( )3．商流和物流的关系非常密切，它们都具有相同的活动内容和规律。
( )4．航空运输是现代物流系统中最优的一种运输方式。
( )5．物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。
( ) 6．流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
() 7．仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。
' ( )8．物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，物流系统最优。
( )9．流通加工是销售物流中增加附加价值的活动，是一项具有广泛发展前景的工作。
( )10．系统是由两个或两个以上要素构成的具有特定功能的有机整体。
( )11．物流系统是具有一定结构和功能的有机整体。
( )12，物流服务具有从属性、即时性和不可替代性。
( )13．第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。
( )14．企业自动化物流系统可使物料最经济合理、最有效地流动，最终实现商流和物流合一。
( ) 15．需求链和供应链是两个不同的概念。
( )16．安全库存是由于批量订货而带来的库存。
( )17．物流服务和物流成本间存在制约关系，构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系。
( ) 18．物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。
( )19．我国的第三方物流企业以运输、仓储等基本业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。
( ) 20．物流系统分析是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。
( )21．装卸搬运是衔接仓储和运输的桥梁和纽带。
( )22．供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。
现代物流概论试题及答案
现代物流概论试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 现代物流的核心理念是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户服务D. 信息技术答案：B2. 物流系统的基本功能包括运输、储存、（）。
A. 配送B. 包装C. 装卸D. 流通加工答案：A3. 第三方物流是指（）。
A. 物流公司B. 制造企业C. 零售企业D. 运输公司答案：A4. 物流信息的收集、处理、传递和应用，是物流系统中的（）。
A. 核心功能B. 辅助功能C. 管理功能D. 服务功能答案：A5. 物流管理的最终目标是（）。
A. 提高利润B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 增加市场份额答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 现代物流的特点包括（）。
A. 系统化B. 信息化C. 标准化D. 专业化答案：ABCD2. 物流服务的要素包括（）。
A. 时效性B. 安全性C. 经济性D. 灵活性答案：ABCD3. 物流成本包括（）。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 信息成本答案：ABCD4. 物流管理的主要任务包括（）。
A. 需求预测B. 库存控制C. 运输管理D. 客户服务答案：ABCD5. 物流网络的构成要素包括（）。
A. 节点B. 线路C. 运输工具D. 信息技术系统答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 物流管理的目的是实现物流的最低成本。
（）答案：错误2. 物流服务的质量与物流成本无关。
（）答案：错误3. 物流信息是物流活动的基础。
（）答案：正确4. 第三方物流可以提供比第一方和第二方物流更优质的服务。
（）答案：正确5. 物流系统是由多个相互关联的物流环节构成的。
（）答案：正确6. 物流网络的优化可以提高物流效率。
（）答案：正确7. 物流成本的降低一定会导致物流服务质量的下降。
（）答案：错误8. 物流管理是供应链管理的一部分。
（）答案：正确9. 物流服务的灵活性是客户服务的重要指标。
（）答案：正确10. 物流信息技术的发展对物流行业没有影响。
现代物流概论期末复习试题6套含答案(大学期末复习资料).docx
物流概论第二套试卷A课程名称：现代物流概论A 任课教师：王艳丽考试时间120分钟1.物流中二律背反的特性是指（）两方面的需求是相互矛盾的。
A.物流服务和物流成本B.物流数量与服务C.物流结构与成本D.物流数量与结构2.通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是（A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因3.右图所示的堆码方式属于（）oA.重叠式B,纵横交错式C.仰伏相间式D.压缝式E.通风式4.国际物品编码协会分配给中国的前缀码范围是（D. 690-695A.690-692B. 690-693C. 690-6945.反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）=A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报6.对于一些规模大、产品种类多、原材料需求差异性大、各子公司的地理位置相距较远的企业，采用（）的采购机构设置模式。
A.单一采购机构B.集中采购机构C.集中分散D.等级的采购机构7.电子数据交换的简称是（）。
A.GISB. POSC. EDID. GPS8.下列说法错误的是：（）。
A.配送是面向终端用户的服务：对客户完成最终交付。
B.配送不是单纯的运输和输送，处于“中间运输”、“支线运输”的位置C.配送强调时效性，是“门到门”的服务。
D.配送是“配”和“送”的有机结合。
9.物流基础模数尺寸是（）A.1200mmX1000mmB. 600mm X 400mmC. 1200mmX800mmD. 1100mmX1100mm10.配送中心在配货时，先将所需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运至发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，这种方式称为（）。
A.摘取方式B.播种方式C.拣选方式D.提货方式11.下列运输方式中，哪一种运输方式能实现门到门的服务（）。
A.铁路运输B.航空运输C.水路运输D.公路运输12 .物料需求计划是指（）。
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第一利润源生产中降低物质材料消耗而增加的利润第二利润源节约式劳动消耗而增加的利润第三利润源节约物流费用而增加的利润现代物流发展的各阶段特点1.实物配送阶段2.综合物流阶段3.供应链物流阶段物流发展的3个趋势1.物流管理模式的发展趋势—供应链管理2.物流运作方式的发展趋势—第三方物流3.物流决策空间的发展趋势—三维立体决策物流与物流管理概念物流是物品在整个生命周期过程中从供应地向接受地的流动过程，包含运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工和信息处理等功能要素，这个过程创造时间效用、空间效用和其他附加效用。
物流管理是现代物流基本特征1.物流过程一体化2.物流技术专业化3.物流管理信息化4.物流标准化和柔性化5.物流活动社会化6.物流范围国际化现代物流作用1.保值2.节约3.缩短距离4.增强企业竞争力、提高服务水平5.加快商品流通、促进经济发展6.保护环境7.创造社会效益和附加价值熟悉现代物流分类1、按物流在社会再生产中的作用分类：宏观物流、微观物流2、按物流系统涉及的范围分类：社会物流、行业物流、企业物流3、按物流活动涉及的地域范围分类：国际物流、区域物流4、按物流活动的功能分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流5、按物流活动发生的主体分类：企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流6、按物流研究的着眼点分类：一般物流、特殊物流物流功能要素，各自主要功能，效用1.运输2.储存3.包装4.装卸搬运5.流通加工6.配送7.物流信息第二章掌握系统、系统特征内涵1.系统是由若干要素组成的2.系统有一定的结构3.系统有一定的功能，系统要有一定的目的性系统的整体性、层次性、相关性、目的性、对环境的适应性了解一般系统的要素；物流系统的一般要素；要素构成一般物流系统的要素：具有输入、处理、输出、干扰、反馈等功能物流系统的一般要素：劳动者要素、资金要素、物的要素物流系统目标，一般对物流服务和成本决策时应该考虑的方法影响物流系统规划与设计的原则与内外在因素物流系统的目标就是物流系统合理化。
1.在物流服务水平不变的前提下考虑降低成本2.为提高物流服务不惜增加物流成本3.在成本不变的前提下提高物流服务水平4.用较低的成本来实现较高的物流服务系统性原则、可行性原则、经济性原则社会效益原则1.物流服务需求2.行业竞争力3.地区市场差异4.物流技术发展5.流通渠道结构6.经济发展7.法规政策工业标准等第三章物流战略的概念、基本目标寻求物流可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略1.降低物流总成本2.减少资本3.改进服务企业物流的一般战略包括的内容1.成本主导战略2.服务主导战略3.合作与联盟战略物流战略规划领域1.客户服务目标2.设施选址战略3.库存战略4.运输战略第四章运输概念运输是指利用运输工具和运输设施，实现物资长距离空间位置转移的活动。
功能有：1.货物位移功能2.货物存储功能3.创造了空间价值。
目标提高运输经济效益，降低运输成本，尽量缩短货物在途时间，及时将货物送达目的地仓储利用仓库存放、储存物品的行为配送指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动包装在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助等的总体名称装卸搬运在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动流通加工作用1.方便流通2.提高了生产效益和流通效益3.不但方便了用户购买和使用，还降低的用户成本4.提高加工效率及设备利用率5.充分发挥各种输送手段的最高效率6.可实现废物再生、物资充分利用、综合利用，提高物资利用率7.改变功能，增加商品价值，提高效益第五章物流信息化概念物流企业运用现代技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。
常见的物流信息技术1.条码技术2.EDI技术（EDI软硬件、通信网络以及数据标准化）3.射频识别技术4.GIS技术5.GPS技术6.管理软件第六章物流营销物流企业以市场需求为核心，通过采取整体营销行为，以提供物流产品和服务来满足顾客的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的活动过程物流客户服务按照货主的要求，为克服货物在空间和时间上的间隔而进行的经济活动第七章物流成本的概念1.物流活动中的物资消耗2.物资在物流活动中发生的合理损耗3.企业为开展物流活动的人力成本4.物流过程中发生的其他费用4.物流活动中发生的其他费用5.用于保证物流系统运作顺畅的资金成本6.研究设计、重建与优化物流过程的费用影响物流成本的因素 1.竞争性因素2.产品因素3.环境因素4.管理因素第八章掌握物流绩效评价的概念物流价值的事前计划与控制以及事后的分析与评估，以衡量企业物流运作系统和活动过程的投入与产出状况的分析技术和方法物流绩效评价指标的设计原则1.准确2.及时3.可接受4.可理解5.反映企业的特性6.目标一致性7.可控性与激励性8.应变性物流绩效评价常见的方法1.物流基本业务绩效评价2.物流总体绩效评价第九章第三方物流概念是指生产经营企业为集中精力搞好业主，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流的全程管理和控制的一种物流运作和管理方式。
第三方物流的特征；作用1.契约关系明显化2.物流技术标准化3.物流服务针对化4.信息资源共享化5.发展趋势全球化电子商务物流的特点1.信息化2.自动化3.网络化4.智能化5.柔性化供应链管理的特征1.结构复杂性2.发展动态性3.面向用户性4.交叉复合性国际物流的特点；运作模式特点：1.物流环境存在差异2.物流系统的范围更广更复杂3.国际物流的风险性4.国际化信息系统的支持5.实施国际标准化操作1.国际物流运作系统2.报关代理3.一般进出口货物的通关4.国际运输第十章物流一体化一体化就是以物流系统为核心的由生产企业，经由物流企业，销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。
集成化物流就是将物流服务链上的所有节点企业作为一个整体，通过一定的制度安排，借助于现代信息技术和管理技术的支持，为提供集成化的物流集成化的物流服务而组成的集体化供应链管理体系。
精益物流是指消除物流过程中的无效或不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率，高效率的物流。
循环物流是研究决解资源短缺和减少对环境破坏的物流。
几个现代物流相关理论、内涵1、商物分离论：指流通中的两个组成部分——商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动；2、黑大陆和物流冰山学说：黑大陆学说（物流领域未知的东西还很多，理论和实践皆不成熟）冰山学说（企业外部支付的物流费用是很小的一部分，真正的大头是企业内部发生的物流费用）3、第三利润源学说：是对物流潜力及效益的描述。
现代物流理论的发展1、电子商务物流2、绿色物流3、虚拟物流4、物联网5、第四方和第五方物流物流系统的概念现代物流系统是由物流各要素所组成的、要素之间存在着有机联系并具有使物流功能合理化的综合体。
物流系统规划与设计的原则、内容原则：1、系统性原则2、可行性原则3、经济性原则4、社会效益原则；内容：1、客户服务系统的规划与设计2、库存系统3、运输系统4、物流节点5、物流业务流程6、物流组织7、物流管理信息系统企业物流战略构架包括的内容、物流战略规划领域战略构架：全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略；规划领域：客户服务目标、设施选址战略、库存战略、运输战略。
运输功能及运输管理的目标功能：货物位移功能、货物存储功能、创造了空间价值；目标：缩短货物在途时间，及时将货物送达；防止差错事故，安全、准确无误完成运输任务；有效利用各种运输工具和设施，提高经济效益，降低成本。
各种运输方式的特点、运输合理化的影响因素方式：铁路、公路、水路、航空、管道；影响因素：运输距离、运输环节、运输工具、运输时间。
重点掌握运输规划图上作业法（计算题）产生仓储的基本原因；仓储系统的功能原因：1.降低运输—生产成本 2.协调供应 3.生产需要 4.营销需要功能：1.存储功能 2.调节功能 3.配送功能装卸搬运的特点、装卸搬运合理化的措施特点：1.装卸搬运作业量大 2. 装卸搬运对象复杂 3. 装卸搬运作业不均衡 4. 装卸搬运对安全性要求高 5.具有“伴生”性和“起讫”性6.具有“保障”性和“劳务”性措施：1.尽量减少装卸次数 2.提高被装卸物资的纯度3.包装要便宜保有库存的原因；库存成本的构成；原因：1.改善客户服务 2.降低成本 3.维持生产的连续性、稳定性。
4.平衡企业物流构成：1.订货费，是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用 2.保管费，是指在保管过程中为保管物资所花费的全部费用 3.进货费，就是进货途中为进货所花费的全部费用。
配送的概念；配送功能的要素；配送合理化的主要措施概念：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
要素：1.备货 2.存储 3.分拣和配货 4.配装 5.配送运输 6.回程措施：1.推行一定综合程度的专业化配送 2.加工配送 3.共同配送 4.实行双向配送 5.推行准时配送系统 6.推行即时配送包装的功能；掌握包装合理化和实现包装标准化的途径功能：1.保护功能 2.定量功能3.标识功能 4.便利功能合理化途径：1.包装的合理化应从产品的设计阶段开始 2. 包装的合理化与外围因素相协调 3.科学包装，减少浪费 4.包装要考虑人格因素和环境保护标准化途径：1.加强商品包装模数与仓储、运输设施模数的统一协调工作 2.推广商品包装箱尺寸模数化 3.商品生产重视包装箱的标准化工作，需要企业在流通领域的边际利润。
实现流通加工合理化的途径；流通加工在物流系统中的作用途径：加工和合理运输结合 2.加工和配送结合 3.加工和配套相结合 4.加工和商流相结合 5.加工和节约相结合作用：1.方便流通 2.提高了生产效益和流通效益 3.不但方便了用户购买和使用，还降低了用户成本 4.提高加工效率及设备利用率 5.充分发挥各种输送手段的最高效率 6.可实现废物再生、物资充分利用、综合利用、提高物资利用率7.改变功能，增加商品价值，提高效益。
物流市场环境特征；理解物流客户服务的基本能力指标及其含义特征：1、客观性2、差异性3、多变性4、相关性掌握物流营销的特点；特点：1、物流企业为客户提供的是服务产品，物流服务的质量水平并不完全由物流企业所决定，而同顾客的感受有很大关系。